Как включить уведомления в браузере
<div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu2x834qip1px58eTyhNpog"><strong>Уважаемые пользователи MEXC,</strong> </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu2x834qip1px58eTyhNpog">Чтобы своевременно получать важные обновления и оповещения о рыночных тенденциях, мы рекомендуем вам включить функцию уведомлений в браузере. Пожалуйста, выполните следующие действия:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fv57dv99zo22qqxDLDBuj5h3sjh"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-J5v7dKqkGoLeFXxk57nuJa2EsNb">1.<strong> Посетите торговую платформу: </strong>Откройте <a href="https://www.mexc.com/ru-RU" rel="nofollow">официальный веб-сайт MEXC</a> в своем браузере.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MLJvdwK28oTRaVx4igpuW8ILs1g"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WyU5d3gtBoVhCQxxafGuDdbcsne">2. <strong>Разрешите уведомления:</strong> Когда вы посещаете <a href="https://www.mexc.com/ru-RU" rel="nofollow">официальный веб-сайт MEXC</a>, в вашем браузере (мы рекомендуем использовать Chrome или Edge) появляется запрос на разрешение. Нажмите [Разрешить], чтобы включить уведомления.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ToNmd8uAToWZJNxQ9S8u23z6smf"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QKaSd37bAoeAXHxcWNvutc6Es9d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241025170203437kLxpO1F4AxVRQq.png" width="881" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SFW8dG1Mwok4pcxlcOCut2dgs2R"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB6pCccoDSI6B1S0WF9Jt6f">Если браузер не отображает запрос на разрешение автоматически, вы можете нажать кнопку в левой части строки URL браузера и отметить опцию «Уведомления», чтобы включить уведомления в браузере.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NcVHdy3oxopWIzxXebUujYfnsad"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-GE04d2ikpoBEcmxQZAzuJ3mVsPe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241025170203487s85ksvYk6kuweK.png" width="881" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OxRRdGyhjo004ex7PLfuR41VsIk"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ElycdtcxaouBcJxdP1nuiKwAsee">Если вы включили уведомления в браузере, но все еще не можете получать уведомления, вы можете проверить, включены ли уведомления в браузере. Например, на macOS: нажмите [Уведомления] - [Google Chrome], отметьте опцию «Допуск уведомлений» и выберите [Баннеры] или [Предупреждения].</div><div style="text-align:left" class="image-uploaded gallery old-record-id-Omm9dxWnEoTMMuxzqYTuggZespb"><br /></div><p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241025170444948anPE7cG3ygXK6U.png" width="602" /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y4wzdFx7zoyLh5xWDbmuOVaRsJg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0ARRgtE7I2w7L4JZUaq3Fk">3. <strong>Получение обновлений в режиме реального времени:</strong> После того как уведомления в браузере будут успешно включены, вы будете получать в браузере уведомления в режиме реального времени о тенденциях рынка, событиях и важных обновлениях.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN0UPOwwNSLDrU69vqhCI6Z"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zgvad5y9EoWptsxwy6SuJF8Bsvg">Благодарим вас за поддержку нашей платформы! Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться за помощью в нашу Службу поддержки клиентов. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0nsKHuDug7cVnr6JODMlHe"><br /></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus34O3Eeo7ZNCgS5lsG7QQfc">Удачной торговли на MEXC!</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvfOCmZWQyi3bbtXsPsh6ng">Команда MEXC</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKQs3kTQr8Fi0J8BT9pJkVe">25 октября 2024 г.</div>
Как добавить белый список адресов электронной почты?
<p><span style="font-weight:400"><strong style="font-size:18px">Как добавить почтовые ящики MEXC в белый список адресов в Outlook и Gmail:</strong></span></p><p><span style="font-weight:400"><strong style="font-size:16px">Создать белый список адресов в Outlook</strong></span></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong>1. Войдите в почтовый ящик Outlook:</strong></span></p>
<p><span style="font-weight:400">URL: </span><span style="font-weight:400"><a href="https://outlook.office365.com" rel="nofollow">https://outlook.office365.com</a></span></p>
<p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619185249721eYk63TJOt9oub0.png" width="880" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p>
<p><strong>2. Добавьте почтовый ящик MEXC в белый список в соответствии с подсказками:</strong></p>
<p><strong>Процесс: [Настройки ➡️ Просмотреть все настройки Outlook ➡️ Почта ➡️ Нежелательная почта ➡️ Надежные отправители и домены]</strong></p>
<p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Белый список доменов:</p><ul style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;list-style:disc;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 );font-size:15px"><li style="font-size:15px;list-style:inherit"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="https://mexc.com" rel="nofollow">mexc.com</a></div></li><li style="font-size:15px;list-style:inherit"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></div></li><li style="font-size:15px;list-style:inherit"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.cg" rel="nofollow">mexc.cg</a></div></li><li style="font-size:15px;list-style:inherit"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.ci" rel="nofollow">mexc.ci</a></div></li><li style="list-style:inherit;font-size:15px"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.sg" rel="nofollow">mexc.sg</a></div></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Белый список адресов эл. почты:</p><ul style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;list-style:disc;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul>
<p><strong>Примечание: После успешной настройки белого списка некоторым поставщикам услуг электронной почты требуется определенное время, чтобы он вступил в силу. Рекомендуется повторить попытку через десять минут, а затем перейти к коду подтверждения электронной почты.</strong></p>
<p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619185249662ZEle2POHcxbTG3.png" width="880" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p>
<p>
<span style="font-weight:400"><br /></span></p><p><span style="font-weight:400"><strong style="font-size:18px">Создать белый список адресов в Gmail </strong><br /></span><br /></p><p><span style="font-weight:400"><strong>1. Войдите в свой почтовый ящик Gmail:</strong></span></p>
<p><span style="font-weight:400">URL-адрес: </span><a href="https://accounts.google.com/" rel="nofollow"><span style="font-weight:400">https://accounts.google.com/</span></a></p>
<p><strong> </strong><br /><span style="font-weight:400"><strong> 2. Проверьте, настроен ли почтовый ящик Gmail на блокировку в соответствии с подсказками:</strong></span></p>
<p><span style="font-weight:400">Процесс: [Настройки➡️Просмотреть все настройки➡️Фильтры и заблокированные адреса] Проверьте, не блокируются ли электронные письма MEXC. Если у вас есть настройки для блокировки доменных имен или почтовых ящиков MEXC, удалите доменное имя MEXC.</span></p>
<p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Белый список доменов:</p>
<ul><li><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></li><li><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></li><li><a href="http://mexc.cg/" rel="nofollow">mexc.cg</a></li><li><a href="http://mexc.ci/" rel="nofollow">mexc.ci</a></li><li><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Белый список адресов эл. почты:<br /><br /></p><ul><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul><p><span style="font-weight:400"><strong>Примечание: После успешной настройки вайтлиста некоторым поставщикам услуг электронной почты требуется определенное время, чтобы он вступил в силу. Рекомендуется повторить попытку через десять минут, а затем перейти к коду подтверждения электронной почты.</strong></span></p>
<p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619190333081elTN7Mf4HLlEPN.png" width="874" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong> 3. После ввода [Фильтры и заблокированные адреса] нажмите [Создать новый фильтр].</strong></span></p>
<p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619190333205MnjyU7ox6XAY3d.png" width="880" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong>4. Добавьте [имена почтовых доменов MEXC] по одному в поле «От», а затем нажмите [Создать фильтр].</strong></span></p>
<p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619190332793rrr06YpDRgWH5E.png" width="877" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong>5. </strong><strong>Установите флажок «Не отправлять в спам» и нажмите [Создать фильтр].</strong></span></p>
<p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619190333562mmJWvTbrzDy9JV.png" width="880" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p>
Распространенные причины невозможности получения кодов проверки SMS
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XQbad1GTOoG8LJxXTxOujGA4sVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ваш телефон может не получать коды проверки SMS по следующим причинам. Пожалуйста, следуйте соответствующим инструкциям ниже и попробуйте получить проверочный код снова.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WwmBd9jgUoGIA6xpnNLuXnGised"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SfjJdy6XJoOGKexH3nmuQb67sJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 1: </strong>SMS-сервис временно недоступен для телефонных номеров из стран или регионов, не поддерживаемых данной платформой.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KDMddujQpoasCRxspEguSf21sse"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QBdLdAr9Qot8wYxgcFTu4UPJsje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 2:</strong> Антивирусные программы на телефоне могут блокировать сообщения (относится к пользователям, у которых на смартфоне установлено защитное ПО).</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PMYidWORPoD9S5xC3MluOK2es0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Решение:</strong> Откройте антивирусное приложение телефона, временно отключите функцию блокировки SMS, а затем снова запросите проверочный код.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EOnBd4sbDoPJr3xm5rTup01lsyd"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VUshdulcOoZAGJxuC5nuY00Nswh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 3:</strong> Перегрузка или неисправность SMS-шлюза.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FvqVdfRG3o85Uix0LcUuAtB3sRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Решение:</strong> При перегрузке или неисправности SMS-шлюза отправленные сообщения могут задерживаться или теряться. Пожалуйста, свяжитесь с оператором мобильной связи для проверки или повторите попытку позже.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BeJwdX7NVoNYJjxyUWZuq7cps5c"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S6Agdg5jioYcqexnANSu0MXMsCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 4:</strong> Вы слишком часто запрашивали проверочные коды.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zkx1dT6GaoL9jixKFU3uZHRfssh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Решение: </strong>Не нажимайте кнопку «Получить код» несколько раз за короткий промежуток времени. Пожалуйста, подождите не менее 15 минут перед повторной попыткой и нажмите на кнопку только один раз.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N6T9dPQLwo7ukGxQdMSu4skosxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Re1ZdIYUboNefGxERn4uNgaosqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 5: </strong>Плохой сигнал или его отсутствие в текущей среде.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FO0Fdn1ceoxV3sx8vauuNlrBsnd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Решение:</strong> Слабый или отсутствующий сигнал телефона может помешать или задержать доставку SMS. Переместитесь в зону с лучшим сигналом и повторите попытку.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AURZd86WmofHWjxuwqbuftsLseb"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QrB6dIZ0Yocss8xbpceuKWsnsfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Другие проблемы:</strong> Недостаточный баланс телефона, переполненная память телефона или отправка SMS в папку «Спам/нежелательная почта» также могут помешать вам получить код.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HkTbdQbkSovqEJx39qXuOCzwsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Решение:</strong> Пополните баланс телефона, освободите место в памяти, проверьте папку спама/нежелательной почты, а затем повторите попытку.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DuYfdxe2qoS316xnm1Iu09jvskh"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ACWodg2TGoGjMOxXYXeu7o4zsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Примечание: </strong>Если после выполнения вышеуказанных действий вы все еще не можете получить SMS, возможно, вы внесли нашего отправителя SMS в черный список. Пожалуйста, обратитесь за помощью в онлайн Службу поддержки клиентов.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P63CdhLjsoZ0B8xJqlHuJnSNsud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
Что делать, если вы не получаете электронную почту？
<p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><strong style="font-weight:bolder">Уважаемые пользователи,</strong></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><strong style="font-weight:bolder">Если вы не получили письмо, попробуйте воспользоваться следующими способами:</strong></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"> <br /></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br />1) Убедитесь, что вы ввели правильный адрес электронной почты при регистрации;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">2) Проверьте папку "Спам" или другие папки;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">3) Проверьте, правильно ли отправляются и принимаются электронные письма на стороне почтового клиента;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">4) Попробуйте использовать электронную почту от основных провайдеров, таких как Gmail и Outlook;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">5) Проверьте свой почтовый ящик позже, так как может быть задержка в сети. Код проверки действителен в течение 15 минут;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">6) Если вы все еще не получаете электронное письмо, возможно, оно было заблокировано. Вам потребуется вручную внести домен электронной почты MEXC в whitelist, прежде чем снова попытаться получить письмо. Что касается настройки белого списка адресов электронной почты, вы можете обратиться к статье "<strong style="font-weight:bolder"><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/12974367898521" style="color:rgb( 31 , 115 , 183 );text-decoration:none;background-color:transparent;outline:none" rel="nofollow">Как добавить вайтлист адресов электронной почты?</a></strong>" для получения наглядного руководства.</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"> <br /></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /><strong style="font-weight:bolder">Пожалуйста, внесите в белый список следующих отправителей (белый список почтовых доменов):</strong></p><p>Белый список доменов:</p><ul><li><div><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></div></div></li><li><div><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a class="link rich-text-anchor __anchor-intercept-flag__" href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></div></div></li><li><div><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a class="link rich-text-anchor __anchor-intercept-flag__" href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></div></div></li></ul><p>Белый список адресов эл. почты:</p><ul><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"> <br /><strong style="font-weight:bolder">Примечание:</strong> После того как настройки белого списка будут выполнены, пожалуйста, подождите 10 минут, прежде чем пытаться получить код проверки электронной почты, так как некоторым поставщикам услуг электронной почты может потребоваться некоторое время, чтобы белый список вступил в силу.</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"> <br /></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Команда MEXC</p>
Не удается получить SMS-код подтверждения
<p><strong>Если вы не можете получить код подтверждения по SMS на свой мобильный телефон, это может быть связано с перечисленными ниже причинами. Пожалуйста, следуйте соответствующим инструкциям и попробуйте снова получить код подтверждения. </strong></p><p><strong>Причина 1: Услуги SMS для мобильных номеров не могут быть предоставлены, поскольку MEXC не предлагает услуги в вашей стране или в вашейм регионе. </strong></p><p><strong>Причина 2: Если на вашем мобильном телефоне установлено программное обеспечение безопасности, возможно, оно перехватило и заблокировало SMS.</strong></p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">Решение. Откройте программное обеспечение для обеспечения безопасности мобильного устройства и временно отключите блокировку, а затем снова попробуйте получить код подтверждения. </span></p><p><strong>Причина 3: Проблемы с вашим оператором мобильной связи, т. е. перегрузка SMS-шлюза или другие проблемы.</strong> </p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">Решение. Когда SMS-шлюз вашего оператора мобильной связи перегружен или в нем происходят сбои, это может привести к задержкам или потере отправленных сообщений. Свяжитесь со своим оператором мобильной связи, чтобы проверить ситуацию, или повторите попытку позже, чтобы получить код подтверждения.</span></p><p><strong>Причина 4: Слишком быстро было запрошено слишком много кодов подтверждения SMS.</strong> </p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">Решение. Если вы слишком много раз подряд нажмете кнопку для отправки кода подтверждения по SMS, это может повлиять на возможность получения кода подтверждения. Пожалуйста, подождите некоторое время и повторите попытку позже.</span> </p><p><strong>Причина 5: Плохой сигнал или его отсутствие в вашем текущем местоположении.</strong> </p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">Решение: Если вы не можете получать SMS или испытываете задержки с получением SMS, это, вероятно, связано с плохим сигналом или его отсутствием. Повторите попытку в месте с более сильным сигналом.</span> </p><p><strong>Другие проблемы:</strong> </p><p><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">Отключение мобильной связи из-за отсутствия оплаты, переполнение памяти телефона, пометки SMS-подтверждения как спама</span> </strong>и другие ситуации также могут помешать вам получать SMS-коды подтверждения. </p><p><strong>Примечание:</strong></p><p> Если вы по-прежнему не можете получать коды подтверждения SMS после того, как попробовали вышеуказанные решения, возможно, вы занесли отправителя SMS в черный список. В этом случае обратитесь за помощью в онлайн-службу поддержки клиентов.</p>