Safaricom назначает директора по фиксированным услугам перед запуском оплаты оптоволокна по мере использования

Safaricom назначила Сильвию Анампиу директором по фиксированному бизнесу, поскольку крупнейший телекоммуникационный оператор Кении приближается к запуску оптоволоконного широкополосного доступа с оплатой по факту использования для домов и офисов Кении.

Назначение произошло в то время, когда Safaricom готовится изменить способ продажи фиксированного интернета, переходя от жестких ежемесячных планов к ежедневным, еженедельным и ежемесячным опциям, которые отражают ценообразование на мобильные данные. Эта модель является центральной в плане компании утроить размер рынка фиксированного широкополосного доступа Кении в течение следующих пяти лет.

Анампиу, которая приступила к исполнению обязанностей с 5 января, руководит стратегией, ростом и прибыльностью в сегменте фиксированного широкополосного бизнеса Safaricom, охватывающем домашнюю и корпоративную связь. Она также будет контролировать новые ценовые модели, разработанные для снижения стоимости входа для домохозяйств за пределами районов с высокими доходами.

Генеральный директор Safaricom Питер Ндегва заявил в декабре, что фиксированный широкополосный доступ находится в центре следующего этапа роста группы.

«На сегодняшний день у нас чуть более 400 000 клиентов фиксированного широкополосного доступа на рынке, который обслуживает только около 1,2 миллиона», — сказал Ндегва. «На уровне страны возможность приближается к четырем миллионам. Это оставляет примерно три миллиона человек, которые еще должны быть подключены».

Safaricom ожидает, что сегмент будет расти до 50% в год без достижения насыщения благодаря сочетанию оптоволокна, фиксированной беспроводной связи 5G и более дешевых клиентских устройств.

Safaricom планирует запустить токенизированный доступ к Wi-Fi и предоплаченное оптоволокно во второй половине своего финансового года, который длится с октября по март, что позволит клиентам покупать широкополосный доступ в пакетах с временной привязкой вместо обязательства по ежемесячным планам.

«Точно так же, как мы преобразовали мобильные данные с помощью гибкого ценообразования, мы теперь делаем то же самое для фиксированной связи», — сказал Ндегва. «Изменяя то, как мы выходим на рынок и как мы устанавливаем цены, мы можем расширить участие и при этом управлять нашими затратами на обслуживание».

Анампиу присоединилась из Bayobab Kenya, части MTN Group, где она занимала должность управляющего директора и руководила расширением оптоволоконной сети и реструктуризацией бизнеса. Ранее она занимала руководящие должности в Airtel Africa, Orange Kenya и Bayer East Africa.

Ее назначение также поддерживает более широкое стремление Safaricom объединить фиксированную связь с услугами ИКТ, облачными вычислениями и IoT для малого и среднего бизнеса — сегмента, который компания считает недостаточно обслуживаемым.

Фиксированный широкополосный доступ и корпоративные услуги, сказал Ндегва, являются ключевыми для обеспечения того, чтобы клиенты «покупали результаты, а не продукты», поскольку Safaricom усиливает интеграцию своих потребительских, бизнес-предложений и предложений для государственного сектора.