Многие жители Великобритании используют чат-боты с ИИ для утешения, компании и общения

Правительственный орган по безопасности ИИ сообщил, что примерно одна треть населения Великобритании использует искусственный интеллект (ИИ) в качестве источника социального взаимодействия и эмоциональной поддержки.

Данные Института безопасности ИИ (AISI) показывают, что хотя ИИ изначально был задуман в первую очередь для ответов на вопросы или создания письменных материалов, наблюдается растущая персонализация технологии как в профессиональной, так и в частной сферах.

Недавнее исследование показало, что почти 10% всех участников исследования используют ИИ еженедельно для получения эмоциональной поддержки, в то время как около 4% участников используют технологию ИИ ежедневно для тех же целей.

Смерть подростка побудила AISI к действию

AISI призвал к дальнейшим исследованиям, ссылаясь на смерть в этом году американского подростка Адама Рейна, который покончил с собой после обсуждения самоубийства с ChatGPT.

«Люди все чаще обращаются к системам ИИ за эмоциональной поддержкой или социальным взаимодействием», — говорится в первом отчете AISI о тенденциях передового ИИ.

Преобладающим типом эмоциональной поддержки ИИ был обычный чат, используемый в качестве средства обеспечения людей комфортом и уверенностью. AISI также связал это изменение с повышенной доступностью ресурсов ИИ и прогрессом в способности людей вести «естественные» разговоры с инструментами ИИ.

По данным органа по ИИ, данные, собранные для исследования, были получены из репрезентативной выборки около 2 000 человек, проживающих в Англии, Уэльсе и Шотландии.

Около 60% всех случаев эмоциональной поддержки ИИ использовали оценки универсального вспомогательного ИИ, в то время как технология голосового помощника, такая как Amazon Alexa, была второй по распространенности формой эмоциональной поддержки ИИ.

Несмотря на высокий уровень положительного опыта использования ИИ для эмоциональной поддержки, AISI отметил, что увеличение использования ИИ в качестве источника эмоциональной зависимости вызывает множество серьезных опасений. Кроме того, AISI указал на два недавних международных случая, которые подчеркнули, как технология ИИ и отдельные пользователи развили глубокую эмоциональную связь друг с другом.

Пользователи из Великобритании испытывают тревогу и грусть при сбоях в работе сервиса

В частности, одной из проблемных областей, выявленных в отчете, было развитие онлайн-групп с целью поддержки разработки ИИ-компаньонов и создания сообществ, основанных на использовании ИИ в качестве персонального помощника.

Во время сбоев в работе сервиса наблюдалось значительное увеличение числа людей, публикующих на форуме сообщения о чувствах тревоги, грусти и беспокойства, что свидетельствует о том, что ряд людей испытывают трудности при прерывании работы сервиса.

Согласно информации, изложенной в отчете, большинство наиболее эффективных систем ИИ в среднем работают на уровне базовой профессиональной (уровень 3) способности или выше; это значительное увеличение по сравнению с производительностью прошлого года.

Кроме того, более 50% систем, оцененных в исследовании, теперь сообщают о способности самостоятельно выполнять задачи критического мышления, которые потребовали бы более одного часа работы квалифицированного человека.

Ассоциация заявила, что ИИ в настоящее время разрабатывает инструменты, превосходящие любого человеческого эксперта. Многие улучшения также произошли в нескольких областях, включая химию и биологию, благодаря доступу систем к интернету для поиска информации и разработки функциональных биокомпонентов.

Таким образом, в отчете говорится, что в настоящее время по крайней мере часть систем ИИ во всем мире соответствует или превосходит возможности человеческих экспертов.

Зарегистрируйтесь на Bybit и начните торговать с приветственными бонусами на сумму 30 050$