Не вдалося встановити застосунок MEXC: посібник із усунення несправностей
1. Усунення несправностей на iOS
Офіційне посилання для завантаження MEXC в AppStore: https://apps.apple.com/ua/app/mexc-buy-sell-bitcoin/id1605393003
Якщо ви користуєтеся iPhone із системою iOS, ви можете спробувати такі варіанти:
1.1 Застосунок недоступний
Якщо ви зайшли в AppStore і побачили повідомлення "App Not Available", це означає, що акаунт Apple ID, який ви використовуєте, знаходиться в регіоні, де платформа MEXC недоступна. Це включає материковий Китай, Канаду, Сінгапур, Італію тощо.
Якщо ви використовуєте Apple ID з цих регіонів, ви можете повторно зареєструватися для отримання нового Apple ID або змінити країну чи регіон, де знаходиться ваш Apple ID.
Посібник зі зміни країни та регіону вашого Apple ID: https://support.apple.com/uk-ua/HT201389
1.2 Потрібна версія системи iOS 12.0 або новіша
Якщо ви зайшли в AppStore і побачили повідомлення "This application requires iOS 12.0 or later", це означає, що вам потрібно оновити операційну систему на телефоні.
Посібник: https://support.apple.com/uk-ua/HT204204
Якщо ви користуєтеся iPhone 5 або будь-яким старішим телефоном:
Якщо у вас телефон Android, ви можете спробувати версію застосунку MEXC для Android.
Якщо у вас немає телефону Android, ви можете спробувати скористатися версією H5 вебсайту MEXC
https://m.mexc.com
Посібник: https://support.mexc.com/hc/en-001/articles/4408299057561
2. Усунення несправностей на Android
2.1 Усунення несправностей Google Play Store
Офіційне посилання для завантаження застосунку MEXC з Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mexcpro.client
MEXC не надає послуг у материковому Китаї та Сінгапурі.
Якщо ви випадково використовуєте акаунт Google у материковому Китаї чи Сінгапурі, ви можете повторно зареєструвати новий акаунт Google або змінити країну чи регіон, де знаходиться ваш акаунт Google.
Інструкція зі зміни країни та регіону вашого акаунту Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=uk&sjid=2994375400254702154-AP
Якщо ви зіткнулися з іншими проблемами під час входу до Google Play, прочитайте цей посібник: https://support.google.com/googleplay/answer/14122894?visit_id=638358139040117819-633772596&rd=1
2.2 Проблеми, що виникли під час встановлення інсталяційного пакета APK від MEXC
Посилання для завантаження інсталяційного пакета APK на офіційному вебсайті MEXC App:
https://www.mexc.com/uk-UA/download
Натисніть логотип робота Android у нижньому лівому куті.
З міркувань безпеки функція "Встановити з невідомих джерел" на телефонах Android стандартно вимкнена. Використовуючи як приклад телефон Samsung, вам потрібно увійти в налаштування, знайти "Встановити з невідомих джерел", а потім увімкнути цю опцію (мобільні телефони різних марок матимуть різні дисплеї).
Посібник: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001353/
На мобільних пристроях деяких виробників може з'явитися повідомлення, що існує ризик під час встановлення інсталяційного пакета MEXC Apk. Це в межах норми.
Обов’язково завантажте інсталяційний пакет з офіційного сайту MEXC https://www.mexc.com/uk-UA/download
Якщо у вас є iPhone, ви також можете випробувати версію застосунку MEXC для iOS. Знайдіть MEXC в AppStore і завантажте його.
3. Проблема все ще не вирішена
Якщо ви спробували наведені вище рішення для усунення несправностей, але проблема все одно не вирішена, ви можете скористатися версією H5 https://m.mexc.com
Посібник: https://support.mexc.com/hc/en-001/articles/4408299057561
Попередження про ризики
Інвестування в криптовалюти піддається високому ринковому ризику. Будь ласка, інвестуйте з обережністю. Біржа MEXC докладає всіх зусиль, щоб обирати найякісніші токени, але ми не несемо відповідальності за ваші інвестиційні збитки. Як торговельна платформа цифрових активів, що поважає спільноту, MEXC дотримується принципів правдивості, прозорості та справедливої торгівлі, без злоякісних намірів. Ми прагнемо надавати користувачам все більш безпечні, ефективні та надійні послуги для торгівлі цифровими активами.
Наші соцмережі: https://t.me/MEXCUkraineOfficial
Блог: https://blog.mexc.com/
Твіттер: https://twitter.com/MEXCUKR
Миттєво купуйте USDT тут: https://otc.mexc.com/
Запрошуйте друзів, щоб отримувати високі реферальні комісійні. Створіть своє персональне реферальне посилання вже зараз: https://www.mexc.com/uk-UA/invite
Щасливої торгівлі на MEXC!
Команда MEXC
2 вересня 2022 р.