Купити криптовалюту
Ринки
Спот
Ф'ючерсиBTC
Earn
Центр подій
Хаб винагород
Ще
Фестиваль без комісій
Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосункІнформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунк
Навчання/Посібник для початківців/Посібник для користувача/Чому я не можу отримувати сповіщення на електронну пошту від MEXC?

Чому я не можу отримувати сповіщення на електронну пошту від MEXC?

Новачок
12 жовтня 2026MEXC
5 хв
Поділитись

Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунку тощо, що дозволить користувачам оперативно отримувати відповідну інформацію.

Якщо ви успішно прив'язали свою електронну пошту, але не отримуєте сповіщення від MEXC, ви можете спробувати наступні методи, наведені в цій статті.

1. Що робити, якщо ви не отримуєте сповіщення на електронну пошту


1.1 Перевірте коректність адреси електронної пошти, введеної під час реєстрації

Відкрийте офіційний вебсайт MEXC та увійдіть до системи. Клацніть на іконку користувача у верхній навігаційній панелі і виберіть [Безпека] у спадному списку. На сторінці "Безпека" ви побачите, чи ви успішно прив'язали свою електронну пошту для підтвердження електронною поштою.

Перевірте, чи це та сама електронна адреса, на яку ви отримуєте коди підтвердження. Якщо ні, клацніть на кнопку [Змінити] праворуч, щоб змінити адресу. Ви можете дізнатися, як внести зміни, у статті "Як змінити адресу електронної пошти, прив'язану до акаунту MEXC".


1.2 Перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій поштовій скринці

Будь ласка, перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій прив'язаній поштовій скринці, щоб перевірити, чи поштовий клієнт не розмістив листи від MEXC в інших папках, окрім папки "Вхідні".

Якщо листи від MEXC потрапили до папки "Спам" або інших папок, ви можете додати листи від MEXC до білого списку в налаштуваннях, щоб майбутні листи від MEXC з'являлися в папці "Вхідні". У наступних розділах детально описано, як вручну додати домени MEXC до білого списку, тому, будь ласка, продовжуйте читати далі.

1.3 Перевірте, чи працює поштовий клієнт належним чином

Якщо ви використовуєте поштовий клієнт, перевірте, чи працює він належним чином: чи є безперебійне з'єднання з мережею, чи не застаріла версія поштового клієнта, чи не використовуються сторонні клієнти та чи немає проблем з вашим антивірусним програмним забезпеченням.

Якщо ви не можете перевірити всі перелічені параметри або маєте сумніви, ви можете спробувати скористатися веб-версією електронної пошти. Будь ласка, обов'язково використовуйте посилання на офіційний сайт.

1.4 Перевірте, чи не переповнена ваша поштова скринька

Якщо ліміт ємності вашої поштової скриньки вичерпано, ви не зможете надсилати або отримувати електронні листи. Ви можете видалити застарілі, неважливі та рекламні листи, щоб звільнити місце для отримання електронних листів MEXC.

1.5 Обирайте популярні поштові клієнти, такі як Gmail та Outlook

Намагайтеся обирати популярні поштові клієнти, такі як Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, iCloud тощо, для прив'язки та отримання сповіщень на електронну пошту. Оскільки деякі компанії автоматично блокують зовнішні електронні листи, для реєстрації не рекомендується використовувати робочу електронну пошту вашої компанії.

1.6 Можуть бути затримки в мережі, тому рекомендуємо перевірити поштову скриньку пізніше. Код підтвердження дійсний протягом 15 хвилин

Через затримки в мережі, затримки в механізмах обробки серверів-відправників і серверів-одержувачів, налаштуваннях клієнтів-одержувачів тощо, сповіщення можуть надходити із запізненням. Тому ви можете перевірити свою поштову скриньку через деякий час, щоб дізнатися, чи були доставлені повідомлення.

1.7 Якщо ви все ще не можете отримувати листи, можливо, їх перехоплюють. Вам потрібно вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, а потім спробувати отримати листа ще раз

Інструкції про те, як вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, ви знайдете нижче.

2. Як налаштувати білий список адрес електронної пошти


Ми розглянемо це на прикладі Gmail та Outlook.

2.1 Налаштування білого списку в Gmail


Увійдіть до свого акаунту Gmail за адресою https://accounts.google.com.


На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому кутку і виберіть [Переглянути всі налаштування].


Клацніть на [Фільтри й заблоковані адреси], щоб побачити, чи заблоковані адреси MEXC. Якщо є налаштування, що блокують домен або сповіщення MEXC, видаліть домен MEXC.


На сторінці "Фільтри та заблоковані адреси" клацніть на [Створити новий фільтр]. Введіть доменну адресу або адресу електронної пошти MEXC у полі "Від", наприклад mexc.com, і клацніть на [Створити фільтр].


Виберіть "Ніколи не надсилати до спаму" і клацніть [Створити фільтр].


На сторінці "Фільтри й заблоковані адреси" ви можете побачити налаштування білого списку, які ви щойно завершили.


Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно спробувати отримати код підтвердження електронної пошти.

2.2 Налаштування білого списку в Outlook Mail Outlook


Увійдіть до свого акаунта пошти Outlook за адресою https://outlook.office365.com/.


На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому куті і виберіть [Небажана пошта] в розділі "Пошта".

На сторінці "Спам" ви можете перевірити, чи заблоковані листи MEXC у розділі "Заблоковані відправники й домени". Якщо домен або поштому адрему MEXC заблоковано, видаліть домен MEXC.

У розділі "Надійні відправники й домени" клацніть на [+ Додати] і введіть адресу домену MEXC або адресу електронної пошти, наприклад, mexc.com, а потім клацніть на [Додати]. Клацніть на [Зберегти], щоб завершити налаштування білого списку.


Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно намагатися отримати код підтвердження електронної пошти.

2.3 Білий список доменів та адрес електронної пошти MEXC


Білий список доменів:

Білий список адрес електронної пошти
  • mexc@email.mexc.link
  • mexc@email.mexc.ci
  • mexc@email.mexc.cg
  • mexc_official@email.mexc.link
  • do_not_reply@mailer.mexc.sg
  • mexc@notice.mexc.link
  • mexc@notice.mexc.cg
  • mexc@notice.mexc.ci
  • mexc@info.mexc.link
  • mexc@info.mexc.cg
  • mexc@info.mexc.ci
  • dontreply@notification.mexc.link
  • dontreply@notification.mexc.cg
  • dontreply@notification.mexc.ci

Відмова від відповідальності: ця інформація не надає консультацій щодо інвестицій, оподаткування, юридичних, фінансових, бухгалтерських або будь-яких інших пов'язаних з ними послуг, а також не є порадою щодо купівлі, продажу або утримання будь-яких активів. MEXC Навчання надає інформацію лише для довідкових цілей і не є інвестиційною порадою. Переконайтеся, що ви повністю розумієте пов'язані з цим ризики і проявляєте обережність при інвестуванні. Платформа не несе відповідальності за інвестиційні рішення користувачів.

Ринкові можливості
Логотип Bitcoin
Курс Bitcoin (BTC)
$79,946.39
$79,946.39$79,946.39
-0.59%
USD
Графік ціни Bitcoin (BTC) в реальному часі

Популярні статті

Докладніше
Аналітика Альфа-трейдерів MEXC за тиждень | Інфляція перевищила очікування за всіма показниками, а тижневий відтік з ETF сягнув 228 млн $ — чи проходять очікування щодо зниження ставок «стрес-тест»?

Аналітика Альфа-трейдерів MEXC за тиждень | Інфляція перевищила очікування за всіма показниками, а тижневий відтік з ETF сягнув 228 млн $ — чи проходять очікування щодо зниження ставок «стрес-тест»?

Третій тиждень жовтня 2026 року Період статистики: 14 – 20 жовтня 2026 року Дата збору даних: 20 жовтня 2026 року Основні моменти Протягом минулого тижня криптовалютний ринок залишався слабким і переб

Комісії Kraken (2026): зміна рівнів 9 липня 2026 року, через яку базова комісія тейкера Kraken подвоїлася до 0,80%

Комісії Kraken (2026): зміна рівнів 9 липня 2026 року, через яку базова комісія тейкера Kraken подвоїлася до 0,80%

Kraken бере 1% плюс спред за миттєву покупку (Instant Buy), 1,5% за індивідуальні ордери, 0,40% для мейкера та 0,80% для тейкера на рівні 1 у спотовій торгівлі Kraken Pro, 0,02% для мейкера та 0,05% д

KYC на Kraken (2026): чому посібники досі наводять чотири рівні, коли на сторінці Kraken тепер лише два шляхи?

KYC на Kraken (2026): чому посібники досі наводять чотири рівні, коли на сторінці Kraken тепер лише два шляхи?

Kraken вимагає пройти верифікацію особи, перш ніж ви зможете поповнювати рахунок, торгувати чи виводити кошти. Для верифікованого особистого акаунта потрібні документ, що посвідчує особу, виданий держ

Комісії OKX (2026): яка з трьох тарифних сіток OKX непомітно діє для вашого акаунта?

Комісії OKX (2026): яка з трьох тарифних сіток OKX непомітно діє для вашого акаунта?

За даними сторінок комісій OKX станом на 9 вересня 2026 року, у глобальній тарифній сітці акаунти базового рівня платять комісію мейкера 0,08% і тейкера 0,10% на споті та 0,02% для мейкера і 0,05% для

Популярні новини

Докладніше
Щоденний звіт MEXC On-chain: минулого тижня спотовий Bitcoin ETF у США зафіксував чистий відтік коштів у розмірі $319 мільйонів

Щоденний звіт MEXC On-chain: минулого тижня спотовий Bitcoin ETF у США зафіксував чистий відтік коштів у розмірі $319 мільйонів

Крипторинки зафіксували відтоки з ETF, регуляторні зміни та зростаючі тенденції токенізації. Ключові моменти включають оптимізм щодо IPO SpaceX, плани SEC щодо політики токенізації, розширення дериват

Попередження Coldcard Mk3 після виведення біткоїнів на суму $38 млн, але причина залишається непідтвердженою

Попередження Coldcard Mk3 після виведення біткоїнів на суму $38 млн, але причина залишається непідтвердженою

Виробник апаратних гаманців Bitcoin Coinkite попередив користувачів про проблему з генерацією seed-фрази, яка впливає на пристрої Coldcard, включаючи кожну версію прошивки Mk3 починаючи з 4.0.1. Це по

Mastercard завершує придбання BVNK на суму до $1,8 млрд — стейблкоїни виходять у центр глобальних платежів

Mastercard завершує придбання BVNK на суму до $1,8 млрд — стейблкоїни виходять у центр глобальних платежів

Mastercard завершила придбання постачальника інфраструктури для стейблкоїнів BVNK 3 серпня 2026 року після оголошення про угоду в березні.

Співвідношення обсягу спотових торгів DEX до CEX досягає 24% на тлі ослаблення активності централізованих бірж

Співвідношення обсягу спотових торгів DEX до CEX досягає 24% на тлі ослаблення активності централізованих бірж

Згідно з поточною серією даних The Block, співвідношення обсягу спотових торгів на децентралізованих біржах до обсягу на централізованих біржах досягло 24,14% у липні 2026 року. Ця цифра не означає, щ

Вас також може зацікавити

Докладніше
Як використовувати AI для аналізу криптовалютного ринку

Як використовувати AI для аналізу криптовалютного ринку

Аналіз криптовалютного ринку передбачає набагато більше, ніж просто перевірку того, чи рухається Bitcoin або інший актив вгору чи вниз. Трейдерам потрібно розуміти структуру ціни, обсяг торгів, волати

Що таке AI-торговий асистент і як трейдери можуть ним користуватися?

Що таке AI-торговий асистент і як трейдери можуть ним користуватися?

Штучний інтелект змінює те, як трейдери взаємодіють із фінансовою інформацією.Протягом багатьох років використання торгових інструментів зазвичай означало навігацію через кілька інтерфейсів: відкриття

Як використовувати ШІ для пошуку торгових можливостей у криптовалюті

Як використовувати ШІ для пошуку торгових можливостей у криптовалюті

Крипторинки генерують більше інформації, ніж будь-який окремий трейдер може реально опрацювати. Ціни рухаються цілодобово, обсяги торгівлі швидко змінюються, з'являються нові наративи в різних сектора

Що таке MEXC ШІ? Пояснення вашого AI-торгового компаньйона

Що таке MEXC ШІ? Пояснення вашого AI-торгового компаньйона

Криптовалютний ринок працює цілодобово, зі швидкими змінами цін, постійним потоком новин, подіями в ончейні, макроекономічними подіями та активністю в соціальних мережах. Для трейдерів виклик полягає

Зареєструйтесь на MEXC
Зареєструйтесь та отримайте бонус до 10000 USDT

Приєднуйтесь до спільноти MEXC

Отримуйте найновіші лістинги, події та оновлення в режимі реального часу — безпосередньо з нашого офіційного каналу в Telegram.

Понад 25 000 учасників

Ф'ючерси

GOLD(XAU)/USDT