Процес обробки викрадених активів
Якщо ваші криптоактиви були викрадені, забрані обманним шляхом або переказані на MEXC іншою особою незаконним шляхом, ви можете подати запит до MEXC за допомогою наступного процесу:
- Ви повинні пройти верифікацію KYC на MEXC або надати документ, що підтверджує особу.
- Ви повинні надати документи, які є достатніми для підтвердження того, що заявлена адреса/акаунт пов 'язані з вашими криптоактивами, включаючи, але не обмежуючись: скріншоти історії переказів вашого цифрового гаманця/акаунта, ID транзакції, адресу переказу та детальний текстовий опис справи.
- MEXC тимчасово заморозить відповідні активи або рахунки, якщо підтверджуючі документи, надані вами, є справжніми та достатніми.
- Ви повинні надати підтвердження прийняття справи поліцією протягом 48 годин з моменту подання підтверджуючих документів. Якщо ви не надасте відповідні докази, MEXC розблокує заморожені активи або рахунки, залежно від обставин.
Ви повинні переконатися, що інформація, яку ви надаєте MEXC, є правдивою та законною, інакше ви несете відповідну відповідальність та наслідки, що випливають з неї.
Якщо співробітник правоохоронних органів потребує допомоги від MEXC, він/вона може подати запит про взаємну правову допомогу (ВПП) за допомогою наступного методу:
- Відвідайте онлайн-систему запитів правоохоронних органів MEXC:https://www.mexc.com/uk-UA/support/requests/legal
Зверніть увагу, що при поданні запиту на ВПП вам необхідно надати ідентифікаційні дані співробітників правоохоронних органів, пов 'язаних зі справою, разом з юридично дійсним ВПП. ВПП повинно чітко вказувати інформацію, щодо якої потрібно запитати, або інші питання, в яких вам потрібна допомога.