Hướng dẫn bật thông báo trên màn hình
<div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu2x834qip1px58eTyhNpog"><div style="font-size:13px"><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:14px">MEXCer thân mến,</span></span></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LQhtd5xUIoR8xsxEP5xuy1yssEh"><span style="font-size:14px"><br />Để cập nhật thông tin quan trọng và cảnh báo xu hướng thị trường kịp thời, bạn có thể bật tính năng thông báo trên màn hình. Vui lòng làm theo các bước dưới đây:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fv57dv99zo22qqxDLDBuj5h3sjh"><span style="font-size:14px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-J5v7dKqkGoLeFXxk57nuJa2EsNb"><span style="font-size:14px">1. <strong>Truy cập sàn giao dịch:</strong> Mở <a href="https://www.mexc.com/vi-VN" rel="nofollow">trang web chính thức MEXC</a> trên trình duyệt.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MLJvdwK28oTRaVx4igpuW8ILs1g"><span style="font-size:14px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WyU5d3gtBoVhCQxxafGuDdbcsne"><span style="font-size:14px">2. <strong>Cho phép thông báo:</strong> Khi truy cập <a href="https://www.mexc.com/vi-VN" rel="nofollow">trang web chính thức MEXC</a>, yêu cầu cấp quyền sẽ bật lên trong trình duyệt của bạn (Có thể cân nhắc sử dụng Chrome hoặc Edge). Nhấn vào [Cho phép] để bật thông báo trên màn hình.<br /><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ToNmd8uAToWZJNxQ9S8u23z6smf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241025175024651IQiTk4JkjugeS0.png" width="878" /><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QKaSd37bAoeAXHxcWNvutc6Es9d"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SFW8dG1Mwok4pcxlcOCut2dgs2R"><span style="font-size:14px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB6pCccoDSI6B1S0WF9Jt6f"><span style="font-size:14px">Nếu trình duyệt không tự động hiển thị yêu cầu cấp quyền, bạn có thể nhấn vào nút ở bên trái thanh URL của trình duyệt và chọn "Thông báo" để bật tính năng này.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NcVHdy3oxopWIzxXebUujYfnsad"><span style="font-size:14px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-GE04d2ikpoBEcmxQZAzuJ3mVsPe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241025172404141s3keRpiWFGPWvW.png" width="865" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OxRRdGyhjo004ex7PLfuR41VsIk"><span style="font-size:14px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ElycdtcxaouBcJxdP1nuiKwAsee"><span style="font-size:14px">Nếu đã bật thông báo trong trình duyệt nhưng vẫn không nhận được thông báo, bạn có thể kiểm tra thông báo có được bật trên máy tính không. Ví dụ, trên macOS: Nhấn vào [Thông báo] - [Google Chrome], kiểm tra tùy chọn "Cho phép thông báo" và chọn [Biểu ngữ] hoặc [Cảnh báo].</span></div><p><span style="font-size:14px"><br /></span></p><div style="text-align:left" class="image-uploaded gallery old-record-id-Omm9dxWnEoTMMuxzqYTuggZespb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241025172145592WVZBLS7M4alkEs.png" width="787" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y4wzdFx7zoyLh5xWDbmuOVaRsJg"><span style="font-size:14px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0ARRgtE7I2w7L4JZUaq3Fk"><span style="font-size:14px">3. <strong>Nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực:</strong> Sau khi bật thông báo trên màn hình thành công, bạn sẽ nhận được cảnh báo theo thời gian thực trên màn hình về xu hướng thị trường, sự kiện và các cập nhật thông tin quan trọng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN0UPOwwNSLDrU69vqhCI6Z"><span style="font-size:14px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zgvad5y9EoWptsxwy6SuJF8Bsvg"><span style="font-size:14px">Cảm ơn sự ủng hộ của bạn! Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ. Chúc bạn giao dịch thuận lợi!</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0nsKHuDug7cVnr6JODMlHe"><span style="font-size:14px"><span style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , 'noto sans' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><br /><br />Tận hưởng giao dịch trên MEXC!</span><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvfOCmZWQyi3bbtXsPsh6ng"><span style="font-size:14px">Đội ngũ MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKQs3kTQr8Fi0J8BT9pJkVe"><span style="font-size:14px">Ngày 25 tháng 10 năm 2024</span></div>
Cách thêm email MEXC vào Whitelist của Outlook và Gmail:
<h3><strong>I. Cài đặt Whitelist Outlook</strong></h3>
<h4><strong>1. Đăng nhập vào Outlook</strong></h4>
<p><span style="font-weight:400">URL: </span><a href="https://outlook.office365.com" rel="nofollow"><span style="font-weight:400">https://outlook.office365.com<img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429003200768cAXpbq3eooNR8E.png" alt="Picture1.png" /></span></a></p>
<h4><strong>2. Thêm tên miền MEXC vào Whitelist theo hướng dẫn sau:</strong></h4>
<p><span style="font-weight:400">Hướng dẫn: [Cài đặt ➡️ Xem tất cả cài đặt Outlook ➡️ Mail ➡️ Spam ➡️ Người gửi và tên miền an toàn]</span></p>
<p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Whitelist cho tên miền:</p><ul style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;list-style:disc;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><li><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></li><li><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></li><li><a href="http://mexc.cg/" rel="nofollow">mexc.cg</a></li><li><a href="http://mexc.ci/" rel="nofollow">mexc.ci</a></li><li><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Whitelist cho địa chỉ email:</p><ul style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;list-style:disc;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul>
<p><span style="font-weight:400">Lưu ý: Sau khi hoàn tất cài đặt Whitelist, vui lòng đợi 10 phút trước khi thử lại vì có thể mất chút thời gian để Whitelist có hiệu lực đối với một số nhà cung cấp dịch vụ email.</span></p>
<p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429003202199z848Px9A9tm5UA.png" alt="Picture2.png" /></p>
<h3><strong>II. Cài đăt Whitelist Gmail</strong></h3>
<h4><strong>1. Đăng nhập Gmail</strong></h4>
<p><span style="font-weight:400">URL: </span><a href="https://accounts.google.com/" rel="nofollow"><span style="font-weight:400">https://accounts.google.com/</span></a></p>
<p><span style="font-weight:400"> </span><br /></p>
<h4><strong>2. Làm theo hướng dẫn sau để kiểm tra Gmail có chặn địa chỉ email hay không:</strong></h4>
<p><span style="font-weight:400">Hướng dẫn: Đi đến [Cài đặt ➡️ Xem tất cả chế độ cài đặt ➡️ Bộ lọc và địa chỉ bị chặn] để xem thử các email có phải bị MEXC chặn hay không. Nếu bị chặn, vui lòng xóa email và tên miền khỏi danh sách.</span></p>
<p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Whitelist cho tên miền:</p><ul style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;list-style:disc;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><li><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></li><li><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></li><li><a href="http://mexc.cg/" rel="nofollow">mexc.cg</a></li><li><a href="http://mexc.ci/" rel="nofollow">mexc.ci</a></li><li><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Whitelist cho địa chỉ email:</p><ul style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;list-style:disc;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul>
<p><span style="font-weight:400">Lưu ý: Khi cài đặt whitelist đã được thực hiện xong, vui lòng đợi 10 phút trước khi thử lại vì có thể mất một thời gian whitelist có hiệu lực đối với một số nhà cung cấp dịch vụ email nhất định.</span></p>
<p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202304290032035709tbIDa6YrLcZGY.png" alt="Picture3.png" /></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong>3. Đi tới [Bộ lọc và địa chỉ bị chặn] và nhấp vào [Tạo bộ lọc mới].</strong></span></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429003205001D1CvBZcMaPjop4.png" alt="Picture4.png" /></strong></span></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong>4. Điền lần lượt vào các tên miền MEXC Trong phần “Từ” và nhấp vào [Tạo Bộ lọc].</strong></span></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429003206330x1RnSbIeKq7dyh.png" alt="Picture5.png" /></strong></span></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong>5. Đánh dấu vào hộp kiểm "Không bao giờ gửi thư này tới thư rác" và nhấp vào [Tạo bộ lọc].</strong></span></p>
<p><span style="font-weight:400"><strong><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429003207743jCPvUzQhOHBLWp.png" alt="Picture6.png" /></strong></span></p>
<p> <br /></p>
Những lý do thường gặp khi không nhận được mã xác minh qua tin nhắn
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LXV2dU4T0o4JW4xosW9uDcLqsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Điện thoại của bạn có thể không nhận được mã xác minh qua tin nhắn vì những lý do sau. Vui lòng tham khảo các hướng dẫn tương ứng bên dưới và thử yêu cầu lại mã xác minh.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIG32ttjlRlAVwunGnUjXic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiGYhHhTV6m5pXGfZoxyQDe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lý do 1: Dịch vụ tin nhắn tạm thời không khả dụng đối với số điện thoại từ các quốc gia hoặc khu vực không được nền tảng này hỗ trợ.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9i2xzx43kqIvpAyuyqrOZb"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr11VWJqlGeToNRbKgVS1Pc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Lý do 2: Ứng dụng diệt vi-rút trên điện thoại có thể đang chặn tin nhắn (áp dụng cho người dùng đã cài đặt phần mềm bảo mật trên điện thoại thông minh).</strong>
Giải pháp: Mở ứng dụng diệt vi-rút trên điện thoại, tạm thời tắt tính năng chặn tin nhắn, sau đó yêu cầu lại mã xác minh.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7oMbhVyARABoBnmkYydZwf"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9OnIZY6k6kXmc2LhApW9jb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Lý do 3: Cổng tin nhắn bị quá tải hoặc gặp vấn đề.</strong>
Giải pháp: Khi cổng tin nhắn bị quá tải hoặc bất thường, tin nhắn đã gửi có thể bị chậm trễ hoặc thất lạc. Vui lòng liên hệ nhà mạng để xác minh hoặc thử lại sau.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvitfduwJs4vwi0Q1OuwCub"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusemKg2bpoX2owM2CjME5jyB"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Lý do 4: Bạn đã yêu cầu mã xác minh quá thường xuyên.</strong>
Giải pháp: Không nhấn vào "Nhận mã" nhiều lần trong thời gian ngắn. Vui lòng đợi ít nhất 15 phút trước khi thử lại và chỉ nhấn nút một lần.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu81pX3PgjTBy32JzqsGHKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus34doZh770DPuMmQ23sTDub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Lý do 5: Khu vực hiện tại có tín hiệu yếu hoặc không có tín hiệu.</strong>
Giải pháp: Tín hiệu điện thoại yếu hoặc mất có thể khiến tin nhắn bị trễ hoặc không gửi được. Vui lòng di chuyển đến khu vực có sóng tốt hơn và thử lại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJ1lJQeB7324PtB7gO6nLVd"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusweXfsorZ8OnVtCLXSi7evh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Các vấn đề khác:<strong> Số dư điện thoại không đủ, bộ nhớ điện thoại đầy hoặc tin nhắn được chuyển đến thư mục spam/rác cũng có thể khiến bạn không nhận được mã.</strong>
Giải pháp: Nạp tiền vào tài khoản điện thoại, dọn dẹp dung lượng bộ nhớ, kiểm tra thư mục spam/rác, sau đó thử lại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus16T44n5mZLqkx5MCBxdiig"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiQLDqUVOiqW6VczOJ2pmTe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lưu ý: Nếu bạn vẫn không nhận được tin nhắn sau khi thử các cách trên, có thể bạn đã đưa hệ thống gửi tin nhắn của chúng tôi vào danh sách đen. Vui lòng liên hệ CSKH trực tuyến để được hỗ trợ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNiyWHzcL49Dp7emBiMkImc"><br /></div></div>
Phải làm gì nếu bạn không nhận được email?
<p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><strong style="font-weight:bolder">Người dùng thân mến,</strong></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><strong style="font-weight:bolder"><br />Nếu bạn chưa nhận được email, vui lòng thử các phương pháp sau:</strong></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">1) Đảm bảo bạn đã nhập đúng địa chỉ email khi đăng ký;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">2) Kiểm tra thư mục thư rác hoặc các thư mục khác;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">3) Kiểm tra xem email có được gửi và nhận đúng cách ở phần cuối của ứng dụng email hay không;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">4) Thử sử dụng email từ nhà cung cấp chính như Gmail và Outlook;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">5) Kiểm tra lại hộp thư đến của bạn sau, vì có thể có sự chậm trễ của mạng. Mã xác minh có hiệu lực trong 15 phút;</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">6) Nếu bạn vẫn không nhận được email, có thể đã bị chặn. Bạn sẽ được yêu cầu đưa miền email MEXC vào danh sách cho phép theo cách thủ công trước khi thử nhận lại email. Về cài đặt whitelist địa chỉ email, bạn có thể tham khảo “<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/12974367898521" style="color:rgb( 31 , 115 , 183 );text-decoration:none;background-color:transparent;outline:none" rel="nofollow">Cách thêm email MEXC vào Whitelist của Outlook và Gmail</a>?” cho hướng dẫn đồ họa.</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"> <br /></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><strong style="font-weight:bolder">Vui lòng đưa vào whitelist những người gửi sau (danh sách trắng tên miền email):</strong></p><p>Whitelist cho tên miền:</p><ul><li><div><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></div></div></li><li><div><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a class="link rich-text-anchor __anchor-intercept-flag__" href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></div></div></li><li><div><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a class="link rich-text-anchor __anchor-intercept-flag__" href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></div></div></li></ul><p><br /></p><p>Whitelist cho địa chỉ email:</p><ul><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /><strong style="font-weight:bolder">Lưu ý:</strong></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Sau khi hoàn tất cài đặt whitelist, vui lòng đợi 10 phút trước khi thử nhận mã xác minh email, vì có thể mất một khoảng thời gian để whitelist có hiệu lực đối với một số nhà cung cấp dịch vụ email.</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"> <br /></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Đội ngũ MEXC</p>
Không nhận được mã xác minh SMS
<p><b id="docs-internal-guid-9c350ce3-7fff-18df-50de-fd0493ac2629" style="font-style: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); font-weight: normal;"><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Nếu bạn không nhận được mã xác minh SMS trên điện thoại của mình, thì có thể do các nguyên nhân được liệt kê bên dưới. Vui lòng làm theo các hướng dẫn tương ứng và thử lấy lại mã xác minh.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Nguyên nhân 1: Không thể cung cấp dịch vụ SMS cho số điện thoại vì MEXC không cung cấp dịch vụ tại quốc gia hoặc khu vực của bạn.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Nguyên nhân 2: Nếu bạn đã cài đặt phần mềm bảo mật trên điện thoại di động của mình, có thể phần mềm đã bị chặn và chặn tin nhắn SMS.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(255, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Giải pháp: Mở phần mềm bảo mật di động của bạn và tạm thời tắt tính năng chặn, sau đó thử lấy lại mã xác minh.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Nguyên nhân 3: Sự cố với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn, tức là nghẽn cổng SMS hoặc các bất thường khác.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(255, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Giải pháp: Khi cổng SMS của nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn bị nghẽn hoặc gặp bất thường, thì có thể gây ra sự chậm trễ hoặc mất tin nhắn đã gửi. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để xác minh tình huống hoặc thử lại sau để lấy mã xác minh.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Nguyên nhân 4: Quá nhiều mã xác minh SMS được yêu cầu quá nhanh.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(255, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Giải pháp: Việc nhấp vào nút gửi mã xác minh SMS quá nhiều lần liên tiếp có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận mã xác minh của bạn. Vui lòng đợi một lúc và thử lại sau.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Nguyên nhân 5: Tín hiệu kém hoặc không có tín hiệu tại vị trí hiện tại của bạn.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(255, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Giải pháp: Nếu bạn không thể nhận SMS hoặc nhận được SMS bị chậm, </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(255, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">có thể là</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(255, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> do tín hiệu kém hoặc không có tín hiệu. Hãy thử lại ở vị trí có cường độ tín hiệu tốt hơn.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Nguyên nhân khác:</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(255, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Dịch vụ di động bị ngắt kết nối do thiếu thanh toán, bộ nhớ điện thoại đầy, xác minh SMS bị đánh dấu là spam </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">và các tình huống khác cũng có thể khiến bạn không nhận được mã xác minh SMS.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Lưu ý:</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-position: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Nếu bạn vẫn không thể nhận được mã xác minh SMS sau khi thử các giải pháp trên, có thể bạn đã cho người gửi SMS vào danh sách đen. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ trực tuyến để được hỗ trợ.</span></p></b><br class="Apple-interchange-newline" style="font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><br class="Apple-interchange-newline" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;"><br></p>