การหยุดชะงักไม่ได้จำกัดอยู่เพียงภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือไฟฟ้าดับอีกต่อไป การหยุดชะงักที่สำคัญที่สุดที่องค์กรสมัยใหม่ต้องเผชิญในปัจจุบันนั้นมองไม่เห็น การโจมตีทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะแรนซัมแวร์และการละเมิดข้อมูลที่ซับซ้อน ได้ปฏิวัติวิธีการที่องค์กรสมัยใหม่ต้องจัดการกับแนวคิดเรื่องการวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจอย่างสิ้นเชิง BCP ที่ออกแบบมาเพื่อรับมือเฉพาะการหยุดชะงักทางกายภาพนั้นล้าสมัยแล้วในยุคของสงครามดิจิทัล
ในการสร้างกรอบการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ตอนนี้จำเป็นต้องพัฒนากลยุทธ์ที่ออกแบบมาโดยสมมติว่าองค์กรจะถูกเจาะระบบและมุ่งเน้นไปที่วิธีการที่ดีที่สุดในการจำกัดเวลาหยุดทำงานและสร้างความไว้วางใจ
ภูมิทัศน์ภัยคุกคามทางไซเบอร์สมัยใหม่
องค์กรทางการเงินและองค์กรความปลอดภัยสูงอื่นๆ ต้องเผชิญกับสภาพแวดล้อมทางไซเบอร์ที่อันตรายมากขึ้นเรื่อยๆ สภาพแวดล้อมทางไซเบอร์ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอีกต่อไป ความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของการโจมตีทางไซเบอร์ทำให้ผู้โจมตีพยายามขัดขวางการทำงานโดยรวมขององค์กรเพื่อเรียกค่าไถ่ ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ 'Ransomware as a Service' ทำให้การโจมตีทางไซเบอร์เกิดขึ้นบ่อยขึ้น การโจมตีเหล่านี้พยายามบุกรุกโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ
การโจมตีทางไซเบอร์เหล่านี้กลายเป็นการโจมตีด้านข้างที่เริ่มต้นจากอุปกรณ์เครื่องเดียวแต่แพร่กระจายไปยังแกนกลางของเครือข่ายองค์กร ลักษณะคงที่ของสภาพแวดล้อมทางไซเบอร์ไม่เพียงพอที่จะต่อต้านลักษณะไดนามิกของสภาพแวดล้อมทางไซเบอร์สมัยใหม่อีกต่อไป การทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมทางไซเบอร์สมัยใหม่มีความสำคัญต่อการตระหนักว่าสภาพแวดล้อมทางไซเบอร์แบบคงที่จะล้มเหลวในที่สุด การทดสอบที่แท้จริงของสภาพแวดล้อมทางไซเบอร์คือความเร็วในการกู้คืนฟังก์ชันหลักขององค์กรระหว่างการโจมตีอย่างต่อเนื่อง
องค์ประกอบหลักของ BCP ที่เน้นดิจิทัลเป็นอันดับแรก
BCP ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล จะมุ่งเน้นไปที่ความสมบูรณ์และการแยกข้อมูล วิธีการทั่วไปในการสำรองข้อมูลไปยังสถานที่อื่นจะไม่มีประสิทธิภาพหากสถานที่อื่นนี้เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายที่ติดเชื้อเดียวกัน ความยืดหยุ่นที่แท้จริงหมายถึงการมีการสำรองข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขหรือลบได้ ด้วยวิธีนี้จะมีจุดที่สะอาดในการกู้คืนตลอดเวลา
เส้นทางการสื่อสารควรมีความซ้ำซ้อนเช่นกัน เมื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลถูกปิดระหว่างการโจมตี จำเป็นต้องมีวิธีการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในการสื่อสารและประสานงานการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการกำหนดเส้นทางอำนาจที่ชัดเจนเมื่อเส้นทางการสื่อสารมาตรฐานล้มเหลว ทุกนาทีที่เสียเวลาโต้เถียงกันว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบคือนาทีที่ผู้โจมตีใช้ในการขยายการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร
การบูรณาการการประเมินความเสี่ยงที่ขับเคลื่อนด้วย AI
แม้ว่ามาตรการเชิงรับจะมีความสำคัญ การระบุช่องโหว่เชิงรุกสามารถเปลี่ยน BCP ให้เป็นพลังที่ทำงานได้ ด้วยการบูรณาการซอฟต์แวร์ประเมินความเสี่ยงที่ขับเคลื่อนด้วย AI องค์กรสามารถสแกนรอยเท้าดิจิทัลได้ตลอดเวลา ระบบเหล่านี้ใช้ AI เพื่อเรียนรู้ว่าพฤติกรรม "ปกติ" มีลักษณะอย่างไรและแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดปกติซึ่งมนุษย์อาจมองข้ามไป
ด้วยการระบุช่องโหว่ก่อนที่ผู้โจมตีจะใช้งานได้ องค์กรสามารถปิดช่องว่างในการป้องกันหรือแยกพื้นที่ที่อาจถูกใช้เจาะระบบ โฟกัสเปลี่ยนจากการกู้คืนระบบเพียงอย่างเดียวไปสู่การป้องกันภัยพิบัติไม่ให้บานปลายถึงระดับหายนะตั้งแต่แรก เครื่องมือต่างๆ เช่น โซลูชันแรนซัมแวร์ชั้นนำสำหรับความต่อเนื่องทางธุรกิจ สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้
การรายงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
การตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่เพียงความท้าทายทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังเป็นความท้าทายทางกฎหมายด้วย เนื่องจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ยังคงเพิ่มขึ้น หน่วยงานกำกับดูแลระหว่างประเทศกำลังกำหนดข้อกำหนดการรายงานให้เข้มงวดขึ้น โดยมักกำหนดให้รายงานเหตุการณ์ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากค้นพบ BCP ที่ดีจะรวมโมดูลพิเศษเพื่อจัดการกับการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ
ส่วนนี้ของแผนควรรวมข้อมูล เกี่ยวกับว่าใครจำเป็นต้องได้รับการแจ้งเตือนและเมื่อใด ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามการแจ้งเตือนเหล่านี้จะส่งผลให้มีการลงโทษทางการเงินที่รุนแรงซึ่งเกินกว่าผลกระทบที่แท้จริงของการโจมตีมาก การมีเทมเพลตการสื่อสารที่เขียนไว้ล่วงหน้าและการเข้าถึงที่ปรึกษากฎหมายที่มีความเชี่ยวชาญในกฎหมายทางไซเบอร์ทันทีมีความสำคัญต่อการปฏิบัติตามการแจ้งเตือนเหล่านี้ทันที
การเปลี่ยนการกู้คืนจากภัยพิบัติให้เป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์
การพิจารณาการกู้คืนจากภัยพิบัติเป็นเพียงกรมธรรม์ประกันภัยหรือศูนย์ต้นทุนเป็นความผิดพลาดทางธุรกิจ ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ความไว้วางใจเป็นสกุลเงิน ความสามารถในการทนทานและฟื้นตัวจากภัยคุกคามทางไซเบอร์เป็นปัจจัยที่สร้างความแตกต่างทางธุรกิจ ธุรกิจที่สามารถแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งต่อพันธมิตร นักลงทุน และลูกค้า สามารถแสดงให้เห็นว่าข้อมูลและธุรกิจของพวกเขามีความปลอดภัย แม้จะมีสภาพแวดล้อมภัยคุกคามภายนอก ด้วยการลงทุนใน BCP ที่รับทราบความเป็นจริงปัจจุบันของสงครามทางไซเบอร์ ธุรกิจกำลังสร้างแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้มีการเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืน!
