چرا تکمیل احراز هویت (KYC) ضروری است؟
<div data-page-id="BFfOdlk7IotAyDxwUAKuhNLcss8" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QTAadvqcUoWSLzxDYH7uPlB3sYd"><strong>1. احراز هویت KYC چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cu5VdglZMovy4Lx4nTQuxur5sed"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IVJ6d77b6oHzIfxUrO1uWbgbsje"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت KYC (شناخت مشتری) فرایندی است که طی آن هویت کاربر تأیید میشود. انجام KYC ضمن ارتقای امنیت حساب و داراییها، ریسکهای مرتبط با تقلب، فساد مالی و پولشویی را کاهش میدهد. همچنین در صورت فراموشی رمز عبور یا اطلاعات امنیتی، داشتن اطلاعات احراز هویت تأییدشده باعث میشود بازیابی حساب با سرعت و دقت بیشتری انجام شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y2pYdoym1o9HPvxfrFSu0A7ssod"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BCGudx4UUoFAx6xNB8Sunth9szb"><strong>2. چرا احراز هویت KYC ضروری است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CtCjdogYKo3QNdxqDQcuFVEhsOe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BR3Bd4MbMoXQhWxwAhXuQNqksFh"><span style="font-size: 16px;">با تکمیل احراز هویت KYC، تجربه معاملاتی روانتر، ایمنتر و با محدودیتهای کمتر خواهید داشت. برخی مزایا عبارتاند از:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-NBCRdxkl0oelJLx0aC6uroNis3F" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">افزایش امنیت حساب و دارایی</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-P6aBdX106oe7erxMtLxuSS2usje" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">دسترسی به سقفهای بالاتر برای خرید رمزارز و برداشت</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Kat9dtiXPon0SNxKk9Suj1zHsqc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">فعال شدن مجوزهای معاملاتی متناسب با سطح احراز هویت</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-AzdwdGlqyoZvWvxZFAwuJrfzsnf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">امکان شرکت در رویدادها و فعالیتهای وابسته به KYC</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-JLi4dVeKyoNhBkxn7GouesMNsbe"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-U45KdPLVWoQD6BxxBzzuiouisMf"><strong>3. انواع احراز هویت KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-N2fhdw5iPozezfxnqdcuFoGRsUg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="155;134;349;182" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="155"><col width="134"><col width="349"><col width="182"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GMNUdJgDhoyZwrxBcSDuKeJWssH"><strong style="font-size: 16px;">نوع</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XTB5dsmYOo22aWx7Cbgud63TsXc"><strong style="font-size: 16px;">سطح</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GfUrdqPPTo195hx88D4uJQfBs9f"><strong style="font-size: 16px;">اطلاعات موردنیاز</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VWmWdMM1loFIlcxcLqmuKL7esoc"><strong style="font-size: 16px;">روش تأیید</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HYRZdSJCzoHTzFximCzu51uSs3g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-T1Z4dpIYPo6aNSxbx9wuJ7Gfswh"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت فردی (کارت ملی، گواهینامه، پاسپورت، کارت اقامت)</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SFFrdT77Vo3Zefxb5KsuH5lMsEc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HDDLdU1hIopDfLxAQTyugYklsWd"><span style="font-size: 16px;">KYC اولیه</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Oo4idqPypouf7axiZNauu7D8sDd"><span style="font-size: 16px;">اطلاعات احراز هویت اولیه را ارسال کنید (نام، شماره هویت، تاریخ تولد) و عکس مدرک شناسایی را ثبت یا بارگذاری کنید.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AuROdYNsVoHfe1xuvqVuObaXskf"><span style="font-size: 16px;">وب، اپلیکیشن</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QEZNdtz3xot885xmHcfuiZ2Usbh"><span style="font-size: 16px;">KYC پیشرفته</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-A7Bsd1jDtol00Ixizyzubv92sag"><span style="font-size: 16px;">اطلاعات احراز هویت پیشرفته را ارسال کنید (ثبت یا بارگذاری عکسهای مدرک شناسایی، وارد کردن نام، شماره هویت و تاریخ تولد) و مرحله تشخیص چهره را تکمیل کنید.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YfOgdYXaMo3Sw9x6qY0uEg3WsTb"><span style="font-size: 16px;">وب، اپلیکیشن</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-L70GdoKoAoSN2SxrIQ2uYng6sig"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت سازمانی</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PV1Pdh3wQos3Mxxtmcburpxzsje"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DmWodgOR0owSMUxFW5FuusmtsMe"><span style="font-size: 16px;">-</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UN6KdyPL0orooxxewuRupX7ssAc"><span style="font-size: 16px;">اطلاعات سازمانی را ارسال کنید، ازجمله جزئیات ثبت شرکت و اسناد مربوط به مجوز هیئتمدیره.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CA8ydn6RfoQ2qZxiGKIuDfe5sU0"><span style="font-size: 16px;">وب، اپلیکیشن</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XpczdWC3FoE9U3xaVVZu3eHlsze"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-WZHmdLbd4okYGqxYuSLuBwi4s3f"><strong>4. سقف برداشت برای سطوح مختلف KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-O3SNdBY2To3rHFxv188uaut7s2c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="157;238;318" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="157"><col width="238"><col width="318"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WeRddVkM4o8ymYx3CwpuZZzqspe"><strong style="font-size: 16px;">نوع</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-E5RwdRVL9on9bqxiet6uq2S5sef"><strong style="font-size: 16px;">سقف برداشت 24 ساعته</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NDJ1dISFKoeoQdxZdWiu7vRrslb"><strong style="font-size: 16px;">سایر دسترسیهای معاملاتی</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DwZmdwSnVoEW91xVhSIuVJ1BsNg"><span style="font-size: 16px;">بدون KYC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-C6KcdAZepoGLp5x4o40uMvJysDh"><span style="font-size: 16px;">10 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Da0AdWaYmoIAchxGUE7uIVHAsmb"><span style="font-size: 16px;">محدودیت در معاملات OTC</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NJpndEPouoiQuQxXO52uctk6sMd"><span style="font-size: 16px;">KYC اولیه</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-R6ogdJhSXoWRJ5xaf8PuytuVsye"><span style="font-size: 16px;">80 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-N1OsdSScfodkvxxAPZ5utOE8sfc"><span style="font-size: 16px;">محدودیت در معاملات OTC</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-EXnDdO6p7ohGQcxCwaiuAGpAsUd"><span style="font-size: 16px;">KYC پیشرفته</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WlmIdSBl5ogt4NxcUdauLruesWf"><span style="font-size: 16px;">200 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VmCxdHDU9ozLcuxni2yulZpSsDk"><span style="font-size: 16px;">معاملات OTC بدون محدودیت</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LybqdS371otHKhxBqVZustC3svg"><span style="font-size: 16px;">KYC سازمانی</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FONudlLj8oOiWHxlzkwusoT3s3e"><span style="font-size: 16px;">400 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SVvLduFxIoW01axv2KluxwlisyF"><span style="font-size: 16px;">محدودیت در معاملات OTC</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UkfndDB8YoLigBxxnoeuRIowsEc"><span style="font-size: 16px;"><strong>توضیح:</strong> در برخی کشورها یا مناطق، کاربران بدون KYC ممکن است محدودیت واریز و برداشت 1,000 USDT یا کمتر داشته باشند. برای اطلاع دقیق، به جزئیات صفحه مربوطه مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GMY5dfuCQojywexfGtZuyqH5slb"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-KQTUdnEXGoOfJTxtVPtuOPZyswU"><strong>5. چه کسانی میتوانند احراز هویت KYC انجام دهند؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-H5P4dBwcto4RhUxpcPHuF7iOsW9"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQa3duxI7oS6Yyx5fZCudATls3J"><span style="font-size: 16px;">تمامی کاربران کشورها و مناطقی که در فهرست محدودیتهای MEXC قرار ندارند، میتوانند برای تکمیل KYC اقدام کنند. فهرست مناطق محدودشده در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/terms">توافقنامه کاربری</a> موجود است. در صورت بروز مشکل در فرایند احراز هویت، میتوانید با پشتیبانی آنلاین یا از طریق <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests">ارسال تیکت</a> درخواست راهنمایی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X0ladMNGGoxeoQxuergukY82sWg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RCpldrB5ioMqpKxpctbu7DOossO"><span style="font-size: 16px;">مطالب پیشنهادی برای مطالعه:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-WZMXd4Q2Moc4sDxOmkauurD2sLe" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TXxQdndgioZu8LxQy8iuDTVBsVc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VpN9d7sojoRwnexhzBtu0avRsWf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-T9uEdBOXUo3khtxlffxugO1dsOe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRbidGJ5jovFCdx5EW4uvKkFsV5"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GYvFdb7yaoQCHUxuYCIugvj2sTc"><br></div></div>
نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LCiWdwGzvoCx6cxjeJouB1eCshh"><div> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%87%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D9%88%D8%A8">نسخه وب</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NzNJdLxoVoZibyxtCjQuIWl5srb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%87%20%28Primary%20KYC%29%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86%20MEXC"> نسخه اپلیکیشن</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdYhwvLPxj6rvEPzd4x9XKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZZaHxyw5vvERJqKvHN2Mnh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. نحوه تکمیل احراز هویت اولیه از طریق وب</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-C503djy0doHlvrxNg9puBz4usZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MDcKdunZwod4Exx7SDUuE7eEsud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ورود به وب سایت رسمی MEXC</strong>
به <a href="https://www.mexc.com">وب سایت رسمی MEXC</a> وارد شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HhHkd0V4doObzfxxHZLupmpZspy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZgsNdimKEo3yYKxL1GQuqaXrsxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>دسترسی به بخش احراز هویت</strong>
از نوار بالای صفحه، روی <strong>آیکون کاربر</strong> کلیک کرده و از منوی بازشده گزینه <strong>احراز هویت</strong> را انتخاب کنید تا به صفحه احراز هویت (KYC) منتقل شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WaZZdj6Cwo5bzDxslZ7uySTpsGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ETfSdryBCoQoOAxwaHAuRYhWs4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>شروع احراز هویت اولیه</strong>
در بخش<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت اولیه KYC</a>، روی دکمه <strong>احراز هویت</strong> <strong>از</strong> <strong>طریق</strong> <strong>وب</strong> کلیک کنید تا فرآیند احراز هویت آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswiDbr8owHuK9qg1m7LReZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrw8V2jJMgvlmEfw0slkbth"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272057587716VGxyT1cSi5lWi.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvNuwazNOqWhjNvLTRKq35X"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFd3dO7umoQ91GxpAvtu9BVjsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FVh5dqi8modnl8xmQkuu11WNsgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مراحل تکمیل احراز هویت اولیه (Primary KYC) در وب سایت MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JpZld9Z0xoGJ4wxxfKeuKnIzs6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-A2yEdQPMaoxzqIxtkf8uZi4Ns7g"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب اطلاعات مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DBxNdAH05ovdYQxLHQ1us8HBsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> کشور یا منطقه صادرکننده مدرک (<strong>کشور</strong>/<strong>منطقه</strong>) را انتخاب کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RgymdQo2Io5xnVxll3cuzFh3srb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> نوع مدرک هویتی (<strong>ID Type</strong>) موردنظر خود را مشخص نمایید (مانند گذرنامه، کارت ملی یا گواهینامه).</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wi95dUYeTo9OBYxspD2uNzhEs7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZmKKdaZ6doCcN1xCGtoueWBPskc"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">آپلود عکس های مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Vi8mdbIvQousnOxevmuuImAEsMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> تصویر <strong>رو</strong> و <strong>پشت</strong> مدرک هویتی خود را بارگذاری یا مستقیماً عکس جدید بگیرید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-U92UdmQmOoDOl3xsv1DukdPCszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> برای اطمینان از تأیید، عکس ها باید <strong>واضح، کامل</strong> و هر <strong>چهار گوشه مدرک</strong> بهطور کامل قابل مشاهده باشند.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JjxidhQVsoalaqxk3U4uG2r5sDc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> می توانید عکس های جدید تهیه کنید یا تصاویر موجود را از گالری دستگاه خود انتخاب نمایید.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LA1Sd5hYpoWccDxKWmtuLD4FsYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NT30dZiivobqBGxpa8MuFmwWsSe"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ارسال برای بررسی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GcKrd3i59oVLhpxsSFiuxNe7sOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> پس از اطمینان از صحت تمام اطلاعات و عکسها، روی ارسال برای بررسی کلیک کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LcHJd0F1QoXVGkxj7Q3ubLyEsLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> سیستم در مدت حداکثر <strong>24 ساعت</strong> مدارک شما را بررسی کرده و نتیجه تأیید KYC را اعلام خواهد کرد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CZxEdnj9rosR0YxgYyWuIR2ssRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> لطفاً تا زمان دریافت نتیجه، <strong>شکیبا</strong> باشید.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscaDLQBC0T3yuzcmHl2653g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus30HIteZIy2NBcMZ8h8fvte"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205759047rreTl8yqIUDcOH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszhnhTdB5MwAGitZHjKxmog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusClOdh0e45AkEsaqOEX8OKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. نحوه تکمیل احراز هویت اولیه (Primary KYC) از طریق اپلیکیشن MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ5TXs5sLDqvlcdyE9brbch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HZr2d3xZIoOl0vxMPQuuyy2MsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ورود به اپلیکیشن</strong>
اپلیکیشن <strong>MEXC</strong> را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید، سپس روی <strong>آیکون کاربر</strong> در بالای صفحه ضربه بزنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MlhpdNHtuo5V8fxz6dPuUVqks2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EfXUdnGYJoqWMRxt8OTuHuNOsrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>دسترسی به بخش KYC</strong>
در بالای صفحه و کنار نام کاربری خود، روی دکمه <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> ضربه بزنید تا وارد صفحه احراز هویت (KYC) شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RXOYdOgxKoqrmBxJgMNuHG5cs3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZQwLd190CoOw9Kx0xXPuf90csKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>شروع احراز هویت اولیه</strong>
در بخش <strong>احراز</strong> <strong>هویت اولیه KYC</strong>، روی گزینه <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> ضربه بزنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQLsdFB4FoEfKgxja32uiPGJsth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Dd7TdBXfPob3KGxv3vQuLPw4sYd"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب اطلاعات مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GfXVd43ebo2GTFx0jT0undmTs3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> کشور یا منطقه صادرکننده مدرک (کشور/منطقه صادرکننده کارت شناسایی) را انتخاب کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EKB5dXP1hoLhEZxFRBcuKMvds35"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> نوع مدرک هویتی (<strong>ID Type</strong>) را مشخص کرده و سپس روی <strong>بعدی</strong> ضربه بزنید</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LB9Rduta7ohpsqx87tGuDjlcsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div></div></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SjkMdBHRxok8ATxwIpfuQUifsYc"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">آپلود عکسهای مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DJDqdQlUioNNlKx9MUFu4T7bsW4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> تصویر <strong>رو</strong> و <strong>پشت</strong> مدرک خود را مستقیماً عکاسی کنید یا از گالری دستگاه انتخاب نمایید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FaJSdqlX6o3ozIxMO3YuBLgosvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> برای اطمینان از تأیید، عکسها باید <strong>واضح، کامل</strong> و شامل <strong>چهار گوشه مدرک</strong> باشند.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RCa4dm03iobturx0UfiuhVBDs9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EACtdX5x6oA8XqxPGuOuE0knsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ارسال برای بررسی</strong>
پس از بررسی و اطمینان از صحت اطلاعات، روی <strong>ارسال</strong> ضربه بزنید.
سیستم ظرف حداکثر <strong>24 ساعت</strong> مدارک شما را بررسی کرده و نتیجه احراز هویت را اعلام خواهد کرد.
در این مدت لطفاً <strong>صبور باشید</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTSdWCtplbJrMn7ZG2WSOMu"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxussZQBaxlP5OdpXpqJbmGHv7"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205759799ao7VR4Dq40b5t9.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPyEB6dKUrVnzz52bVZyDJa"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscz2Y8AkfzvDYe7D6CX1j2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">توجه: همچنین میتوانید از KYC اولیه صرف نظر کنید و مستقیماً به KYC پیشرفته بروید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCthxsy9NWlt0MKzsIRopcd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus0qafIvtEncsbgl4GeFP6hq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مطالعه ی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskYAYn54TvKBLA0pS5hRJDh"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نحوه انجام احراز هویت پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZXlO8wuQOtzRq2rTK5Vmsb"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNLxTTDrDOMqpYJ6CBZfYVc"><br /></div></div>
سوالات متداول درباره احراز هویت KYC
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-F81Ldx8jJo7A8YxJ2SouJSNJsih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. چرا احراز هویت KYC لازم است؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QVaXdffm1o7F94xRao6uDjWpsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PuzqdXxSnobxW5x5NZpuK8d0sDS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC (احراز هویت مشتری) به معنای تایید هویت است. با تکمیل فرآیند KYC، پلتفرم می تواند دارنده واقعی حساب و ذی نفع نهایی تراکنش ها را شناسایی کند و از این طریق نظارت را تقویت کرده و به جلوگیری از کلاهبرداری، پول شویی و سایر فعالیت های غیرقانونی کمک کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WjrTdtdWHotDETxoYnYuMtJisrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Spt4d4zqro874oxQoz5uBJfws1e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اطلاعات بیشتر، لطفاً بخش <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519717">چرا احراز هویت KYC ضروری است؟</a> را مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgMHdpzYwoCwqsxDreLuhLbTs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DlXzdXLA8oXU4LxxjitunpXlsvG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. سطوح دسترسی حساب بر اساس مراحل KYC در MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LUsmdxKx0oUuCcxJOBnu26o1suf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WWXsdmCMnoeENtxsWaJuYZA8slc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سطوح KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ed5xdsu2EoF3rZx0Y7Au72P0ske"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بدون احراز هویت</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UBFtdbZTEoGcqhxi5IQuBXN6s8G"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC اولیه</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F3evdrviqofdwtxUFRHufm49sPz"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC پیشرفته</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PjhAdD8XKoiBE4x0JtkugxuZsFg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">واریز ارز دیجیتال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NeUHdAFMQo9TVQxeomFuyp5Gsfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نامحدود</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MJn6duGkOoWM51xqDUTu9FhVspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نامحدود</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TzOpdzb3joNRL1x3CwjuRDNtstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نامحدود</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-N9xpdG1ogoUHdFxux4uufxKjs2c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برداشت ارز دیجیتال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Np73d9VKMoJwxnxqgIZuZnXdskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/روز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-X71Id6ZwBoQFunxj2fvuCD8rsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/روز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GRxvdKI7Som6RIxkpGIuKWwesKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">روزانه 200 BTC</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JOkLdUSSAoZptOxpJjcuvUDGsNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> <strong>معاملات فیات</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SGVDdx5uQor0pPxl9lvuP5h1sJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ClQGdMl4yol6x9xYTw7ulMrmsah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WRpTdD4x8oe61Oxc9uXutOmxs7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OM0Gdbed8oW8tZxmZ1Juv8oFsYe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">معاملات اسپات/فیوچرز </strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Gk6MdcUcQoyaiFxfVPAuhDxdsuf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UfPHdnNi4oVIOcxBLWEuDwZosqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CJkIdnGtCodDovxtlfHuCtjXshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RdP2dNvTWoQKY7xU4GRusigBsKE"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">رویداد های پلتفرم</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WLSLdaYX7oGuzMxeNJdui0j9scf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VrmwddqklouCIhx1XBOurrGWshg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RjOkdlkbRoxG7sx5gnZuHNyhstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NwqcdUulRo169pxrU39ueLI0sTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BOxPdalcEodUnex60douwRXGsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. چه مدارکی میتوان برای احراز هویت KYC استفاده کرد؟<br /></strong></span><br /></h2><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZcSXd8Kk1ojlaFxoQbtu89Kgsk6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">
مدارک قابل قبول برای KYC شامل: کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی و اجازه اقامت است. پس از ارسال اطلاعات مورد نیاز، پلتفرم فرایند بررسی و تأیید را انجام خواهد داد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به بخش <em>«</em><em><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519719">چه مدارکی برای KYC لازم است؟</a></em><em>»</em> مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WCNHdUNGfoFIIdxj1xUuHvthsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UNgSdNoEIoO3zbxaJw2u7l4nscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. چگونه احراز هویت KYC را تکمیل کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GsoNdegc6oPKpBxF22nuzPwCsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbrbdQEP8oVJyOxp64buShedstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شما میتوانید احراز هویت KYC را با دنبال کردن دستورالعملهای موجود در صفحهی احراز هویت KYC تکمیل کنید. برای راهنمایی گامبهگام، لطفاً به این بخشها مراجعه کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-USUjdpRIcoTFKkxAc0zueWTPsWH"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت فردی KYC را تکمیل کنیم</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QLPyds7MVoQoU4xseoduXPS1syf"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت پیشرفته KYC را انجام دهیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ujm4dyGkHoBxHHxpK6iu96u1sDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-PqgUdagIyoaUOExvGOYuhSC1skf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. چگونه نتیجه احراز هویت KYC خود را بررسی کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BMEDd7GJkofPrSxgG9buMdEps3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K0iCddQxGoHS7yxRtvbuvw1lsHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از ارسال درخواست احراز هویت KYC، پلتفرم MEXC نتیجه را از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد کرد. اگر درخواست شما تأیید نشود، می توانید دلیل آن را در ایمیلی که به آدرس ثبت شده در حساب MEXC شما ارسال می شود، مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DhTid0Awuo1FJBxojcauewLOs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-P4PvdMGVYotpwfxXKuuuEVWwsnd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508251710045720kf8qht6n8RC5T.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KLZWdt01koqrhqxqTi6unGSHsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T5XddBu8yo58WExcSEEuAIxosJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">به عنوان جایگزینشما همچنین میتوانید مستقیماً به صفحه<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت KYC</a> بروید و وضعیت تأیید خود را بررسی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EtLVdyr0ronXmsxHqEdubpeIsig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Cs0wdKuvfoZzEGxTgOsughn6stc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508251710057129YHeb4NdVf8G76.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X3bIdllAJooEOGxcQ5UuD12vsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-X0YBdnYqioQ6FQxfuAou2SPpsNx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. دلایل رایج رد شدن احراز هویت KYC و نحوه رفع آن ها</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYM2dugFHo3cd4x4yDzuCQjOsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="100" /><col width="205" /><col width="245" /><col width="270" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TX9edFtpXoBWNWxkIw8u08SAs0g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شماره</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FJdkdGg81ouiLsxsM9ZuW1nrsBf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">دلایل رایج رد شدن</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GI3bdWy19oFYhqxFyBbuE5WpsZe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">توضیحات/علتهای احتمالی</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DcaadJsOuolHMRx9PO5ufkIDs1g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">راه حل</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Es4CdzQiIoxCWWxh6zju9XtYsud"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NtCxd79ZqonuWBx4ypcuEzlbsF5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VPtfdZGFjosipfxstrVurLExsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات مدرک نامعتبر یا ناقص</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XHAId5pK4oE7zkxBWnZuQne9s6g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس مدرک تار یا بخشی از آن ناخوانا است، به همین دلیل سیستم نمی تواند آن را تأیید کند. همچنین ممکن است نوع مدرک مورد پشتیبانی MEXC نباشد</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EO7OdowdvoEZVDxdbi1usEOHsRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطمینان حاصل کنید که عکس مدرک واضح و خوانا باشد، مخصوصاً جزئیات مهم مثل نام کامل و عکس. دوباره عکس بگیرید و مدرک معتبر بارگذاری کنید. (MEXC فقط مدارک زیر را پشتیبانی می کند: کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی، اجازه اقامت).</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XzgbdTjmLobbLTxulwrurxlvspf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DMUgdiY1poMSfgx5VcguxtE1srb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VWGXdwJltoeIIgxVnG4u8MGxs6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">حداکثر تعداد حساب های مرتبط با این مدرک پر شده است</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UGMWdDcnDoV2zRxlUUxuXFYpsLz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک برای چند حساب مختلف استفاده شده و از محدودیت تعیینشده توسط پلتفرم بیشتر است.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VOq5dMaqWo0l4NxowXNu0W6xsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">یک مدرک جدید بارگذاری کنید که به هیچ حساب دیگری متصل نباشد، یا از نوع دیگری از مدارک معتبر استفاده کنید.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CGhJdx1s6onxpCxNiCluTz8us7g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-C5SFdLHBUoYmGNxogPKuNXJ2s2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک منقضی شده</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLOkdJbJVobVAixdM05uGNIdsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک ارسالی منقضی شده و دیگر قابل قبول نیست.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ehn4d3Rrsoncoyx9r3fui1a4sRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک معتبر و تاریخ دار بارگذاری کنید که منقضی نشده باشد تا تأیید موفقیت آمیز انجام شود.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-E8dFdeYGWov3ofxCW6JuErkSsgc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CzM1d5hd5oT2zgxtDmdu89tUsfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اسکرین شات یا فتوکپی مورد قبول نیست</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmPldIzQooQwocxq3U7u2Nuzskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">فایل بارگذاری شده اسکرین شات یا فتوکپی است، نه عکس واضح از اصل مدرک.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQXLdAUJzofcglxBknYuYgCwsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس واضحی از اصل مدرک بارگذاری کنید. اسکرین شات و فتوکپی مورد قبول نیست.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DhkBdazhao1VsqxY8DnucZj1sde"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LrhadFwKuohErxxIqoUuvVJ2sGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات مدرک ناقص است</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vhrtd8dCEoMMhWxGa4duOPJZsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">جزئیات اصلی (مثل نام یا شماره شناسایی) در عکس مدرک به طور کامل مشخص نیست، بنابراین سیستم نمی تواند آن را تأیید کند.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OxbEdWFO3ox9rRx4mDauEMfqszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس کامل و واضحی از مدرک دوباره بگیرید و بارگذاری کنید تا تمام اطلاعات لازم بهطور مشخص دیده شود.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XP6WdxRctodAzhx19Afux7ctskc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFGTdC2L4oF75Dx8hmHuMOYysXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عدم تطابق بین اطلاعات KYC اولیه و KYC پیشرفته</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ESwjd7TQNoRb6dxHaeWuluv6sOD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات وارد شده در KYC اولیه با اطلاعات ارسال شده در KYC پیشرفته مطابقت ندارد، و این باعث رد شدن احراز هویت شده است.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FF56dT8SFoOGCvxIz46udIOLsPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بررسی کنید و مطمئن شوید اطلاعات واردشده در KYC اولیه و KYC پیشرفته یکسان باشد.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DOYndIYuHogto9xPk0lu2SRfsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QV7Tdh8KcoDghAxgE8WusTDYsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. چرا نمی توانم هنگام احراز هویت KYC عکس ها را بارگذاری کنم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hs94dGYcqojkefxKDSTuLU7Yspe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z0KedPYyJo97kPxgvucuPghpsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر در هنگام بارگذاری عکس یا دریافت پیام خطا در فرآیند احراز هویت KYC با مشکل مواجه شدید، لطفاً موارد زیر را بررسی کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GNOrdYHoloJ6aWxosOBuqb6KsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZkOqd0tjfoEVuGxz4xMuIGy9sRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) فرمت تصویر باید JPG، JPEG یا PNG باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EGSRd633dovpLcxhKXfuBfNgsbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) حجم فایل باید کمتر از 5 مگابایت باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QClEdYBuho91vfx4mKJuTPb0syf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) مدارک معتبر باید اصل کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی یا اجازه اقامت خودتان باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S60bdYoodoFIjjx2U8ouKCQ1s1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) مدرک شما نباید از کشورهایی که در لیست محدودیت هستند صادر شده باشد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/terms"> توافقنامه کاربری MEXC</a> مراجعه کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EpEBdNe2oogjtPxQdbWusnKMs7o"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) اگر تمام شرایط بالا را رعایت کرده اید اما هنوز نمی توانید احراز هویت KYC را تکمیل کنید، ممکن است مشکل به دلیل اختلال موقت شبکه باشد. توصیه می کنیم اقدامات زیر را امتحان کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CiRIdIhU1oe54exm2qIu2doIsbf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کمی صبر کرده و دوباره درخواست خود را ارسال کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jl6Vdsm5roftFfxnAYJuqT7cs2d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کش (Cache) مرورگر یا دستگاه خود را پاک کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QUvCdLO8OoyPLhxZ3A9uCRcAssc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">درخواست خود را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن ارسال کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Gwrjda8n5oUYZOxyhvWuCLvbsOc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">از مرورگر دیگری استفاده کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WgTRdlryHobAsIxn5KcucmTIs0d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اپلیکیشن MEXC را به آخرین نسخه به روزرسانی کنید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NSXydzLHConGuIxMjS3u9dxVstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zrc1dQ2G1oPLUsxIvtYus3jRsDg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر پس از انجام این بررسی ها مشکل همچنان باقی بود، لطفاً یک اسکرین شات از پیام خطای صفحه احراز هویت KYC به تیم خدمات مشتری آنلاین ما ارائه دهید. ما به سرعت موضوع را بررسی کرده و فرآیند را بهبود میبخشیم تا تجربه ی شما بهتر شود. از همکاری و حمایت شما متشکریم.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OvrAdUo0HovORnxQy8juvSrysNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D1L6diCPsojdSpxAztMuYzcdsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. چگونه دوباره احراز هویت KYC را ارسال کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SsFUdiEqRoeQO0x1syyu0tjwsWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BKUwdPgHSopOmoxvYOOuEGBVs5N"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بر اساس بازخورد نتیجه احراز هویت، لطفاً مدارک لازم را دوباره آماده کنید. پس از آماده سازی، می توانید احراز هویت KYC خود را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن دوباره ارسال کنید. برای راهنمایی دقیق تر، به بخش های زیر مراجعه کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AozqdYxv2ogasex8f3cupgZ0sjg"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت فردی KYC را تکمیل کنیم</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GhnQdhkLboK0Oox9eJiuTtMXsLh"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت پیشرفته KYC را انجام دهیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUcfdngwBoWBdux0PYruN1UEsDs"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TNM4drWKFoYFGfx9jpiuiQ13s8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر پس از امتحان کردن راهکارهای بالا هنوز موفق به گذراندن احراز هویت KYC نشدید، لطفاً با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید یا یک <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests">تیکت ارسال کنید</a>. تیم پشتیبانی MEXC راهنماییهای دقیق تر را در اختیار شما قرار خواهد داد.</span></div></div>
نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UYI8d8E4eoMWJ4xWhNpuD6uHsx7"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">به <a href="https://www.mexc.com/">صفحه ی اصلی رسمی MEXC</a> بروید و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از طریق <strong>آیکون پروفایل کاربری</strong>، گزینهی <strong>Identification</strong> (احراز هویت) را انتخاب کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGS1z2UcutwOWsiBCAdJCLh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrSICPMCKQTb6fK2ctJr2W0"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018438cl70LRRGhjrqsU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2B4z33FcLCUcpX9IdGTanb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P73kd4ClSoITZBxOZV6uv3sXste"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">روی گزینهی <strong>Switch to Institutional Verification</strong> (<strong>تغییر به احراز هویت سازمانی</strong>) کلیک کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJmOda7lzocqMFxPEfxuryzmsFd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus1AXcMAs1dvcxD8mBDPgYth"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202017296uX52mugejXpaIb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusR2hgt5Aw2nHlzijdkQ4a85"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B5YEdetiRoeVrrxAhotuNAKvsKg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>احراز هویت سازمانی (Institutional Verification)</strong> فهرستی از <strong>مدارک موردنیاز</strong> برای تکمیل فرآیند مشاهده خواهید کرد. هدف از این مرحله آن است که پیش از آغاز احراز هویت، تمامی مدارک لازم را آماده کنید تا از بروز اختلال در روند تأیید هویت جلوگیری شود؛ چرا که ناقص بودن مدارک میتواند موجب شود چندین بار مجبور به خروج و ورود مجدد به فرآیند شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PwAEdCWO8o4Sgmx3GFSueJVAsJl"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>توصیه میشود</strong> پیش از کلیک روی دکمه ی <strong>Verify Now</strong> (<strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> <strong>کنید</strong>)، تمام مدارک موردنیاز را گردآوری و آمادهسازی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G6KQdszY5oMHSPxPCTYuC1ORswh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NLUZdywlIo7Q68xO3HsuszWnslc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">همچنین، <strong>MEXC</strong> برای سهولت کار شما، <strong>الگوهای مرجع</strong> (Template) برای اسناد زیر فراهم کرده است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D5PKdlbIlo6sRgxIM23ujwJfsRe"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">تصمیمات هیئت مدیره (Board Resolution)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jf7BdbSoEoxMNAx8MYaudbWwsAd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مدارک مربوط به ساختار سهامداری (Equity Structure Materials)</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BYBmdKZKooy5KuxtSHpu1Jl7s7y"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G5GddmqtkoS9KYxA54Iu4p1cs5f"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">میتوانید با کلیک بر روی گزینهی <strong>الگو</strong> این فایل ها را دانلود کرده و به عنوان مرجع یا الگو در تکمیل مدارک خود استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAvHooVa6rMebU7hEa7uThg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxl9As6ScmRQE39SHv8bWRs"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018118AXfL1tnFewh54h.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYnQYNARPgt6BPwGPE1wImg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PuZxduguXoMTwtxBrUmuOsRps0b"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>ارسال مدارک (Document Submission)</strong> لازم است اطلاعات تکمیلی و دقیق مربوط به سازمان خود را وارد کنید. این اطلاعات معمولاً شامل موارد زیر است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IBMBdiH4tozuZmxixMhucKkUssf"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مشخصات نهاد یا سازمان (Institution Information)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IV4HdOZFqoryJ9xBKONuBl5Rsvd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">آدرس ثبت شده شرکت (Company's Registered Address)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-W26ldGkh6oTgaexcULludpIdswd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">آدرس اصلی محل فعالیت شرکت (Company's Main Operating Address)</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-W3WSd19xFoxiLIx1LdpuhhM3sYd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TtSJdHqW8oQ6ibxaCc0uOJbAsPb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل تمامی بخشهای فرم و اطمینان از صحت اطلاعات واردشده، روی دکمهی <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا به مرحلهی بعد بروید؛ در این بخش باید <strong>اطلاعات اعضای سازمان</strong> را وارد نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuIYyYhYgYfVSqL4fPLsU4c"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusGvgiixaPWccs6xtXnTepVd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202019581jFgg8p0YOza90H.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTtmAWXzIqZp5J915iGsOGf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FWHcdmfkAoGfHLx57rWu2Swus5c"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>اطلاعات اعضا (Member Information)</strong> لازم است جزئیات مربوط به اشخاص کلیدی و ذینفعان سازمان را وارد کنید. این بخش شامل سه گروه اصلی است:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CJ1CdCzz7oLlgoxTgIZu1ucCsgb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MTm3dtcRRoeSESxpmPxuxWzYsIb"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>نماینده یا مجاز شرکت (Company Authorizer):</strong> شخصی که از طرف شرکت اختیار رسمی برای انجام فرآیند احراز هویت دارد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SYBXdidhcocNyBxaazXu8Xi2s8g"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>مدیران یا افراد مسئول تصمیمگیری (Individuals with Significant Responsibility):</strong> افرادی که نقش کلیدی در <strong>مدیریت، راهبری یا هدایت</strong> سازمان ایفا میکنند؛ مانند مدیرعامل، اعضای هیئتمدیره یا مدیران ارشد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O9E8dCvxFoQdO3xPQHnuuJcvseY"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ذینفع نهایی (Ultimate Beneficiary):</strong> شخص یا اشخاصی که در نهایت مالک واقعی شرکت محسوب میشوند یا بیشترین منافع اقتصادی را از فعالیتهای آن کسب میکنند.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BXEfdsjvyoedz7xJjHAuTb14s7b"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CTi8dOe6CoP9J9xtOSmuxerSsRh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل فرم و بررسی صحت اطلاعات واردشده، روی دکمهی ادامه کلیک کنید تا به مراحل بعدی احراز هویت هدایت شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUf2S4Lte5AaQzwgKjYb4Od"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus78yaa2MExk2CP01QoaXYTf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202016997E1pSoGMwnEap3N.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz3QlSb8zWsirxrjd0CyVcg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N5vedksGyoKVO7xSMEYuEkfPsAl"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>بارگذاری مدارک (Upload Files)</strong> میتوانید اسنادی را که پیشتر برای فرآیند <strong>احراز هویت سازمانی</strong> آماده کردهاید، بارگذاری کنید. پیشنهاد میشود قبل از آغاز این مرحله، تمام مدارک موردنیاز را بر اساس فهرست ارائهشده در مراحل قبل، بهصورت کامل و دقیق آماده داشته باشید تا از بروز تأخیر در روند بررسی جلوگیری شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rb7idrDQRouZ6Cx0Hi2u8aZksvb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PqRmdzNo0o5tiRx6rDpurVZdsUb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از بارگذاری تمامی اسناد، مراحل زیر را انجام دهید:</span></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WxrVdM6oSoSHxPxyaCau500NsDh"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>بازبینی اعلامیه (Declaration):</strong> متن بیانیهی ارائهشده توسط MEXC را با دقت مطالعه کنید تا از شرایط و تعهدات آگاه شوید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Xu4RdRUlxoYuYzxhYWuutn9kssc"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>تأیید موافقت:</strong> گزینهی <strong>I fully agree with this statement</strong> (<strong>با این بیانیه کاملاً موافقم</strong>) را علامت بزنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-J2bbdKuDloKFb8x7YtNuqnDVs2d"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ارسال نهایی:</strong> در پایان، روی دکمهی <strong>Submit</strong> (<strong>ارسال</strong>) کلیک کنید تا مدارک برای بررسی به تیم MEXC ارسال شوند.</span></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusChfFT7RYQ4KdEGuWRJoOKf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSxFzBjSFSLvHep3sEUD7Uc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018345pknfuelyQeBSmk.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWRtVPUuBqYo6KygLTYlaXb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MGIXduuOsoJG54xYdC3urRaRsre"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از ارسال مدارک، وارد مرحلهی <strong>بررسی (Review)</strong> خواهید شد. در این مرحله، تیم MEXC اسناد و اطلاعات ارائه شده را ارزیابی میکند. <strong>صبوری داشته باشید</strong>؛ چرا که این فرایند ممکن است مدتی زمانبر باشد. به محض تأیید، فرآیند <strong>احراز هویت سازمانی</strong> شما تکمیل خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T1FkdqYHooA7qqxhsSZuGps6sTc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oql0d0HTvoAK6rxFG32ulaQFssg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>نکته مهم:</strong> در حال حاضر، احراز هویت سازمانی <strong>فقط از طریق پلتفرم وب</strong> پشتیبانی میشود و از طریق اپلیکیشن موبایل قابل انجام نیست.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HuY3dnDYdo1qSRxSlo8uic57sUf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DPpCdHyA9oM4BexxLfFunC03sjf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل موفقیتآمیز احراز هویت سازمانی، مزایای مهمی در اختیار شما قرار میگیرد، از جمله:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DNcpdRmYnoFDnGxKJuTuURKEsFg"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>افزایش سقف برداشت:</strong> میتوانید <strong>حداکثر تا 400 بیت کوین (BTC)</strong> را ظرف 24ساعت از حساب خود برداشت کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O7vhdH8lUo3huJx9fgluGkI6sgg"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>دسترسی به مزایای ویژه:</strong> حسابهای سازمانی از <strong>خدمات و امکانات اختصاصی</strong> بهرهمند میشوند که در حسابهای عادی در دسترس نیست.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqpx5WeJ5E2vNxc98nukeWb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus2Le0Yx2kO0dbu09LsRztWb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مطالعهی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1PuArMBw30y8jPWWHiAfee"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp07HKEGwoRIC5pxtS5zwVf"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB2XZWUEnn2YCfsferLvK6e"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791529664" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxw8uKKJjrRH57yjHGkj4ac"><span style="font-size:16px"><br /></span></div></div>
Unable to Upload Photos During KYC
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OwcddRyKBo0qetxCc52u77Xysbe"><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 0 )">If you are unable to upload photos or are prompted that you have submitted the wrong information during your KYC, you can refer to the following points for verification.</span></div><p><br /></p><div class="image-uploaded gallery old-record-id-XIZzdnb2DowONuxxDPxulECZsZd" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202306151108426943ReCt6csebemgv.jpeg" width="361" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L1BZdAULyofak4x6ptaujZznshc"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-E7XidbwR0ob2t5xcNfJuxYqkssd"><div>The image format must be JPG, JPEG, or PNG.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QBHEd5NBzoWkinxWhfXuHsq5sgK"><div>The image size must be less than <span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 0 )">5 MB</span>.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EawIdwEHloLTVgxpMEuuFOoBs7g"><div>The valid ID must be your <span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 0 )">personal</span> and <span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 0 )">original</span> ID, driver's license, or passport.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IYeLdgX9boz3MwxnvhauDwcws2f"><div>Your valid ID must be that of a citizen of a country that does not restrict trading, as specified in "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" of the MEXC User Agreement. MEXC User Agreement link: <a href="https://www.mexc.com/terms" rel="nofollow">https://www.mexc.com/terms</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-AgundUc5AoF6Ntxh7LduF9h9sqg"><div>If you submit an application that meets all of the above requirements, but still cannot complete the KYC verification, it may be due to a temporary problem with the network connection. We recommend that you resubmit your KYC verification based on the following instructions.</div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BD0IdUcswoWEa5xUSfPuTFdLsSd"><div>Wait a while before resubmitting the application</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-O5Z4dOgyPoFWMIxrgaIuIYX9sff"><div>Clear the browser and terminal cache</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-S6t2dxmjEo77a1x8hLEunkTRszc"><div>Submit your application on the website or app</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PgvidrgbfoqJIxxzQEfuGlw5sHb"><div>Use other browsers to submit the application</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SlhJdc1NTorF1ExsuTCup7pBsRe"><div>Update the app to the latest version</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-WJgudrgZOoQUgPxUCbBuSVmcsRg">If you are still unable to solve the issue after troubleshooting, please send a screenshot of the KYC interface error message to our Customer Service for verification. We will handle the issue promptly and optimize the relevant interface to provide you with better service. Thank you for your cooperation and support! </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JvjUdARxjojxi1xuiKguJoPwsVb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WfHndy6wioeMRVxMTt6uHha6s0d"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J1D5doZC8o8VJUxxWE8up4ilsvf">MEXC</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PxB5d03rzobnMJxukv0uq1tTsVc">June 13, 2023</div></div><p></p>
نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-IWeadJUzxoP7g5xdt1Sue3j6sEe"><div> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/360041069032#:~:text=1.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%87%20%28Advanced%20KYC%29%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D9%88%D8%A8">نسخه وب</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ENTKdVTGNo3hWYxDa87ukAcwsdf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/360041069032#:~:text=2.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%87%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87%20%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84"> نسخه اپلیکیشن</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCpQNFlXqBt1i4Zc3oQ7eec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusSvLDmkk1WVb3tkCYHC9u7V"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. نحوه تکمیل احراز هویت پیشرفته (Advanced KYC) از طریق وب</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GObUdF2nPoSsLrxKHRpua0KVsQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OkAZdAKv5ou1xYxLCPcugSGSs1F"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای انجام فرایند احراز هویت پیشرفته در صرافی <a href="https://www.mexc.com">MEXC</a>، ابتدا وارد <a href="https://www.mexc.com/">وب سایت رسمی</a> این پلتفرم شوید. سپس از نوار بالای صفحه، روی نماد کاربری کلیک کرده و گزینه <strong><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">احراز هویت</a></strong> را انتخاب کنید تا به صفحه مربوط هدایت شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wrb3dGOi6oJMfSxsfpmu8SFzsEc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">
در بخش <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، روی دکمه <strong>احراز</strong> <strong>هویت از طریق وب</strong> کلیک کنید تا روند احراز هویت پیشرفته آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFt79mRdzNJWMjNFkixQZ4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusVR4HHV0845pDaXhbTULoqh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272142103922JNZvlpQQ8IR3v.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC4gflKN2xTagBMZiKTbDyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cw13d71BHo7Yd9xz1ycumkpisDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در صفحه <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، لازم است دو مرحله اصلی را تکمیل کنید: <strong>تأیید هویت</strong> و <strong>تأیید چهره</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ER5xd2k6voFe78xMIU4uvY59scd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HW25dVBvfo5JlExIpzTupcQLsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اطمینان از انجام بدون مشکل این فرایند، پیش از شروع، یک <strong>مدرک شناسایی معتبر</strong> آماده داشته باشید و در محیطی با <strong>نور مناسب</strong> قرار بگیرید. سپس روی گزینه <strong>شروع تأیید</strong> کلیک کنید تا روند احراز هویت آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPspzoe8mY8duK0esMIzrHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRW9GLOa9v9eMn8tpdB73ge"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210242VCzROPlxSg9jL2.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEliZG1fTQLAnGbENIScoXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WtDFdib71oDR3ux4nbTuDL7Ssqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FQB1dFTX8opUcfxAQvMu6MqLsYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای تکمیل مراحل احراز هویت پیشرفته، در صفحه <strong>احراز هویت پیشرفته</strong> گامهای زیر را دنبال کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X8PRdPMFLoW8cfxhubhu9Zl0sIb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MmdqdignlojPAWxr3yfutnbws9c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> انتخاب اطلاعات مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TvDcdbvCdoDaE8xVM1eufsoZs9x"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ابتدا <strong>کشور یا منطقه صادرکننده</strong> مدرک شناسایی و <strong>نوع مدرک</strong> را انتخاب کنید. این اطلاعات مبنای بررسی هویت شما خواهند بود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZKpgd6G50oXajHxkyHauC2CCsXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Pfkudi6jcorDXLxDfXSuIDtxsBd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> بارگذاری تصاویر مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RdY9d5cZZoMZU1xvEi4uN5nxsqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سپس تصاویر <strong>پشت و روی مدرک شناسایی</strong> خود را بارگذاری کنید. می توانید عکس های جدید بگیرید یا از تصاویر موجود در دستگاه خود استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChxKdG6HBoLfw8xfpX5u8g9Is4f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">
برای جلوگیری از رد شدن درخواست، <strong>تصاویر باید واضح و کامل باشند</strong>؛ به گونه ای که هر چهار گوشه مدرک بهطور کامل قابل مشاهده باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-URTVdYER9okqU1xwi3yuNLXWsre"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MKQMdqbyNoPoUsx2eedukSqnsPd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> انجام تأیید چهره</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GeFddqHGvoEobkxi9dbuqCCasch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از اطمینان از صحت اطلاعات واردشده، روی گزینه <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا مرحله <strong>تأیید چهره از طریق سلفی</strong> آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L531dNWrKoYIc3x06TOukDbdsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BxQrd65pjoCOZRxsCYiuIhnVsHW"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نکته مهم</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JAJ8dcAaGoY0EBxshkYuNICWsWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب مدرک شناسایی در احراز هویت پیشرفته به وضعیت <strong>احراز هویت اولیه</strong> شما بستگی دارد:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TGA5daj8rofvlWxiwiBu3A7zsSf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>در صورتی که احراز هویت اولیه را انجام ندادهاید</strong>، باید <strong>کشور یا منطقه صادرکننده</strong> و <strong>نوع مدرک شناسایی</strong> را دوباره انتخاب کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FE1ldMlGio6WO1x72qvuLDJlsac"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>در صورتی که احراز هویت اولیه را تکمیل کردهاید</strong>، سیستم بهطور خودکار اطلاعات قبلی شما را بازیابی میکند و تنها کافی است <strong>نوع مدرک</strong> را انتخاب کنید.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Dpnpd2LxZog72zxhMzGuddNUsPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusIZsFCCtJP5vcGE7Gwjj2Wh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210376nWU0HLzeVHaHgc.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm1lGnun8vyGmHnbfK5lcKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNZhn4A2WFHsnuZrPzDEdad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کادر «<strong>داده ها و حریم</strong> <strong>خصوصی</strong>» را علامت بزنید، سپس روی «<strong>ادامه</strong>» کلیک کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLNRByEz5ZyNpCytM23QJsc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus39FuEOCTMcXN9VXGrEeVHb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210198meBDXigS81GNYp.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushJG5Hr3bIrEPPy7rYBqhDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusorgtukR3AnV8FAe5Yms7Uf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای انجام <strong>تأیید چهره</strong> در فرایند احراز هویت پیشرفته، لازم است به برنامه اجازه دسترسی به <strong>دوربین دستگاه</strong> خود را بدهید. پس از فعال سازی این دسترسی، روی گزینه <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا به مرحله بعد منتقل شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus52y0Vq7DcLwVJtOlbmxoSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusAQjaMbRSk66JOjraDbD40e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210281amhW1emd4uBoyb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6NRtmWtyndqv4WtbSE8vSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YDFfdQntSo7dh0xjhWjuuFyNs4k"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اتمام فرایند <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، از <strong>دوربین دستگاه</strong> خود استفاده کرده و مطابق با <strong>دستورالعملهای نمایش داده شده روی صفحه</strong> عمل کنید تا مرحله <strong>تأیید چهره</strong> با موفقیت انجام شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GuGEdOxn4orweaxSkuhu4O0Wsqr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QaeIddwkFo8T5FxtmaEuo4C7sm8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در طول این مرحله، توصیه میشود در <strong>محیطی با نور کافی</strong> قرار بگیرید و اطمینان حاصل کنید که <strong>صورت شما به طور کامل و واضح در قاب دوربین دیده می شود</strong>؛ در غیر این صورت، احتمال رد شدن تأیید وجود دارد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xc72d02R2obEqDxkGGPuCULnsC8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KcBRdooXeoKI40x0hNAuF25us7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از تکمیل این مراحل، اطلاعات شما برای بررسی ارسال میشود. نتیجه احراز هویت پیشرفته معمولاً <strong>ظرف 24 ساعت</strong> اعلام خواهد شد. لطفاً تا زمان پایان بررسی، <strong>صبورانه منتظر بمانید</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszKEveL0pyitMvLGXWxy6Ac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus63pzldUHcsSm6qWQtP5zsd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272142117416UwAKodzZJ1VS7.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8vVZnsL5uZLTal5ULna6Bf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="ace-line ace-line old-record-id-MnXCdW0Szoxbh1xjo03uQ6NFswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. نحوه تکمیل احراز هویت پیشرفته از طریق برنامه موبایل</strong></span></h2><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UPSXdkxf3o6MzhxuxmNu0bdjsYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KgAfdX2zKoYbcNx9a9WuOEdAs8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای انجام <strong>احراز هویت پیشرفته</strong> در برنامه موبایل صرافی <strong>مکسی</strong>، مراحل زیر را بهترتیب دنبال کنید:</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UYEVdtbS8oxbZ2xcPY0uUWlYsXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JQxydterwob5zwxzzgzuq4phsJh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1. ورود به حساب کاربری</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-P83Ndal47oE3VzxFfEMukLPEsFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برنامه <strong>مکسی</strong> را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس روی <strong>نماد کاربری</strong> در بالای صفحه ضربه بزنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q4GvdV2vyodvodxWRt6uT88GsKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YzRjdQt2qo8D34xPrfEuk0bssbe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2. دسترسی به صفحه احراز هویت</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-G08BduYpConndkxOkvhuWwpTstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در بخش بالای صفحه، کنار <strong>نام کاربری</strong>، دکمه <strong>تأیید</strong> را انتخاب کنید تا به صفحه <strong>احراز هویت</strong> هدایت شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RRR0doRNdox0exx0kGwudBUsswb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EDGudaIFBoTbzcx5XwXus1dwsOd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3. آغاز فرایند احراز هویت پیشرفته</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MBnvdsi17ocrUexj18VuTuzCsqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در قسمت <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، گزینه <strong>تأیید</strong> را لمس کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Cxk4d1bu4oW6ZLxmBA3ul2ThsXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S9WJdjFixoh03yxZtNPuiYSjs2g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4. مراحل اصلی احراز هویت پیشرفته</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LEKwdPXlboGs90xqztIuyaE5s3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت پیشرفته شامل دو مرحله اصلی است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Pl0RduvDvokDTYxALJduXNyosjb"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تأیید هویت (مدرک شناسایی)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CABHdOdV8ogDTaxFkp5uSHK5s1g"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تأیید چهره</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TloSd9Womoq0c2x02qAuvGRFs8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AtepdYDBloWKMpxy3lnuPvecsFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای تسهیل روند تأیید، یک <strong>مدرک شناسایی معتبر</strong> آماده کنید و در <strong>محیطی با نور کافی</strong> قرار بگیرید. سپس روی گزینه <strong>شروع تأیید</strong> ضربه بزنید تا فرایند آغاز شود.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DDdhdskkpoP37exVsDlumnFTsLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JBbgdlIp3obdSbxakvAuY4fksxe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5. انتخاب اطلاعات مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q7CydNBGDo2nWexj0rXuUmp8s9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در این مرحله باید <strong>کشور یا منطقه صادرکننده مدرک</strong> و <strong>نوع مدرک شناسایی</strong> را انتخاب کنید، سپس روی <strong>بعدی</strong> کلیک کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Atodd60qIoZui3xc2v4uKO2EsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-N2vVddHK4ovJZ5x7Zjoue7FasIh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6. بارگذاری تصاویر مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KVx8dgioiojYezxptLVur9NZsoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکسهای <strong>پشت و روی مدرک شناسایی</strong> خود را بارگذاری کنید. میتوانید عکسهای جدید بگیرید یا از تصاویر موجود در <strong>گالری دستگاه</strong> استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DIKzdgKKgou5XUxQMfLuLv0XsOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">
برای جلوگیری از رد شدن درخواست:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-OQp7d6c4wol5AFx5bvxuOajDsTd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تصاویر باید <strong>واضح و کامل</strong> باشند.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LUpYd7N0Mo9WSPxanM1uu8eDsdh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">هر چهار گوشه مدرک باید بهطور کامل قابل مشاهده باشد.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FZ5Udd4mAos9WGxNHh7uArgysdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از اطمینان از صحت اطلاعات، روی <strong>ادامه</strong> ضربه بزنید تا وارد مرحله <strong>تأیید چهره از طریق سلفی</strong> شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ArH3dgxl6o8R8axnwY8u8ApvsZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h4 style="text-align:right" class="heading-4 ace-line old-record-id-X1zWdeMqPoeiqZxppfYudayfs5f"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> نکات مهم درباره انتخاب مدرک</strong></h4><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QiPkd3nihopmhJxAzl0uytMMslh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب نوع مدرک در این مرحله به وضعیت <strong>احراز هویت اولیه</strong> بستگی دارد:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Lgo3dw2FLoTqvux3ZfXumF2osnc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>در صورتی که احراز هویت اولیه را تکمیل نکردهاید</strong>، لازم است دوباره <strong>کشور یا منطقه صادرکننده</strong> و <strong>نوع مدرک شناسایی</strong> را انتخاب کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HSP7dHChjoHbHlxQarhu7YRssjh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>اگر احراز هویت اولیه را انجام دادهاید</strong>، سیستم بهطور خودکار اطلاعات قبلی شما را بازیابی میکند و تنها کافی است <strong>نوع مدرک</strong> را انتخاب کنید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rl9kdS5ChoBUfkxLtXCuxYSmsne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjfuT9ztkVT9dzivcUExfvc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210806P9x60Yaz48yq0g.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk8Z2Suo9udQtrwVQRfr7oc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B1FgdrSK1ozR5TxbRynuMlqgsig"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7. انتخاب محل اقامت</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GNYAdkm88oMoUVxJSAZu6eXfsx3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در این مرحله، <strong>کشور یا منطقه محل اقامت خود</strong> را از فهرست موجود انتخاب کنید تا اطلاعات شما با قوانین و الزامات همان حوزه تطبیق داده شود.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Ozn9dBAgdozs3sxhUSOuM67Essb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RQckd6BMAoOGHLxPsI0uxJN4s9b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8. انتقال به مرحله تأیید چهره</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sez9dFHlboco0DxXgLUudV0FsLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از اتمام <strong>تأیید مدارک شناسایی</strong>، روی گزینه <strong>ادامه</strong> ضربه بزنید تا وارد مرحله <strong>تأیید چهره از طریق سلفی</strong> شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-J4NMdAumHoPFj6xVxHOuLeEQsSc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VtJHd2bY7oWKHSxSvasu6pYQsic"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9. انجام تأیید چهره و نهاییسازی احراز هویت پیشرفته</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VAptdhYpSo59FDxk9nduN9s4sdi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای تکمیل این مرحله، از <strong>دوربین دستگاه</strong> خود استفاده کرده و مطابق با <strong>دستورالعمل های نمایش داده شده روی صفحه</strong> عمل کنید تا فرآیند <strong>تأیید چهره</strong> با موفقیت انجام شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QQyFdiyxRo3Mc7xtAJRutfKas3U"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XoCzdz0WJoFmO0xNYGXuI1NDsMh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نکات مهم برای موفقیت در تأیید چهره:</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JdIodguUaosh1sxP6fLuYZNZsRb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در <strong>محیطی با نور مناسب</strong> قرار بگیرید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ANuhde4y3oNfKYxPLYLujqEpswc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطمینان داشته باشید که <strong>صورت شما بهطور کامل و واضح در قاب دوربین دیده میشود</strong>.
در صورت عدم رعایت این نکات، احتمال رد شدن تأیید وجود دارد.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SbP1dJmdaoNrCWxawnHuzreAsDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h4 style="text-align:right" class="heading-4 ace-line old-record-id-XS10dkStfoFraxxN0eguMGmFsge"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10. مدت زمان بررسی و اعلام نتیجه</strong></h4><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QuEpdk7rEolLrLx90fou5Rpgsxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از تکمیل مراحل، اطلاعات شما برای بررسی ارسال میشود. نتیجه <strong>احراز هویت پیشرفته</strong> معمولاً <strong>ظرف 24 ساعت</strong> اعلام خواهد شد. لطفاً تا زمان پایان فرایند بررسی، <strong>صبورانه منتظر بمانید</strong>.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXttk3O6DAtPR5j2EMQyDHe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusNnQtU1iBmxir9sKHFwLG3d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210996PcqUPEyRhjpxOX.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUzs9BbfL9yeapWAOtLRUVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusRUaH8QKnLdAghf6dpapCUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مطالعه ی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ81wUYmfM6OCDIWGE0xcjf"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نحوه تکمیل احراز هویت مشتری (KYC) فردی</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN10BbzpyOrI6eykAr9p6j8"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سوالات متداول در مورد احراز هویت مشتری</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvJ6HpaUGMX4KTjL8JzBbRe"><br /></div></div>