راهنمای بررسی ریسک حساب
<div data-page-id="XFKhdwyX4os2aFxJceBuBlFis7g" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"43ef585f-71a1-4a15-86da-89e1000592fc","height":942,"width":1800,"currHeight":942,"currWidth":1800,"natrualHeight":942,"natrualWidth":1800,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FQF07bzYlUoW4mPxamTruitr8sDe%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"QF07bzYlUoW4mPxamTruitr8sDe","image_type":"image/jpeg","size":529889,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-OddAdpKbmo2S55xXqGMuw34FsLd"><span style="font-size: 16px;"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260610095727505a6fea8IKLx1MwR.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OtGKdEnIiosn0fx7vfkuPIxesId"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WbsOdeGftot2XvxIW0ZuQ9blsbg"><span style="font-size: 16px;">چنانچه حساب شما توسط سیستم کنترل ریسک علامتگذاری شده و مشمول محدودیت شده است، لطفاً طبق دستورالعملهای زیر مدارک موردنیاز را ارسال کرده و فرآیند بازبینی ریسک حساب را تکمیل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VX8Ldghfjo2ZZ2xic5cuyPJMslk"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-KdS7d5VFuoMgt3xvHMGuoG4ks5f"><strong>1. ارسال درخواست رفع محدودیتهای کنترل ریسک</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AAQVdKYAGojEa8xFOisuntgpscb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-GI0Kdfaw4oyocvx5jWIuKX84shb"><span style="font-size: 16px;">1.1 برای دسترسی به صفحه بارگذاری مدارک</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-GbUsd9RuyoNWBBxBsdyuRq1osBf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NQusd3zchot8tgxwqnCucxxrs8f"><span style="font-size: 16px;">به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">صفحه اصلی رسمی MEXC</a> مراجعه کنید ← روی <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support">مرکز راهنما</a></strong> کلیک کنید ← گزینه <strong>بررسی</strong> <strong>ریسک</strong> <strong>حساب</strong> را انتخاب کنید → وارد بخش ارسال مدارک شوید.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JuTbdUuRyo71IqxuLDjukpk3s8f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"fe0ee39f-3e37-4455-8e68-783c9cecdf67","height":587,"width":1280,"currHeight":587,"currWidth":1280,"natrualHeight":587,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FKkxeboTXOo2cKfxoU6lusHffsgc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"KkxeboTXOo2cKfxoU6lusHffsgc","image_type":"image/png","size":175873,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-A0Skd1OTropqWlxUsCmuMYKisXc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260610095610158fJN9JLSlBQjCyV.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLa3hlYm9UWE9vMmNLZnhvVTZsdXNIZmZzZ2MiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQTBTa2QxT1Ryb3BxV2x4VXNDbXVNWUtpc1hjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9La3hlYm9UWE9vMmNLZnhvVTZsdXNIZmZzZ2MvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/KkxeboTXOo2cKfxoU6lusHffsgc/?mount_node_token=A0Skd1OTropqWlxUsCmuMYKisXc&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="587" data-lark-image-uri="drivetoken://KkxeboTXOo2cKfxoU6lusHffsgc" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="587" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OlTedMK2eoeCBAxIzdSumpS4sOc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HbAgd2hu8oPdDRxs6GguLEgxs3e"><span style="font-size: 16px;">با کلیک روی <strong>درخواست</strong> <strong>دادن</strong>، سیستم بهصورت خودکار شما را به صفحه بارگذاری هدایت میکند تا مراحل لازم را تکمیل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MoM8d5vuZo1qXzxo0keug7SssSg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"a2f84058-f5ec-42f8-897c-3139e83ffaba","height":595,"width":1280,"currHeight":595,"currWidth":1280,"natrualHeight":595,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FSyi9bzzgxoU8omxPftQuma0Wsvb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Syi9bzzgxoU8omxPftQuma0Wsvb","image_type":"image/png","size":165488,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-AYXCdrQIpo21wkxAliSuslbtsJf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260610095609982IzrgxCfPcC9xix.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJTeWk5Ynp6Z3hvVThvbXhQZnRRdW1hMFdzdmIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQVlYQ2RyUUlwbzIxd2t4QWxpU3VzbGJ0c0pmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9TeWk5Ynp6Z3hvVThvbXhQZnRRdW1hMFdzdmIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Syi9bzzgxoU8omxPftQuma0Wsvb/?mount_node_token=AYXCdrQIpo21wkxAliSuslbtsJf&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="595" data-lark-image-uri="drivetoken://Syi9bzzgxoU8omxPftQuma0Wsvb" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="595" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AifZdqnuRoimmUxaIjhunadwsNh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JKK7dnhChoq4bWx3rHFulSCSsig"><span style="font-size: 16px;">1.2 لطفاً مدارک درخواستی را مطابق راهنمای صفحه بارگذاری نمایید.</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-AzZzdZWeToMmMhx5EfEufJxOsUc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DBBmd2Curoua27xknO6uQJVWsae"><span style="font-size: 16px;">برای حفظ امنیت حساب شما و تسهیل فرآیند بررسی، لطفاً هنگام آمادهسازی و بارگذاری مدارک، دستورالعملهای نمایشدادهشده روی صفحه را بهدقت دنبال کنید. همچنین به موارد زیر توجه داشته باشید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RwYidRjuOoZ3nGxtICfushmUsWe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">تمامی مدارک ارسالی باید واقعی، واضح و بدون پوشش یا مانع باشند.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-E9cud4b9GoBpFxxjC1Yu4Fais8c" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">فرمتهای قابل پشتیبانی: JPG، JPEG، PNG، PDF (فرمتهای ویدئویی: MP4، AVI، MOV). حداکثر حجم هر فایل 10MB است؛ فایلهای ویدئویی نباید بیش از 50MB باشند.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CFSudf7qJoaXfZxsjwdu9mV9sxc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">در هر بار ارسال حداکثر 9 فایل قابل بارگذاری است. برای جلوگیری از محدودیتهای بارگذاری، توصیه میشود تمامی مدارک موردنیاز را از پیش آماده کرده و بهصورت یکجا ارسال کنید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-VXrbdjMkaol7cXxi13vuaKJLsDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-VM41dgUdqohZijx2Cf3uGFGbsgc"><span style="font-size: 16px;">1.3 الزامات متداول مدارک</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-OSNidGuHmoD4F3xw7KyuBnJUsVF"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-Vd04dh9AOoZyJpxWzSzuuKGfsCh"><span style="font-size: 16px;">1.3.1 اثبات منبع وجوه</span></h4><div class="ace-line ace-line old-record-id-T3cmdOfGSoxSPQx9fsbuO1gAsUg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GhAydjwA6otFB1xBA2huzOA7sLb"><span style="font-size: 16px;">«منبع وجوه» به منشأ سرمایه واریزشده یا در حال واریز به حساب MEXC شما اشاره دارد؛ از جمله درآمد حقوقی، پسانداز شخصی، درآمد سرمایهگذاری، عواید حاصل از فروش دارایی یا دریافت وام. این وجوه باید قابل رهگیری بوده و با سوابق تراکنش یا انتقال مرتبط پشتیبانی شوند. در جریان بررسی، MEXC ممکن است برای احراز مشروعیت منابع مالی، درخواست مدارک تکمیلی نماید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KhBndN2NkoQf3nxyvi1ue4TKsMh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LCAJdPkROoegTOxAmX8uHXJMsHb"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که نیاز به ارائه اثبات منبع رمزارز واریزشده به پلتفرم MEXC دارید، لطفاً به سناریوهای زیر مراجعه کرده و مدارک پشتیبان مربوطه را ارسال کنید. همچنین میتوانید به بخش «<strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.co/fa-IR/support/article/proof-of-funding-source-documentation-requirements-17827791510667">الزامات مدارک اثبات منبع وجوه</a></strong>» مراجعه نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NHGAd496Wo7RhYx9OleuHzFqsEg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pq6hdZVLCohdUQxkzNYuGDXkstd"><span style="font-size: 16px;">در صورت وجود شرایط خاص که امکان ارائه مدارک استاندارد اثبات منبع وجوه را ندارید، لطفاً هنگام ارسال مدارک، توضیحات کامل و شفاف درباره وضعیت خود ارائه دهید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ThZrd3JkEoF5j6xpoebuPPIssig"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="200;620" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="200"><col width="620"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BQyCdVfcSoK64Ix4RpJuaVJvsec"><strong style="font-size: 16px;">دستهبندی منبع وجوه</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-L9z0dtqUSoS9NgxgWv7uMe6tsK3"><strong style="font-size: 16px;">الزامات</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="3" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UFNhdTVKHoW4T7x5OEfu6Umcsfh"><strong style="font-size: 16px;">وجوه انتقالیافته از کیف پول شخصی</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sa4idmgK0oMWaOxRmPhudbQ4svd"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. انتقال از کیف پول خصوصی:</strong> ارائه مدرک مالکیت کیف پول (برای مثال، اسکرینشات از رابط کیف پول که آدرس را بهوضوح نمایش دهد) بههمراه تصویر هش تراکنش<strong>.</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XXm5dL6k6oswjsx7sPiui0xdsXd"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. انتقال از صرافی دیگر: </strong>در صورتی که انتقال از حساب شخصی شما در یک صرافی دیگر انجام شده است، لطفاً منشأ انتقال را توضیح داده و اسکرینشات صفحه تراکنش شامل هش تراکنش را ارائه کنید<strong>.</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BP2gdmf2voQaA8xQEK4ujeRtsHg"><span style="font-size: 16px;"><strong>3. انتقال از طریق ربات تلگرام: </strong>ارائه اسکرینشات کامل از مکالمه با ربات که دستور برداشت یا انتقال را نمایش دهد و شامل تاریخ، مبلغ، هش تراکنش، دستور اجرایی و جزئیات تأیید ربات باشد.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XGBCdHp7voMYJDxVhnbuUzdRscg"><strong style="font-size: 16px;">وجوه انتقالیافته از شخص ثالث</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZeK4dqtrgoLzkNxC4uDuIl7qs3c"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. انتقال از فرد دیگر: </strong>ارائه سوابق چت، قرارداد وام یا مدارک معامله OTC که دلیل و ماهیت انتقال را توضیح دهد<strong>.</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IMDUdEs2zoj2coxICkYuxCzzsog"><span style="font-size: 16px;"><strong>2.</strong> <strong>ایردراپ یا پاداش پروژه</strong>: ارائه اطلاعیه رسمی پروژه بههمراه سوابق توزیع یا ثبت دریافت پاداش.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="4" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KuIudqTvgoiGxCxlTaoukL5TsWb"><strong style="font-size: 16px;">وجوه حاصل از سرمایهگذاری رمزارزی</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IqQwd2R12ovAWRxIOaUuekldsSd"><span style="font-size: 16px;">لطفاً اطلاعات زیر را ارائه نمایید:</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UeYBdK3WMogOpRx3djAuvLhFsMh"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. سوابق نگهداری بلندمدت: </strong>اسکرینشات یا سوابق آنچین که مدت زمان نگهداری دارایی را بهوضوح نشان دهد.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-W1UTd65Cmoy5VaxrUtIuetd1sOf"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. تاریخچه معاملات:</strong> سوابق کامل تمامی تراکنشهای خرید و فروش<strong>.</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HiUodr9IsocdJhxo9mXu17Tjsug"><span style="font-size: 16px;"><strong>3. تصویر توزیع دارایی کیف پول: </strong>باید آدرس کیف پول و نمای کلی مجموع داراییها را بهصورت واضح نمایش دهد<strong>.</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HC9Odh8EBotU2BxxhqbuRYUpsXf"><span style="font-size: 16px;"><strong>4. سوابق واریز و برداشت از صرافیهای متمرکز (CEX): </strong>ارائه تاریخچه کامل واریز و برداشت از سایر صرافیها.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="4" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VdDEdkppxoqtjUxfdtzuH2UGsEe"><strong style="font-size: 16px;">درآمد سرمایهگذاری از سایر پلتفرمها</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SH45dzcFcoIkJzxxHH1uPZL1s0f"><span style="font-size: 16px;">لطفاً اطلاعات زیر را ارائه نمایید:</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZIGvdkwG2ozFAnxlJL3uN4hhsUf"><strong style="font-size: 16px;">1. نام پلتفرم و وبسایت آن.</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PTOmdkJFFoszI6xVvXguSeinsob"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. سوابق برداشت از آن پلتفرم: </strong>باید آدرس مبدأ و مقصد بهصورت واضح نمایش داده شود<strong>.</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FdK5dRKeiofmoexKB2yuep1BsVd"><span style="font-size: 16px;"><strong>3.</strong> <strong>سوابق معاملات انجامشده در آن پلتفرم.</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XgbKd35z1oHyNCxhh4Iun18nsJc"><strong style="font-size: 16px;">4. سوابق واریز در آن پلتفرم.</strong></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q8vLdimnso1tJvxNSTCu7fUjsgJ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-LBDydm2croPrMLxnIyPu2nWaskc"><span style="font-size: 16px;">1.3.2 اطلاعات شغلی و اثبات درآمد</span></h4><div class="ace-line ace-line old-record-id-VEv8dqLY6oYtm5xOHPGu5aQustb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XvVZdFoNPoPQh8x6JBbujtn0sic"><span style="font-size: 16px;">اثبات درآمد به منبع اصلی داراییهای انباشته شما اشاره دارد و نشان میدهد ثروت بلندمدت شما چگونه شکل گرفته است. این موارد میتواند شامل درآمد شغلی، درآمد کسبوکار، بازده سرمایهگذاری، ارث، مالکیت املاک یا سایر اشکال انباشت دارایی باشد. منابع ثروت ممکن است شامل داراییهای نقدشونده و غیرنقدشونده بوده و هم داراییهای مالی سنتی و هم داراییهای رمزارزی را در بر گیرد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J324dmMYvoqD2CxEbXxuQUzksAQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bo0NdupSJo3bSoxvdKsu80Hnsbh"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که شاغل هستید، لطفاً اطلاعات مربوط به شغل فعلی خود (برای مثال معلم، راننده، کارمند شرکت، فریلنسر و غیره) را بههمراه مدارک اثبات درآمد ارائه دهید؛ از جمله گواهی اشتغال، گواهی حقوق صادرشده توسط کارفرما، صورتحساب بانکی با نمایش واریز حقوق، فیش حقوقی یا سایر مدارک مشابه.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HZPhdSIbZos1FrxCmyHulE5msoc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cr7rd5g8Bo2cbFxBGpguiGcLs8d"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که در حال حاضر شاغل نبوده یا منبع درآمد منظم ندارید، لطفاً سناریوهای مربوطه در ادامه را بررسی کرده و مدارکی را ارائه دهید که بیشترین انطباق را با منبع وجوه شما دارد. همچنین میتوانید صورتحساب بانکی مربوط به سه (3) ماه اخیر را ارائه نمایید که نام شما، درآمدها، هزینهها و مانده حساب را بهوضوح نمایش دهد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DOg0daYRWo8hrkx2QsIuTvvNs5r"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="187;633" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="187"><col width="633"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MGZNdWuraoTbiOxjR4OuQAsXs5F"><strong style="font-size: 16px;">دستهبندی</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Kq7DdTRrPok9cHxph12uI5Fas1e"><strong style="font-size: 16px;">الزامات</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PbBjdp2yMocL1Px2MOpuYXLLsSb"><strong style="font-size: 16px;">دانشجویان / خانهداران / بازنشستگان / افراد بدون اشتغال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TIqIdkFc0oQsmoxecJGucAuTsTg"><span style="font-size: 16px;"><strong>1.هزینههای زندگی تأمینشده توسط والدین، همسر یا بستگان: </strong>در صورتی که وجوه شما بهصورت منظم توسط اعضای خانواده تأمین میشود (مانند دانشجویان یا خانهداران تماموقت)، لطفاً صورتحساب بانکی مربوط به سه (3) ماه اخیر را ارائه دهید که انتقال وجوه از سوی اعضای خانواده را نشان دهد. این صورتحساب باید نام شما، درآمدها، هزینهها و مانده حساب را بهصورت واضح نمایش دهد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ALUidC4g6oeWWzxdairuivjWsWc"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. پسانداز / سپردههای شخصی: </strong>ارائه صورتحساب حساب پسانداز بانکی که موجودی کل و تاریخچه تراکنشها را نشان دهد، بههمراه توضیح درباره منشأ پسانداز (مانند درآمد شغلی، عواید فروش دارایی، اعلام حمایت خانوادگی، سوابق انتقال و موارد مشابه).</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YkHEdu3g3oIfYAxrlPVuyZuJsNd"><span style="font-size: 16px;"><strong>3. ارث</strong>: وصیتنامه، تأییدیه وکیل یا مجری وصیت، مدارک مالیاتی مرتبط و صورتحساب بانکی نشاندهنده دریافت وجوه ارثی.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AWI3dECnroBTdHxaUpXuw3UBsQf"><span style="font-size: 16px;"><strong>4. هدایا / کمکهای مالی:</strong> قرارداد یا تأییدیه هدیه/کمک + صورتحساب بانکی دریافت وجه.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YsENdDfj6ovfNgxWsOSuKIdVseA"><span style="font-size: 16px;"><strong>5. وام</strong>: قرارداد وام صادرشده توسط بانک یا مؤسسه مالی + مدرک واریز مبلغ وام (سوابق اعتباری بانکی).</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DcX3d0Y8woXk1VxPbCZuwwTMsDd"><span style="font-size: 16px;"><strong>6.</strong> <strong>مستمری / مزایای اجتماعی:</strong> مدارک رسمی صادرشده توسط دولت، کارفرما یا شرکت بیمه (با نمایش مبلغ و تناوب پرداخت) + صورتحساب بانکی 3 ماه اخیر.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZRkqdsgugoLrqCxBREpuD02Lsbc"><span style="font-size: 16px;"><strong>7. گواهی حرفهای: </strong>نامه رسمی صادرشده توسط حسابدار رسمی (CPA)، وکیل یا مشاور مالی مبنی بر تأیید مشروعیت منبع وجوه.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-G1OTdBb9oo2hm0xc0vBueN9nsWd"><strong style="font-size: 16px;">سرمایهگذاران رمزارزی</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SIlzdaWRcoKOVfxFnQ2uD78bsLM"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BwXTdVePhoGZwaxyxl1uJ6TdsCh"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که منبع ثروت شما ناشی از فعالیتهای مرتبط با رمزارز (مانند معامله، سرمایهگذاری، مشارکت در DeFi و موارد مشابه) باشد، لطفاً سوابق معاملات، صورتحساب سود و زیان، و صورتحساب بانکی مربوط به سه (3) ماه اخیر را ارائه دهید که نام شما، درآمدها، هزینهها و مانده حساب را بهصورت واضح نمایش دهد.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ec8edvo11owQKNxkGb9ulEPYsJh"><strong style="font-size: 16px;">خویشفرمایان / صاحبان کسبوکار / فریلنسرها</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-INHUdwOk7ob1k6xGUWIu6OCXsBh"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که منبع ثروت شما ناشی از فعالیتهای تجاری، خدمات مشاوره یا فریلنس باشد:</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-My9AdJ8Xmo2ch5x08pCusZLJsOh"><span style="font-size: 16px;"><strong>1.سود تقسیمی / توزیع سود شرکت:</strong> ارائه مصوبه تقسیم سود یا رسید پرداخت، سوابق بانکی نشاندهنده دریافت وجوه، آخرین اظهارنامههای مالیاتی مرتبط و جدیدترین صورتهای مالی حسابرسیشده شرکت.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JSkudI28eoPUujxVxmwun4tPsYf"><span style="font-size: 16px;"><strong>2.درآمد فریلنسری:</strong> ارائه آخرین اظهارنامه مالیاتی (حاوی درآمد کسبوکار یا خوداشتغالی)، صورتحساب بانکی مربوط به سه (3) ماه اخیر که واریز درآمد را نشان دهد، و مدارک پشتیبان مانند گواهی ثبت کسبوکار، مدارک ثبت شرکت یا استودیو، یا مستندات معادل.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VudNd3ESKoxtzDxvYGiulpTfstd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GHSGd2l3OoGZvUxRVqtuEQo1sOe"><span style="font-size: 16px;">در صورت وجود شرایط خاص یا استثنایی که امکان ارائه مدرک اثبات درآمد را ندارید، لطفاً هنگام ارسال مدارک، توضیحات کامل و شفاف درباره وضعیت خود ارائه دهید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E67XdE7x2omSE6xMb1WuKzUPsCc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-LDhFdUqfAouPxFxO3uMuvY2PsWf"><span style="font-size: 16px;">1.3.3 اثبات نشانی محل سکونت</span></h4><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qj8md1sezoMGkbxON79uZastsob"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-T4eXdSJZvoEEtExpUfEubhNVsid"><span style="font-size: 16px;">لطفاً مدرکی دال بر نشانی محل سکونت خود که در شش (6) ماه گذشته صادر شده باشد ارائه دهید. این مدرک باید نام کامل و آدرس محل سکونت شما را بهوضوح نمایش دهد. مدارک قابل قبول شامل موارد زیر است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GawwdeZn6oV4IuxDj6Ou3DCgsFO" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>قبوض خدماتی:</strong> قبوض آب، برق، گاز، اینترنت یا سایر خدمات که آدرس شما را بهطور شفاف نشان دهد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DZAxdTDezoJzhOxKXaGuKzcXs8b" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>مدارک مالی:</strong> صورتحساب بانکی، صورتحساب کارت اعتباری، گواهی مانده حساب بانکی، صورتحساب حساب کارگزاری یا سایر اسناد مالی حاوی آدرس.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TuBMd2b7soMRcMxf2yWuMde6scd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>مدارک دولتی یا رسمی:</strong> گواهی اقامت صادرشده توسط دولت، قبوض مالیات ملک، اظهارنامه مالیات مسکن، گواهی اقامت در شناسنامه یا سایر اسناد رسمی مالیاتی که آدرس را نمایش دهد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-L4Spd5aYuoVvRSxcBStub3ils2d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>سایر مدارک:</strong> قبوض مخابراتی (تلفن همراه)، قرارداد خدمات مخابرات، صورتحساب بیمه یا بیمهنامه وسایل نقلیه.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KTdCdHrpdo87cUx7z8FuGI6ts5e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GL3kddpCPo4Pr7x2Jiwu7GRSs1g"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که قبضی به نام شما صادر نشده است (برای مثال در صورت سکونت با والدین یا همسر)، لطفاً مدرک اثبات نشانی عضو خانواده را بههمراه مدرک اثبات رابطه (مانند شناسنامه خانوادگی یا سند ازدواج) ارائه نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XCB7dm3mnoIkbZxIXMouPx2Os3F"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"9eec2ce3-80ab-4c1b-a95a-ac7747cb288e","height":1722,"width":2496,"currHeight":1722,"currWidth":2496,"natrualHeight":1722,"natrualWidth":2496,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FNqFabErs7oL0ahxjExgu1Bqgs3b%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"NqFabErs7oL0ahxjExgu1Bqgs3b","image_type":"image/png","size":510399,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-V87jdkFcaoa8QpxSVFEux3eusSf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260610095609924nNRgdlR15a2SQO.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJjaGlsZHJlbiI6W10sImNvbW1lbnRzIjpbXSwicmV2aXNpb25zIjpbXSwiYXV0aG9yIjoiNzIzNjIxNTgxNjA4NDA3ODU5NyIsImltYWdlIjp7InNyYyI6IiIsInRva2VuIjoiTnFGYWJFcnM3b0wwYWh4akV4Z3UxQnFnczNiIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjo1MTAzOTksIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJzY2FsZSI6MSwid2lkdGgiOjI0OTYsImhlaWdodCI6MTcyMiwiYWxpZ24iOiJjZW50ZXIifSwiYWxpZ24iOiJjZW50ZXIiLCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjp7fSwicGFyZW50X2lkIjoiWEZLaGR3eVg0b3MyYUZ4SmNlQnVCbEZpczdnIn0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJOcUZhYkVyczdvTDBhaHhqRXhndTFCcWdzM2IiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiVjg3amRrRmNhb2E4UXB4U1ZGRXV4M2V1c1NmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9OcUZhYkVyczdvTDBhaHhqRXhndTFCcWdzM2IvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/NqFabErs7oL0ahxjExgu1Bqgs3b/?mount_node_token=V87jdkFcaoa8QpxSVFEux3eusSf&mount_point=docx_image" data-width="2496" data-height="1722" data-lark-image-uri="drivetoken://NqFabErs7oL0ahxjExgu1Bqgs3b" data-lark-image-width="2496" data-lark-image-height="1722" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DvfSd5qBYoJLPhxUokSuMtf3smc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-TARmdA9DSoKZtIxIaV2uG2Sdsm8"><span style="font-size: 16px;">1.3.4 پرسشهای متداول (FAQ)</span></h4><div class="ace-line ace-line old-record-id-S8BwdDoqGovpjLx45LeuGxrWsUd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-JA1AdMZF7oLedOxwP8fu2WjRsAf"><span style="font-size: 16px;"><strong>سؤال 1: فقط نسخه الکترونیکی صورتحساب را دارم و نسخه کاغذی در اختیار ندارم. چه باید بکنم؟</strong>
<strong>پاسخ:</strong> میتوانید نسخه اصلی الکترونیکی را در قالب PDF ارسال کنید یا اسکرینشات ارائه دهید. اسکرینشاتها باید کامل، بدون ویرایش، بدون برش و بدون پوشاندن اطلاعات باشند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AqPXdK9J4oguPHxpXAju2B3Osfc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-K7Sfdx1C0otp9oxMH3tua9UzsGg"><span style="font-size: 16px;"><strong>سؤال 2: تمایلی به افشای موجودی حساب یا تراکنشهای نامرتبط در صورتحساب بانکی ندارم. آیا میتوانم آنها را حذف یا مخفی کنم؟</strong>
<strong>پاسخ: </strong>اطلاعات اصلی نباید مخفی یا حذف شود؛ از جمله نام صاحب حساب، شماره حساب، سوابق اصلی درآمد و هزینه، مانده حساب و تاریخها. در صورتی که موارد حذفشده صرفاً مربوط به حریم خصوصی شخصی (مانند خریدهای جزئی روزمره) باشد، پوشاندن محدود آنها ممکن است قابل قبول باشد، مشروط بر اینکه به پیوستگی و یکپارچگی تاریخچه تراکنشها آسیبی وارد نکند. با این حال، توصیه میشود برای افزایش احتمال تأیید، مدارک کامل ارائه شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VWBwd75ZaoJF1ZxcP98uIPumsVe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-K2cWdnYUzoJSV5xLMkJuVyExsbe"><span style="font-size: 16px;"><strong>سؤال 3: اگر نتوانم مدارک درخواستی را ارائه دهم چه میشود؟</strong>
<strong>پاسخ: </strong>برای اطمینان از فعال ماندن کامل حساب و امکان استفاده عادی از خدمات، لازم است فرآیند احراز تکمیلی را انجام داده و اطلاعات موردنیاز را ارسال کنید. در صورت عدم ارائه مدارک لازم، برخی قابلیتها یا خدمات ممکن است محدود یا موقتاً غیرفعال شوند تا زمان تکمیل بررسی. در مواردی که مدارک موردنیاز قابل ارائه نباشد، ممکن است پلتفرم قادر به تکمیل بررسی انطباق نباشد؛ در نتیجه، محدودیتها باقی بماند یا رابطه کاری خاتمه یابد. پس از ارسال اطلاعات، بررسی در اسرع وقت انجام خواهد شد و در صورت نیاز به مدارک تکمیلی، با شما تماس گرفته میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TuWtdtGa1ofQUwxQXy3uW50gsmc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Mu1HdrsqkowjYOxobeNuvG1GsLb"><span style="font-size: 16px;"><strong>سؤال 4: نسبت به ارائه مدارک شخصی و اطلاعات مالی احساس نگرانی دارم.</strong>
پاسخ: نگرانی شما درباره ارائه مدارکی مانند فیش حقوقی و سوابق مالی قابل درک است. تمامی اطلاعات شخصی و مدارک پشتیبان شما تحت تدابیر امنیتی سختگیرانه محافظت میشود و صرفاً برای اهداف احراز هویت و بررسی انطباق مورد استفاده قرار میگیرد. اطلاعات شما با بالاترین سطح محرمانگی مدیریت خواهد شد. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfyEdgruqo4ZbUxhGjBujYJisSf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FeWKdnfXgo0jo7xsP7Jug9mysLd"><span style="font-size: 16px;">در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند ارسال مدارک، میتوانید در هر زمان با پشتیبانی مشتریان MEXC تماس بگیرید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZwZ1dGBshozLPGxfdbauFDCgsYe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MA4adRe3SoXOnLx31LKuATqdsnd"><strong>2. فرآیند بررسی مدارک و تحلیل کنترل ریسک</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-MXpady0dmoo8QLxgHn0uIMTRsVg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HLj0dulMmojh2LxYiWvu866hsTf"><span style="font-size: 16px;">پس از ارسال مدارک، فرآیند بررسی آغاز میشود. این فرآیند معمولاً شامل دو مرحله است، هرچند جزئیات آن بسته به وضعیت حساب شما ممکن است متفاوت باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YcNLdB5s0oFpFRxnfHuuoLzNsiQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-WiNJd7s3mo1nmaxubPJu6Z3MsMg"><span style="font-size: 16px;">2.1 مرحله بررسی مدارک</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-O9FVdRarnoccS1xzq1QucIo6s7b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R94FdwADloBWlRxYzqYuioLUs8b"><span style="font-size: 16px;">مدت زمان بررسی معمولاً حدود 3 روز کاری است، اگرچه زمان پردازش واقعی ممکن است متغیر باشد. از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. نتیجه بررسی از طریق اعلان درونپلتفرمی و ایمیل ثبتشده به شما اطلاع داده خواهد شد. لطفاً صندوق ورودی خود را بهطور منظم بررسی کرده یا از بخش <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/learn/article/account-risk-review-guide/2#1-submit-an-application-to-lift-risk-control-restrictions">بررسی ریسک حساب</a></strong> در وبسایت رسمی برای پیگیری وضعیت استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N1d2dvE1sos5LMxjRjjuMJ5nsTa"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-YmVGdjRk4oLZAcxhfGGuZC6rsrc"><span style="font-size: 16px;">2.2 مرحله تحلیل کنترل ریسک</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sz9qdacCeoYrIgxN3oEu3FqAspd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CNEfd6EhQo6jdCxmBtju9WfHsld"><span style="font-size: 16px;">وضعیت و الگوی تراکنش هر حساب منحصربهفرد است. سیستم بازبینی ریسک پلتفرم بر اساس عوامل متعدد ارزیابیهای پویا انجام میدهد تا مشخص کند آیا حساب نیازمند ورود به مرحله تحلیل کنترل ریسک است یا خیر. برای برخی حسابها، پس از تأیید مدارک، ممکن است فرآیند تحلیل تکمیلی برای ارزیابی جامعتر آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UAcrdXH9UoRWKDxIgQJuaFZbs4c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Y673dP3p4ouvPJxbxZuueG2Cs1b"><span style="font-size: 16px;">مدت زمان تقریبی تحلیل را میتوانید در بخش <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/learn/article/account-risk-review-guide/2#1-submit-an-application-to-lift-risk-control-restrictions">بررسی ریسک حساب</a> در وبسایت رسمی مشاهده کنید. توجه داشته باشید که زمان نمایشدادهشده صرفاً تخمینی بوده و وضعیت فعلی ارزیابی سیستم را منعکس میکند.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-W1MYd00cioZQALxvqsTuVl6Csgd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">در طول مرحله تحلیل کنترل ریسک، ممکن است مدارک تکمیلی درخواست شود. لطفاً به اعلانهای صفحه یا ایمیل توجه کرده و مدارک موردنیاز را در اسرع وقت ارسال کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FXibdOsjEovp5wxUwpAueNXxsbf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">در هر دو مرحله بررسی مدارک و تحلیل کنترل ریسک، برخی قابلیتهای حساب ممکن است همچنان محدود باقی بماند. این محدودیتها قابل رفع یا تسریع دستی نیستند.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YgKNdiTfNoiccgxDqcGufBtwsAc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">لطفاً از ارسال مکرر مدارک یکسان (یا مدارک تکراری) خودداری کنید، زیرا این امر ممکن است فرآیند بررسی را مختل کرده و موجب تأخیر شود.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RlZHdUj1Zosvk5xC5JpuvniBsge" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">در شرایط خاص، وضعیت ریسک حساب ممکن است بهدلیل ارزیابیهای پویا تغییر کند. برای دریافت دقیقترین اطلاعات، به وضعیت نمایشدادهشده در حساب خود مراجعه کنید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-K6WkdYD8uoMABzxemp9uxaWeskh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-O6bHdIHqnob7AIxLxifuDgr3sJe"><strong>3. تکمیل فرآیند بررسی ریسک حساب و اطلاعرسانی</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-U5sQdIifIoCFQSxiBGlu02dzsZd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WuZBdUmZsozByNxYzmrueFDPsyb"><span style="font-size: 16px;">پس از تکمیل فرآیند بررسی ریسک حساب، سیستم از طریق پیام داخلی و ایمیل ثبتشده به شما اطلاعرسانی خواهد کرد. لطفاً پیامهای خود را بهموقع بررسی کنید تا از وضعیت فعلی حساب خود مطلع شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OID9d4p0IoTb4CxfHg5uENxjsLb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZqGodLf7woC87lxgFhVufioQsgb"><span style="font-size: 16px;">یادآوری</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VIljd2NN4osMdqxRWrRuPJE1sYf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">بهمنظور حفاظت از امنیت حساب و داراییهای شما، هنگام ثبت درخواست برداشت ممکن است بر اساس شرایط، انجام احراز هویت چهره (KYC) الزامی باشد. لطفاً دستورالعملهای نمایشدادهشده روی صفحه را دنبال کنید تا برداشت بدون مشکل انجام شود.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DlVbdPIgfo3BYTxBviTuTPp7scc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">در صورتی که قابلیتهای معاملاتی حساب شما همچنان محدود باقی بماند، این وضعیت نتیجه نهایی این بازبینی ریسک است و در حال حاضر امکان رفع محدودیت مربوطه وجود ندارد.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-EeA7d7CnzoY1bIxhOYfui6Ftskc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-U6HJdEsSnofAAgxNwzhuQcxUsfe"><span style="font-size: 16px;">در صورت وجود هرگونه پرسش درباره نتیجه بررسی ریسک یا وضعیت قابلیتهای حساب، لطفاً از طریق وبسایت رسمی با پشتیبانی آنلاین MEXC تماس بگیرید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NrpEd05RGohxiFx9TbaugfiNsEe"><br></div></div>
سؤالات متداول در مورد تأیید هویت کاربران MEXC
<div data-page-id="SuPwdVhDJoqzlNxmV1GugPSaskg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DAYTdfZxxoUAE4xhx5BuA41csGz"><span style="font-size: 16px;">برای حفظ یک محیط معاملاتی منصفانه، امن و پایدار و همچنین حفاظت از کاربران و بازار در برابر ریسکهای ناشی از فعالیت های غیرمعمول، صرافی MEXC سیستم تأیید هویت کاربران را ایجاد کرده و بهطور مستمر آن را بهبود میبخشد. این سیستم قبل از انجام برخی اقدامات، بررسیهای ریسک را انجام میدهد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6xzdzm98o7Gxsx3fjDu29Hzsyh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UWU0dx81eo69MLxTeRfuIlH0sMf"><span style="font-size: 16px;">این راهنما به سؤالات متداول در مورد تأیید هویت کاربران پاسخ میدهد و توضیح میدهد که چگونه این فرآیند از حساب شما محافظت کرده و محیطی امن برای معاملات فراهم میکند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMjq7yTKku3rb2NQD1v4Lwb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZggtA67lVctuKdijPBROeR"><strong>1. تأیید هویت کاربران چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOxg24GqYxjWTrAwm8Stvvh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XAM1d086fonX1ExQluAuh1Xms6d"><span style="font-size: 16px;">تأیید هویت کاربران یک مکانیزم کنترل ریسک چندلایه است که توسط پلتفرم قبل از انجام اقدامات مشخصی مانند معامله، ثبت سفارش، انتقال دارایی یا شرکت در رویدادها اجرا میشود. در صورتی که سیستم فعالیتی غیرمعمول یا با ریسک بالقوه بالا شناسایی کند، مراحل تأیید اضافی فعال میشود. این فرآیند به جلوگیری از وقوع ریسکهای احتمالی کمک میکند پیش از آنکه حساب شما یا پلتفرم تحت تأثیر قرار گیرد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xhg5dSxhwowc4bxkYEButfZys7o"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ONrxdIekGoLO0mxJ9rquzDJus3q"><span style="font-size: 16px;">این مکانیزم به هیچ وجه کاربران خاص یا تراکنشهای فردی را هدف قرار نمیدهد، بلکه بهعنوان یک سازوکار امنیتی خودکار عمل میکند و هر فعالیتی که از الگوهای عادی استفاده یا رفتار استاندارد کاربر منحرف باشد را علامتگذاری میکند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NjATdckU9oJ50gxmrRPuXnICsXd"><span style="font-size: 16px;">در حال حاضر، پلتفرم MEXC حدود 6 میلیون اقدام کاربری را در روز پردازش میکند که تقریباً 2.2% از آنها تحت بررسی ریسک قرار میگیرند. سیستم تأیید هویت کاربران با هدف ارائه حفاظت بهموقع ایجاد شده است، بهویژه در لحظات با سرعت بالا مانند معاملات فرکانس بالا.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmPKnLVWo6nV5q6dzMtRXnd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusAobDYbyhLWC2Ey7J2PgP9b"><strong>2. چه زمانی فرآیند تأیید هویت کاربران فعال میشود؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGZzxC6xrKZ3NnpVvKzRpVb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxused3BW18gsVa4bClVCqPg8d"><span style="font-size: 16px;">در شرایط مشخصی، سیستم ممکن است فرآیند تأیید هویت کاربران را فعال کند تا صحت و سازگاری یک اقدام را تأیید کرده و امنیت حساب و داراییهای شما را تضمین کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM2XljzVYyWHoOY7krG0w8d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswdCoJysIReWcDZZjI02byo"><span style="font-size: 16px;">مکانیزم تأیید هویت عمدتاً بر سناریوهای زیر تمرکز دارد:</span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="268;424" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="268"><col width="424"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PITxdtvrhoLGgCxJPjcu1ugmsEb"><strong style="font-size: 16px;">نوع سناریو</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MQ7vdIAFSoBqAQxyq48uaBHgswd"><strong style="font-size: 16px;">توضیح</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-H6q0dlGU4obKGqxCcyJuRJd5sSe"><strong style="font-size: 16px;">ریسکهای امنیتی حساب و سازگاری</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KcizdyIfkoXiGnxr7tpu6lsBsdd"><span style="font-size: 16px;">شناسایی فعالیتهای غیرمعمول در محیط ورود به حساب یا الگوهای استفاده از حساب.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-N5wHdwkKoojVm0xyxZlum16qsdc"><strong style="font-size: 16px;">عملیات همسو یا خودکار</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-T7WpdHp2KoXQSBxlN4RueOS6sLh"><span style="font-size: 16px;">فعالیتهای هماهنگ چندحسابه یا معاملات برنامهریزیشده (ربات) که ممکن است عدالت بازار را به خطر اندازد.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Bj6WdhCWSof3TKxlYKluDu05skc"><strong style="font-size: 16px;">دور زدن قوانین و سوءاستفاده</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VYQ3dovdtojs05xjJSqucOTFsMc"><span style="font-size: 16px;">تلاش برای عبور از قوانین پلتفرم یا بهرهبرداری از آسیبپذیریها برای کسب مزیت غیرمنصفانه.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZYgFdcli6o2MBaxI8pUuKfVEsDb"><strong style="font-size: 16px;">رفتار معاملاتی غیرعادی</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Wt4hdwXvBoSt4wx509ZuXW9asFe"><span style="font-size: 16px;">الگوهای معاملاتی که بهطور قابل توجهی از عادات معمول شما یا رفتار نرمال بازار منحرف باشد.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn2AdwnPSYqaraORDwWntih"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYpgQ9me5AHT9sFnUVzlOwb"><span style="font-size: 16px;">بر اساس دادههای سال گذشته، MEXC بیش از هزار مورد فعالیت گروهی هماهنگ را شناسایی کرده است و با این اقدامات، محیط معاملاتی منصفانه و عادلانه را بهطور مؤثری حفظ کرده است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBITNjKOWGhhn99pNnHmYmg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusANdixdxv0HhqhY8kSUTZ7b"><strong>3. چه اقداماتی در فرآیند تأیید هویت ممکن است انجام شود؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw2JnLB3L3OqNFvQ5lSZp4e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QxJ1d1qFooPhg0xWabtuY1jlssg"><span style="font-size: 16px;">در صورت شناسایی ریسکهای بالقوه، پلتفرم بسته به شدت شرایط ممکن است اقدامات محافظتی متعددی را اجرا کند. این اقدامات رایج شامل موارد زیر است، اما محدود به آنها نیست:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ux1KdidUOoPAGUxnMI6uO0hnsNj"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-SmEhdkLhnowgi0xdxrvuTM4tsig" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">محدود کردن موقت دسترسی به برخی قابلیتها یا عملیات</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NxwxdOBMwoIJu9xbzPNumB1ys8b" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">به تأخیر انداختن، بررسی یا صدور هشدار ریسک برای اقدامات مشخص</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WxitdeK2QoB6x4xpPS5ujZFBsfg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">درخواست از کاربران برای تکمیل مراحل اضافی تأیید هویت یا امنیتی</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XskTdnJXoosQmxxc6JPuTItvs7K" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">انجام بررسیهای تکمیلی روی رفتارهای با ریسک بالا</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-F55PdgDRSoRAhpx19oCuzL86sAh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YEVwd2qgLoxTE3xIyuuurUprsJd"><span style="font-size: 16px;">این اقدامات معمولاً حالت موقت دارند و سیستم بر اساس وضعیت فعلی ریسک بهصورت پویا آنها را تنظیم میکند. پس از رفع ریسک یا تکمیل تأیید لازم، هرگونه محدودیت بهطور خودکار برداشته خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HhDWdclrhoL3knx1eSOuAUqOs0f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sb3KdnIedoXeRvxRHnUuANN5sRE"><span style="font-size: 16px;">آمارهای پلتفرم نشان میدهد که فعالسازی این اقدامات تأییدی میتواند سطح ریسک کلی را حدود 75% کاهش دهد، در حالی که میانگین زمان رفع محدودیتها تقریباً 1.5 ساعت است و تأثیر قابل توجهی بر استفاده عادی کاربران ندارد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7TluwPOTKG8eZhKDTS7utc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskN6LEbj2YvM2P1V7WXa63c"><strong>4. آیا تأیید هویت کاربران بر کاربران عادی تأثیر میگذارد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3T4SAScs930MRquy3J5ZNg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TbnqdoaD4olrNgxUg1ouych8sVv"><span style="font-size: 16px;">سیستم تأیید هویت بهگونهای طراحی شده است که کمترین اختلال را برای کاربران قانونی ایجاد کند. اکثریت قاطع کاربران که از پلتفرم بهصورت عادی استفاده میکنند، تحت تأثیر قرار نمیگیرند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UWInddktSoIlMnx7WtBuzrAvs0f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZaPydRjfKotKL8xHbrruvkicsqb"><span style="font-size: 16px;">اگر به دلیل فعالیت غیرمعمول، فرآیند تأیید هویت فعال شود، این بهمعنای نقض قوانین توسط شما نیست. در اغلب موارد، این صرفاً یک اقدام پیشگیرانه برای حفاظت از حساب شماست. در صورت مواجهه با پیام تأیید هویت در هنگام انجام یک عملیات، کافی است دستورالعملهای ارائهشده را دنبال کرده و مراحل لازم را تکمیل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OgCld2eZxoVLa8xEuAFuMAA0syd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KJC7dHweSoDYUOxLHFAuUVPusug"><span style="font-size: 16px;">دادههای سال گذشته نشان میدهد که تنها حدود 0.3% از کاربران عادی تحت تأثیر بررسیهای تأیید هویت قرار گرفتهاند. MEXC همچنان الگوریتمهای کنترل ریسک خود را بهینهسازی میکند تا نتایج مثبت کاذب کاهش یابد و تجربه کاربری روان حفظ شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusobK9SRzBnDWldwUaQhyhLh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusgddBwJfFdRQIMbTYrkPe0g"><strong>5. چرا پلتفرم قوانین خاص تأیید هویت را فاش نمیکند؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ECtldgZFcomeq0x3bdjuwWvisAf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQvHdWnAuoWcdpxPQDUuklzcsqh"><span style="font-size: 16px;">برای جلوگیری از سوءاستفاده افراد مخرب از اطلاعات عمومی و دور زدن سازوکارهای امنیتی، پلتفرم قوانین، آستانهها و منطق الگوریتمی تأیید هویت را بهصورت عمومی منتشر نمیکند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UaSfdQPEWoI9gWx29LyuA9Zws4e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RvRNd6mpaoWflbxSeCLue39lsMd"><span style="font-size: 16px;">با این حال، MEXC همچنان متعهد به اصول عدالت، احتیاط و بهبود مستمر است. مکانیزمهای تأیید هویت بهطور منظم بررسی و بهینهسازی میشوند تا امنیت پلتفرم حفظ شده و در عین حال حقوق و منافع قانونی کاربران کاملاً محافظت شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZUSTcnEW3nwpMQ2HQw7zlc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus4e4ILBLInNVf72ZKRzkaTg"><strong>6. کاربران چگونه میتوانند احتمال فعال شدن فرآیند تأیید هویت را کاهش دهند؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusykzDZMtrILcSyER8V7ZVNg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZRAOdkKESoqN3yxs3Xourxwtskf"><span style="font-size: 16px;">برای کاهش احتمال فعال شدن بررسیهای تأیید هویت غیرضروری، توصیه میشود موارد زیر رعایت شود:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Zdg2d7TIYo0kAsxBf0Yux5Cmstc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>تکمیل اطلاعات حساب:</strong> اطمینان حاصل کنید که تأیید هویت (KYC) حساب شما بهطور کامل و با اطلاعات دقیق خودتان انجام شده است.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RhI1di73soUV6Hxi0NOu9pqBsje" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>حفظ محیط پایدار:</strong> از تغییر مکرر دستگاه یا شبکه خودداری کنید و از ورود به حساب از موقعیتهای ناشناس اجتناب نمایید.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Nvhnd6gbQomJuyx7QzJuXHQRslh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>رعایت قوانین پلتفرم:</strong> با تمام شرایط خدمات و دستورالعملهای رویدادهای پلتفرم آشنا شوید و آنها را رعایت کنید.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CXvcdJvKEolyuwx9HH9uPXGtsvf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>معاملات عادی و منظم:</strong> فعالیتهای معاملاتی خود را مطابق با الگوهای معمول استفاده و رفتار سرمایهگذاری خود نگه دارید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-VoNId6Bl6o0qjQxoNm7uwaY9sBe"><span style="font-size: 16px;">با رعایت این بهترین شیوهها، کاربران میتوانند تجربهای امن و بدون اختلال در پلتفرم داشته باشند و از فعال شدن غیرضروری فرآیندهای تأیید هویت جلوگیری کنند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKQNtZCVUoFlGw4lAAh2JeU"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusolmeatyt8RqArhnyx1haRH"><strong>7. در صورت داشتن سؤال درباره اقدامات تأیید هویت چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGLtvimaLm8iyc04EhqGc7b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushaMPf5324QGEEWkciL2lOg"><span style="font-size: 16px;">اگر هنگام استفاده از پلتفرم فرآیند تأیید هویت فعال شد و درباره آن سؤالی داشتید، میتوانید از طریق کانالهای زیر با ما تماس بگیرید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFAdRDJusSFsDOwYGDqEuih"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-IHA8d8FPvoa6FOxCDSYuseiEsMH"><span style="font-size: 16px;"><strong>1) تأیید خودکار (Self-Service Verification):</strong>
به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support">مرکز راهنمایی</a> ما مراجعه کنید تا مراحل تأیید لازم را تکمیل کرده و مشکل خود را بهصورت فوری حل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFoS637Ikjz3CwLEACdtHme"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVr66HhUvCr9YdWnxid4Udd"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-<strong>صفحه تأیید هویت کاربران</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/rc-security-verification">https://www.mexc.com/fa-IR/support/rc-security-verification</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBJsBiV67Ot2aaUsrF0d7nb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-NXBQdACH0oXwA2xubXVuNus1sEf"><span style="font-size: 16px;"><strong>2) پشتیبانی زنده (Live Support):</strong>
وارد حساب کاربری خود شوید و روی آیکون خدمات مشتری کلیک کنید تا با یکی از نمایندگان ما گفتگو کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SXGBdOll0oXnBmxlRIru3w4xsFe"><span style="font-size: 16px;">تیم پشتیبانی ما وضعیت شما را بررسی کرده و راهنماییهای لازم را ارائه میدهد تا اطمینان حاصل شود که همه اقدامات در امنیت کامل و مطابق قوانین انجام میشوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2VvHeGNEaHJOeMBsc2Hrgh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"a70da63e-186c-4691-832e-28ee71fba081","height":1282,"width":2936,"currHeight":1282,"currWidth":2936,"natrualHeight":1282,"natrualWidth":2936,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FNIwGbVj3OobiLAxCPqXu4IY1sTv%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"NIwGbVj3OobiLAxCPqXu4IY1sTv","image_type":"image/png","size":405739,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxushE6D9hEvDBVAxW0bxpsGnc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260313134419340jVOS4whI1rr1HQ.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJTdVB3ZFZoREpvcXpsTnhtVjFHdWdQU2Fza2ciLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjcxNzEyOTE2Nzc4Mjk2Mjc5MDkiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiTkl3R2JWajNPb2JpTEF4Q1BxWHU0SVkxc1R2IiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjo0MDU3MzksInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MjkzNiwiaGVpZ2h0IjoxMjgyLCJuYW1lIjoiaW1hZ2UucG5nIiwiY3JvcCI6WzAsMCwwLDBdLCJyb3RhdGlvbiI6MCwiY2FwdGlvbiI6eyJ0ZXh0Ijp7ImFwb29sIjp7Im5leHROdW0iOjAsIm51bVRvQXR0cmliIjpudWxsfSwiaW5pdGlhbEF0dHJpYnV0ZWRUZXh0cyI6eyJhdHRyaWJzIjpudWxsLCJ0ZXh0IjpudWxsfX19fSwiYXJlYV9jb21tZW50cyI6e319" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJOSXdHYlZqM09vYmlMQXhDUHFYdTRJWTFzVHYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNoRTZEOWhFdkRCVkF4VzBieHBzR25jIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9OSXdHYlZqM09vYmlMQXhDUHFYdTRJWTFzVHYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/NIwGbVj3OobiLAxCPqXu4IY1sTv/?mount_node_token=doxushE6D9hEvDBVAxW0bxpsGnc&mount_point=docx_image" data-width="2936" data-height="1282" data-lark-image-uri="drivetoken://NIwGbVj3OobiLAxCPqXu4IY1sTv" data-lark-image-width="2936" data-lark-image-height="1282" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseut8RICw6Yi5qvNY5UHHde"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusJVfpLtxsx5dtj6zcmdFOZf"><strong>8. چگونه تأیید هویت کاربران از کاربران قانونی محافظت میکند</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyvH8DDqcoUe5bfU5K0pIKe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusW88IvfMybklSQ1X3SL4UAf"><span style="font-size: 16px;">برای درک بهتر نحوه حفاظت سیستم تأیید هویت از کاربران، میتوان دو سناریوی مهم را در نظر گرفت:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY1KkjmZzSCIPAWR86hVRrg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusickpct9cDuQAgfA1IkzrHc"><span style="font-size: 16px;">سناریو 1: کاهش دستکاری بازار یا طرحهای "Pump and Dump" (طرح یا دستکاری بازار که در آن گروهی از افراد ابتدا قیمت یک دارایی (مانند یک ارز دیجیتال یا سهام) را بهصورت مصنوعی و با تبلیغات یا سفارشهای بزرگ بالا میبرند (Pump) و پس از جذب خریداران دیگر، دارایی خود را با قیمت بالا میفروشند (Dump).)</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVPQWOnMMiD7A0rBURBUZbe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOsPStE4T9Q7ETZdNOZ8LKd"><span style="font-size: 16px;">در برخی موارد، دستکاریکنندگان بازار ممکن است سفارشهای بزرگی ثبت کنند تا بازار را گمراه کنند و ظاهر فعالیت معاملاتی قوی ایجاد کنند. این اقدام ممکن است سایر کاربران را تشویق به خرید در قیمتهای مصنوعی کند، پیش از آنکه دستکاریکنندگان سفارشهای خود را لغو کرده و بفروشند، که منجر به سقوط شدید قیمت میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp1xOn3azNS4Ea1w2B6ceMe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqw8gWeBCCp1pFtDQWXG51c"><strong style="font-size: 16px;">نحوه حفاظت سیستم از کاربران: </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TS12d23Y9oVJQCxsjisuEHEAseb"><span style="font-size: 16px;">سیستمهای نظارتی MEXC بهصورت لحظهای الگوهای غیرمعمول سفارشها را شناسایی میکنند. پس از تشخیص فعالیت مشکوک، پلتفرم ممکن است اختیارات معاملاتی حسابهای مرتبط را محدود کند. این اقدام از ورود کاربران به پوزیشن ها بر اساس سیگنالهای گمراهکننده بازار جلوگیری کرده و ریسک زیان ناشی از نوسانات مصنوعی قیمت را کاهش میدهد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU2E1kCGbQ3h9uudBnSnVde"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusTcEExqvuebr7mMytJ7EG06"><span style="font-size: 16px;">سناریو 2: جلوگیری از سوءاستفاده رباتها در رویدادهای پاداش</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBHkIONHQayoPAMjE0w4J7f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SimCdkuNqoycO1xR7UjuZbxCsYe"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC بهطور مداوم رقابتهای معاملاتی و رویدادهای عرضه توکن با استخرهای پاداش برای کاربران واقعی برگزار میکند. با این حال، برخی افراد ممکن است از اسکریپتها یا رباتهای خودکار برای افزایش مصنوعی حجم معاملات یا دستکاری رتبهبندی استفاده کنند و پاداشها را از کاربران قانونی منحرف کنند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GnZ4dnzv6oRr0FxOH2Eu5MVBsSl"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-FwcLdvX0uoxkNyxroeLu79Z5sOg"><span style="font-size: 16px;"><strong>نحوه حفاظت سیستم از کاربران:</strong>
با تحلیل الگوهای رفتاری، سیستم ما فعالیتهای غیرانسانی را شناسایی میکند. حسابهای مشکوک سپس تحت مراحل تأیید اضافی قرار میگیرند یا از شرکت در رویدادها محروم میشوند. این روش تضمین میکند که پاداشها تنها به معاملهگران واقعی تعلق گیرد و صحت و اعتبار رویدادها و تجربه کاربران حفظ شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnaM8FwUG7SHwc0Le7c4Ojh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusA0tGKqHm5lSss9BIk5qBWh"><span style="font-size: 16px;">مطالب پیشنهادی برای مطالعه:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus01MVz2W2jUI5GhiIkIwpsd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/account-risk-review-guide-17827791523856" style="font-size: 16px;">راهنمای بررسی ریسک حساب</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9gFVSLVTmrjeG0Xwh8psSc"><br></div></div>