Райан Серхант, звезда сериала Netflix Owning Manhattan, основал свою одноименную компанию по недвижимости всего пять лет назад. Но бизнес уже работает в 14 штатах. И в преддверии нового года он делает, возможно, свой самый смелый рыночный прогноз. С приходом более низких процентных ставок, говорит он, мы увидим приток инвентаря — хотя и не по тем причинам, которые вы могли бы ожидать. "Когда ставки начнут снижаться", — объясняет Серхант, — "вы увидите растущий уровень разводов, поскольку люди скажут: 'Я ухожу от этого придурка. И я получу свое собственное жилье, которое я могу себе позволить с более низкой ставкой'." Действительно ли большой прогноз Райана Серханта по недвижимости на 2026 год зависит от разрывов отношений?
Серхант построил карьеру на маловероятных ставках. В то время, когда реалити-ТВ все еще считалось убийцей карьеры, он подписал контракт с Bravo на шоу Million Dollar Listing: New York, умело используя девять сезонов для создания своего личного бренда. Затем, в разгар пандемии, он основал свою собственную фирму как раз в то время, когда люди массово покидали Манхэттен. Эта авантюра окупилась. Сейчас у него в списке 1 300 агентов. Первый сезон его последнего документального сериала Owning Manhattan вошел в топ-10 Netflix в 40 странах в 2024 году. И он расширился в сферу технологий, привлекая 45 миллионов $ от венчурных фирм Camber Creek и Left Lane Capital для разработки приложения под названием S.MPLE, которое он описал как "Instacart для продавцов".
Но как рассказывает здесь 41-летний предприниматель — в премьере четвертого сезона нашей серии интервью Cereal Entrepreneur—успех был далеко не гарантирован. Он начал заниматься недвижимостью только после того, как его актерская карьера застопорилась, получив лицензию на той же неделе, когда обрушился Lehman Brothers. В преддверии возвращения Owning Manhattan 5 декабря Серхант рассказывает о своих ранних днях в Нью-Йорке, о том, как ИИ меняет правила игры, и о большой возможности в сфере недвижимости 2026 года, на которую мы все должны обратить внимание.
Микки Рапкин: Райан, вы запустили свою собственную фирму в разгар пандемии, когда люди бежали из Нью-Йорка. Как вы решили, что это был момент для прыжка?
Райан Серхант: Я не думал: "Эй, COVID — хорошее время для этого". Я провел начало 2020 года, собирая все части воедино под покровом тьмы — потому что я все еще работал в другой фирме. Уйти и начать свое собственное дело должно было стать жестоким юридическим процессом. Затем все начали болеть в Китае, потом они стучали кастрюлями в Италии, затем весь мир закрылся. У меня был один день, когда я говорил себе: "О, я не могу сделать это сейчас". Затем на следующий день я проснулся и сказал: "О, подождите минутку. Это лучшее время для начала компании". Я начал гуглить все компании, которые были основаны во время рецессий или пандемий. Исаак Ньютон открыл гравитацию, потому что была пандемия, и он застрял дома.
Эрик Райан: Здесь так много всего. Из любого рода неудачи или трагедии приходят дары. Я начал много своих компаний во время рецессий. Это как отдых в несезон. Все со скидкой, легче получить доступ к талантам. Если вы можете заставить это работать во время рецессионной среды, вы намного лучше подготовлены, когда экономика начнет восстанавливаться. Это как та цитата Уоррена Баффета: "Вы не знаете, кто не носит купальный костюм, пока не отступит прилив".
Рождение (реалити) звезды
Рапкин: Райан, в некотором смысле ваша карьера определяется тем, что вы делаете вещи, которые другие люди говорили, что вы не должны делать — например, идти на телевидение. Когда вы начали снимать Million Dollar Listing в 2010 году, люди не знали, как отреагируют покупатели. Когда вы поняли, что шоу станет маркетинговой возможностью?
Текущие объявления Серханта на Манхэттене включают особняк шириной 35 футов на Восточной 65-й улице с шестью спальнями и 3 500 квадратных футов частного открытого пространства. Цена объявления составляет 45,5 миллионов $.
Эйтан Стерн
Серхант: Это заняло пару лет. Нью-Йорк — финансовая столица мира. Никто не хочет, чтобы люди знали, где они живут. Каждая сделка, которую мы заключали на стороне продаж, была в ООО — в целях безопасности. Это не как в Лос-Анджелесе, где есть эта идея, что все хотят, чтобы все знали, где вы живете. О, вы на Бёрд-стрит. О, вы в Хиллз. Когда произошел первый кастинг, я был чуть больше года в бизнесе. Мне нечего было терять. Что было бы самым худшим, что могло случиться? Я бы просто начал с нуля, где я уже был? Я был прижат к стене. Мне нужно было заставить вещи работать.
Райан: Какова была реакция, когда шоу вышло в эфир?
Серхант: Я сидел там, ожидая, что мой телефон зазвонит. И никто не позвонил. Единственное взаимодействие, которое у меня было после первых нескольких эпизодов первого сезона, было, например, девушка, подошедшая ко мне в метро и сказавшая: "О боже, вы в шоу Bravo TV о недвижимости?" Я подумал: Наконец-то кто-то узнает меня. Я такой: "Да, это я!" Она смотрит на меня и говорит: "Точно, ты придурок". И ушла.
Рапкин: Вау.
Серхант: Но я получил один звонок от женщины из Нью-Джерси, которая сказала, что видела шоу, думала, что оно отличное, и если я действительно делаю это — то есть, если я действительно занимаюсь недвижимостью — она хотела бы купить у меня место. У меня никогда не было такого лида. Это происходило медленно, но верно. Нам дали второй сезон, и затем я начал продавать недвижимость прямо из шоу. Но где вещи действительно, действительно изменились, так это в ранние, ранние, ранние дни YouTube и возможность создавать туры по недвижимости и размещать их на YouTube. Я мог найти свою аудиторию в течение 24 часов вместо того, чтобы ждать год, пока телевизионное шоу [выйдет в эфир].
Райан: Много лет назад меня попросили пройти прослушивание для бизнес-шоу. Продюсер усадил меня. Он говорит: "Слушай, чтобы быть успешным в реалити-развлечениях, ты должен либо [ругательство], либо драться". Как вы балансируете между созданием действительно хороших развлечений, одновременно защищая свой бренд и свой бизнес?
Серхант: Лучший совет, который я получил перед началом Million Dollar Listing — и это тот же совет, который я дал всему моему актерскому составу в Owning Manhattan—был разбит на две части. Часть первая: Выкладывайся по полной. Если камера перед тобой, будь 200% версией себя. Они найдут золотую середину при монтаже. Второй совет, который я получил: Каков твой призыв к действию? Вы хотите, чтобы люди смотрели это и хотели работать с вами. Снимая первый сезон Million Dollar Listing, [я занимался] арендой в Корейском квартале, Бронксе, Гарлеме. Я бегал с ключами в кармане. Но кого вы хотите, чтобы люди видели, когда смотрят шоу? Человека, который продает пентхаусы, или продает студии, где ключи не работают? Так что начните действовать как тот парень, которым вы хотите быть. Я пробился в этот мир, а затем мир догнал меня.
Райан: Я всегда говорю своей команде: "Возможность против осуществимости". Вы выкладываете это, возможность того, кем мы собираемся быть в будущем. Что мне нравится, так это то, что вы были не просто талантом на шоу. Вы говорили как режиссер.
Серхант: Я сделал, типа, 400 маленьких фильмов, когда был маленьким ребенком. Я все еще 10-летний мальчик с видеокамерой. За исключением того, что теперь это iPhone, и у меня есть много людей, которые делают это за меня. В первом сезоне Owning Manhattan вы как бы устанавливаете импровизацию. Вы устанавливаете место, куда, как вы думаете, вы собираетесь попасть. А потом давайте посмотрим, что произойдет, верно? Да и. В актерском составе было десять человек — один был парень, полный татуировок, одна была девушка, которая только что приехала в Нью-Йорк. Лучшее в этом шоу то, что мы собираемся наблюдать, как люди идут от нуля к герою.
Эффект Netflix
Рапкин: Owning Manhattan был в топ-10 в 40 странах. Без обид к Bravo, но когда вы осознали, насколько глобальным был охват Netflix?
Райан Серхант и Генезис Суэро в сцене из второго сезона "Owning Manhattan", который начинает транслироваться на Netflix с 5 декабря.
© 2025 Netflix, Inc.
Серхант: Моя жизнь изменилась, когда вышел Million Dollar Listing. Затем она изменилась снова в прошлом июне, когда вышло [новое] шоу. Я имею в виду, оно сломало наш веб-сайт. Это было полное безумие. В первую неделю мы добавляли 100 000 подписчиков в день [в социальных сетях] — органически от людей, смотрящих шоу.
Рапкин: Подождите, кого-то увольняют, когда ваш веб-сайт падает?
Серхант: Не уволен... Он все еще здесь. В его защиту, мы были немного не готовы. Но то, что я узнал, больше всего, это то, что у вас может быть вся экспозиция в мире. Но важно то, что вы делаете с ней.
Рапкин: Я не знаю, увидим ли мы это во втором сезоне или нет, но вы недавно продали недвижимость за 200 миллионов $. В чем ключ к заключению такой сделки?
Серхант: В первую очередь, вам нужно иметь рынок, который позволяет проводить транзакции на 200 миллионов $. Я встречаю много людей, которые хотят совершить самую большую сделку всех времен в своей отрасли. Я всегда спрашиваю их: "Каков процент транзакций в вашей отрасли, которые происходят на том уровне, на котором вы хотите, чтобы они происходили?" И они обычно говорят: "О, я не знаю, я читал об этом один раз". Это, вероятно, означает, что это очень, очень, очень мало. После COVID случилось так, что был большой процент девятизначных транзакций в жилом пространстве. Это дикий, дикий мир, в котором можно быть. То, что я говорю людям: вы хотите стать "тем, кто". Тем, кто делает что? Вы хотите стать тем, к кому обращаются на вашем рынке, и владеть нишей. Богатство в нишах.
Рапкин: Умно.
Серхант: Чтобы показать вам, как эта [конкретная] сделка сложилась, COVID ударил в 2020 году. Я просто придумал отдел для частных клиентов с высоким чистым капиталом под названием Serhant Signature. Мне нравятся вещи с буквами S. Была пресс-статья. [Примечание автора: Серхант имитирует телефонный звонок.] "Я хотел бы поговорить с вашим отделом для клиентов с высоким чистым капиталом." Я сказал: "Без проблем, подождите секунду". [пауза] "Привет, это Райан из нашего отдела Serhant Signature для клиентов с высоким чистым капиталом, как вы?" И она сказала: "У меня есть клиент, который из-за COVID нуждается в переезде. Он не знает, что будет с Нью-Йорком, он просто хочет аренду". Я начал говорить: "Зачем вы арендуете место в Нью-Йорке? Здесь никого нет. Это просто я. Вы должны купить, если вы собираетесь быть в Нью-Йорке". Потому что в конце 2020 года Нью-Йорк был со скидкой 50%. Он сказал: "Ну, я не хочу этого делать, но я открыт для покупки чего-то". И я сказал: "А как насчет Флориды?" И он сказал: "Вы работаете во Флориде?" Я сказал: "Теперь да".
Райан: Там такая золотая маленькая жемчужина. Конечно, я продаю во Флориде!
Серхант: Мы продали [ему место] в начале '21 за 133 миллиона $. В то время это было — рядом с Джеффом Безосом — вторая самая дорогая продажа односемейной резиденции в истории Соединенных Штатов. Я продвигал эту [продажу], чтобы ассоциировать мой бренд с тем, кто продает дома за более чем 100 миллионов $. Затем мы выставили пентхаус Central Park Tower здесь, в городе, за 250 миллионов $. Пару лет спустя кто-то связался со мной и сказал: "Мы ищем во Флориде". Мы купили участок Эсти Лаудер в Палм-Бич, а затем выбрали объекты вокруг него, чтобы увеличить размер, и собрали это вместе за чуть более 300 миллионов $ на самом деле.
Райан: Вы обязуетесь, а затем разбираетесь. Это прыжок, который многие люди не могут сделать.
Серхант: Слушайте, вы строите самолет и летите на нем одновременно, верно? Классическая предпринимательская загадка. Но, также, я действительно благодарен своим дням импровизации.
Да И...
Райан: Я слышал, как вы сказали "да и" там...
Серхант: Кроме наркотиков или чего-либо, что отправило бы меня в тюрьму, вся моя жизнь — это да и. Я бы предпочел сожалеть о вещах, которые я сделал, чем о вещах, которые я никогда не пробовал. Возвращаясь к вашему первому вопросу, в 2020 году все говорили не начинать свою собственную компанию. Все говорили не делать телешоу. Определенно есть вещи, которые многие люди говорили мне не делать, которые я сделал и не должен был делать.
Рапкин: Есть одна, которую вы упомянете?
Серхант: Я не имею в виду никакого оскорбления для всех, кто помогал мне с этим. У меня был Million Dollar Listing: New York, у меня была моя команда продаж, и моя жизнь была в порядке. Но у меня ненасытная жажда большего. У меня болезнь, как у большинства из нас. Я написал свою первую книгу, Sell It Like Serhant, и Bravo пришли ко мне и сказали: "Давайте сделаем телешоу под названием Sell It Like Serhant." Все вокруг меня говорили: "Никому не интересно. Никто не будет смотреть, как кто-то учится продавать бутылку вина на 15 центов дороже. Кроме того, это повредит вашему бизнесу, потому что вы потратите так много времени". Я сказал: "Вы, ребята, не знаете, о чем говорите. Я должен делать все шоу!" Я думаю, семь человек посмотрели его. Это заняло семь месяцев моей жизни, я потерял половину своей команды продаж в то время. Я также женился. Я должен был просто сказать: "Знаете что? Я в порядке".
Рапкин: Какое ваше самое раннее воспоминание о том, что вы были конкурентоспособным?
Серхант: Чувак, у меня три сестры и два брата. Они все спортсмены. И они все занимаются математикой. Мой отец — экономист, сертифицированный гений. Мои братья оба работают в банках. Моя сестра рано вышла на пенсию в 50 лет. Мои две другие сестры супер, супер умные. А Рай-Рай любит театр. Я был с избыточным весом, у меня были высыпания акне до 24 лет — [в то время как] я пытался сниматься в мыльных операх в Нью-Йорке. Я был своим собственным худшим критиком. Я думаю, мне просто нужно было что-то доказать. В театре вы проходите прослушивание. Вы соревнуетесь весь день, каждый день. Это единственный способ заработать деньги. Нет работы, нет зарплаты, нет льгот, понимаете? А потом я попал в недвижимость, и это было то же самое. За исключением того, что в недвижимости никто не говорил: "Райан, я не беру эту квартиру из-за твоей кожи".
Бум ИИ
Рапкин: Мы должны поговорить об ИИ. Вы недавно привлекли 45 миллионов $ для — частично — разработки этого приложения под названием S.MPLE, которое вы описали как "Instacart для продавцов". Каким образом ИИ меняет ваш бизнес?
На протяжении многих лет слоганом Райана Серханта было "расширение всегда, во всех отношениях".
Предоставлено SERHANT
Серхант: Во многих отношениях. Люди знают компанию, которую я основал, Serhant. Преимущественно, это крупное агентство недвижимости. То, что я действительно начал, была холдинговая корпорация под названием Serhant Technologies, которая владеет облачным агентством недвижимости класса люкс. У нас есть производственная компания, у нас есть шоу на Netflix, мы делаем весь контент верхней части воронки. Мы самый популярный и подписываемый бренд недвижимости в мире. Это наша ниша. Она также владеет Sellit.com, который является B2B и прямым обучением продажам для потребителей. А затем она владеет S.MPLE, платформой оркестровки агентов, которая использует искусственный интеллект для выполнения административных задач для продавцов. Продавец, который тратит 80% своего дня на выполнение административных задач и 20% своего дня на продажи? S.MPLE переворачивает это, так что вы тратите 80% своего дня, имея возможность делать то, что только вы можете делать.
Рапкин: Это не ваше первое приложение, мы должны сказать.
Серхант: Я построил две вещи до S.MPLE, которые не работали. Я был полностью в Метавселенной. Я думал, что будет супер весело ездить на животных на мои встречи. Другим было приложение, которое позволяло продавцу редактировать в реальном времени и снимать видео туров по недвижимости, которые немедленно загружались бы в MLS. Никому не интересно. Люди просто хотят, чтобы это было сделано за них. И это утверждение подтолкнуло меня сказать: Что еще они просто хотят, чтобы было сделано за них?
Райан: Это то, что мы должны делать как предприниматели — создавать что-то большее, чем вы сами. Вся ваша работа заключается в том, чтобы сделать себя устаревшим.
Серхант: На тысячу процентов. Я стараюсь делать это даже в нашем процессе найма, верно? Как я могу нанять людей, которые пугают меня? Они настолько хороши, что могли бы занять мою должность.
Райан: Я думаю, предприниматели ошибаются в этом. Так много предпринимателей намеренно создают компании, которые зависят от них. А потом вы просто наблюдаете, как они выгорают, потому что они построили машину, которая не может работать без них. Действительно успешные предприниматели убирают свое эго из этого. И они учатся строить машину больше, чем они сами.
Серхант: Когда вы приходите [в мой офис], там есть фотографии моего лица. Но я действительно стараюсь использовать капитал бренда и аудиторию — и размер сообщества, которое мы создали, и которое я создал за 17 лет — чтобы расширить возможности всех остальных, кто здесь. Было интересно балансировать между технологической компанией, традиционной брокерской компанией, бизнесом, основанным на создателях контента, и так далее — пытаясь сделать его масштабируемым за пределами просто моего лица.
Большой прогноз Райана Серханта по недвижимости на 2026 год
Рапкин: Какая возможность в сфере недвижимости в 2026 году, которую все упускают?
Серхант: Возможность в сфере недвижимости в 2026 году будет связана со снижением процентных ставок. Это просто так. Я могу сидеть здесь и рассказывать вам, что все дело в хранилищах данных, и центрах обработки данных, и чипах ИИ, и всем таком весь день. И это нормально, это есть. Но я думаю, что вместе со снижением процентных ставок вы увидите значительное количество инвентаря, который попадет на рынок. Потому что — и это мое спорное мнение — то, что мы видели много из-за роста процентных ставок, это снижение уровня разводов.
Рапкин: Люди чувствовали себя запертыми в своих домах.
Серхант: В среде с высокими процентными ставками, когда они и их нынешний супруг имеют процентную ставку ниже 3 или ниже 3,5%? Когда ставки начнут снижаться, вы увидите растущий уровень разводов, поскольку люди скажут: "Я ухожу от этого придурка, и я получу свое собственное место, которое я могу себе позволить с более низкой ставкой". Возможность там сейчас с адвокатами по разводам. И все дома новобрачных, которые были куплены между 2015 и 2020 годами, в которых люди застряли с низкими ставками.
Рапкин: (смеясь) Райан, вы удваиваете ставку в другую сторону. Ваша жена только что пришла работать в Serhant.
Серхант: Да, вы также можете сделать это.
Райан: Последний вопрос. Если бы вам действительно пришлось свести это к одному слову, какое слово действительно определяет ваш стиль лидерства?
Серхант: (думая) Моментум-ный. Моментумный.
Разговор был отредактирован и сокращен для ясности. Если вам понравилась эта история о большом прогнозе Райана Серханта по недвижимости на 2026 год, нажмите здесь для большего количества эпизодов Cereal Entrepreneur.
Источник: https://www.forbes.com/sites/cereal-entrepreneurs/2025/12/02/ryan-serhants-big-2026-real-estate-prediction-involves-divorce/
