Infosys และ Anthropic ประกาศความร่วมมือเพื่อปลดล็อกคุณค่าของ AI ในอุตสาหกรรมที่มีความซับซ้อนและถูกควบคุม

• ความร่วมมือเริ่มต้นในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมด้วย Anthropic Center of Excellence โดยเฉพาะ ขยายไปสู่บริการทางการเงิน การผลิต และการพัฒนาซอฟต์แวร์
• Infosys Topaz และโมเดล Claude ของ Anthropic รวมถึง Claude Code ผสานรวมกันเพื่อทำงานอัตโนมัติในเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน เร่งการส่งมอบซอฟต์แวร์ และสร้างโซลูชัน AI แบบ agentic ในหลากหลายอุตสาหกรรม

เบงกาลูรู ประเทศอินเดีย, 16 ก.ค. 2569 /PRNewswire/ — Infosys (NSE: INFY) (BSE: INFY) (NYSE: INFY) ผู้นำระดับโลกด้านบริการดิจิทัลรุ่นใหม่และที่ปรึกษา ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Anthropic บริษัทด้านความปลอดภัยและการวิจัย AI เพื่อพัฒนาและนำเสนอโซลูชัน AI ระดับองค์กรขั้นสูงให้แก่บริษัทในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม บริการทางการเงิน การผลิต และการพัฒนาซอฟต์แวร์ ความร่วมมือจะเริ่มต้นในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมด้วย Anthropic Center of Excellence โดยเฉพาะเพื่อสร้างและปรับใช้ AI agents ที่ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานเฉพาะอุตสาหกรรม ความร่วมมือจะขยายต่อไปในหลายอุตสาหกรรม รวมถึงบริการทางการเงิน การผลิต และการพัฒนาซอฟต์แวร์

แก่นหลักของความร่วมมือคือการบูรณาการโมเดล Claude ของ Anthropic รวมถึง Claude Code เข้ากับข้อเสนอ Infosys Topaz AI เพื่อช่วยองค์กรทำงานอัตโนมัติในเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน เร่งการส่งมอบซอฟต์แวร์ และนำ AI มาใช้ด้วยการกำกับดูแลและความโปร่งใสที่อุตสาหกรรมที่มีข้อบังคับต้องการ

ความร่วมมือสะท้อนถึงความมุ่งมั่นร่วมกันในการทำให้ AI สร้างมูลค่าการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ไม่ใช่แค่การเพิ่มประสิทธิภาพ Infosys และ Anthropic มีเป้าหมายร่วมกันในการช่วยลูกค้าสร้างโมเดลการดำเนินงานขององค์กรใหม่โดยผสมผสานความเชี่ยวชาญเชิงลึกในอุตสาหกรรม AI ล้ำสมัย และขนาดทางวิศวกรรมเข้าเป็นแนวทางเดียวที่เป็นหนึ่งเดียว

จุดสนใจหลักคือ agentic AI – ระบบที่ไปไกลกว่าการตอบคำถามเพื่อจัดการงานหลายขั้นตอนอย่างอิสระ เช่น การประมวลผลการเรียกร้อง การสร้างและทดสอบโค้ด หรือการจัดการการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ด้วยเครื่องมืออย่าง Claude Agent SDK, Infosys และ Anthropic จะช่วยลูกค้าสร้าง AI agents ที่สามารถทำงานอย่างต่อเนื่องในกระบวนการที่ยาวนานและซับซ้อนแทนการโต้ตอบแบบครั้งเดียว ความร่วมมือจะช่วยองค์กรปรับปรุงระบบเดิมด้วย โดยผสมผสาน Infosys Topaz และ Claude เพื่อเร่งการย้ายข้อมูลและลดต้นทุนในการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานที่เก่าแก่

จากความสามารถ agentic AI เหล่านี้ Infosys และ Anthropic จะพัฒนา AI agents ที่กำหนดเองสำหรับอุตสาหกรรมและหน้าที่ทางธุรกิจเฉพาะ:

• ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม AI agents จะช่วยผู้ให้บริการปรับปรุงการดำเนินงานเครือข่าย ปรับปรุงการจัดการวงจรชีวิตลูกค้า และพัฒนาการให้บริการ – นำระบบอัตโนมัติอัจฉริยะมาสู่หนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีความซับซ้อนในการดำเนินงานและมีข้อบังคับมากที่สุดในโลก
• ในบริการทางการเงิน AI agents จะช่วยบริษัทตรวจจับและประเมินความเสี่ยงได้เร็วขึ้น ทำรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบอัตโนมัติ และให้บริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น – เช่น การปรับแต่งคำแนะนำทางการเงินตามประวัติบัญชีเต็มรูปแบบของลูกค้าและสภาวะตลาด
• ในอุตสาหกรรมการผลิตและวิศวกรรม Claude จะช่วยเร่งการออกแบบผลิตภัณฑ์และการจำลอง ลดระยะเวลา R&D และช่วยให้วิศวกรทดสอบซ้ำๆ ได้มากขึ้นก่อนการผลิต
• ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ทีมจะใช้ Claude Code เพื่อเขียน ทดสอบ และแก้ไขข้อบกพร่องของโค้ด – ช่วยให้นักพัฒนาเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้นตั้งแต่การออกแบบจนถึงการผลิต Infosys กำลังปรับใช้ Claude Code ภายในองค์กร Exponential Engineering ของตนเอง สร้างความเชี่ยวชาญภายในและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดซึ่งจะนำมาใช้กับการทำงานกับลูกค้าโดยตรง

Dario Amodei ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Anthropic กล่าวว่า "มีช่องว่างอย่างมากระหว่างโมเดล AI ที่ทำงานในการสาธิตกับโมเดลที่ทำงานในอุตสาหกรรมที่มีข้อบังคับ – และหากคุณต้องการลดช่องว่างนั้น คุณต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน Infosys มีความเชี่ยวชาญดังกล่าวในอุตสาหกรรมสำคัญ: โทรคมนาคม บริการทางการเงิน และการผลิต นักพัฒนาของพวกเขากำลังใช้ Claude Code เพื่อเร่งงานของตนและสร้าง AI agents สำหรับอุตสาหกรรมที่ต้องการความแม่นยำ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความรู้เชิงลึกเฉพาะด้าน"

Salil Parekh ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Infosys กล่าวว่า "AI ไม่ได้แค่เปลี่ยนแปลงธุรกิจ – มันกำลังกำหนดวิธีที่อุตสาหกรรมดำเนินงานและสร้างนวัตกรรมใหม่ ความร่วมมือของเรากับ Anthropic เป็นก้าวกระโดดเชิงกลยุทธ์สู่การพัฒนา AI ระดับองค์กร ช่วยให้องค์กรปลดล็อกมูลค่าและกลายเป็นองค์กรที่ชาญฉลาด ยืดหยุ่น และมีความรับผิดชอบมากขึ้น ตั้งแต่การปรับปรุงบริการทางการเงินด้วยการจัดการความเสี่ยงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างชาญฉลาด ไปจนถึงการช่วยให้ธุรกิจวิศวกรรมเป็นผู้นำด้วยการออกแบบและการผลิตที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป้าหมายคือการใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญร่วมกันของ Infosys และ Anthropic เพื่อเร่งการสร้างมูลค่า AI ให้แก่องค์กรระดับโลก"

เกี่ยวกับ Infosys

Infosys เป็นผู้นำระดับโลกด้านบริการดิจิทัลรุ่นใหม่และที่ปรึกษา บุคลากรกว่า 330,000 คนของเราทำงานเพื่อขยายศักยภาพของมนุษย์และสร้างโอกาสถัดไปสำหรับผู้คน ธุรกิจ และชุมชน เราช่วยให้ลูกค้าใน 63 ประเทศนำทางการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของพวกเขา ด้วยประสบการณ์กว่าสี่ทศวรรษในการจัดการระบบและการทำงานขององค์กรระดับโลก เราชำนาญในการนำทางลูกค้าขณะที่พวกเขาดำเนินการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยคลาวด์และ AI เราช่วยให้พวกเขามีแกนหลักที่เป็น AI-first เสริมพลังธุรกิจด้วยดิจิทัลแบบ agile ในระดับใหญ่ และขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยการเรียนรู้ตลอดเวลาผ่านการถ่ายทอดทักษะดิจิทัล ความเชี่ยวชาญ และไอเดียจากระบบนิเวศนวัตกรรมของเรา เรามุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งที่จะเป็นองค์กรที่มีการกำกับดูแลที่ดี ยั่งยืนต่อสิ่งแวดล้อม ที่ซึ่งบุคลากรที่หลากหลายเติบโตในสถานที่ทำงานที่ครอบคลุม

เยี่ยมชม www.infosys.com เพื่อดูว่า Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) สามารถช่วยองค์กรของคุณนำทางก้าวต่อไปได้อย่างไร

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ข้อความบางข้อในการเปิดเผยนี้เกี่ยวกับแนวโน้มการเติบโตในอนาคตของเรา หรือผลการดำเนินงานทางการเงินหรือการดำเนินงานในอนาคตของเรา เป็นข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มีคุณสมบัติตาม 'safe harbor' ภายใต้ Private Securities Litigation Reform Act of 1995 ซึ่งเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงและความไม่แน่นอนหลายประการที่อาจทำให้ผลลัพธ์จริงหรือผลลัพธ์แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากที่ระบุในข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าดังกล่าว ความเสี่ยงและความไม่แน่นอนที่เกี่ยวข้องกับข้อความเหล่านี้รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ความเสี่ยงและความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการดำเนินการตามกลยุทธ์ทางธุรกิจของเรา การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นสำหรับบุคลากร ความสามารถของเราในการดึงดูดและรักษาบุคลากร การเพิ่มขึ้นของค่าจ้าง การลงทุนเพื่อพัฒนาทักษะใหม่ให้พนักงานของเรา ความสามารถของเราในการใช้โมเดลการทำงานแบบผสมผสานอย่างมีประสิทธิภาพ ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและสถานการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์ การหยุดชะงักและนวัตกรรมทางเทคโนโลยีเช่น ปัญญาประดิษฐ์ ("AI") generative AI ภูมิทัศน์กฎระเบียบที่ซับซ้อนและพัฒนาอยู่ตลอดเวลารวมถึงการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบด้านการเข้าเมือง วิสัยทัศน์ ESG ของเรา นโยบายการจัดสรรทุนของเราและความคาดหวังเกี่ยวกับตำแหน่งตลาดของเรา การดำเนินงานในอนาคต อัตรากำไร ความสามารถในการทำกำไร สภาพคล่อง ทรัพยากรทุน การดำเนินการขององค์กรของเรารวมถึงการควบรวมกิจการ และเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์ ปัจจัยสำคัญที่อาจทำให้ผลลัพธ์จริงหรือผลลัพธ์แตกต่างจากที่บอกเป็นนัยในข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าได้รับการหารือโดยละเอียดเพิ่มเติมในเอกสารยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สหรัฐของเรา รวมถึงรายงานประจำปีแบบฟอร์ม 20-F สำหรับปีงบประมาณที่สิ้นสุด 31 มีนาคม 2568 เอกสารเหล่านี้มีให้บริการที่ www.sec.gov Infosys อาจจัดทำข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจาเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว รวมถึงข้อความที่บรรจุในเอกสารยื่นของบริษัทต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์และรายงานของเราต่อผู้ถือหุ้น บริษัทไม่มีภาระผูกพันในการอัปเดตข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าใดๆ ที่อาจจัดทำขึ้นเป็นครั้งคราวโดยหรือในนามของบริษัท เว้นแต่กฎหมายจะกำหนด

โลโก้ – https://mma.prnewswire.com/media/633365/5800167/Infosys_Logo.jpg

ดูเนื้อหาต้นฉบับเพื่อดาวน์โหลดมัลติมีเดีย:https://www.prnewswire.com/news-releases/infosys-and-anthropic-announce-collaboration-to-unlock-ai-value-across-complex-regulated-industries-302689229.html

SOURCE Infosys