Trusting Social & Welcome Bank พัฒนาระบบธนาคารในชนบทสู่ดิจิทัลด้วยการบูรณาการ eKYC

Welcome Bank (Rural Bank), Inc. ได้ร่วมมือกับ Trusting Social Philippines เพื่อนำเสนอกระบวนการสมัครสินเชื่อแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้าในจังหวัด

ความร่วมมือนี้ผสานรวมโปรโตคอล eKYC (Know Your Customer อิเล็กทรอนิกส์) เข้ากับแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของ eMudhra ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสมัครขอสินเชื่อธุรกิจ สินเชื่อส่วนบุคคล และสินเชื่อรถยนต์ได้โดยตรงผ่านสมาร์ทโฟน

ในอดีต การขอสินเชื่อทางการสำหรับค่าใช้จ่ายที่สำคัญ เช่น การจัดหาเงินทุนซื้อคอนโดมิเนียมหรือเงินทุนธุรกิจ เกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่แยกส่วน

แม้ว่าการสมัครจะเริ่มต้นทางออนไลน์ ผู้กู้มักต้องกรอกเอกสารด้วยตนเอง เดินทางไปที่สาขาจริง และให้ลายเซ็นด้วยหมึก ซึ่งมักทำให้การอนุมัติเงินล่าช้าเป็นวันหรือสัปดาห์

ระบบที่เพิ่งนำมาใช้มีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าถึงเหล่านี้ด้วยการให้บริการอัตโนมัติ 100% ตลอด 24 ชั่วโมง

แทนที่จะรอคิวเสมือนจริงสำหรับการโทรวิดีโอที่กำหนดเวลาไว้กับเจ้าหน้าที่ ผู้สมัครสามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัปโหลดภาพถ่ายบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ พร้อมกับเซลฟี่เพื่อตรวจจับความมีชีวิต

ตามด้วยกระบวนการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยและเข้ารหัสทันที

เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ประธาน Welcome Bank Suk Sub Shim กล่าวว่าผู้อยู่อาศัยในชนบทสมควรได้รับบริการธนาคารที่รวดเร็ว โดยกล่าวเสริมว่า "เรากำลังตัดเอกสารออกไปเพราะความฝันนั้นสำคัญเกินกว่าที่จะให้ต้องรอคอย"

ในทำนองเดียวกัน Johnny Escaler ซีอีโอของ Trusting Social Philippines กล่าวว่าการปรับปรุงขั้นตอนการสมัครช่วย "คืนอำนาจให้กับผู้กู้" และเชื่อมช่องว่างระหว่างผู้บริโภคกับเงินทุนที่จำเป็น

จากมุมมองด้านกฎระเบียบ โครงสร้างพื้นฐานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้บริการไบโอเมตริกซ์เชิงพฤติกรรมที่ออกแบบมาเพื่อต่อต้านความพยายามฉ้อโกงที่ซับซ้อน เช่น ฟิชชิ่งระดับสูงและการปลอมแปลงตัวตนด้วยดีพเฟค

ด้วยการนำมาตรการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้มาใช้ในตอนนี้ Welcome Bank ปฏิบัติตาม Anti-Financial Account Scamming Act (AFASA)

นอกจากนี้ ธนาคารยังปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) ในการจัดตั้งระบบจัดการการฉ้อโกงอัตโนมัติ (FMS) ก่อนกำหนดเวลา 30 มิถุนายน 2026 ถึงห้าเดือน

ภาพประกอบโดย Trusting Social Philippines

โพสต์ Trusting Social & Welcome Bank To Digitise Rural Banking with eKYC Integration ปรากฏครั้งแรกใน Fintech News Philippines