Dondurulan Bir Hesap Nasıl Yeniden Etkinleştirilir?
Dondurulmuş hesabınızın tekrar açılmasını istiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları takip ederek service@mexc.com adresi üzerinden Canlı Destek ekibine bir e-posta gönderin:
1) Lütfen bir kağıda aşağıdaki bilgileri yazın:
- "MEXC.COM" yazısı
- UID numaranız
- E-posta adresiniz
- Telefon numaranız
- "Dondurulan hesabımın açılmasını talep ediyorum" yazısı
- Başvuru tarihi: (Gün/Ay/Yıl Şeklinde)
- İmzanız
2) Daha sonra bu kağıdı ve KYC doğrulamasında kullandığınız geçerli kimlik belgenizi tutarken bir fotoğrafınızı çekin ve Canlı Destek ekibine iletin.
3) Bu adımlardan sonra lütfen aşağıda belirtilen bilgileri e-posta içerisine ekleyin.
(Not: Bu bilgiler yukarıda belirtilen kağıt üzerine değil, göndereceğiniz e-posta metni içerisine eklenmelidir)
- Hesabınızda gerçekleştirdiğiniz son yatırma ve çekme işlemleri (Token adı / miktarı / tarihi )
- Varlıklarınız (Token adı / miktarı)
- Hesap açma tarihiniz
- Hesabınıza sık giriş yaptığınız konumlar (Şehir / Ülke)
Canlı Destek ekibi tarafından gerekli kontroller yapıldıktan sonra sorununuz çözülecektir.
Bizi sosyal medyada takip edin
Twitter | Twitter | Telegram | Telegram | Telegram | Youtube | TikTok | Facebook | Discord｜Instagram
Yeni kullanıcıysanız Yeni Kullanıcı Eğitim Rehberi'mize göz atarak alım satım konusunda bilgi sahibi olabilirsiniz.
Yüksek getirilerden faydalanmak için buraya tıklayarak davetiye oluşturabilir ve arkadaşlarınızı MEXC’e davet edebilirsiniz.
MEXC'de Ticaretin Tadına Varın
MEXC Ekibi