سوالات متداول احراز هویت MEXC
<div data-page-id="VCjvd4YrkoZSMmxaqYJu119BsFf" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFSawtyrdeRaTZQvVCXDS4c"><strong>1. نحوه بررسی وضعیت احراز هویت KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVvQsA5j7c2fiyCg55ETTUc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRml0T4fYGTeCLyOAqgw69H"><span style="font-size: 16px;">برای بررسی وضعیت فعلی احراز هویت KYC، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0DktYs231OcjJ9EiPADXMd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-YAeyd4x72oEgFKxHdD0uYv1js4d"><span style="font-size: 16px;"><strong>وب:</strong>
وارد <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">وبسایت رسمی MEXC</a> شوید، روی <strong>آیکون کاربر</strong> در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و از منوی بازشونده گزینه «<strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">احراز هویت</a></strong>» را انتخاب کنید تا وضعیت احرازهویت و جزئیات مربوطه را مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OHUhdJa86oM0asxe9j0ugWLGsgf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-CaPUdW06AoFkHLx93GxujBNWsTd"><span style="font-size: 16px;"><strong>اپلیکیشن:</strong>
اپلیکیشن MEXC را باز کنید و روی <strong>آیکون</strong> <strong>کاربر</strong> در صفحه اصلی بزنید تا وارد بخش پروفایل شوید. در صورتی که احراز هویت را تکمیل کرده باشید، وضعیت «<strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> <strong>شده</strong>» نمایش داده میشود. در غیر این صورت، گزینه «<strong>تکمیل</strong> <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong>» را انتخاب کنید تا وارد صفحه احراز هویت KYC شده و فرآیند تأیید را ادامه دهید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvYmCWNs7jSPAckjI7cBxKb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuCaYQT8EI2grLFFnVJ7aWe"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong> بررسی وضعیت احراز هویت</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustytgRlWDgOxNVkKhJ6OPWh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus4iUpPUE2ITbLDcyyQ1Pdmd"><strong>2. تفاوت بین احراز هویت پایه و احراز هویت پیشرفته چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSCqZAUmiaU2C4cFHusxcod"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEaiCKcsSNhbdbI3QkmQ3Ya"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC دو سطح از احراز هویت KYC را برای پاسخگویی به نیازهای متنوع کاربران ارائه میدهد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGvsxv0j9cKQyYeJXvA7N0f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="181;273;284" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="181"><col width="273"><col width="284"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Og0Bdo3pPon402xBEkGu6BTustf"><strong style="font-size: 16px;">سطح KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Nog2dz5tSo36JKxA6EfuNxP7s0c"><strong style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Pa3Pdx23BoGDNGxIXB5ueZpNsJd"><strong style="font-size: 16px;">احراز هویت پیشرفته</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-H2yxdUezdoTToyxoW1AuzNNNs5b"><span style="font-size: 16px;">واریز ارز دیجیتال</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-W3Vxd8WYZouLFAx3iBZucrzdsuf"><span style="font-size: 16px;">نامحدود</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JMH1dYSomoLOeoxkyz6uGcl9s7e"><span style="font-size: 16px;">نامحدود</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Z7I8dcjfcolQmKxKjMdufUdZsZb"><span style="font-size: 16px;">برداشت ارز دیجیتال</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZGDIdQFTlo1IQLx43QsutpNVsOd"><span style="font-size: 16px;">80 BTC در روز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LWizdtvTyoXmHrx5N2OupVq6s5f"><span style="font-size: 16px;">200 BTC در روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BgN9d4oJwoJpJpx0a8TuWqvWsEg"><span style="font-size: 16px;">معاملات فیات</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-T5W6dq96toWKH8x694xuqVAts4e"><span style="font-size: 16px;">P2P ✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Aq3MdNmEOoP70LxBeSou0TZKsEc"><span style="font-size: 16px;">تا سقف 20,000 USD در روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WPNUdRQEHoVvsqxTztEufDhjs7d"><span style="font-size: 16px;">معاملات اسپات/فیوچرز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Bqdtdk8VZoDtplxBsjJuBVUys0e"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D1X4dVtBnow7zbxizAuuuK5gsJb"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LWGMdSYXJoOm02xbXhvu8Foqskf"><span style="font-size: 16px;">شرکت در رویدادها</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ps3cdekK7oKfXFxikH7uwm1FscM"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ABmhdgAoUoTIa5xy6dgucAWAsfc"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFPzcXy7Tg3wxhjh7KCsXac"><strong>3. مدت زمان بررسی احراز هویت (KYC) چقدر است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3e9oskSIXRPQ76N6QbtDPI"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus170qnwJDCRvs1hH7aqO1Sf"><span style="font-size: 16px;">در شرایط عادی، فرآیند بررسی احراز هویت معمولاً در مدت 15 دقیقه تکمیل میشود. با این حال، بسته به پیچیدگی اطلاعات ارسالشده و حجم درخواستهای در حال بررسی، ممکن است برخی درخواستها بین 8 تا 24 ساعت زمان نیاز داشته باشند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk6BDKFGeGz2alSgEST8qid"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus59nHNT4XkZH9ZBXylTqSsf"><strong>4. در صورت مشاهده پیام «تجاوز از سقف احراز هویت» چه اقدامی لازم است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgjewYCsGFbgwSeHmiPgXab"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiQRcAIvI0lInYczGjF3z5e"><span style="font-size: 16px;">بهمنظور جلوگیری از سوءاستفاده، صرافی مکسی برای تعداد دفعات تلاش در احراز هویت، محدودیت روزانه تعیین کرده است. هر حساب کاربری میتواند حداکثر <strong>3</strong> بار در روز برای احراز هویت اولیه و حداکثر <strong>3</strong> بار در روز برای احراز هویت پیشرفته درخواست ثبت کند. در صورتی که با پیام عبور از سقف مجاز روزانه مواجه شدید، لازم است پس از گذشت <strong>24</strong> ساعت مجدداً اقدام به ارسال درخواست نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus98Pz1m7uvy2P5AlGmkSOkg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusyoqfd9651GNVF0x9QCMFhN"><strong>5. در صورت مشاهده پیام «احراز هویت شما قبلاً روی حساب دیگری تکمیل شده است» چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHOcpo0attZd2fo9NakXsHf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusndwP1uWXvtFyVxif1KkzUE"><span style="font-size: 16px;">نمایش این پیام نشاندهنده آن است که اطلاعات هویتی شما پیشتر برای تکمیل احراز هویت در یک حساب دیگر مکسی استفاده شده است. بر اساس سیاستهای این صرافی، هر کاربر تنها مجاز است برای حداکثر <strong>2</strong> حساب کاربری فرآیند احراز هویت را تکمیل کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw3e2wdhkb5dT4Z9JWE563f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusMVGsieFtDTp4MSJzySX3Yg"><strong>6. اگر اطلاعات احراز هویت نادرست باشد یا نیاز به بهروزرسانی داشته باشد، چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-I7e0dgdySoAgJSx2wEyubT5Msmg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PojydV3sPo4xMyxRVrEuZePasFe"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که هنوز در مرحله احراز هویت اولیه قرار دارید و متوجه وجود خطا در اطلاعات ثبتشده شدهاید، توصیه میشود مستقیماً به مرحله<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت پیشرفته</a> منتقل شوید. در این مرحله میتوانید اطلاعات هویتی صحیح را بارگذاری کنید؛ سامانه نیز اطلاعات ارائهشده در احراز هویت پیشرفته را بهعنوان مرجع نهایی ثبت خواهد کرد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rgz6dZD3EoySr4xecHaupuhcsLh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgZ9d9h71osaLdxkHQquVuwWsAc"><span style="font-size: 16px;">اگر احراز هویت پیشرفته را پیشتر تکمیل کردهاید اما نیاز به اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات دارید، میتوانید از طریق فرآیند سلفسرویس پلتفرم، درخواست <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth/reset-kyc">بهروزرسانی احراز هویت</a> ثبت کنید. در این مسیر، لازم است دلیل مناسب را مطابق با شرایط واقعی خود—مانند انقضای مدارک یا تغییر اطلاعات—انتخاب کرده و مراحل نمایشدادهشده را تکمیل نمایید. پس از تأیید توسط پلتفرم، اطلاعات احراز هویت شما بهروزرسانی خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus91mqqtzYJpM33lgFRks3jd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusim7ozfZ3mQRoghwRVxQdIb"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>بهروزرسانی احراز هویت</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth/reset-kyc">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth/reset-kyc</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4LxSNT5AKYAJidvRIeajsb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusWzTizg6FOgVrcQmJtBMYLf"><strong>7. آیا امکان تبدیل احراز هویت شخصی به شرکتی (و بالعکس) وجود دارد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushqZuVVQPFlNCICkishwX2g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yp74dP5Mno3LEoxCWitu1zKWsdc"><span style="font-size: 16px;">در حال حاضر، MEXC امکان تبدیل احراز هویت شخصی به احراز هویت شرکتی یا بالعکس را در یک حساب واحد فراهم نمیکند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H8Prd30z0oZmYVxEeoYuy2oQsOg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T83tdTD0XovZJ8xZsZ5uBzmgsEf"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که نیاز به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">انجام احراز هویت شرکتی</a> دارید، باید از طریق یک حساب کاربری جدید اقدام به ثبت درخواست نمایید. توجه داشته باشید که هر شماره ثبت شرکت تنها برای تکمیل احراز هویت شرکتی در یک حساب MEXC قابل استفاده است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJOxkINpXEbsWpVFvY8TNze"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscexsWwOfJrWuaDJHl7awFf"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>انجام احراز هویت شرکتی</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrh5SuUDfhboEFUcnC0rnKb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusnSwER0k0ay7gasCLVMOXSe"><strong>8. آیا میتوان بدون تکمیل احراز هویت معامله انجام داد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTIwzaT8EBR3l6uiLNn1U7g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YJijduUnmoBNqNxTVlBu2T5Hs3d"><span style="font-size: 16px;">با توجه به الزامات نظارتی در حوزههای قضایی مختلف، عدم تکمیل فرآیند احراز هویت میتواند دسترسی شما به برخی از خدمات کلیدی پلتفرم—از جمله واریز، برداشت و انجام معاملات—را محدود کند. دامنه این محدودیتها بسته به شرایط هر کاربر، از طریق پیامهای درونسیستمی نمایش داده میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KlXmdY5OVoC3uQxFkciuLV72sXg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HPugdAxhwo3tr8xyqCBu1T4hshe"><span style="font-size: 16px;">برای بهرهمندی کامل از امکانات پلتفرم و همچنین ارتقای سطح امنیت حساب، توصیه میشود در سریعترین زمان ممکن فرآیند احراز هویت را تکمیل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussd1WU4hDsI3rp5bAlfA64d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQd7laHrzz6PmU5yFKKbcge"><strong>9. در صورت دریافت پیام «داراییها محدود شدهاند و امکان واریز وجود ندارد. لطفاً پیش از واریز، احراز هویت را تکمیل کنید» چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2HJNwLmeQhwdglEYd6YKlf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X2eWdXMvhoWrsLxmwSTuwwzwsWh"><span style="font-size: 16px;">نمایش این پیام بیانگر آن است که فرآیند احراز هویت شما هنوز تکمیل نشده و به همین دلیل، واریز دارایی به حساب امکانپذیر نیست. در این شرایط، لازم است هرچه سریعتر احراز هویت را انجام دهید تا دسترسی عادی به حساب بازیابی شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P6wjdR1Ifoe71xxmb7huq8KSsIh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ABApdVyz4ob5cdxQvwrubcwksHt"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که به هر دلیل امکان تکمیل احراز هویت برای شما فراهم نیست، میتوانید به صفحه <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/assets/rollback-registration">درخواست بازگشت دارایی</a></strong> مراجعه کرده و با ارائه اطلاعات موردنیاز، برای بازگرداندن داراییهای محدودشده اقدام نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJls2eKlkuBQBc2F3mHJMRp"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusiLnRtttEMzJs2F6jDDHJRe"><strong>10. در صورت دریافت پیام «احراز هویت انجام نشده است. لطفاً پیش از برداشت، احراز هویت را تکمیل کنید» چه اقدامی لازم است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjYCg8kBUROMQ6tqtrCzOZQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ONg6dPac6oDSxrxppGNu8EDMsDh"><span style="font-size: 16px;">این پیام نشان میدهد که احراز هویت حساب شما هنوز تکمیل نشده و در نتیجه، امکان انجام برداشت وجود ندارد. برای ادامه استفاده از خدمات پلتفرم، لازم است در اسرع وقت فرآیند احراز هویت را تکمیل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JMnOdxZn8o2mgTxi6XGuwjfYsQe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SXmxdBNeooQeKKxVPXLu4qt7sTf"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که امکان انجام احراز هویت برای شما وجود ندارد، میتوانید از طریق بخش سلفسرویس وبسایت رسمی، فرم اعتراض برداشت را ثبت کرده و اطلاعات موردنیاز را ارائه دهید. پس از تأیید درخواست، حساب شما تنها مجاز به برداشت دارایی و بستن پوزیشن های معاملاتی خواهد بود و دسترسی به سایر قابلیتهای حساب غیرفعال میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fnj5dA0B4oJLzjx70ebuMIm5sWg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFxDd2RpHohHsGxD6OhuLYrxsGf"><span style="font-size: 16px;">در صورت بروز هرگونه مشکل دیگر در فرآیند احراز هویت، توصیه میشود از طریق کانالهای رسمی پشتیبانی با تیم خدمات مشتریان مکسی در ارتباط باشید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCYBQ6BWO9pENBhlMlaWlWg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-MYPRd9pvnoIu4CxjRSDuIEKispc"><strong style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-HSOxdK9n1oO0mcxhl90uR3n9s5b" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RO3YdAX0loXwfYxWenUu5HkIsNd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/mexc-institutional-verification-faq-334314387396278272" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول احراز هویت سازمانی MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRI1UJTo0F6zRpVpC5CEVOv" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-verify-my-residential-address-on-mexc-265394576205317120" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">چگونه آدرس محل سکونت خود را در MEXC تأیید کنیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusywo99IJAIDAec4Zkfnmb7c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0pTiQiGdGA3V4HyF52xRgf"><br></div></div>
سوالات متداول درباره احراز هویت KYC
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-F81Ldx8jJo7A8YxJ2SouJSNJsih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. چرا احراز هویت KYC لازم است؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QVaXdffm1o7F94xRao6uDjWpsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PuzqdXxSnobxW5x5NZpuK8d0sDS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC (احراز هویت مشتری) به معنای تایید هویت است. با تکمیل فرآیند KYC، پلتفرم می تواند دارنده واقعی حساب و ذی نفع نهایی تراکنش ها را شناسایی کند و از این طریق نظارت را تقویت کرده و به جلوگیری از کلاهبرداری، پول شویی و سایر فعالیت های غیرقانونی کمک کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WjrTdtdWHotDETxoYnYuMtJisrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Spt4d4zqro874oxQoz5uBJfws1e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اطلاعات بیشتر، لطفاً بخش <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519717">چرا احراز هویت KYC ضروری است؟</a> را مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgMHdpzYwoCwqsxDreLuhLbTs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DlXzdXLA8oXU4LxxjitunpXlsvG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. سطوح دسترسی حساب بر اساس مراحل KYC در MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LUsmdxKx0oUuCcxJOBnu26o1suf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201"><col width="201"><col width="201"><col width="201"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WWXsdmCMnoeENtxsWaJuYZA8slc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سطوح KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UBFtdbZTEoGcqhxi5IQuBXN6s8G"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC اولیه</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F3evdrviqofdwtxUFRHufm49sPz"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC پیشرفته</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PjhAdD8XKoiBE4x0JtkugxuZsFg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">واریز ارز دیجیتال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MJn6duGkOoWM51xqDUTu9FhVspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نامحدود</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TzOpdzb3joNRL1x3CwjuRDNtstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نامحدود</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-N9xpdG1ogoUHdFxux4uufxKjs2c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برداشت ارز دیجیتال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-X71Id6ZwBoQFunxj2fvuCD8rsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/روز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GRxvdKI7Som6RIxkpGIuKWwesKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">روزانه 200 BTC</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JOkLdUSSAoZptOxpJjcuvUDGsNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> <strong>معاملات فیات</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ClQGdMl4yol6x9xYTw7ulMrmsah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> P2P✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WRpTdD4x8oe61Oxc9uXutOmxs7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OM0Gdbed8oW8tZxmZ1Juv8oFsYe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">معاملات اسپات/فیوچرز </strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UfPHdnNi4oVIOcxBLWEuDwZosqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CJkIdnGtCodDovxtlfHuCtjXshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RdP2dNvTWoQKY7xU4GRusigBsKE"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">رویداد های پلتفرم</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VrmwddqklouCIhx1XBOurrGWshg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RjOkdlkbRoxG7sx5gnZuHNyhstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NwqcdUulRo169pxrU39ueLI0sTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BOxPdalcEodUnex60douwRXGsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. چه مدارکی میتوان برای احراز هویت KYC استفاده کرد؟<br></strong></span><br></h2><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZcSXd8Kk1ojlaFxoQbtu89Kgsk6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">
مدارک قابل قبول برای KYC شامل: کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی و اجازه اقامت است. پس از ارسال اطلاعات مورد نیاز، پلتفرم فرایند بررسی و تأیید را انجام خواهد داد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به بخش <em>«</em><em><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519719">چه مدارکی برای KYC لازم است؟</a></em><em>»</em> مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WCNHdUNGfoFIIdxj1xUuHvthsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UNgSdNoEIoO3zbxaJw2u7l4nscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. چگونه احراز هویت KYC را تکمیل کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GsoNdegc6oPKpBxF22nuzPwCsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbrbdQEP8oVJyOxp64buShedstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شما میتوانید احراز هویت KYC را با دنبال کردن دستورالعملهای موجود در صفحهی احراز هویت KYC تکمیل کنید. برای راهنمایی گامبهگام، لطفاً به این بخشها مراجعه کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-USUjdpRIcoTFKkxAc0zueWTPsWH"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت فردی KYC را تکمیل کنیم</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QLPyds7MVoQoU4xseoduXPS1syf"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت پیشرفته KYC را انجام دهیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ujm4dyGkHoBxHHxpK6iu96u1sDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-PqgUdagIyoaUOExvGOYuhSC1skf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. چگونه نتیجه احراز هویت KYC خود را بررسی کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BMEDd7GJkofPrSxgG9buMdEps3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K0iCddQxGoHS7yxRtvbuvw1lsHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از ارسال درخواست احراز هویت KYC، پلتفرم MEXC نتیجه را از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد کرد. اگر درخواست شما تأیید نشود، می توانید دلیل آن را در ایمیلی که به آدرس ثبت شده در حساب MEXC شما ارسال می شود، مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DhTid0Awuo1FJBxojcauewLOs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-P4PvdMGVYotpwfxXKuuuEVWwsnd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202603241336069470Mj9ltumZeSMnQ.png" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; width: 750px;" data-host-from-cloud="true"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KLZWdt01koqrhqxqTi6unGSHsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T5XddBu8yo58WExcSEEuAIxosJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">به عنوان جایگزینشما همچنین میتوانید مستقیماً به صفحه<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت KYC</a> بروید و وضعیت تأیید خود را بررسی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EtLVdyr0ronXmsxHqEdubpeIsig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Cs0wdKuvfoZzEGxTgOsughn6stc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508251710057129YHeb4NdVf8G76.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X3bIdllAJooEOGxcQ5UuD12vsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-X0YBdnYqioQ6FQxfuAou2SPpsNx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. دلایل رایج رد شدن احراز هویت KYC و نحوه رفع آن ها</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYM2dugFHo3cd4x4yDzuCQjOsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="100"><col width="205"><col width="245"><col width="270"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TX9edFtpXoBWNWxkIw8u08SAs0g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شماره</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FJdkdGg81ouiLsxsM9ZuW1nrsBf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">دلایل رایج رد شدن</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GI3bdWy19oFYhqxFyBbuE5WpsZe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">توضیحات/علتهای احتمالی</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DcaadJsOuolHMRx9PO5ufkIDs1g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">راه حل</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Es4CdzQiIoxCWWxh6zju9XtYsud"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NtCxd79ZqonuWBx4ypcuEzlbsF5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VPtfdZGFjosipfxstrVurLExsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات مدرک نامعتبر یا ناقص</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XHAId5pK4oE7zkxBWnZuQne9s6g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس مدرک تار یا بخشی از آن ناخوانا است، به همین دلیل سیستم نمی تواند آن را تأیید کند. همچنین ممکن است نوع مدرک مورد پشتیبانی MEXC نباشد</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EO7OdowdvoEZVDxdbi1usEOHsRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطمینان حاصل کنید که عکس مدرک واضح و خوانا باشد، مخصوصاً جزئیات مهم مثل نام کامل و عکس. دوباره عکس بگیرید و مدرک معتبر بارگذاری کنید. (MEXC فقط مدارک زیر را پشتیبانی می کند: کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی، اجازه اقامت).</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XzgbdTjmLobbLTxulwrurxlvspf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DMUgdiY1poMSfgx5VcguxtE1srb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VWGXdwJltoeIIgxVnG4u8MGxs6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">حداکثر تعداد حساب های مرتبط با این مدرک پر شده است</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UGMWdDcnDoV2zRxlUUxuXFYpsLz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک برای چند حساب مختلف استفاده شده و از محدودیت تعیینشده توسط پلتفرم بیشتر است.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VOq5dMaqWo0l4NxowXNu0W6xsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">یک مدرک جدید بارگذاری کنید که به هیچ حساب دیگری متصل نباشد، یا از نوع دیگری از مدارک معتبر استفاده کنید.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CGhJdx1s6onxpCxNiCluTz8us7g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-C5SFdLHBUoYmGNxogPKuNXJ2s2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک منقضی شده</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLOkdJbJVobVAixdM05uGNIdsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک ارسالی منقضی شده و دیگر قابل قبول نیست.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ehn4d3Rrsoncoyx9r3fui1a4sRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک معتبر و تاریخ دار بارگذاری کنید که منقضی نشده باشد تا تأیید موفقیت آمیز انجام شود.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-E8dFdeYGWov3ofxCW6JuErkSsgc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CzM1d5hd5oT2zgxtDmdu89tUsfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اسکرین شات یا فتوکپی مورد قبول نیست</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmPldIzQooQwocxq3U7u2Nuzskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">فایل بارگذاری شده اسکرین شات یا فتوکپی است، نه عکس واضح از اصل مدرک.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQXLdAUJzofcglxBknYuYgCwsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس واضحی از اصل مدرک بارگذاری کنید. اسکرین شات و فتوکپی مورد قبول نیست.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DhkBdazhao1VsqxY8DnucZj1sde"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LrhadFwKuohErxxIqoUuvVJ2sGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات مدرک ناقص است</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vhrtd8dCEoMMhWxGa4duOPJZsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">جزئیات اصلی (مثل نام یا شماره شناسایی) در عکس مدرک به طور کامل مشخص نیست، بنابراین سیستم نمی تواند آن را تأیید کند.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OxbEdWFO3ox9rRx4mDauEMfqszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس کامل و واضحی از مدرک دوباره بگیرید و بارگذاری کنید تا تمام اطلاعات لازم بهطور مشخص دیده شود.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XP6WdxRctodAzhx19Afux7ctskc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFGTdC2L4oF75Dx8hmHuMOYysXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عدم تطابق بین اطلاعات KYC اولیه و KYC پیشرفته</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ESwjd7TQNoRb6dxHaeWuluv6sOD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات وارد شده در KYC اولیه با اطلاعات ارسال شده در KYC پیشرفته مطابقت ندارد، و این باعث رد شدن احراز هویت شده است.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FF56dT8SFoOGCvxIz46udIOLsPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بررسی کنید و مطمئن شوید اطلاعات واردشده در KYC اولیه و KYC پیشرفته یکسان باشد.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DOYndIYuHogto9xPk0lu2SRfsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QV7Tdh8KcoDghAxgE8WusTDYsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. چرا نمی توانم هنگام احراز هویت KYC عکس ها را بارگذاری کنم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hs94dGYcqojkefxKDSTuLU7Yspe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z0KedPYyJo97kPxgvucuPghpsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر در هنگام بارگذاری عکس یا دریافت پیام خطا در فرآیند احراز هویت KYC با مشکل مواجه شدید، لطفاً موارد زیر را بررسی کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GNOrdYHoloJ6aWxosOBuqb6KsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZkOqd0tjfoEVuGxz4xMuIGy9sRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) فرمت تصویر باید JPG، JPEG یا PNG باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EGSRd633dovpLcxhKXfuBfNgsbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) حجم فایل باید کمتر از 5 مگابایت باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QClEdYBuho91vfx4mKJuTPb0syf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) مدارک معتبر باید اصل کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی یا اجازه اقامت خودتان باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S60bdYoodoFIjjx2U8ouKCQ1s1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) مدرک شما نباید از کشورهایی که در لیست محدودیت هستند صادر شده باشد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/terms"> توافقنامه کاربری MEXC</a> مراجعه کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EpEBdNe2oogjtPxQdbWusnKMs7o"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) اگر تمام شرایط بالا را رعایت کرده اید اما هنوز نمی توانید احراز هویت KYC را تکمیل کنید، ممکن است مشکل به دلیل اختلال موقت شبکه باشد. توصیه می کنیم اقدامات زیر را امتحان کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CiRIdIhU1oe54exm2qIu2doIsbf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کمی صبر کرده و دوباره درخواست خود را ارسال کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jl6Vdsm5roftFfxnAYJuqT7cs2d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کش (Cache) مرورگر یا دستگاه خود را پاک کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QUvCdLO8OoyPLhxZ3A9uCRcAssc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">درخواست خود را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن ارسال کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Gwrjda8n5oUYZOxyhvWuCLvbsOc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">از مرورگر دیگری استفاده کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WgTRdlryHobAsIxn5KcucmTIs0d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اپلیکیشن MEXC را به آخرین نسخه به روزرسانی کنید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NSXydzLHConGuIxMjS3u9dxVstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zrc1dQ2G1oPLUsxIvtYus3jRsDg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر پس از انجام این بررسی ها مشکل همچنان باقی بود، لطفاً یک اسکرین شات از پیام خطای صفحه احراز هویت KYC به تیم خدمات مشتری آنلاین ما ارائه دهید. ما به سرعت موضوع را بررسی کرده و فرآیند را بهبود میبخشیم تا تجربه ی شما بهتر شود. از همکاری و حمایت شما متشکریم.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OvrAdUo0HovORnxQy8juvSrysNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D1L6diCPsojdSpxAztMuYzcdsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. چگونه دوباره احراز هویت KYC را ارسال کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SsFUdiEqRoeQO0x1syyu0tjwsWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BKUwdPgHSopOmoxvYOOuEGBVs5N"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بر اساس بازخورد نتیجه احراز هویت، لطفاً مدارک لازم را دوباره آماده کنید. پس از آماده سازی، می توانید احراز هویت KYC خود را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن دوباره ارسال کنید. برای راهنمایی دقیق تر، به بخش های زیر مراجعه کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AozqdYxv2ogasex8f3cupgZ0sjg"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت فردی KYC را تکمیل کنیم</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GhnQdhkLboK0Oox9eJiuTtMXsLh"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت پیشرفته KYC را انجام دهیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUcfdngwBoWBdux0PYruN1UEsDs"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TNM4drWKFoYFGfx9jpiuiQ13s8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر پس از امتحان کردن راهکارهای بالا هنوز موفق به گذراندن احراز هویت KYC نشدید، لطفاً با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید یا یک <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests">تیکت ارسال کنید</a>. تیم پشتیبانی MEXC راهنماییهای دقیق تر را در اختیار شما قرار خواهد داد.</span></div></div>
چه مدارکی برای احراز هویت سازمانی در MEXC موردنیاز است؟
<div data-page-id="XMjqdRQOloXYFOxru7Lu05ZIs2b" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNCW5kLHhSSyjjZHY3dyUYg"><span style="font-size: 16px;">پیش از شروع فرآیند احراز هویت سازمانی در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/">MEXC</a>، لازم است مجموعه کاملی از مدارک مرتبط با شرکت را از قبل آماده کنید. آماده بودن تمامی مدارک به شما کمک میکند فرآیند را بدون وقفه و بهصورت روان تکمیل کرده و از مشکلاتی مانند نقص مدارک، خروجهای مکرر یا ارسال چندباره جلوگیری کنید. در ادامه، فهرست کامل مدارک موردنیاز ارائه شده است:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5uhexYlkMDipkTU6CHfTQg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusieqh1UYDeIP6NKFx5S0uAg"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>احراز هویت سازمانی</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVXBCZmKvZ4Ns61GEZd8KYc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskj4t5HIs5MO9npX15KwoFn"><strong>1. مدارک حاکمیت شرکتی</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWpK0tDGWEcifGfKr3aUytb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-C1PEdJTdeoY0ASx7KsBuLV98s0e"><span style="font-size: 16px;">• <strong>صورتجلسه هیئتمدیره</strong>
این سند یکی از مدارک کلیدی در احراز هویت سازمانی است و نشان میدهد شرکت بهصورت رسمی افتتاح حساب سازمانی در MEXC را تأیید کرده است. این مدرک باید شامل مصوبه رسمی هیئتمدیره بوده و توسط فرد مجاز امضا شده باشد. MEXC برای این سند قالب مرجع ارائه میدهد که میتوانید از طریق گزینه «<strong>قالب</strong>» در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">صفحه احراز هویت</a> دانلود کرده و استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BmT7dXSlFoWG41xa6knux3FYs60"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-DWFhdilMMontn2x8N3Uumrr7sVd"><span style="font-size: 16px;">• <strong>اساسنامه و شرکتنامه</strong>
این مدارک ساختار کلی شرکت، قوانین داخلی، حقوق و تعهدات سهامداران و چارچوب حاکمیت شرکتی را مشخص میکنند. اطمینان حاصل کنید نسخه ارائهشده بهروز بوده و تمامی اصلاحات را شامل میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNkjQXPX0pgG2jR6p3zvPme"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusVoKUGaWlKbW8gBdos7inJd"><strong>2. مدارک ثبت شرکت</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiSp9JzpSa5ZB7l9OztM2lf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-T3aMd6UJgoGWr6xF95OuEKIcsUe"><span style="font-size: 16px;">• <strong>گواهی ثبت شرکت</strong>
این مدرک نشاندهنده ثبت قانونی شرکت است و معمولاً توسط نهادهای دولتی محل ثبت صادر میشود. هنگام ارائه، اطمینان حاصل کنید که مدرک معتبر بوده و اطلاعاتی مانند نام شرکت و شماره ثبت بهوضوح قابل مشاهده باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PsDIdeby5oQTPuxm7AQuuA7Tsbh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-NLrldALfYoMuhZxcgyou3kb9sJc"><span style="font-size: 16px;">• <strong>اسکرینشات اطلاعات ثبت از وبسایت دولتی</strong>
بهعنوان مدرک تکمیلی، لازم است تصویر اطلاعات ثبت شرکت از وبسایت رسمی دولت ارائه شود. این تصویر باید شامل تاریخ استعلام باشد تا بهروز بودن اطلاعات را نشان دهد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7t4kPj8lcID3IgFlRn6iAb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusj3R6r9CvGqx3Js3cUzQMWf"><strong>3. مدارک مربوط به مالکیت و اعضا</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIheU1lj1hgyYjZa1f2ufAd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-BB9Udwq6zoSQYUxl422usDDzs7b"><span style="font-size: 16px;">• <strong>فهرست سهامداران</strong>
این مدرک باید شامل لیست کامل تمامی سهامداران فعلی و قبلی شرکت باشد و برای بررسی تاریخچه مالکیت و ساختار سهامداری استفاده میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LhPQdbQpMoOhSuxwL6JucfbYsQb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-UtBbdFgr0oOZh9x4hJzuVJY2s09"><span style="font-size: 16px;">• <strong>فهرست مدیران</strong>
این مدرک شامل اطلاعات کامل مدیران منتخب سهامداران، سمتها و جزئیات انتصاب آنها است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dq8UdV8HeoV09mxOHU2uqo1jsBb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-SvkJdC2BZo9TjNxZwmju0CPksAg"><span style="font-size: 16px;">• <strong>نمودار ساختار مالکیت</strong>
یک نمودار سازمانی که روابط مالکیتی شرکت را نشان میدهد و باید تمامی ذینفعان نهایی و درصد سهام آنها را بهصورت شفاف مشخص کند. برای این بخش نیز قالب مرجع از سوی MEXC ارائه شده است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4xchWOTzGttEQ35vXDLMNf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8oQMfdT5b7gLi2QgiGS1eY"><strong>4. مدارک شناسایی افراد کلیدی</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLzXic9N3ZDG8T4Xh7i8Iuc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LAOwdpe3CoDwCuxgyDGuckGksBd"><span style="font-size: 16px;">مدارک هویتی تمامی افراد کلیدی باید بهصورت گذرنامه معتبر ارائه شود. این افراد شامل موارد زیر هستند:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-TWBBdpK0hoeWJGxsu3NuTs7VsDf"><span style="font-size: 16px;">• مدیران شرکت
• نمایندگان مجاز
• افراد دارای نقش مدیریتی یا کنترلی در شرکت
• تمامی ذینفعان نهایی با مالکیت 25% یا بیشتر</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ORKHd4mo9oNeTxxBC9RuMDw6sBd"><span style="font-size: 16px;">تهیه کامل و دقیق این مدارک، نقش مهمی در تسریع فرآیند بررسی و افزایش احتمال تأیید موفق احراز هویت سازمانی دارد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslER2IE5iamwHvE3vMDgUhb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3874e42a-e3e5-4e46-9059-cdeedac0de5e","height":552,"width":1280,"currHeight":552,"currWidth":1280,"natrualHeight":552,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FLJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"LJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg","image_type":"image/png","size":196112,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusfr6SnVo0HAn0E6at6iRI3N"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330111234199Mu7NrUD0olA8xp.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJMSnU2YnBrT3JvZlRLaHhWOHlpdUw1RXhzSWciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNmcjZTblZvMEhBbjBFNmF0NmlSSTNOIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9MSnU2YnBrT3JvZlRLaHhWOHlpdUw1RXhzSWcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/LJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg/?mount_node_token=doxusfr6SnVo0HAn0E6at6iRI3N&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="552" data-lark-image-uri="drivetoken://LJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="552" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusi8ZHTyNcC4fYeNTOO61bue"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdsIa2oAbq3uljGr5Pvv6Lf"><strong>5. نکات مهم در آمادهسازی مدارک</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustKGZPFIn6894Zxgt8mDBfb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A9wkdXsjooy6WdxEzBKuzPONsHc"><span style="font-size: 16px;">در هنگام آمادهسازی مدارک فوق، به موارد زیر توجه داشته باشید:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-JyjqdbUFdoLBwjxnf2AutPFXsIh"><span style="font-size: 16px;">1. تمامی مدارک باید واضح و خوانا باشند. هنگام اسکن یا عکاسی، از نور کافی و ثبات تصویر اطمینان حاصل کنید
2. مدارکی که به زبان انگلیسی نیستند، باید همراه با ترجمه رسمی به زبان انگلیسی ارائه شوند
3. توصیه میشود مدارک را از پیش بر اساس دستهبندی مرتب کنید تا فرآیند بارگذاری با سرعت و دقت بیشتری انجام شود</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3gYZleZAlb9fir5fqzKxvf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusDNhVV922GbWmZpgjRiOe7e"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0qipRdqm0YzFfDAwyhr69b" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus390mepnJH5lKV3oRNwwFQg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/mexc-institutional-verification-faq-334314387396278272" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول احراز هویت سازمانی در MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCtyrlbI8xAYp5SicZ3V8re" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss6aUkCoopfuG1R39zWbJ0b" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvO6EadwHLfKoKjiUpNLTdc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul></div>
پرسشهای متداول احراز هویت سازمانی MEXC
<div data-page-id="QLszdvGdko2g5Sxx1h3u2C0psPd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusm6Dl9VK8JznuCFNjMW92qc"><strong>1. از کجا میتوان احراز هویت سازمانی را انجام داد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUcRcDvxM0FF7EOXKnibcFe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-OLipd6jKDoDPyXxeYocu7BsKsve"><span style="font-size: 16px;">در حال حاضر، احراز هویت سازمانی در MEXC فقط از طریق نسخه وب در دسترس است. برای دسترسی به این بخش، به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">وبسایت رسمی MEXC</a> مراجعه کرده و مسیر زیر را دنبال کنید:
<strong> آیکون کاربر ← احراز هویت ← تغییر به </strong><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">احراز هویت سازمانی</a></strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTXWSbPb5xDdIOQf3WKCkyb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIlwIgifGP1mVCtTEML1n1b"><span style="font-size: 16px;">*BTN- <strong>احراز هویت سازمانی</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">* </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4lonI5uX9YggCh8rX7HSDe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"62a42dc5-9c21-4e44-834f-8609d2875e10","height":620,"width":1280,"currHeight":620,"currWidth":1280,"natrualHeight":620,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FJ9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"J9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf","image_type":"image/png","size":250130,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxG6uyaqb5ROq2kWy3Qvxhb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330105232368OtnmafoEDLUTlI.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJKOVNtYlZTUlJvTkFxNHhrUnlpdWZCUmNzaGYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN4RzZ1eWFxYjVST3Eya1d5M1F2eGhiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9KOVNtYlZTUlJvTkFxNHhrUnlpdWZCUmNzaGYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/J9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf/?mount_node_token=doxusxG6uyaqb5ROq2kWy3Qvxhb&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="620" data-lark-image-uri="drivetoken://J9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="620" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAoClg8iLPzLkyI7ySIlScf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrvFZoRGlhAOTeEHme2drAh"><strong>2. فرآیند احراز هویت سازمانی چگونه است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnKv0BbcQY9HvAwsMjvnsh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R164d2ykQo2EyVxr9trudk06sXb"><span style="font-size: 16px;">فرآیند احراز هویت سازمانی در MEXC شامل چهار مرحله اصلی است:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Qmb7ddHHIoQzw0x147huEuROs6g"><span style="font-size: 16px;">1. <strong>مرحله 1: تکمیل اطلاعات سازمانی</strong>
شامل اطلاعات پایه شرکت، آدرس ثبتشده و آدرس محل فعالیت اصلی</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-MXkKdH7IpoIbxrxY4ruuZntbsIg"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. مرحله 2: تکمیل اطلاعات اعضا</strong>
شامل اطلاعات دقیق افراد دارای اختیار قانونی، مدیران ارشد یا افراد دارای مسئولیتهای کلیدی و ذینفع نهایی</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-PAW0dIVSzow7v6xgQzAu1ueQsVg"><span style="font-size: 16px;">3. <strong>مرحله 3: بارگذاری مدارک</strong>
بارگذاری تمامی مدارک موردنیاز که از پیش آماده کردهاید</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Wo14dlMm3os75OxL133uS0vAsYd"><span style="font-size: 16px;">4. <strong>مرحله 4: تأیید و ارسال درخواست</strong>
مطالعه و پذیرش بیانیه، سپس ارسال درخواست و انتظار برای بررسی</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vhqdd9QMdowkFexliw6uH9WUsEg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NlN5d3QEao6DvPx10NCuCAXBste"><span style="font-size: 16px;">برای جزئیات بیشتر، میتوانید به راهنمای «<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a>» مراجعه کنید.</span></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuspqlh6WiQX9WdLS1rXgLnvh"><strong>3. بررسی درخواست چه مدت زمان میبرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgeMNUbkEEhA6lonC1Pqawe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDyOQp4Y67wYJiO37igcZEg"><span style="font-size: 16px;">پس از ارسال درخواست احراز هویت سازمانی، حساب شما وارد مرحله بررسی میشود. مدت زمان بررسی به کامل بودن و دقت مدارک ارائهشده بستگی دارد. توصیه میشود صبور باشید و اطلاعات تماس خود را در دسترس نگه دارید تا در صورت نیاز، تیم بررسی بتواند بهسرعت با شما ارتباط برقرار کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLOffErXLguvqwag7xwyesd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusLMutYQJgX2teUxD7VDX4cr"><strong>4. مزایای تکمیل احراز هویت سازمانی چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus10Ymu6cNcw1giDUaDlRcHr"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DF4BdAzi5o8IigxgCUWuBEPusog"><span style="font-size: 16px;">پس از تکمیل موفق احراز هویت سازمانی در MEXC، حساب شما از مزایای زیر برخوردار خواهد شد:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Pvb0doAoioDKJhx4IO9uJphSsOf"><span style="font-size: 16px;">• افزایش سقف برداشت 24 ساعته تا 400 <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/exchange/BTC_USDT">BTC</a>
• ارتقای سطح امنیت حساب
• دسترسی به خدمات و مزایای اختصاصی حسابهای سازمانی</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscCr4wNhNzbmlyluWLjbjn1"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvY2MmADBTZaDkW1HCaz72f"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>خرید BTC</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/exchange/BTC_USDT">https://www.mexc.com/fa-IR/exchange/BTC_USDT</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusV0E7lBJNmnwomItfYgMQVf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusN7RsqF4RFZ40WLB1buNxpf"><strong>5. اگر مدارک صورتجلسه هیئتمدیره یا ساختار مالکیت ما قالب مشخصی نداشته باشد چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusW7c8md4Egxfe4N6gplY7yd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustgZG5r6CJtCUX0oWFey9zd"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC برای این موارد، قالبهای مرجع ارائه میدهد. شما میتوانید در صفحه احراز هویت سازمانی روی گزینه «<strong>قالب</strong>» کلیک کرده و نمونههای مربوط به صورتجلسه هیئتمدیره و ساختار مالکیت را دانلود کنید. استفاده از این قالبها به شما کمک میکند مدارک موردنیاز را مطابق با استانداردهای پلتفرم تهیه کرده و فرآیند بررسی را با احتمال موفقیت بالاتری طی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7ca2O16NqVufPdEK6RdmUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"5ba047ef-3046-4764-a7b7-06076af6a07a","height":627,"width":1280,"currHeight":627,"currWidth":1280,"natrualHeight":627,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FDMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"DMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb","image_type":"image/png","size":221605,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusmWCktYLQVx9wSgWiyvtlvg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330105231950s3PkzjWoswzWQS.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJETUxzYkFsdEVvaEUzc3hsMldGdWpUUU1zSGIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNtV0NrdFlMUVZ4OXdTZ1dpeXZ0bHZnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ETUxzYkFsdEVvaEUzc3hsMldGdWpUUU1zSGIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/DMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb/?mount_node_token=doxusmWCktYLQVx9wSgWiyvtlvg&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="627" data-lark-image-uri="drivetoken://DMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="627" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL1sw71Li2hKHaITRXtn1re"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusEllvUWcJfB02wd884YBybQ"><strong>6. آیا میتوان از کارت شناسایی ملی برای احراز هویت استفاده کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP3YnN9kOg77gkbeOnxhehe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCyS4EWkJfetZaKlm4bIl1b"><span style="font-size: 16px;">طبق الزامات MEXC، مدارک شناسایی برای مدیران، نمایندگان مجاز، افراد دارای نقش مدیریتی یا کنترلی و ذینفعان نهایی با مالکیت 25% یا بیشتر، باید صرفاً گذرنامه معتبر باشد. سایر مدارک مانند کارت شناسایی ملی یا گواهینامه رانندگی مورد قبول نیستند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAXrYUL170RYIBR5u1BI9ic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGvtU0u8qY8uRJChbYzirdc"><strong>7. اگر مدارک کامل نباشد، آیا میتوان بخشی از آنها را ابتدا ارسال کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDyPzc88nEFIFT4fnhU38Ig"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0mZFEXcnddKwlBqSCNNYoC"><span style="font-size: 16px;">توصیه میشود تنها زمانی فرآیند احراز هویت را آغاز کنید که تمامی مدارک موردنیاز را آماده کردهاید. ناقص بودن مدارک ممکن است مانع از تکمیل فرآیند شود و شما را مجبور کند چندین بار از فرآیند خارج شده و مجدداً وارد شوید، که این موضوع میتواند کارایی و سرعت بررسی را کاهش دهد. بنابراین، پیش از انتخاب گزینه «<strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">احراز هویت</a></strong>»، فهرست مدارک را بهدقت بررسی و از آماده بودن همه موارد اطمینان حاصل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMwaczC1s10GIO6Itgnfibc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8jK2sD6om4tvWFZRxsmkKf"><strong>8. تفاوت احراز هویت سازمانی و احراز هویت شخصی چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFbdruciYCubJOySJRipD5g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMA2SIqvZ4oupWmrJ8o6N2f"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت شخصی برای کاربرانی طراحی شده است که بهصورت فردی معامله میکنند و شامل دو سطح «احراز هویت پایه» و «احراز هویت پیشرفته» است. در مقابل، احراز هویت سازمانی ویژه نهادهایی مانند شرکتها، صندوقها و تراستها بوده و نیازمند ارائه اطلاعات دقیقتری درباره ساختار مالکیت و حاکمیت سازمان است. پس از تکمیل این نوع احراز هویت، کاربران میتوانند از سقف برداشت بالاتر و خدمات اختصاصی سازمانی بهرهمند شوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDdZ1kHHX8GhjuNfkQOmxRg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusNGniFeqgwrF6I0uZSNeu4f"><strong>9. در صورت بروز مشکل در فرآیند احراز هویت چگونه میتوان کمک دریافت کرد؟</strong></h2><p><br></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-FhPVdxrYVo7LWCxKHFqufKLysfh"><span style="font-size: 16px;">در صورت مواجهه با مشکل، میتوانید به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/kyc">مرکز راهنمای</a> MEXC در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">وبسایت رسمی</a> مراجعه کرده و مستندات مرتبط را بررسی کنید یا مستقیماً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی تخصصی دریافت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M8LcdxCg1o5nL4xt1CguoDeLspe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YoB5dI77zohemwxDGKBu21pHsvh"><span style="font-size: 16px;">لطفاً اطمینان حاصل کنید اطلاعات تماس واردشده دقیق است تا بتوانید اعلانها و بازخوردهای مربوط به بررسی را بهموقع دریافت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KU5jdApLHox5FpxVdFhuVIu9sDb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N6LjdwWqGo8i4dxNS2Hu9755sTh"><span style="font-size: 16px;">اگر قصد افتتاح حساب سازمانی برای شرکت خود را دارید، توصیه میشود تمامی مدارک موردنیاز را از پیش و مطابق با فهرست آماده کنید. این کار باعث افزایش سرعت فرآیند بررسی و دسترسی سریعتر به مزایای اختصاصی حسابهای سازمانی خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIob4PxCCQhsONpAEv5u1ze"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusqxTdG1dNRLd1CmlGt2zKSh"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjueWpOVB9l7KR0QH0ldBjg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiR8pA7bgs6xawHIbgyDQ4c" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/what-documents-are-required-for-mexc-institutional-verification-334315564217318400" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">مدارک موردنیاز برای احراز هویت سازمانی در MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswXLAwOD9d6l3Rf403IC3Lb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUU2M90253uZhIhIoqEiSKf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIpdjUp9p11tFumcIGl2Clf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm1wWepp79FbKyCDei91Ihe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
عدم امکان بارگذاری تصاویر در فرآیند احراز هویت KYC
<div data-page-id="VsqQdgorUoTHOuxDMuiu6gBcsNg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskQgXVXm24j7b6CI1fvUC0e"><span style="font-size: 16px;">در فرآیند احراز هویت KYC، برخی کاربران ممکن است با مشکل در بارگذاری تصاویر مواجه شوند. این مسئله معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ میدهد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPpvUI8bAXIDDPZC7GOlLnb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-CwGfdQpwLo57hnxQD2WuRJOQsFg"><span style="font-size: 16px;"><strong>1）فرمت یا حجم تصویر مطابق با الزامات نیست</strong>
اطمینان حاصل کنید که تصویر در فرمت JPG، JPEG یا PNG بوده و حجم فایل کمتر از 5 MB باشد.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-CLHOdjc45o0fWjxwOFWugVTHsbk"><span style="font-size: 16px;"><strong>2）عدم تطابق اطلاعات مدرک با اطلاعات حساب</strong>
مدرک بارگذاریشده باید متعلق به خود شما و معتبر باشد. همچنین نام درجشده در مدرک باید دقیقاً با اطلاعات ثبتشده در حساب کاربری مطابقت داشته باشد.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-P2WJdaCFEol5TnxjEd9u1Po8sCh"><span style="font-size: 16px;"><strong>3）ناپایداری اتصال اینترنت</strong>
نوسانات شبکه ممکن است باعث اختلال در فرآیند بارگذاری شود. توصیه میشود به یک شبکه پایدار متصل شده و مجدداً تلاش کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WL65dKVYcot0bBxg2XTuAgK1sfd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZDUBduicpo9ZxMxXq1gupfCbs6f"><span style="font-size: 16px;">برای بررسی دقیقتر دلایل و راهحلها، میتوانید به بخش <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664">پرسشهای متداول احراز هویت</a> مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HYl2dYFG7oKitxxOlmMunP1cs8c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jh48dkbKnoZNLpx1dIeujwT0sUc"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که پس از انجام موارد فوق مشکل همچنان برطرف نشد، لطفاً از پیام خطای نمایشدادهشده در صفحه احراز هویت اسکرینشات تهیه کرده و آن را برای پشتیبانی آنلاین ارسال کنید. تیم پشتیبانی در سریعترین زمان ممکن موضوع را بررسی و پیگیری خواهد کرد. از همراهی و همکاری شما سپاسگزاریم.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC1YqSwk5jZi4Fi0y9YhJIf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusra9CJ5ZX4wz5Qw0Erg97Of"><span style="font-size: 16px;"><strong>مطالعه پیشنهادی</strong>:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEB35vuRClDLLhplEqBjVDd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">چرا تکمیل احراز هویت (KYC) ضروری است؟</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxustc6Hp03Kqs1nhu0TNesNsg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI0uoahZQymewuzrmEw1VUe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusByCdhRIXg4SODS5iiq8U3f" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaF9p12Zq8lhn2Z8jiUZxKe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-PEXAdf9UdoCUmTxsmkourANss1d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
چرا احراز هویت KYC من تایید نشد؟
<div data-page-id="JBMFdVkD8oovcIxeByFu0yXis8g" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FUsXdBRjEozrkkxHqQjuJtLRsfg"><span style="font-size: 16px;">در فرآیند احراز هویت (KYC) در پلتفرم MEXC، ممکن است برخی کاربران با عدم تأیید مواجه شوند. در این راهنما، نحوه بررسی نتیجه، شناسایی دلایل رد شدن و تکمیل مجدد احراز هویت بهصورت صحیح توضیح داده شده است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl3hA2vdDtnbNEaOKHeFOgh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusIcbjYaTcBicAKfF1t809ld"><strong>1. چگونه نتیجه احراز هویت KYC را بررسی کنیم؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd5B32vFn1dXjpgIxHj7Pee"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X8KHdbkqUoigC9xfVg6ufvSCspc"><span style="font-size: 16px;">پس از ارسال درخواست احراز هویت، نتیجه بررسی از طریق ایمیل برای شما ارسال میشود. همچنین میتوانید وضعیت را از دو روش زیر بررسی کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TWV4dj9Pro91LuxjCqruHvxnsHg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WYVcdIkpMoFEuwxglJGul9iVslc"><span style="font-size: 16px;">• <strong>روش اول: بررسی ایمیل</strong></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-QNv3deIfbo1wvCxiGwWuzfGwstc"><span style="font-size: 16px;">
به ایمیلی که با آن در MEXC ثبتنام کردهاید وارد شوید و پیام مربوط به نتیجه احراز هویت را مشاهده کنید. در این ایمیل، دلیل دقیق رد شدن درخواست ذکر شده است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9WPPuf9VnoZoS37rFIXYja"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"e511686f-d069-4127-b7ab-920bbd00ef22","height":1360,"width":1298,"currHeight":1360,"currWidth":1298,"natrualHeight":1360,"natrualWidth":1298,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FSFOWbPvPYocjAzxoAgOupNJws6c%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"SFOWbPvPYocjAzxoAgOupNJws6c","image_type":"image/png","size":344632,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFVHI5rM2sJIiKt8yU5Md3g"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328121627643X4eZ7liwSIiArw.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJTRk9XYlB2UFlvY2pBenhvQWdPdXBOSndzNmMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNGVkhJNXJNMnNKSWlLdDh5VTVNZDNnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9TRk9XYlB2UFlvY2pBenhvQWdPdXBOSndzNmMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/SFOWbPvPYocjAzxoAgOupNJws6c/?mount_node_token=doxusFVHI5rM2sJIiKt8yU5Md3g&mount_point=docx_image" data-width="1298" data-height="1360" data-lark-image-uri="drivetoken://SFOWbPvPYocjAzxoAgOupNJws6c" data-lark-image-width="1298" data-lark-image-height="1360" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 500px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDbxylCUdNtHEYpl4ggazFd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdLqlqpyYGcT1TPgaWxnkCh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-WZ4vdE1EroZ3xmx1Q3BuMMQIsFc"><span style="font-size: 16px;">• <strong>روش دوم: بررسی در پلتفرم</strong>
وارد حساب کاربری خود در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/">MEXC</a> شوید و به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">صفحه احراز هویت</a> مراجعه کنید تا وضعیت فعلی و دلیل عدم تأیید را مشاهده نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTF4hVBctvRc7KDPRw0hJ7c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"334895d6-76c2-46c4-917b-d99293ed0bee","height":1092,"width":2932,"currHeight":1092,"currWidth":2932,"natrualHeight":1092,"natrualWidth":2932,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FKAVUb8OTvoFH6exBcefulAkmsig%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"KAVUb8OTvoFH6exBcefulAkmsig","image_type":"image/png","size":669945,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuswj6KnsZvgDjpcTWMBy62Gc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328121627958dEUsYJmV3zOHzE.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLQVZVYjhPVHZvRkg2ZXhCY2VmdWxBa21zaWciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN3ajZLbnNadmdEanBjVFdNQnk2MkdjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9LQVZVYjhPVHZvRkg2ZXhCY2VmdWxBa21zaWcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/KAVUb8OTvoFH6exBcefulAkmsig/?mount_node_token=doxuswj6KnsZvgDjpcTWMBy62Gc&mount_point=docx_image" data-width="2932" data-height="1092" data-lark-image-uri="drivetoken://KAVUb8OTvoFH6exBcefulAkmsig" data-lark-image-width="2932" data-lark-image-height="1092" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq3RqMVQoG7VY60MLUD7f5g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus7ZMKBbfl8EsxqlhwdkuYqh"><strong>2. دلایل رایج رد شدن احراز هویت KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYJ7RSH8cATsgeegr0olbRb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GJVwdwXxSoolhSxwLPIuAoDnsLh"><span style="font-size: 16px;">رد شدن احراز هویت معمولاً به دلایل زیر رخ میدهد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IGfVdbCh0oyuetxlnWnuk9YDsJd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-HnB1d11UNoQtfcxgORduAcRAsLe"><span style="font-size: 16px;">• تصویر مدرک تار است یا اطلاعات آن قابل تشخیص نیست
• اطلاعات مدرک ناقص است (مانند پوشیده شدن نام یا شماره مدرک)
• مدرک منقضی شده یا اعتبار ندارد
• تعداد حسابهای مرتبط با این مدرک به سقف مجاز رسیده است
• بهجای عکس از اصل مدرک، تصویر اسکرینشات یا کپی بارگذاری شده است
• اطلاعات واردشده در احراز هویت پایه و پیشرفته با یکدیگر مطابقت ندارد</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UcZFdQ1AcoHYSFxs9hMueuiss2g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M9DEd94RXo1GOpxIPl2u8S40sCd"><span style="font-size: 16px;">برای بررسی دقیقتر دلایل و راهحلها، میتوانید به بخش<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664"> پرسشهای متداول احراز هویت</a> مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus24TXUecbgOMEuX6pz87e2c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusG5HKEcZgq7uxB4daRMJq1c"><strong>3. چگونه احراز هویت را مجدداً ارسال کنیم؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3K1MAXHbios8mgiODL0S6f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ij18dCsYboEDAVxDqkxu8iYys6b"><span style="font-size: 16px;">پیش از ارسال مجدد، دلیل رد شدن را بهدقت بررسی کرده و مدارک معتبر و مطابق با الزامات آماده کنید. همچنین اطمینان حاصل کنید که دوربین دستگاه شما عملکرد مناسبی دارد و تصاویر را در محیطی با نور کافی ثبت میکنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QXQwd6XWCoV7CTx1RUWuMrPtsfc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KQqid8qfSoQy5YxqWpPulIrjsXY"><strong style="font-size: 16px;">مراحل در نسخه وب:</strong></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-T3W7dErrfovMrcxWq59unjv7scd"><span style="font-size: 16px;">
ورود به وبسایت رسمی ← انتخاب پروفایل ← <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">بخش احراز هویت</a></strong> ← دنبال کردن مراحل نمایشدادهشده برای تکمیل فرآیند</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8wH39gTZKhsrzNp0gGUWpz"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7RCnGXqnkoLOCNpKpBP6fc"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-به احراز هویت KYC بروید&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgtOxgZ38xDFIFJZ50Jxgwd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"590e2256-7655-4041-acfa-c34ff3f174d7","height":1422,"width":2938,"currHeight":1422,"currWidth":2938,"natrualHeight":1422,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPg9XbMhoGoE2Wrxyffyu2uqJsib%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Pg9XbMhoGoE2Wrxyffyu2uqJsib","image_type":"image/png","size":749494,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuswbmNCiz1Xeg8d9akotW0ph"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202603281216285616oXHRjQPZ7yJPs.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQZzlYYk1ob0dvRTJXcnh5ZmZ5dTJ1cUpzaWIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN3Ym1OQ2l6MVhlZzhkOWFrb3RXMHBoIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QZzlYYk1ob0dvRTJXcnh5ZmZ5dTJ1cUpzaWIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Pg9XbMhoGoE2Wrxyffyu2uqJsib/?mount_node_token=doxuswbmNCiz1Xeg8d9akotW0ph&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1422" data-lark-image-uri="drivetoken://Pg9XbMhoGoE2Wrxyffyu2uqJsib" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1422" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHMgK4qeOjUvQBDHG6HY03c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VRatd1UjeorUyHxfB7Zu3RMcsff"><strong style="font-size: 16px;">مراحل در اپلیکیشن:</strong></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Z3Padd5njoQCZ1xeO3OugrIeseb"><span style="font-size: 16px;">
ورود به <strong>صفحه اصلی ← انتخاب پروفایل ← انتخاب تکمیل احراز هویت ← انتخاب تأیید یا تأیید مجدد ← دنبال کردن مراحل نمایشدادهشده</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQZPAZkHxhyPl4hXcG9a6Y9"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"329983ed-2fe1-4b24-9fb7-b3aff76a10bf","height":665,"width":1280,"currHeight":665,"currWidth":1280,"natrualHeight":665,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FZLQobh9mLoMUS3x9h4duvJJxswh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"ZLQobh9mLoMUS3x9h4duvJJxswh","image_type":"image/png","size":362224,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus3TOOpHWoIsmLAr62kO4s1O"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328121627962AXjBylQp2h4K9J.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJaTFFvYmg5bUxvTVVTM3g5aDRkdXZKSnhzd2giLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXMzVE9PcEhXb0lzbUxBcjYya080czFPIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9aTFFvYmg5bUxvTVVTM3g5aDRkdXZKSnhzd2gvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/ZLQobh9mLoMUS3x9h4duvJJxswh/?mount_node_token=doxus3TOOpHWoIsmLAr62kO4s1O&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="665" data-lark-image-uri="drivetoken://ZLQobh9mLoMUS3x9h4duvJJxswh" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="665" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQxIvoNNUFWsOYBZVN5Jxhf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusClm1ta6aF80VByuxCEOOKf"><strong>4. نیاز به کمک دارید؟ با پشتیبانی تماس بگیرید</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusK22wgQNiBe4iZDY8BNylEf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4kAC8a8D1y880uOewIgUuc"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که پس از انجام مراحل فوق همچنان موفق به تکمیل احراز هویت نشدید، توصیه میشود با پشتیبانی آنلاین MEXC تماس بگیرید یا <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests">تیکت ثبت</a> کنید. تیم پشتیبانی راهنماییهای لازم را بهصورت اختصاصی در اختیار شما قرار خواهد داد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqBxxvY1kzh7LeF3MLGkpVe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus81mf7Z7VCwsQHwFOTSn44d"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی::</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ4vzF1Rh3Tv7S4nrBolLKd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">چرا تکمیل احراز هویت (KYC) ضروری است؟</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusunfiipHEa6ki5z63WzsLEd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQcRVPUyQ4B6MOp2uRgDP9e" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus724Etm2r9XZVpglTaqBtkd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJDde7uJD0n1cgB5i6kG9hD" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVkPvgDTjbl2SrhBIH7p5Ih"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
برای احراز هویت KYC به چه مدارکی نیاز است؟
<div data-page-id="SCxWdiNOhovzfyx9bHlurjiVsWe" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrZlDWL0Opo0aVetLQxugmg"><strong>1. انواع مدارک قابل قبول برای احراز هویت در MEXC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AlyydKVmNoDsxvxl5ZJuQRnes9f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszmHaKZyPfHKHereRGxarXe"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC از چهار نوع مدرک معتبر برای احراز هویت پشتیبانی میکند:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WrzidkHKSo4dMSx7Sfqu2x6jszh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="157;375" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="157"><col width="375"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AY7edPhmTotHjExuhfguIrVWs4d"><strong style="font-size: 16px;">نوع مدرک</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D8CUd11Y7oVzQkxqi5MumhB8s3d"><strong style="font-size: 16px;">توضیحات</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F915d6jfmoHI7pxrSgZuKuV0sdf"><span style="font-size: 16px;">کارت شناسایی</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GEA7dg0GXoG66oxBZkpuegcAs3b"><span style="font-size: 16px;">کارت شناسایی ملی صادرشده توسط دولت هر کشور یا منطقه</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MPnZdPgigocWBexG46QuUcBIs1c"><span style="font-size: 16px;">گذرنامه</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-I2YXd2iKDoeUSwxV744u90sjsIh"><span style="font-size: 16px;">گذرنامه معتبر صادرشده توسط دولت هر کشور یا منطقه</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CEpidkdJDoreMrxjtFbuPGL8sVe"><span style="font-size: 16px;">گواهینامه رانندگی</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Nzn5dxYRaooA26xGlBCuBYPusAb"><span style="font-size: 16px;">گواهینامه معتبر دارای عکس و اطلاعات هویتی</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PbWmdAVtqoFfZtxOYYuutAjxsbg"><span style="font-size: 16px;">مجوز اقامت</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MSKBdz4sEoLl2NxGUUnuMJSYsng"><span style="font-size: 16px;">مدرک اقامت صادرشده توسط نهادهای دولتی</span></div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyTdlD9aEgJSJHS6Asv6XVe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY6irEvYWvHSRTI3tAknJie"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-به احراز هویت KYC بروید&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth</a>*</span></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfEBHWhBphCrsCmwuizrczg"><strong>2. نحوه انتخاب نوع مدرک برای احراز هویت</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvaJNNiQXacTn2C5x7y08Xf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRbc1uUffMNYyyTeRHQfQ6d"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه در نسخه وب:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT6PH0e7d8F220F48QDJWNG"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3d5bfd40-6ff6-4895-adcb-29a93e25e4df","height":1290,"width":2938,"currHeight":1290,"currWidth":2938,"natrualHeight":1290,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Pc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb","image_type":"image/png","size":319888,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSpPkQtdxai9EZq91AdZkmc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115302858kE9HrTpAcD7gbL.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQYzhkYjlBNk5vdGhIVnhxeDNXdU9ITldzdmIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNTcFBrUXRkeGFpOUVacTkxQWRaa21jIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QYzhkYjlBNk5vdGhIVnhxeDNXdU9ITldzdmIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Pc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb/?mount_node_token=doxusSpPkQtdxai9EZq91AdZkmc&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1290" data-lark-image-uri="drivetoken://Pc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1290" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEsJgaezF9FAs7ACFy1SDBs"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfY3SD4hch1HHSIguBMom4e"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه در اپلیکیشن:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSazg3ygbXfS53y82zQQ3xh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"55bfc358-da99-424a-9661-85a344a20b5f","height":2167,"width":4167,"currHeight":2167,"currWidth":4167,"natrualHeight":2167,"natrualWidth":4167,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FUjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"UjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed","image_type":"image/png","size":2423697,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus2fhxmDrgtuuIOr7s22Kn0b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115303271EdNBCoRXtTMNmq.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJVanl1YndVWXlvRTZDTnh3cTlXdUJaVjJzZWQiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXMyZmh4bURyZ3R1dUlPcjdzMjJLbjBiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Vanl1YndVWXlvRTZDTnh3cTlXdUJaVjJzZWQvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/UjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed/?mount_node_token=doxus2fhxmDrgtuuIOr7s22Kn0b&mount_point=docx_image" data-width="4167" data-height="2167" data-lark-image-uri="drivetoken://UjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed" data-lark-image-width="4167" data-lark-image-height="2167" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPo0Pg7sDV21STOEekj6dOh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusf2r7ANdiRD7txoplDCjig4"><strong>3. الزامات مربوط به تصاویر مدارک</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4SZZMZWqpbu28NLMCalvoh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M6c1dcackotUlYx9mwqu8zfJs8Q"><span style="font-size: 16px;">برای افزایش احتمال تأیید سریع و موفق احراز هویت، به نکات زیر توجه کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SKffdWwC7oUFUlxXcnKu3KTBs6f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AbO1dMmdIo7PAwxSEsiuZoTisad"><span style="font-size: 16px;">• <strong>اعتبار مدرک:</strong> مدرک باید رسمی، صادرشده توسط دولت و در بازه اعتبار خود باشد. مدارک منقضیشده پذیرفته نمیشوند.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Ot1TdORpyoUdtyx3g9uuZVTpsDd"><span style="font-size: 16px;">
• <strong>نحوه ثبت تصویر:</strong> عکس باید از اصل مدرک گرفته شود؛ نسخههای کپی یا اسکنشده قابل قبول نیستند. نور کافی فراهم کنید و اطمینان حاصل نمایید که تمامی متنها و تصاویر واضح و خوانا بوده و هر چهار گوشه مدرک کاملاً در تصویر مشخص باشد. استفاده از تصاویر ویرایششده نیز پذیرفته نمیشود.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-WeqDdkGI4oiMs4xa9nUu5yf9sOb"><span style="font-size: 16px;">
• <strong>شرط سنی:</strong> برای انجام احراز هویت باید به سن قانونی در کشور یا منطقه خود رسیده باشید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWwRIUfV424cDux6jJxHWed"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusClqsnJvTdG5o0VCIFWmNYf"><strong>4. نکات مهم</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1yWPrSHtN5MssZKY5zpxKf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CuredUEZfoyjGyxh6JNuR4cCsse"><span style="font-size: 16px;">در هنگام تکمیل اطلاعات احراز هویت، مواردی مانند نام و شماره مدرک را با دقت وارد کنید و اطمینان حاصل نمایید که دقیقاً با اطلاعات درجشده روی مدرک مطابقت داشته باشد. هرگونه مغایرت ممکن است منجر به رد درخواست شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OKsxd4BV6o04JmxsMSqumAecs2r"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WDQfdaKDWozv7ExX5fsuMoK4sKe"><span style="font-size: 16px;">همچنین استفاده از مدارک معتبر و متعلق به شخص خودتان الزامی است. ارائه مدارک جعلی یا متعلق به دیگران نقض مقررات محسوب میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RebZduVBMo5J9dxVGccuj8FRsRf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XuPkd9AgfoL3flxS2qUu8Ufasif"><span style="font-size: 16px;">در صورت بروز مشکل در فرآیند احراز هویت یا عدم تأیید، میتوانید از طریق پشتیبانی آنلاین یا <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests">ارسال تیکت با تیم پشتیبانی MEXC</a> تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYBNnznBis17YR3dzAB1EDd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusN2of8cNEfLL1dHXUhworDe"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BPRedfEHooxGxTxJKMMuXj3VsYc" data-list="bullet"><div> <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">چرا احراز هویت KYC ضروری است؟</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BYP4d4fjyowRYdxtZExuDneqsYd" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-F85AduRlWoV4ZEx22BDuKQPMsPd" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت پایه</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-So3idNz70ohPGxxsFaouO7QisEf" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول درباره احراز هویت</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EcxVdqGJ7odNXTxWhLGuViE2sOb" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-UNiCdBX6noZMfYxAzshuiAvfsxg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
چگونه آدرس محل سکونت خود را در MEXC تأیید کنیم
<div data-page-id="NammdmFZXoEQbPx7nkGuM6b4sNV" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BeKidr7pVoSJKhxJ0ivumfb0sph"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">ارائه مدرک آدرس (POA) بخشی از فرآیند احراز هویت KYC در MEXC است. پس از ثبتنام در حساب MEXC، شما باید یک مدرک آدرس معتبر آپلود کنید تا احراز هویت خود را تکمیل کرده و مطابق با قوانین و مقررات کشور یا منطقه خود عمل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZgsqdZ57lode9Ox6UyPueocusTb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JzHldtWP4o7OxAxo0j5uXTIusCc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">این راهنما توضیح میدهد که چگونه آدرس محل سکونت خود را تأیید کرده و مدرک مورد نیاز را برای تکمیل فرآیند احراز هویت با موفقیت آپلود کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z6qpds1sBoyx9PxMS39u6TSHs0c"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BbDRd7ChsoGo5ixKXH9ubtKisAd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>1. مدرک اثبات آدرس چیست؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QHg9dN1IRoabuax4LWsuQEPosGd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CnWwdVgoKoJ9uixuI3wuW1c3s9f"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">برای تکمیل احراز هویت KYC، شما باید یک مدرک اثبات آدرس (POA) ارائه دهید. فقط پس از ارسال مدرک مورد نیاز، میتوانیم آدرس محل سکونت معتبر شما را تأیید کنیم. مدرک POA برای تأیید محل اقامت شما استفاده میشود. در طی فرآیند احراز هویت KYC، شما باید مدرکی آپلود کنید که شامل نام کامل و آدرس محل سکونت شما باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UVumd3vEdouxiDx7b4Du7YR8sE5"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TrE2d9Z0poDhJDxU81sueh48sFb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدرکی که آپلود میکنید باید الزامات خاصی را داشته باشد تا به عنوان یک مدرک معتبر برای اثبات آدرس شما پذیرفته شود. این مدرک باید به نام شما صادر شده باشد و با نام دارنده حساب MEXC مطابقت داشته باشد. همچنین باید در سه ماه گذشته صادر شده باشد و شامل اطلاعات زیر باشد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XJgpd5Z7sorWkax3R8eutcPpstb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TJoVdUwGVowVNLxCPyiuIgkBsWh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">نام کامل شما</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VygldrltJoIZxbxlGS5uF8t3sQh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">آدرس محل سکونت شما</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QcuvduUPYo2Lpbx8ujyutV8Ps0d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">تاریخ صدور</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NzLidKsH7otSVaxtEfUuPlVfsag" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مرجع صادرکننده</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TEMzdDw2coAPM5xjJxMu1lwzsLd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">جزئیات مرجع صادرکننده (مانند شناسه کسبوکار، اطلاعات تماس، یا وبسایت)</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZEiddMgNso8kH2xkH03ubYHksog"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TOzudEEMSozrRvxt01PuSbbZsPh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>2. چه مدارکی را میتوان به عنوان اثبات آدرس ارائه داد؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-X5MwdKVXpoZRPPxzjORueoIgsvg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HIZYdBhTpoqm9txG3b2u3CZfsPc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدرکی که ارائه میکنید باید شامل نام کامل شما، آدرس محل سکونت، تاریخ صدور، و نام مرجع صادرکننده باشد. تاریخ صدور باید مربوط به سه ماه اخیر باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PsX2d6FvHoUkIjx8OXUute5Bs3g"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XDhkdJ2bOoRgfuxCkcuucryLsBf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدارک معتبر برای اثبات آدرس شامل، اما محدود به موارد زیر نیست:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JgicduLt4ogHzRxRDx5us1X4sVf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">صورتحسابهای بانکی</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GDeldbgVZoIl3oxQhgHuQMw6sPs" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">نامههای صادرشده توسط بانک</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-K7njdF0Y1ojsfaxT2LRudYRvsdg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اسناد وام مسکن یا دفترچههای حساب</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CY0EdLLxvo78c1xITjrukdKVsih" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای شخصی، تلفن، اینترنت یا تلویزیون</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VmU8dUiYsolhlBxHrH0uPZv4sYg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای آب، برق یا گاز</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Z70pddLDio1aylxnGFpuFhPEsde" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای صادرشده توسط سایر ارائهدهندگان خدمات عمومی</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TrxVdztcuoh51pxbgd9uCJrCsUc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">نامهها یا اخطاریههای صادرشده توسط دولت</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TBk2d44cGoRYDox3YHuuJokdslh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">گواهیهای ثبتنام رأیدهندگان</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WjZ6dZevjoe7NjxBZV1uEhOYs6d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اسناد ارزیابی مالیاتی</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S3Rldd3KjojNs5xBdXeuAYtqsvf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">فرمهای ثبتنام موقت، گواهیها یا اسناد ثبت خودرو</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FR5fdu0UWogXN3x1huyuZHV7s6d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای اجارهای صادرشده توسط آژانسهای املاک</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Zqxcdoo0UoEiOGxQUGLuQWTvsvd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">تأییدیه آدرس صادرشده توسط کارفرما یا قراردادهای خرید ملک</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TeIVdoQczoKh0pxTfPiuJK6Es1b"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DMHudXzyLoFySSxBRT5uCMwiszg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>3. چه مدارکی را نمیتوان به عنوان اثبات آدرس ارائه داد؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-UanfdivxOooOjoxk7MjuVQNtsOd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Y7Fudh5mpowZr9xn2dhuZAHEswT"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدارک زیر به عنوان اثبات آدرس معتبر پذیرفته نمیشوند:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KoMednlptotUctxTCO1uOg8Vsle" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">رسیدهای تراکنش (حتی اگر شامل آدرس ارسال/صورتحساب باشند)</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UhIVdTgWZoOXtzxT98au7eB0sFY" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای پزشکی</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-DgEVdWSpqoXUgwx3hzOuy7R4shf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DHMmd4KIwoBa2GxCuOSuaFi3sPf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>4. راهنمای مهم برای آپلود مدارک</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XoaWdl39nonwW4xANQkuYMDbszh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CbKEdVVmToLNySxzHp1urPFxs9h"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">1) مطمئن شوید که مدرک شما به عنوان اثبات آدرس معتبر شناخته میشود. اگر مطمئن نیستید، به لیست بالا مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LyGpdm7USoafjMxHIruuZMU9sVg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sn58dH6SGo15Xtx6JjuuDfHks3e"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">2) تاریخ صدور نباید بیش از سه ماه گذشته باشد. MEXC فقط مدارکی را میپذیرد که در سه ماه اخیر صادر شدهاند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Of4CdT5yUoIPKVxBtYuuh2Qnsfh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Xwf2dIRtxoGwbAxJA5HuquJ0sfY"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">3) مدرک باید شامل نام کامل شما، آدرس، تاریخ صدور و نام مرجع صادرکننده باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZX1idR54NoDrXtxoixsurDMMsLb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CdqLdC44DoAKslx7Y8IuDrLosjh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">4) مدرک باید به نام شما صادر شده باشد. نام و آدرس درجشده در مدرک باید با اطلاعات ثبتشده در حساب MEXC شما مطابقت داشته باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GxlWdoHkeoB2AoxoqgZutg8Jsbg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Lfymd1oubo9BEvxDm6dumAF3s2e"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">5) فقط مدارک اصلی بدون برش یا ویرایش را آپلود کنید. شما میتوانید یک عکس یا نسخه اسکنشده از یک قبض فیزیکی ارسال کنید، یا یک فایل PDF از قبض الکترونیکی ارائه دهید. با این حال، نسخههای اسکنشده یا اسکرینشاتها نباید تار، انعکاسی یا سیاهوسفید باشند. اطمینان حاصل کنید که هر چهار گوشه مدرک قابل مشاهده بوده و تمامی اطلاعات به وضوح خوانا باشند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KRtsdda1WoAoDfxUtj8uwgcusyg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Du2XdSaInoOkL1xO3xAuOdwjscg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">6) مطمئن شوید که مدرک شما با فرمت و اندازه فایل مورد قبول مطابقت دارد. فرمتهای پشتیبانیشده شامل .PDF، .JPG و .PNG هستند. سایر فرمتهای فایل پذیرفته نمیشوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mac7dZmjaoUnoxxczVtuNkASsth"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MUkKdoBZroaM7lxs04IugLPKsBd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">7) لطفاً توجه داشته باشید که بررسی و تأیید اثبات آدرس ممکن است تا 24 ساعت طول بکشد. پس از تکمیل بررسی، بهطور خودکار یک اعلان دریافت خواهید کرد و نیازی به تماس با پشتیبانی مشتری نیست.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CopjdDd3Uo1QbmxnzwPuC5P8sdb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-CtMGd3f6HoZdSpxE4mAuF5RasFd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5. سؤالات متداول </strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XIIddMlJfoPDK4xHZ0UuXjDIsNf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-VxMjdEOuZo2hVcxPhvmuQBZDs8c"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.1 </strong><strong>چرا تأیید آدرس مورد نیاز است؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fqq0dyoZhohRS8x44z9uowumsHV"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B9t3dxPRZogDrOxWghUujaqisMg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">تأیید آدرس بخشی از فرآیند احراز هویت (KYC) در MEXC است و برای تأیید محل سکونت شما استفاده میشود. در طول این فرآیند، باید نام کامل، آدرس محل سکونت، و یک مدرک معتبر اثبات آدرس ارائه دهید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D4IldfWuUou6kDxeTZJuBrvHsLg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-Nf5HdeL5moGHWOxTT5wuDcWMsjh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.2 </strong><strong>چه چیزی به عنوان آدرس نامعتبر یا ناقص در نظر گرفته میشود؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-ARQ2dEhico0QGUxQuZJu3adWs8g"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PJG1d8oPMo9rwvx0ePMujTX4svf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اطمینان حاصل کنید که یک آدرس کامل ارائه میدهید، شامل شماره آپارتمان/واحد، نام خیابان و کد پستی.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XkPJdYFJ0oMMBsxiscSuePtdsHh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-UXHgdwKB3odvTrx4mZxuh3LVsDg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.3 </strong><strong>چرا نمیتوانم کشور/منطقه خود را برای تأیید آدرس انتخاب کنم؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dfujd5GkOolAalxh9OVuElgAsmg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-L9PUdYOUVoA1vYxGgXCueTIvstg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">میتوانید فهرست کشورهای پشتیبانیشده برای تأیید آدرس محل سکونت را در صفحه محصول بررسی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F3FjdlahZo1Q3MxSrwyunoESsvh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-ODPJdXGaiozpgjxMXsDuBr8Esme"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.4 </strong><strong>الزامات تأیید آدرس چیست؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-FXEIdyONQodnBWxOKCSuaruisof"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SjBFdkAdToED6WxUk6hutGEbsoh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدرک باید نام کامل شما، آدرس محل سکونت، تاریخ صدور و نام مرجع صادرکننده را به وضوح نمایش دهد. تاریخ صدور نباید بیش از سه ماه گذشته باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFCGdgS7CoLILDxIXfPuv504sVg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-FSKdd4HgaoL67mxw1yRugyRLs1b"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.5 </strong><strong>چگونه میتوانم مدرک اثبات آدرس خود را بهروزرسانی کنم؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRtudT9Plob1fsxgwsNuUN40sic"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PHyUdgOnwoUJlNxxWSeu7Fsusae"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اگر اطلاعات تأیید آدرس شما تغییر کرده است، لطفاً با بخش خدمات مشتریان تماس بگیرید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FcGbdozROoDyhXxVEc0uZi6Fsco"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div></div>
نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LCiWdwGzvoCx6cxjeJouB1eCshh"><div> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%87%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D9%88%D8%A8">نسخه وب</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NzNJdLxoVoZibyxtCjQuIWl5srb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%87%20%28Primary%20KYC%29%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86%20MEXC"> نسخه اپلیکیشن</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdYhwvLPxj6rvEPzd4x9XKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZZaHxyw5vvERJqKvHN2Mnh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. نحوه تکمیل احراز هویت اولیه از طریق وب</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-C503djy0doHlvrxNg9puBz4usZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MDcKdunZwod4Exx7SDUuE7eEsud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ورود به وب سایت رسمی MEXC</strong>
به <a href="https://www.mexc.com">وب سایت رسمی MEXC</a> وارد شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HhHkd0V4doObzfxxHZLupmpZspy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZgsNdimKEo3yYKxL1GQuqaXrsxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>دسترسی به بخش احراز هویت</strong>
از نوار بالای صفحه، روی <strong>آیکون کاربر</strong> کلیک کرده و از منوی بازشده گزینه <strong>احراز هویت</strong> را انتخاب کنید تا به صفحه احراز هویت (KYC) منتقل شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WaZZdj6Cwo5bzDxslZ7uySTpsGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ETfSdryBCoQoOAxwaHAuRYhWs4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>شروع احراز هویت اولیه</strong>
در بخش<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت اولیه KYC</a>، روی دکمه <strong>احراز هویت</strong> <strong>از</strong> <strong>طریق</strong> <strong>وب</strong> کلیک کنید تا فرآیند احراز هویت آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswiDbr8owHuK9qg1m7LReZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrw8V2jJMgvlmEfw0slkbth"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272057587716VGxyT1cSi5lWi.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvNuwazNOqWhjNvLTRKq35X"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFd3dO7umoQ91GxpAvtu9BVjsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FVh5dqi8modnl8xmQkuu11WNsgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مراحل تکمیل احراز هویت اولیه (Primary KYC) در وب سایت MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JpZld9Z0xoGJ4wxxfKeuKnIzs6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-A2yEdQPMaoxzqIxtkf8uZi4Ns7g"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب اطلاعات مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DBxNdAH05ovdYQxLHQ1us8HBsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> کشور یا منطقه صادرکننده مدرک (<strong>کشور</strong>/<strong>منطقه</strong>) را انتخاب کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RgymdQo2Io5xnVxll3cuzFh3srb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> نوع مدرک هویتی (<strong>ID Type</strong>) موردنظر خود را مشخص نمایید (مانند گذرنامه، کارت ملی یا گواهینامه).</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wi95dUYeTo9OBYxspD2uNzhEs7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZmKKdaZ6doCcN1xCGtoueWBPskc"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">آپلود عکس های مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Vi8mdbIvQousnOxevmuuImAEsMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> تصویر <strong>رو</strong> و <strong>پشت</strong> مدرک هویتی خود را بارگذاری یا مستقیماً عکس جدید بگیرید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-U92UdmQmOoDOl3xsv1DukdPCszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> برای اطمینان از تأیید، عکس ها باید <strong>واضح، کامل</strong> و هر <strong>چهار گوشه مدرک</strong> بهطور کامل قابل مشاهده باشند.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JjxidhQVsoalaqxk3U4uG2r5sDc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> می توانید عکس های جدید تهیه کنید یا تصاویر موجود را از گالری دستگاه خود انتخاب نمایید.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LA1Sd5hYpoWccDxKWmtuLD4FsYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NT30dZiivobqBGxpa8MuFmwWsSe"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ارسال برای بررسی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GcKrd3i59oVLhpxsSFiuxNe7sOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> پس از اطمینان از صحت تمام اطلاعات و عکسها، روی ارسال برای بررسی کلیک کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LcHJd0F1QoXVGkxj7Q3ubLyEsLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> سیستم در مدت حداکثر <strong>24 ساعت</strong> مدارک شما را بررسی کرده و نتیجه تأیید KYC را اعلام خواهد کرد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CZxEdnj9rosR0YxgYyWuIR2ssRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> لطفاً تا زمان دریافت نتیجه، <strong>شکیبا</strong> باشید.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscaDLQBC0T3yuzcmHl2653g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus30HIteZIy2NBcMZ8h8fvte"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205759047rreTl8yqIUDcOH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszhnhTdB5MwAGitZHjKxmog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusClOdh0e45AkEsaqOEX8OKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. نحوه تکمیل احراز هویت اولیه (Primary KYC) از طریق اپلیکیشن MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ5TXs5sLDqvlcdyE9brbch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HZr2d3xZIoOl0vxMPQuuyy2MsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ورود به اپلیکیشن</strong>
اپلیکیشن <strong>MEXC</strong> را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید، سپس روی <strong>آیکون کاربر</strong> در بالای صفحه ضربه بزنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MlhpdNHtuo5V8fxz6dPuUVqks2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EfXUdnGYJoqWMRxt8OTuHuNOsrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>دسترسی به بخش KYC</strong>
در بالای صفحه و کنار نام کاربری خود، روی دکمه <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> ضربه بزنید تا وارد صفحه احراز هویت (KYC) شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RXOYdOgxKoqrmBxJgMNuHG5cs3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZQwLd190CoOw9Kx0xXPuf90csKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>شروع احراز هویت اولیه</strong>
در بخش <strong>احراز</strong> <strong>هویت اولیه KYC</strong>، روی گزینه <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> ضربه بزنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQLsdFB4FoEfKgxja32uiPGJsth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Dd7TdBXfPob3KGxv3vQuLPw4sYd"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب اطلاعات مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GfXVd43ebo2GTFx0jT0undmTs3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> کشور یا منطقه صادرکننده مدرک (کشور/منطقه صادرکننده کارت شناسایی) را انتخاب کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EKB5dXP1hoLhEZxFRBcuKMvds35"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> نوع مدرک هویتی (<strong>ID Type</strong>) را مشخص کرده و سپس روی <strong>بعدی</strong> ضربه بزنید</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LB9Rduta7ohpsqx87tGuDjlcsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div></div></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SjkMdBHRxok8ATxwIpfuQUifsYc"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">آپلود عکسهای مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DJDqdQlUioNNlKx9MUFu4T7bsW4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> تصویر <strong>رو</strong> و <strong>پشت</strong> مدرک خود را مستقیماً عکاسی کنید یا از گالری دستگاه انتخاب نمایید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FaJSdqlX6o3ozIxMO3YuBLgosvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> برای اطمینان از تأیید، عکسها باید <strong>واضح، کامل</strong> و شامل <strong>چهار گوشه مدرک</strong> باشند.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RCa4dm03iobturx0UfiuhVBDs9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EACtdX5x6oA8XqxPGuOuE0knsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ارسال برای بررسی</strong>
پس از بررسی و اطمینان از صحت اطلاعات، روی <strong>ارسال</strong> ضربه بزنید.
سیستم ظرف حداکثر <strong>24 ساعت</strong> مدارک شما را بررسی کرده و نتیجه احراز هویت را اعلام خواهد کرد.
در این مدت لطفاً <strong>صبور باشید</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTSdWCtplbJrMn7ZG2WSOMu"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxussZQBaxlP5OdpXpqJbmGHv7"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205759799ao7VR4Dq40b5t9.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPyEB6dKUrVnzz52bVZyDJa"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscz2Y8AkfzvDYe7D6CX1j2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">توجه: همچنین میتوانید از KYC اولیه صرف نظر کنید و مستقیماً به KYC پیشرفته بروید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCthxsy9NWlt0MKzsIRopcd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus0qafIvtEncsbgl4GeFP6hq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مطالعه ی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskYAYn54TvKBLA0pS5hRJDh"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نحوه انجام احراز هویت پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZXlO8wuQOtzRq2rTK5Vmsb"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNLxTTDrDOMqpYJ6CBZfYVc"><br /></div></div>
نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UYI8d8E4eoMWJ4xWhNpuD6uHsx7"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">به <a href="https://www.mexc.com/">صفحه ی اصلی رسمی MEXC</a> بروید و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از طریق <strong>آیکون پروفایل کاربری</strong>، گزینهی <strong>Identification</strong> (احراز هویت) را انتخاب کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGS1z2UcutwOWsiBCAdJCLh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrSICPMCKQTb6fK2ctJr2W0"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018438cl70LRRGhjrqsU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2B4z33FcLCUcpX9IdGTanb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P73kd4ClSoITZBxOZV6uv3sXste"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">روی گزینهی <strong>Switch to Institutional Verification</strong> (<strong>تغییر به احراز هویت سازمانی</strong>) کلیک کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJmOda7lzocqMFxPEfxuryzmsFd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus1AXcMAs1dvcxD8mBDPgYth"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202017296uX52mugejXpaIb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusR2hgt5Aw2nHlzijdkQ4a85"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B5YEdetiRoeVrrxAhotuNAKvsKg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>احراز هویت سازمانی (Institutional Verification)</strong> فهرستی از <strong>مدارک موردنیاز</strong> برای تکمیل فرآیند مشاهده خواهید کرد. هدف از این مرحله آن است که پیش از آغاز احراز هویت، تمامی مدارک لازم را آماده کنید تا از بروز اختلال در روند تأیید هویت جلوگیری شود؛ چرا که ناقص بودن مدارک میتواند موجب شود چندین بار مجبور به خروج و ورود مجدد به فرآیند شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PwAEdCWO8o4Sgmx3GFSueJVAsJl"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>توصیه میشود</strong> پیش از کلیک روی دکمه ی <strong>Verify Now</strong> (<strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> <strong>کنید</strong>)، تمام مدارک موردنیاز را گردآوری و آمادهسازی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G6KQdszY5oMHSPxPCTYuC1ORswh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NLUZdywlIo7Q68xO3HsuszWnslc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">همچنین، <strong>MEXC</strong> برای سهولت کار شما، <strong>الگوهای مرجع</strong> (Template) برای اسناد زیر فراهم کرده است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D5PKdlbIlo6sRgxIM23ujwJfsRe"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">تصمیمات هیئت مدیره (Board Resolution)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jf7BdbSoEoxMNAx8MYaudbWwsAd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مدارک مربوط به ساختار سهامداری (Equity Structure Materials)</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BYBmdKZKooy5KuxtSHpu1Jl7s7y"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G5GddmqtkoS9KYxA54Iu4p1cs5f"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">میتوانید با کلیک بر روی گزینهی <strong>الگو</strong> این فایل ها را دانلود کرده و به عنوان مرجع یا الگو در تکمیل مدارک خود استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAvHooVa6rMebU7hEa7uThg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxl9As6ScmRQE39SHv8bWRs"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018118AXfL1tnFewh54h.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYnQYNARPgt6BPwGPE1wImg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PuZxduguXoMTwtxBrUmuOsRps0b"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>ارسال مدارک (Document Submission)</strong> لازم است اطلاعات تکمیلی و دقیق مربوط به سازمان خود را وارد کنید. این اطلاعات معمولاً شامل موارد زیر است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IBMBdiH4tozuZmxixMhucKkUssf"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مشخصات نهاد یا سازمان (Institution Information)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IV4HdOZFqoryJ9xBKONuBl5Rsvd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">آدرس ثبت شده شرکت (Company's Registered Address)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-W26ldGkh6oTgaexcULludpIdswd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">آدرس اصلی محل فعالیت شرکت (Company's Main Operating Address)</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-W3WSd19xFoxiLIx1LdpuhhM3sYd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TtSJdHqW8oQ6ibxaCc0uOJbAsPb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل تمامی بخشهای فرم و اطمینان از صحت اطلاعات واردشده، روی دکمهی <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا به مرحلهی بعد بروید؛ در این بخش باید <strong>اطلاعات اعضای سازمان</strong> را وارد نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuIYyYhYgYfVSqL4fPLsU4c"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusGvgiixaPWccs6xtXnTepVd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202019581jFgg8p0YOza90H.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTtmAWXzIqZp5J915iGsOGf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FWHcdmfkAoGfHLx57rWu2Swus5c"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>اطلاعات اعضا (Member Information)</strong> لازم است جزئیات مربوط به اشخاص کلیدی و ذینفعان سازمان را وارد کنید. این بخش شامل سه گروه اصلی است:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CJ1CdCzz7oLlgoxTgIZu1ucCsgb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MTm3dtcRRoeSESxpmPxuxWzYsIb"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>نماینده یا مجاز شرکت (Company Authorizer):</strong> شخصی که از طرف شرکت اختیار رسمی برای انجام فرآیند احراز هویت دارد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SYBXdidhcocNyBxaazXu8Xi2s8g"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>مدیران یا افراد مسئول تصمیمگیری (Individuals with Significant Responsibility):</strong> افرادی که نقش کلیدی در <strong>مدیریت، راهبری یا هدایت</strong> سازمان ایفا میکنند؛ مانند مدیرعامل، اعضای هیئتمدیره یا مدیران ارشد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O9E8dCvxFoQdO3xPQHnuuJcvseY"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ذینفع نهایی (Ultimate Beneficiary):</strong> شخص یا اشخاصی که در نهایت مالک واقعی شرکت محسوب میشوند یا بیشترین منافع اقتصادی را از فعالیتهای آن کسب میکنند.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BXEfdsjvyoedz7xJjHAuTb14s7b"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CTi8dOe6CoP9J9xtOSmuxerSsRh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل فرم و بررسی صحت اطلاعات واردشده، روی دکمهی ادامه کلیک کنید تا به مراحل بعدی احراز هویت هدایت شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUf2S4Lte5AaQzwgKjYb4Od"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus78yaa2MExk2CP01QoaXYTf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202016997E1pSoGMwnEap3N.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz3QlSb8zWsirxrjd0CyVcg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N5vedksGyoKVO7xSMEYuEkfPsAl"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>بارگذاری مدارک (Upload Files)</strong> میتوانید اسنادی را که پیشتر برای فرآیند <strong>احراز هویت سازمانی</strong> آماده کردهاید، بارگذاری کنید. پیشنهاد میشود قبل از آغاز این مرحله، تمام مدارک موردنیاز را بر اساس فهرست ارائهشده در مراحل قبل، بهصورت کامل و دقیق آماده داشته باشید تا از بروز تأخیر در روند بررسی جلوگیری شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rb7idrDQRouZ6Cx0Hi2u8aZksvb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PqRmdzNo0o5tiRx6rDpurVZdsUb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از بارگذاری تمامی اسناد، مراحل زیر را انجام دهید:</span></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WxrVdM6oSoSHxPxyaCau500NsDh"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>بازبینی اعلامیه (Declaration):</strong> متن بیانیهی ارائهشده توسط MEXC را با دقت مطالعه کنید تا از شرایط و تعهدات آگاه شوید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Xu4RdRUlxoYuYzxhYWuutn9kssc"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>تأیید موافقت:</strong> گزینهی <strong>I fully agree with this statement</strong> (<strong>با این بیانیه کاملاً موافقم</strong>) را علامت بزنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-J2bbdKuDloKFb8x7YtNuqnDVs2d"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ارسال نهایی:</strong> در پایان، روی دکمهی <strong>Submit</strong> (<strong>ارسال</strong>) کلیک کنید تا مدارک برای بررسی به تیم MEXC ارسال شوند.</span></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusChfFT7RYQ4KdEGuWRJoOKf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSxFzBjSFSLvHep3sEUD7Uc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018345pknfuelyQeBSmk.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWRtVPUuBqYo6KygLTYlaXb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MGIXduuOsoJG54xYdC3urRaRsre"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از ارسال مدارک، وارد مرحلهی <strong>بررسی (Review)</strong> خواهید شد. در این مرحله، تیم MEXC اسناد و اطلاعات ارائه شده را ارزیابی میکند. <strong>صبوری داشته باشید</strong>؛ چرا که این فرایند ممکن است مدتی زمانبر باشد. به محض تأیید، فرآیند <strong>احراز هویت سازمانی</strong> شما تکمیل خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T1FkdqYHooA7qqxhsSZuGps6sTc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oql0d0HTvoAK6rxFG32ulaQFssg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>نکته مهم:</strong> در حال حاضر، احراز هویت سازمانی <strong>فقط از طریق پلتفرم وب</strong> پشتیبانی میشود و از طریق اپلیکیشن موبایل قابل انجام نیست.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HuY3dnDYdo1qSRxSlo8uic57sUf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DPpCdHyA9oM4BexxLfFunC03sjf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل موفقیتآمیز احراز هویت سازمانی، مزایای مهمی در اختیار شما قرار میگیرد، از جمله:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DNcpdRmYnoFDnGxKJuTuURKEsFg"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>افزایش سقف برداشت:</strong> میتوانید <strong>حداکثر تا 400 بیت کوین (BTC)</strong> را ظرف 24ساعت از حساب خود برداشت کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O7vhdH8lUo3huJx9fgluGkI6sgg"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>دسترسی به مزایای ویژه:</strong> حسابهای سازمانی از <strong>خدمات و امکانات اختصاصی</strong> بهرهمند میشوند که در حسابهای عادی در دسترس نیست.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqpx5WeJ5E2vNxc98nukeWb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus2Le0Yx2kO0dbu09LsRztWb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مطالعهی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1PuArMBw30y8jPWWHiAfee"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp07HKEGwoRIC5pxtS5zwVf"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB2XZWUEnn2YCfsferLvK6e"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791529664" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxw8uKKJjrRH57yjHGkj4ac"><span style="font-size:16px"><br /></span></div></div>