การแก้ไขปัญหา: ปัญหาการส่งอีเมลlg...
<div data-page-id="UTPAdMIIropuNKxDzMEld6LCghc" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgysZBaExXSsNlQEZ6Txt5Ld"><span style="font-size: 16px;">หากคุณเชื่อมโยงที่อยู่อีเมลของคุณสำเร็จแล้ว แต่ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนทางอีเมลจาก MEXC ได้ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgw3cay9M8flPIjDtvwTDIyb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgt1VoVbVjrpmH9zF7ObPKch"><strong>1. ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงถูกต้องหรือไม่</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUkoIAta6qNx6CBaDzqPKib"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgkd49ac9ora6PyPPe7IhZPh"><span style="font-size: 16px;">เข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MEXC แล้วล็อกอิน จากแถบนำทางด้านบน คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นไปที่ ความปลอดภัย ในหน้า<span style="color:rgb(36,91,219)"><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/user/security">ความปลอดภัย </a></strong></span>คุณจะเห็นที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงและยืนยันเรียบร้อยแล้ว โปรดตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงนั้นเป็นอีเมลที่คุณใช้รับรหัสยืนยันหรือไม่ หากไม่ถูกต้อง ให้คลิก <strong>เปลี่ยน </strong>ทางด้านขวา เพื่อเชื่อมโยงที่อยู่อีเมลอื่น</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgawFJH8Ug2ZIVnmWOAF3qVf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUBJMHOhgRi8Ozr5I0Yjplh"><span style="font-size: 16px;">*BTN-ไปที่ความปลอดภัย&BTNURL=<span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/user/security">https://www.mexc.com/th-TH/user/security</a></span>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg3mvJg5KKxcIiunINxpiQnh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"a1db8c9d-0599-45cd-894d-22d538430a1e","height":187,"width":414,"currHeight":187,"currWidth":414,"natrualHeight":187,"natrualWidth":414,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream-sg.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FT2wCbvr1yoj6tPxbKYFlbE2fgrh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"T2wCbvr1yoj6tPxbKYFlbE2fgrh","image_type":"image/png","size":446881,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlg15VAlbB7Nr9CYooHZF52Af"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260128165117803c8ew4ikQBib5AY.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJUMndDYnZyMXlvajZ0UHhiS1lGbGJFMmZncmgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94bGcxNVZBbGJCN05yOUNZb29IWkY1MkFmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLXNnLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9UMndDYnZyMXlvajZ0UHhiS1lGbGJFMmZncmgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream-sg.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/T2wCbvr1yoj6tPxbKYFlbE2fgrh/?mount_node_token=doxlg15VAlbB7Nr9CYooHZF52Af&mount_point=docx_image" data-width="414" data-height="187" data-lark-image-uri="drivetoken://T2wCbvr1yoj6tPxbKYFlbE2fgrh" data-lark-image-width="414" data-lark-image-height="187" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgak6JopCZctjMD1V1uPdefc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgInaowa7WtQIqy3AfIGvbTf"><strong>2. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์อีเมลอื่นๆ</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgiC9Ecctf9wCeGGsT7OToxf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg35P3smB3AXG2SxiwmA0oze"><span style="font-size: 16px;">ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม ถังขยะ หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ของกล่องจดหมายอีเมลที่เชื่อมโยงไว้ เพื่อยืนยันว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณได้จัดอีเมล MEXC ไว้ภายนอกกล่องจดหมายหลักหรือไม่ หากพบอีเมล MEXC ในโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์อื่นๆ คุณสามารถเพิ่ม MEXC ลงในรายการอีเมลที่อนุญาต (whitelist) เพื่อให้ในอนาคตอีเมลจะถูกส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsbbDN1FpBESEIkPfgTJ1id"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgu9Oy46LjV0ixDQHsUK1g2f"><strong>3. ตรวจสอบว่าโปรแกรมอีเมลของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSI4jm6dkwKOabipQQdi8hL"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPRBMbDCwLPoATO6V9LnUnf"><span style="font-size: 16px;">หากคุณใช้โปรแกรมหรือแอปอีเมล โปรดตรวจสอบว่าโปรแกรมหรือแอปนั้นทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ตัวอย่างเช่น:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgkzajqpUh7XJ4vSFvcWL2cd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">การเชื่อมต่อเครือข่ายมีความเสถียรหรือไม่</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUSnhOdFO274BtjcJ1QMOBb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">เวอร์ชันของโปรแกรมอีเมลล้าสมัยหรือไม่</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHVIYniYENVUTGdhgAWijwe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">มีการใช้งานโปรแกรมอีเมลของบุคคลที่สามหรือไม่</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgv7qGQ1stNeyFsAEbZ67lRd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">ไม่ว่าจะมีข้อขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือไม่</span></div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgcRgtlJw2tZIInZvBJFT0Ad"><span style="font-size: 16px;">หากคุณไม่สามารถตัดประเด็นเหล่านี้ออกไปได้ หรือไม่แน่ใจ โปรดลองเข้าถึงอีเมลของคุณผ่านทางเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgZrkiUB2qUmT7XIhuw4jBKK"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgfQwhR6zjSsLxZ0XQ97dtpd">4. ตรวจสอบว่ากล่องจดหมายเข้าของคุณเต็มหรือไม่</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpKZdffOE40fNZ2vrqEVG7c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIHnAjepv8VxXCOJH3cDmhZ"><span style="font-size: 16px;">หากพื้นที่เก็บข้อมูลในกล่องจดหมายของคุณเต็ม คุณอาจไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ โปรดลบอีเมลเก่าเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างเพื่อให้คุณสามารถรับอีเมลจาก MEXC ได้</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg72Uy0JzwQ57qiGWlxJSuHb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgkEw6u6x6CQ2br8IgRXCKff"><strong>5. เลือกใช้ผู้ให้บริการอีเมลหลักเมื่อเป็นไปได้</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgueLuVDmuiAFxKtigCFTk5b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgNUp9cgXUzALl5azZc9Rd7e"><span style="font-size: 16px;">เราขอแนะนำให้ใช้บริการอีเมลหลักๆ เช่น <span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://mail.google.com/">Gmail</a></span>, <span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://login.microsoftonline.com/">Outlook</a></span>, <span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://login.microsoftonline.com/">Hotmail</a></span>, <span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://login.yahoo.com/">Yahoo</a></span> หรือ <span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.icloud.com/">iCloud</a></span> เพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณและรับการแจ้งเตือนทางอีเมล ระบบอีเมลของบางองค์กรจะบล็อกอีเมลจากภายนอกโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ใช้ที่อยู่อีเมลของที่ทำงาน</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2KM1Ugrt3mlkjoQoBPcbCh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgYgOAkfdO0m036CiJV5TEVb"><strong>6. อาจเกิดความล่าช้าของเครือข่าย</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYgEviLtqiAcc1vkXM1idTe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgY8yV9ojuTGBqCEE0w9LbPb"><span style="font-size: 16px;">รหัสยืนยันมีอายุใช้งาน 15 นาที การส่งอีเมลอาจล่าช้าเนื่องจากความล่าช้าของเครือข่าย ความล่าช้าในการประมวลผลของเซิร์ฟเวอร์ผู้ส่งหรือผู้รับ หรือการตั้งค่าของโปรแกรมอีเมล โปรดรอสักครู่แล้วตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณอีกครั้ง</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg3YPa6qTaHFc5JWMezBzibf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgDTTrV3mSSHvU603wuj0ABg"><strong>7. ยังไม่ได้รับอีเมล</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUrJ2FWJoZNJeuT34bFW2Xt"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsC0JubfHuyMP9JWrhDN2Af"><span style="font-size: 16px;">หากคุณยังคงไม่สามารถรับอีเมลได้ อาจเป็นเพราะอีเมลถูกบล็อก โปรดเพิ่มโดเมนอีเมล MEXC ลงในรายการอีเมลที่อนุญาต (Whitelist) ด้วยตนเอง แล้วลองขอรับอีเมลอีกครั้ง คุณสามารถดู<span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/support/article/how-to-add-mexc-emails-to-outlook-and-gmail-whitelist-12974367898521">คู่มือการตั้งค่ารายการอีเมลที่อนุญาต</a></span> และทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มโดเมนอีเมล MEXC ลงในรายการอีเมลที่อนุญาตก่อนลองใหม่อีกครั้ง</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCCPoUsatLyOpDwFj0Dk8dd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgAc9Bi87AQgwWQ8zL2LUT5d"><strong style="font-size: 16px;">แนะนำอ่าน:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgS2A0I9KOOKra1maDbb4INU" data-list="bullet"><div><span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/support/article/how-to-change-the-email-address-linked-to-your-mexc-account-269841568163738624" style="font-size: 16px;">วิธีเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี MEXC ของคุณ</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg7prUJjAvcxF9IjcFUMTnyu" data-list="bullet"><div><span style="color:rgb(36,91,219)"><a href="https://www.mexc.com/support/article/how-to-add-mexc-emails-to-outlook-and-gmail-whitelist-12974367898521" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">วิธีเพิ่มอีเมล MEXC ลงในรายการที่อนุญาต (Whitelist) ของ Outlook และ Gmail?</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg3PxM2GdyIpmmgZEDeJxSCc" data-list="bullet"><div><span style="color:rgb(36,91,219)"><a href="https://www.mexc.com/support/article/common-reasons-for-not-receiving-sms-verification-codes-17827791524435" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">เหตุผลทั่วไปสำหรับการไม่ได้รับรหัสยืนยันทาง SMS</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgNYTGbCh7GPVy1Ze1SXE2jh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYR9BeLMYle0hNziilanoig"><br></div></div>lg...