Advertencia de riesgo de robo de cuentas de MEXC
<div data-page-id="Pzo9dE6Uloh7oRxLpNQuSd9Osxd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOS1LBA9u9KuUE2QGGYtmec"><span style="font-size: 16px;">Recientemente hemos identificado sitios web de phishing y aplicaciones falsas de MEXC que están circulando. Mantente alerta y evita hacer clic en enlaces de canales no verificados o descargar aplicaciones de MEXC desde fuentes no oficiales. Para proteger tus activos, recomendamos encarecidamente activar <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-link-google-authenticator-on-mexc-17827791508980">Google Authenticator</a> y utilizarlo cuando sea solicitado en el <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/">sitio web oficial de MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnjq71vLbqwJvqibGBs33ug"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8ew7YPCU5mRGVO5WT8qbPd"><span style="font-size: 16px;">También hemos recibido reportes de estafadores que se hacen pasar por personal de MEXC y crean comunidades en plataformas como WeChat y Telegram para solicitar a los usuarios credenciales de cuenta, contraseñas y códigos de verificación. Queremos enfatizar que el personal de MEXC nunca solicitará contraseñas de cuentas, códigos de verificación por SMS, códigos de Google Authenticator ni ningún otro tipo de información confidencial. Si recibes solicitudes sospechosas, repórtalas a través de los canales oficiales de MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustOUYRyPAekocwbsoN92suc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qt3NdFhyRobCDWxPnbNu66eqspc"><span style="font-size: 16px;">Si necesitas ayuda o tienes alguna consulta, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente en línea o envía una solicitud en el Centro de tickets:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OB53d1pUoonyyyxyk4euvZSCszp"><span style="font-size: 16px;">Web: En la categoría <strong>Recursos</strong> en la parte inferior de la página de inicio → <strong>Enviar un ticket</strong> → <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/ticket/submit/submit-inquiry">Centro de tickets</a></strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YMIvdW0ajotuUCx84Jhueg5gsUe"><span style="font-size: 16px;">App: Página de inicio → <strong>Más</strong> → <strong>Enviar una solicitud</strong> dentro de la categoría <strong>Servicios</strong> → <strong>Centro de tickets</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AfKOdLYbAo2g49xFlfDu6O2asQb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-INmfdKUp7o8xLoxgbGsuYcWUs6c"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Centro de tickets</strong>&BTNURL=<u><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/ticket/submit/submit-inquiry">https://www.mexc.com/es/support/ticket/submit/submit-inquiry</a></u>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUjxdkvTZo2FQ8xq1quurpSUsic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UJYLdyEkFo6miCxNwyUuW1nbsFg"><span style="font-size: 16px;">Lecturas recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-QCq1dX2RzoLIwsxhedNuik9ls2g" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/article/risk-warning-from-mexc-regarding-preventing-various-scams-such-as-fake-arbitrage-scams-360050400972" style="font-size: 16px;">Advertencia de riesgo de MEXC para prevenir diversas estafas, como las falsas estafas de “arbitraje”</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Vy3OdsqjeoatU1xjtupua2qFsmc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/mexc-risk-warning-360050862051" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Advertencia de riesgo de MEXC: cuidado con las estafas telefónicas que se hacen pasar por personal de MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-YjPmd5t7vomQ2Nx8pmIuENMjsRh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/mexc-risk-reminder-on-depositing-unlisted-cryptocurrencies-360050862151" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Recordatorio de riesgo de MEXC sobre depósitos de criptomonedas no listadas</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TKGNdKodGoSXzbxoG5Tubx7jscc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/mexc-anti-fraud-statement-360050861991" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Declaración antifraude de MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IqtLdId8gooOxixyRQ0ubWZEsYd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/reporting-theft-fraud-on-mexc-15480196102809" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo reportar robos/fraudes en MEXC</a></div></li></ul></div>
Advertencia de riesgo de MEXC: cuidado con las estafas de "arbitraje" falsas
<div data-page-id="KV5zd68g5ofIflxhHA5uZ6KRsXf" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OeD6dJSQ1o0d0GxeS4PuslMhstf"><span style="font-size: 16px;">Recientemente hemos identificado a estafadores que se hacen pasar por <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/">MEXC</a> en Telegram mediante grupos que aparentan ser comunidades chinas oficiales de MEXC. Estos grupos promocionan falsos "eventos de arbitraje" e indican a los usuarios que transfieran ETH a direcciones de billetera designadas. Una vez completada la transferencia, los fondos son enviados a billeteras controladas por los estafadores. Posteriormente, las víctimas reciben <a data-lark-is-custom="true" href="https://mexc.com/es/price/mx">tokens MX</a> falsos que no han sido emitidos por MEXC y pierden los activos que transfirieron.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EUNOdzOO5oJOe8xAYFguVYDBsjh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TyEHdKZmpodR70xzIvGuOleBstc"><span style="font-size: 16px;">Queremos enfatizar que MEXC nunca solicitará a los usuarios sus contraseñas de cuenta, códigos de verificación por SMS, códigos de Google Authenticator ni ningún otro tipo de información confidencial. MEXC no realiza ni promociona actividades de arbitraje de este tipo. Consulta nuestros anuncios oficiales para obtener información precisa sobre los eventos de MEXC. Te recomendamos mantenerte alerta y protegerte contra estafas de cualquier tipo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YTfwdIrhWoYfgwx4GecuxIhOsPd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YbAudrmNVoRpMdxmC3cug2PKsEh"><span style="font-size: 16px;">Si necesitas ayuda o tienes alguna consulta, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en línea o envía una solicitud en el Centro de tickets:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UNGUdVv46otxpdxpEo0uo0hXsdf"><span style="font-size: 16px;">Web: En la categoría <strong>Recursos</strong> en la parte inferior de la página de inicio → <strong>Enviar un ticket</strong> → <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/ticket/submit/submit-inquiry">Centro de tickets</a></strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WsE1dkjCpoPQqFx9518uUFBgslc"><span style="font-size: 16px;">App: Página de inicio → <strong>Más</strong> → <strong>Enviar una solicitud</strong> dentro de la categoría <strong>Servicios</strong> → <strong>Centro de tickets</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CVCsdxhaZoSXM5x0l8huCai0sbh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xu5PdWZfMoHoJpxxNPTuNShzszf"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Centro de tickets</strong>&BTNURL=<u><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/ticket/submit/submit-inquiry">https://www.mexc.com/es/support/ticket/submit/submit-inquiry</a></u>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JjBDd6DseohAfEx9CrEuxQnZsyc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusexzzXSXBD3SsXqi7VAdyBd"><span style="font-size: 16px;">Lecturas recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8HnG0z8e0Zs1M7M8HNxqge" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/article/mexc-risk-warning-360050862051" style="font-size: 16px;">Advertencia de riesgo de MEXC: cuidado con las estafas telefónicas que se hacen pasar por personal de MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQjhtgiXEJ2QkezawXpYXMe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/account-theft-risk-warning-from-mexc-360050862171" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Advertencia de riesgo de MEXC sobre robo de cuentas </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8ivuVXODfYs8HERFd7CANg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/mexc-risk-reminder-on-depositing-unlisted-cryptocurrencies-360050862151" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Recordatorio de riesgo de MEXC sobre depósitos de criptomonedas no listadas</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTVMRZuYWBmtMlz8kc32qUP" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/mexc-anti-fraud-statement-360050861991" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Declaración antifraude de MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF8gHixLk2UQp3C6YJBrlUc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/reporting-theft-fraud-on-mexc-15480196102809" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo reportar robos/fraudes en MEXC </a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaSMyZL9yZEsMTwcmLWirMg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
Aviso de riesgo de MEXC: cuidado con las estafas telefónicas que suplantan al personal de MEXC
<div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">A medida que crece el interés global por los activos digitales, hemos recibido reportes de usuarios sobre actividades fraudulentas llevadas a cabo por personas que se hacen pasar por representantes de MEXC. Estas estafas implican llamadas de supuestos representantes de servicio al cliente de MEXC o gerentes de cuentas VIP, que se comunican por teléfono, Telegram u otras redes sociales para atraer a los usuarios a comunidades falsas. En concreto, al modificar su biografía, nombre mostrado o ubicación, se hacen pasar por personal oficial de MEXC para atraer a los usuarios a grupos falsos. Estos grupos pueden realizar transmisiones en vivo prometiendo asesoría de inversión o pedir a los usuarios que transfieran activos digitales a direcciones específicas.</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">En respuesta a esto, nos gustaría ofrecer un recordatorio oficial:</strong></span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1) Criterios de verificación de cuentas oficiales:</strong> MEXC verifica las cuentas únicamente por nombre de usuario. Otros campos del perfil, como la biografía, el nombre mostrado o la ubicación, no son válidos para la verificación oficial. Verifica cuidadosamente la información y mantente alerta ante posibles estafas.</span></span></div><div><br /></div><figure style="width:50%"><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251107120856380ZvJ0OzkgMKUNq1.png" width="574" height="824" /></figure><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Puedes usar la </span></span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/use-mexc-verify-to-prevent-impersonation-scams-4410387084057" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Verificación MEXC</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"> para identificar y confirmar si una cuenta es oficial.</span></span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251107120902956otYRIrN3uQ9YkR.png" width="1082" height="738" /></figure><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2) Canales oficiales de la comunidad:</strong> Toda la información y los canales de acceso comunitarios deben verificarse a través del sitio web oficial de MEXC. MEXC nunca opera grupos de inversión bajo el pretexto de "orientación de trading" o "copy trading con instructores". Cualquier acercamiento que afirme estar afiliado a MEXC con dichos fines es fraudulento. Si encuentras comunidades o grupos de chat que afirmen formar parte de MEXC, asegúrate de verificarlo a través de los canales oficiales.</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3) Compromiso con la protección de la privacidad:</strong> Estamos plenamente comprometidos con la protección de la privacidad de los usuarios. MEXC nunca compartirá tu información personal, ni te pedirá las credenciales de tu cuenta, códigos SMS o códigos de Google Authenticator bajo ninguna circunstancia.</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Instamos a todos los usuarios a mantenerse atentos ante promociones falsas y a verificar cuidadosamente la legitimidad de cualquier mensaje no solicitado. Para obtener información precisa sobre los eventos y actualizaciones de la comunidad de MEXC y evitar pérdidas financieras, consulta siempre los anuncios oficiales publicados en nuestro sitio web.</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, haz clic en el botón "Servicio al cliente en línea" en la esquina inferior derecha de nuestra página principal para enviar tu consulta, o comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico: service@support.mexc.com</span></span></div></div>