นี่คือข่าวประชาสัมพันธ์จาก Development Gateway: An IREX Venture และ IREX
มะนิลา ฟิลิปปินส์ – รัฐบาลเมืองปาซิกผ่านทางสำนักงานเพศและการพัฒนา (GAD) เป็นหน่วยงานปกครองท้องถิ่นแห่งแรกที่เปิดตัว Gabay Tech: พอร์ทัลสนับสนุนความปลอดภัยออนไลน์ของฟิลิปปินส์
นำโดยและพัฒนาโดย Development Gateway: An IREX Venture และ IREX ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ สังคมประชาสังคม และสถาบันการศึกษา แพลตฟอร์มนี้มอบเส้นทางที่ชัดเจนยิ่งขึ้นแก่ชาวฟิลิปปินส์ โดยเฉพาะผู้หญิงและเด็กผู้หญิง เพื่อรับมือกับอันตรายออนไลน์ รายงานเหตุการณ์ และเชื่อมต่อกับบริการสนับสนุนที่เหมาะสม
Gabay Tech ได้ถูกส่งมอบอย่างเป็นทางการให้กับเมืองปาซิกในระหว่างการเปิดตัวที่จัดขึ้นเพื่อเฉลิมฉลองเดือนสตรีสากลเมื่อวันอังคารที่ 17 มีนาคม โครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของแบบจำลองแห่งชาติเพื่อความปลอดภัยของผู้หญิงออนไลน์ (NMWSO)
การวิจัย การปรึกษาหารือ และการอภิปรายหลายภาคส่วนเป็นเวลาหลายเดือนเผยให้เห็นความท้าทายที่เกิดขึ้นซ้ำๆ: ผู้รอดชีวิตจากอันตรายออนไลน์จำนวนมากไม่แน่ใจว่าจะหันไปหาใคร กฎหมายใดที่เกี่ยวข้อง หรือจะบันทึกหลักฐานอย่างไร
"ผู้รอดชีวิตที่เราพูดคุยด้วยมักจะรู้ว่ามีสิ่งที่เป็นอันตรายเกิดขึ้นกับพวกเขาออนไลน์ แต่พวกเขาไม่แน่ใจว่าจะหันไปหาใคร กฎหมายใดที่เกี่ยวข้อง หรือควรเตรียมหลักฐานอะไร ความไม่แน่นอนนี้ส่งผลให้มีการรายงานน้อยลงและทำให้หลายคนรู้สึกโดดเดี่ยวในการรับมือกับอันตรายทางดิจิทัล" Christine Sumog-oy ผู้นำประเทศฟิลิปปินส์ของ Development Gateway กล่าว
หน่วยงานภาครัฐในงานเปิดตัวยังสังเกตเห็นความท้าทายที่คล้ายคลึงกันที่ผู้รอดชีวิตเผชิญ
"ในฐานะหน่วยงานกำกับดูแลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนตัว เหยื่อและผู้รอดชีวิตมักรู้สึกลังเลใจ ประการแรกเพราะการทำให้อับอายและการบิดเบือนจากผู้กระทำผิด อาชญากร และผู้ประพฤติไม่ดีอื่นๆ" Jonathan Rudolph Ragsag เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศของคณะกรรมการความเป็นส่วนตัวแห่งชาติ (NPC) กล่าวด้วยภาษาอังกฤษและฟิลิปปินส์ผสมกัน
เขาเสริมว่าความลังเลใจมักมาจากกระบวนการทางกฎหมายที่ยาวนานภายใต้ระบบยุติธรรมของฟิลิปปินส์ ซึ่งอาจทำให้ผู้ร้องเรียนท้อแท้และสูญเสียความห望ในการได้รับความยุติธรรม
Gabay Tech ถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขช่องว่างเหล่านี้โดยให้จุดเริ่มต้นที่ชัดเจนสำหรับผู้รอดชีวิต
ผ่านคำถามง่ายๆ ไม่กี่ข้อ แพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจสถานการณ์ของตน โดยแนะนำว่าควรรายงานที่ไหน ควรเตรียมหลักฐานอะไร จะขอให้ลบเนื้อหาอย่างไร และสถาบันใดสามารถช่วยเหลือได้ แพลตฟอร์มไม่ได้ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย แต่นำเสนอไดเรกทอรีของทรัพยากร รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับกฎหมายฟิลิปปินส์เกี่ยวกับการล่วงละเมิดออนไลน์ บริการสุขภาพจิต และการสนับสนุนจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย สายด่วนกระทรวงสารสนเทศและเทคโนโลยีการสื่อสารของฟิลิปปินส์ (DICT) และ NPC
Gabay Tech เข้าถึงได้ง่าย ใช้งานง่าย และมีให้บริการในภาษาท้องถิ่น ไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้เพียงใช้รหัสเฉพาะเพื่อกลับมาดูประวัติการค้นหาของตน แพลตฟอร์มยังเป็นโอเพนซอร์ส รับรองความยั่งยืนและอนุญาตให้หน่วยงานปกครองท้องถิ่น (LGUs) และพันธมิตรอื่นๆ นำไปใช้และปรับปรุงต่อไปในอนาคต ซึ่งจะเสริมพลังให้ผู้รอดชีวิตและเสริมสร้างการตอบสนองร่วมกันต่อภัยออนไลน์
Gabay Tech เข้าถึงได้ออนไลน์แล้วและสามารถเข้าถึงผ่านลิงก์นี้: https://devgateway.github.io/digital-safety-guide/
เมืองปาซิก หน่วย LGU แห่งแรกที่เปิดตัวแพลตฟอร์ม จะร่วมมือกับโรงเรียน ตำรวจแห่งชาติฟิลิปปินส์ (PNP) องค์กรภาคประชาสังคม และบารังไกย์ เพื่อส่งเสริมการใช้งาน
"มันช่วยได้มากสำหรับสำนักงานแนวหน้า โดยเฉพาะใน LGUs เพราะพวกเขาไม่ต้องดิ้นรนมากเท่าเดิม เหยื่อรู้แล้วว่าควรไปที่ไหน" Jose Rey Espina หัวหน้าสำนักงานเพศและการพัฒนาเมืองปาซิก กล่าวด้วยภาษาอังกฤษและฟิลิปปินส์ผสมกัน
เขาแบ่งปันว่าสำนักงานของพวกเขาบางครั้งได้รับรายงานจากเหยื่อที่คดีอยู่นอกเขตอำนาจ แต่ด้วย Gabay Tech ผู้คนจะได้รับข้อมูลที่ดีกว่าว่าควรขอความช่วยเหลือที่ไหนก่อนเข้าหา LGU
อิงจากศักยภาพของ Gabay Tech Espina เน้นย้ำความมุ่งมั่นของเมืองปาซิกในการส่งเสริมผ่านแคมเปญสร้างความตระหนักรู้ในชุมชนต่างๆ แจ้งข้อมูลแก่ผู้อยู่อาศัย ครอบครัว และกลุ่มท้องถิ่นเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถใช้พอร์ทัลเพื่อขอการสนับสนุน พวกเขายังจะแบ่งปันข้อเสนอแนะหลังการนำไปใช้เพื่อช่วยปรับปรุงแพลตฟอร์มและทำให้ LGUs อื่นๆ ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ยังรับรู้ถึงประโยชน์ของแพลตฟอร์มในการแนะนำผู้รอดชีวิตและสนับสนุนบริการแนวหน้า
"[Gabay Tech] ยังสอดคล้องอย่างสมบูรณ์กับวิสัยทัศน์ของ DICT ที่ว่าการเชื่อมต่อต้องก้าวข้ามการเข้าถึงธรรมดาและมุ่งเน้นที่คุณภาพชีวิตที่การเข้าถึงดิจิทัลทำให้เกิดขึ้น สำหรับผู้หญิงและเด็ก นี่หมายถึงการสามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัย มั่นใจ และมีความหมาย" Sarah Maria Sison รองปลัดกระทรวง DICT ด้านนโยบายและกฎหมาย กล่าว
ในทำนองเดียวกัน ผู้ให้บริการส่งต่อเน้นย้ำบทบาทของแพลตฟอร์มในการปรับปรุงการสนับสนุนผู้รอดชีวิต
"เรายังไม่รู้เส้นทางการส่งต่อทั้งหมดจริงๆ เรารู้แค่พื้นฐาน พอร์ทัลนี้สามารถช่วยให้ความรู้แก่บริการส่งต่ออย่างเรา เพราะเราไม่ต้องการให้เป็นแค่ว่าเมื่อมีคนโทร ส่งข้อความ เดินเข้ามา หรืออีเมลมาหาเรา สิ่งที่เราสามารถให้พวกเขาได้คือเลขติดต่อของผู้ให้บริการเท่านั้น สิ่งที่เราต้องการคือให้ผู้รอดชีวิตรู้สึกว่าเมื่อพวกเขาติดต่อเรา เรามีข้อมูลทั่วไปบางอย่างที่เราสามารถให้ได้แล้ว" Eufrosina Dumlao จากเลขานุการคณะกรรมการสตรีแห่งฟิลิปปินส์-สภาหน่วยงานร่วมว่าด้วยความรุนแรงต่อผู้หญิงและเด็ก (PCW-IACVAWC) กล่าวด้วยภาษาอังกฤษและฟิลิปปินส์ผสมกัน
ขณะเดียวกัน ศูนย์ประสานงานและสอบสวนอาชญากรรมไซเบอร์ (CICC) ยืนยันบทบาทในการประสานงานกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและจัดหาช่องทางรายงานสำหรับคดีอาชญากรรมไซเบอร์
"[CICC] จะทำอย่างดีที่สุดอย่างแน่นอนในการประสานงานกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เหมาะสมเพื่อยุติกิจกรรมชั่วร้ายเหล่านี้" Amado Teodolo Bautista II ผู้นำสำรองกลุ่มงานทางเทคนิคด้านเพศของ CICC กล่าว
เขายังเตือนสาธารณชนให้รายงานภัยออนไลน์ผ่านสายด่วน 24/7 ของหน่วยงาน 1326
งานเปิดตัวมีตัวแทนจากภาครัฐ สังคมประชาสังคม และสถาบันการศึกษาเข้าร่วม รวมถึงสำนักงาน GAD เมืองปาซิก, PCW – IAC-VAWC, กระทรวงยุติธรรม – สำนักงานอาชญากรรมไซเบอร์, กลุ่มต่อต้านอาชญากรรมไซเบอร์ PNP, ศูนย์คุ้มครองผู้หญิงและเด็ก PNP, DICT, DICT-CICC, คณะกรรมการสิทธิมนุษยชน, CyberGuardians PH, Foundation for Media Alternatives, Asia Pacific College และอื่นๆ
งานสรุปลงด้วยการลงนามใน "ข้อผูกพันร่วมเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยออนไลน์สำหรับผู้หญิงและเด็กผู้หญิง" สัญญาว่าจะร่วมมือเพื่อส่งเสริมพื้นที่ดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นทั่วประเทศ – Rappler.com


