OTC cryptocurrency trading, also known as over-the-counter trading, refers to the exchange of cryptocurrencies and fiat currencies between buyers and sellers. When you use fiat currency to buyOTC cryptocurrency trading, also known as over-the-counter trading, refers to the exchange of cryptocurrencies and fiat currencies between buyers and sellers. When you use fiat currency to buy
เรียนรู้/คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น/คู่มือการใช้งาน/How to Subm... OTC Ticket

How to Submit an OTC Ticket

Jul 16, 2025MEXC
0m
VIA
VIA$0.0116+8.41%
OPEN
OPEN$0.20041+0.52%
P
P$0.01815-1.99%
BANK
BANK$0.03916-3.11%
APP
APP$0.0004811-13.65%

OTC cryptocurrency trading, also known as over-the-counter trading, refers to the exchange of cryptocurrencies and fiat currencies between buyers and sellers. When you use fiat currency to buy cryptocurrencies or prepare to sell cryptocurrencies for fiat currency, you need to use OTC trading.

If you encounter any issues while using OTC trading on the MEXC platform, you can go to the ticket submission page to fill out and submit the corresponding information. The MEXC OTC customer service team will respond to you within 24 hours via email.

1. On the Website


Open the MEXC official website homepage and log in to your personal account. Scroll down to the bottom of the page and click on [Submit an Enquiry] under "User Support" to enter the corresponding page.



Click on [OTC Consultation] to switch to the OTC ticket submission page. Fill in the issue category, inquiry title, detailed description, email address, and upload attachments (optional), then click the [Submit] button.

Currently, the issue category options include "P2P orders," "Global bank transfers," "Buying crypto with a credit card," "Buying crypto from a third party," "MEXC Card," "OTC trading security issues," and "Others."

In the "Detailed Description" field, please provide detailed information about the issues you encountered during OTC trading. The MEXC OTC customer service team will respond to you via email within 24 hours.


2. On the App


Open the MEXC App and log in. On the homepage, tap on [More] and select [Submit a Request] under "Support."

On the ticket submission page, tap on [OTC Consultation] to switch to the OTC ticket submission page. Fill in the issue category, inquiry title, detailed description, email address, and upload attachments (optional), then click the [Submit] button.

Currently, the issue category options include "P2P orders," "Global bank transfers," "Buying crypto with a credit card," "Buying crypto from a third party," "MEXC Card," "OTC trading security issues," and "Others."

In the "Detailed Description" field, please provide detailed information about the issues you encountered during OTC trading. The MEXC OTC customer service team will respond to you via email within 24 hours.


Disclaimer: This information does not provide advice on investment, taxation, legal, financial, accounting, consultation, or any other related services, nor does it constitute advice to purchase, sell, or hold any assets. MEXC Learn provides information for reference purposes only and does not constitute investment advice. Please ensure you fully understand the risks involved and exercise caution when investing. The platform is not responsible for users' investment decisions.

บทความยอดนิยม

วิธีใช้ MEXC DEX+

วิธีใช้ MEXC DEX+

1. MEXC DEX+ คืออะไร?MEXC DEX+ คือแพลตฟอร์มรวมการซื้อขายแบบกระจายอำนาจ (DEX Aggregator) ที่บูรณาการ DEX หลายๆ แห่งเพื่อให้ผู้ใช้มีเส้นทางการซื้อขายที่ดีที่สุด ลดการลื่นไหล และเพิ่มประสิทธิภาพต

สิ่งที่ต้องอ่านสำหรับผู้ใช้ใหม่! คู่มือ MEXC ฟิวเจอร์ส PNL และค่าธรรมเนียมการซื้อขาย

สิ่งที่ต้องอ่านสำหรับผู้ใช้ใหม่! คู่มือ MEXC ฟิวเจอร์ส PNL และค่าธรรมเนียมการซื้อขาย

เมื่อทำการซื้อขายฟิวเจอร์สบน MEXC หรือตลาดแลกเปลี่ยนหลักอื่นๆ การซื้อขาย PNL ของคุณจะขึ้นอยู่กับองค์ประกอบสามประการ:ค่าธรรมเนียมการเทรด: ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในระหว่างการทำธุรกรรมค่าธรรมเนียมการจัดหาเ

ค่าธรรมเนียมการเทรดและอัตราการระดมทุนของ MEXC อธิบาย: คู่มือล่าสุดเกี่ยวกับอัตราสปอตและฟิวเจอร์ส

ค่าธรรมเนียมการเทรดและอัตราการระดมทุนของ MEXC อธิบาย: คู่มือล่าสุดเกี่ยวกับอัตราสปอตและฟิวเจอร์ส

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เทรดสกุลเงินดิจิทัลที่มีประสบการณ์หรือเพิ่งเริ่มต้น การทำความเข้าใจค่าธรรมเนียมการเทรดถือเป็นสิ่งสำคัญในการนำทางตลาดและปรับปรุงประสบการณ์การเทรดของคุณ MEXC ซึ่งเป็นศูนย์แลกเปลี่ยนสกุ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีทั่วไป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีทั่วไป

1. เข้าสู่ระบบ1.1 ฉันจะเข้าสู่ระบบได้อย่างไรเมื่อไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของฉันได้?หากคุณจำรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ:บนเว็บ: ในหน้าเข้าสู่ระบบอย่างเป็นทางการ ให้ป้อนบัญชี

บทความที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่ต้องอ่านสำหรับผู้ใช้ใหม่! คู่มือ MEXC ฟิวเจอร์ส PNL และค่าธรรมเนียมการซื้อขาย

สิ่งที่ต้องอ่านสำหรับผู้ใช้ใหม่! คู่มือ MEXC ฟิวเจอร์ส PNL และค่าธรรมเนียมการซื้อขาย

เมื่อทำการซื้อขายฟิวเจอร์สบน MEXC หรือตลาดแลกเปลี่ยนหลักอื่นๆ การซื้อขาย PNL ของคุณจะขึ้นอยู่กับองค์ประกอบสามประการ:ค่าธรรมเนียมการเทรด: ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในระหว่างการทำธุรกรรมค่าธรรมเนียมการจัดหาเ

ค่าธรรมเนียมการเทรดและอัตราการระดมทุนของ MEXC อธิบาย: คู่มือล่าสุดเกี่ยวกับอัตราสปอตและฟิวเจอร์ส

ค่าธรรมเนียมการเทรดและอัตราการระดมทุนของ MEXC อธิบาย: คู่มือล่าสุดเกี่ยวกับอัตราสปอตและฟิวเจอร์ส

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เทรดสกุลเงินดิจิทัลที่มีประสบการณ์หรือเพิ่งเริ่มต้น การทำความเข้าใจค่าธรรมเนียมการเทรดถือเป็นสิ่งสำคัญในการนำทางตลาดและปรับปรุงประสบการณ์การเทรดของคุณ MEXC ซึ่งเป็นศูนย์แลกเปลี่ยนสกุ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีทั่วไป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีทั่วไป

1. เข้าสู่ระบบ1.1 ฉันจะเข้าสู่ระบบได้อย่างไรเมื่อไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของฉันได้?หากคุณจำรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ:บนเว็บ: ในหน้าเข้าสู่ระบบอย่างเป็นทางการ ให้ป้อนบัญชี

การเทรดทดลอง MEXC ฟิวเจอร์ส: พัฒนาทักษะการเทรดโดยไม่ต้องเสี่ยง

การเทรดทดลอง MEXC ฟิวเจอร์ส: พัฒนาทักษะการเทรดโดยไม่ต้องเสี่ยง

ในการเทรดฟิวเจอร์สสกุลเงินดิจิทัล การพัฒนาทักษะและกลยุทธ์มักต้องแลกมาด้วยเงินทุนจริง ผู้เริ่มต้นจำนวนมากเข้าสู่ตลาดสดโดยไม่ได้เตรียมตัวเพียงพอและเผชิญกับการสูญเสียครั้งใหญ่เนื่องมาจากข้อผิดพลาดในการดำ

ลงทะเบียนบน MEXC
ลงทะเบียนและรับโบนัสสูงถึง 10,000 USDT