Британские регуляторы «подвергают потребителей серьёзной опасности» из-за расширения пробелов в надзоре за ИИ — предупреждает комитет

Регуляторы в Великобритании предупреждены, что их существующий подход к искусственному интеллекту в финансовых услугах может подвергнуть потребителей серьезному ущербу, поскольку пробелы в регулировании увеличиваются, когда ИИ развивается более быстрыми темпами в отрасли.

Специальный комитет Казначейства выпустил это предупреждение, заявив, что Банк Англии, Управление по финансовому регулированию и надзору и Казначейство Ее Величества чрезмерно полагаются на выжидательную стратегию, в то время как ИИ уже находится в центре принятия финансовых решений.

В отчете, опубликованном 20 января, комитет заявил, что темпы внедрения ИИ опережают способность регуляторов управлять его рисками.

Приблизительно 75% компаний финансовых услуг в Великобритании в настоящее время используют ИИ, причем наиболее интенсивное внедрение наблюдается среди страховщиков и крупных глобальных банков.

Хотя члены парламента признали, что ИИ способен повысить эффективность, ускорить обслуживание клиентов и усилить киберзащиту, они пришли к выводу, что все это подвергается риску из-за нерешенных рисков как для потребителей, так и для финансовой стабильности.

Законодатели заявляют, что подход Великобритании к ИИ в финансах слишком реактивный

В настоящее время в Великобритании нет специального законодательства об ИИ для финансовых услуг. Вместо этого регуляторы используют уже существующие правила и утверждают, что они достаточно гибки, чтобы охватить новые технологии.

Управление по финансовому регулированию и надзору указало на Обязанность перед потребителем и Режим старших менеджеров и сертификации как обеспечивающие достаточную защиту, в то время как Банк Англии заявил, что его роль заключается в реагировании, когда возникают проблемы, а не в регулировании ИИ заранее.

Комитет отклонил эту позицию, заявив, что она возлагает слишком большую ответственность на фирмы по самостоятельной интерпретации сложных правил.

Решения, управляемые ИИ, в сфере кредитования и страхования часто непрозрачны, что затрудняет для клиентов понимание или оспаривание результатов.

Автоматизированная настройка продуктов может углубить финансовую изоляцию, особенно для уязвимых групп. Нерегулируемые финансовые консультации, генерируемые инструментами ИИ, рискуют ввести пользователей в заблуждение, в то время как использование ИИ преступниками может увеличить мошенничество.

Комитет заявил, что эти проблемы не являются гипотетическими и требуют большего, чем мониторинг постфактум.

Регуляторы предприняли некоторые шаги, включая создание Консорциума ИИ и добровольных схем тестирования, таких как Живое тестирование ИИ Управления по финансовому регулированию и надзору и Усиленная песочница.

Однако члены парламента заявили, что эти инициативы охватывают лишь небольшое количество фирм и не обеспечивают ясности, необходимой более широкому рынку.

Участники отрасли сообщили комитету, что текущий подход является реактивным, оставляя фирмы в неопределенности относительно подотчетности, особенно когда системы ИИ ведут себя непредсказуемым образом.

Риски ИИ растут, поскольку регуляторы Великобритании отстают в тестировании и надзоре

Отчет также выразил обеспокоенность по поводу финансовой стабильности, поскольку ИИ может усилить киберриски, сосредоточить операционную зависимость от небольшого числа облачных провайдеров, базирующихся в США, и усилить стадное поведение на рынках.

Несмотря на это, ни Управление по финансовому регулированию и надзору, ни Банк Англии в настоящее время не проводят специфические для ИИ стресс-тесты. Члены Комитета по финансовой политике Банка заявили, что такое тестирование может быть ценным, но график не установлен.

Зависимость от сторонних поставщиков технологий была еще одним направлением.

Хотя парламент создал Режим критических третьих сторон в 2023 году, чтобы предоставить регуляторам надзор за фирмами, предоставляющими основные услуги, ни один крупный провайдер ИИ или облачных услуг еще не был назначен.

Эта задержка сохраняется, несмотря на громкие сбои, включая сбой Amazon Web Services в октябре 2025 года, который затронул крупные банки Великобритании.

Комитет заявил, что медленное внедрение режима оставляет финансовую систему незащищенной.

Выводы появляются в то время, как Великобритания продолжает продвигать проинновационную, основанную на принципах стратегию ИИ, направленную на поддержку роста при избежании жесткого регулирования.

Правительство поддержало эту позицию через инициативы, такие как План действий по возможностям ИИ и Институт безопасности ИИ.

Однако члены парламента заявили, что амбиции должны подкрепляться действиями.