Câu hỏi thường gặp về kích hoạt token
<div data-page-id="BLoSd6qhtoDgiaxTDi1uuMlPs2b" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusLMiZDmVkbHebKw3RODjrfc"><strong>1. Vì sao một số token cần được kích hoạt?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOEIR8G1qNK49LIGcmjvq5g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussBEUAcjSwgWQInYmDUFmzu"><span style="font-size: 16px;"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">MEXC</a> hỗ trợ chuyển token trên nhiều Mainnet khác nhau. Do sự khác biệt giữa các Mainnet, một số token phải được kích hoạt trong ví nhận trước khi có thể chuyển từ MEXC. Nếu không, việc chuyển có thể thất bại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPkTFOMHSc0Z5J4zowIM0zg"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusv8PHvRBpeiOamiIKL0h331"><strong>2. Làm thế nào để kiểm tra địa chỉ token đã được kích hoạt chưa?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf4MDbIE9X558xkdRfMfmUh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJNr9sLoZQtZMjWJgnqVP3X"><span style="font-size: 16px;">Khi bạn <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/withdraw">rút</a> token từ MEXC, hệ thống sẽ tự động kiểm tra xem địa chỉ token đã được kích hoạt hay chưa. Nếu chưa được kích hoạt, bạn sẽ thấy thông báo "<strong>Địa chỉ không khả dụng để chuyển vì chưa được kích hoạt</strong>" hoặc thông báo tương tự trong quá trình rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL0ukvvThkYb3UomxoskXsc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"4d732d7a-979f-4553-a5e7-036f4effcd3e","height":976,"width":2166,"currHeight":976,"currWidth":2166,"natrualHeight":976,"natrualWidth":2166,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FQczjbtYvcoZgSixYZ2Gu8yEcs5c%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"QczjbtYvcoZgSixYZ2Gu8yEcs5c","image_type":"image/png","size":259606,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusMPuA5FCo2pZ8BpWmoyNC2f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20261005101613884Lypgx54znkDatF.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJRY3pqYnRZdmNvWmdTaXhZWjJHdTh5RWNzNWMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNNUHVBNUZDbzJwWjhCcFdtb3lOQzJmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9RY3pqYnRZdmNvWmdTaXhZWjJHdTh5RWNzNWMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/QczjbtYvcoZgSixYZ2Gu8yEcs5c/?mount_node_token=doxusMPuA5FCo2pZ8BpWmoyNC2f&mount_point=docx_image" data-width="2166" data-height="976" data-lark-image-uri="drivetoken://QczjbtYvcoZgSixYZ2Gu8yEcs5c" data-lark-image-width="2166" data-lark-image-height="976" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGR7LT3dwoQVk1oIu19WRCe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusYZtEVTviSaS2AXndf7MD7g"><strong>3. Tôi nên làm gì nếu địa chỉ chưa được kích hoạt?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNbSjUZ5hJ0lScGwp42dvAc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRQgcd739oLaq2KqpEUcrBc"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn thấy thông báo "<strong>Địa chỉ không khả dụng để chuyển vì chưa được kích hoạt</strong>" hoặc thông báo tương tự khi rút token, nghĩa là địa chỉ nhận chưa được kích hoạt.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmWDjZ0WcFaFJzZFqmXi0Lf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEZmcuDRTpPHWiLvQBJXRZf"><span style="font-size: 16px;">Quy trình kích hoạt khác nhau tuỳ theo ví và nền tảng. Vui lòng liên hệ CSKH của ví hoặc nền tảng liên kết với địa chỉ đó để xác nhận cách kích hoạt.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYzKCktvCYMwdtWWVlQWIya"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDL3HPu0hTSbuNgOOTrN2JX"><span style="font-size: 16px;">Bạn cũng có thể sử dụng block explorer để kiểm tra địa chỉ đã được kích hoạt hay chưa. Tuy nhiên, quy trình kích hoạt cụ thể cần tuân theo hướng dẫn của ví hoặc nền tảng liên kết với địa chỉ đó.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCYf2z4hdgi1zaZzOk1A8Kb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspvlraU4vA6UNSzns31w0ng"><span style="font-size: 16px;">Xem các hướng dẫn kích hoạt token liên quan dưới đây:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-DaoBd8t74o78P9xvhbsuReJssdh" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-activate-hbar-token-address-16062802356377" style="font-size: 16px;">Cách kích hoạt địa chỉ token HBAR</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RgV4dLBnIoTcGUxCFb4ufUrFsQh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-activate-xrp-token-address-16064085309465" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cách kích hoạt địa chỉ token XRP</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZKfcdeQWborBd7xVc9Xuuv5ksUb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-activate-algo-token-address-16065935448985" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cách kích hoạt địa chỉ token ALGO</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EFXcdgKK7oP0L8xogMKutjZhsZf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-activate-aptos-token-address-16064877180057" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cách kích hoạt địa chỉ token APTOS</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BPq2dVg9boe7Oox4OQlu9WDZsx1" data-list="bullet"><div><a href="http://mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-activate-a-pi-mainnet-wallet-266769644344882176" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn kích hoạt ví Mainnet PI</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RwM1dF4F8oHMUVxoHrKungVNsFb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-activate-a-canton-token-address-266765993622680576" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn kích hoạt địa chỉ token Canton</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGlxbZZgxlrSiA7xmtxXJJg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
Hướng dẫn rút trên MEXC (App)
<div><div><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260924225550347JlJkBcl1ZsXJ5R.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. Hướng dẫn thực hiện Rút</strong></span></h2><div> <br></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Nhấn vào <strong style="font-weight:bolder">Ví</strong> ở dưới cùng trang chủ App.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Nhấn <strong style="font-weight:bolder">Rút</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Chọn loại tiền mã hoá cần rút.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Chọn phương thức rút: <strong style="font-weight:bolder">Rút On-chain.</strong></span></div><div> <br></div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928094913713TI4YIYv8s7Kd1K.png" width="4175" height="2164"></span></div><div> <br></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Nhập <strong style="font-weight:bolder">Địa chỉ rút</strong>, chọn <strong style="font-weight:bolder">Mạng</strong>, nhập <strong style="font-weight:bolder">Số lượng rút</strong>, sau đó nhấn <strong style="font-weight:bolder">Xác nhận</strong>.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Kiểm tra kỹ tất cả thông tin, sau đó nhấn <strong style="font-weight:bolder">Xác nhận rút</strong>.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Nhập <strong style="font-weight:bolder">mã xác minh Email</strong> và <strong style="font-weight:bolder">mã Google Authenticator</strong>, sau đó nhấn <strong style="font-weight:bolder">Xác nhận</strong>.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Yêu cầu rút đã được gửi. Vui lòng chờ tài sản được hiển thị.</span></div><div> <br></div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928094914924tZ2EeIG3KkFZo4.png" width="4209" height="2237"></span></div><div> <br></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. Hướng dẫn thực hiện Chuyển nội bộ</strong></span></h2><div> <br></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Nhấn vào <strong style="font-weight:bolder">Ví</strong> ở dưới cùng trang chủ App.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Nhấn <strong style="font-weight:bolder">Rút</strong>.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Chọn loại tiền mã hoá cần rút.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Chọn phương thức rút <strong style="font-weight:bolder">Chuyển nội bộ MEXC</strong>.</span></div><div> <br></div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928094914367EFHw1MFO6WF9tX.png" width="4175" height="2164"></span></div><div> <br></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Nhập thông tin tài khoản người nhận và <strong style="font-weight:bolder">Số lượng</strong>, sau đó nhấn <strong style="font-weight:bolder">Gửi</strong>. Hiện tại, hỗ trợ chuyển qua <strong style="font-weight:bolder">Email</strong>, <strong style="font-weight:bolder">Số điện thoại</strong>, hoặc<strong style="font-weight:bolder"> MEXC UID</strong>.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Kiểm tra kỹ thông tin, sau đó nhấn <strong style="font-weight:bolder">Xác nhận</strong>.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Nhập <strong style="font-weight:bolder">mã xác minh Email</strong> và <strong style="font-weight:bolder">mã Google Authenticator</strong>, sau đó nhấn <strong style="font-weight:bolder">Xác nhận</strong>.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Chuyển nội bộ hoàn tất.</span></div><div> <br></div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928094913059FbfMRIiTIXrzZY.png" width="4209" height="2275"></span></div><div> <br></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. Lưu ý khi rút</strong></span></h2><h2> <br></h2><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Với các token như USDT hỗ trợ nhiều mạng, luôn đảm bảo chọn đúng mạng khớp với địa chỉ rút.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Nếu token yêu cầu Memo/Tag, hãy sao chép đúng Memo/Tag từ nền tảng nhận và nhập vào trước khi xác nhận rút. Thiếu Memo/Tag có thể dẫn đến mất tài sản. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo </span><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791512497"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Memo/Tag là gì?</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> và </span><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791511546"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn kiểm tra địa chỉ và Memo</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Nếu hệ thống báo <strong style="font-weight:bolder">Địa chỉ không hợp lệ</strong> sau khi nhập, vui lòng kiểm tra lại địa chỉ hoặc liên hệ CSKH trực tuyến để được hỗ trợ.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Phí rút khác nhau tùy theo token. Bạn có thể kiểm tra phí mới nhất tại trang </span><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/fee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Phí giao dịch</strong></span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5)<strong style="font-weight:bolder"> Phí rút </strong>của mỗi token sẽ hiển thị trực tiếp trên trang rút.</span></div><div> <br></div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bài viết đề xuất</span></h3><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Các vấn đề rút phổ biến và hướng dẫn xử lý</span></a></div></li><li><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791510389"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn thiết lập cài đặt rút</span></a></div></li></ul><div><br></div></div></div>
Hướng dẫn thiết lập cài đặt rút
<div data-page-id="LyBKdFtO8oTZS1xOdaZuNefTsLb" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jy7cdGDcnoWFStxvKOIuZjXpspd"><span style="font-size: 16px;">Khi thực hiện rút, bạn cần nhập mã xác minh Email, mã xác minh số điện thoại và mã Google Authenticator. Đây đều là các biện pháp bảo mật thuộc khuôn khổ xác thực hai yếu tố (2FA). Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, bạn nên bật ít nhất một hình thức xác thực hai yếu tố. Nếu bạn muốn tìm hiểu cách thiết lập Google Authenticator, bạn có thể tham khảo "<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-link-google-authenticator-on-mexc-17827791508980">Hướng dẫn liên kết Google Authenticator trên MEXC</a>". </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YOxfd8MD8oUtrpx7gwsuVr6lsZf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HFbhdeca0oayCXxSKNyur8CKsFg"><span style="font-size: 16px;">Trong cài đặt bảo mật nâng cao, bạn có thể cài đặt rút để đảm bảo an toàn cho tài sản cá nhân.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hi2DdPWW6oA3fLx3PAZusLCdsqd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QW6ad4YdwoykDxxYPbXu7OgOsVh"><strong>1. Hướng dẫn thiết lập cài đặt rút trên web</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EG4pdPt7iorQsGxS65xudagqsGc"><span style="font-size: 16px;"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260826143833391qOk98fjkAohdpw.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ViJGdp9CrokeUzx13R2unJk6srh"><span style="font-size: 16px;">Đăng nhập MEXC, di chuột qua biểu tượng người dùng ở góc trên bên phải trang chủ và chọn <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/security">Trung tâm bảo mật</a></strong>. Cuộn xuống phần "Bảo mật nâng cao" và bên dưới bạn sẽ tìm thấy "Cài đặt bảo mật tài sản".</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AyG6d325po7EYuxhRPhurn0OsWe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OdWxdK6EKoDqGYxqr4OuRvAMsyg"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Truy cập</strong> <strong>Trung tâm bảo mật</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/security">https://www.mexc.com/vi-VN/user/security</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KbMYdh3Ifo7S7GxSGNguw5jMsup"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"50e751ab-54fb-4ffc-8fec-62431ff970d2","height":1350,"width":2938,"currHeight":1350,"currWidth":2938,"natrualHeight":1350,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FR5WYb1Y3soXk7Mx5mLCuFW10sMf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"R5WYb1Y3soXk7Mx5mLCuFW10sMf","image_type":"image/png","size":663217,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-JFfxdg4nFoN0WFx8RIbulQqxsZg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143749013G7Ds8Y1Zu9n1E5.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJSNVdZYjFZM3NvWGs3TXg1bUxDdUZXMTBzTWYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSkZmeGRnNG5Gb04wV0Z4OFJJYnVsUXF4c1pnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9SNVdZYjFZM3NvWGs3TXg1bUxDdUZXMTBzTWYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/R5WYb1Y3soXk7Mx5mLCuFW10sMf/?mount_node_token=JFfxdg4nFoN0WFx8RIbulQqxsZg&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1350" data-lark-image-uri="drivetoken://R5WYb1Y3soXk7Mx5mLCuFW10sMf" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1350" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TfDfd26pco23yfxCZ2OueLbQsYd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tb1LdnXddosnNXxwHRauCyoSsyc"><span style="font-size: 16px;"><strong>Cài đặt bảo mật tài sản </strong>được chia thành ba tính năng: <strong>Rút nhanh</strong>, <strong>Whitelist rút</strong> và <strong>Bảo vệ rút</strong><strong>.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JoZXdHKZxozQJ7xHrCqupIb8snc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3e1159cf-e03f-4749-bb6d-827a6411922a","height":575,"width":1280,"currHeight":575,"currWidth":1280,"natrualHeight":575,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FQDKAbJGxbouJ4zxjmcFupE95sgc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"QDKAbJGxbouJ4zxjmcFupE95sgc","image_type":"image/png","size":171813,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-B0rZdimCpoUU0QxhnOxussMHsMw"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143748799ojDzVuLRWm7bVW.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJRREtBYkpHeGJvdUo0enhqbWNGdXBFOTVzZ2MiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQjByWmRpbUNwb1VVMFF4aG5PeHVzc01Ic013Iiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9RREtBYkpHeGJvdUo0enhqbWNGdXBFOTVzZ2MvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/QDKAbJGxbouJ4zxjmcFupE95sgc/?mount_node_token=B0rZdimCpoUU0QxhnOxussMHsMw&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="575" data-lark-image-uri="drivetoken://QDKAbJGxbouJ4zxjmcFupE95sgc" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="575" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PI7Nd7rpAo3O7Ox75AbusUiVsCg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Zs57dtWiqokCVixmCwpu1Fwrs1q"><span style="font-size: 16px;">1.1 Rút nhanh: Rút không cần xác minh hai yếu tố (2FA)</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qo2vdhQnxotEA0xIzYquh3Yxsig"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NRBWdVFQRordYIxhShZuHGbhsdh"><span style="font-size: 16px;">Nhấn vào nút gạt ở bên phải của "Rút nhanh", chọn hạn mức rút/chuyển trong một lần không cần xác minh. Ở đây, chúng tôi sẽ sử dụng 500 USDT làm ví dụ. Nhấn vào <strong>Xác nhận</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRRQdM0IConOxPxjF41uUsI6sng"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"0d873822-e857-4cbc-9517-cdda91f5237f","height":630,"width":1280,"currHeight":630,"currWidth":1280,"natrualHeight":630,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FSpdGb9zd0oAmf4xqIwBubyPTsBc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"SpdGb9zd0oAmf4xqIwBubyPTsBc","image_type":"image/png","size":183243,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-Lr85dT7Z8oFXnrxZNNNuRxRCskh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143748926ft0ChVhZF5H8DH.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJTcGRHYjl6ZDBvQW1mNHhxSXdCdWJ5UFRzQmMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiTHI4NWRUN1o4b0ZYbnJ4Wk5OTnVSeFJDc2toIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9TcGRHYjl6ZDBvQW1mNHhxSXdCdWJ5UFRzQmMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/SpdGb9zd0oAmf4xqIwBubyPTsBc/?mount_node_token=Lr85dT7Z8oFXnrxZNNNuRxRCskh&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="630" data-lark-image-uri="drivetoken://SpdGb9zd0oAmf4xqIwBubyPTsBc" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="630" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CNVwdlngFoUmmqxdeQRuyU5jsec"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BUyqdsfugobF8fxzqkuuNXGcsyb"><span style="font-size: 16px;">Điền thông tin xác minh bảo mật và nhấn vào <strong>Xác nhận</strong> để bật Rút nhanh.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QN5ldzR1Got0RqxlAtYucSxGsvf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WLVNdUVXnoXE0Zx7nLrur8aysv6"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng lưu ý việc xác minh sẽ dựa trên cài đặt xác thực hai yếu tố (2FA) mà bạn đã tự thiết lập. Trong ví dụ bên dưới, các phương thức xác minh khả dụng là xác minh Email, xác minh Google Authenticator và xác minh SMS qua số điện thoại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N0nldbdvpoXmlBxNwDFumaxKs0e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"ff45d1a6-6a72-499b-975f-54d49d6fba28","height":550,"width":1280,"currHeight":550,"currWidth":1280,"natrualHeight":550,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FZ1DYbomtYoVmhex1Hf2usg6Ps1e%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Z1DYbomtYoVmhex1Hf2usg6Ps1e","image_type":"image/png","size":112470,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-QDsWdJNY8omyHUxjQA8ugL3DsQh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143749184d15TD5yyhe5oMf.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJaMURZYm9tdFlvVm1oZXgxSGYydXNnNlBzMWUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiUURzV2RKTlk4b215SFV4alFBOHVnTDNEc1FoIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9aMURZYm9tdFlvVm1oZXgxSGYydXNnNlBzMWUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Z1DYbomtYoVmhex1Hf2usg6Ps1e/?mount_node_token=QDsWdJNY8omyHUxjQA8ugL3DsQh&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="550" data-lark-image-uri="drivetoken://Z1DYbomtYoVmhex1Hf2usg6Ps1e" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="550" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JCYpdNrqHocdYVxipmtup5X1syd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bnq4d4RY6oltz1xIHIEupGxZsdc"><span style="font-size: 16px;">Sau khi bật Rút nhanh, khi số lượng rút một lần của bạn nhỏ hơn 500 USDT, giao dịch sẽ không yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) và khoản rút sẽ được hoàn tất trực tiếp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HrMvdLFwEoQFeixZu7NufN3Ps4c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PJYydjVZBoAIADx9HoduzltfsXg"><span style="font-size: 16px;">Bạn có thể tùy chỉnh hạn mức Rút nhanh, hạn mức này có hiệu lực sau 24 giờ. Cho đến lúc đó, vẫn cần xác minh bảo mật. MEXC cũng có thể yêu cầu xác minh dựa trên trạng thái bảo mật tài khoản của bạn, ngay cả sau khi đã bật Rút nhanh.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K3Y8dqxMyoTucixLjBduI2xlsdb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-TZazdlSMqorqNBxmUjBu237qsJb"><span style="font-size: 16px;">1.2 Whitelist rút: Giới hạn đến các địa chỉ trong whitelist</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JmWRdKZtvoHm0NxYktpuO6ICsId"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HYO4dlzCtoUd5ZxmlsRuBUUbsjc"><span style="font-size: 16px;">Nhấn vào nút gạt ở bên phải của <strong>Whitelist rút</strong> và hoàn thành xác minh bảo mật để bật tính năng này.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RVXadWLIJo96AVxL2nIu4FHZs2N"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MWjzd4HsQoRyxdxE9B4uWRoKsTd"><span style="font-size: 16px;">Điều quan trọng cần lưu ý là trước khi bật whitelist rút, bạn có thể rút tài sản đến bất kỳ địa chỉ nào. Sau khi bật, bạn chỉ có thể rút về các địa chỉ trong whitelist.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EtY0dLQI4oExbCxMUT5uYx3yseg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"c52ab0b8-d51b-4df0-a6be-e8909908fa08","height":551,"width":1280,"currHeight":551,"currWidth":1280,"natrualHeight":551,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FS2fKbtI1JouJD6xr9C1ucd62sDc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"S2fKbtI1JouJD6xr9C1ucd62sDc","image_type":"image/png","size":177311,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-CV1PdVcOOov7BQxfPVRu2YiNsne"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143749328RA6w2CcyzXLvW8.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJTMmZLYnRJMUpvdUpENnhyOUMxdWNkNjJzRGMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQ1YxUGRWY09Pb3Y3QlF4ZlBWUnUyWWlOc25lIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9TMmZLYnRJMUpvdUpENnhyOUMxdWNkNjJzRGMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/S2fKbtI1JouJD6xr9C1ucd62sDc/?mount_node_token=CV1PdVcOOov7BQxfPVRu2YiNsne&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="551" data-lark-image-uri="drivetoken://S2fKbtI1JouJD6xr9C1ucd62sDc" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="551" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BDCndEx0doD1dQxHLdcuSMtrsWb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SkTmdNaXKoi4pPxkY0Bui4z0syd"><span style="font-size: 16px;">Sau khi whitelist rút được bật thành công, nhấn vào <strong>Quản lý địa chỉ rút/liên hệ</strong> để được chuyển hướng đến trang cài đặt <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/withdraw-address">Địa chỉ rút/Liên hệ</a></strong><strong>.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A6lodmpk8ombF1xdw18u5plRsKh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"def70530-42ea-41ce-8ad2-8caceeca7231","height":609,"width":1280,"currHeight":609,"currWidth":1280,"natrualHeight":609,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FOSO9blo0KolFhox9rdvuwGP8skg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"OSO9blo0KolFhox9rdvuwGP8skg","image_type":"image/png","size":189711,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-GDuQdNcqyoZECsxbJK0u7VMhsmc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143749135FSuArdBVGqrP28.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJPU085YmxvMEtvbEZob3g5cmR2dXdHUDhza2ciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiR0R1UWROY3F5b1pFQ3N4YkpLMHU3Vk1oc21jIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9PU085YmxvMEtvbEZob3g5cmR2dXdHUDhza2cvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/OSO9blo0KolFhox9rdvuwGP8skg/?mount_node_token=GDuQdNcqyoZECsxbJK0u7VMhsmc&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="609" data-lark-image-uri="drivetoken://OSO9blo0KolFhox9rdvuwGP8skg" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="609" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LcCLdO6iioqhcUx4OP4uEb48sGe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CWEIdfgrgookAzxc2t0uSnVosDf"><span style="font-size: 16px;">Nhấn vào <strong>Thêm địa chỉ rút</strong>, chọn <strong>Địa chỉ bình thường</strong>, điền thông tin token, địa chỉ, mạng, địa chỉ rút và thêm nhãn địa chỉ (Tùy chọn). Sau đó, đánh dấu vào ô bên cạnh "Thêm vào whitelist" và nhấn vào <strong>Xác nhận</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AYLIdCnbpoA5qsxkvzEuamJbs0b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BvEvdrlVyo21QJx8sBHuVgr5sKd"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Thêm địa chỉ rút</strong>&BTNURL=<u><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/withdraw-address">https://www.mexc.com/vi-VN/user/withdraw-address</a></u>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HPsXdaYlHo25hJxn5oPu8YESswh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"e36778d2-4d79-441f-8230-95d4f38f49be","height":638,"width":1280,"currHeight":638,"currWidth":1280,"natrualHeight":638,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FWl1Qb2LV3oza6SxU8wquEHL6sUc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Wl1Qb2LV3oza6SxU8wquEHL6sUc","image_type":"image/png","size":148178,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-EpSed0guxo2RUVxbuATunCgyskh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143748992D9iGVijEBAFRW0.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJMeUJLZEZ0TzhvVFpTMXhPZGFadU5lZlRzTGIiLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjcxNjkxNDA3NDM3NTQyMzU5MTAiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiV2wxUWIyTFYzb3phNlN4VTh3cXVFSEw2c1VjIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjoxNDgxNzgsInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MTI4MCwiaGVpZ2h0Ijo2MzgsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sInJvdGF0aW9uIjowLCJjYXB0aW9uIjp7InRleHQiOnsiYXBvb2wiOnsibmV4dE51bSI6MCwibnVtVG9BdHRyaWIiOm51bGx9LCJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9fX19LCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjp7fX0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJXbDFRYjJMVjNvemE2U3hVOHdxdUVITDZzVWMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiRXBTZWQwZ3V4bzJSVVZ4YnVBVHVuQ2d5c2toIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9XbDFRYjJMVjNvemE2U3hVOHdxdUVITDZzVWMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Wl1Qb2LV3oza6SxU8wquEHL6sUc/?mount_node_token=EpSed0guxo2RUVxbuATunCgyskh&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="638" data-lark-image-uri="drivetoken://Wl1Qb2LV3oza6SxU8wquEHL6sUc" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="638" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V1h3dS6ftoCnlPxDgDXuo5CqsXc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KF7zd0LzCo0Q0Wxtb1dul7grswc"><span style="font-size: 16px;">Hoàn thành xác minh bảo mật và thêm địa chỉ rút. Tương tự, việc xác minh sẽ dựa trên các cài đặt xác thực hai yếu tố (2FA) mà bạn đã tự thiết lập.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UXlAdxzPBovetkx979kun4a5sOc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"df535f7c-b27f-4746-81a1-f6969121f201","height":633,"width":1280,"currHeight":633,"currWidth":1280,"natrualHeight":633,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FSeyKbcSAZowXZbxOeU2uJiPfsbd%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"SeyKbcSAZowXZbxOeU2uJiPfsbd","image_type":"image/png","size":176053,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-Y8vbdp1NLoli71xJsk6u7zEwsVf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143748987ouuJ5qOXx24oWI.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJMeUJLZEZ0TzhvVFpTMXhPZGFadU5lZlRzTGIiLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjcxNjkxNDA3NDM3NTQyMzU5MTAiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiU2V5S2JjU0Fab3dYWmJ4T2VVMnVKaVBmc2JkIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjoxNzYwNTMsInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MTI4MCwiaGVpZ2h0Ijo2MzMsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sInJvdGF0aW9uIjowLCJjYXB0aW9uIjp7InRleHQiOnsiYXBvb2wiOnsibmV4dE51bSI6MCwibnVtVG9BdHRyaWIiOm51bGx9LCJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9fX19LCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjp7fX0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJTZXlLYmNTQVpvd1haYnhPZVUydUppUGZzYmQiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiWTh2YmRwMU5Mb2xpNzF4SnNrNnU3ekV3c1ZmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9TZXlLYmNTQVpvd1haYnhPZVUydUppUGZzYmQvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/SeyKbcSAZowXZbxOeU2uJiPfsbd/?mount_node_token=Y8vbdp1NLoli71xJsk6u7zEwsVf&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="633" data-lark-image-uri="drivetoken://SeyKbcSAZowXZbxOeU2uJiPfsbd" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="633" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WqThd1wZZoZVIPxUv6KuOZ29sUh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RHaLdzdmpocGNkxP1tyuGSAnsTN"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn muốn thêm nhiều địa chỉ vào whitelist cùng lúc, bạn có thể nhấn vào <strong>Thêm hàng loạt</strong>. Trên trang "<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/withdraw-address-batch-add">Thêm hàng loạt địa chỉ rút</a>", điền thông tin token, mạng, thêm nhãn địa chỉ (Tùy chọn), địa chỉ rút, Memo/Tag (tùy chọn) và bật tùy chọn "Whitelist". Sau khi đã thêm tất cả các địa chỉ, vui lòng nhấn <strong>Lưu</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A2gVdVmJholcidxPudCuNbCMsdg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QdRodCQ3coHCTSxk9RSuRxqnsMc"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Thêm hàng loạt địa chỉ rút</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/withdraw-address-batch-add">https://www.mexc.com/vi-VN/user/withdraw-address-batch-add</a>* </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WxtydTa8boCqqrxGtw7uP2TXsof"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"7c8338eb-2fde-429a-97b2-2270eb82e431","height":584,"width":1280,"currHeight":584,"currWidth":1280,"natrualHeight":584,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FXx8abKJVEo2jnFxzpmMudWSEsKc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Xx8abKJVEo2jnFxzpmMudWSEsKc","image_type":"image/png","size":103503,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-VptydPQ7iotLXaxLpsIuwxajsvk"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202608261437493497f5ww2cWQH5sjI.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJMeUJLZEZ0TzhvVFpTMXhPZGFadU5lZlRzTGIiLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjcxNjkxNDA3NDM3NTQyMzU5MTAiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiWHg4YWJLSlZFbzJqbkZ4enBtTXVkV1NFc0tjIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjoxMDM1MDMsInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MTI4MCwiaGVpZ2h0Ijo1ODQsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sInJvdGF0aW9uIjowLCJjYXB0aW9uIjp7InRleHQiOnsiYXBvb2wiOnsibmV4dE51bSI6MCwibnVtVG9BdHRyaWIiOm51bGx9LCJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9fX19LCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjp7fX0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJYeDhhYktKVkVvMmpuRnh6cG1NdWRXU0VzS2MiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiVnB0eWRQUTdpb3RMWGF4THBzSXV3eGFqc3ZrIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9YeDhhYktKVkVvMmpuRnh6cG1NdWRXU0VzS2MvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Xx8abKJVEo2jnFxzpmMudWSEsKc/?mount_node_token=VptydPQ7iotLXaxLpsIuwxajsvk&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="584" data-lark-image-uri="drivetoken://Xx8abKJVEo2jnFxzpmMudWSEsKc" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="584" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ij4pdxVjeorfDExFQkJu0Uo0sVc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SowydIQfdohRyLxkbkAuox1Uspg"><strong style="font-size: 16px;">1.3 Hạn chế bảo mật trong whitelist: Khóa rút trong 24 giờ đối với các địa chỉ mới</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-R4lRdagQ1opgddxVarAuoDS6s3f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KIyqdFWsNoKU6pxKpY1ueYnysQc"><span style="font-size: 16px;">Khi whitelist rút được bật, tùy chọn <strong>H</strong><strong>ạn chế bảo mật trong whitelist</strong> sẽ xuất hiện. Lưu ý:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WL5HdPKF9oQbmNxXPNSu9aTnsAb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Sau khi kích hoạt, việc rút đến địa chỉ mới được thêm vào whitelist sẽ yêu cầu thời gian chờ 24 giờ.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MElodOqsooRlfsxxoHfuD196s7B" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn tắt tính năng này sau khi bật, tài khoản sẽ cần đợi 24 giờ trước khi có thể rút lại.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BBandUB1uoDf4dxCsbbucBPrsHc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Để bảo mật tài sản, chúng tôi khuyến nghị bạn luôn bật tính năng này.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-SQmQdbmaDo8l9HxEeeJuR7l8sbg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-IY9TdAVG4oKM4IxDFqTu0MrRsXt"><span style="font-size: 16px;">1.4 Bảo vệ rút: Hạn chế rút trong thời gian bảo vệ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-YNwadb1xnoF2TcxxamruKwjOsbd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DBh9dlv7UoYr1FxS2EQuZNsHsbg"><span style="font-size: 16px;">Nhấn <strong>Cài đặt</strong> bên cạnh <strong>Bảo vệ rút</strong>, chọn thời gian khóa, nhấn <strong>Xác nhận</strong> và hoàn thành xác minh bảo mật để bật Bảo vệ rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DqzWdftAdoYtMvxroc7uNi5Rsge"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BVwAd2VZjoD2cZxEDgXu3ZV1sWh"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng lưu ý:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JzThdovRrokI8hxmWLXuJaVtsLb"><span style="font-size: 16px;">1. Sau khi bật, tất cả các lệnh rút trên chuỗi sẽ tự động bị từ chối trong thời gian khóa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X9zldUSeho3uqKxeWoNuCZAYsLd"><span style="font-size: 16px;">2. Trong quá trình cài đặt, bật <strong>Mở khóa sớm </strong>để cho phép gỡ bỏ Bảo vệ rút trước khi thời gian khóa kết thúc.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H1yNd5Q0koLo8uxEZPluneYGsQd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"2fe26e84-83f6-493f-87cb-73e53852d659","height":593,"width":1280,"currHeight":593,"currWidth":1280,"natrualHeight":593,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FQxxMbZ6pcoxWOCxBHC9uOGFdsOg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"QxxMbZ6pcoxWOCxBHC9uOGFdsOg","image_type":"image/png","size":172363,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-MYpZdmGmeo0thkxdbGJuCIQ2sOh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143748986srnbQOesUIlt7n.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJReHhNYlo2cGNveFdPQ3hCSEM5dU9HRmRzT2ciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiTVlwWmRtR21lbzB0aGt4ZGJHSnVDSVEyc09oIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ReHhNYlo2cGNveFdPQ3hCSEM5dU9HRmRzT2cvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/QxxMbZ6pcoxWOCxBHC9uOGFdsOg/?mount_node_token=MYpZdmGmeo0thkxdbGJuCIQ2sOh&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="593" data-lark-image-uri="drivetoken://QxxMbZ6pcoxWOCxBHC9uOGFdsOg" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="593" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iy1DdMPtKoBQ0PxVqBZu8T30sLb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BQB8dFa2xoiuSSxByy2u7xCQsUV"><strong>2. Hướng dẫn thiết lập cài đặt rút trên App</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CUfzd3yeYoUqoCx01dcuO7Gmsnd"><span style="font-size: 16px;"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260925103628184prevwbrcXRap6m.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Uu6adIgoTo4V54xob0yuZGJPszd"><span style="font-size: 16px;">Trong App, nhấn vào biểu tượng người dùng ở góc trên cùng bên trái và chọn <strong>Trung tâm bảo mật</strong>. Sau đó, cuộn xuống cuối trang và chọn <strong>Cài đặt bảo mật tài sản</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EE2xddh4SofiyUxXYK1u7QYEsOb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"eb55d613-c283-484b-b576-b2f7e61c12d8","height":885,"width":1280,"currHeight":885,"currWidth":1280,"natrualHeight":885,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FTpycbOc6SoTg9ExIrGFuFw2AsGg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"TpycbOc6SoTg9ExIrGFuFw2AsGg","image_type":"image/png","size":408432,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ben7dcoV8ojpaKxacA1uuOGrsLe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143749295BWceYKi4jGlVjT.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJUcHljYk9jNlNvVGc5RXhJckdGdUZ3MkFzR2ciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQmVuN2Rjb1Y4b2pwYUt4YWNBMXV1T0dyc0xlIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9UcHljYk9jNlNvVGc5RXhJckdGdUZ3MkFzR2cvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/TpycbOc6SoTg9ExIrGFuFw2AsGg/?mount_node_token=Ben7dcoV8ojpaKxacA1uuOGrsLe&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="885" data-lark-image-uri="drivetoken://TpycbOc6SoTg9ExIrGFuFw2AsGg" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="885" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YN1AdeH4KoCIrXxl0B0uiwUBs6d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-CdNBdS02GoeuLaxTpkduAzuzsQd"><span style="font-size: 16px;">2.1 Whitelist: Chỉ rút về các địa chỉ whitelist</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-KxMldfEgnoYXojxq1JzuAbD9sme"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EafvdS6NloIG0ZxsFxquog85s4F"><span style="font-size: 16px;">1) Nhấn nút gạt ở bên phải của <strong>Whitelist</strong>, nhập mã xác minh để xác thực hai yếu tố và tính năng whitelist sẽ được bật. Sau khi bật, bạn chỉ có thể rút về các địa chỉ trong whitelist và không thể rút đến các địa chỉ khác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G1AYdMPQCoItq1xpFZ6uxEFxs2e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H6ytdVGDRoijSaxRlXxuwrwAs6d"><span style="font-size: 16px;">2) Nếu bạn chưa có địa chỉ nào trong whitelist, vui lòng nhấn vào <strong>Quản lý địa chỉ rút</strong> bên dưới để vào trang thêm địa chỉ whitelist.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UMpEdMvdToU1m0xrBLKuFRvksvc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BydgdE5troR5t7xrgFFu4VLmsue"><span style="font-size: 16px;">3) Nhấn vào <strong>Thêm địa chỉ</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K3NodhawCoMiROxQR9uuvWzqsJh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QepZd7E9qokbLYxHvTYu9sHRsIh"><span style="font-size: 16px;">4) Trong thanh tìm kiếm, nhập loại tiền mã hoá bạn muốn thêm. Chúng tôi sẽ dùng MX làm ví dụ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pvgidn6cdozQI1xRIiGuNgvgsab"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MaO2dEETjobTzmxbqPjuB7YXs9f"><span style="font-size: 16px;">5) Điền thông tin về loại tiền mã hoá, địa chỉ, chi tiết mạng, v.v. Sau đó, đánh dấu vào ô bên cạnh "Thêm vào whitelist" và nhấn vào <strong>Xác nhận</strong> để hoàn tất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XyB4dkiymo2EXLx593IuoStHsxd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"91fa767c-511e-4a6a-a517-aacb31d438ff","height":660,"width":1280,"currHeight":660,"currWidth":1280,"natrualHeight":660,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FDYvlbarcooMWvSxSSj6u1rLVsuc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"DYvlbarcooMWvSxSSj6u1rLVsuc","image_type":"image/png","size":285015,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-UEYddkMjMoFVSdxxz8XujMqPsEh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143749546GuqQyGJn7c12ey.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJEWXZsYmFyY29vTVd2U3hTU2o2dTFyTFZzdWMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiVUVZZGRrTWpNb0ZWU2R4eHo4WHVqTXFQc0VoIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9EWXZsYmFyY29vTVd2U3hTU2o2dTFyTFZzdWMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/DYvlbarcooMWvSxSSj6u1rLVsuc/?mount_node_token=UEYddkMjMoFVSdxxz8XujMqPsEh&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="660" data-lark-image-uri="drivetoken://DYvlbarcooMWvSxSSj6u1rLVsuc" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="660" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DxXgduCAuoiOBRxD9GruYKhTsJA"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-O1QUd20Jrov16lxi7JQu9lXXs8g"><span style="font-size: 16px;"><strong>2.2 </strong><strong>Hạn chế bảo mật </strong><strong>trong </strong><strong>whitelist:</strong><strong> Khóa 24 giờ đối với các địa chỉ mới được thêm</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-GUBwdlJVToRyAtx8yNquLC1isqM"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YoPTd5dcQo5FpXxKL27u2pMxsyf"><span style="font-size: 16px;">Khi whitelist rút được bật, tùy chọn <strong>Hạn chế bảo mật trong whitelist</strong> sẽ xuất hiện. Lưu ý:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YEhjd8eLboYoL9x74RYubRWfsIp" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Sau khi kích hoạt, việc rút đến các địa chỉ whitelist mới được thêm sẽ cần thời gian chờ 24 giờ.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Rn7CdHY5vo0854xEjQDuJiXOsyh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn tắt tính năng này sau khi đã bật, tài khoản sẽ cần đợi 24 giờ trước khi có thể rút lại.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WNQTdTOFRo6ia4xOIiXuuZmQs6c" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Để bảo mật tài sản, chúng tôi khuyến nghị bạn luôn bật tính năng này.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-PozUd8fKToR24Rxwkpduriujsof"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"22e0f5ff-71ed-428e-9891-9d71aff3fbbb","height":507.2285251215559,"width":489,"currHeight":507.2285251215559,"currWidth":489,"natrualHeight":1280,"natrualWidth":1234,"pluginName":"imageUpload","scale":0.39627228525121555,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FNu1Fbil0vo2sw0xSmLPuRoLwszg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Nu1Fbil0vo2sw0xSmLPuRoLwszg","image_type":"image/png","size":417400,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-HGmWd17DcosBXixOgC4ugHQpsre"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143749573YQ36K0gf3rW1yp.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJOdTFGYmlsMHZvMnN3MHhTbUxQdVJvTHdzemciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSEdtV2QxN0Rjb3NCWGl4T2dDNHVnSFFwc3JlIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9OdTFGYmlsMHZvMnN3MHhTbUxQdVJvTHdzemcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Nu1Fbil0vo2sw0xSmLPuRoLwszg/?mount_node_token=HGmWd17DcosBXixOgC4ugHQpsre&mount_point=docx_image" data-width="1234" data-height="1280" data-lark-image-uri="drivetoken://Nu1Fbil0vo2sw0xSmLPuRoLwszg" data-lark-image-width="1234" data-lark-image-height="1280" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I4aydY0uvohnsjxYL65uim13see"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Zfyvd1Q7RoRSgXxLc4uunoW8srf"><span style="font-size: 16px;">2.3 Rút nhanh: Rút không cần xác minh hai yếu tố (2FA)</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-LdxCdHqHuo47kdxuM0Ou8Z5cs8b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OS4kdFBaQos3uJxthDfuK23aslc"><span style="font-size: 16px;">Nhấn nút gạt ở bên phải mục "Rút nhanh", chọn hạn mức rút một lần không cần xác minh, nhấn <strong>Xác nhận</strong>, nhập mã xác minh để xác thực hai yếu tố và kích hoạt tính năng Rút nhanh. Hình ảnh bên dưới cho thấy hạn mức rút một lần không cần xác minh đang được thiết lập là 500 USDT.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QBYVd49caoYPIexQrwDuZft3s1b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QiyVdwgG5oV5S5x3gYCuJmeisNU"><span style="font-size: 16px;">Sau khi tính năng Rút nhanh được bật, các khoản rút nhỏ (như 500 USDT) đến địa chỉ trong whitelist sẽ không còn yêu cầu xác minh bảo mật, giúp quá trình rút diễn ra nhanh chóng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JshVdsIKZoK7zxx6Jequzpr9sPe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"654cece6-e98b-4965-a24b-5624c4c52ac0","height":1280,"width":1234,"currHeight":1280,"currWidth":1234,"natrualHeight":1280,"natrualWidth":1234,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FKGoCbgCYkojHuBxVR3TuHMA5sQR%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"KGoCbgCYkojHuBxVR3TuHMA5sQR","image_type":"image/png","size":447457,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-TXUUdk4yeoXkxdxzIZ5uPD2dszb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202608261437487421CLdxfns4gfAzc.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLR29DYmdDWWtvakh1QnhWUjNUdUhNQTVzUVIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiVFhVVWRrNHllb1hreGR4eklaNXVQRDJkc3piIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9LR29DYmdDWWtvakh1QnhWUjNUdUhNQTVzUVIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/KGoCbgCYkojHuBxVR3TuHMA5sQR/?mount_node_token=TXUUdk4yeoXkxdxzIZ5uPD2dszb&mount_point=docx_image" data-width="1234" data-height="1280" data-lark-image-uri="drivetoken://KGoCbgCYkojHuBxVR3TuHMA5sQR" data-lark-image-width="1234" data-lark-image-height="1280" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zguxd5bPoouhLvx8NDLu4Fbqs5c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NGotdhfrKoFcMixqojXuVeghsLd"><span style="font-size: 16px;">Bạn có thể tùy chỉnh hạn mức Rút nhanh, hạn mức này có hiệu lực sau 24 giờ. Cho đến lúc đó, cần xác minh bảo mật. MEXC vẫn có thể yêu cầu xác minh dựa trên trạng thái bảo mật tài khoản của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YE52dgHpxoLsKNxbSDjuxccUsbb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UH9mdLQpooa6Gex7TpJuPoimsgg"><span style="font-size: 16px;">2.4 Bảo vệ rút: Hạn chế rút trong thời gian bảo vệ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-HaUpdQbCLoiKcnxvcajuc78msnh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NPoHdepxEoaBK9xP0d5ueICQsJe"><span style="font-size: 16px;">Nhấn <strong>Cài đặt </strong>bên cạnh <strong>Bảo vệ rút</strong>, chọn thời gian khóa, nhấn <strong>Xác nhận</strong> và hoàn thành xác minh bảo mật để bật Bảo vệ rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RKMVdYG0FoN34rxtDECuHWgRsmB"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V3oYddWGro58r4xCHpcuiVK4snv"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng lưu ý:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AbYrd5wJmos4yTxS97XuRnzBsQc"><span style="font-size: 16px;">1. Sau khi bật, tất cả các lệnh rút trên chuỗi sẽ tự động bị từ chối trong thời gian khóa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MsRIdFex7oyrFAxsRpsulDxTsKd"><span style="font-size: 16px;">2. Trong quá trình cài đặt, bật <strong>Mở khóa sớm </strong>để cho phép gỡ bỏ Bảo vệ rút trước khi thời gian khóa kết thúc.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ls7DdNMkpoDlhfxfqa8u9iWFsPg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"68bc560d-51e8-417e-a0a8-d575be1de95d","height":1280,"width":1234,"currHeight":1280,"currWidth":1234,"natrualHeight":1280,"natrualWidth":1234,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FKKAhbe4xCoiPZkx1HkzuQyv7shh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"KKAhbe4xCoiPZkx1HkzuQyv7shh","image_type":"image/png","size":402465,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-Dz3ndx7yToeFKCxR1M6umPXmsog"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260826143749249KMP1t9cDx9MoUg.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLS0FoYmU0eENvaVBaa3gxSGt6dVF5djdzaGgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiRHozbmR4N3lUb2VGS0N4UjFNNnVtUFhtc29nIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9LS0FoYmU0eENvaVBaa3gxSGt6dVF5djdzaGgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/KKAhbe4xCoiPZkx1HkzuQyv7shh/?mount_node_token=Dz3ndx7yToeFKCxR1M6umPXmsog&mount_point=docx_image" data-width="1234" data-height="1280" data-lark-image-uri="drivetoken://KKAhbe4xCoiPZkx1HkzuQyv7shh" data-lark-image-width="1234" data-lark-image-height="1280" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HRSHd8bjHoqpm0x6bFIuR6MesPd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AJBadVRYWonLguxmVviuapJxsIh"><strong>3. Lợi ích của cài đặt rút</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-G4hCd3NKaoGRyhxjoNXuTbwssEg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ADoBdT5jEoiB9WxrJL3uMUmDsc6"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn thường xuyên rút, cài đặt rút có thể nâng cao hiệu suất và bảo vệ tài sản của bạn một cách hiệu quả.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X8zed1WgtouhK4xX0VzunSwcsu8"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LJozdZEO5oJRzDxIkJ5ugcErs0D"><span style="font-size: 16px;">Tính năng Rút nhanh cho phép bạn rút trong phạm vi tài sản nhất định mà không yêu cầu 2FA và giúp bạn rút một cách nhanh chóng. Khi kết hợp với việc sử dụng whitelist rút, bạn có thể nhanh chóng rút tài sản về các địa chỉ được sử dụng thường xuyên mà không cần phải sao chép các địa chỉ này mỗi lần. Bạn chỉ cần gắn nhãn các địa chỉ này khi thiết lập whitelist.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SGrodw7zKoVLF1xDo5Guh7PssRh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YjuydZyBJowtoZxgumDumobVsxc"><span style="font-size: 16px;">Trong các tình huống sử dụng thực tế, nếu bạn có xu hướng đầu tư dài hạn, bạn có thể mua token mà bạn đầu tư trên MEXC rồi sử dụng tính năng whitelist để rút nhanh về các địa chỉ ví khác nhau. Nếu bạn thường xuyên thực hiện các khoản chuyển nhỏ đến một số địa chỉ nhất định, chẳng hạn như trả lương cho cộng tác viên, việc sử dụng tính năng Rút nhanh cũng có thể nâng cao hiệu suất của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RJDBdtvlwoGeqTxplYqupg4GsPb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JsS3dJ1mGol21sx7mOLuyvD1sfg"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-AKBddPwFho8abJxV0dguZQDOs41" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-withdraw-on-mexc-app-360030808111" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn rút trên MEXC (App) </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Uxz1d1BeloFh8YxwAtCup3KTsff" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-withdraw-on-mexc-web-5220961984153" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn rút trên MEXC (Web) </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Tv5fdr5ProVTjrxdZ7AuY065sCc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Các vấn đề rút phổ biến và hướng dẫn xử lý </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CLSrdUhLlo0sq4x0L0QuzwT8sP3" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/withdrawal-not-received-360020368251" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Rút chưa nhận được: Trạng thái và giải pháp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-YdfXd4iL8oZM5fxskvJuYRbks3e" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-link-google-authenticator-on-mexc-17827791508980" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn liên kết Google Authenticator trên MEXC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-QjBmdRtLPonBtdxd1N4uOmBfst5"><br></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X1Vmd1IEbome5Ox2kLzu7Nurs0d"><br></div></div>
Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)
<div data-page-id="UxmOdulAaojqjGxbVwtuHEJDsRh" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustHrIDTQvH5J4pMg9gzrppd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn này giải thích cách nạp tiền mã hoá vào tài khoản MEXC bằng App MEXC. Để minh họa, chúng tôi sẽ sử dụng <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/USDC">USDC</a> và MetaMask làm ví dụ, các bước sẽ tương tự đối với token và ví khác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0z2w65ZL99Wd1uF2KLcCnd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusnYZHdA3goKghUeJqk8UOQr"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Những điểm cần lưu ý trước khi nạp</strong></span></h2><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG8pM8rLHtl2S7SKxLPvtvb" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Tính nhất quán của mạng: </strong>Mạng nạp trên MEXC phải khớp với mạng rút từ ví hoặc sàn giao dịch. Nếu mạng khác nhau, tài sản của bạn có thể tổn thất vĩnh viễn.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbIrEZtBrecoQoIrPr4oXOM" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Yêu cầu Memo:</strong> Một số mạng (như <a href="https://www.mexc.com/price/XRP" data-lark-is-custom="true">XRP</a>) yêu cầu cả địa chỉ và Memo/Tag. Nếu Memo/Tag thiếu hoặc không chính xác, khoản nạp sẽ không được hiển thị.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgM2q4XSk0myzEX94hnqime" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Chênh lệch về phí:</strong> Mỗi mạng có phí và thời gian xác nhận khác nhau. Vui lòng chọn mạng phù hợp nhất với bạn.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrCzGwa2kLdT7wmzasK1kQh" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Kiểm tra địa chỉ:</strong> Luôn kiểm tra kỹ địa chỉ, mạng và token trước khi nạp.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrCzGwa2kLdT7wmzasK1kQh" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Quan trọng: Nạp qua chuyển khoản hợp đồng có thể không nhận được. Vui lòng không sử dụng chuyển khoản hợp đồng để nạp.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUdjepMeBUHc7omgmW9havb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F202609171207233310f4YwgQSyDanDf.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuszbm0t46bZASTzZD051aMtb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 1: Đăng nhập và truy cập mục Nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrOdmpntw2ym2j7rAq5ecjd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdRJP5D7rO0VOYLibIvWopf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Mở App MEXC và đăng nhập.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus42KOjCz0C81uKdkZ2tk9xd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEvaILD0Vmnwnn10M8GDJSp"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Trên màn hình chính, nhấn <strong>Nạp</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyJcJFw6VTOs3T0iHcVfk5S"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusun1W94nYNXs8FRsdYwawTg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">3) Chọn <strong>Nạp trên chuỗi </strong>và vào phần <strong>Chọn tiền mã hoá để nạp</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZi1nT4fB4tSGdYof4H92oe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusCs7ZLUFNLrFZzFKSxU2JWf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 2: Chọn token cần nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM655Rclq3pPsXL9J06l2Ze"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushwYIdthqWLJZHbbsZw4Nse"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Trong thanh tìm kiếm trên màn hình <strong>Chọn tiền mã hoá để nạp</strong>, nhập tên tiền mã hoá bạn muốn nạp. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sử dụng USDC làm ví dụ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4UzYuCANroQqB9QpUrjkbg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"d37d41ec-dcc8-4587-9a7c-10cb11313f84","height":2162,"width":3130,"currHeight":2162,"currWidth":3130,"natrualHeight":2162,"natrualWidth":3130,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FMIiqbUO5yo1y0bx9Zyju4hcRsWd%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"MIiqbUO5yo1y0bx9Zyju4hcRsWd","image_type":"image/png","size":1051188,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusURA04HDa0PwdPqwn1r1XJe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215105624697PWqoHdUpoPPnae.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJNSWlxYlVPNXlvMXkwYng5WnlqdTRoY1JzV2QiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNVUkEwNEhEYTBQd2RQcXduMXIxWEplIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9NSWlxYlVPNXlvMXkwYng5WnlqdTRoY1JzV2QvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/MIiqbUO5yo1y0bx9Zyju4hcRsWd/?mount_node_token=doxusURA04HDa0PwdPqwn1r1XJe&mount_point=docx_image" data-width="3130" data-height="2162" data-lark-image-uri="drivetoken://MIiqbUO5yo1y0bx9Zyju4hcRsWd" data-lark-image-width="3130" data-lark-image-height="2162" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEONrtOYaj3AxW3duycou1d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusmtZiTu7CefDKpIqipp5BMf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 3: Chọn mạng nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2FcvQHWdkYI7rPQSVO5DUb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspLm30Wd5PDZdNWT8yX1Ipf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Trên mục <strong>Chọn mạng</strong>, chọn mạng blockchain khớp với mạng rút được sử dụng trên nền tảng gửi của bạn. Mạng nạp phải giống với mạng rút. Chọn sai mạng có thể dẫn đến tổn thất tài sản vĩnh viễn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZQCiakmKkSgZFOdP3eGmUc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustMzG5reILLX5iUoWiGxoRd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Các mạng khác nhau sẽ có phí và thời gian xác nhận khác nhau. Chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Trong ví dụ này, chúng tôi sẽ chọn mạng Base, sau đó nhấn <strong>BASE</strong> để tiếp tục.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIYrGbfhK6NOeCQbNoNduZe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusqnCddACLW5M9w5DVu6H8Uh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 4: Lấy địa chỉ nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuYTa8z8kQF7eHseXLCoKzc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWOCLho2oxGbIqIqrDz5ruP"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hệ thống sẽ hiển thị địa chỉ nạp riêng của bạn. Nhấn <strong>Sao chép</strong> để lưu địa chỉ, sau đó bạn có thể dán vào nền tảng rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6bzRSfHi3y5BU2x5k8nEng"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLTEYQ73yKL0mUWjeUhoooh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Nếu người khác đang nạp giúp bạn, nhấn <strong>Lưu hoặc chia sẻ địa chỉ</strong> để chia sẻ địa chỉ hoặc mã QR.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEA2Y0QZjTHVl4CvzOLmAIz"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"416b84dc-9924-4fd8-b92b-a6c860bf4013","height":2166,"width":3130,"currHeight":2166,"currWidth":3130,"natrualHeight":2166,"natrualWidth":3130,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FI6nnbPx6SoykMuxIeIkumfvnsFq%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"I6nnbPx6SoykMuxIeIkumfvnsFq","image_type":"image/png","size":1166138,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxust1asTFvENtLOlUz8evphId"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215105621114hUI7jk7o5kYd7i.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJJNm5uYlB4NlNveWtNdXhJZUlrdW1mdm5zRnEiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN0MWFzVEZ2RU50TE9sVXo4ZXZwaElkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9JNm5uYlB4NlNveWtNdXhJZUlrdW1mdm5zRnEvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/I6nnbPx6SoykMuxIeIkumfvnsFq/?mount_node_token=doxust1asTFvENtLOlUz8evphId&mount_point=docx_image" data-width="3130" data-height="2166" data-lark-image-uri="drivetoken://I6nnbPx6SoykMuxIeIkumfvnsFq" data-lark-image-width="3130" data-lark-image-height="2166" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjWdQPRHTSNfwgqnM8XEb7f"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP78miLvjZmIwsFVwk2hUBg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Lưu ý:</strong> Đối với một số blockchain (như XRP), khi nạp bạn phải nhập cả địa chỉ và Memo (Tag). Nếu Memo thiếu hoặc không chính xác, tài sản sẽ không được hiển thị. Vui lòng luôn xem lại hướng dẫn hiển thị trên màn hình nạp trước khi gửi giao dịch.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMqBeJBnJeQd9qbDBPWVaZg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"e2b92951-3698-4d6e-8ff3-9c783a6fddf0","height":629.5424460431655,"width":606,"currHeight":629.5424460431655,"currWidth":606,"natrualHeight":2166,"natrualWidth":2085,"pluginName":"imageUpload","scale":0.2906474820143885,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FDbHtbn5HmoVJzBx2geGuoHJTsBf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"DbHtbn5HmoVJzBx2geGuoHJTsBf","image_type":"image/png","size":1010449,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusgSwUltfVjFwl2qCO6aFpRg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260128145607311xs9xXPk2IdW5AG.png" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; width: 600px;" data-host-from-cloud="true"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF8rjTnrQ11jph2BpSBkNyb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusAbBVTJ5JQJ5DjydSKJVKzm"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 5: Bắt đầu chuyển</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHpWEmgGw1Ee1mZ0Ea2Hxgh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2zQNM9gEpN37pLwpLlkhSg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sử dụng MetaMask làm ví dụ, đây là cách chuyển USDC vào MEXC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2JPGaCXvKHIuFqjumUXGie"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr41m0lm7eSDNS1Sw3CZUCh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Mở ví MetaMask và nhấn <strong>Gửi</strong>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoqENH1nMv1shgJNVlegjxe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Trong ô tìm kiếm, nhập <strong>USDC</strong> và đảm bảo mạng hiện tại được thiết lập thành <strong>Base</strong>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJt88PLdE13klKqvm02ERxb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">3) Nhập số lượng bạn muốn chuyển, sau đó nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để tiến hành.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ30RzJWiBGY8SSKG23emGh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"a6f10e52-9f12-4d1b-a3f3-52040a88d646","height":2159,"width":3127,"currHeight":2159,"currWidth":3127,"natrualHeight":2159,"natrualWidth":3127,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FZLnpb2pqwoVbk9xn0ppuc1QQspf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"ZLnpb2pqwoVbk9xn0ppuc1QQspf","image_type":"image/png","size":725389,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusisNTLWY1ek7OKKul15NzSp"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215105621116D2Sd7yMkK0Qhvj.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJaTG5wYjJwcXdvVmJrOXhuMHBwdWMxUVFzcGYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNpc05UTFdZMWVrN09LS3VsMTVOelNwIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9aTG5wYjJwcXdvVmJrOXhuMHBwdWMxUVFzcGYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/ZLnpb2pqwoVbk9xn0ppuc1QQspf/?mount_node_token=doxusisNTLWY1ek7OKKul15NzSp&mount_point=docx_image" data-width="3127" data-height="2159" data-lark-image-uri="drivetoken://ZLnpb2pqwoVbk9xn0ppuc1QQspf" data-lark-image-width="3127" data-lark-image-height="2159" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5F0elO4OmVMdwCTN27LTcf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusBp9qJmdHoMiFl58MPDYjEh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 6: Nhập địa chỉ nạp và xác nhận chuyển</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrjfKQ7p6vD6QMpBEVejY8d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustDmUMplJcsVs6D5WJh2JJB"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Trong ô <strong>Nhập địa chỉ để gửi đến</strong> trên MetaMask, dán địa chỉ nạp của MEXC mà bạn đã sao chép trước đó.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusylKDPDzS7Q8o0A1vqvUsBg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Kiểm tra cẩn thận địa chỉ nạp có chính xác không, mạng có khớp không và phí mạng hiện tại có thể chấp nhận không. Khi mọi thông tin đã chính xác, nhấn <strong>Xác nhận</strong> để gửi giao dịch.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusH6MdanTh2yixMB9ectRGGh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusg6sX2gnVNMDRgz032ZYL6d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sau khi giao dịch chuyển được gửi đi, tài sản sẽ hiển thị vào tài khoản MEXC sau khi giao dịch được xác nhận trên blockchain. Thời gian cần thiết phụ thuộc vào điều kiện mạng và có thể kéo dài từ vài phút đến lâu hơn trong thời gian tắc nghẽn mạng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus348CpGrrhCEaeUqTRsymQf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"a404ba3a-6de6-49cc-aa8d-57b783146fea","height":2160,"width":4173,"currHeight":2160,"currWidth":4173,"natrualHeight":2160,"natrualWidth":4173,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FVfoJbVjljoOF4Ixpo3fuEN2asvg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"VfoJbVjljoOF4Ixpo3fuEN2asvg","image_type":"image/png","size":867145,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusbzNoZadyjwSfCzVc1ReBHd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215105620489YdoWsra4H70DOF.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJWZm9KYlZqbGpvT0Y0SXhwbzNmdUVOMmFzdmciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNiek5vWmFkeWp3U2ZDelZjMVJlQkhkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9WZm9KYlZqbGpvT0Y0SXhwbzNmdUVOMmFzdmcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/VfoJbVjljoOF4Ixpo3fuEN2asvg/?mount_node_token=doxusbzNoZadyjwSfCzVc1ReBHd&mount_point=docx_image" data-width="4173" data-height="2160" data-lark-image-uri="drivetoken://VfoJbVjljoOF4Ixpo3fuEN2asvg" data-lark-image-width="4173" data-lark-image-height="2160" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusicXk11z0ulwNfl66JpThBb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusMjkVe9hoiQtrWbzbtrJuUf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-TKyWdN0CCo2Ja0xoBDGu0N52sXe" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-web-255064630102585344" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (Web)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-X72hdTD9Sot5ajxsyKLu1k8dspb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-a-crypto-deposit-17827791509026" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Nạp tiền mã hoá là gì?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IqmDdysVaoIjT5xPvhHutRnMsdc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Ryc3dFTwAovrLpx7T52u6GYLsfc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-deposit-statuses-and-how-to-resolve-them-17827791526203" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Các trạng thái nạp phổ biến và cách xử lý</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-E9k1da1pgoH8ksxKoTyu1IfgsMh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-the-uncredited-deposit-return-application-17827791526274" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp không thành công là gì?</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvm4VvbiLKiZ3tzzNiDCeJ5"><br></div></div>
Các vấn đề rút phổ biến và hướng dẫn xử lý
<div data-page-id="UfgndjBrooNSbpxXiIUuKYU5skh" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusN5xd2agQPPiR4JJkG4e2Rb"><strong>1. Nếu tôi rút về sai địa chỉ thì sao?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9i1td5RUWHYgB6N6YY569g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0VOQ3JnwVaQM2Bx5oitnCf"><span style="font-size: 16px;">Nếu khoản rút vẫn đang ở một trong các trạng thái sau: Chờ xác minh, Đang xét duyệt hoặc Chờ xử lý, bạn có thể hủy trên trang <strong>Lịch sử quỹ </strong>(trong mục <strong>Lịch sử rút</strong>) và thực hiện lại lệnh rút với địa chỉ đúng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse3hAT7jm2MjwmljVed65Pf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBE06mEePtSx8PANlgv1rge" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Web: Trên trang chủ MEXC, vào <strong>Ví</strong> → <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/record">Lịch sử quỹ</a></strong> → Nhấn vào mục <strong>Lịch sử rút</strong> và hủy yêu cầu tại đây.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPiYNx6VHFmRYjI6aKHuRLe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">App: Trên trang chủ App MEXC, nhấn vào <strong>biểu tượng người dùng</strong> → Chọn <strong>Giao dịch</strong> → <strong>Nạp/Rút</strong> → Nhấn vào mục <strong>Lịch sử rút</strong> và hủy yêu cầu tại đây.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse1lZwJ2VuYS7yfZde1u1pd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscUnykp9WZ5vD4kWmWcoSmg"><span style="font-size: 16px;">Tuy nhiên, nếu bạn đã xác nhận lệnh rút qua Email hoặc SMS, yêu cầu sẽ tự động được gửi lên blockchain và không thể hủy. Do tính ẩn danh của các địa chỉ blockchain, MEXC không thể thu hồi tài sản đã gửi đến địa chỉ sai. Trong trường hợp này, bạn cần tìm cách liên hệ với chủ sở hữu địa chỉ nhận thông qua các phương thức khác để thương lượng việc hoàn trả tài sản.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus36D7HbonRamOsvwaGKWcsm"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusaORDob5SsaQStvyB5FQyRe"><strong>2. Rút thành công nhưng chưa nhận được</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHykYQKJnN79oibWpFUdjsE"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5dH6N8KuQOrZH9oVjkfm5f"><span style="font-size: 16px;">Khi lệnh rút đã hoàn thành, nếu tài khoản được liên kết với Email, bạn sẽ nhận được Email xác nhận. Bạn cũng có thể xem xác nhận này qua thông báo:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaJmm467ROPToXmYisal9th" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Web: Nhấn vào biểu tượng tin nhắn ở góc trên bên phải trang chủ (góc trên bên trái đối với người dùng MENA) để xem thông báo.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOVz74WbyhV6jHpM89juBpn" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">App: Nhấn vào biểu tượng tin nhắn ở góc trên bên phải trang chủ (góc trên bên trái đối với người dùng MENA) để xem thông báo.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAFpZz5VXby5UxpIHvYWB1b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszt1nXi3MSQSpjVLYdjLRyg"><span style="font-size: 16px;">Nếu khoản rút từ MEXC sang nền tảng khác chưa nhận được, nhưng giao dịch hiển thị đã được xác nhận trên blockchain, bạn có thể sao chép TxID của lệnh rút và liên hệ bộ phận CSKH của nền tảng nhận để được hỗ trợ. Để xem hướng dẫn cách tìm TxID, vui lòng tham khảo: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">Hướng dẫn tìm kiếm TxID trên MEXC</a>. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ bộ phận CSKH MEXC để được hỗ trợ truy xuất TxID và thông tin giao dịch liên quan.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQEActJXvCWeOMqFK9hnPY9"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8qLhf7o97P57NxX20HGuKE"><strong>3. Khoản rút bị nền tảng nhận hoàn trả</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-E919dVDteoeWWlxTTfUu9BPxsqg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGsdQY9AiQfjFDa8EAmJlNd"><span style="font-size: 16px;">Nếu khoản rút sang nền tảng khác bị trả về ví MEXC của bạn, sẽ cần xử lý thủ công để nhận lại tài sản vào tài khoản. Vui lòng thực hiện theo các bước sau:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustnj9V9CVbRghS13W0vDJnd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBXJqwRibKRabQ2X3ZhvbJh"><span style="font-size: 16px;">Web: Vào<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/"> trang chủ </a>MEXC → Cuộn xuống và nhấn <strong>Trung tâm trợ giúp → </strong><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a></strong> → Chọn <strong>Nạp vào nền tảng khác bị hoàn trả về MEXC</strong>, sau đó làm theo hướng dẫn để hoàn thành biểu mẫu.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P1RZd9TJ6oGIV7x83AautZ3Rsch"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0hcZoNo0BekPmswgJUlC0e"><span style="font-size: 16px;">App: Mở App MEXC (trang chủ) → Vào mục <strong>Thêm</strong> → Kéo xuống cuối và nhấn <strong>Trung tâm trợ giúp</strong> → <strong>Nạp tiền mã hoá không thành công</strong>→ Chọn<strong>Nạp vào nền tảng khác bị hoàn trả về MEXC</strong>, sau đó làm theo hướng dẫn để hoàn thành biểu mẫu.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVuk6YfZx0k94Js1b7O2GSD"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjhX2B69My3T9z2QRu4p0xf"><span style="font-size: 16px;">Quy trình nạp thủ công sẽ hoàn thành trong vòng 1-3 ngày làm việc. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi sau khi nộp yêu cầu. Lưu ý: Số tiền được hoàn trả có thể khác với số tiền rút ban đầu do phí bị nền tảng nhận khấu trừ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7istnrAMI4zK6XL0OU8sI0"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGPa4ZgfqOqBTqJVPOiCXOb"><strong>4. Nếu tôi quên nhập Memo hoặc nhập sai Memo thì sao?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFG4vWN1u8NEGePhoXpQ83f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKrK4SMrE4ofoVVSqTBEF5d"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn phát hiện mình quên thêm Memo (hoặc nhập sai) <strong>trước</strong> khi xác nhận lệnh rút qua SMS hoặc Email, bạn có thể hủy lệnh rút trên trang <strong>Lịch sử quỹ</strong> (trong mục <strong>Lịch sử rút</strong>) và thực hiện lại với địa chỉ và Memo chính xác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnhoOss3RB72Wpm8VtQmp6d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuKLWkvYJHMxs9QvenlVoTb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Web: Từ trang chủ MEXC, nhấn <strong>Ví</strong> trên thanh điều hướng trên cùng → Chọn <strong>Lịch sử quỹ</strong> → Nhấn vào mục <strong>Lịch sử rút</strong> và hủy yêu cầu tại đây.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusikZ7dQ75RX7tvhBC2JB3Gg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">App: Trên trang chủ App MEXC, nhấn vào <strong>biểu tượng người dùng</strong> ở trên cùng → Chọn <strong>Giao dịch</strong> → <strong>Nạp/Rút</strong> → Nhấn vào mục <strong>Rút</strong> và hủy yêu cầu tại đây.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3yU1dwlnMyQhEnSxPX1rtc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFc2ng5GNiUIl8btytai2le"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn phát hiện đã quên điền hoặc nhập sai Memo sau khi đã xác nhận lệnh rút qua SMS hoặc Email, bạn có thể sao chép TxID rút và liên hệ bộ phận CSKH của nền tảng nhận để truy vấn về việc hoàn trả tài sản. Để biết hướng dẫn cách tìm TxID, vui lòng tham khảo: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">Hướng dẫn tìm kiếm TxID trên MEXC</a>. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ bộ phận CSKH MEXC để được hỗ trợ truy xuất TxID và thông tin giao dịch liên quan.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6rjrLSmcIbwkzMVyK6dQqd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQ2GZheNepf5y9otOKGBRIg"><strong>5. Phải làm gì nếu không nhận được khoản rút?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9aZFgkYl5Vb01QESUWmVcI"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjrUkv7auvIojhitgsYE62c"><span style="font-size: 16px;">Nếu trạng thái khoản rút là <strong>Đang xử lý</strong>, sự chậm trễ có thể do đặc thù của mạng blockchain hoặc tình trạng tắc nghẽn mạng. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi khoản rút được xác nhận.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGkCsOxF7tMQNFKHOpUUXKh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseSZ4A0MLJNmaAXuBbw2zme"><span style="font-size: 16px;">Nếu trạng thái hiển thị <strong>Rút thành công</strong> nhưng tài sản chưa đến sau một khoảng thời gian, vui lòng chờ đến khi giao dịch đạt số lượng xác nhận cần thiết trên blockchain theo yêu cầu của nền tảng nhận. Bạn cũng có thể sao chép TxID từ MEXC và liên hệ bộ phận CSKH của nền tảng nhận để được hỗ trợ thêm.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPqFDNecbjoTG88KQq5O6md"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIjkfUvL1oKWsw52SEwE9Y5"><span style="font-size: 16px;">Nếu yêu cầu rút đã chờ hơn 6 tiếng mà chưa có TxID, vui lòng liên hệ CSKH MEXC ngay và cung cấp ảnh chụp màn hình yêu cầu rút. Chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý vấn đề.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusts9VNr2CkG3QtSu4XePbCh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusww0UsahIMgRgrIvJ0v784f"><span style="font-size: 16px;">Để biết thêm chi tiết về trạng thái rút, vui lòng tham khảo: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/360020368251">Chưa nhận được tài sản sau khi rút</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusouQpb47IJeP7ilZfgg4Bfh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusoaLNACFtfGKQbDCUP3RB5e"><strong>6. Kích hoạt token</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA4Ez1lfKZrnkeFEKCaJzQc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusua7qshe5FBW8ML085MNrS0"><span style="font-size: 16px;">Do cơ chế khác nhau của các mạng blockchain, một số token trên các Mainnet cụ thể yêu cầu địa chỉ ví nhận phải được kích hoạt trước khi giao dịch chuyển có thể hoàn thành. Nếu token chưa được kích hoạt trong ví, việc chuyển có thể thất bại. Khi bạn thực hiện rút token từ MEXC, hệ thống sẽ tự động kiểm tra xem địa chỉ nhận đã được kích hoạt cho token đó chưa. Nếu chưa, bạn sẽ nhận được thông báo tương ứng trong quá trình rút. Bạn cũng có thể tự kiểm tra địa chỉ token đã được kích hoạt chưa bằng cách tra cứu trên blockchain explorer liên quan.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswpK4Cij42ujrJQ5dNYCbWh" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/16062802356377" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn kích hoạt địa chỉ token HBAR</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7JNuWOs9f0cXwfzq9VABug" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/16064085309465" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn kích hoạt địa chỉ token XRP</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3OM894tWKlfV5WfVEYiIYI" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/16065935448985" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn kích hoạt địa chỉ token ALGO</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI8Qvx0ZdetWlEflo7y9XWi" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/16064877180057" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn kích hoạt địa chỉ token APTOS</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus17psfgQ4cgPPPcJmTXa7Vc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
Hướng dẫn kiểm tra địa chỉ và Memo
<div data-page-id="FCXNdc9CJoFB6nxM4EWuqaGksLg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuspb0Es5DW3zdaGPU01igteh"><strong>1. Memo/Tag là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWsJmkr3b0i54Keb4Ce6Rae"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslwbhdGaaKkWXlwtAoJtMFh"><span style="font-size: 16px;">"Memo" hoặc "Tag" là một mã định danh bằng chữ số hoặc chữ và số được sử dụng trong các giao dịch tiền mã hóa. Chức năng cốt lõi của nó là xác định duy nhất người nhận hoặc phân bổ chính xác giao dịch cho một tài khoản người dùng cụ thể trong một sàn giao dịch hoặc nền tảng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYjYcv0cmFxoiq4VhyH0Cgc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN5Crsn981B3oQCB9hgwEHd"><span style="font-size: 16px;">Một số mạng blockchain nhất định (như <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/XRP">XRP</a>, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/ATOM">ATOM</a>, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/XLM">XLM</a>, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/BTS">BTS</a>, v.v.) yêu cầu phải bao gồm Memo đối với các giao dịch chuyển trên chuỗi để đảm bảo tài sản được nạp chính xác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLIdutwmc1Yd3UehS3lri1b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusEfSpLBvdcaw9fJZ1pTIZxd"><strong>2. Hướng dẫn xem địa chỉ và Memo/Tag</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGC1YKbgEgtImMBJuhtDDSd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bsagdsa9doAIm9xbz50uj0Jbssf"><span style="font-size: 16px;">Để xem chi tiết, truy cập <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">trang web chính thức</a> của MEXC và điều hướng đến <strong>Nạp</strong> → <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/deposit/XRP">Nạp trên chuỗi</a></strong>và chọn token tương ứng (ví dụ: XRP).</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7AqVtDUFxA5uRQR8XCHdsb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"22440acb-a677-4915-95d0-ec96a085390c","height":1454,"width":2936,"currHeight":1454,"currWidth":2936,"natrualHeight":1454,"natrualWidth":2936,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FGnBjbyWCUoOQyBxA7ZvugmL7sbg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"GnBjbyWCUoOQyBxA7ZvugmL7sbg","image_type":"image/png","size":613872,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusbLdqnrlOHG0TE8GpVxp5qc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260415111323870GyCIymBBBRUFPb.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHbkJqYnlXQ1VvT1F5QnhBN1p2dWdtTDdzYmciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNiTGRxbnJsT0hHMFRFOEdwVnhwNXFjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9HbkJqYnlXQ1VvT1F5QnhBN1p2dWdtTDdzYmcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/GnBjbyWCUoOQyBxA7ZvugmL7sbg/?mount_node_token=doxusbLdqnrlOHG0TE8GpVxp5qc&mount_point=docx_image" data-width="2936" data-height="1454" data-lark-image-uri="drivetoken://GnBjbyWCUoOQyBxA7ZvugmL7sbg" data-lark-image-width="2936" data-lark-image-height="1454" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusraJuHBYGXmW2C7Enuvgsff"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7wx0dR5I8ImsfEd7KwLtFh"><span style="font-size: 16px;">Trên App, đi tới <strong>Nạp → Nạp trên chuỗi</strong> từ màn hình chính. Chọn token tương ứng (ví dụ: XRP) để xem chi tiết.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus79JChr0c2TcDJNjbdsynPf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"718f3876-464c-4545-afa5-cd4623146b34","height":2170,"width":4173,"currHeight":2170,"currWidth":4173,"natrualHeight":2170,"natrualWidth":4173,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FCd38bdMxlomYyDx4zsUuioKCs7e%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Cd38bdMxlomYyDx4zsUuioKCs7e","image_type":"image/png","size":2174800,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusueb5Z5BdFPKcgVQYjrN02T"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260415111325920iB21OTDHjMmIuJ.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJDZDM4YmRNeGxvbVl5RHg0enNVdWlvS0NzN2UiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN1ZWI1WjVCZEZQS2NnVlFZanJOMDJUIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9DZDM4YmRNeGxvbVl5RHg0enNVdWlvS0NzN2UvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Cd38bdMxlomYyDx4zsUuioKCs7e/?mount_node_token=doxusueb5Z5BdFPKcgVQYjrN02T&mount_point=docx_image" data-width="4173" data-height="2170" data-lark-image-uri="drivetoken://Cd38bdMxlomYyDx4zsUuioKCs7e" data-lark-image-width="4173" data-lark-image-height="2170" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZTisB0wQfgViiaFJjWeGKc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrR47RSpwPICJcvCMF2CM8b"><strong>3. Hướng dẫn điền địa chỉ và Memo/Tag</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXY8TyGQkyRXXzK6IDKDdMw"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjaMg72SKKCTbg9l6dmKIxg"><span style="font-size: 16px;">Trên <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">trang web chính thức</a> của MEXC, điều hướng đến <strong>Ví</strong> và chọn <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/withdraw/XRP">Rút</a></strong>, sau đó chọn token của bạn (ví dụ: XRP) để nhập địa chỉ rút và Memo/Tag tương ứng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustqINSTYeI2Twxrk80iDDyh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"520867d0-7b72-4072-adc0-4e3c7846e665","height":1400,"width":2938,"currHeight":1400,"currWidth":2938,"natrualHeight":1400,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FYVYybbPMToJiUuxlhiAuWIxKsRf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"YVYybbPMToJiUuxlhiAuWIxKsRf","image_type":"image/png","size":516177,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusKAtQWQpa0fC9ukGySB39wc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260415111325000E8zLwDalb3jBn8.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJZVll5YmJQTVRvSmlVdXhsaGlBdVdJeEtzUmYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNLQXRRV1FwYTBmQzl1a0d5U0IzOXdjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ZVll5YmJQTVRvSmlVdXhsaGlBdVdJeEtzUmYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/YVYybbPMToJiUuxlhiAuWIxKsRf/?mount_node_token=doxusKAtQWQpa0fC9ukGySB39wc&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1400" data-lark-image-uri="drivetoken://YVYybbPMToJiUuxlhiAuWIxKsRf" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1400" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusolsGRhdfFIy0mXLkBRkWUe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmHJKVBLoFfhhUkQ6WBXIOf"><span style="font-size: 16px;">Đối với App di động, đi tới trang <strong>Ví</strong> và nhấn <strong>Rút</strong>, chọn token của bạn (ví dụ: XRP) và chọn <strong>Rút trên chuỗi</strong> để nhập địa chỉ và Memo/Tag.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPiK1oLGgPuboIM9Roe3lwg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"18ebebcc-e965-403e-963d-4aa65676c598","height":2167,"width":4173,"currHeight":2167,"currWidth":4173,"natrualHeight":2167,"natrualWidth":4173,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FAbijbfWZTofq9ZxgEfyuY4hCsuc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"AbijbfWZTofq9ZxgEfyuY4hCsuc","image_type":"image/png","size":1157406,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusOOl6oGDe9o9w0AbNBAzNAb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260415111326413bAAEqS8ZZfMxPa.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJBYmlqYmZXWlRvZnE5WnhnRWZ5dVk0aENzdWMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNPT2w2b0dEZTlvOXcwQWJOQkF6TkFiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9BYmlqYmZXWlRvZnE5WnhnRWZ5dVk0aENzdWMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/AbijbfWZTofq9ZxgEfyuY4hCsuc/?mount_node_token=doxusOOl6oGDe9o9w0AbNBAzNAb&mount_point=docx_image" data-width="4173" data-height="2167" data-lark-image-uri="drivetoken://AbijbfWZTofq9ZxgEfyuY4hCsuc" data-lark-image-width="4173" data-lark-image-height="2167" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus74ZptH9QentyK9OTyb2BJf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusf2R2y8d8kE8kn8D8RYxeRp"><strong>4. Các lưu ý quan trọng đối với Memo/Tag</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXEFWUNUI9re7U27WJ8TATg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLJrBovw7Z8HoX82lOkM8uh"><span style="font-size: 16px;">1) <strong>Tương ứng 1:1:</strong> Memo tương ứng duy nhất với địa chỉ nạp/rút để đảm bảo đích đến cụ thể. Nhập sai Memo hoặc không bao gồm Memo có thể dẫn đến mất tài sản vĩnh viễn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus92Pd362NUPFXzjsXt1e5ub"><span style="font-size: 16px;">2) <strong>Tính nhất quán của mạng:</strong> Khi chọn mạng nạp, mạng rút trên sàn hoặc ví bên ngoài phải trùng khớp với mạng nạp trên MEXC. Sự không nhất quán giữa các mạng sẽ dẫn đến việc mất tài sản của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJ1biZ3eKbHnMBpxZH8Pyyh"><span style="font-size: 16px;">3) <strong>Không phải lúc nào cũng bắt buộc:</strong> Không phải tất cả các token hoặc mạng đều yêu cầu Memo hoặc Tag. Vui lòng tiến hành theo các yêu cầu cụ thể của tài sản mà bạn đang nạp hoặc rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPcP2kGzWz0v0t8AXbrtvSg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusyDZxwsBOACyyLmfPvW8Qlb"><strong>5. Xử lý ngoại lệ</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussFqasR27mSUQaDfZkFVXpd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxuslLGrCrUy8lgXgboBn1wdRb"><span style="font-size: 16px;">5.1 <strong>Nạp thất bại do thiếu hoặc sai Memo/Tag</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0szUoZQlsaas3rLzVk6Ste"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEDeAugePgZJaOtJDGgGyph"><span style="font-size: 16px;"><strong>Mô tả vấn đề: </strong>Giao dịch chuyển không được ghi nhận vào tài khoản của bạn do Memo/Tag bắt buộc bị bỏ qua hoặc nhập sai.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusti9sIKWeU5O4tfOgmDuW9b"><span style="font-size: 16px;"><strong>Giải pháp: </strong>Để giải quyết vấn đề này, vui lòng truy cập trang web chính thức của MEXC và điền <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>. Sàn sẽ xem xét trong vòng 1-2 ngày làm việc và bạn sẽ nhận được cập nhật trạng thái qua Email hoặc thông báo nội bộ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv3LUR2xoGktmNyLwjuqTNc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss3RmvGy6F1BoG6IRTzcovy"><span style="font-size: 16px;">Bài viết liên quan: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/17057846626969">Hướng dẫn điền yêu cầu hoàn trả khoản nạp không thành công</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU7Y6Njdj5aFhqWrKmCsIvb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusYdxcuEdvCZ17mpSPy7YIah"><span style="font-size: 16px;">5.2 <strong>Thiếu hoặc sai Memo/Tag trong quá trình rút</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0s9PX95pYJzTWTq8WOFp1f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszhgCF3Uc0NCNJNMZPzJgqh"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn nhận ra rằng mình đã bỏ sót Memo hoặc nhập sai Memo trước khi xác nhận rút qua SMS hoặc Email, bạn chỉ cần đi tới Lịch sử rút, nhấn vào <strong>Hủy</strong> đối với giao dịch cụ thể đó, sau đó bắt đầu lại việc rút với thông tin chi tiết chính xác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus18CJi26LxHOjqHvwalKVDk"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiVt8mcIS1MgYRyUEmvAL7d"><span style="font-size: 16px;">Trên trang web chính thức của MEXC, đi đến <strong>Ví</strong> ở thanh điều hướng trên cùng, chọn <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/record">Lịch sử quỹ</a></strong><strong>,</strong> sau đó tìm bản ghi trong <strong>Lịch sử rút</strong> để hủy. Trên trang chủ App MEXC, nhấn vào ảnh đại diện Trung tâm cá nhân của bạn ở trên cùng, chọn <strong>Giao dịch,</strong> sau đó đi tới <strong>Nạp/Rút</strong> và tìm bản ghi trong <strong>Lịch sử rút</strong> để hủy.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyKuQUdtZkxfnd0FMJcXpAb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushMcdoVI8FW7yyXqACv4UFe"><span style="font-size: 16px;">Tuy nhiên, nếu bạn phát hiện ra lỗi sau khi đã nhận được xác nhận Email hoặc SMS, giao dịch không thể bị hủy. Trong trường hợp này, vui lòng sao chép TxID của khoản rút và liên hệ với CSKH của sàn nhận (ví hoặc sàn giao dịch đích) để yêu cầu hỗ trợ khôi phục tài sản của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZTyMmIYB4wqRYu9FBgu1Ec"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4PxA5icH31l8gU1z0W8Osb"><span style="font-size: 16px;">Bài viết liên quan: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">Hướng dẫn tìm kiếm TxID trên MEXC</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDBUiLkgHq2qfFrspAExlpf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusm2n1M6aOsgV62gB3QXq1Ug"><span style="font-size: 16px;">Bài viết liên quan:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-V5jJd0yg9o3iYRxD9MSuQvE0sPh" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-app-255063247123116032" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CwOFdyZqVo7AZ1xgQlnuiljysKg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-web-255064630102585344" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (Web)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ToHVdS6QsoNmHFxw7PzuuhuUsq3" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DwNYdgqjsoS6phx1EL3uicrqsmc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-withdraw-on-mexc-app-360030808111" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn rút trên MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OvSXdnKV9oZNUwx9AzSuHyapshc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-withdraw-on-mexc-web-5220961984153" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn rút trên MEXC (Web)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-JwW6d1mt9omIrxx6IOxu9f7wsQg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/360020366031" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Các vấn đề rút phổ biến và hướng dẫn xử lý</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusREkaldowLVgrmnCQVbUOfo"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz4CqiCV9u5SNsmbMkHFXMf"><br></div></div>
Yêu cầu về bằng chứng tài sản
<div data-page-id="FfTZdTfFdokKQvx2C9gufJWHsKd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusEoR7AkxN0RmKCAicslVJRg"><strong>Khi nào tôi cần cung cấp bằng chứng tài sản?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusynaWuH7K38k9BRlq3VN8AZ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CfQTduV5tojnzWxclXuuHF5UsOh"><span style="font-size: 16px;">Khi bạn <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/withdraw/USDT">rút tài sản</a> từ MEXC sang nền tảng khác và khoản chuyển bị hoàn trả, đồng thời bạn cần hỗ trợ chuyển tài sản trở lại tài khoản MEXC, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng liên quan về nguồn tài sản hoặc tài liệu xác nhận tài sản đã hoàn trả.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnyxgmvEQyUCvR6ok11ZrKh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4VFT6IcSvhHuiR66KP76Bb"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nạp tiền mã hoá không thành công</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIYExPJYAhBZA0a9xG8bEff"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusKKaUdVUUVyHtjBUtu1EPuh"><strong>Yêu cầu đối với tài liệu bằng chứng tài sản là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseGqBWzLUoIw1ChUhquU5Pc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Va9Wdcye0oc725xhG3iug9Jpsqe"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng làm theo hướng dẫn trên trang nộp yêu cầu để cung cấp thông tin cần thiết. Tùy thuộc vào kết quả xét duyệt, chúng tôi cũng có thể yêu cầu các tài liệu hỗ trợ bổ sung. Yêu cầu cuối cùng sẽ tùy thuộc vào quá trình xét duyệt thực tế.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusplMQFKnTxCF6PLFPyFgBLc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"84905869-b7f7-4244-b03b-0b103d33a37b","height":1952,"width":2072,"currHeight":1952,"currWidth":2072,"natrualHeight":1952,"natrualWidth":2072,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FVoNqb7pxhovZvvx6hM5uDUWrsdg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"VoNqb7pxhovZvvx6hM5uDUWrsdg","image_type":"image/png","size":371714,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusZnAmqt0Ef4hsgd2lH7vSAb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260624121350089VN5UFK7lR2gHhH.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJWb05xYjdweGhvdlp2dng2aE01dURVV3JzZGciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNabkFtcXQwRWY0aHNnZDJsSDd2U0FiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Wb05xYjdweGhvdlp2dng2aE01dURVV3JzZGcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/VoNqb7pxhovZvvx6hM5uDUWrsdg/?mount_node_token=doxusZnAmqt0Ef4hsgd2lH7vSAb&mount_point=docx_image" data-width="2072" data-height="1952" data-lark-image-uri="drivetoken://VoNqb7pxhovZvvx6hM5uDUWrsdg" data-lark-image-width="2072" data-lark-image-height="1952" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUXAUrSCO0Y51os7hm7llBd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusKHx4gngXs61Ck694wrtLrb"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-GuBsdVJIAosGRxxrsPyu2Xzrs4e" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-app-255063247123116032" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BvSldAikZoqKwPxHcV1u3PKIsBb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-web-255064630102585344" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (Web)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QLR3dNMC5oeO1JxG2S6u15llsrb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-a-crypto-deposit-17827791509026" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Nạp tiền mã hoá là gì</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Er3DdXssxoftrSx46QtugvIps1e" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZWHNdrhS6onboTx2WnouuCpBsXg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-deposit-statuses-and-how-to-resolve-them-17827791526203" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Các trạng thái nạp phổ biến và cách xử lý</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushqHk0EQk953WUfyeEn6mjc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus72xVCwZQIeB0SifuvnpTVc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
Các vấn đề thường gặp khi nạp sai và giải pháp
<div data-page-id="WtpjdQy9wos5Dyx63LAupB9KsTd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusP7g4W7pLBRFs3b3rarsPhh"><strong>1. Điều gì xảy ra nếu tôi nạp token không được hỗ trợ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJbKEzCTACoTJdGkINqBajh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustwWs2ZPSF2oNdSxGDDPbDh"><span style="font-size: 16px;">MEXC chỉ tự động nhận các khoản nạp đối với token và mạng blockchain được hỗ trợ. Nếu bạn vô tình nạp token không được hỗ trợ, hoặc nạp thông qua mạng blockchain không được hỗ trợ, MEXC sẽ hỗ trợ bạn khôi phục tài sản thủ công và tính phí xử lý.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM6Mu29ZNbra7EOZq4ZqQ7g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrP4vc997oq94N9hRq4cpig"><span style="font-size: 16px;">Lưu ý: Một số token/mạng cụ thể có thể không hỗ trợ khôi phục.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqgCVWibVP8qDruZ5o1SKCy"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusAoy5X6PZKqi7M7jCeLsn4c"><strong>2. Ví dụ về các khoản nạp không được hỗ trợ</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussRQF6hYttbcYzhz9azFyje"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusNPPEk0w01diLGvWpXBbrmb"><span style="font-size: 16px;">2.1 Nạp tiền mã hoá không được hỗ trợ hoặc đã huỷ niêm yết</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCuUDEAetXRsfHN90oqh3bb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEDvmdcqGB3v6Ql8pKDt6zc"><span style="font-size: 16px;">Để phù hợp hơn với các cập nhật dự án, MEXC sẽ định kỳ nâng cấp, di chuyển hoặc thay thế một số token và ngừng hỗ trợ nạp token hợp đồng cũ (như ZINU, GART, v.v.). <strong>Nếu bạn nạp token đã huỷ niêm yết hoặc token hợp đồng cũ, khoản nạp sẽ không thành công và có thể không khôi phục được.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC6XMo64MDC36VYzGYIucSb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxCu2qnbePzXq95gkXtKbNd"><span style="font-size: 16px;">Để tránh tổn thất tài sản, vui lòng lưu ý những điều sau trước khi nạp:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWO4SnTL8ln5M4TLXkPbKDb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>Kiểm tra địa chỉ hợp đồng:</strong> Đảm bảo địa chỉ hợp đồng token của người gửi và người nhận hoàn toàn giống nhau. Không chỉ dựa vào tên hoặc ký hiệu token. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYfawINanzo4eHnyvDyditd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>Xác nhận trạng thái token:</strong> Kiểm tra xem MEXC hiện có hỗ trợ nạp token đó không và phiên bản hợp đồng nào được hỗ trợ.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusW4vpNBCeYX2D8PD1hFPXeb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>Nếu không chắc chắn, vui lòng liên hệ ngay:</strong> Nếu bạn không chắc chắn về địa chỉ hợp đồng token hoặc trạng thái token, vui lòng liên hệ CSKH để xác nhận trước khi nạp.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNVVoxkuLEkcS60EfJjCsAb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXAROthkshHKBd2bZcAVXDO"><span style="font-size: 16px;"><strong>Lưu ý: </strong>Chuyển tiền mã hoá không thể đảo ngược. Việc nạp sai các token đã hủy niêm yết hoặc không được hỗ trợ thường không thể khôi phục. Vui lòng thao tác cẩn thận.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVUThpsSCjnxeDt91U1sYMc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"a4d6b929-0c26-4b7e-b997-c12a02f95bda","height":1168,"width":2006,"currHeight":1168,"currWidth":2006,"natrualHeight":1168,"natrualWidth":2006,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FUFmXbY7aOoGL4Ixy0zKupNWZsbc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"UFmXbY7aOoGL4Ixy0zKupNWZsbc","image_type":"image/png","size":332690,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusZhiIVQqsbWHov4M3v2mHgc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260916152900478V5yKxWFnUhkxCN.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJVRm1YYlk3YU9vR0w0SXh5MHpLdXBOV1pzYmMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNaaGlJVlFxc2JXSG92NE0zdjJtSGdjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9VRm1YYlk3YU9vR0w0SXh5MHpLdXBOV1pzYmMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/UFmXbY7aOoGL4Ixy0zKupNWZsbc/?mount_node_token=doxusZhiIVQqsbWHov4M3v2mHgc&mount_point=docx_image" data-width="2006" data-height="1168" data-lark-image-uri="drivetoken://UFmXbY7aOoGL4Ixy0zKupNWZsbc" data-lark-image-width="2006" data-lark-image-height="1168" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2AndsXlK1AyQVU5bbHKfiC"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusinMuED3TyBqF10YAeaWJ9e"><span style="font-size: 16px;">2.2 Nạp qua các mạng blockchain không được hỗ trợ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvIKmOJi2An05EHY74LLVwg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHKJJyrVDnq47ZcpUhytSrb"><span style="font-size: 16px;">Một số stablecoin (như USDC, USDT, v.v.) được phát hành trên nhiều mạng blockchain. <strong>Mặc dù MEXC hỗ trợ token này, nhưng có thể không hỗ trợ nạp trên mọi mạng blockchain. </strong>Nếu bạn chọn mạng không được MEXC hỗ trợ, tài sản sẽ không được nạp thành công và có thể khó khôi phục.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusO0L1UupAAQMUpQcbKALxih"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqkAHADidiwG7dwj6yTToif"><span style="font-size: 16px;"><strong>Ví dụ: </strong>Người dùng nạp USDC qua mạng Fantom (FTM). Vì MEXC không hỗ trợ nạp USDC trên mạng Fantom, nên khoản nạp không thể chuyển vào tài khoản người dùng. Trong trường hợp này, vui lòng đảm bảo mạng gửi trùng khớp với mạng nhận trước khi nạp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmyETSCGYZ2SeXZ51EHwR3d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"0088a9a6-9f9b-463e-adac-e0785ae8e3dd","height":611,"width":1280,"currHeight":611,"currWidth":1280,"natrualHeight":611,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FIsZ4bmtxeoCqCqxoe1YuZ0Dlsth%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"IsZ4bmtxeoCqCqxoe1YuZ0Dlsth","image_type":"image/png","size":229008,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFUBLP2dN2fmFMy5swj8jPg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260916152901191Aiah3SgA81mop4.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJjb21tZW50cyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsInR5cGUiOiJpbWFnZSIsInJldmlzaW9ucyI6W10sImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjczODc2ODgyOTg4OTE3MjI3NTgiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiSXNaNGJtdHhlb0NxQ3F4b2UxWXVaMERsc3RoIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzY2FsZSI6MSwiaGVpZ2h0Ijo2MTEsImNyb3AiOlswLDAsMCwwXSwiY2FwdGlvbiI6eyJ0ZXh0Ijp7ImFwb29sIjp7Im5leHROdW0iOjAsIm51bVRvQXR0cmliIjpudWxsfSwiaW5pdGlhbEF0dHJpYnV0ZWRUZXh0cyI6eyJhdHRyaWJzIjpudWxsLCJ0ZXh0IjpudWxsfX19LCJzaXplIjoyMjkwMDgsIndpZHRoIjoxMjgwLCJuYW1lIjoiaW1hZ2UucG5nIiwicm90YXRpb24iOjB9LCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjp7fSwicGFyZW50X2lkIjoiV3RwamRReTl3b3M1RHl4NjNMQXVwQjlLc1RkIn0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJJc1o0Ym10eGVvQ3FDcXhvZTFZdVowRGxzdGgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNGVUJMUDJkTjJmbUZNeTVzd2o4alBnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Jc1o0Ym10eGVvQ3FDcXhvZTFZdVowRGxzdGgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/IsZ4bmtxeoCqCqxoe1YuZ0Dlsth/?mount_node_token=doxusFUBLP2dN2fmFMy5swj8jPg&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="611" data-lark-image-uri="drivetoken://IsZ4bmtxeoCqCqxoe1YuZ0Dlsth" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="611" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgQ8HHBYlnVAfn4CID37Gcf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusaebAmf4bxqPhlscuYtoAwe"><strong>3. Tôi nên làm gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxI2mhijA6RNHHRLDz8Mljh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDy8hOtIoteOM5oLaaxnY8b"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng nộp biểu mẫu <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>. Quá trình xét duyệt dự kiến hoàn thành trong vòng 1–2 ngày làm việc. Sau khi hoàn thành, chúng tôi sẽ thông báo kết quả cho bạn qua Email hoặc tin nhắn hệ thống.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ98huQH5FNv466880YOxPb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusYVBGAhwaSmExb2A8rlJ5Kd"><strong>4. Thông tin bổ sung về các tài liệu cần thiết</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJkCfRpcSDNZ29u5fIMsvDg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMu9Tw1Zc6Oczb38QChgnwb"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng làm theo hướng dẫn trên trang nộp yêu cầu để cung cấp thông tin cần thiết. Tùy thuộc vào quá trình xét duyệt, chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu bổ sung. Vui lòng tham khảo yêu cầu xét duyệt thực tế.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiLTsHrmHzm8Ufk5IXpzfTd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqutON3WiJMhsWIwGa7bTSd"><span style="font-size: 16px;">Để biết các bước chi tiết, vui lòng tham khảo <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuQzNzxldQazqptCya4Uh0b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus0eeAWhgQ42neIgOpGk9nvd"><strong>5. Điều khoản và điều kiện</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbjbM2dQmLuU6akY8mWQ8Ng"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNdsPLsGK0prfT3Eu5zQUbc"><span style="font-size: 16px;">1. MEXC sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khôi phục tài sản, nhưng do tính phức tạp của mạng blockchain, chúng tôi không thể đảm bảo khôi phục 100% trong mọi trường hợp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8JWWDjUTBLxPLE0iX5JULv"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSj748F0j4ZUS3eoluoB80d"><span style="font-size: 16px;">2. Việc khôi phục yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và nhân lực bổ sung, đồng thời sẽ tính phí xử lý. Vui lòng tham khảo phí hiển thị trên trang.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspbbnDGLFOAZiC8bYPrmHyc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxf9eZ0O0ZGt9nrdU2sLQFc"><span style="font-size: 16px;">3. Sau khi được phê duyệt, thời gian hoàn thành dự kiến sẽ được hiển thị. Nếu quá trình khôi phục phức tạp hơn, thời gian hoàn thành thực tế có thể kéo dài. Vui lòng tham khảo thông báo xét duyệt.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9NcrfigaNBKJ81GGCf78Kc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusiPZSgeVNw8pS23TOuprKDg"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h2><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-PSp8d6dBJoVIgCxRT5buPRdjsFc" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-app-255063247123116032" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-T01kdX0IgoYU5NxFFG3u8fOVske" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-web-255064630102585344" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (Web)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UV55dSm4to6hBwxPgQhuFirlsCd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-a-crypto-deposit-17827791509026" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Nạp tiền mã hoá là gì?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-AhcZdvXSNoc8P4xEeZNuxKBhsmh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế trên MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-YAaCdMAqHokEWgxwzaxupSGZslc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/applying-to-recover-a-deposit-due-to-an-unfilled-incorrectly-filled-memo-tag-15441726005529" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu khôi phục khoản nạp do không điền/điền sai Memo/Tag</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-UmZpd4cEGoVVU0xFSNluwUeUsVe"><br></div></div>
MEXC thông báo rủi ro về việc nạp tiền mã hoá chưa niêm yết
<div data-page-id="UEp8dfGA3odgPLxfhY9uBOTNssv" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushkCeuNTGetAp7nmZFlNsth"> <span style="font-size: 16px;"><strong>Lưu ý</strong><strong>: </strong>Để đảm bảo an toàn tài sản và bảo vệ quyền lợi người dùng, vui lòng chỉ nạp các loại tiền mã hoá đã được niêm yết chính thức trên MEXC. Mọi kế hoạch niêm yết và thông tin liên quan, vui lòng theo dõi <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements">thông báo</a> chính thức từ MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusopthNUsflH8XYkr18IClke"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusWQupPSXZpaKlw0NQ3XIK9d"><strong>Các vấn đề liên quan đến nạp</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEeZccvMYoAJbWBfCgQpPQc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYgSr0CYccRdCPJiC2rpDje"><span style="font-size: 16px;">Nếu đã nạp nhưng chưa nhận được tài sản, bạn có thể xử lý theo các cách sau:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOlEY8LIrBspshjpqBMDbLg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Gửi <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>, bộ phận CSKH sẽ hỗ trợ bạn khôi phục tài sản trong khả năng có thể.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOd44dOHTIrdz3qKSOTdODb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Tham khảo <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/360020367791" data-lark-is-custom="true">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a> để biết thêm giải pháp cho các vấn đề thường gặp liên quan đến việc nạp.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXcPaJvHQHJ0XUqHUZcdzUh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusYCTvfmwbXuocJH2XYgAmig"><strong>Cần hỗ trợ</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxPtMXPMqcauRaFrWZG09Kc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2eqccWWRMxP90QTgP6spCi"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với MEXC thông qua các kênh sau:</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U5vVd4PhSomIqRxDEgKuSam6sYm"><span style="font-size: 16px;">1. Nhấn vào nút <strong>CSKH trực tuyến</strong> ở góc dưới bên phải trang web chính thức và gửi câu hỏi của bạn.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YDc4dmaSIoSjJmxCkKJujsyqsWg"><span style="font-size: 16px;">2. Nộp yêu cầu tại Trung tâm yêu cầu</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C2epdIELbo6g1cxRyaOu6hhNsPh"><span style="font-size: 16px;">Web: Trong mục <strong>Tài nguyên</strong> ở cuối trang chủ → <strong>Nộp yêu cầu</strong> → <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/ticket/submit/submit-inquiry">Trung tâm yêu cầu</a></strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GIC8dtDwBorzBMxrtEVuIEJtsSe"><span style="font-size: 16px;">App: Trang chủ → <strong>Thêm</strong> → <strong>Nộp yêu cầu</strong> trong mục <strong>Dịch vụ</strong> → <strong>Trung tâm yêu cầu</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ElD4dY1jsoBlHdxjgdCu5539s5c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XPgudnndkoUr6FxeHOYuOTXKsub"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Trung tâm yêu cầu</strong>&BTNURL=<u><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/ticket/submit/submit-inquiry">https://www.mexc.com/vi-VN/support/ticket/submit/submit-inquiry</a></u>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CnWTdyGkQozZmDx5ATduXUv6sff"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscixpMkzSp6WGP0zUY3LOyg"><span style="font-size: 16px;"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">MEXC</a> cam kết mang đến cho người dùng dịch vụ và hỗ trợ tận tâm.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslS3xUyiHtACrZUNn2kUKlg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XuVydTypWonrArxF1xPuY0IKswx"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BPpdd6S4io2B4MxDEtvuBP3gsKg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LXeadOrNjoVkGdxazQluVpOdshf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MkocddXlUopX81xYFazu0fGRsoj" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-deposit-statuses-and-how-to-resolve-them-17827791526203" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Các trạng thái nạp phổ biến và cách xử lý</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Mbf5d7PptobAxGxz3DguYUVhsQh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/proof-of-funds-requirements-17827791510667" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu về bằng chứng tài sản</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-V2eLdVzyAog1ZExKzy1uDfTwsNf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế trên MEXC</a></div></li></ul></div>
Yêu cầu khôi phục khoản nạp do không điền/điền sai Memo/Tag
<div data-page-id="OX07dCUnioXidIx0zSbue16Nsec" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusg4wjhLdt0VAAVtnlS8baEc"><strong>Mục đích của Memo/Tag là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJf3TfuvyNgF6CuJAhEOjqc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4H4FU3aKTkklE6Is257y5g"><span style="font-size: 16px;">Memo/Tag là thông tin địa chỉ bổ sung bắt buộc đối với các giao dịch chuyển một số loại tiền mã hóa nhất định để xác định người nhận cụ thể của giao dịch. Đối với các token như <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/XRP">XRP</a>, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/ATOM">ATOM</a>, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/XLM">XLM</a>, và <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/BTS">BTS</a>, chỉ địa chỉ ví là không đủ. Bạn cũng phải cung cấp Memo/Tag chính xác để giao dịch chuyển được hoàn tất thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA6sIFUR4OhBOnGpqEe54Db"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXWzUWMR92aqp4x6VYxcnX"><span style="font-size: 16px;">Trên sàn MEXC, đối với các token yêu cầu Memo/Tag, chẳng hạn như XRP và ATOM, tất cả người dùng đều dùng chung một địa chỉ ví nạp. Do đó, chỉ khi nhập đúng Memo/Tag nạp, hệ thống mới có thể phân bổ chính xác tài sản vào tài khoản của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB8BZgc7I31b5uXgJlgvdRe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusOzgvX8juxZbPErL6PNxJLd"><strong>Hướng dẫn khôi phục tài sản của bạn</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyWWfVnFzoN27weMqHQi67g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOBeL99If9sz1GoZJadZ5ue"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn quên nhập Memo/Tag hoặc nhập sai khi thực hiện giao dịch chuyển, bạn có thể gửi yêu cầu khôi phục tài sản bằng cách nộp biểu mẫu <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a></strong><strong>.</strong> Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></strong><strong>.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNuFBYFHMZj6DpuGQZb1RYb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0TjiQrWspPWuCcTxwu7k0f"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nạp tiền mã hoá không thành công</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXU03HE14E6JQYYnxQMSWUa"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus6HX6e7fg3CjW7qWS8P4vLw"><strong>Điều khoản và quy tắc</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZM1gYRuP9abtvJ6tUO6Edb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswtTp6CePxwe9zR6Gqe3hxe"><span style="font-size: 16px;">1. MEXC sẽ cố gắng hết sức để giúp khôi phục tài sản của bạn. Tuy nhiên, do tính phức tạp của các mạng blockchain, MEXC không thể đảm bảo 100% khôi phục tài sản trong mọi trường hợp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOxFWzSEGXcBecixJmXyNNb"><span style="font-size: 16px;">2. Nếu MEXC không thể khôi phục tài sản, việc nạp các token không được hỗ trợ có thể dẫn đến tổn thất vĩnh viễn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFONwUo2IrhVSZtCzku2yhe"><span style="font-size: 16px;">3. Vì việc khôi phục tài sản đòi hỏi phải xét duyệt và xử lý thủ công đáng kể, một khoản phí xử lý có thể được tính sau khi yêu cầu của bạn được phê duyệt. Số tiền cụ thể sẽ được hiển thị trên trang.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZm6Dot3UWOfsIOjqjIFKEg"><span style="font-size: 16px;">4. Sau khi yêu cầu của bạn được phê duyệt, thời gian hoàn thành ước tính sẽ được hiển thị. Nếu việc khôi phục tài sản đặc biệt phức tạp, thời gian hoàn thành thực tế có thể kéo dài.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5WTfFrEwcPRtQCCIlZm3Tc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus6UDUGsJfMUPUoc4CeMmgsh"><strong style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-I9t6dRme1oxlGxxwqDou0swNste" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-check-address-and-memo-17827791511546" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn kiểm tra địa chỉ và Memo</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Smi6dwIHvobANIxyJtbuvfWlsLg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế trên MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IfIydFWpyonuraxeeGQudxVlsBc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GY4FdkRvsoJMlgxlSlXue3SfsVp" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-to-do-when-deposits-withdrawals-are-paused-due-to-wallet-maintenance-17827791526229" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cần làm gì khi dịch vụ nạp/rút bị tạm dừng do bảo trì ví</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-R8lqdF4kYoCS4ExbiqcuvzFmsnd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-pre-crediting-17827791526201" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Nạp đang xử lý là gì?</a></div></li></ul></div>