مركز المساعدة
إلغاء

الأسئلة الشائعة حول التحقق من مستخدم MEXC

<div data-page-id="JWUsdbWPSoHl4ZxHyshuprltsSL" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BYPqdjhLDoU2vrx3CqjuEeJAsCR"><span style="font-size: 16px;">للحفاظ على بيئة تداول عادلة وآمنة ومستقرة، وحماية المستخدمين والسوق من المخاطر الناجمة عن أي نشاط غير معتاد، أنشأت بورصة MEXC<strong> نظامًا للتحقق من المستخدمين</strong>، وتعمل باستمرار على تطويره. يُجري هذا النظام فحوصات للمخاطر قبل إتمام أي إجراءات.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L611dUHbyo3R3CxFjDou4paHsih"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZvZ1dJH6AoSnksxjC8pu48Dss6g"><span style="font-size: 16px;">يجيب هذا الدليل على الأسئلة الشائعة حول التحقق من المستخدمين، ويشرح آلية عمله لحماية حسابك وضمان بيئة تداول آمنة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P7VKddUfEoqK7Jx31Piu7SOesld"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IG9YdEWCOooDWUxvZWzuZABfs5f"><strong>1. ما هو التحقق من المستخدم؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ScQUdOxUWougpgxg24DuqnwPs9f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CEABdaZWvoApdtxYFh3uWDhvsbI"><span style="font-size: 16px;">التحقق من المستخدم هو آلية متعددة المستويات للتحكم في المخاطر، تُنفذها المنصة قبل إتمام بعض الإجراءات، مثل التداول، وتقديم الطلبات، وتحويل الأموال، أو المشاركة في الفعاليات. في حال رصد النظام نشاطًا غير معتاد أو عالي المخاطر، قد يتم تشغيل خطوات تحقق إضافية. يساعد هذا في منع المخاطر المحتملة قبل أن تؤثر على حسابك أو المنصة. <strong>لا تستهدف هذه الآلية مستخدمين محددين أو معاملات فردية</strong>، بل تعمل كإجراء أمني آلي يُشير إلى أي نشاط يختلف عن العادات المعتادة أو أنماط الاستخدام القياسية.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IEbWdMtaOo4IM5xzexzucjToscg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KSzNdMy94oKGVPxOrqmujcGzslf"><span style="font-size: 16px;">حاليًا، تُعالج منصة MEXC ما يقارب <strong>6 ملايين إجراء يوميًا</strong>، ويخضع حوالي <strong>%2.2 منها لمراجعة المخاطر</strong>. يهدف نظام التحقق من المستخدم إلى ضمان الحماية في الوقت المناسب، لا سيما خلال فترات التداول السريع، مثل التداول عالي التردد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QzK5dyOVVoyKpax9DEjuSzZzspe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-FBtgdzWUkoQ3UcxuxUXuw6hcsHd"><strong>2. متى يمكن تشغيل عملية التحقق من المستخدم؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EMRWdcq35oWPp5xrh3euVkbxsfb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PjhOd8VdYo40hnxx4C2uQHuzsgf"><span style="font-size: 16px;">في بعض الحالات، قد يبدأ النظام عملية التحقق من المستخدم للتأكد من صحة الإجراء وامتثاله، مما يضمن أمان حسابك وأصولك.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PFf8dLaU9oHYMdxh2E4ugo4vsNf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DcpxdR38YoYkNRxmJOKuISAIsdf"><span style="font-size: 16px;">تركز الآلية بشكل أساسي على السيناريوهات التالية:</span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="230;424" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="230"><col width="424"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-EpBPdDECDoE4ZoxF01NuGE90sad"><strong style="font-size: 16px;">نوع السيناريو</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FnWPdzUW3oiwkoxMoK5uDgBhsuh"><strong style="font-size: 16px;">وصف</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NjdPdg0UkoKc0DxexSEupbnusud"><strong style="font-size: 16px;">مخاطر أمن الحسابات والامتثال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ma63dMSm6o0LxmxQIIxucOhps0d"><span style="font-size: 16px;">تم رصد نشاط غير عادي في بيئة تسجيل الدخول الخاصة بك أو أنماط استخدام حسابك.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YOebdcPnhoj0sixYHFouo6jqscc"><strong style="font-size: 16px;">العمليات التواطئية أو الآلية</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xqvrdithooswzzx1ikvuHSIFsUe"><span style="font-size: 16px;">الأنشطة المنسقة متعددة الحسابات أو التداول الآلي (البوت) الذي قد يضر بنزاهة السوق.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-W5LLdJIQho5b94xbkTAu5JhYsdh"><strong style="font-size: 16px;">التهرب من القواعد وإساءة استخدامها</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dugede7XCo0DgPx3Nn5ulPTqsbb"><span style="font-size: 16px;">محاولات لتجاوز قواعد المنصة أو استغلال الثغرات الأمنية للحصول على مزايا غير عادلة.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MuxwdHTologjBVxf36yuYKbKsig"><strong style="font-size: 16px;">سلوك التداول غير الطبيعي</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-G60hdAdRQoE0iMxG8BAuv3f8she"><span style="font-size: 16px;">أنماط التداول التي تنحرف بشكل كبير عن عاداتك الراسخة أو سلوك السوق الطبيعي.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HlHud0V7VoFLXAxSkw6un5kVsqe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B3N8dI4CyoTAeIx9pD4uujSWsDg"><span style="font-size: 16px;">استنادًا إلى بيانات العام الماضي، حددت MEXC أكثر من ألف حالة من الأنشطة الجماعية المنسقة، مما يضمن بشكل فعال بيئة تجارية عادلة ومنصفة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OgsJd9wXmogPpfxstFHunFGPsmh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-I9C9d4HOKocXYUxVxvmuWt1oskf"><strong>3. ما هي الإجراءات التي يمكن اتخاذها أثناء عملية التحقق من المستخدم؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FvWbd2XgBooltoxuEW7udUvdsZM"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QweldwZoOoCRS9xRFiYumYVgsCg"><span style="font-size: 16px;">في حال رصد أي مخاطر محتملة، قد تتخذ المنصة إجراءات وقائية تبعاً لخطورة الموقف. وتشمل الإجراءات الشائعة، على سبيل المثال لا الحصر:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HmMFduvtQoU0h4x2NTBuUqt6sYb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>تقييد الوصول مؤقتًا</strong> إلى بعض الميزات أو العمليات</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XXABdQQd7oCiKExuIGXupxx7sMg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>تأخير أو التحقق من أو إصدار تحذيرات بشأن المخاطر </strong>المتعلقة بإجراءات محددة</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D1kxdmzGVoOjXQxAkkqurp3usrf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">مطالبة المستخدمين بإكمال <strong>خطوات إضافية للتحقق من الأمان</strong> أو <strong>الهوية</strong></span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D2JMdW56OoUH04x2jc1udS3rsYd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">إجراء <strong>مراجعات إضافية</strong> للسلوكيات عالية الخطورة</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-SogXdOqIeokx2yxAiB0uWrfYsef"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MRS9dJuU6owXBmxlMPFuP7kjsrh"><span style="font-size: 16px;">تُعدّ هذه الإجراءات عادةً تدابير وقائية مؤقتة. يقوم النظام بتعديلها ديناميكيًا بناءً على حالة المخاطر الحالية. وبمجرد زوال الخطر أو اكتمال التحقق المطلوب، تُرفع أي قيود تلقائيًا.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NoevdwZUsotESLx2AiBu2fr6sAd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FtV0dcEn7ovUzHx6NvYudY2xsXt"><span style="font-size: 16px;">وفقًا لإحصائيات المنصة، يمكن أن يؤدي تشغيل إجراءات التحقق إلى<strong> تقليل مستويات المخاطر الإجمالية بنسبة %75 تقريبًا</strong><strong>، </strong>بينما يظل <strong>متوسط وقت الحل في حدود 1.5 ساعة تقريبًا</strong>، مما يقلل من التأثير على الاستخدام العادي للمنصة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GjLydsmohokmLaxsogmuOFjfsSb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MRq7dX0dkoc7YZxEAfrurw3Tsbg"><strong>4. هل سيؤثر التحقق من المستخدم على المستخدمين العاديين؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-TxY3d1FJ9ojYssxcfA2uWKINsxh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JIu3dgqjOo2Fsexw3pruPnxDsyg"><span style="font-size: 16px;">صُممت عملية التحقق من المستخدم<strong> لتقليل أي إزعاج قد يلحق بالمستخدمين الشرعيين</strong>. ولن يتأثر غالبية المستخدمين الذين يستخدمون المنصة بشكل طبيعي.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iq4gdDkCYoYhGJx0jo7uB9hGsNd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkGLdomrloYLkbxtSfluYX9msJh"><span style="font-size: 16px;">إذا تم تشغيل عملية التحقق نتيجةً لنشاط غير معتاد رصده النظام، فهذا<strong> لا يعني بالضرورة أنك قد انتهكت أي قواعد. في معظم الحالات</strong>، هو مجرد إجراء وقائي لحماية حسابك. إذا ظهرت لك نافذة التحقق أثناء استخدامك للمنصة، فما عليك سوى اتباع التعليمات لإتمام عملية التحقق المطلوبة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PPWLdUQYToJRq8xZj9QuBh6Vs8e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RvOxdOT8komJK7x3FG6uQwPBsg5"><span style="font-size: 16px;">تشير بيانات العام الماضي إلى أن <strong>حوالي %0.3 فقط من المستخدمين العاديين تأثروا </strong>بعمليات التحقق. وتواصل MEXC تحسين خوارزميات إدارة المخاطر لديها لتقليل الإنذارات الكاذبة وضمان تجربة استخدام سلسة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L1kSdzroOoOArIx5J3LuEc2YsCd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ESKvdpPN3o1tcdxFlVvumr7esMb"><strong>5. لماذا لا تكشف المنصة عن قواعد التحقق المحددة؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EcNFdDXlOooz3CxZW3QuJJCQs3f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HcNZdDXJZoHEfdxBYNTu9ij8sDg"><span style="font-size: 16px;">لمنع الجهات الخبيثة من استغلال المعلومات العامة للتحايل على آليات الأمان، لا تفصح المنصة عن قواعد التحقق المحددة، أو عتبات التحقق، أو منطق الخوارزميات المستخدمة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BuusdhexpoklkrxE3YcuQ0PJsiB"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I6QJdeMO1oeqbQxXYMQuAW45sNe"><span style="font-size: 16px;">ومع ذلك، تلتزم MEXC بمبادئ<strong> العدالة والحكمة والتحسين المستمر</strong>. وتُراجع آليات التحقق وتُحسّن بانتظام لضمان أمان المنصة مع الحفاظ التام على حقوق المستخدمين ومصالحهم المشروعة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HCY0diP79osBTcxBLomu1Ds7s1e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D4fRdZKGxoY0JCxsyGGuBu6bswN"><strong>6. كيف يمكن للمستخدمين تقليل احتمالية تشغيل عملية التحقق؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LlQWd3Djno84DMxKedqucZSes0f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OqRzdM9WOoEwpXxOm0audDqcsrg"><span style="font-size: 16px;">لتقليل احتمالية حدوث عمليات تحقق غير ضرورية، نوصي باتباع أفضل الممارسات التالية:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HdrvdioZtonY0cxfEKYusBqisLb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>أكمل معلومات حسابك: </strong>تأكد من إتمام عملية التحقق من KYC بالكامل باستخدام معلوماتك الشخصية الصحيحة.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LuPPdUOpJo0mI8xImXwu2gXPsef" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>حافظ على بيئة مستقرة:</strong> تجنب تغيير الأجهزة أو الشبكات بشكل متكرر، وامتنع عن تسجيل الدخول من مواقع غير مألوفة.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZVy2djKTYoprGHx4XQVuHadWslg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>اتبع قواعد المنصة:</strong> اطلع على جميع شروط خدمة المنصة وإرشادات الفعاليات والتزم بها.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DoJBdDTkdojYKOxAlv7uzn7jsye" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>تداول بشكل طبيعي:</strong> حافظ على أنشطة التداول متوافقة مع أنماط استخدامك المعتادة وسلوكك الاستثماري.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-AyVSdPRjtocdCuxxhTvuBqCcscf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-O3NkdJsg6oKR2KxzPCquzKnSsle"><strong>7. ماذا أفعل إذا كانت لدي أسئلة حول إجراءات التحقق؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QonddehoAoZAmHxu6FDuKHrTsUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6qTdspgloborHxvjdGuT1tWsyh"><span style="font-size: 16px;">إذا تم تشغيل إجراء التحقق أثناء استخدام المنصة، وكانت لديك أي استفسارات بشأنه، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IZirdFHw1oSVyRxqfsHucY6ts3c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z25sdCF6qondxlxf69ZuAuh8suf"><span style="font-size: 16px;"><strong>1) التحقق الذاتي: </strong>تفضل بزيارة<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ar-AE/support"> مركز المساعدة</a> الخاص بنا لإكمال عملية التحقق المطلوبة وحل المشكلة فورًا.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jmsyd63fSomIHJx1mhnuiyHrsy0"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IXV3dD6wCouGWkxmM9nufPaCspc"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-<strong>التحقق</strong> <strong>من المستخدم</strong>&amp;BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ar-AE/support/rc-security-verification">https://www.mexc.com/ar-AE/support/rc-security-verification</a> *</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D2QDdjRtioGGPkxMQMtuVgS0sBd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LZ5vdDggZoL9HYxVix3u2iADsPg"><span style="font-size: 16px;"><strong>2) الدعم المباشر: </strong>قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على أيقونة خدمة العملاء للتحدث مع أحد الموظفين.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XGEmd4mUZoYeFvxVvTrumncqsQc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G11MdCTOOoSblfxE4wlub3xXsah"><span style="font-size: 16px;">سيقوم فريقنا بمراجعة وضعك وتقديم المساعدة التي تحتاجها، مع ضمان بقاء كل شيء آمنًا ومتوافقًا مع المعايير.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RhjTd7Pd2o1KH0xBhTZuZZwisSh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;c7afec5e-83a9-4405-a2df-0356affd96af&quot;,&quot;height&quot;:1282,&quot;width&quot;:2936,&quot;currHeight&quot;:1282,&quot;currWidth&quot;:2936,&quot;natrualHeight&quot;:1282,&quot;natrualWidth&quot;:2936,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:1,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FI65ebm7Brok4CYxkfGXupx0fs7c%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;I65ebm7Brok4CYxkfGXupx0fs7c&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:405739,&quot;comments&quot;:[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-X55wd9xW6on9rexPPoyuXir3stg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260313134541847L3zBFm1yyojK6X.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJJNjVlYm03QnJvazRDWXhrZkdYdXB4MGZzN2MiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiWDU1d2Q5eFc2b245cmV4UFBveXVYaXIzc3RnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9JNjVlYm03QnJvazRDWXhrZkdYdXB4MGZzN2MvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/I65ebm7Brok4CYxkfGXupx0fs7c/?mount_node_token=X55wd9xW6on9rexPPoyuXir3stg&amp;mount_point=docx_image" data-width="2936" data-height="1282" data-lark-image-uri="drivetoken://I65ebm7Brok4CYxkfGXupx0fs7c" data-lark-image-width="2936" data-lark-image-height="1282" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EfcSdjy85ohqqXxSkdWuNXJTsic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-YafxdCbyiopwFxxjrFcuEwarsJf"><strong>8. كيف تحمي عملية التحقق من المستخدم المستخدمين الشرعيين</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-U3Njd6ppGoQhRGxgIBauqvx5s3e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KjCadP9lOo1ztrx6iMDubj6AsJg"><span style="font-size: 16px;">لتوضيح كيفية حماية التحقق من المستخدم للمستخدمين بشكل أفضل، ضع في اعتبارك السيناريوهات التالية.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UAZvdNpohovZgqx9JSWunxtBslh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-HiZcduTRXoTCXUxkaOQuVXHMs5Q"><span style="font-size: 16px;">الحالة الأولى: الحد من التلاعب بالسوق، أو مخططات "التضخيم والتفريغ"</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-YpSOdMlJyo27U7xABFnuzd7ksxe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LQjodYcnjoUr8sxD0wWu8mn1s8f"><span style="font-size: 16px;">في بعض الحالات، قد يقوم المتلاعبون بوضع طلبات شراء ضخمة بهدف تضليل السوق، مما يخلق وهماً بنشاط تداول قوي. وقد يشجع هذا المستخدمين الآخرين على الشراء بأسعار مبالغ فيها قبل أن يقوم المتلاعبون بإلغاء طلباتهم والبيع، مما يتسبب في انخفاضات حادة في الأسعار.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FmOtdkL2DoOmM5xDpp9uH4sCsga"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-MtSyd5siLo0nrXxSvQHuYQyosZH"><span style="font-size: 16px;"><strong>كيف يحمي النظام المستخدمين:</strong> ترصد أنظمة المراقبة في MEXC أنماط الطلبات غير الطبيعية في الوقت الفعلي. وبمجرد رصد أي نشاط مشبوه، قد تقيّد المنصة صلاحيات التداول للحسابات ذات الصلة. يساعد هذا في حماية المستخدمين من الدخول في صفقات بناءً على إشارات سوقية مضللة، ويقلل من مخاطر الخسائر الناجمة عن تقلبات الأسعار المصطنعة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bevud0CJ3oZ2WOxiusOugNSCsWh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-D3AqdYoXwoAHXIx0owSuHGrCsmh"><span style="font-size: 16px;">الحالة الثانية: منع إساءة استخدام البوت في فعاليات المكافآت</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Et49dlbhBoBHA5xE2RDu2Rk5sSb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RbnEdFSLvoyMFNxqKrxuF4Dhsfb"><span style="font-size: 16px;">تستضيف منصة MEXC بانتظام مسابقات تداول وفعاليات إطلاق رموز رقمية بجوائز مخصصة للمستخدمين الحقيقيين. مع ذلك، قد يحاول بعض المشاركين استخدام برامج آلية أو روبوتات لزيادة حجم التداول بشكل مصطنع أو التلاعب بالترتيب، ما يؤدي إلى تحويل الجوائز بعيدًا عن المشاركين الشرعيين.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NoJ6dd6b7o5Yu5xwckeukLlKsDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L3dJd8HfOo4BZbxjtCZuPcOos1e"><strong style="font-size: 16px;">كيف يحمي النظام المستخدمين:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wgr6dL4RPonX4Dx61oUuJxNIsui"><span style="font-size: 16px;">من خلال تحليل أنماط السلوك، تحدد أنظمتنا الأنشطة غير البشرية. ثم نخضع الحسابات المشبوهة لمزيد من التحقق أو نستبعدها من الفعاليات. هذا يضمن توزيع المكافآت حصريًا على المتداولين الموثوقين، مما يحافظ على نزاهة عروضنا الترويجية وتجربة مجتمعنا.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLlodg21coCWm9xU9oVuvJrjswg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-KNfFd2tgioVB5ix6xtkuEypZsJd"><span style="font-size: 16px;">قراءة مُوصى بها:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-OosmdWrRZo6weOxaNQBuwIlYsSd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ar-AE/support/article/account-risk-review-guide-17827791523856" style="font-size: 16px;">دليل مراجعة مخاطر الحساب</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BfkUdCnnio56M1xoucIuXCgqsDh"><br></div></div>

الأسئلة الشائعة حول التحقق من مستخدم MEXC

<div data-page-id="JWUsdbWPSoHl4ZxHyshuprltsSL" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BYPqdjhLDoU2vrx3CqjuEeJAsCR"><span style="font-size: 16px;">للحفاظ على بيئة تداول عادلة وآمنة ومستقرة، وحماية المستخدمين والسوق من المخاطر الناجمة عن أي نشاط غير معتاد، أنشأت بورصة MEXC<strong> نظامًا للتحقق من المستخدمين</strong>، وتعمل باستمرار على تطويره. يُجري هذا النظام فحوصات للمخاطر قبل إتمام أي إجراءات.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L611dUHbyo3R3CxFjDou4paHsih"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZvZ1dJH6AoSnksxjC8pu48Dss6g"><span style="font-size: 16px;">يجيب هذا الدليل على الأسئلة الشائعة حول التحقق من المستخدمين، ويشرح آلية عمله لحماية حسابك وضمان بيئة تداول آمنة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P7VKddUfEoqK7Jx31Piu7SOesld"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IG9YdEWCOooDWUxvZWzuZABfs5f"><strong>1. ما هو التحقق من المستخدم؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ScQUdOxUWougpgxg24DuqnwPs9f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CEABdaZWvoApdtxYFh3uWDhvsbI"><span style="font-size: 16px;">التحقق من المستخدم هو آلية متعددة المستويات للتحكم في المخاطر، تُنفذها المنصة قبل إتمام بعض الإجراءات، مثل التداول، وتقديم الطلبات، وتحويل الأموال، أو المشاركة في الفعاليات. في حال رصد النظام نشاطًا غير معتاد أو عالي المخاطر، قد يتم تشغيل خطوات تحقق إضافية. يساعد هذا في منع المخاطر المحتملة قبل أن تؤثر على حسابك أو المنصة. <strong>لا تستهدف هذه الآلية مستخدمين محددين أو معاملات فردية</strong>، بل تعمل كإجراء أمني آلي يُشير إلى أي نشاط يختلف عن العادات المعتادة أو أنماط الاستخدام القياسية.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IEbWdMtaOo4IM5xzexzucjToscg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KSzNdMy94oKGVPxOrqmujcGzslf"><span style="font-size: 16px;">حاليًا، تُعالج منصة MEXC ما يقارب <strong>6 ملايين إجراء يوميًا</strong>، ويخضع حوالي <strong>%2.2 منها لمراجعة المخاطر</strong>. يهدف نظام التحقق من المستخدم إلى ضمان الحماية في الوقت المناسب، لا سيما خلال فترات التداول السريع، مثل التداول عالي التردد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QzK5dyOVVoyKpax9DEjuSzZzspe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-FBtgdzWUkoQ3UcxuxUXuw6hcsHd"><strong>2. متى يمكن تشغيل عملية التحقق من المستخدم؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EMRWdcq35oWPp5xrh3euVkbxsfb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PjhOd8VdYo40hnxx4C2uQHuzsgf"><span style="font-size: 16px;">في بعض الحالات، قد يبدأ النظام عملية التحقق من المستخدم للتأكد من صحة الإجراء وامتثاله، مما يضمن أمان حسابك وأصولك.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PFf8dLaU9oHYMdxh2E4ugo4vsNf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DcpxdR38YoYkNRxmJOKuISAIsdf"><span style="font-size: 16px;">تركز الآلية بشكل أساسي على السيناريوهات التالية:</span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="230;424" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="230"><col width="424"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-EpBPdDECDoE4ZoxF01NuGE90sad"><strong style="font-size: 16px;">نوع السيناريو</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FnWPdzUW3oiwkoxMoK5uDgBhsuh"><strong style="font-size: 16px;">وصف</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NjdPdg0UkoKc0DxexSEupbnusud"><strong style="font-size: 16px;">مخاطر أمن الحسابات والامتثال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ma63dMSm6o0LxmxQIIxucOhps0d"><span style="font-size: 16px;">تم رصد نشاط غير عادي في بيئة تسجيل الدخول الخاصة بك أو أنماط استخدام حسابك.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YOebdcPnhoj0sixYHFouo6jqscc"><strong style="font-size: 16px;">العمليات التواطئية أو الآلية</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xqvrdithooswzzx1ikvuHSIFsUe"><span style="font-size: 16px;">الأنشطة المنسقة متعددة الحسابات أو التداول الآلي (البوت) الذي قد يضر بنزاهة السوق.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-W5LLdJIQho5b94xbkTAu5JhYsdh"><strong style="font-size: 16px;">التهرب من القواعد وإساءة استخدامها</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dugede7XCo0DgPx3Nn5ulPTqsbb"><span style="font-size: 16px;">محاولات لتجاوز قواعد المنصة أو استغلال الثغرات الأمنية للحصول على مزايا غير عادلة.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MuxwdHTologjBVxf36yuYKbKsig"><strong style="font-size: 16px;">سلوك التداول غير الطبيعي</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-G60hdAdRQoE0iMxG8BAuv3f8she"><span style="font-size: 16px;">أنماط التداول التي تنحرف بشكل كبير عن عاداتك الراسخة أو سلوك السوق الطبيعي.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HlHud0V7VoFLXAxSkw6un5kVsqe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B3N8dI4CyoTAeIx9pD4uujSWsDg"><span style="font-size: 16px;">استنادًا إلى بيانات العام الماضي، حددت MEXC أكثر من ألف حالة من الأنشطة الجماعية المنسقة، مما يضمن بشكل فعال بيئة تجارية عادلة ومنصفة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OgsJd9wXmogPpfxstFHunFGPsmh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-I9C9d4HOKocXYUxVxvmuWt1oskf"><strong>3. ما هي الإجراءات التي يمكن اتخاذها أثناء عملية التحقق من المستخدم؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FvWbd2XgBooltoxuEW7udUvdsZM"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QweldwZoOoCRS9xRFiYumYVgsCg"><span style="font-size: 16px;">في حال رصد أي مخاطر محتملة، قد تتخذ المنصة إجراءات وقائية تبعاً لخطورة الموقف. وتشمل الإجراءات الشائعة، على سبيل المثال لا الحصر:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HmMFduvtQoU0h4x2NTBuUqt6sYb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>تقييد الوصول مؤقتًا</strong> إلى بعض الميزات أو العمليات</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XXABdQQd7oCiKExuIGXupxx7sMg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>تأخير أو التحقق من أو إصدار تحذيرات بشأن المخاطر </strong>المتعلقة بإجراءات محددة</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D1kxdmzGVoOjXQxAkkqurp3usrf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">مطالبة المستخدمين بإكمال <strong>خطوات إضافية للتحقق من الأمان</strong> أو <strong>الهوية</strong></span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D2JMdW56OoUH04x2jc1udS3rsYd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">إجراء <strong>مراجعات إضافية</strong> للسلوكيات عالية الخطورة</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-SogXdOqIeokx2yxAiB0uWrfYsef"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MRS9dJuU6owXBmxlMPFuP7kjsrh"><span style="font-size: 16px;">تُعدّ هذه الإجراءات عادةً تدابير وقائية مؤقتة. يقوم النظام بتعديلها ديناميكيًا بناءً على حالة المخاطر الحالية. وبمجرد زوال الخطر أو اكتمال التحقق المطلوب، تُرفع أي قيود تلقائيًا.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NoevdwZUsotESLx2AiBu2fr6sAd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FtV0dcEn7ovUzHx6NvYudY2xsXt"><span style="font-size: 16px;">وفقًا لإحصائيات المنصة، يمكن أن يؤدي تشغيل إجراءات التحقق إلى<strong> تقليل مستويات المخاطر الإجمالية بنسبة %75 تقريبًا</strong><strong>، </strong>بينما يظل <strong>متوسط وقت الحل في حدود 1.5 ساعة تقريبًا</strong>، مما يقلل من التأثير على الاستخدام العادي للمنصة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GjLydsmohokmLaxsogmuOFjfsSb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MRq7dX0dkoc7YZxEAfrurw3Tsbg"><strong>4. هل سيؤثر التحقق من المستخدم على المستخدمين العاديين؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-TxY3d1FJ9ojYssxcfA2uWKINsxh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JIu3dgqjOo2Fsexw3pruPnxDsyg"><span style="font-size: 16px;">صُممت عملية التحقق من المستخدم<strong> لتقليل أي إزعاج قد يلحق بالمستخدمين الشرعيين</strong>. ولن يتأثر غالبية المستخدمين الذين يستخدمون المنصة بشكل طبيعي.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iq4gdDkCYoYhGJx0jo7uB9hGsNd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkGLdomrloYLkbxtSfluYX9msJh"><span style="font-size: 16px;">إذا تم تشغيل عملية التحقق نتيجةً لنشاط غير معتاد رصده النظام، فهذا<strong> لا يعني بالضرورة أنك قد انتهكت أي قواعد. في معظم الحالات</strong>، هو مجرد إجراء وقائي لحماية حسابك. إذا ظهرت لك نافذة التحقق أثناء استخدامك للمنصة، فما عليك سوى اتباع التعليمات لإتمام عملية التحقق المطلوبة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PPWLdUQYToJRq8xZj9QuBh6Vs8e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RvOxdOT8komJK7x3FG6uQwPBsg5"><span style="font-size: 16px;">تشير بيانات العام الماضي إلى أن <strong>حوالي %0.3 فقط من المستخدمين العاديين تأثروا </strong>بعمليات التحقق. وتواصل MEXC تحسين خوارزميات إدارة المخاطر لديها لتقليل الإنذارات الكاذبة وضمان تجربة استخدام سلسة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L1kSdzroOoOArIx5J3LuEc2YsCd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ESKvdpPN3o1tcdxFlVvumr7esMb"><strong>5. لماذا لا تكشف المنصة عن قواعد التحقق المحددة؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EcNFdDXlOooz3CxZW3QuJJCQs3f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HcNZdDXJZoHEfdxBYNTu9ij8sDg"><span style="font-size: 16px;">لمنع الجهات الخبيثة من استغلال المعلومات العامة للتحايل على آليات الأمان، لا تفصح المنصة عن قواعد التحقق المحددة، أو عتبات التحقق، أو منطق الخوارزميات المستخدمة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BuusdhexpoklkrxE3YcuQ0PJsiB"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I6QJdeMO1oeqbQxXYMQuAW45sNe"><span style="font-size: 16px;">ومع ذلك، تلتزم MEXC بمبادئ<strong> العدالة والحكمة والتحسين المستمر</strong>. وتُراجع آليات التحقق وتُحسّن بانتظام لضمان أمان المنصة مع الحفاظ التام على حقوق المستخدمين ومصالحهم المشروعة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HCY0diP79osBTcxBLomu1Ds7s1e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D4fRdZKGxoY0JCxsyGGuBu6bswN"><strong>6. كيف يمكن للمستخدمين تقليل احتمالية تشغيل عملية التحقق؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LlQWd3Djno84DMxKedqucZSes0f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OqRzdM9WOoEwpXxOm0audDqcsrg"><span style="font-size: 16px;">لتقليل احتمالية حدوث عمليات تحقق غير ضرورية، نوصي باتباع أفضل الممارسات التالية:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HdrvdioZtonY0cxfEKYusBqisLb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>أكمل معلومات حسابك: </strong>تأكد من إتمام عملية التحقق من KYC بالكامل باستخدام معلوماتك الشخصية الصحيحة.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LuPPdUOpJo0mI8xImXwu2gXPsef" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>حافظ على بيئة مستقرة:</strong> تجنب تغيير الأجهزة أو الشبكات بشكل متكرر، وامتنع عن تسجيل الدخول من مواقع غير مألوفة.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZVy2djKTYoprGHx4XQVuHadWslg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>اتبع قواعد المنصة:</strong> اطلع على جميع شروط خدمة المنصة وإرشادات الفعاليات والتزم بها.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DoJBdDTkdojYKOxAlv7uzn7jsye" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>تداول بشكل طبيعي:</strong> حافظ على أنشطة التداول متوافقة مع أنماط استخدامك المعتادة وسلوكك الاستثماري.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-AyVSdPRjtocdCuxxhTvuBqCcscf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-O3NkdJsg6oKR2KxzPCquzKnSsle"><strong>7. ماذا أفعل إذا كانت لدي أسئلة حول إجراءات التحقق؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QonddehoAoZAmHxu6FDuKHrTsUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6qTdspgloborHxvjdGuT1tWsyh"><span style="font-size: 16px;">إذا تم تشغيل إجراء التحقق أثناء استخدام المنصة، وكانت لديك أي استفسارات بشأنه، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IZirdFHw1oSVyRxqfsHucY6ts3c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z25sdCF6qondxlxf69ZuAuh8suf"><span style="font-size: 16px;"><strong>1) التحقق الذاتي: </strong>تفضل بزيارة<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ar-AE/support"> مركز المساعدة</a> الخاص بنا لإكمال عملية التحقق المطلوبة وحل المشكلة فورًا.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jmsyd63fSomIHJx1mhnuiyHrsy0"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IXV3dD6wCouGWkxmM9nufPaCspc"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-<strong>التحقق</strong> <strong>من المستخدم</strong>&amp;BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ar-AE/support/rc-security-verification">https://www.mexc.com/ar-AE/support/rc-security-verification</a> *</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D2QDdjRtioGGPkxMQMtuVgS0sBd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LZ5vdDggZoL9HYxVix3u2iADsPg"><span style="font-size: 16px;"><strong>2) الدعم المباشر: </strong>قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على أيقونة خدمة العملاء للتحدث مع أحد الموظفين.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XGEmd4mUZoYeFvxVvTrumncqsQc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G11MdCTOOoSblfxE4wlub3xXsah"><span style="font-size: 16px;">سيقوم فريقنا بمراجعة وضعك وتقديم المساعدة التي تحتاجها، مع ضمان بقاء كل شيء آمنًا ومتوافقًا مع المعايير.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RhjTd7Pd2o1KH0xBhTZuZZwisSh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;c7afec5e-83a9-4405-a2df-0356affd96af&quot;,&quot;height&quot;:1282,&quot;width&quot;:2936,&quot;currHeight&quot;:1282,&quot;currWidth&quot;:2936,&quot;natrualHeight&quot;:1282,&quot;natrualWidth&quot;:2936,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:1,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FI65ebm7Brok4CYxkfGXupx0fs7c%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;I65ebm7Brok4CYxkfGXupx0fs7c&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:405739,&quot;comments&quot;:[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-X55wd9xW6on9rexPPoyuXir3stg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260313134541847L3zBFm1yyojK6X.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJJNjVlYm03QnJvazRDWXhrZkdYdXB4MGZzN2MiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiWDU1d2Q5eFc2b245cmV4UFBveXVYaXIzc3RnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9JNjVlYm03QnJvazRDWXhrZkdYdXB4MGZzN2MvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/I65ebm7Brok4CYxkfGXupx0fs7c/?mount_node_token=X55wd9xW6on9rexPPoyuXir3stg&amp;mount_point=docx_image" data-width="2936" data-height="1282" data-lark-image-uri="drivetoken://I65ebm7Brok4CYxkfGXupx0fs7c" data-lark-image-width="2936" data-lark-image-height="1282" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EfcSdjy85ohqqXxSkdWuNXJTsic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-YafxdCbyiopwFxxjrFcuEwarsJf"><strong>8. كيف تحمي عملية التحقق من المستخدم المستخدمين الشرعيين</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-U3Njd6ppGoQhRGxgIBauqvx5s3e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KjCadP9lOo1ztrx6iMDubj6AsJg"><span style="font-size: 16px;">لتوضيح كيفية حماية التحقق من المستخدم للمستخدمين بشكل أفضل، ضع في اعتبارك السيناريوهات التالية.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UAZvdNpohovZgqx9JSWunxtBslh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-HiZcduTRXoTCXUxkaOQuVXHMs5Q"><span style="font-size: 16px;">الحالة الأولى: الحد من التلاعب بالسوق، أو مخططات "التضخيم والتفريغ"</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-YpSOdMlJyo27U7xABFnuzd7ksxe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LQjodYcnjoUr8sxD0wWu8mn1s8f"><span style="font-size: 16px;">في بعض الحالات، قد يقوم المتلاعبون بوضع طلبات شراء ضخمة بهدف تضليل السوق، مما يخلق وهماً بنشاط تداول قوي. وقد يشجع هذا المستخدمين الآخرين على الشراء بأسعار مبالغ فيها قبل أن يقوم المتلاعبون بإلغاء طلباتهم والبيع، مما يتسبب في انخفاضات حادة في الأسعار.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FmOtdkL2DoOmM5xDpp9uH4sCsga"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-MtSyd5siLo0nrXxSvQHuYQyosZH"><span style="font-size: 16px;"><strong>كيف يحمي النظام المستخدمين:</strong> ترصد أنظمة المراقبة في MEXC أنماط الطلبات غير الطبيعية في الوقت الفعلي. وبمجرد رصد أي نشاط مشبوه، قد تقيّد المنصة صلاحيات التداول للحسابات ذات الصلة. يساعد هذا في حماية المستخدمين من الدخول في صفقات بناءً على إشارات سوقية مضللة، ويقلل من مخاطر الخسائر الناجمة عن تقلبات الأسعار المصطنعة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bevud0CJ3oZ2WOxiusOugNSCsWh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-D3AqdYoXwoAHXIx0owSuHGrCsmh"><span style="font-size: 16px;">الحالة الثانية: منع إساءة استخدام البوت في فعاليات المكافآت</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Et49dlbhBoBHA5xE2RDu2Rk5sSb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RbnEdFSLvoyMFNxqKrxuF4Dhsfb"><span style="font-size: 16px;">تستضيف منصة MEXC بانتظام مسابقات تداول وفعاليات إطلاق رموز رقمية بجوائز مخصصة للمستخدمين الحقيقيين. مع ذلك، قد يحاول بعض المشاركين استخدام برامج آلية أو روبوتات لزيادة حجم التداول بشكل مصطنع أو التلاعب بالترتيب، ما يؤدي إلى تحويل الجوائز بعيدًا عن المشاركين الشرعيين.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NoJ6dd6b7o5Yu5xwckeukLlKsDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L3dJd8HfOo4BZbxjtCZuPcOos1e"><strong style="font-size: 16px;">كيف يحمي النظام المستخدمين:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wgr6dL4RPonX4Dx61oUuJxNIsui"><span style="font-size: 16px;">من خلال تحليل أنماط السلوك، تحدد أنظمتنا الأنشطة غير البشرية. ثم نخضع الحسابات المشبوهة لمزيد من التحقق أو نستبعدها من الفعاليات. هذا يضمن توزيع المكافآت حصريًا على المتداولين الموثوقين، مما يحافظ على نزاهة عروضنا الترويجية وتجربة مجتمعنا.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLlodg21coCWm9xU9oVuvJrjswg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-KNfFd2tgioVB5ix6xtkuEypZsJd"><span style="font-size: 16px;">قراءة مُوصى بها:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-OosmdWrRZo6weOxaNQBuwIlYsSd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ar-AE/support/article/account-risk-review-guide-17827791523856" style="font-size: 16px;">دليل مراجعة مخاطر الحساب</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BfkUdCnnio56M1xoucIuXCgqsDh"><br></div></div>