Meta Platforms Inc. (NASDAQ: META) มีราคาหุ้นปรับตัวสูงขึ้นเล็กน้อยในสัปดาห์นี้หลังจากประกาศฟีเจอร์ช็อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่ในเว็บเบราว์เซอร์ Meta AI เครื่องมือนี้กำลังทดสอบกับกลุ่มผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาจำกัด โดยนำเสนอสินค้าแบบหมุนเวียนที่แสดงแบรนด์ ราคา และลิงก์เว็บไซต์ ซึ่งเป็นการท้าทายอำนาจของ Google ในการค้นหาสินค้าออนไลน์โดยตรง
ฟีเจอร์นี้เป็นส่วนสำคัญของวิสัยทัศน์ของ CEO Mark Zuckerberg ในการสร้างประสบการณ์ AI ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ ในการประชุมผลประกอบการเดือนมกราคม Zuckerberg อธิบายความทะเยอทะยานของเขาในการพัฒนา "ความฉลาดเหนือมนุษย์เฉพาะบุคคล" ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อเสนอปฏิสัมพันธ์ที่ปรับแต่งโดยเฉพาะสำหรับแต่ละบุคคล
การทดสอบเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือ AI ปรับคำแนะนำตามตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้และแม้แต่เพศที่อนุมานได้จากชื่อ ผู้ใช้สามารถเรียกดูรายการสินค้าและคลิกผ่านลิงก์ร้านค้าเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ แม้ว่ากระบวนการชำระเงินจะยังคงอยู่บนเว็บไซต์ร้านค้าภายนอก
Meta Platforms, Inc., META
โฆษกของ Meta ยืนยันการทดสอบแต่ไม่ได้แสดงความคิดเห็นว่าบริษัทได้รับค่าคอมมิชชั่นอ้างอิงจากการคลิกเหล่านี้หรือไม่ นักวิเคราะห์กล่าวว่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบตัวแทนประเภทนี้อาจเปลี่ยนวิธีที่ผู้บริโภคค้นพบสินค้าออนไลน์ ทำให้ Meta มีอิทธิพลมากขึ้นต่อการเดินทางจากการเรียกดูไปจนถึงการซื้อ
ฟีเจอร์ช็อปปิ้ง AI สอดคล้องกับกลยุทธ์ "การช็อปปิ้งแบบตัวแทน" ที่กว้างขึ้นของ Meta ซึ่ง AI จัดการกระบวนการค้นพบสินค้าส่วนใหญ่ ผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดงบประมาณและวัตถุประสงค์ ในขณะที่ AI จัดการการดำเนินงานเวิร์กโฟลว์ รวมถึงการวางตำแหน่งสินค้าและคำแนะนำเฉพาะบุคคล
Meta เคยพูดคุยเกี่ยวกับแผนการสร้างรายได้จาก AI มาก่อนหน้านี้ รวมถึงโครงการที่มีชื่อรหัสว่า "Manus" แม้ว่ารายงานการซื้อกิจการมูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ยังไม่ได้รับการยืนยัน การทดลองเบื้องต้นของเครื่องมือ AI ของ Meta ในเม็กซิโกและฟิลิปปินส์มีรายงานว่าสร้างการสนทนาทางธุรกิจมากกว่าหนึ่งล้านครั้งต่อสัปดาห์ ซึ่งเน้นย้ำถึงศักยภาพระดับโลกของเทคโนโลยี
สำหรับธุรกิจ สินค้าแบบหมุนเวียน AI นำเสนอทั้งโอกาสและความท้าทาย Meta กล่าวว่าโมเดล AI เช่น GEM มีส่วนช่วยให้ประสิทธิภาพในไตรมาสที่ 2 ปี 2025 เพิ่มขึ้นถึง 5% บน Instagram และ 3% บน Facebook Feed แบรนด์ที่ใช้เครื่องมือเช่น Advantage+ สามารถปรับปรุงผลลัพธ์แคมเปญได้ แต่มีการเข้าถึงข้อมูลการกำหนดเป้าหมายที่มีรายละเอียดน้อยกว่าแคมเปญโฆษณาแบบดั้งเดิม
หากเบราว์เซอร์ AI กลายเป็นวิธีหลักในการค้นพบสินค้า นักการตลาดอาจต้องพึ่งพาอัลกอริธึมของ Meta มากขึ้นเพื่อวางตำแหน่งสินค้าของตนอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทอาจจำเป็นต้องปรับปรุงข้อมูลสินค้าและสินทรัพย์สร้างสรรค์โดยเฉพาะเพื่อให้เหมาะสมกับคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนพลวัตการโฆษณาแบบดั้งเดิม
การตอบสนองของตลาดหุ้นต่อการเปิดตัวสะท้อนถึงการมองโลกในแง่ดีอย่างระมัดระวัง นักลงทุนเห็นศักยภาพในความสามารถของ Meta ในการดึงดูดปริมาณการค้นหาและกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคผ่าน AI แต่ยังคงมีคำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างรายได้และว่าแบรนด์มีอิทธิพลเหนือการวางตำแหน่งมากน้อยเพียงใด
การทดลองช็อปปิ้ง AI ของ Meta เป็นก้าวสำคัญในการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์เข้ากับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ โดยการรวมคำแนะนำเฉพาะบุคคลกับเวิร์กโฟลว์โฆษณาอัตโนมัติ บริษัทวางตำแหน่งตัวเองเป็นคู่แข่งที่กำลังเติบโตต่อยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาที่มีอยู่ในขณะที่สำรวจแหล่งรายได้ใหม่
โพสต์ Meta (META) Stock; Rises as AI Browser Offers Location-Based Product Carousels ปรากฏครั้งแรกบน CoinCentral


