KYC - Trung tâm trợ giúp

Tại sao cần xác minh KYC?

2026-01-17 09:30:23

<div data-page-id="EHMpdrlpIo1F5oxNMFPuA37ussd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusD5HLtnX9osxeem0VIXCN4e"><strong>1. Xác minh KYC là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus90Htd97UGSuynGQ7ZeXFtf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd4sBab32ZuVU9o9nY6lebe"><span style="font-size: 16px;">Xác minh KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Hoàn thành KYC giúp bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn, đồng thời giảm thiểu hiệu quả các rủi ro liên quan đến gian lận, tham nhũng và rửa tiền. Ngoài ra, nếu bạn vô tình mất mật khẩu tài khoản hoặc thông tin bảo mật, thông tin KYC đã xác minh có thể hỗ trợ khôi phục quyền truy cập vào tài khoản hiệu quả hơn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0G5a3rvpq5aXUjKXuvgPwd"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdSOrC7zuVo976BUaLQVA0d"><strong>2. Tại sao cần xác minh KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVFR9T7TS8JzxYjMrORilve"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRH2kqy6VtEITlroR67Fx0i"><span style="font-size: 16px;">Sau khi hoàn thành KYC, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm giao dịch mượt mà và liền mạch hơn, nâng cao sự tiện lợi và bảo mật tổng thể.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX08Mb4hOKjnjVTxwQfPAlg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Tăng cường bảo mật tài sản trong tài khoản </span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSg8ln84Ni7CZyZN0gFMrWd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Hạn mức mỗi giao dịch cao hơn cho việc mua tiền mã hoá và rút</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq2l81AVtHiWM9EuHug8UNd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Truy cập các quyền giao dịch tương ứng</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7jBYpYGSx7mcUC69cfXJHd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Tham gia các sự kiện của sàn liên quan đến KYC</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVdwSxKYyx6O1tAfnfarVyh"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusPqk0fUSO4F8Yat1H06hcyj"><strong>3. Các loại xác minh KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyAtZ4J8QJRMpHxskijjezg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="155;134;349;182" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="155"><col width="134"><col width="349"><col width="182"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse4gjTA9QZKH0JBXZcgIaYc"><strong style="font-size: 16px;">Loại</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPEvZ4U8PJGs0zcrMebxTPf"><strong style="font-size: 16px;">Cấp độ</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusElD6wdukoikp9qjxR1fztd"><strong style="font-size: 16px;">Thông tin yêu cầu</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4CBUy5pegiOjZyf5iLOQTd"><strong style="font-size: 16px;">Phương thức xác minh </strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJwo62jInC3JJ7IpyaY8mke"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4oyg1ZpvG6jc2xfKAYr96d"><span style="font-size: 16px;">KYC cá nhân (CCCD, giấy phép lái xe, hộ chiếu, giấy phép cư trú)</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3QFrx4ZUvINAoAVS6FzdKd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusom15WRBVdx7ooirM0g8qcg"><span style="font-size: 16px;">KYC sơ cấp</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoZ8oOA2cNnWciB4G7tB4Dh"><span style="font-size: 16px;">Nộp thông tin KYC sơ cấp (tên/số giấy tờ tuỳ thân/ngày sinh) và chụp, tải ảnh giấy tờ tùy thân lên</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6SKM4RvPwfqkavh24sQp9g"><span style="font-size: 16px;">Web, App</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAeOs5Xk28SSAx9Xw507AfX"><span style="font-size: 16px;">KYC nâng cao</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNa9alIi3LQIsz6xpQbgT7e"><span style="font-size: 16px;">Nộp thông tin KYC nâng cao (chụp hoặc tải ảnh giấy tờ tùy thân lên, nhập tên/số giấy tờ tuỳ thân/ngày sinh) và hoàn thành xác minh nhận dạng khuôn mặt</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHjxLtoq8b0OPlGjc3SQH54"><span style="font-size: 16px;">Web, App</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCo6SKY3RR1Vq309NBcyO4g"><span style="font-size: 16px;">Xác minh tổ chức</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgmtnNMMXvTEyxyve9rJWth"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6MvRhw6Z7NWPUqiIVBu93f"><span style="font-size: 16px;">-</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslHiPLpnWMsTsmmcBuDGHId"><span style="font-size: 16px;">Nộp thông tin doanh nghiệp, bao gồm chi tiết đăng ký công ty và tài liệu ủy quyền của hội đồng quản trị</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyIadbvyrbhN911lwMchlfh"><span style="font-size: 16px;">Chỉ trên web</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7b0iBaouTuR84o0X5Iac9e"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusaktSY06N4jzN0C9S2Ml1sP"><strong>4. Hạn mức rút đối với từng loại KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-R9wAdPst5o5po1xpbZouqcj6sSf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="157;238;318" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="157"><col width="238"><col width="318"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPl2480x060VzI4cu9Zio9c"><strong style="font-size: 16px;">Loại</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswqLEsRHWndNGxC0qpsBeLh"><strong style="font-size: 16px;">Hạn mức rút trong 24 giờ</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCyvScdNdqbbvcZNxDimxOd"><strong style="font-size: 16px;">Quyền giao dịch khác</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2CUl2mxljzUxTyahiI3ZHf"><span style="font-size: 16px;">Không KYC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9b10AOQT31j3x8vlwmFBCf"><span style="font-size: 16px;">10 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusokfdLJ7qQlsPg4R6jtl46c"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch OTC bị hạn chế</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEL5dNGNwfdqPFVSvxjpHOe"><span style="font-size: 16px;">KYC sơ cấp</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ8jerrUV27EFZ9aLxpzthd"><span style="font-size: 16px;">80 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGfnFQqHkmIKj2boAVUicCh"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch OTC có giới hạn</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPml1Sk1dxkgU8T6haljrKP"><span style="font-size: 16px;">KYC nâng cao</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJNW2zHVj0yQZKRa1ICfbmh"><span style="font-size: 16px;">200 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu7QxLepquJVAO0wRVLRICM"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch OTC không giới hạn</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnKOGS9Pzi1qgkI7Boc73xb"><span style="font-size: 16px;">KYC tổ chức</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVKRHo6Q4Vy0dENBkVzEs4e"><span style="font-size: 16px;">400 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKURjIucHlb2i3R4xsWOF5b"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch OTC bị hạn chế</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFSy9cZpKcVjlPgp8ahXiHe"><span style="font-size: 16px;"><strong>Lưu ý:</strong> Tại một số quốc gia hoặc khu vực, người dùng chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn nạp và rút ở mức 1,000 USDT hoặc thấp hơn. Vui lòng tham khảo chi tiết trên trang để biết các giới hạn áp dụng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4lYaRH32LkL1RHewflhgfh"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus93quATwwMEX9KKmLfnxvsb"><strong>5. Ai có thể tham gia KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLiAnbaj114vyQT6pCBIdth"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSymjRV8WVcGiHBwoEzunPe"><span style="font-size: 16px;">Người dùng từ các quốc gia hoặc khu vực không bị MEXC hạn chế đủ điều kiện để thực hiện xác minh KYC. Các quốc gia hoặc khu vực bị hạn chế được liệt kê trong <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/terms">Thỏa thuận người dùng</a>. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình KYC, vui lòng liên hệ CSKH trực tuyến hoặc nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/requests">yêu cầu hỗ trợ</a> để được trợ giúp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushRVhyFfSOQQ5r6Xu6Knrcf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusoYmZeDr2MzRk2NmKurYZJf"><span style="font-size: 16px;">Bài viết liên quan:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-RWN8dV4NhoTcP5xh4Z4uq8Opssd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZMeNd9SiJoCWouxNBKCuwpsxsrc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Oq9vdyzJWomU2NxPrYWuKfcgsxb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VLWMdCAn2o6jJtxy7hMuRWH5sUv" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành KYC tổ chức</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOP4Jdbdf6eLYnzx8XaRlZd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUx0DhhbeDb2g6bv2Bvr6oh"><br></div></div>

Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao

2025-12-09 13:26:56

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbRUDKhNUX2ugXrApTJouxh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/360041069032#:~:text=1.%20H%C6%B0%E1%BB%9Bng%20d%E1%BA%ABn%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh%20x%C3%A1c%20minh%20KYC%20n%C3%A2ng%20cao%3A%20Web">Phiên bản web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyY9SoWdSPToNZP3sPr9IPf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/360041069032#:~:text=2.%20H%C6%B0%E1%BB%9Bng%20d%E1%BA%ABn%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh%20x%C3%A1c%20minh%20KYC%20n%C3%A2ng%20cao%3A%20App">Phiên bản App</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS2OTtAS0cKPwrsBybpwhZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusNbGaqQTibLnTN3bKd1wNOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao: Web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRVDz0KY4Y9qBH40IxCUHgd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKVREIknzDgkHEjJNF8NS5f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đăng nhập vào<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/"> trang web chính thức của MEXC</a>. Từ thanh điều hướng, nhấn vào <strong>Biểu tượng người dùng</strong> và chọn <strong>Xác minh</strong> để mở<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth"> trang xác minh KYC</a>. Trong mục <strong>KYC nâng cao</strong>, nhấn nút <strong>Xác minh trên Web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTV823JYTdZEngotoXKsAqg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSvVvWrx22Sg3Oi2vwEwODd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213424972Xwz4blCpDG4qyq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYLGJY6IY0y4BCqsN3Cr1df"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss1Wo3qaiGZYqSEMJbVZaYg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang KYC nâng cao, bạn cần hoàn tất hai bước: <strong>Giấy tờ chứng minh danh tính</strong> và <strong>Xác minh khuôn mặt</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOpxq9sAxvg8LGPb5OW8wVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus22nZQOyv8ICqGkKjJUH7pd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Để quá trình xác minh diễn ra liền mạch, vui lòng chuẩn bị sẵn giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và chọn môi trường có đủ ánh sáng. Sau đó nhấn <strong>Bắt đầu xác minh</strong> để tiến hành.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspXEDvLzd9dUHPPAxY3rF02"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxushs1RGk38LofLRwppAKDYoh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213425607o9jWw9zZwZoVmq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLfh7yZMESm7BNxFybygyTe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiYAMWxOVVDhyQuPckZrIQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang KYC nâng cao, làm theo các bước sau để hoàn tất xác minh:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHAAo6PZyBLyaMkNnrLM7uh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspSIyMxetv5tu7HYVHEB64f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Chọn thông tin giấy tờ:</strong> Chọn <strong>Quốc gia/Khu vực</strong> phù hợp (<strong>quốc gia phát hành tài liệu)</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS1ytuz5rNT7gN74QMWa91r"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyvLIW1ZwDjURk5So3KrxHc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Tải ảnh giấy tờ:</strong> Chụp ảnh mới hoặc tải lên<strong> ảnh mặt trước và mặt sau</strong> của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh cần rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp ảnh mới trực tiếp hoặc chọn ảnh sẵn có từ album trên thiết bị.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuO1SqmdgF0OhUICugefOSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOMtt3lSM6t8m1iwbh5PeGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Tiến hành xác minh khuôn mặt:</strong> Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để bắt đầu bước xác minh khuôn mặt bằng ảnh tự chụp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXH9TrxyF3zoht8stNXU4od"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAFBHl9z8o4l3PSuF7xfW7d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Lưu ý:</strong> Việc chọn tài liệu trong KYC nâng cao phụ thuộc vào trạng thái KYC sơ cấp của bạn:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUnAULe6ognsQ2ZosVCe979"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn chưa hoàn thành KYC sơ cấp, bạn cần chọn lại <strong>Quốc gia/Khu vực (phát hành tài liệu)</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4SgDLjQn95F1tp1NvZqK6e"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn đã hoàn thành KYC sơ cấp, hệ thống sẽ tự động sử dụng thông tin bạn đã nộp trước đó, và bạn chỉ cần chọn <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân.</strong></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYTPRI6adygPLPWG94Ftdhh"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusVvT4gMluKGvkSU8acx94gT"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213424919hsTQahcrN3svWr.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussjbN6TXeFybuEg9EPtJgle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbrddQH6LswNAOELqws4Zzd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đánh dấu vào ô <strong>Dữ liệu và </strong><strong>Q</strong><strong>uyền riêng tư</strong>, sau đó nhấn <strong>Tiếp tục</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKoKPVB4kdg7tKNSxP8vUBg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuszCO21dzAyFuwxA5f13niBh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213424765GDGCOpZJNg17lG.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQP4Dyus9ykroziiR7MCbwb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvcRUeqfwpD3bW1Ixr9Zafd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cho phép ứng dụng truy cập camera để thực hiện xác minh khuôn mặt. Sau khi cấp quyền, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để sang bước tiếp theo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2XQSwFMFHI7yh2zxDVDdsf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusTT2FWdmd5BmY242SBwKX0b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213424847qfG9QzcfrjgVKX.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscgi3mXKwp8WC9koXB0MWmC"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslYgMCPvP394nxVsYjFNDBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sử dụng camera của thiết bị và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành xác minh khuôn mặt và hoàn thành quy trình KYC nâng cao.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushBuBvRahQiMH9EQjXRSEIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus53Kyt2kiywDBnffiOCJ5mh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trong bước xác minh khuôn mặt, hãy chọn môi trường có đủ ánh sáng và đảm bảo khuôn mặt của bạn hiển thị rõ ràng, nếu không việc xác minh có thể thất bại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbwYvCTsSYKNmSvUlh3Vrzb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8TNrg42K2JGtYmzbdzIOPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC nâng cao sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ và kết quả sẽ được thông báo sau khi hoàn tất xét duyệt. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb2Wsh0LGkGjw4tjnTUj12c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusvCizlLvcLdKFnkYGxjoZ0b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213425220Nr0Lejc0Mt8s0m.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXlJhZeea7dhPHJOrAQYcEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus1GloOJm6Y2BS8sVMiY0oph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao: App</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusena1DbZpJJHnwNWbepiHJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmHBrz1HBuAnhR278JZpsHi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Mở và đăng nhập vào App MEXC, sau đó nhấn vào <strong>Biểu tượng người dùng</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuso7eOwHNT0aOE0eOIDdIAXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCrnqWJ54oVVvdcG0pdY3Jf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Nhấn nút <strong>Xác minh</strong><strong> danh tính</strong> bên cạnh nickname của bạn ở phía trên để vào trang KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUFTAi4lLBx9wimlU0cZNeh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbun0Gu1VRdwwIESP6LSAff"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Trong mục <strong>KYC nâng cao</strong>, nhấn <strong>Xác minh</strong><strong> KYC</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscWPVcyX3FCAZK4D44aTiVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusti2zFJUZCzjXgSHBRVBsYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) KYC nâng cao yêu cầu hoàn tất hai bước: <strong>Giấy tờ chứng minh danh tính</strong> và <strong>Xác minh khuôn mặt.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfksVRKc58Tz30UmY07ztGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7KuCqWX8xQS6NpgLXDAM8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Để quá trình xác minh diễn ra suôn sẻ, vui lòng chuẩn bị sẵn giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và chọn môi trường có đủ ánh sáng. Sau đó nhấn <strong>Bắt đầu xác minh</strong> để tiến hành.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU82eo3pr71NQCWqaUWlVtd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTJFZ1iu792k3pEau232nlc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Chọn <strong>Quốc gia/</strong><strong>k</strong><strong>hu vực phát hành giấy tờ tuỳ thân</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>, sau đó nhấn <strong>Bước t</strong><strong>iếp theo</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNOloiHs5XGC8DN2LXiZNsh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus53k5D2BdH5PBRWRFoQ3Xoh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Chụp hoặc tải lên <strong>ảnh mặt trước và mặt sau</strong> của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh phải rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp trực tiếp hoặc tải lên ảnh sẵn có từ album trong thiết bị.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXw3KLdTnRXR3JzPufj9ivO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqRbZJPn1A116C73HUpbtAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để bắt đầu bước xác minh khuôn mặt bằng selfie.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4clFo0DWOr12QGDCDNAojb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8y5hSIW3CCIz1oIHyzBq7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Lưu ý:</strong> Việc chọn tài liệu trong KYC nâng cao phụ thuộc vào trạng thái KYC sơ cấp của bạn:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIEe1jXpl2CtWo59yI4kePb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn chưa hoàn thành KYC sơ cấp, bạn cần chọn lại <strong>Quốc gia/Khu vực phát hành tài liệu</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUWXdVin6usmRBjg9WTQAWh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn đã hoàn thành KYC sơ cấp, hệ thống sẽ tự động sử dụng thông tin bạn đã nộp trước đó, và bạn chỉ cần chọn <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân.</strong></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPha2MxUJmVcpk8QpYEycLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuslIa9UPOLGcOG64nBBS8lhg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272134255243ihm5qM27F0O0F.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRKoSAAhF4wtMFz6jR9nBqX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd0ti76tTWwHkXQffGNdtVZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Chọn nơi cư trú của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushS9GooZIqktpNnPlljJiAh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNH0yrDbuE4t1kGiFKYt0ac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Sau khi hoàn tất xác minh giấy tờ tuỳ thân, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để tiến hành bước xác minh khuôn mặt bằng ảnh tự chụp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBjmeTlQOIypTbQhWChTv8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRInScYO67pGaTfTApDPcVn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9) Sử dụng camera của thiết bị và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất xác minh khuôn mặt và kết thúc quy trình KYC nâng cao.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZaErW2NGEdbxqU24HNx7zb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJvgkm3DTP2fEgUf19huCld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trong bước xác minh khuôn mặt, hãy chọn môi trường có đủ ánh sáng và đảm bảo khuôn mặt của bạn hiển thị rõ ràng, nếu không việc xác minh có thể thất bại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmoIEAm72HK0832SMATeIFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9WsK3CKqwRRr2qasNuDXdd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC nâng cao sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ, và kết quả sẽ được cung cấp sau khi xét duyệt hoàn tất. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFKFQHuqkpflo5RWPDZ8Fph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusbli2knl3AQzc0qK8rRypXc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272134254066LoTea3DFAzBin.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2PFWn7SQvC2BQsVpdGAUBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusPTNFfd2iSPL9V73hVwnXbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bài viết liên quan:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-HNqmd3GiCo12evxKFeZuyFs5sGb"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn thực hiện KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3qJw5iHZpbfRwbLbsm8wDn"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus85dAAwdrFEG9ecHq8gVLTh"><br></div></div>

Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp

2025-11-04 17:26:04

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslIjLazfS3taWSuxpt92Ufg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20H%C6%B0%E1%BB%9Bng%20d%E1%BA%ABn%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh%20x%C3%A1c%20minh%20KYC%20s%C6%A1%20c%E1%BA%A5p%3A%20Web">Phiên bản web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusczSaAoYR8cZV4thQ7y8RQf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20H%C6%B0%E1%BB%9Bng%20d%E1%BA%ABn%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh%20x%C3%A1c%20minh%20KYC%20s%C6%A1%20c%E1%BA%A5p%3A%20App">Phiên bản App</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHA5JnypckosuBqTAkA38xh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusmub4CxNvGML4RTH6jkBDLg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp: Web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOzY2St9EoVVRd3EIM97QMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYqTdgu7poQ4SMxFvrNuWlMqs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đăng nhập vào<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/"> trang web chính thức của MEXC</a>. Từ thanh điều hướng, nhấn vào <strong>Biểu tượng người dùng</strong> và chọn <strong>Xác minh</strong> để mở<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth"> trang xác minh KYC</a>. Trong mục <strong>KYC sơ cấp</strong>, nhấn nút <strong>Xác minh trên Web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskFgIEhb2FOu45AJohGuiQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusUzEC3Vmj7BVOnYlBtUr5Mh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205405152a2JdiBNNViX3W7.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIDm6ydyQ7AtIBmpQjK1hvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVq8BjadZC21r5xroTzJ56f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang KYC sơ cấp, làm theo các bước sau để hoàn thành xác minh KYC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz9u6DXzXnNnaI4aQuzRizg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPL5c9GgzVlL58PZW5RITQd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Chọn thông tin tài liệu:</strong> Chọn <strong>Quốc gia/Khu vực</strong> phù hợp (<strong>quốc gia phát hành tài liệu)</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAFhDXkyacbptbQRTAKcD5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTAgjOl2teyerhcFYFpOs9u"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Tải ảnh tài liệu:</strong> Chụp hoặc tải lên<strong> ảnh mặt trước và mặt sau</strong> của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh cần rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp ảnh mới trực tiếp hoặc chọn ảnh sẵn có từ album trên thiết bị.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnSAuMiIt6OM5vtPuScg7Bg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4hIckghNjeNsSakqYjtfIe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nộp để xem xét:</strong> Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn <strong>Nộp để xem xét</strong> để hoàn tất đăng ký. Hệ thống sẽ xem xét hồ sơ trong vòng 24 giờ và thông báo kết quả xác minh KYC. Trong thời gian này, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp6pjYVRKbP7J1RnoqUljkf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxushKW1abVOpwuLjqEPxkN7Lg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205404698lpRRxRs78qbu6V.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnoHFKLdyY8YtFb6VVgI8b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdqoJi9DZ1KN6sccmbvRJqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp: App</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseZ9deVO49Ms34Rc6pivSFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJ7DrpvrtGq4TRfJ6S1wyac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Mở và đăng nhập vào App MEXC, sau đó nhấn vào <strong>Biểu tượng người dùng</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswKnuGhuQVjDTrmoOkQxnvm"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM5LJAoWQutnj4ABq8Wit5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Nhấn nút <strong>Xác minh</strong><strong> danh tính</strong> bên cạnh nickname của bạn ở phía trên để vào trang KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRFo7bSC2YzQnLczlr9iYQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3gutaanjnazck6RvUakXcg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Trong mục <strong>KYC</strong><strong> sơ cấp</strong>, nhấn <strong>Xác minh</strong><strong> KYC</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbdurqvkvGC3Ng2SExA710b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspTCJpo3TTesH485fQfAiTe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Chọn <strong>Quốc gia/</strong><strong>k</strong><strong>hu vực phát hành giấy tờ tuỳ thân</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>, sau đó nhấn <strong>Bước t</strong><strong>iếp theo</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1P9kliacmw5e7hADLzg0od"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus21kNiJHjzD3MybvNekMdsn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Chụp ảnh mới hoặc tải lên <strong>ảnh mặt trước và mặt sau</strong> của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh cần rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp ảnh mới trực tiếp hoặc tải lên ảnh sẵn có từ album trong thiết bị.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJpYw0N1MPmZOQHGp02Vrze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus71Cz1NFLt9YI4KHWO4Cpdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn <strong>Nộp</strong> để hoàn tất đăng ký. Hệ thống sẽ xem xét hồ sơ trong vòng 24 giờ và trả kết quả xác minh KYC. Trong thời gian này, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3DBh34JDXdy4iHfqDZDwrc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusYUCyhw4oXS98IOFVPyWKWe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205404944YtXjs369580gjk.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIGSrGTzgOTTBj9nX9G44Af"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTSU63kyoLwPoxjRGJiHWjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lưu ý: Bạn có thể bỏ qua KYC sơ cấp và tiến hành trực tiếp KYC nâng cao.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmv568pIX8rUnWM5UYlibGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusQfXPdBEpEuMDUlqXt6WlBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU3eUztGed1uQGR1aYQLiNc"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn thực hiện KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ss4BzlBM6F59U48CugkAf"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusok3SyakP7is94y2CC3XUSu"><br /></div></div>

Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC

2025-09-12 11:29:21

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus875mOsfJXxKkV975zKrirc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Tại sao cần xác minh KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw8kSXPaAyJP5r56C6wUZGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXJVZd7bQja8VCfgDyiEr3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC (Know Your Customer) đề cập đến việc xác minh danh tính. Bằng cách hoàn thành xác minh KYC, sàn có thể xác định chủ sở hữu thực sự của tài khoản và người thụ hưởng cuối cùng của giao dịch, từ đó tăng cường giám sát và giúp ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp khác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfJBLpHsfcQtWIC4sV1CpGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQbsksjZzzzWpjLbm3iDd3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Để biết thêm thông tin, vui lòng xem <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519717">Tại sao cần phải xác minh KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscGh8r4Y2CQfkZgU8nCCXzd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus9DDo7PgaWWwedE2eDckNYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Quyền lợi tài khoản theo cấp độ KYC trên MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPf2Noplv9cbEn98iq85Puf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQJPEdsn8VMU6WBC7C69FEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Cấp độ </strong><strong>KYC</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusogZO5RnZedETginRt8ZWjh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Chưa xác minh</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse9hePKX78wDQTovfDMsgTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>KYC</strong><strong> sơ cấp</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskU2JhLdZfXgxD1VpDNVBXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>KYC</strong><strong> nâng cao</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxussZQqsKGL7ubIfiTrDA0EvU"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nạp tiền mã hoá</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushDMz0wbl7C4oT2QOsBMFXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Không giới hạn</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAm7I80EagYIhbU6F73EUwf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Không giới hạn</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRj4lH2VNngA870Jb3WqnCh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Không giới hạn</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyTbZBy2N90jIhp0HlwIcx6"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Rút tiền mã hoá</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSFP9SWzeqMEIvRgdCc3ltg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/ngày</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJGbzVsYWIuVYDbLjdVYkGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/ngày</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3s0CcBVxAFbsY6strW2NId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/ngày</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusy2pLOzzjymmfYf48igvDgh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Giao dịch fiat</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz3soeUdxwnXW5xObDua2Ni"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus62cgPHAHMSsyWe9e9ugVJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoLzMUjLU3SIYWB64aHiBRX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/ngày</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoKRyV5h0olRA0tt19O9qEu"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Giao dịch Spot/Futures</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus415hbRhnJZfgBuCpToS4ud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswIvx5S7Dgu5H1cxg8BBWYc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7B9uIoQKyO8RRLuSoesuTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJvn3XRdcuhy4Pjpy7sm3Ig"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sự kiện của MEXC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgdZsflKcyVE11MweyvR3Pg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHKqjbPa5eTqdxiMJX27Xtc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxPQkC0TTW5CU8bBCgic2yb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMIZeYrxWahkDNuQLoDkV8i"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusmuJK4cgAO6faivm718aMOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Những tài liệu nào có thể dùng để xác minh KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNPigEAU0QmnCsvOmNg65BE"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAR4PJI2ptgD3Eb6TUbtOie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Các tài liệu KYC được chấp nhận bao gồm: CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe và giấy phép cư trú. Sau khi thông tin được nộp, sàn sẽ tiến hành xét duyệt. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519719">Tôi cần những tài liệu nào để xác minh KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0iy1BYaffmwVTtbQCdKvep"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus5tqJUphJV1mec4rePMxvpf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusybf9Rae2AjI0vwH7JE08Ig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6cB6kQHDBfTGmAgZsnf6Ac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bạn có thể hoàn thành xác minh KYC bằng cách làm theo hướng dẫn trên trang <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth">xác minh KYC</a>. Để xem hướng dẫn chi tiết từng bước, vui lòng tham khảo:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszDhIrPuKzi0PuL3XDLoAsQ"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC cá nhân</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI9iqXCRbMZ4pnJcWJ2t0ac"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn thực hiện KYC nâng cao</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxIKpGPOQLdteG4hV328LGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGrwzkZBXJTbH54BnpsllBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Hướng dẫn kiểm tra kết quả xác minh KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscM088PudIzG8TGMNvISeZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusitJkrCZCmpdts9Octuagbb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi bạn nộp xác minh KYC, MEXC sẽ gửi kết quả qua Email. Nếu đăng ký của bạn không được phê duyệt, bạn có thể kiểm tra lý do trong Email được gửi đến địa chỉ đã đăng ký tài khoản MEXC của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCKfDNzBJ9gAeP58EmnRLoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusTBJmfazZvo6zKOz8E2MLJf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825170408619sgh5b2RUyFEZUe.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusngGsFLcILxEtubg9veC5Lg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHl3jGyDqo0MGCPKQlW3KHe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ngoài ra, bạn có thể truy cập trực tiếp trang <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth">xác minh KYC </a>để kiểm tra trạng thái xác minh.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLGQyhu5eaftBQnhlfBSenf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusPZvonUNT2wh0tlUruXhcnh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825170409152w0Df33EwCXnNkT.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9me4OTiuXJWGYxEjOYtuHh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus9ObkeskedULv8zbnGftXtf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Những lý do phổ biến khiến xác minh KYC thất bại và cách xử lý</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEi7EM4mEebtKxR62rX9axe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="100" /><col width="205" /><col width="245" /><col width="270" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa1nnxC5DLHyS28olxc2Aud"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Số thứ tự</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjh75psxKj8nWkexmT43omb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lý do thất bại phổ biến</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7bCk9dwORiE1JI28BLZWPb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nguyên nhân có thể xảy ra / Mô tả</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusop6dQhqAn9KpdBV98qysWc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Giải pháp</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjiyshyFT03T9tSti9zGPCd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOFE3j7L0KJZ8bF8CzfOwpc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8AK8WoC56UMUzRHDbds1ne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Thông tin tài liệu không hợp lệ hoặc không đầy đủ. Vui lòng đảm bảo họ tên đầy đủ và ảnh của bạn được hiển thị rõ ràng hoặc gửi một loại tài liệu khác.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslvpXVFVMTTGme8UPyVTh8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ảnh tài liệu bị mờ hoặc không đọc được một phần, khiến hệ thống không thể xác minh. Loại tài liệu không được MEXC hỗ trợ.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWRIVYjctoVzKqAJmZBBccc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đảm bảo ảnh tài liệu rõ ràng và dễ đọc, đặc biệt là các chi tiết quan trọng như họ tên đầy đủ và ảnh. Vui lòng chụp lại và tải lên tài liệu hợp lệ. MEXC chỉ hỗ trợ các loại tài liệu sau: CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, giấy phép cư trú.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN5wK5LQJ2xPhBlMM5eIPXO"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxussFTq9AkAJrLEKmBdZXuWVM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLQ89ObOIhTkh2Jqc5F7Jyd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài liệu này đã đạt đến số lượng tài khoản tối đa có thể xác minh. Vui lòng sử dụng tài liệu khác.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaiqqR8FIAApW3BH6UVLCPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài liệu đã được sử dụng cho nhiều tài khoản, vượt quá giới hạn của sàn.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvtxy5ETnJj9Ge3S0jaAZsx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nộp một tài liệu mới chưa được liên kết với bất kỳ tài khoản nào hoặc sử dụng loại tài liệu hợp lệ khác.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuCEY6q1aRtql1brnxaAgBh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDJJv9Y5KEL6qfBKPdRAm8d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài liệu đã hết hạn. Vui lòng nộp tài liệu hợp lệ khác.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1FG1p8fKMAsYwJuPKTQXFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài liệu được nộp đã vượt quá thời hạn hiệu lực và không còn được chấp nhận.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSNniSnk3f0spjwoBznn0Eb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tải lên một tài liệu hợp lệ, còn hiệu lực để đảm bảo xác minh thành công.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxhPKn1H9mgCOvX6LtE9r3N"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI6Xk2LTogo62QafebAxeIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ảnh chụp màn hình hoặc bản sao không được chấp nhận. Vui lòng nộp tài liệu gốc.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrAcDxh2nnZWxuIWLzTnNCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tệp tải lên là ảnh chụp màn hình hoặc bản sao thay vì ảnh chụp rõ ràng của tài liệu gốc.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaMjiFHRdCZ2iTDbnM9Fcag"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tải lên ảnh chụp rõ ràng của tài liệu gốc. Ảnh chụp màn hình và bản sao không được hỗ trợ.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEfChMDuuq0Rifq5trZZhBh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusInMsj8Yp6teMY7Lm8YJhuh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Thông tin tài liệu không đầy đủ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszBeNSP3mbw0mOki9HYKSme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Chi tiết quan trọng (ví dụ: tên, số giấy tờ tuỳ thân) không hiển thị đầy đủ trong ảnh tài liệu được tải lên, khiến hệ thống không thể xác minh.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus70Z65FmAI40MztBu8eH5Sd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Chụp lại và tải lên ảnh đầy đủ của tài liệu, đảm bảo tất cả thông tin cần thiết hiển thị rõ ràng.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4cKHSR5UG7Usc9GiKz0zig"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7PHczh9BO727o4eQaVfUwg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Không khớp thông tin giữa KYC sơ cấp và KYC nâng cao</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmyfH5MGh4LkE50t4cF84yd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Thông tin cung cấp trong KYC sơ cấp không khớp với chi tiết được nộp trong KYC nâng cao, dẫn đến thất bại trong xác minh.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxust4Ap0ojHsVhbTimuypWhXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Xem xét và đảm bảo thông tin trong cả hai lần nộp KYC sơ cấp và nâng cao đều nhất quán.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM6fixPd2P8aqUINipy94nf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusMNHZEMROmRQqMkseZzVj7g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. Tại sao tôi không thể tải lên ảnh trong quá trình xác minh KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvm3iajMksiGQuaPbnRI9Zb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszJIW2Q6OYgjYEIgSgWh4CD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn gặp sự cố khi tải lên ảnh hoặc nhận thông báo lỗi trong quá trình xác minh KYC, vui lòng kiểm tra những điều sau:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBr7WikR5qenn4JmhbAP7uh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL7mKyUfcIXrv642bSWE3Kc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Định dạng ảnh phải là JPG, JPEG hoặc PNG.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUbMGJHfc4BzqfNnQytpwqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Kích thước tệp phải dưới 5 MB.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusblhWC5tglK2QkDTxFC4KtX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Tài liệu hợp lệ phải là CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc giấy phép cư trú gốc của bạn.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQeVDfsJ4P577V0ZLXEzkQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Tài liệu của bạn không được phát hành bởi quốc gia bị hạn chế. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/terms">Thỏa thuận người dùng MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrt41QSkx0eFL7aLQy2mMte"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Nếu hồ sơ đáp ứng tất cả yêu cầu trên nhưng vẫn không thể hoàn thành xác minh KYC, vấn đề có thể là do trục trặc mạng tạm thời. Chúng tôi khuyến nghị thử những cách sau:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPtqp3aGfKVuOU1j9T0Ek8f"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Chờ một thời gian ngắn và nộp lại yêu cầu đăng ký.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskbLls69vnclg2hpNKttIpb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Xoá bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc thiết bị.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMRo9yCyneaPJbF9ggaIrLe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nộp yêu cầu đăng ký qua giao diện web/App.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszS6kw2HsZpE23W5RVveqRK"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Thử sử dụng trình duyệt khác.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuahY7VynPE6boC0bToGqZd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cập nhật App MEXC lên phiên bản mới nhất.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseTadH9AzeuQvsnuAmfWNSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqP4fTGtZGiDNV01mu3OSk1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình thông báo lỗi từ trang xác minh KYC cho bộ phận CSKH trực tuyến. Chúng tôi sẽ xem xét vấn đề kịp thời và tối ưu hoá quy trình để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cảm ơn sự hợp tác và hỗ trợ của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv0PCff57k7SlnwP6YfshKf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusmvQHf8bNixZ0Nodrdbf0ih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. Hướng dẫn nộp lại xác minh KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3YDhHu1d4IAsiQpUwkX8Ef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrlZ5u96dxSj6TCG1aT5KVq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dựa trên phản hồi từ kết quả xác minh của bạn, vui lòng chuẩn bị lại các tài liệu cần thiết. Khi đã sẵn sàng, bạn có thể nộp lại xác minh KYC qua trang web hoặc App. Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-FeOvdkGEoouWc4x1ObbumUmvsph"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC cá nhân</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CG9Nd1k9BorSfixRHxju8RBFsHf"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn thực hiện KYC nâng cao</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUbgXjpwlDsJIXX100QU0Oe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6F9wWALPyMxjTBh6tE5ZKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn vẫn không thể vượt qua xác minh KYC sau khi thử các giải pháp trên, vui lòng liên hệ CSKH trực tuyến hoặc <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/requests">nộp yêu cầu</a> để được hỗ trợ thêm. Bộ phận CSKH MEXC sẽ hướng dẫn bạn chi tiết hơn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYWgeE1VL9hhsfRyUBGiGvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>

Hướng dẫn hoàn thành KYC tổ chức

2025-09-12 11:29:21

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussbgTXJpcAOZVRkUDJGAmyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ymAOGEWc9iqz2odOiP7Bf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Truy cập <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/">trang chủ</a> chính thức của MEXC và đăng nhập. Sau đó, chọn <strong>Xác minh</strong> từ biểu tượng người dùng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3x7BCzB0aIbS0CqaMflNud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WG5ldrWpSor4DBxu7UVuaUris7b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201755377VdHaSSKweZOmaO.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSG07AzkeMHoqTS6y8Mg0Kd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuSTbvDDM7Sv9bCKhNJxYFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nhấn vào<strong> Chuyển sang </strong><strong>KYC</strong><strong> tổ chức.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDTXcbaCJ2cHj5k9olRGQZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZvGddc7eYoyXTTxUyvruW0Xosnf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201755888VovG2PaG2e3hRq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussariQ3kUsBdOYaLHVy8rRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHL6uVKkHGJPTuq5wQyRb0p"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang KYC tổ chức, bạn sẽ thấy danh sách các tài liệu cần chuẩn bị trước. Điều này nhằm tránh trường hợp tài liệu không đầy đủ làm gián đoạn quá trình xác minh, khiến bạn phải thoát ra và quay lại nhiều lần. Bạn nên chuẩn bị đầy đủ các tài liệu cần thiết trước khi nhấn vào nút <strong>Xác minh ngay</strong> bên dưới.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJBc4aWtzhuU7xFo1MAsNUh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMdceM8QQxqQFff1wkWWPuh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC cung cấp mẫu tham khảo cho Văn bản nghị quyết của Hội đồng quản trị và tài liệu về Cơ cấu vốn chủ sở hữu. Bạn có thể nhấn vào <strong>Mẫu</strong> để tải về và sử dụng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqzlufMZAQVpwmVB7IoItvg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IoeudZWHyoVLEjxAKrSuxOmlsEg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201756199zvxvwjlRxGJZDY.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQZPkzP5i3SoohyDHQ9VZkb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusH9qnyHGha5RIAJlkxtB18b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang nộp tài liệu, bạn cần điền đầy đủ thông tin chi tiết như <strong>Thông tin cơ cấu</strong>, <strong>Địa chỉ đăng ký </strong><strong>công ty</strong>và <strong>Địa chỉ hoạt động chính của công ty</strong>. Sau khi hoàn thành biểu mẫu, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> bên dưới để tiến hành nhập thông tin thành viên tổ chức.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUZXuZLxUL6NzlS8D7nZX3P"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LelbdsiRTogki1xzADEuRHOisjc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201755960Inms3FQGXezhr0.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusc167pzx1GiQXwcZoryiT6x"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCcjNGZq0Ii8gzZpAiQCGpf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang thông tin thành viên, bạn cần cung cấp thông tin của <strong>Người ủy quyền của công ty</strong>, <strong>Những cá nhân chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý hoặc chỉ đạo một tổ chức</strong> và <strong>Người thụ hưởng cuối cùng</strong>. Sau khi hoàn thành biểu mẫu, nhấn <strong>Tiếp tục</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbbr8sXPo17RguJLVQLkiIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DdImddK9qoZXApxTCbXucVCUsYg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201756653Rp5Jp6z9eJaGd2.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7qqpw5Kz6G8st52u61e68d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyaC5kdEKyawj3PaYayePvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang tải tài liệu lên, bạn có thể bắt đầu tải lên các tài liệu đã chuẩn bị trước khi bắt đầu xác minh tổ chức. Sau khi tải lên tất cả tài liệu, vui lòng xem lại tuyên bố, chọn <strong>Tôi hoàn toàn đồng ý với tuyên bố này</strong>, sau đó nhấn <strong>Gửi</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdF6CtvV8VsCB4AOxHVa4Ne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-EIHsdvKUpowmDSxlaRmupPq0sKf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508292017568273vjByPPjdeBwg5.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm2fthRNttaVVTFrdQeAxqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4mVaW1HEUcSi64JS9aYM2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi gửi, bạn sẽ bước vào giai đoạn <strong>Đánh giá</strong>. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Sau khi được phê duyệt, quá trình xác minh tổ chức sẽ hoàn tất. Lưu ý, quá trình xác minh tổ chức hiện chỉ được hỗ trợ trên web.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNaOS6mj6yDe0Mlt5r0Zkch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn0NEs7Lmni45Yahvfc3Xmd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi hoàn thành KYC tổ chức, bạn có thể tăng hạn mức rút của tài khoản trong 24 giờ lên 400 BTC và tận hưởng các quyền lợi bổ sung dành cho tài khoản tổ chức.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusznyke9qwYAPtF5YBO9DJpg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusfvv7IDdOSvPxVHAdcdFUl6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-ELahdG6yXorl7NxooAAur4RVsLe"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZTwCdGPxqoFxL5x5oyouSvgIsZb"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FEkYdHb2iovEWWxgw6quldxjsog"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVYatgZGDvZwQn4TZ5DDcFd"><br /></div></div>

Không thể tải ảnh lên trong khi thực hiện KYC

2025-09-12 11:29:20

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E8tPdbYNjoHgl8xH216uvu5Cs3d">Nếu bạn không thể tải ảnh lên hoặc được nhắc nhở bạn đã gửi sai thông tin trong quá trình KYC, bạn có thể tham khảo các điểm sau để xác minh.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FMWmd4bZMox7Nax0Vs8u6Et7sEd"><br /></div><div class="image-uploaded gallery old-record-id-OhVud5869oQGbXxkLD8uwkEWsaf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619095701048jrRulyvGMTEMZn.png" width="716" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G9efdkluRoo9NSxEqO9uFxSYsbd"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-GgtSdifERoruoRxoX5XuCR7VsXc"><div>Định dạng hình ảnh phải là JPG, JPEG hoặc PNG.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NQgfdQDi5obXa9xdpVRuLONWsng"><div>Kích thước hình ảnh phải nhỏ hơn 5 MB.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GasEdDShVosIqQxX2WQueY7hsCg"><div>Giấy tờ tùy thân hợp lệ phải là giấy tờ tùy thân và bản gốc, bằng lái xe hoặc hộ chiếu của bạn.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Mfn3d1QfXowb05xIcMmuMlydsue"><div>ID hợp lệ của bạn phải là của công dân của một quốc gia không hạn chế giao dịch, như được chỉ định trong "II. Chính sách tìm hiểu khách hàng và chống rửa tiền" - "Giám sát thương mại" của Thỏa thuận người dùng MEXC. Liên kết Thỏa thuận người dùng MEXC: https://www.mexc.com/terms</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-R20adkxZho41Q0xeYV0upTctsNe"><div>Nếu bạn gửi đăng ký đáp ứng tất cả các yêu cầu trên, nhưng vẫn không thể hoàn thành xác minh KYC, có thể là do sự cố tạm thời với kết nối mạng. Chúng tôi khuyên bạn nên gửi lại xác minh KYC của mình dựa trên các hướng dẫn sau.</div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Mq2SdR1LXoNpQ1xXDjHu1yhhszf"><div>Đợi một lúc trước khi gửi lại đăng ký</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CYIXdRs5UohljSxzTKuuHZqisTe"><div>Xóa bộ đệm của trình duyệt và thiết bị đầu cuối</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QxRfd9Q2voHJg8xmbvTul3HhsVf"><div>Gửi đơn đăng ký của bạn trên website hoặc ứng dụng</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HbfPdiTeZoX1KFxI8n6u7wEbs9e"><div>Sử dụng trình duyệt khác để nộp đơn đăng ký</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZctTdnS0JooTw6xtRmduVYuLsDe"><div>Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Uvyidy1UJouMkVxRoVyuEdrSsLc">Nếu bạn vẫn không thể giải quyết vấn đề sau khi khắc phục sự cố, vui lòng gửi ảnh chụp màn hình thông báo lỗi giao diện KYC cho Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý vấn đề kịp thời và tối ưu hóa giao diện có liên quan để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn. Cảm ơn sự hợp tác và hỗ trợ của bạn!</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DQHYd4yhAo2tIjx4OYaui5Uispd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VcZsd8WMCow9UwxapGgudHWUsZb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QScodDyA0omX3xxnPvZuLqR7sOe">Đội ngũ MEXC</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SOXFdXmTFoEf6RxR8jYuk96csme">Ngày 13 tháng 06 năm 2023</div></div><p><br /></p>