Масштабный сбой сети, который остановил торговлю в CME Group более чем на 10 часов, был связан с человеческой ошибкой в центре обработки данных, управляемом CyrusOne, что подчеркивает уязвимости в глобальной финансовой инфраструктуре.
Сообщения указывают на то, что причиной стала ошибка техника при выполнении технического обслуживания в Авроре, штат Иллинойс. Сбой, произошедший 28 ноября, привел к остановке деятельности на некоторых из наиболее важных финансовых рынков мира и подчеркнул уязвимости в инфраструктуре, поддерживающей торговлю деривативами во всем мире.
CyrusOne заявила, что инцидент произошел из-за того, что персонал на объекте и подрядчики не следовали "стандартным процедурам слива охлаждающих башен", которые охлаждают внутреннюю инфраструктуру перед наступлением низких температур. По мере снижения температуры снаружи, температура внутри объекта также падала, когда система охлаждения перестала работать. Это привело к выходу из строя нескольких ключевых охлаждающих блоков, что привело к повышению температуры в серверных помещениях.
Серверы, на которых размещена торговая платформа Globex CME, начали перегреваться. Роботизированные системы безопасности затем отключили оборудование, чтобы избежать повреждений. С отключением основных серверов, рынки CME для фьючерсов, опционов и продуктов, связанных с товарами, валютами и казначейскими бумагами, внезапно прекратили обработку сделок.
Пауза отразилась на всей глобальной финансовой системе. Трейдеры в Азии, Европе и Соединенных Штатах были отрезаны от актуальных цен или не могли управлять своими позициями. На некоторых из крупнейших рынков ликвидность полностью исчезла, как на рынках золота и казначейских фьючерсов, оставив некоторых трейдеров незащищенными, пока они ждали возвращения систем в онлайн.
Рынок содрогается, когда последствия отключения распространяются по всему миру
Сбой произошел в ранние утренние часы в Соединенных Штатах, что заставило трейдеров оценить ситуацию. Рынки уже открылись для многих трейдеров в Европе и Азии к тому моменту, когда цены на продукты, связанные с CME, внезапно перестали двигаться. Фьючерсы на ведущие фондовые индексы США перестали обновляться. На товарных рынках, включая рынки сырой нефти и золота, стояла лишь жуткая тишина. Фьючерсы на казначейские облигации США, ключевой элемент глобальной торговли с фиксированным доходом, были офлайн в течение нескольких часов.
Рынки валютной торговли также были приведены в беспорядок, когда электронная брокерская система CME для валютной торговли, Globex, вышла из строя. Трейдеры не могли избежать рисков или фиксировать прибыль. Институциональные отделы столкнулись с аналогичными проблемами, некоторые заявили, что их стандартные инструменты управления рисками стали неэффективными.
Сбой показал, насколько современные рынки стали зависимы от небольшого числа центров обработки данных. С отключением основного двигателя CME практически ни один уголок глобальной торговли не мог получить доступ к одному из наиболее важных источников цен. Некоторые фирмы сообщили о незначительных внутренних задержках, поскольку активность на альтернативных платформах возросла, в то время как другие предупредили, что невозможность выхода из позиций представляла значительную опасность. Если бы во время остановки произошло резкое падение акций, говорили они, результирующие потери могли бы быть разрушительными.
Длительная задержка CME перед возвращением к торговле в Черную пятницу была вызвана отключением площадки, чтобы стабилизировать системы охлаждения и вернуть серверы в онлайн.
CME пересматривает стратегию центра обработки данных после человеческой ошибки
После того как человеческая ошибка была определена как основная причина обстоятельств, CyrusOne заявила, что уже внедрила более строгие процедуры для холодной погоды. Они включают увеличение количества персонала на дежурстве в периоды экстремальной погоды, улучшение инфраструктуры охлаждения, укрепление систем и улучшение резервных систем для предотвращения одновременного выхода из строя нескольких блоков.
Инцидент возобновил дебаты о решении CME полагаться на центр обработки данных, которым она больше не владеет. CME продала объект в Авроре в 2016 году. С тех пор она полагается на CyrusOne для управления инфраструктурой, которая поддерживает большую часть ее электронной торговли. Сбой также вызвал вопросы о том, обеспечивает ли такая договоренность CME достаточный контроль над ее важнейшими системами.
И возникли вопросы о решении CME не переносить операции в резервный объект. Планы действий в чрезвычайных ситуациях предусматривали перенос операций на вторую площадку, но CME отказалась активировать этот объект, поскольку получила ранние указания на то, что сбой будет кратковременным. Однако несколько часов потери охлаждения оказались гораздо более серьезными, и задержка обеспечила, что сбой продлится более десяти часов.
Аналитики отрасли говорят, что этот эпизод должен послужить сигналом к пробуждению. Современные рынки — это не только программное обеспечение, но и аппаратное обеспечение, с системами электропитания и охлаждения. Сбой в любой из них может остановить глобальные рынки.
Присоединяйтесь к Bybit сейчас и получите бонус 50 $ за считанные минуты
Source: https://www.cryptopolitan.com/cme-market-outage-blamed-on-human-error/
