День труда наступит через несколько дней, и в новостных сводках появляются знакомые истории о недовольстве работников. Многие из этих отчетов дают ложную и неполную картину мнений работников о своих рабочих местах и условиях труда.
Американцы недовольны направлением экономики, а рейтинги опросов о том, как Дональд Трамп справляется с ней, находятся среди самых низких. Что более тревожно с политической точки зрения, так это то, что большинство американцев ожидают ухудшения ситуации. Тем не менее, по многим различным показателям того, какова работа и рабочие места каждый день, американцы, имеющие работу в этот День труда, выражают значительное удовлетворение.
Счастливые работники? В середине августа в опросе Economist/YouGov 25% работающих сказали, что они очень довольны своей работой, а 40% были довольны. Только 7% были недовольны и 3% очень недовольны. Что выделяется в этом опросе и многих других, так это низкий уровень недовольства работой по всей стране. В последнем опросе Gallup 48% взрослых, работающих полный или неполный рабочий день, сказали, что они полностью удовлетворены своей работой, а еще 38% были в некоторой степени удовлетворены. Только 10% были в некоторой степени недовольны, и 3% полностью недовольны. За последнее десятилетие не более 13% опрошенных заявили, что они в некоторой степени или очень недовольны своей работой. Pew использует другую шкалу, отличную от Gallup, и также обнаруживает очень низкий уровень недовольства. Пятнадцать процентов в их последнем опросе были чрезвычайно удовлетворены своей работой, 35% очень удовлетворены, 38% в некоторой степени удовлетворены, 9% не очень, и 2% совсем не удовлетворены.
Особенности работы: Ответ "полностью удовлетворен" - это очень высокая планка, тем не менее Gallup обнаруживает, что большинство взрослых, работающих полный или неполный рабочий день, полностью удовлетворены безопасностью своих рабочих мест (70%), отношениями с коллегами (67%), гибкостью своих часов (63%), своим начальником (60%), безопасностью своей работы (57%), количеством отпускного времени, которое они получают (54%), объемом работы, требуемой от них (54%), и признанием, которое они получают на работе (52%).
Вряд ли удивительно, что существует больше беспокойства по поводу оплаты и льгот, но и здесь ответы опровергают повествование о недовольных работниках. Тридцать шесть процентов в последнем опросе Gallup были полностью удовлетворены своим медицинским страхованием, а еще 28% в некоторой степени удовлетворены. Тридцать пять процентов полностью удовлетворены своими пенсионными планами, а еще 32% в некоторой степени удовлетворены. Тридцать один процент даже полностью удовлетворен деньгами, которые они зарабатывают, а еще 44% в некоторой степени удовлетворены. По каждому из этих трех пунктов только около 10% были полностью недовольны.
Возможно, более впечатляющими, чем ответы за один год, являются тенденции Gallup по всем этим пунктам. Организация задает идентичные вопросы ежегодно с 2001 года, и результаты удивительно стабильны и положительны.
Pew измеряет отношение к особенностям работы, которые схожи с Gallup. Их пятичастная шкала ответов дает более низкие "чрезвычайно" удовлетворенные ответы, чем "полностью" удовлетворенные ответы Gallup. Однако в обоих опросах недовольство работой низкое. Не более 13 процентов сказали, что они "совсем не удовлетворены" любым из 10 пунктов, которые отслеживает Pew.
11-й пункт, возможность работать удаленно, вызывает большую степень недовольства. Двадцать восемь процентов сказали Pew, что они совсем не удовлетворены этим аспектом своей работы. В опросе Gallup 14% были полностью недовольны этим. Опросы показывают, что люди предпочитают гибридную организацию, если это возможно.
Существуют различия в том, как демографические группы отвечают на эти вопросы. Работники с более высоким доходом и белые обычно более удовлетворены, чем работники с низким доходом и чернокожие. Молодые люди, только начинающие и находящиеся в нижней части лестницы доходов, часто более недовольны, чем пожилые работники, такими особенностями работы, как оплата. Но они обычно более оптимистичны, чем пожилые люди, в отношении своих долгосрочных перспектив - их недовольство является показателем того, где они находятся в жизненном цикле. И сегодня с высокой безработицей для новых участников рынка труда, многие из которых молоды, это особенно трудное время.
Тенденции показывают нам, что некоторые проблемы на рабочем месте исчезают, а новые возникают. Gallup по-прежнему спрашивает людей о безопасности их рабочих мест. Большинство работников сегодня очень уверены в этом, но так не было в 1960-х годах или ранее. В данных Roper Starch Worldwide из 1970-х годов о цели работы становилась ясной важность большего количества свободного времени, и родилась идея баланса между работой и личной жизнью. Сотрудники, кажется, удовлетворены гибкостью своих графиков, но недавние опросы, подобные приведенным выше, показывают недовольство возможностью работать удаленно.
Опросчики и консультанты зарабатывают кучу денег, рассказывая корпорациям, чего хотят их работники, и индивидуальные подходы, несомненно, полезны для компаний в конкурентной бизнес-среде. Что они не должны затемнять, так это твердый вывод о том, что большинство работников довольны большинством особенностей своей работы. Счастливого Дня труда.
Source: https://www.forbes.com/sites/bowmanmarsico/2025/08/27/how-happy-are-workers-polls-on-workplace-satisfaction/
