FAQ sur la vérification d'identité (KYC) sur MEXC
<div data-page-id="OnXhd1sZ4oKts8x12BNudGU6srf" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus1oKpIG7PpfI4UBLC2Ysv7b"><strong>1. Comment vérifier votre statut de vérification d'identité (KYC)</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVXW6Iijs0j5mzRX4OJ2KZe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT5jvn6YMQWeB7y7iyNFPQU"><span style="font-size: 16px;">Vous pouvez vérifier votre statut de vérification d'identité (KYC) actuel des manières suivantes :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF5N97BlclgRUNhBCJfrSLg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSq3tHwfNLEaXkE4Q8VrcSg"><span style="font-size: 16px;"><strong>Web :</strong> Connectez-vous au <span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr">site officiel de MEXC</a></span>, cliquez sur l'<strong>icône utilisateur</strong> dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez <span style="color:rgb(36,91,219)"><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth">Identification</a></strong></span> dans le menu déroulant pour consulter votre statut de vérification et vos informations détaillées.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUChjFXMFNQPZra7W8Q7amc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus00sJ3k8oQKKlXWkX5MwgZf"><span style="font-size: 16px;"><strong>Application :</strong> Ouvrez l'application MEXC et appuyez sur l'<strong>icône Utilisateur</strong> sur la page d'accueil pour accéder à votre Profil. Si vous avez déjà effectué la vérification d'identité (KYC), la page affichera <strong>Vérifié</strong>. Si vous n'avez pas encore effectué la vérification d'identité (KYC), appuyez sur <strong>Effectuer la vérification d'identité (KYC) ></strong> pour accéder à la page de vérification d'identité (KYC) et procéder à la vérification.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTPXwAErPg0Oj0E6qHdHR4c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxNMOgxneUbCtyYHcXLcH7b"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Voir l'identification</strong>&BTNURL=<span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/user/id-auth">https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth</a></span>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussmkXwND1eIzsB1LqPUCh0e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusedL86AzC3G6B2mzd7gxIge"><strong>2. Quelle est la différence entre la vérification d'identité (KYC) primaire et avancée ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusycXaniHFVBrrrSUKZ7UqAc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7ly8S4mX0qetl2IpdbW0wf"><span style="font-size: 16px;">MEXC propose deux niveaux de vérification d'identité (KYC) pour répondre aux besoins des différents utilisateurs.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0blQO1laTHTWI6VYDaloxc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="168;255;265" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="168"><col width="255"><col width="265"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC9knZHIa8L0mNQTQxCf0Rg"><span style="font-size: 16px;"><strong>Niveau </strong><strong>KYC</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOTk1bakV7vhFpiij4cF8Vc"><span style="font-size: 16px;"><strong>KYC</strong><strong> primaire</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFDNY5QehCUUFgi84Q8ktEa"><strong style="font-size: 16px;">KYC avancé</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMR0itjUHrLcTlS3PbEuLpg"><span style="font-size: 16px;">Dépôt en crypto</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrFeFGQ4MXKBNSVjWQSSdkd"><span style="font-size: 16px;">Illimité</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWTVCo9c8gjqMcVjvSjqlJd"><span style="font-size: 16px;">Illimité</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslLVVwkO0S9VH0LzdQMHbLb"><span style="font-size: 16px;">Retrait en crypto</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG5LakBOuN09JbBH7ZS7Azf"><span style="font-size: 16px;">80 BTC/jour</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusstFvphOfTWpHx7JD7NICId"><span style="font-size: 16px;">200 BTC/jour</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscAzIo9qK3AzrDRIjJLjTXe"><span style="font-size: 16px;">Trading en monnaie fiduciaire</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLEBE1v2FscDnNICDSfkI5g"><span style="font-size: 16px;">P2P ✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaBW2GEFoy4OCnWRaS1LGwd"><span style="font-size: 16px;">20 000 USD/jour</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0LSArSQ3QoeV8hs5oRWGDe"><span style="font-size: 16px;">Trading au comptant/contrats à terme</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushXXstJbYTttqtzikO4j1Ig"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6Dqyt1ldAIzQ4lDjKlLbme"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVid0LQWLG4YL6seyG0Jgnh"><span style="font-size: 16px;">Événements de la plateforme</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseG5tZKzcZGM1ZJUHC0VNrh"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq2om9Pzw1nqWUmIr0sWYMg"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusweKamwKEY1M1ESKormlCth"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusUm0cTWDaPh4dsfIWJLIezd"><strong>3. Combien de temps dure l'examen de vérification d'identité (KYC) ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus73VFIqhWRr9IEZF0IUireV"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusD2qdcBPYjOpCmQ5ki2dqWe"><span style="font-size: 16px;">Dans des circonstances normales, l'examen de vérification d'identité (KYC) peut être effectué en 15 minutes. Cependant, selon la complexité des informations soumises et le volume d'examen en cours, certaines demandes peuvent prendre entre 8 et 24 heures.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX7AF3L8j0Y1NieOrDrvpwg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusVmBVKQGJNfso0wfOMym5Of"><strong>4. Que faire si je vois « Limite de vérification d'identité (KYC) dépassée » ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNbg6TCgKGzpPUCpgpmVekf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0yRKcZBX7awmZsBh9PFqSb"><span style="font-size: 16px;">Pour prévenir les abus, MEXC fixe une limite quotidienne sur les tentatives de vérification. Chaque compte peut faire une demande de vérification d'identité (KYC) de base jusqu'à 3 fois par jour et une demande de vérification d'identité (KYC) avancée jusqu'à 3 fois par jour. Si vous recevez une notification indiquant que la limite quotidienne a été dépassée, veuillez réessayer de soumettre votre demande après 24 heures.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVoWE88p31BVZ3Aw8tqHaQg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusm3X7z0pK8i5cC1WtRKJ9dc"><strong>5. Que faire si je vois « Vous avez déjà effectué la vérification d'identité (KYC) sur un autre compte » ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSivdCUOCh6KdX5gGjGEt1b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusre0bkOHQGXlFTARVqvKXyf"><span style="font-size: 16px;">Si vous voyez ce message, cela signifie que vos informations d'identité ont déjà été utilisées pour effectuer la vérification d'identité (KYC) sur un autre compte MEXC. Conformément à la politique de MEXC, chaque utilisateur peut effectuer la vérification pour un maximum de deux comptes MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusajJUvQbEXUQAylqlmDEKBf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus7t9IDpXnzdjnjNvsow30Td"><strong>6. Que faire si mes informations de vérification d'identité (KYC) sont incorrectes ou doivent être mises à jour ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7SF9E3uRXBz2f0igckACzk"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusddCmWLi6HJbbqSwdyCUw6L"><span style="font-size: 16px;">Si vous êtes encore au stade du KYC de base et constatez que vos informations sont incorrectes, veuillez procéder directement à la <span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth">vérification d'identité (KYC) avancée</a></span>. Lors de la soumission de vos documents de vérification d'identité (KYC) avancée, vous pouvez téléverser les informations d'identification correctes, et le système utilisera les informations fournies dans le cadre du KYC avancé comme enregistrement final.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL9g9p4uCYA3RXvdPFVaHAD"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqe1bAL0Uw3yb01uzpXSMQf"><span style="font-size: 16px;">Si vous avez déjà effectué la vérification d'identité (KYC) avancée et avez besoin de corriger ou de mettre à jour vos informations, vous pouvez soumettre une <span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth/reset-kyc">mise à jour de vérification d'identité (KYC)</a></span> via le processus en libre-service de la plateforme. Veuillez sélectionner la raison appropriée en fonction de votre situation réelle, comme l'expiration du document ou les modifications d'informations, et suivez les instructions à l'écran pour effectuer la soumission. Une fois approuvée par la plateforme, vos informations de vérification seront mises à jour en conséquence.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswR6WWSPnLqycZ7kMQpsQyT"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskbxyESQFJ97HloIzXNRmIg"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Mettre à jour l'identification</strong>&BTNURL=<span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/user/id-auth/reset-kyc">https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth/reset-kyc</a></span>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKFiTDbgtj2ATrhoOM3ZXli"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusHPkNzu5yE8rgFHDGL3SP1b"><strong>7. La vérification d'identité (KYC) individuelle (de base/avancée) peut-elle être convertie en vérification d'identité (KYC) institutionnelle ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn4DHmLpOkZTFHOxN5xjkwd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2WTdYK5PnjhTYNpFIR9OLh"><span style="font-size: 16px;">Actuellement, MEXC ne prend pas en charge la conversion de la vérification d'identité (KYC) individuelle en vérification d'identité (KYC) institutionnelle sous le même compte, ni l'inverse.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDJJ0yz51vL8dLLZ5mtKi2b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1PxdpUOOWVIxpAQVAqkAmh"><span style="font-size: 16px;">Si vous avez besoin d'effectuer une <span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/institution-auth">vérification institutionnelle</a></span>, veuillez utiliser un nouveau compte pour soumettre une demande de vérification d'identité (KYC) institutionnelle. Veuillez noter que chaque numéro d'immatriculation d'entreprise ne peut être utilisé que pour effectuer une vérification d'identité (KYC) institutionnelle pour un seul compte MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHXlLtBJqfQFeL42T9XuCjh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbNevn8cdp3NAbGAqg26TAV"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Accéder à la vérification institutionnelle</strong>&BTNURL=<span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fr-FR/user/institution-auth</a></span>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusinz11flbmoW33kdH6Vdlue"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQBKj80Og1TtUMmiFFOMwWh"><strong>8. Puis-je effectuer des transactions sans avoir effectué la vérification d'identité (KYC) ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnyX1B3bS5lA2wsfvfArcvf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscFR4XU2SPTV68OcP8AFakc"><span style="font-size: 16px;">Pour se conformer aux exigences réglementaires de votre région, le fait de ne pas effectuer la vérification d'identité (KYC) peut affecter votre accès à certains services, tels que les dépôts, les retraits et le trading. Pour les services spécifiques concernés, veuillez vous reporter aux indications affichées à l'écran.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus93qSx4ntcQ2XNmdfSEft5d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBBpaGWJlnprfbzHPldTGCe"><span style="font-size: 16px;">Veuillez effectuer la vérification d'identité (KYC) dès que possible pour accéder aux services et fonctionnalités de la plateforme et renforcer la sécurité de votre compte.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLAAY7tFzQYTWSGITkHXOKc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusmzvqtcAefu1Q9sCOMxsGFj"><strong>9. Que faire si je reçois le message contextuel « Les fonds sont bloqués et ne peuvent pas être crédités. Veuillez effectuer la vérification de votre identité réelle avant que les fonds puissent être crédités » ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqtxhaYc1CLL5LIt3HuhXVg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxush2orrdbmgbGWkrzdYo7gFg"><span style="font-size: 16px;">Si vous recevez le message contextuel « Les fonds sont bloqués et ne peuvent pas être crédités. Veuillez effectuer la vérification de votre identité réelle avant que les fonds puissent être crédités », cela signifie que vous n'avez pas encore effectué la vérification d'identité (KYC). Dans ce cas, veuillez effectuer la vérification d'identité (KYC) dès que possible pour rétablir un accès normal à votre compte.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskUPES2XoDmBnusE0JE1ooe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTFPXagoJ1ALebVw38yvRed"><span style="font-size: 16px;">Si vous ne parvenez pas à effectuer la vérification de votre identité réelle, vous pouvez vous rendre sur la page <span style="color:rgb(36,91,219)"><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/assets/rollback-registration">Demande de remboursement</a></strong></span> et soumettre les informations requises pour demander la restitution de vos fonds bloqués.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLbTBo96uFVrPOqGQ3V1W9i"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZRfvMFBpugNJOwIpwD8zVh"><strong>10. Que faire si je reçois le message contextuel « Vous n'avez pas effectué la vérification de votre identité réelle. Veuillez effectuer la vérification de votre identité réelle avant de continuer avec les retraits » ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswRIzOUq8VNYS1p1RqToBpg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiq0Mni9GpqSl6aPWHwyy1g"><span style="font-size: 16px;">Si vous recevez le message contextuel « Vous n'avez pas effectué la vérification de votre identité réelle. Veuillez effectuer la vérification de votre identité réelle avant de continuer avec les retraits », cela signifie que vous n'avez pas encore effectué la vérification d'identité (KYC). Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de la plateforme, veuillez effectuer la vérification d'identité (KYC) dès que possible.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9XY7FP9ecW02E4wK5M6wGc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDYXy6LkBQFWQtXpjHsYKvh"><span style="font-size: 16px;">Si vous ne parvenez pas à effectuer la vérification de votre identité réelle, vous pouvez soumettre un <strong>formulaire de recours pour retrait</strong> via le canal en libre-service du site officiel et fournir les informations requises pour demander un retrait. Une fois approuvé, votre compte ne conservera que les autorisations de retrait et de clôture de position, et vous ne serez plus en mesure d'utiliser les autres fonctions du compte.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskbvotQXal01DL8j87eq7sb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC161u8zdetxfSGYCvpRhhf"><span style="font-size: 16px;">Si vous rencontrez d'autres problèmes lors du processus de vérification d'identité (KYC), veuillez contacter le service clientèle de MEXC via les canaux d'assistance officiels.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGP2IXY1L8bjoz5qgd5htcc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusORFqzddXnohTQl0DwGknQm"><strong style="font-size: 16px;">Lecture recommandée :</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFc2YVpjik0f8ZlZkHzOt1g" data-list="bullet"><div><span style="color:rgb(36,91,219)"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" style="font-size: 16px;">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1uo9AJGX7TnoInWlKNj7cd" data-list="bullet"><div><span style="color:rgb(36,91,219)"><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/mexc-institutional-verification-faq-334314387396278272" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">FAQ sur la vérification institutionnelle MEXC</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5qhFQDyGWgi6Bpx0TI6wac" data-list="bullet"><div><span style="color:rgb(36,91,219)"><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-verify-my-residential-address-on-mexc-265394576205317120" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment vérifier mon adresse résidentielle sur MEXC</a></span></div></li></ul></div>
Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusEyT9W8XRYFKXQ2xKa4xkfd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Pourquoi la vérification d'identité (KYC) est-elle nécessaire ?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseMXgfDPNzhQFmFdVyA5qzc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusj7Fe2PkiamU19NU6CuzOkd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">La vérification d'identité (KYC) consiste à confirmer l'identité d'un utilisateur. En effectuant cette vérification, la plateforme peut identifier le véritable titulaire du compte ainsi que le bénéficiaire final des transactions, renforçant ainsi la supervision et contribuant à prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et d'autres activités illicites.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvyX1tJKxELXtXVrzAnEGt5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC3vXX3NkBVdUmmXN4RSNHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Pour en savoir plus, consultez <a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/17827791519717">Pourquoi la vérification d'identité (KYC) est-elle nécessaire ?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI7UwsWqGNuo5eewqQgXDSh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrsEyjntNvOhoSX9qJ4eOPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Privilèges du compte selon le niveau de vérification d'identité (KYC) MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa2YKnn7cYaE7MrE85CGOSZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201"><col width="201"><col width="201"><col width="201"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgbOqiReT2Lw2XAEG4ryuPb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Niveau de vérification d'identité (KYC)</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus92rKV5KBCOmY3wVpyk6wAh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vérification d'identité (KYC) primaire</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv6NHNXK1fvZzgzOtjPQIVb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vérification d'identité (KYC) avancée</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd71zeVdkhCkrpLduAvzfrd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dépôt de cryptomonnaies </strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdxiYWhq3ddkNJqur5kjPuh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Illimité</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQwU4F42Y7I8vSdn0GygeCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Illimité</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb9yKFwP1TfWfTBFDgZJ5Oe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Retrait de cryptomonnaies </strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSaqNOdI2wcJDjYvkwmnbLg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/jour</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8t64qd9FpCI7q4UQAEvtuc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/jour</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusESCTIF97zgZl3wDk63j2tb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trading en monnaie fiduciaire</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDEro9zTTj16CKFSVwYDVOd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">P2P ✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjlFcHg9eTM4EUxUdc6Wabb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">20 000 $/jour</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFQOaVoJc1E58noVfaCjtuh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trading au comptant / Contrats à terme</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSV1IYNOxb6AdfJiPtvRRne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFoqyetn1IlsW2wc4JUkYvh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEMT02IE3ARhC0EIRNEmmpb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Événements de la plateforme</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd8BsdSmYYyDEsFWCNuoohd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslmqg4Q8uXpA7bHmgSM67Te"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbUCf852cFdOzqgpwXQQ0Je"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus75GfpcgQsmE35L4Duhltbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Quels documents peuvent être utilisés pour la vérification d'identité (KYC) ?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKVqYs6pDru0PhHRQZ1Pd3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusx9LRl21gc2sCJauuI4ZAQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Les documents acceptés pour la vérification d'identité (KYC) incluent : carte d'identité, passeport, permis de conduire et titre de séjour. Une fois les informations requises soumises, la plateforme procédera à la vérification. Pour plus de détails, consultez <a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/17827791519719">Quels documents sont nécessaires pour la vérification d'identité (KYC) ?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX9FJdhvxUKuYA2e10AAuye"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfDjQH271HFBz3yhg8sgTBf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Comment effectuer la vérification d'identité (KYC)</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5XxjjgDuUqDA4prCTgffcd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIkTevhWVvC5fle95sQTIoe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vous pouvez effectuer la <a href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth">vérification d'identité (KYC)</a> en suivant les instructions présentes sur la page de vérification KYC. Pour des guides étape par étape, veuillez consulter :</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyglPCPXPUbBaHYXQNTFFrc"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) individuelle</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuGFrG5sV3GcXGhOzYvkCte"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) avancée</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd9aHGl8AVP2KrgWbGPZaqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusg3q9froQu5FzMQpUmUknmf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Comment vérifier le résultat de votre vérification d'identité (KYC)</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVG2PgwpYp3GLrz8mAthYmf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbXAVxoe6ROG55AI8y14tzj"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Après que vous aurez soumis votre vérification d'identité (KYC), MEXC vous enverra le résultat par e-mail. Si votre demande n'est pas approuvée, vous pourrez consulter la raison dans l'e-mail envoyé à l'adresse enregistrée sur votre compte MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGWl1SMAja1IEmHHgW7F9Kf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxushASo1bkdZGgkJEiNs2YeHe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260324133630208L5cFI52IvSjITt.png" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; width: 750px;" data-host-from-cloud="true"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrRFEy1Ym3lDFUxidgGfqqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgXKhi4g6g5UDX1Bq4SQ7h4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sinon, vous pouvez vous rendre directement sur la page de <a href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth">vérification d'identité (KYC)</a> pour consulter l'état de votre vérification.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9HljU7OR4tUpxDxua93Xxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjuA1HZMCNKPkvlcOpmRMJg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825172059590xsy47rhDzwI0Ux.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxi80om7nzIz7w4N3mjtT0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus2OY1g5Wv9lRz9HMLcKFSMh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">6. Raisons fréquentes de l'échec de la vérification d'identité (KYC) et comment les résoudre </strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5Kf4UVQz9pCKeQAsMU3IQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="82"><col width="321"><col width="245"><col width="270"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIUnFvBfKMLCZI52rfIAlhg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">N°</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVseGkGusfkbq3A7bWlOBXg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Raison courante d'échec</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAH3RqENi8855bdQfeb6mfh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cause possible / Description</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrqUco0IYvBvlAKimUIEC8e"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Solution</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLsvsQ1NHdVG97R2jDTNARe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMBIFSOqJyO3DSE6HOIV1Qg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informations du document invalides ou incomplètes. Informations de document invalides ou incomplètes. Veuillez vous assurer que votre nom complet et votre photo sont clairement visibles, ou soumettez un autre type de document.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNkVruFYcBsIwDFItxSstke"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYiHcmaV8FNpFPGBkrAnmZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">La photo du document est floue ou partiellement illisible, rendant la vérification d'identité (KYC) impossible. Le type de document n'est pas pris en charge par MEXC.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushoJnzRlCJaUT3sShczPtzg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Assurez-vous que la photo du document est claire et lisible, notamment les informations clés comme le nom complet et la photo. Reprenez et téléchargez un document valide. MEXC accepte uniquement : carte d'identité, passeport, permis de conduire, titre de séjour.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHHMHoYBYOU83r0RPUg9PMc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMmMkwUCd3LeaKY0BCvcGGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ce document a atteint le nombre maximum de comptes autorisés pour la vérification. Veuillez utiliser un autre document</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPdv3ozXIfWQVZFZX5ZV3QX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Le document a déjà été utilisé pour plusieurs comptes, dépassant la limite de la plateforme.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS0oMq0GjUlfrj64saFTx0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Soumettez un document qui n'est lié à aucun autre compte ou utilisez un autre type de document valide.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus57RnU1SA7kRlA9BsGvkhne"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvnR7ni65WqBFIitCy98Rud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> Le document a expiré. Veuillez soumettre un autre document valide</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdHOm8N7guRjkOXjLYvjpJg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Le document soumis a dépassé sa date de validité et n'est plus accepté.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr4F06unQeKN4zV6CsN3Gzh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Téléchargez un document valide et non expiré pour réussir la vérification d'identité (KYC).</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIMVcaW7nWFjh8WXwD2Asxf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxWPNPREoytfFIgb5pfJWhh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Captures d'écran ou photocopies non acceptées</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdqkk8tCI2ACz7ylqN5iVnc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Le fichier téléversé est une capture d'écran ou une photocopie, et non une photo claire du document original.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus64iNgkCxPCALfSmSlRtjQe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Téléchargez une photo nette du document original. Les captures d'écran et photocopies ne sont pas acceptées.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5kH2ijkTvGX5b1fGWKmOif"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfQ8y4XVwiVSgMRv26ju7ML"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informations incomplètes sur le document</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4YaXXs6YvID81iWyFO9Nwe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Les informations clés (ex. : nom, numéro d'identification) ne sont pas entièrement visibles sur la photo du document, empêchant la vérification d'identité (KYC).</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXA1hu0L50RSWjGXhzBpovf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Reprenez et téléversez une photo entière du document, en veillant à ce que toutes les informations requises soient clairement visibles.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussQIJf7pDiBvzZeYABLAxPe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2Ggi68mKcomv4ITrofYGeh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Incohérence entre la vérification d'identité (KYC) primaire et la vérification d'identité (KYC) avancée</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusszycGgw9MsyZq1VS4xYh8d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Les informations fournies dans la vérification d'identité (KYC) primaire ne correspondent pas à celles soumises dans la vérification d'identité (KYC) avancée, entraînant l'échec de la vérification.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXfQySc4CCTTOCP2ABsEpBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vérifiez et assurez-vous que les informations de la vérification d'identité (KYC) primaire et de la vérification d'identité (KYC) avancée sont cohérentes.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusACZ49JgCkyyjWjQ5veJybh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusi0NRSLJJEHHLRrFcUkAbRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. Pourquoi ne puis-je pas téléverser mes photos lors de la vérification d'identité (KYC) ?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnf6roT1kE3nMLrhPVFAzog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVUz0uX7Co0Onb6ejpOYzQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si vous rencontrez des problèmes pour téléverser vos photos ou recevez des messages d'erreur pendant la vérification d'identité (KYC), veuillez vérifier les points suivants :</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA2ca9eajokwnGGR9BNfsaf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Le format de l'image doit être JPG, JPEG ou PNG. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E1XodOclkof8Vbx7ILJulvvvsYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) La taille du fichier doit être inférieure à 5 Mo.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskFTpITYVfFHKbS6ZrkYPxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Les documents valides doivent être vos propres documents originaux : carte d'identité, passeport, permis de conduire ou titre de séjour.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusykKRyQVXojDsuSeR87X8wg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Votre document ne doit pas être émis par un pays restreint. Pour plus de détails, veuillez consulter <a href="https://www.mexc.com/fr-FR/terms">l'Accord d'utilisation MEXC</a>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfSCERikRIwdtDkd5c3bpug"><div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Si votre soumission respecte toutes les conditions ci-dessus mais que vous ne pouvez toujours pas effectuer la vérification d'identité (KYC), le problème peut être dû à un problème temporaire de réseau. Nous recommandons de :</span></div><div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3LxBIQ3NLHTDwOaJtflcde"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> Patienter un instant avant de soumettre à nouveau votre demande</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXplU9LOZAmEsTpbrUmuMI2"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> Vider le cache de votre navigateur ou appareil.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdDZ93QqiR8cBVZWvNPGAIc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> Soumettre votre demande via l'interface Web ou l'application.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF03BtCCqpy80cjOsvDRDSf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> Essayer un autre navigateur.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLkENNkziedYaBkgARM1F0g"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Mettre à jour l'application MEXC vers la dernière version.</span></div></li></ul></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushPNbbALWBrviuS8Mx15e7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqtB8KPuEUBEMaGtsi3Wrcg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si le problème persiste après ces vérifications, veuillez fournir une capture d'écran du message d'erreur depuis la page de vérification d'identité (KYC) à notre service client en ligne. Nous examinerons le problème rapidement et optimiserons le processus pour améliorer votre expérience. Merci pour votre coopération et votre soutien.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQG1r516JvpVLquJgkynAOg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusUKqBBcWz0f3s5ARqb8lEih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">8. Comment soumettre à nouveau votre vérification d'identité (KYC)</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmxu2OxDVWkuY6kIyQXFJyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspbeT7JYfZLrY76YC41uind"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En fonction des retours de votre résultat de vérification, veuillez préparer à nouveau les documents requis. Une fois prêts, vous pouvez soumettre à nouveau votre vérification d'identité (KYC) via le site web ou l'application. Pour des guides détaillés, veuillez consulter :</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOjTEaHC9WmGDgfloTuGpDh"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) individuelle</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusffSCSK03lcIUD1TueTKFkd"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) avancée</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswyaoPauvW0aUofEWKyzbeh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusltpsQkdsHKxAZOlFpkW5Je"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si vous ne parvenez toujours pas à réussir la vérification d'identité (KYC) après avoir suivi ces étapes, veuillez contacter le service client en ligne ou <a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/requests">soumettre un ticket</a> pour obtenir de l'aide. L'équipe de support MEXC vous fournira des instructions plus détaillées.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusE24t5w1iGmr4Au0BHYrdKg"><br></div></div>
Quels documents sont requis pour la vérification institutionnelle sur MEXC ?
<div data-page-id="QgoJdDCbvoRnskxMSLMuYoMdsBh" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MepLdIDE3orpR0xudBdu0Ib9sgc"><span style="font-size: 16px;">Avant de commencer la vérification institutionnelle sur <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/">MEXC</a>,, vous devez préparer à l'avance un ensemble complet de documents relatifs à votre entreprise. Disposer de tous les documents requis permet de finaliser le processus de vérification de manière fluide et d'éviter les interruptions liées à des documents manquants, des sorties répétées ou des soumissions multiples. Voici la liste complète des documents requis pour la vérification institutionnelle sur MEXC :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E07ddyAe6oOnBIxg4TEujaNFsog"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GyOrdoYQ5ouV8fxpk7munCYksIg"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Accéder à la vérification institutionnell</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fr-FR/user/institution-auth</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B2IvdLJYfo3bNGxrkdBur8rQs1e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AIgYdLMJWoKtbHxqV8kuOoN8sjY"><strong>1. Documents de gouvernance de l'entreprise</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BV9Dd9uRvogDsdxwbDVu7ftAsFh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KP3zdxExfoOiEFxUTIzuYXSssod"><span style="font-size: 16px;">Le document de résolution du conseil d'administration est l'un des documents clés requis pour la vérification institutionnelle. Il permet de prouver que l'entreprise a officiellement autorisé l'ouverture d'un compte institutionnel sur la plateforme MEXC. Ce document doit inclure la résolution formelle du conseil concernant l'ouverture du compte et être signé par la personne autorisée. MEXC fournit un modèle de référence pour ce document. Vous pouvez cliquer sur « <strong>Modèle</strong> » sur la <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/institution-auth">page de vérification</a> pour le télécharger et l'utiliser, afin de garantir que le format respecte les exigences de la plateforme.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vh1PdySHgo38x6xVVNiuUNXCsWc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FXFodEUNCohMhOxge0PuNkgHsFX"><span style="font-size: 16px;">Les statuts de la société constituent un autre ensemble important de documents de gouvernance. Ils permettent de décrire les règles de fonctionnement de l'entreprise, les droits et obligations des actionnaires ainsi que la structure globale de gouvernance. Veuillez vous assurer que la version soumise est la plus récente et inclut toutes les modifications.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BXToduqhhoUvNRxsCSCuunAusGd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-CNNMdNjUGoP2pnxq8ZwuwSMcsMg"><strong>2. Documents d'enregistrement de l'entreprise</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WlZldRg70o07wixxkLjuVJyosNc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EtmDdV4YHoxj8nxReWCuCNa4s5U"><span style="font-size: 16px;">Le certificat d'enregistrement de l'entreprise est le document officiel attestant de la constitution légale de la société. Il est généralement délivré par l'autorité gouvernementale du lieu d'enregistrement. Lors de la soumission, veuillez vous assurer que le document est valide et que les informations clés telles que le nom de l'entreprise et le numéro d'enregistrement sont clairement visibles.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WlIQdCoAyoubByxDKHsuCl2aslc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EEytdb6KBo3Y1GxGDbVuziRasoh"><span style="font-size: 16px;">Une capture d'écran des informations d'enregistrement de l'entreprise provenant du site officiel du gouvernement est requise en tant que document complémentaire afin de vérifier l'authenticité des informations. Cette capture doit provenir du site officiel et inclure la date de consultation afin de démontrer l'actualité des informations.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X0vPdS20yoeqerxWkmtucETKsxg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OuVkdoFvUoU5LnxTaDyuAEdcsog"><strong>3. Documents relatifs à la structure de propriété et aux membres</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-W3k4dhDtqo4n7Jx4RgDuw2NasIg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZZ86dEe8QorCHmxc0hjuWXOVsJh"><span style="font-size: 16px;">Une copie du registre des actionnaires doit inclure la liste complète de tous les actionnaires actuels et passés de l'entreprise. Ce document permet de comprendre l'historique de propriété ainsi que la structure actuelle de l'actionnariat.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OqPSdXcb6o3ROTxx2Vnuxs1Dsvf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PPRRdV28IoPTpsx8jPouRFpfsfc"><span style="font-size: 16px;">Une copie du registre des administrateurs doit inclure la liste complète des administrateurs nommés par les actionnaires, ainsi que des informations telles que leurs fonctions et les détails de leur nomination.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KrJOdxfGGo3QAAx6f4MuA2xtsuc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FS3adg5TboJFqtxlYaHu2odms7c"><span style="font-size: 16px;">Le schéma de structure de propriété est un organigramme illustrant les relations de propriété de l'entreprise. Il doit présenter clairement tous les bénéficiaires effectifs ainsi que leurs pourcentages de détention. MEXC fournit également un modèle de référence pour ces documents, que vous pouvez télécharger et utiliser.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ph8SdTxchovwyHxjvV0uIDuwsZg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UvTBdzmZ8ocbl2x0to8uklfXsde"><strong>4. Documents d'identité</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-UY4UdWrcyoeNhAxYnkWuQinGsqg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MDpOdFJMjotlRjxlM65uY7NOspb"><span style="font-size: 16px;">Les documents d'identité de toutes les personnes clés doivent être des passeports valides. Les personnes concernées incluent les administrateurs de l'entreprise, les représentants autorisés, les personnes ayant des responsabilités importantes de gestion ou de direction, ainsi que tous les bénéficiaires effectifs détenant 25 % ou plus de la société.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ft7VdpZr3o7V2cxwFhauDAPSsyc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"c458eb78-8e34-4bf1-95d1-3d0320da3185","height":552,"width":1280,"currHeight":552,"currWidth":1280,"natrualHeight":552,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FGWdnbqReooXb0sxLkSLuGfsQsyh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"GWdnbqReooXb0sxLkSLuGfsQsyh","image_type":"image/png","size":196112,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-Jtr6dB4Hfoz8uNxqQ3GuFF57sgh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330112511449jMzC2PUpfk3dxG.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHV2RuYnFSZW9vWGIwc3hMa1NMdUdmc1FzeWgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSnRyNmRCNEhmb3o4dU54cVEzR3VGRjU3c2doIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9HV2RuYnFSZW9vWGIwc3hMa1NMdUdmc1FzeWgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/GWdnbqReooXb0sxLkSLuGfsQsyh/?mount_node_token=Jtr6dB4Hfoz8uNxqQ3GuFF57sgh&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="552" data-lark-image-uri="drivetoken://GWdnbqReooXb0sxLkSLuGfsQsyh" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="552" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oj0idYfaQom7rXx0KC3ubIM8ssC"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-FI53do7VSo5JcKxxZ8yu13BLsQc"><strong>5. Conseils pour la préparation des documents</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-VLGPdeSv8oPfL0xTQyOupJhtsye"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JB86dohvcoqzwtxAV7RuMFfas2f"><span style="font-size: 16px;">Lors de la préparation des documents ci-dessus, veuillez tenir compte des points suivants :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R4sed4O0noOCzQxC15mus6pDsMh"><span style="font-size: 16px;">1. Tous les documents doivent être clairs et lisibles. Lors de la numérisation ou de la prise de photo, assurez-vous que l'éclairage est suffisant et que l'image est stable.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NTqad64Qvoi45Pxlo0Yu6FtisAg"><span style="font-size: 16px;">2. Les documents qui ne sont pas en anglais doivent être accompagnés d'une traduction certifiée en anglais.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-St6ydAob7o03LMxbJlWu2Zais1g"><span style="font-size: 16px;">3. Il est recommandé d'organiser tous les documents par catégorie à l'avance afin de faciliter le processus de téléversement.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S2H8d5Ofso4tWIxCQ3AuZVC6sob"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-W6qqduDAMo8W5jxqveCuSW8wsQc"><span style="font-size: 16px;">Lectures recommandées :</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-DLPWdz4GroIOa6xKQhYuevUDsDd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification institutionnelle</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-AggLdsj0xoFch2xeNEguNTirsze" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/mexc-institutional-verification-faq-334314387396278272" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">FAQ sur la vérification institutionnelle sur MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VSm9dV6N2o0hNPx6DFZuY5Crs0b" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) primaire</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HyRAdtdCso4ErPxjovOu6de2sY7" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) avancée</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Owj7d4KZfoQXgAxrYHduPmy1sgd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a></div></li></ul></div>
FAQ sur la vérification institutionnelle sur MEXC
<div data-page-id="URy3drwYxoe82dxqkWwuJtHxsmg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Hddydt5DDot1lBxIlBHueCI3slV"><strong>1. Où puis-je effectuer la vérification institutionnelle sur MEXC ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DgdKd5kkOoGmkBxifXHun4W3s0b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N0mDdhnjSoppgtx9ws8uWPUmsif"><span style="font-size: 16px;">Actuellement, la vérification institutionnelle MEXC est uniquement disponible sur la version Web. Vous pouvez accéder à la page de vérification institutionnelle en vous rendant sur le <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr">site officiel de MEXC</a>, puis en naviguant vers <strong>Icône utilisateur → Identification → Passer à la </strong><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/institution-auth">vérification institutionnelle</a></strong><strong>.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RCirdSOCUopWTXxJ6B4uCuLvssh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WxTwdcOeDof4sDx1m1TuPpCjsYe"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Procéder à la vérification institutionnelle</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fr-FR/user/institution-auth</a>* </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PdCadCFm6oAaQXxeqdeuxYpJssd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"cff2393a-6a86-46c8-86f1-bf3fdcafb566","height":620,"width":1280,"currHeight":620,"currWidth":1280,"natrualHeight":620,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FK4D2byM3hoGbHexz9iNu3LbQsNh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"K4D2byM3hoGbHexz9iNu3LbQsNh","image_type":"image/png","size":250130,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-FMVRdZ1ZpoVEkjxF2pjuvJ48sWc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330105922016O0SgP4gwRCilTF.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLNEQyYnlNM2hvR2JIZXh6OWlOdTNMYlFzTmgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiRk1WUmRaMVpwb1ZFa2p4RjJwanV2SjQ4c1djIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9LNEQyYnlNM2hvR2JIZXh6OWlOdTNMYlFzTmgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/K4D2byM3hoGbHexz9iNu3LbQsNh/?mount_node_token=FMVRdZ1ZpoVEkjxF2pjuvJ48sWc&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="620" data-lark-image-uri="drivetoken://K4D2byM3hoGbHexz9iNu3LbQsNh" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="620" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vrtbd3Y7QoSdrbxDlzruRyGMsMc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-E0TFdJoNFovItqxjjJmuyDNYs7d"><strong>2. Quel est le processus de vérification institutionnelle ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RVb8ddM3aoS7fVxygfwuQkiesOe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TDcAddfXcoeYvRxSUKnu2VXNseg"><span style="font-size: 16px;">Le processus de vérification institutionnelle sur MEXC comprend quatre étapes principales :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XX5Hd9fGRoDAwdx24aput3kqsZc"><span style="font-size: 16px;">1. Renseigner les informations de l'institution, notamment les informations de base de l'entreprise, l'adresse d'enregistrement et l'adresse principale d'exploitation.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RMCXdUPiDoKAXOxJ2M1u1shRsWb"><span style="font-size: 16px;">2. Renseigner les informations des membres, y compris les informations détaillées sur le représentant autorisé de l'entreprise, les personnes exerçant des responsabilités importantes de gestion ou de direction, ainsi que le bénéficiaire effectif.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DteadhdDsoMriVx9hcmuHoOls0b"><span style="font-size: 16px;">3. Téléverser tous les documents justificatifs requis que vous avez préparés à l'avance.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-COXpdxH3CoocbkxIUp4ussyMs4e"><span style="font-size: 16px;">4. Lire et accepter la déclaration, puis soumettre votre demande et attendre la vérification.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AonjdWCUkoa0FixnlsHu8g9zs8c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B0TBdiBMgotBTgxXVoGuL8ZEsGh"><span style="font-size: 16px;">Vous pouvez également consulter « <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779">Comment effectuer la vérification institutionnelle</a> » pour plus de détails.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tl2Ud3HbUo41eVxFrMpuGGqdsSf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ApNJdB7kboYeB2x1sVcuGDIos2e"><strong>3. Combien de temps dure la vérification ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QWNtdmTMeoMXoLxGYc7u5UY0s0f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TqiodCGNkoWap0xKUzuueHLLsug"><span style="font-size: 16px;">Après avoir soumis votre demande de vérification institutionnelle, votre compte passera en phase de <strong>vérification</strong>. Le délai de traitement peut varier en fonction de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations fournies. MEXC vous recommande de patienter et de vous assurer que vos coordonnées restent accessibles afin que l'équipe de vérification puisse vous contacter rapidement si nécessaire.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BC8rdE2RJoeno4x5Si9uzVapsCb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-J1NLdyRwvohPwhxSZOpu8jbls2b"><strong>4. Quels sont les avantages de la vérification institutionnelle ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DWvVdEywaocZaTxXu8ZukNvrsIh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HwTidmSHso4TpCxLLCguR5Fxstg"><span style="font-size: 16px;">Après avoir complété avec succès la vérification institutionnelle sur MEXC, votre compte bénéficiera des avantages suivants : une limite de retrait sur 24 heures pouvant aller jusqu'à 400 <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/exchange/BTC_USDT">BTC</a>, un niveau de sécurité renforcé, ainsi que l'accès à des avantages et services exclusifs dédiés aux comptes institutionnels.</span></div><p><br></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-J7Tmd9KrVoaHFAxTCEzugRs1s3f"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Acheter du BTC</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/exchange/BTC_USDT">https://www.mexc.com/fr-FR/exchange/BTC_USDT</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hdb2dxYIpoaYvmxuMR0upzowsng"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ECs3d2I2yoHo3xxKvRTu1VSws0f"><strong>5. Que faire si les documents de résolution du conseil d'administration et de structure de propriété ne suivent pas un format standard ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SyYsd5TR7odUkYxZLuWuaOAyste"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GX1xd5ZOxoP9CcxtnUtu3s8UsQf"><span style="font-size: 16px;">MEXC met à disposition des modèles de référence pour les documents de résolution du conseil d'administration et de structure de propriété. Vous pouvez cliquer sur « <strong>Modèle</strong> » sur la page de vérification institutionnelle pour les télécharger et préparer les documents requis en conséquence, afin de garantir que votre soumission respecte les exigences de la plateforme.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MTRXd757mowxdixznM9uy3wHsCg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"0e647c9b-d81a-46b2-9eb6-901ceae96ee9","height":627,"width":1280,"currHeight":627,"currWidth":1280,"natrualHeight":627,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FMuOfb4ssfoq7JpxxeCoupiomsOh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"MuOfb4ssfoq7JpxxeCoupiomsOh","image_type":"image/png","size":221605,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-VzoldKxibojtwlxJRIBuFe28sGc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330105922659Xd5P0nysYap4wb.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJNdU9mYjRzc2ZvcTdKcHh4ZUNvdXBpb21zT2giLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiVnpvbGRLeGlib2p0d2x4SlJJQnVGZTI4c0djIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9NdU9mYjRzc2ZvcTdKcHh4ZUNvdXBpb21zT2gvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/MuOfb4ssfoq7JpxxeCoupiomsOh/?mount_node_token=VzoldKxibojtwlxJRIBuFe28sGc&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="627" data-lark-image-uri="drivetoken://MuOfb4ssfoq7JpxxeCoupiomsOh" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="627" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PCMAdHcVfoXhEEx6mLOuuqVqsuh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ScGvdPri3oz8K2xChVsu8Paxsjc"><strong>6. Les documents d'identité peuvent-ils être soumis avec une carte d'identité nationale ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-A1IEdPF8JoUHFtxFetJu5PVJs0c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WKEpdXjVXoJZgox9DNzuXsZ5sug"><span style="font-size: 16px;">Conformément aux exigences de MEXC, les documents d'identité des administrateurs, des représentants autorisés, des personnes en charge de la gestion ou de la direction de l'entreprise, ainsi que des bénéficiaires effectifs détenant 25 % ou plus doivent obligatoirement être des passeports valides. Les autres documents d'identité, tels que les cartes d'identité nationales ou les permis de conduire, ne sont pas acceptés.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zz4KdoM6Sogm9ExDXG7uSbjfsle"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TNZldW7QlotZ0PxW8fAuElCGs3e"><strong>7. Puis-je soumettre une partie des documents si mon dossier est incomplet ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PuQLdkKv9oZiFyxEEvhu9E7CsVc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OIIpd60hCoaoxtxNP8tuDEbPssd"><span style="font-size: 16px;">MEXC recommande de commencer le processus de vérification uniquement après avoir préparé l'ensemble des documents requis. Des documents incomplets peuvent empêcher de finaliser les informations pendant le processus, ce qui peut vous obliger à quitter et à reprendre la procédure à plusieurs reprises. Cela peut affecter l'efficacité globale de la vérification. Il est donc recommandé de vérifier attentivement la liste des documents et de s'assurer que tout est prêt avant de cliquer sur <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/institution-auth">Vérifier maintenant</a></strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BFaedGz4PoFKkjxt3cFuW0cCsOG"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Pbz8duoqMocsU9xKJWJulm2aseg"><strong>8. Quelle est la différence entre la vérification institutionnelle et la vérification d'identité ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QSaadQyMlomLjRxwXOiuMLAnsXc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PYdYdlUMuow7t3xhy9dunwK8sph"><span style="font-size: 16px;">La vérification d'identité est destinée aux utilisateurs qui tradent en tant qu'individus et se divise en deux niveaux : vérification d'identité (KYC) primaire et vérification d'identité (KYC) avancée. La vérification institutionnelle, quant à elle, est conçue pour les entités telles que les entreprises, les fonds et les trusts, et nécessite des informations plus détaillées sur la gouvernance et la structure de propriété. Après avoir complété la vérification institutionnelle, les utilisateurs peuvent bénéficier de limites de retrait plus élevées ainsi que de services exclusifs supplémentaires.</span></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-P5VRdaxxwonXMixKO1ku8t5vsyg"><strong>9. Comment obtenir de l'aide en cas de problème lors de la vérification d'identité (KYC) ?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LtF6diDz6oTwPDxDqqtu1EtisOh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E1TddR0pjoqmryxm6oCuG5Ucssc"><span style="font-size: 16px;">Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de vérification institutionnelle, vous pouvez consulter le <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/kyc">Centre d'aide</a> de MEXC sur le <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr">site officiel</a> afin de consulter la documentation correspondante, ou contacter le service client MEXC pour obtenir une assistance professionnelle. Veuillez vous assurer que les coordonnées fournies sont exactes afin de recevoir rapidement les notifications et retours liés à la vérification.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HvBwdXqDloWAfjxEYxiu769qs4f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WOwQdpn48oh7MUx6Zy5upD6usMc"><span style="font-size: 16px;">Si vous envisagez d'ouvrir un compte institutionnel pour votre entreprise, il est recommandé de préparer à l'avance l'ensemble des documents requis conformément à la liste de vérification. Cela permettra d'améliorer considérablement l'efficacité du processus et de vous donner un accès plus rapide aux avantages exclusifs des comptes institutionnels.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S7Q9dyzgjoRmT3x7hHQuA6Q2sTh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-F8zgdhZTXoWeJhxh97fuHiPtsrd"><span style="font-size: 16px;">Lectures recommandées :</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LT6edoccmoPZKSx5pOru10DVsSe" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification institutionnelle</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FzFEdvrxAoRUJcxbqOHufxt9sY8" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/what-documents-are-required-for-mexc-institutional-verification-334315564217318400" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Quels documents sont requis pour la vérification institutionnelle sur MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NWjzdE4B9oWI2Yx7uFLuE4o2ske" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) primaire</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-J8kXdZ7s6obDpVxblQtuv9mQsPc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) avancée</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Mt2Gd4nOxodCK2xukTFuSLaFsdc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-EwFvdIkBeocBj8xj0FjuOf3zsYg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
Impossible de téléverser des photos lors de la vérification d'identité (KYC)
<div data-page-id="Ibfsd1LAxo7WXOxR90Cu3hw3sYg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspTzc3pZkNd7H3p71GWiwze"><span style="font-size: 16px;">Lors du processus de vérification d'identité (KYC), certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors du téléversement de photos. Cela est généralement dû à l'une des raisons suivantes :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z1ifdA1VMoIQIvxA6ysuBC2Asyh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K9eBdrZ0zooX46xoilduC0Cosxg"><span style="font-size: 16px;"><strong>1）Le format ou la taille de l'image ne respecte pas les exigences : </strong>veuillez vous assurer que la photo téléversée est au format JPG, JPEG ou PNG, et que la taille du fichier est inférieure à 5 Mo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CeR8doHExo8XgdxPb5buQhAusde"><span style="font-size: 16px;"><strong>2）Les informations du document ne correspondent pas à celles du compte : </strong>le document téléversé doit être votre propre pièce d'identité valide, et le nom doit correspondre aux informations enregistrées sur votre compte.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PgtXdxoT9oj40zxLtriuzWKgs8c"><span style="font-size: 16px;"><strong>3）La connexion réseau est instable : </strong>des fluctuations du réseau peuvent interrompre le processus de téléversement. Il est recommandé de passer à un réseau stable et de réessayer.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xa1fdLDYgoXWbmxufK3uLj3dsBf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OmRadDeH2o22boxmEFwu46jisOh"><span style="font-size: 16px;">Pour une explication plus détaillée des causes possibles et des solutions correspondantes, veuillez consulter la section <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Neg9dpr7aoiBVtxPAxDu3lmgsHb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UzLCd3nqvoEGyXxX69vuXj65sIh"><span style="font-size: 16px;">Si le problème persiste après les vérifications ci-dessus, veuillez envoyer une capture d'écran du message d'erreur affiché sur la page de vérification d'identité au service client en ligne. Nous procéderons à la vérification et au traitement dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension et votre soutien.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RJiKd1lBHo6srTxXUmfubJgssfd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XH0VdgHEIoaJQBxHpbJuS8nIsod"><span style="font-size: 16px;">Lectures recommandées :</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-GKLjdeY70oQiaPxiwy7ut7fIsxh" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">Pourquoi la vérification d'identité (KYC) est-elle nécessaire ?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZEDcdAUNxo2pwuxAlOAulz9ysqh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) primaire</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Qxo9dWT9KoKO2wxPcOouCCeSsSe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) avancée</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ColgdK1r2oyMpWxls4Tu5Ekxsvd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WSPidkHagoL5uhxFIKAuMhkOsFb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification institutionnelle</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-FxKsdMmMQoTb1Fx1tTLuRzhzspf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
Pourquoi ma vérification d'identité (KYC) a-t-elle échoué ?
<div data-page-id="OzktdmoOCo48MCxJyfsu3yQzsaf" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskIZXE7ZtR3L8OsfiDRDGqd"><span style="font-size: 16px;">Lors de la vérification d'identité (KYC) sur la plateforme MEXC, certains utilisateurs peuvent rencontrer un échec de vérification. Cet article vous aidera à comprendre comment consulter le résultat de votre vérification, identifier la raison de l'échec et effectuer une nouvelle vérification sans difficulté.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0n49HtyAAyQ2GyHUL51Muc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus9Wjqb1yaSeZBE305p03i5b"><strong>1. Comment vérifier le résultat de votre vérification d'identité (KYC)</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWkygwPI0HiMx8P9jYcwo6g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXtdI3qH3Q2Jp0UkrzUJCfd"><span style="font-size: 16px;">Après avoir soumis votre vérification d'identité (KYC), MEXC vous enverra le résultat par e-mail. Vous pouvez consulter le statut de la vérification de l'une des deux manières suivantes :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNLwBVYRlzRRGoNmqGCi9Pd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFaffBINuUt2xLoRc7a7IB4"><span style="font-size: 16px;">Méthode 1 : Vérifier la notification par e-mail</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvR4ktJH9t6arCgWMQ6oBcF"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus16A9UolT3QIPPCq6PtVAFb"><span style="font-size: 16px;">Connectez-vous à l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription à votre compte MEXC et recherchez l'e-mail contenant le résultat de la vérification envoyé par MEXC. Cet e-mail expliquera la raison précise du refus.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbLU9suvLNycsD8iVMLVfUg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"d741a474-d1fc-407a-8322-16e235caac21","height":1360,"width":1298,"currHeight":1360,"currWidth":1298,"natrualHeight":1360,"natrualWidth":1298,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FAA73bNEjHo0rmlxM6lJuYb6Bs1e%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"AA73bNEjHo0rmlxM6lJuYb6Bs1e","image_type":"image/png","size":344632,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus551HrQjucMGxGekaqMFJlg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328122046260VtBFTRbwiqB3UH.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJBQTczYk5FakhvMHJtbHhNNmxKdVliNkJzMWUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXM1NTFIclFqdWNNR3hHZWthcU1GSmxnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9BQTczYk5FakhvMHJtbHhNNmxKdVliNkJzMWUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/AA73bNEjHo0rmlxM6lJuYb6Bs1e/?mount_node_token=doxus551HrQjucMGxGekaqMFJlg&mount_point=docx_image" data-width="1298" data-height="1360" data-lark-image-uri="drivetoken://AA73bNEjHo0rmlxM6lJuYb6Bs1e" data-lark-image-width="1298" data-lark-image-height="1360" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 500px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusE4iKhhBP9bb1BDzdQ1iqGe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKVPCvpUiQ62Wx3xY6OUBzg"><strong style="font-size: 16px;">Méthode 2 : Vérifier la page de vérification sur la plateforme</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszLVQOJdoq5KzE54uWGclmh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DKIMdYjIMo2x3ExhoQkuTkvRsCc"><span style="font-size: 16px;">Connectez-vous directement à la plateforme <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/">MEXC</a> et accédez à la <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth">page de vérification d'identité</a> afin de consulter le statut actuel de votre vérification d'identité (KYC) ainsi que la raison de l'échec.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNlnbEUGHhbi74FkUidxZah"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"b654b26f-bf2a-427e-af73-c924c8449398","height":1092,"width":2932,"currHeight":1092,"currWidth":2932,"natrualHeight":1092,"natrualWidth":2932,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FCQG1bqnUooNRjuxWznruIlKbsze%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"CQG1bqnUooNRjuxWznruIlKbsze","image_type":"image/png","size":669945,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusntd9FwHnPwKBkGdPjZLVjb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328122046727iI6G1VX6ouwTxT.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJDUUcxYnFuVW9vTlJqdXhXem5ydUlsS2JzemUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNudGQ5RndIblB3S0JrR2RQalpMVmpiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9DUUcxYnFuVW9vTlJqdXhXem5ydUlsS2JzemUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/CQG1bqnUooNRjuxWznruIlKbsze/?mount_node_token=doxusntd9FwHnPwKBkGdPjZLVjb&mount_point=docx_image" data-width="2932" data-height="1092" data-lark-image-uri="drivetoken://CQG1bqnUooNRjuxWznruIlKbsze" data-lark-image-width="2932" data-lark-image-height="1092" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOha8AFpVwHG83ak4n3l6nd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfu7qUxRZ9QmU21GhVE1HEf"><strong>2. Raisons courantes de l'échec de la vérification d'identité (KYC)</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspRtVYqR17x9QMCVPhvVqhg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswy7mwN6tDHR52gH4KlTkdg"><span style="font-size: 16px;">La vérification d'identité (KYC) échoue généralement pour les raisons suivantes :</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-OpMsdWR8eoe6iVxeyuvuQzrds9b" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">La photo du document est floue ou les informations sont illisibles</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LyTmdqBVyouS5Cxd61iuVMupsFr" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Les informations du document sont incomplètes (par exemple, le nom ou le numéro du document est masqué)</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HRdOd2iyVovg0axTfKRuVB6es2G" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Le document a expiré ou n'est plus valide</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-AfpDdHtR0oB5PkxUjOXuPRDfsof" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Le nombre de comptes associés à ce document a atteint la limite</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ORxMdvklUoy49UxPgXFucXxZsOf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Une capture d'écran ou une copie a été téléchargée au lieu d'une photo du document original</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VHBzd92qBoANQXxS0rEuwzIWsRg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Les informations soumises pour la vérification primaire et la vérification avancée sont incohérentes</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush4yJyo0uUFoxKeVEyELqTe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WAb3dGE9XoTRzlxJsOCuN6Aesfg"><span style="font-size: 16px;">Pour une analyse plus détaillée des raisons d'échec et des solutions correspondantes, veuillez consulter la section <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAO0EvBszjxDRf2IMr3Y4td"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusLeGboWzLIj9FiTc5r3dFPg"><strong>3. Comment soumettre à nouveau une vérification d'identité (KYC)</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5Rj3aTGvowOjnX4EVocGcg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusV56uniHZ1G1HcldHJyanPh"><span style="font-size: 16px;">Avant de soumettre à nouveau votre vérification, veuillez examiner attentivement la raison de l'échec et préparer un document conforme. Assurez-vous également que la caméra de votre appareil fonctionne correctement et prenez la photo dans un environnement bien éclairé.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2OyDqiR5ewqZHWUMFVaJ1f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus12xBnhwy7HRKhOR33uHngH"><strong style="font-size: 16px;">Étapes sur le site web :</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjCRYoP7R6yDOSiil5nXgKb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MmMqdf6L9o3I0SxRMb8uxtIksNg"><span style="font-size: 16px;">Cliquez sur l'icône <strong>Profil</strong> sur le site officiel → sélectionnez <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth">Vérification d'identité</a></strong> → suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de vérification.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusft97pMziPg4NQfAQY1XvIe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuQRXi1vooyGUpamc49c5de"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Accéder à la vérification d'identité (KYC)</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth">https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6XBWo5TQKFs1sFanF3O5ke"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"e4d714d1-0ae0-4a06-a13b-6519f8753687","height":1422,"width":2938,"currHeight":1422,"currWidth":2938,"natrualHeight":1422,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FNB3bb0dPYohcC1x55dau9UomsnL%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"NB3bb0dPYohcC1x55dau9UomsnL","image_type":"image/png","size":749494,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSMi9OzKgnoKQJx3ommagM1"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328122046000zuT4ywguhbcWVu.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJOQjNiYjBkUFlvaGNDMXg1NWRhdTlVb21zbkwiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNTTWk5T3pLZ25vS1FKeDNvbW1hZ00xIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9OQjNiYjBkUFlvaGNDMXg1NWRhdTlVb21zbkwvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/NB3bb0dPYohcC1x55dau9UomsnL/?mount_node_token=doxusSMi9OzKgnoKQJx3ommagM1&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1422" data-lark-image-uri="drivetoken://NB3bb0dPYohcC1x55dau9UomsnL" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1422" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMdYO5Tg44lPPX2BIVKuVog"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxbUAmNLhQSelex7ssKZ5rc"><strong style="font-size: 16px;">Étapes sur l'application :</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus937u95nqj4IMpmdVrgcTng"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DGQKdiNTQoheEcxgdUNuGNEYsKd"><span style="font-size: 16px;">Appuyez sur <strong>Profil</strong> sur la page d'accueil → sélectionnez <strong>Effectuer la vérification d'identité (KYC) </strong>→ appuyez sur <strong>Vérifier</strong> ou <strong>Vérifier à nouveau</strong> → suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de vérification.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXR02YmWRl4t4NMNEXIxw2M"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"5b0e9096-e257-40ff-b55d-383dfa9e15c2","height":665,"width":1280,"currHeight":665,"currWidth":1280,"natrualHeight":665,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FEkZbbyjfQor6tpxGD4VuzGn7s8g%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"EkZbbyjfQor6tpxGD4VuzGn7s8g","image_type":"image/png","size":362224,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusurD5VkQHaNVTNaEybrnxyf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328122046379ENSgJ4YjYHSyaN.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJFa1piYnlqZlFvcjZ0cHhHRDRWdXpHbjdzOGciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN1ckQ1VmtRSGFOVlROYUV5YnJueHlmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Fa1piYnlqZlFvcjZ0cHhHRDRWdXpHbjdzOGcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/EkZbbyjfQor6tpxGD4VuzGn7s8g/?mount_node_token=doxusurD5VkQHaNVTNaEybrnxyf&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="665" data-lark-image-uri="drivetoken://EkZbbyjfQor6tpxGD4VuzGn7s8g" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="665" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXanT3ek6SIvZkG6Sy0f1Ac"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusRoBIsPsM7FVBqjUomPwTbe"><strong>4. Besoin d'aide ? Contactez le service client</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRvjCCSnu0z4ozVo3L5fxbb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KsdydlsG1ocZ5hxUqDaud6aVs3e"><span style="font-size: 16px;">Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer la vérification d'identité (KYC) après avoir essayé les méthodes ci-dessus, nous vous recommandons de contacter le service client en ligne de MEXC ou de <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/requests">soumettre un ticket</a>. L'équipe d'assistance vous fournira un accompagnement personnalisé afin de vous aider à résoudre les problèmes rencontrés lors du processus de vérification.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OMBHdWRzRoKwJsxmWepu3DmFsLg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-ET1Kdsw21oKi7mxXUuiuTEQesjd"><span style="font-size: 16px;">Lectures recommandées :</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-OBGudQ2y1o3M0IxPyv2uPnj6s7g" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">Pourquoi la vérification d'identité (KYC) est-elle nécessaire ?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FCyxdXhmeoSwnpxnlztu3xGWslc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) primaire</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DqsKdIB8hoeNvrxLQkBugzT2sae" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) avancée</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XYLAdDS2poY0qbxK3qIugT2fs5c" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EGT4d9XDHodCGixyFWdux24dsYg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification institutionnelle</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxzytVQ8byMldTdbhfSaaUg"><br></div></div>
Quels documents sont requis pour la vérification d'identité (KYC) ?
<div data-page-id="ZZKwdSdUjoofb9xgvvmucSrvsYc" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskRu2RTwvtVhGSa7Vd7BHTh"><strong>1. Types de documents pris en charge pour la vérification d'identité (KYC) sur MEXC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-H3ptdFtGNoc5bBxJx94u6mnFsuc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPdmtrqdnul6WMnvQ36wrsh"><span style="font-size: 16px;">MEXC prend en charge les quatre types de documents valides suivants pour la vérification d'identité (KYC) :</span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="179;634" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="179"><col width="634"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRbQDUiHjaLJLCpYUBaKkwh"><span style="font-size: 16px;">Type de document</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnnVJMhTYNEeBmNksdExSMf"><span style="font-size: 16px;">Description</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMKEDANiaYWqh4dGWkx6ISg"><span style="font-size: 16px;">Carte d'identité</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus55vmU7QXb9KhYrTGnBNbMw"><span style="font-size: 16px;">Carte d'identité nationale délivrée par le gouvernement de chaque pays ou région</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusW2WYTRNmHrAnrE2PWqayOh"><span style="font-size: 16px;">Passeport</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxustZKEN4vANhu1EbvBEswmgy"><span style="font-size: 16px;">Passeport valide délivré par le gouvernement de chaque pays ou région</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl4K2Gu2Ak5c8FjR8zwytoh"><span style="font-size: 16px;">Permis de conduire</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusit9x1ZkwGsblrN5E0T9BHb"><span style="font-size: 16px;">Permis de conduire valide comportant une photo et des informations personnelles</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8FenpDvywTHL8xJRMm304d"><span style="font-size: 16px;">Titre de séjour</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdJEpvYntMnLNXOp3djxjbd"><span style="font-size: 16px;">Document de résidence délivré par le gouvernement</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCYrpMhPB0bmN95TuVqftZd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus33gILThtO0ue1DW3PlHMRb"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Accéder à la vérification d'identité (KYC)</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth">https://www.mexc.com/fr-FR/user/id-auth</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I5ALdBwJho5t8Ux7nzhuwM2fsEf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusBWCSei8G4uNTrjTTvLULkd"><strong>2. Comment choisir un type de document pour la vérification d'identité (KYC)</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-C756dhNInoxo3Bx2eCeucrnAsHq"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LgVUdiYnioVn86xRoWwuBpgQs6f"><span style="font-size: 16px;">Vérification d'identité (KYC) primaire sur le site web :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqfJwA3VnqSeNuQX6CZxbce"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"020a7152-b1fb-424c-af21-88f7801e678b","height":1290,"width":2938,"currHeight":1290,"currWidth":2938,"natrualHeight":1290,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPAQXbl9Xxoo1Z2xUOFfuw3Fas1g%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"PAQXbl9Xxoo1Z2xUOFfuw3Fas1g","image_type":"image/png","size":319888,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusBlw6HiBdODvS5YRNkqauNf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115833906SCWqPvaJQBJtPp.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQQVFYYmw5WHhvbzFaMnhVT0ZmdXczRmFzMWciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNCbHc2SGlCZE9EdlM1WVJOa3FhdU5mIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QQVFYYmw5WHhvbzFaMnhVT0ZmdXczRmFzMWcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/PAQXbl9Xxoo1Z2xUOFfuw3Fas1g/?mount_node_token=doxusBlw6HiBdODvS5YRNkqauNf&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1290" data-lark-image-uri="drivetoken://PAQXbl9Xxoo1Z2xUOFfuw3Fas1g" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1290" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgV8kyrVX7RN2fCsOr9ffof"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmkWE1EYqHyaJeoltZtuNig"><span style="font-size: 16px;">Vérification d'identité (KYC) primaire sur l'application :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusODCBcBtn1uB7HIYPlbBtEf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"aa63dc6e-b2e0-4704-b1bb-88a0c0517d3f","height":2167,"width":4167,"currHeight":2167,"currWidth":4167,"natrualHeight":2167,"natrualWidth":4167,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPEr8bh2DAo38texXfBau3kOysof%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"PEr8bh2DAo38texXfBau3kOysof","image_type":"image/png","size":2423697,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusDvrPhAY85R4aOQ98uCjgnf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115835063qeCTZoDI8bGQEb.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQRXI4YmgyREFvMzh0ZXhYZkJhdTNrT3lzb2YiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNEdnJQaEFZODVSNGFPUTk4dUNqZ25mIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QRXI4YmgyREFvMzh0ZXhYZkJhdTNrT3lzb2YvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/PEr8bh2DAo38texXfBau3kOysof/?mount_node_token=doxusDvrPhAY85R4aOQ98uCjgnf&mount_point=docx_image" data-width="4167" data-height="2167" data-lark-image-uri="drivetoken://PEr8bh2DAo38texXfBau3kOysof" data-lark-image-width="4167" data-lark-image-height="2167" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPpmwrehJesrW5l8kHpZLng"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus2TuPSWgOq2EiIdBPHZOZ7f"><strong>3. Exigences relatives aux photos des documents pour la vérification d'identité (KYC)</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9Y4LUVGDtC0uPQp07W89Bd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6Y7sDriJ0c3zwT8qc9u0gf"><span style="font-size: 16px;">Afin d'assurer le bon déroulement de votre vérification d'identité (KYC), veuillez respecter les consignes suivantes lors de la soumission de vos documents :</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbFw82T8Bl80CVj4v4AXFIb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxHdTwwfJUmOxjsODFULMte"><span style="font-size: 16px;">1）Validité du document : veuillez vous assurer que le document fourni est un document officiel délivré par le gouvernement et qu'il est toujours en cours de validité. Les documents expirés ne seront pas acceptés.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoOBpkF4a8tWSRMyNLlr5cb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuPJ0B9DRCm0ZM53ZtcYolg"><span style="font-size: 16px;">2）Prise de photo : veuillez prendre des photos du document original. Les copies ou versions numérisées ne sont pas acceptées. Assurez-vous que l'éclairage est suffisant et que tous les textes et photos du document sont clairs et lisibles, avec les quatre coins entièrement visibles. Veuillez noter que les images modifiées à l'aide de logiciels de retouche ne sont pas prises en charge par la plateforme.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKiZeEouHRwchNBsniaI9Kf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZNY1cTOSmcjvrCdmC71Jdm"><span style="font-size: 16px;">3）Condition d'âge : vous devez avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre pays ou région pour effectuer la vérification d'identité.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskvQxUKm3ayD5fU4tlEnXNe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrJjWsCc60CWxutd3ATdzxb"><strong>4. Remarques</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUVO8DfZUspsqbdbQcp7LWe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NisrdoMnZoqe2Qx4bl6uZoS1sgg"><span style="font-size: 16px;">Lors de la vérification d'identité (KYC), veuillez vérifier attentivement les informations saisies, telles que votre nom et votre numéro de document, et vous assurer qu'elles correspondent exactement à celles figurant sur votre document. Toute information incorrecte peut entraîner l'échec de la vérification. Par ailleurs, veillez à utiliser votre propre document valide et authentique. La soumission de documents falsifiés ou appartenant à une autre personne constitue une violation.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnABbGt7T1hgs6MBbUTZSBf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYEEd9lX8oV8TgxK1ChuwCuUsof"><span style="font-size: 16px;">Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de vérification d'identité (KYC) ou si votre vérification n'est pas approuvée, vous pouvez contacter le service client MEXC via le service en ligne ou en <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/requests">soumettant un ticket</a>. L'équipe d'assistance vous fournira des conseils et une assistance supplémentaires.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxcqljShIJ3HDvQxILOiktZ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusDOXDVzPbb2cBULPsqFMlKg"><span style="font-size: 16px;">Lectures recommandées :</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM5gqeuxzsH0dYeShArUJ7c" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">Pourquoi la vérification d'identité (KYC) est-elle nécessaire ?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBYBK4MAwi2CGqh0KCucqKB" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) primaire</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5jlTCpbIWyrRom6aLQsKTd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) avancée</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZoWJlNXsBAoXqmrn3ksDob" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWTonJkMF163uH6aZFMHgxh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Comment effectuer la vérification institutionnelle</a></div></li></ul></div>
Comment vérifier mon adresse de résidence sur MEXC
<div data-page-id="S76qdBmbrooekxxS2M4umfsssGe" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusputGZ7UCMMZX0YIBN6U0zf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">La fourniture d'un justificatif de domicile (POA) fait partie du processus de vérification d'identité (KYC) de MEXC. Après l'inscription d'un compte MEXC, vous devez televerser un document de justificatif de domicile afin de finaliser la vérification d'identité et garantir la conformité avec les lois et réglementations de votre pays ou région.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MasOdM4XeoATp0xdLoQu0pUGsBe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UD02dhubLolow5xFpsvuDiFls8c"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Ce guide explique comment vérifier votre adresse de résidence et téléverser correctement le document de justificatif de domicile requis afin de finaliser le processus de vérification.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSf6YhUoZzbxJyVMkCs7Wqh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus10MfbhXUGt59sqrhIo1Hgf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>1. Qu'est-ce qu'un justificatif de domicile ?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pv9ndJq4uoO8jUxUtphuVtGzsPg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BLMMdZI02ovNPTxWTqnuRtsFscc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Pour finaliser la vérification d'identité (KYC), vous devez soumettre un justificatif de domicile (POA). Ce n'est qu'après la soumission du document requis que votre adresse de résidence valide peut être vérifiée. Le document de justificatif de domicile est utilisé pour confirmer votre lieu de résidence. Lors du processus de vérification d'identité (KYC), vous devez téléverser un document de justificatif de domicile comportant votre nom complet et votre adresse de résidence.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ahc6dJ3gCowsnnxZsiMu3Wkfsyd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XNEzdOl3yoiwSSx9R4IuRu9vsJv"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Le document que vous téléversez doit répondre à des exigences spécifiques pour être accepté comme justificatif de domicile valide. Il doit être émis à votre nom et correspondre au nom du titulaire du compte MEXC. Le document doit avoir été émis au cours des trois derniers mois et contenir les informations suivantes :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E1xvdoEQ0ogtC1xpDdZuZIfmsvh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LghFdBAHCoHVCJx4Mi2uf5ABs8b" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">votre nom complet</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UHGJd4eY2oq62Sxj4Xjuv4Tmssf" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">votre adresse de résidence</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PLFAd6T1vokmMDxMwZBurLVAs8d" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">la date d'émission</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZFHZdyGYqo0uBexJUg9u226Osic" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">l'autorité émettrice</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RAeWdmGz2or1SVx3FU2u041OsPc" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">les informations de l'autorité émettrice (telles que l'identifiant de l'entité, les coordonnées de contact ou le site web)</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfZNnbCWaN0CI9bpUtvYZ2f"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusscTZDebZm1VYeljHS29t6f"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>2. Quels documents peuvent être utilisés comme justificatif de domicile ?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DNjOd6GgNojTlZxurM3uxOB5sxd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AiAEdoaAuo3F9KxOC3FujDF9sre"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Le document fourni doit afficher clairement votre nom complet, votre adresse de résidence, la date d'émission ainsi que le nom de l'autorité émettrice. La date d'émission doit dater de moins de trois mois. Les documents POA valides incluent, sans s'y limiter :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TlBVdpQMcobartx8qDVuFnslsue"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-M2JmdMAlxoI4WjxmEYgueS5ws5c" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">relevé bancaire</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GZAbdsAWJoi2zixGyciuvNj0swp" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">attestation bancaire</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OAlDdQPxUozJacxHU8FuQmVEsug" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">relevé de prêt immobilier / livret</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XTYhdEW9HoVwaDx4gRwuF8jRskg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">factures de téléphone mobile, téléphone fixe, internet ou télévision</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Snd1dTuGToIGxdxSJR1umjEksGh" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">factures d'eau, d'électricité ou de gaz</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Uv13dV1q7oAY2DxHgWzupvtzsdh" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">factures d'autres fournisseurs de services publics</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EMuQdyURsoASfGxvwsqusHxPsRd" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">lettre ou avis émis par des organismes gouvernementaux</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-I6o4dgDUMoQLzExUO3vuCZQKsch" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">certificat d'inscription électorale</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TXaGdaYFxo6FflxbwM2uZI3Rslb" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">avis d'imposition</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-D3GCd03OhovAWTxE4Scu9iQuskg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">certificat d'enregistrement temporaire / déclaration sur l'honneur / certificat d'immatriculation du véhicule</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-YAZxdeN1EoleHKxPLuJuPxrvsbb" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">quittances de loyer émises par des agences immobilières</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QOxpdegBooyI0vx2zssuS8jgsVk" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">document émis par l'employeur confirmant l'adresse / acte d'achat immobilier</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGVtszKxNvWsNWtb3pP75uf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusncbF9euethsSZ1zLbpvSlb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>3. Quels documents ne peuvent pas être utilisés comme justificatif de domicile ?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-VbnLdcL9ro5PScx7bZ8utD3Qsth"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DmVZdFtXDoByoUxl3bpuKS6FsLe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Les documents suivants ne sont pas acceptés comme justificatif de domicile valide :</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-N71ad9EytoYeE1xwx5MuhvJfsHg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">reçus de transaction (même s'ils affichent une adresse de livraison ou de facturation)</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NAJkdFvlpoegvpxXfwuuPKPosjh" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">factures médicales</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMxHileUDpyc88ccNzd4rQd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuslD1mpnI2ssA9OIl353UJQh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>4. Consignes importantes pour le téléversement des documents</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-T0NfdJ4qzoArvuxZVUYuTWDMslc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QoKZdbmxGoeQYtxC0rFuR5ilsqf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Assurez-vous que votre document est conforme aux critères d'un justificatif de domicile valide. En cas de doute, veuillez vous référer à la liste ci-dessus.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SMUadi8YWoH1nWxLlxhugpotsdg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ULFIdgruSodbzzxw8zVu91RCsgb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) La date d'émission ne doit pas dater de plus de trois mois. MEXC accepte uniquement les justificatifs de domicile émis au cours des trois derniers mois.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TnvbdsIWYojkofxinAwuXHPrs4e"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bxtzd8bcUoVMpXx3GG5uX9eksHf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">3) Le document doit contenir votre nom complet, votre adresse de résidence, la date d'émission et l'autorité émettrice.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ISs7dHzLYoe1KIxxIS9uQDsesxe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Uby8dhStFoKnjfxPOriudS3jsPb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">4) Le document doit être émis à votre nom. Assurez-vous que le nom et l'adresse figurant sur le document correspondent à ceux fournis lors de l'inscription de votre compte MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M03LdJBveo0q56xLeJtuD5T4sBg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MeYOdFdmLo9G2KxZORzujohvs7g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5) Téléversez uniquement des documents originaux, non recadrés et non modifiés. Vous pouvez soumettre une photo ou une copie scannée d'une facture papier, ou un fichier PDF d'une facture électronique. Toutefois, les copies scannées ou les captures d'écran ne doivent pas être floues, réfléchissantes ou en noir et blanc. Assurez-vous que les quatre coins du document sont visibles et que l'ensemble du contenu est clairement lisible.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PTA1dXC7VooMKIxQooyutrnismf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FZvSdF5rNoYAV4xvXSbu21jfsIc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">6) Assurez-vous que votre document respecte le format et la taille de fichier requis. Les formats pris en charge sont .PDF, .JPG et .PNG. Les autres formats de fichier ne sont pas acceptés.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E43UdfEhboutXdxQZN3uSgaHsVb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Amord6KBUoT0F5xj1AuusNU5s2b"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">7) Veuillez noter que le processus de vérification du justificatif de domicile peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous recevrez automatiquement une notification une fois la vérification terminée. Il n'est pas nécessaire de contacter le service client.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWWfzph6yzF6SBcfwfB10wg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus4p7Qu08blPb9dMpxTYIord"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5. Foire aux questions (FAQ)</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQtIGcNhTzgQ2wjR3AgV6lf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusYlTIH0wBPbOJIL5PQVC7ld"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.1 Pourquoi la vérification de l'adresse est-elle requise ?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOL7knTAvSmhASjfJAqbLLg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusry0GtAu3MSqZi7CU938S5f"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">La vérification de l'adresse fait partie du processus de vérification d'identité (KYC) de MEXC. Elle est utilisée pour confirmer votre adresse de résidence. Au cours du processus de vérification, vous devez fournir votre nom complet, votre adresse de résidence et un justificatif de domicile valide.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGUmjl8ZfO0wdRNSsx53y2f"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusubH59ACXKWe56MyArYJ3jc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.2 Qu'est-ce qu'une adresse invalide ou incomplète ?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIaQDz2c8y5Y78bEPmyzgLh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU4KUQXbKPuL1dAkHBUmi0d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Assurez-vous de fournir une adresse de résidence complète, incluant le numéro d'appartement ou d'unité, le nom de la rue et le code postal.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5NsyoB2eNIC4oq1p7UPV3c"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus1UueCHaHL7Dqrtbuki7agc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.3 Pourquoi ne puis-je pas sélectionner mon pays ou ma région pour la vérification de l'adresse ?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoUjl9iVOxRCIvNwdX7aGDb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa2zNHA8MOy44ajr1K0Vuse"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Vous pouvez consulter la liste des pays actuellement pris en charge pour la vérification de l'adresse de résidence sur la page du produit.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWggTanCgTzSWEGDVTLyvsc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusnvspXcTQaEQeuZu08jfRke"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.4 Quelles sont les exigences relatives à la vérification de l'adresse ?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUCyATX4sXaiFLSKe4l8nce"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyWjhoaoXIGk9rGzxXK4Tl0"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Le document doit afficher clairement votre nom complet, votre adresse de résidence, la date d'émission et le nom de l'autorité émettrice. La date d'émission doit être comprise dans les trois derniers mois.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusH547gqetNlRi2mbDJHAldh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus4QtECIR5YdrKQQ2Z2Q51Ge"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.5 Comment puis-je mettre à jour mon justificatif de domicile ?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM4788oBl80EqopBaHzHpth"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9JgmFbjw6lY2xeSTPZvUCf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Si les informations relatives à votre vérification d'adresse changent, veuillez contacter le service client.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushyXBGUgLYhtzJYd1uJnbTf"><br></div></div>
Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) primaire
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ErVldXjGFoEIkKxGVzBu0RDes2d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fr/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20Comment%20effectuer%20la%20v%C3%A9rification%20d%27identit%C3%A9%20%28KYC%29%20primaire%20%3A%20Web">Version Web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-KPkHdO10Fo3AwKxMhUguomZssig"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fr/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20Comment%20effectuer%20la%20v%C3%A9rification%20d%27identit%C3%A9%20%28KYC%29%20primaire%20%3A%20App">Version App</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1UcHbAnvSn3hsWvqvVwfRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuscmLP9cPOxZ5PSlLCz7qzLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) primaire : Web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BJF3dXnXfoNvCVxlYS3uhDkIsKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusupTmKrTgVJLh92LTlGG2Nc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Connectez-vous au <a href="https://www.mexc.com/fr">site officiel de MEXC</a>. Dans la barre de navigation, cliquez sur l'icône utilisateur puis sélectionnez <strong>Identification</strong> pour ouvrir la <a href="https://www.mexc.com/fr/user/id-auth">page de vérification d'identité (KYC)</a>. Sous <strong>Vérification d'identité (KYC) primaire</strong>, cliquez sur le bouton <strong>Vérifier via le site Web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseMRfMLM4ckWxHxDqrmlhub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusUqjIdvde7aPDyWsEzyJ4ld"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210144687cWL3MhSgTdRTTQ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmFpd76wroXDvJxpCTZuehnMsQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DhTSdSrbSohATyxzAtJutmnjswb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sur la page de vérification d'identité (KYC) primaire, suivez ces étapes pour effectuer votre vérification d'identité (KYC) :</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F0iRdXxVFoHWguxAdPJuzwmOs1g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WrRDdsC67oQFokx1WKguePTssVC"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Sélectionner les informations du document :</strong> choisissez le pays/la région (pays émetteur du document) et le type d'ID.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MYRndSFPuosTFsx80zGu1p5esXB"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ux7edGUZ0oI2wKxJ9BAu81Rcs2f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Téléverser les photos du document :</strong> prenez ou importez les <strong>photos recto et verso </strong>de votre document <strong>d'identité</strong>. Pour être approuvées, les photos doivent être claires et complètes, avec les quatre coins visibles. Vous pouvez soit prendre de nouvelles photos directement, soit en sélectionner depuis votre album local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZA8Gds2W5ownC7xlq1kuOELxsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UZEod2v2eo7lXsxYlqauGGQdsZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Soumettre pour vérification :</strong> après avoir confirmé que toutes les informations sont correctes, cliquez sur <strong>Soumettre pour vérification</strong>. Le système examinera votre demande sous 24 heures et vous communiquera le résultat de la vérification d'identité (KYC). Merci de patienter en attendant les résultats.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9mYlKDDLi3dzECXV5osPdb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFHL62O4Fajc5hfulJG0d7e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210144807fq1ePYIjQMMtyp.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMVgBOiC05K478aOCmfP8Gc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusiE5x2ijOdnayjRtPAEqOWc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) primaire : App</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q4YZdKWoCoQEx4x8jLru5wopsVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DNhcdJ5LDo9hTOxTNuTulJ4Bskf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Ouvrez et connectez-vous à l'application MEXC, puis touchez votre icône utilisateur.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FIwadiFZ9oGhsixDMmRuxVYKsic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FVH1d3GjjoWXyFxOgDxue9nXsnc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Touchez le bouton <strong>Vérifier</strong> à côté de votre pseudo en haut pour accéder à la page KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H9svdJHjMov9STxHqzhuSEyBsCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CN86d9CgKo06jKx1m1IuA64GsPd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Sous <strong>Vérification d'identité (KYC) primaire</strong>, touchez <strong>Vérifier</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qnaad3hP6o1bUpx7xEHuWD7lsOK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BFiBdcPrLoWgmDxZBl3u3wfKssd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Sélectionnez le pays/la région d'émission et le type d'ID de votre document, puis touchez <strong>Suivant</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IZHOdSRXcoDVwxxHhMSuNcvEsuf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DqvJdE2gpo2sc5xBkYMusibTsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Prenez une nouvelle photo ou importez les<strong> photos recto et verso</strong> de votre document d'identité. Pour être approuvées, les photos doivent être claires et complètes, avec les quatre coins visibles. Vous pouvez soit prendre de nouvelles photos, soit téléverser celles déjà présentes dans votre album.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WEyod3Advo0IMMxQwFSumuHxsvb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CEa6dACyZoaypXxW7bbuFwjasrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Après avoir confirmé que toutes les informations sont correctes, touchez <strong>Soumettre</strong> pour terminer votre demande. Le système examinera votre soumission sous 24 heures et vous retournera le résultat de la vérification d'identité (KYC). Merci de patienter en attendant.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjSkI6S4JvbhKg57Agm1IPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus3RFjbNKCcJIetYOsWdWnNh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210145645jAyiGiJg0ed2aP.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCTyLbVoHytIaFD6MYZVDTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustbqt2phj0DSiBzbT1qg9bD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Remarque : Vous pouvez également ignorer la vérification d'identité (KYC) primaire et passer directement à la vérficiation d'identité (KYC) avancée.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PiV1dJLRcouL32xXg1Hu3Z79stb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RiEYd3vM0otRxgxfZYbu5CiksOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lectures recommandées :</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FwRddqZVhoZTGUxtnLHu6bw6sPc"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR//announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) avancée</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-R1bCdkrQgonD4QxMzjuuEBMfsLf"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-AdMYdoijtohEDwx0Zncu4JzRsVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div>
Comment effectuer la vérification institutionnelle
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B5gld7VNmoimpLxEHIqu9hiqsoK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OhBXdixixoQAUFxXQDXuCdgtsob"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Allez sur la <a href="https://www.mexc.com/fr-FR/">page d'accueil officielle de MEXC</a> et connectez-vous. Ensuite, sélectionnez <strong>Vérification d'identité (KYC)</strong> depuis votre icône utilisateur.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DeBCdhKGCog1OoxXsLguyQoysJe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Qj3wdA2OEo6BL9xN0mCuZjWVs7e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202358194vYYikpuWWHHQZJ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OqiydVSr9ojkXjxXNW3ujg5isrd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Aw8fdfTFqo9BQHx7BzMuy21bsGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cliquez sur <strong>Passer à la vérification institutionnelle</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EpordtrInoHlkPxXTjTuCbqmsRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-GAYfdjVsLoDVJNxHc8Uu909hsHh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202358305zN0Xx7o0XpZewm.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EYqUdjCzLoCB5UxoUaAuv4HpsJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LJjVd5UYlos21QxS8f3u6lnDsth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sur la page Vérification institutionnelle, vous verrez une liste de documents à préparer à l'avance. Cela permet d'éviter que des matériaux incomplets n'interrompent le processus de vérification et ne vous obligent à quitter et à revenir plusieurs fois. Il est recommandé de rassembler tous les documents requis avant de cliquer sur le bouton <strong>Vérifier maintenant</strong> ci-dessous.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OuwIdOYyXo70TBxAO8YufmttsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QvpZdGDOUoaSBTx8aJiueXh4sFc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC fournit des modèles de référence pour les documents de Résolution du conseil d'administration et les supports relatifs à la structure de l'actionnariat. Vous pouvez cliquer sur Modèle pour les télécharger et les utiliser.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KNikd44usoiLxHx3VYpurC2ssPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WP04dL1U2oivcTxexJ8umSt1sUb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202358614Yzcc7W2jRUa415.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H3QodEl0yosEqxxuV3nuWLi4sPn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YnvjdnbzBoenIcxScNVuHXaPsba"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sur la page <strong>Soumission des documents</strong>, vous devez renseigner des informations détaillées telles que les <strong>informations relatives à l'institution</strong>, l'<strong>adresse enregistrée de l'entreprise</strong> et l'<strong>adresse principale de fonctionnement de l'entreprise</strong>. Une fois le formulaire complété, cliquez sur <strong>Continuer</strong> ci-dessous afin de passer à la saisie des informations concernant les membres institutionnels.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BGfXdStueoIP79xXxUbuPvRqsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LySQdmR0YoNsEIxriwBuFOj5sQ3"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202359078m2zB2Nq4zb0TXI.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ir8edZxSaow7bfx2YsLuMoQ9sOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U0Bud36eyombIKxpcZ6uYJIpsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sur la page <strong>Informations sur les membres</strong>, vous devez fournir les renseignements relatifs à l'<strong>autorisateur de l'entreprise</strong>, aux <strong>personnes assumant une responsabilité significative dans la gestion ou la direction de l'entité</strong>, ainsi qu'aux <strong>bénéficiaires effectifs</strong>. Une fois le formulaire complété, cliquez sur <strong>Continuer</strong> pour poursuivre.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IWGedJyXco5APwxSVrTuYUVlsZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-AWyXds8hrogcU4xRDBouaD25sJd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202358916QvCEkS4nZREvaU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZSnTdRkBsoFVKzxNlypuqJBHsUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IdTfdLL8PobAuyxvOzqum38TsUg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sur la page Téléverser les fichiers, vous pouvez commencer à importer les documents que vous avez préparés avant de lancer la vérification institutionnelle. Une fois tous les documents téléversés, examinez attentivement la déclaration, cochez <strong>Je suis pleinement d'accord avec cette déclaration</strong>, puis cliquez sur <strong>Soumettre</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QzkydaDAIolZUexPZMmuRv1Osjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-HIY5dRFT8o4Ye2xK3m6urGvWscg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508292024007680HiQeNatya8h2V.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OTV2dT5uNoBLDJxLshRukvbDsJe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PgerdfRIaod3UExqpeBu3kRdsWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Après la soumission, vous accéderez à l'étape <strong>Révision</strong>. Veuillez patienter. Une fois approuvée, votre vérification institutionnelle sera terminée.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QUNndVaRZo2sPfxkb7vuBVzqsRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IyZsd4oUGoH325x4GG6uiPNmsIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Veuillez noter que la vérification institutionnelle est actuellement uniquement prise en charge sur la plateforme web. Après avoir complété la vérification institutionnelle, vous pourrez augmenter la limite de retrait de votre compte à 400 BTC en 24 heures et bénéficier d'avantages supplémentaires réservés aux comptes institutionnels.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xt3DdAjytoqrsWxIvrSuvg4QsIe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-OoW3dHBDzo13v7xOi9kuyjuxsWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lectures recommandées :</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-K6CJdW7GTo98XPxHG6ruEN2HsFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CCHFdRVhvoVlXTxJxgIuE2wXscc"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) primaire</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PHMxdjje2ohKA7xRcRcuO0Obs3d"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Comment effectuer la vérification d'identité (KYC) avancée</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GIvgd7pNQokAYcxBVaru0W2PsBK"><div><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Questions fréquentes sur la vérification d'identité (KYC)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-K6kCdsqFRo6PkPx4SByu6IGPsUe"><br /></div></div>