ธุรกรรม BLIK เกือบ 3 พันล้านรายการในปี 2025 และผู้ใช้งานใหม่กว่า 2 ล้านราย

ในปี 2025 ผู้ใช้ BLIK ทำธุรกรรมทั้งหมด 2.9 พันล้านรายการ มูลค่า 441.5 พันล้านซวอตีโปแลนด์ (104.9 พันล้านยูโร) ไตรมาสที่สี่มีส่วนสำคัญต่อผลลัพธ์ประจำปี โดยสร้างปริมาณประมาณ 27% ของปริมาณรวมทั้งปี ในแง่ของจำนวนการดำเนินการ อีคอมเมิร์ซยังคงเป็นช่องทางที่แข็งแกร่งที่สุด โดยตามประเพณีจะบันทึกยอดขายสูงสุดในช่วงปลายปี ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของบริการทั้งหมดส่งผลให้มีธุรกรรมสะสมรวม 10 พันล้านรายการ มูลค่า 1.4 ล้านล้านซวอตีโปแลนด์ (332.5 พันล้านยูโร) นับตั้งแต่เปิดตัวระบบ BLIK ยังคงขยายฐานลูกค้าที่ใช้งานอยู่อย่างต่อเนื่อง – ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา มีผู้ใช้ใหม่มากกว่า 2 ล้านคนเข้าร่วมระบบ ทำให้จำนวนบัญชีที่ใช้งานอยู่เพิ่มเป็น 20.7 ล้านบัญชีในสิ้นเดือนธันวาคม

การเติบโตอย่างไดนามิกและสถิติใหม่

จุดแข็งของระบบในปี 2025 สะท้อนให้เห็นจากข้อเท็จจริงที่ว่าภายในเวลาเพียง 12 เดือน ชาวโปแลนด์ทำธุรกรรมมากกว่า 40% ของจำนวนธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการในช่วงทศวรรษแรกของการดำเนินงาน BLIK ซึ่งแปลเป็นค่าเฉลี่ย 8 ล้านธุรกรรมต่อวัน หมายความว่ามีการประมวลผลการชำระเงินประมาณ 92 รายการทุกวินาที ในวันที่มีความเข้มข้นมากที่สุดของปีที่ผ่านมา ผู้ใช้ทำธุรกรรมเกือบ 13 ล้านรายการ การเพิ่มขึ้นของกิจกรรมมีความโดดเด่นเป็นพิเศษในไตรมาสที่สี่ ซึ่งมีการดำเนินการ 785.7 ล้านรายการ มูลค่ารวม 121.7 พันล้านซวอตีโปแลนด์ (29 พันล้านยูโร) มูลค่าเฉลี่ยของตะกร้าสินค้าหนึ่งรายการในปี 2025 อยู่ที่ 151 ซวอตีโปแลนด์ (36 ยูโร)

อีคอมเมิร์ซเป็นเครื่องยนต์การเติบโตของ BLIK

การช้อปปิ้งออนไลน์ยังคงเป็นรากฐานของการเติบโตของระบบ โดยสร้างปริมาณธุรกรรมสูงสุดในปีที่ผ่านมา ในปี 2025 จำนวนธุรกรรมอีคอมเมิร์ซของ BLIK เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบรายปี ช่วยให้ช่องทางนี้รักษาตำแหน่งที่โดดเด่น โดยคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของธุรกรรมทั้งหมดในระบบ ผู้ใช้ชำระเงิน 1.4 พันล้านรายการในร้านค้าออนไลน์ มูลค่ารวม 219 พันล้านซวอตีโปแลนด์ (52 พันล้านยูโร) (เพิ่มขึ้น 27% เมื่อเทียบรายปี) เฉพาะระหว่างเดือนตุลาคมถึงธันวาคม ชาวโปแลนด์ทำการชำระเงินเกือบ 400 ล้านรายการในช่องทางนี้ จำนวนเงินชำระเงินออนไลน์เฉลี่ยอยู่ที่ 158 ซวอตีโปแลนด์ (37.5 ยูโร)

ผู้ใช้ยังเลือกใช้โซลูชันการชำระเงินที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งสนับสนุนการขยายตัวของ BLIK ในอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติม ในปีที่แล้ว BLIK Pay Later และการชำระเงินแบบเกิดซ้ำได้รับแรงผลักดันเป็นพิเศษ บริการแรกซึ่งปัจจุบันนำเสนอโดยธนาคารสี่แห่ง[i] บันทึกธุรกรรม 235.5 พันรายการ มูลค่า 59.4 ล้านซวอตีโปแลนด์ (14.1 ล้านยูโร) โดยมีมูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย 252 ซวอตีโปแลนด์ (60 ยูโร) การเติบโตที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นพบในการชำระเงินแบบเกิดซ้ำ ซึ่งปัจจุบันให้บริการแก่ลูกค้าของธนาคารแปดแห่ง[ii] ในปี 2025 มีการดำเนินการชำระเงินดังกล่าว 1.6 ล้านรายการ มูลค่ารวม 76 ล้านซวอตีโปแลนด์ (18.1 ล้านยูโร) (เฉลี่ย 48 ซวอตีโปแลนด์ [11.4 ยูโร] ต่อธุรกรรม)

"การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของจำนวนธุรกรรมในรูปแบบการชำระเงินแบบเลื่อนชำระ ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 440% เมื่อเทียบรายปีในปี 2025 เป็นหลักฐานที่แข็งแกร่งที่สุดว่าตลาดยังต้องการโซลูชันนี้มากเพียงใด การผสมผสาน BLIK – วิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในอีคอมเมิร์ซ – กับความต้องการในตลาดที่แท้จริง ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นการจับคู่ที่ยอดเยี่ยม โดยแปลงเป็นการเติบโตของปริมาณอย่างไดนามิกโดยตรง ลำดับความสำคัญของเราสำหรับไตรมาสที่จะมาถึงคือการเพิ่มการนำบริการเหล่านี้มาใช้อย่างแพร่หลาย โดยเสริมสร้างความร่วมมือกับผู้รับชำระและผู้ค้า เราต้องการให้ทั้ง BLIK Pay Later และการชำระเงินแบบเกิดซ้ำกลายเป็นมาตรฐานเริ่มต้นที่จุดชำระเงิน เนื่องจากมีส่วนช่วยโดยตรงต่อมูลค่าตะกร้าสินค้าที่สูงขึ้นและความถี่ในการซื้อที่มากขึ้น" – โมนิกา ครูล รองประธาน Polski Standard Płatności ผู้ดำเนินการ BLIK เน้นย้ำ 

การเติบโตเพิ่มเติมในช่องทาง POS

BLIK กำลังเสริมสร้างการปรากฏตัวในร้านค้าประจำที่อย่างต่อเนื่อง โดยรักษาพลวัตการเติบโตในเทอร์มินัลชำระเงินคล้ายกับที่เห็นในอีคอมเมิร์ซ ในปี 2025 ผู้ใช้ทำธุรกรรม 704.5 ล้านรายการในช่องทาง POS เพิ่มขึ้น 22% เมื่อเทียบรายปี มูลค่ารวมของการดำเนินการเหล่านี้ถึง 41.9 พันล้านซวอตีโปแลนด์ (~ 10 พันล้านยูโร) เพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ความเข้มข้นของธุรกรรมสูงสุดบันทึกไว้ในไตรมาสที่สี่ เมื่อมีการชำระเงิน BLIK 177 ล้านรายการที่จุดขายจริง มูลค่ารวม 11.2 พันล้านซวอตีโปแลนด์ (2.7 พันล้านยูโร)

ผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ซึ่งคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่ง (48%) ของธุรกรรมทั้งหมดในร้านค้า ในสิ้นเดือนธันวาคม ผู้ใช้ 3.9 ล้านคนเปิดใช้งานบริการ และยังกลายเป็นตัวเลือกตามธรรมชาติในระหว่างการเดินทางระหว่างประเทศ ในปี 2025 รายชื่อประเทศที่มีการบันทึกธุรกรรม BLIK แบบไร้สัมผัสขยายไปอีก 13 ตลาดใหม่ นอกโปแลนด์ ผู้ใช้ชำระเงินแบบไร้สัมผัสบ่อยที่สุดในเยอรมนี (664,000) อิตาลี (291,000) และสาธารณรัฐเช็ก (283,000) มูลค่าใบเสร็จเฉลี่ยในช่องทาง POS ทั้งหมดอยู่ที่ 59 ซวอตีโปแลนด์ (14 ยูโร) ในขณะที่สำหรับธุรกรรมแบบไร้สัมผัสเพียงอย่างเดียวอยู่ที่ 47 ซวอตีโปแลนด์ (11.2 ยูโร)

P2P – มาตรฐานในโปแลนด์ การปฏิวัติในยุโรป

การโอนเงินไปยังหมายเลขโทรศัพท์ยังคงเป็นหนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของระบบ โดยรักษาการเติบโตสองหลักอย่างแข็งแกร่งอย่างสม่ำเสมอ ตลอดปี 2025 ผู้ใช้ทำธุรกรรมดังกล่าว 735.1 ล้านรายการ (เพิ่มขึ้น 22% เมื่อเทียบรายปี) หมายความว่าทุกๆ สี่ธุรกรรม BLIK ตอนนี้เป็นการโอนเงินโดยตรงไปยังโทรศัพท์ โดยเฉลี่ยแล้ว ชาวโปแลนด์ทำการโอนดังกล่าว 2 ล้านรายการต่อวัน โดยมีมูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย 167 ซวอตีโปแลนด์ (39.7 ยูโร)

ในขณะเดียวกัน BLIK กำลังนำประสบการณ์การชำระเงินทันทีสู่ระดับยุโรป หลังจากการทดสอบที่ประสบความสำเร็จกับ MB WAY ของโปรตุเกส ระบบดำเนินการโอนเงินยูโรนำร่องครั้งแรกจาก Bizum ของสเปนไปยัง PKO Bank Polski ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นในการสร้างการทำงานร่วมกันในยุโรปภายในพันธมิตร EuroPA

"โครงการนำร่องที่ประสบความสำเร็จกับพันธมิตรของเราในสเปนและโปรตุเกสยืนยันในที่สุดว่าการเชื่อมต่อระบบของเราเป็นไปได้ทางเทคนิคและปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เป้าหมายของเราคือทำให้การโอนเงินข้ามพรมแดนไปยังหมายเลขโทรศัพท์เป็นเรื่องธรรมดาและเรียบง่ายเหมือนการชำระเงินในประเทศ เป็นความท้าทายในการดำเนินงานที่สำคัญ แต่เรามีพื้นฐานอยู่แล้วในการนำเสนอความสะดวกสบายนี้แก่ชาวยุโรป 450 ล้านคน" – ดาริอุช มาซูร์เคียวิช ซีอีโอของ Polski Standard Płatności ผู้ดำเนินการ BLIK กล่าว

การเข้าถึงเงินสดด้วย BLIK

ส่วนเสริมสำคัญของระบบนิเวศการชำระเงินสมัยใหม่ยังคงเป็นการเข้าถึงเงินสดที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ซึ่งเปิดใช้งานโดยการยอมรับ BLIK อย่างกว้างขวางที่ตู้ ATM และร้านค้าปลีก ในปี 2025 ผู้ใช้ทำการดำเนินการดังกล่าวรวม 79 ล้านรายการ (เพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบรายปี) มูลค่าธุรกรรมเฉลี่ยในช่องทางนี้อยู่ที่ 731 ซวอตีโปแลนด์ (173.6 ยูโร)

บทบาทของบริการแคชแบ็ก (การถอนเงินสดโดยตรงที่จุดชำระเงินระหว่างการช้อปปิ้งประจำวัน) ก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในปีที่แล้ว ชาวโปแลนด์ใช้ตัวเลือกนี้ 1.3 ล้านครั้ง คิดเป็นการเพิ่มขึ้น 7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปี 2024 บริการนี้ปัจจุบันให้บริการที่ร้านค้าปลีกมากกว่า 20,000 แห่งทั่วประเทศ รวมถึงเครือร้านยอดนิยมเช่น Żabka และ Dino ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้ BLIK สามารถถอนเงินสดได้อย่างสะดวกจากตู้ ATM กว่า 13,000 ตู้ (รวมอุปกรณ์มากกว่า 8,000 เครื่องภายในเครือข่ายของธนาคารเอง) ซึ่งวงเงินธุรกรรมยังคงอยู่ในระดับสูงและสะดวกสบาย

การขยายตัวอย่างมั่นคงและความภักดีของผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง

ในปี 2025 ฐานผู้ใช้เติบโตอย่างมั่นคงต่อเนื่อง เพิ่มขึ้น 2.2 ล้านคนในช่วงสิบสองเดือน ไตรมาสที่สี่มีความไดนามิกเป็นพิเศษในแง่นี้ โดยมีผู้ใช้งานเกือบ 1 ล้านคนเพิ่มขึ้นในช่วงนั้น ทำให้จำนวนรวมเพิ่มเป็น 20.7 ล้านคนในสิ้นเดือนธันวาคม ลูกค้าธนาคารที่ใช้ BLIK ทำธุรกรรมเฉลี่ย 12 รายการต่อเดือน ทำให้เป็นเครื่องมือหลักสำหรับการชำระเงินในชีวิตประจำวัน

BLIK เป็นมาตรฐานทั่วไปสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือ ตัวเลือกในการใช้ BLIK ในแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือปัจจุบันให้บริการแก่ลูกค้าเกือบทุกรายของสถาบันการชำระเงินในประเทศที่นำเสนอแอปบนมือถือ บริษัท Polski Standard Płatności (PSP) มีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาระบบ PSP ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของ BLIK อย่างต่อเนื่อง เพื่อทำให้ระบบใช้งานง่ายและหลากหลายที่สุด ผู้ถือหุ้นของ PSP ได้แก่ Alior Bank, Millennium Bank, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski และ Mastercard

โพสต์ ธุรกรรม BLIK เกือบ 3 พันล้านรายการในปี 2025 และผู้ใช้ใหม่กว่า 2 ล้านคน ปรากฏครั้งแรกบน FF News | Fintech Finance