Các bài viết trong mục này

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi nhập địa chỉ rút tiền sai hoặc nhập sai memo?

Nếu bạn nhận thấy bạn đã nhập sai địa chỉ rút tiền sau khi bắt đầu rút tiền trên nền tảng MEXC, bạn có thể tham khảo các phương pháp sau:

  1. Nếu bạn nhận ra rằng địa chỉ rút tiền bị sai trước khi xác nhận tin nhắn SMS hoặc email rút tiền, bạn có thể vào lịch sử rút tiền để hủy lệnh rút và sử dụng địa chỉ chính xác để thực hiện lệnh rút tiền mới.
  2. Nếu bạn đã nhận được xác nhận qua email hoặc SMS, quá trình rút tiền tự động sẽ được kích hoạt và không thể dừng được. Do tính ẩn danh của các địa chỉ blockchain, chúng tôi không thể theo dõi chúng. Nếu bạn nhập sai địa chỉ, vui lòng tìm chủ sở hữu của địa chỉ thông qua các phương tiện khác và thương lượng với họ để thu hồi token của bạn.
  3. Nếu bạn rút tiền sang các nền tảng khác và quên nhập các nhận xét (chẳng hạn như EOS, ENU), chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn bằng cách cung cấp TXID và các thông tin liên quan đến việc rút tiền trên sàn MEXC của bạn. Bạn có thể liên hệ với nền tảng khác để yêu cầu hỗ trợ khôi phục token của mình.