Amazon จะเลิกจ้างพนักงานอีก 14,000 คนในไตรมาสที่ 2 ท่ามกลางการเปลี่ยนผ่านสู่ AI อย่างรวดเร็ว

การยืนยันอย่างเป็นทางการของ Amazon ในการลดพนักงาน 16,000 ตำแหน่งทั่วโลกอาจเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ ในขณะที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในซีแอตเทิลได้กล่าวต่อสาธารณะว่าการลดจำนวนพนักงานเป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อกำจัดระบบราชการ รายงานที่เกิดขึ้นจากแหล่งข่าวภายในชี้ให้เห็นว่าบริษัทกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการลดพนักงานเพิ่มอีก 14,000 คนในไตรมาสที่สอง โดยขับเคลื่อนด้วยการเปลี่ยนผ่านอย่างรุนแรงไปสู่ปัญญาประดิษฐ์

ในเดือนมกราคม Amazon ประกาศการยกเลิกตำแหน่งงานองค์กรอย่างน้อย 16,000 ตำแหน่ง ซึ่งเป็นผลมาจากการลดงาน 14,000 ตำแหน่งก่อนหน้านี้ในเดือนตุลาคม 2025 ทำให้การลดพนักงานอย่างเป็นทางการรวมทั้งหมด 30,000 คนในช่วงเวลาอันรวดเร็ว

ในขณะนั้น หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล Beth Galetti ระบุว่าบริษัทกำลัง "ลดจำนวนชั้น" และเพิ่มความเป็นเจ้าของเพื่อให้บริการลูกค้า อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการสื่อสารสาธารณะจะพยายามนำเสนอการปรับโครงสร้างองค์กรอย่างมีมาตรการ ความเป็นจริงบนพื้นดินกลับวาดภาพที่รุนแรงกว่ามากของแรงงานที่ถูกแทนที่อย่างเป็นระบบด้วยเทคโนโลยีที่พวกเขาช่วยสร้างขึ้นมา

ตามโพสต์ไวรัลโดยละเอียดของ Tech Layoff Tracker X ที่อ้างอิงเอกสารภายในและบัญชีจากรองประธานสามคนที่แตกต่างกัน ตัวเลข 16,000 ถูกจัดหมวดหมู่ภายในว่าเป็นเพียง "ระยะที่หนึ่ง" เท่านั้น การรั่วไหลเผยให้เห็นเมทริกซ์ประสิทธิภาพใหม่ที่ไร้ความปรานีซึ่งกำลังถูกนำไปใช้ทั่ว Amazon Web Services (AWS) และแผนกอื่นๆ มีรายงานว่าทีมวิศวกรรมทั้งหมดกำลังถูกแทนที่ด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ขับเคลื่อนโดย Claude Sonnet ของ Anthropic

ผลกระทบต่อแผนกเฉพาะได้รุนแรงเป็นพิเศษ แหล่งข่าวระบุว่าแผนก Alexa ถูกทำให้ว่างเปล่าอย่างมีประสิทธิภาพ ลดลงจาก 847 วิศวกรเมื่อเพียงสองเดือนก่อนเหลือเพียง 23 พนักงาน การพัฒนาฮาร์ดแวร์ถูกกล่าวหาว่าถูกโอนไปยังทีมผู้รับเหมา 31 คนในบังกาลอร์ โดยใช้ผู้ช่วยเขียนโค้ด AI เช่น Cursor อย่างหนัก

บางทีการเปิดเผยที่น่าตื่นตระหนกที่สุดจากการรั่วไหลคือการดึงความรู้สถาบันอย่างรุนแรง มีรายงานว่าวิศวกรที่จะออกจากงานถูกบังคับให้จัดทำเอกสารกระบวนการตัดสินใจของพวกเขาใน "เซสชันการถ่ายโอนความรู้" ซึ่งถูกบันทึกและป้อนเข้าสู่ชุดข้อมูลการฝึก AI โดยตรง

Amazon announces another layoffs

ตามโพสต์ วิศวกรอาวุโสคนหนึ่งอธิบายอย่างละเอียดว่าเขาใช้เวลาสองสัปดาห์สุดท้ายในการสร้างไลบรารีพรอมพ์ที่กว้างขวางและเอกสารเวิร์กโฟลว์ภายใต้ความประทับใจว่าเขากำลังช่วยเหลือในการเปลี่ยนผ่าน ในความเป็นจริง เขากำลังฝึกเอเจนต์ AI ที่จะมาแทนที่องค์กรทั้งหมดของเขา ตอนนี้มีรายงานว่าผู้รับเหมาต่างประเทศกำลังใช้พรอมพ์เหล่านั้นเพื่อส่งมอบฟีเจอร์เร็วขึ้น 40% เมื่อเทียบกับทีมชาวอเมริกันก่อนหน้านี้ที่มี 12 คน

งบกำไรและขาดทุนภายในที่แหล่งข่าวได้เห็นชี้ให้เห็นถึงการประหยัดเงินเดือนที่น่าตกใจถึง 280 ล้านดอลลาร์สำหรับไตรมาสนี้เพียงไตรมาสเดียว ในขณะเดียวกัน ช่องทางองค์กรภายในแสดงให้เห็นว่าผู้นำกำลังฉลอง "ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน" และ "การปรับขนาดที่เหมาะสมสำหรับยุค AI" ในขณะที่บัตรพนักงานถูกปิดใช้งานแบบเรียลไทม์

การเลิกจ้างของ Amazon และภาคเทคโนโลยีทั้งหมดที่กำลังปรับขนาดสำหรับยุค AI หมายความว่าอย่างไร

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับภูมิทัศน์เทคโนโลยีที่กว้างขึ้นนั้นชัดเจนอย่างน่าสะพรึงกลัว: ภัยคุกคามตามทฤษฎีของ AI ที่จะแทนที่งานวิศวกรรมที่มีทักษะสูงแบบคอปกขาวได้กลายเป็นความเป็นจริงที่จับต้องได้และเป็นการปฏิบัติการ นี่ไม่ใช่เพียงการแก้ไขตลาดง่ายๆ ของการจ้างงานมากเกินไปในยุคแพนเดมิกอีกต่อไป แต่เป็นการหมุนเวียนโครงสร้างพื้นฐานไปสู่ระบบอัตโนมัติ

การเปลี่ยนแปลงที่ไร้ความปรานีนี้อาจจะแสดงให้เห็นได้ดีที่สุดโดย Oracle ซึ่งขณะนี้กำลังเผชิญหน้ากับการลดแรงงานที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา รายงานที่เกิดขึ้นจากต้นเดือนนี้ระบุว่ายักษ์ใหญ่ด้านฐานข้อมูลและคลาวด์กำลังเตรียมพร้อมที่จะลดงานถึง 30,000 ตำแหน่ง เกือบ 18% ของแรงงานทั่วโลก เร็วที่สุดในเดือนมีนาคม 2026

ในขณะที่ Amazon กำลังแลกเปลี่ยนวิศวกรกับเอเจนต์ AI โดยตรง วิกฤตของ Oracle เป็นเรื่องทางการเงินเป็นหลัก มีรายงานว่าบริษัทกำลังดิ้นรนเพื่อจัดการกับภาวะขาดแคลนเงินสดอย่างรุนแรงที่เกิดจากภาระผูกพันโครงสร้างพื้นฐานมหาศาล 300 พันล้านดอลลาร์ให้กับ OpenAI ของ Sam Altman

Amazon layoff

เนื่องจากธนาคารในสหรัฐฯ ลังเลมากขึ้นที่จะให้เงินทุนแก่การขยายศูนย์ข้อมูล AI มูลค่า 156 พันล้านดอลลาร์ที่แผ่กิ่งก้านสาขาของ Oracle บริษัทจึงถูกบังคับให้ตัดบทบาททั้งหมดหลายหมื่นตำแหน่งเพื่อปลดปล่อยกระแสเงินสดโดยประมาณ 8 พันล้านถึง 10 พันล้านดอลลาร์ ความขัดแย้งที่น่าสลดใจที่นี่สัมผัสได้ชัดเจน: งานของมนุษย์กำลังถูกเสียสละไม่เพียงเพื่อให้ถูกแทนที่ด้วยอัลกอริทึม แต่เพื่อจัดหาเงินทุนอย่างแท้จริงสำหรับเซิร์ฟเวอร์จริงที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้มันทำงานต่อไป

การลดขนาดอย่างรุนแรงของ Amazon และ Oracle สะท้อนถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นและไม่ยอมประนีประนอมที่กำลังครอบงำปี 2026

ในช่วงไม่กี่เดือนแรกของปีนี้เพียงอย่างเดียว งานเทคโนโลยีหลายหมื่นตำแหน่งถูกกำจัดทั่วโลก บริษัทเช่น Block ได้ลดแรงงานลงอย่างน่าตกใจ 40% มากกว่า 40,000 ตำแหน่ง เพื่อหมุนเวียนไปสู่ประสิทธิภาพ AI ในขณะที่ผู้ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเช่น Meta ยังคงตัดบทบาทเพื่อแสวงหาเวิร์กโฟลว์ที่เพรียวบางขึ้นและได้รับความช่วยเหลือจาก AI

ข้อความทั่ว Silicon Valley และที่อื่นๆ นั้นชัดเจน: ปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่เพียงผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้ที่จะขายให้กับผู้บริโภคอีกต่อไป แต่เป็นแรงงานใหม่ที่ถูกกว่าที่กำลังถูกใช้งานเพื่อแทนที่ทุนมนุษย์

โพสต์ Amazon จะเลิกจ้างพนักงานอีก 14,000 คนในไตรมาสที่ 2 ท่ามกลางการเปลี่ยนผ่านสู่ AI อย่างรุนแรง ปรากฏครั้งแรกบน Technext