سونی و bolttech خدمات My Sony Care+ را در هنگ کنگ راه‌اندازی کردند

گروه الکترونیک ژاپنی سونی با شرکت فناوری بیمه bolttech مشارکت کرده است تا My Sony Care+ را راه‌اندازی کند، یک برنامه حفاظتی یکپارچه که پوشش تمدید شده برای دستگاه‌های منتخب ارائه می‌دهد.

این برنامه توسط Tokio Marine پشتیبانی می‌شود و بر اساس سرویس گارانتی تمدید شده موجود My Sony Care سونی ساخته شده است.

My Sony Care+ پوشش رایگان خسارت تصادفی و مایعات (ADLD) را به حفاظت گارانتی استاندارد اضافه می‌کند.

از اواسط دسامبر، این برنامه در هنگ کنگ برای دوربین‌ها و لنزهای سونی در دسترس است.

پوشش در سال ۲۰۲۶ گسترش خواهد یافت تا محصولات اضافی مانند گوشی‌های هوشمند Xperia، تلویزیون‌ها، پخش‌کننده‌های موسیقی قابل حمل و هدفون‌های روی گوش را شامل شود.

مشتریان می‌توانند این طرح را ظرف ۳۰ روز پس از خرید یک محصول جدید سونی خریداری کنند.

Yoshimasa Hashimoto، مدیر بخش تعامل با مشتری در سونی هنگ کنگ، گفت:

Yoshimasa Hashimoto

Alister Musgrave، مدیر کل منطقه‌ای برای هنگ کنگ، تایوان و ژاپن در bolttech، گفت:

Alister Musgrave

این برنامه گارانتی تمدید شده تا یک یا دو سال اضافی فراتر از گارانتی اصلی تولیدکننده ارائه می‌دهد.

این برنامه به مشتریان اجازه می‌دهد به تعمیرات نامحدود برای نقص‌های مکانیکی و الکتریکی دسترسی داشته باشند، که حداکثر تا قیمت خرده فروشی توصیه شده محصول است، یا در صورتی که دستگاه فراتر از تعمیر اقتصادی تشخیص داده شود، یک بار تعویض دریافت کنند.

مراکز تعمیرات مجاز سونی تعمیرات دستگاه‌های واجد شرایط را انجام می‌دهند، در حالی که تکنسین‌های محلی تلویزیون‌ها و محصولات سینمای خانگی را سرویس می‌کنند.

این برنامه همچنین شامل بیمه رایگان خسارت تصادفی و مایعات برای مشتریان واجد شرایط است.

این پوشش برای تعمیرات تا قیمت خرده فروشی توصیه شده محصول یا یک بار تعویض در جایی که تعمیر از نظر اقتصادی مقرون به صرفه نیست، اعمال می‌شود.

این بیمه به عنوان C2 – تجارت عمومی طبقه‌بندی شده است. این برنامه محدودیت‌های سرویس را در دو تعمیر تحت یک طرح یک ساله و سه تعمیر تحت یک طرح دو ساله تعیین می‌کند.

اعتبار تصویر ویژه: ویرایش شده توسط Fintech News Hong Kong، بر اساس تصویر ROKA Creative از طریق Freepik

پست Sony and bolttech Launch My Sony Care+ in HK اولین بار در Fintech Hong Kong منتشر شد.