ภายในการปฏิวัติโครงสร้างพื้นฐานอย่างเงียบๆ ของ Globacom: สิ่งที่ผู้ใช้บริการควรคาดหวังในปี 2026

Globacom เช่นเดียวกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของไนจีเรียรายอื่นๆ ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง แม้จะเผชิญกับสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่ท้าทาย บริษัทโทรคมนาคมต่างๆ ก็ยังคาดหวังให้นำโซลูชันมาใช้และมอบบริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้บริการในไนจีเรีย

เมื่อการใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น ผู้ให้บริการต้องเผชิญกับความรับผิดชอบที่มากขึ้น เนื่องจากความต้องการของชาวไนจีเรียสำหรับกิจกรรมที่ใช้ข้อมูลเข้มข้นเพิ่มสูงขึ้น พวกเขาจึงต้องลงทุนอย่างมากในโครงสร้างพื้นฐานและขยายโครงสร้างเพื่อรองรับปริมาณการใช้งาน 

ข้อมูลอุตสาหกรรมล่าสุดเผยว่าการใช้อินเทอร์เน็ตของประเทศเพิ่มขึ้น 1,085 เทราไบต์ (เป็น 1,236,544.10) ในเดือนพฤศจิกายน 2025 จาก 1,235,459.47 ในเดือนตุลาคม ในทำนองเดียวกัน การใช้ข้อมูลของชาวไนจีเรียเพิ่มขึ้นกว่า 236,000 เทราไบต์ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงพฤศจิกายน

น่าสังเกตว่า การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่งสัญญาณถึงการเพิ่มขึ้นของการใช้สมาร์ทโฟน ซึ่งเป็นผลมาจากแคมเปญเศรษฐกิจดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ ณ เดือนพฤศจิกายน 2025 ฐานผู้ใช้บริการอยู่ที่ 144.8 ล้านคน คิดเป็นการเพิ่มขึ้น 1.5% จาก 142.6 ล้านคนในเดือนตุลาคม 2025 

สำหรับผู้ใช้บริการ ประสบการณ์อินเทอร์เน็ตที่ 'ปานกลาง' ไม่สามารถยอมรับได้อีกต่อไป การเพิ่มขึ้นของการทำงานทางไกล การชำระเงินดิจิทัล การแทรกซึมของ AI และกิจกรรมที่ต้องการความเร็วในการท่องเว็บที่เร็วขึ้นและราคาที่แข่งขันได้สำหรับการใช้อินเทอร์เน็ตนานขึ้น 

ดังนั้น ความจำเป็นในการอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานจึงมีความจำเป็นมากขึ้น สำหรับผู้ให้บริการ การลงทุนเหล่านี้จำเป็นเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือของเครือข่าย เพิ่มความเร็วข้อมูล และขยายความครอบคลุม โดยเฉพาะในพื้นที่ขาดการบริการและพื้นที่ห่างไกล

อ่านเพิ่มเติม: ชาวไนจีเรียควรคาดหวังเครือข่ายและประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้นในปี 2026 หรือไม่?

การอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานของ Globacom 

ด้วยผู้ใช้บริการ 22.2 ล้านคนในไนจีเรีย Globacom ปัจจุบันเป็นบริษัทโทรคมนาคมที่ใหญ่เป็นอันดับสามด้วยส่วนแบ่งตลาดเกือบ 13% ตามข้อมูลอุตสาหกรรมล่าสุด 

บริษัทโทรคมนาคมกำลังเสริมสร้างคุณภาพเครือข่ายที่เหนือกว่าและขยายความครอบคลุม ซึ่งรวมถึงโครงการขยายทั่วไนจีเรียเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการให้บริการ

ส่วนประกอบสำคัญของการอัปเกรดคือการติดตั้งสถานีฐานใหม่ที่มุ่งขยายความครอบคลุมไปยังสถานที่ที่ขาดการบริการและเพิ่มจำนวนสถานีในพื้นที่ที่มีประชากรเพิ่มขึ้น 

การเพิ่มขึ้นของสถานีโทรคมนาคมเสริมสร้างตำแหน่งของ Globacom ในฐานะผู้ให้บริการหอสัญญาณที่ใหญ่เป็นอันดับสองของไนจีเรีย ข้อมูลจาก NCC แสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการเพิ่มสถานีหอสัญญาณ 223 แห่งจาก 8,550 แห่งในปี 2023 เป็น 8,773 แห่งในปี 2024

นอกจากนี้ ยังตอกย้ำตำแหน่งในฐานะ MNO ของไนจีเรียเพียงรายเดียวที่ดำเนินการและจัดการหอสัญญาณด้วยตนเองอย่างอิสระ 

รายงานผลการดำเนินงานสิ้นปี 2024 ของ NCC เปิดเผยว่า Globacom เป็นเจ้าของ 22% จากหอสัญญาณ 39,880 แห่งในไนจีเรีย ณ เดือนธันวาคม 2024 รองจาก IHS ที่มี 47% และนำหน้า ATS ซึ่งถือส่วนแบ่งตลาด 21% MTN อยู่ห่างไกลด้วยเพียง 1% ในขณะที่ Airtel ควบคุมน้อยกว่า 1%

MTN เป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานเพียงเล็กน้อย (ประมาณ 286 หอสัญญาณในปี 2023) โดยเลือกที่จะเช่าจาก IHS Towers และ American Tower Corporation (ATC) ในทำนองเดียวกัน Airtel เป็นเจ้าของหอสัญญาณเพียงไม่กี่แห่ง (ประมาณ 61 แห่งในปี 2023) หลังจากขายส่วนใหญ่ให้กับ ATC 

ในการสนทนากับ Technext แหล่งข่าวภายใน Globacom ที่ขอไม่เปิดเผยชื่อ กล่าวว่าบริษัทมุ่งมั่นอย่างดีในการขยายโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่รวมถึง "แกนหลักไฟเบอร์ออปติก เส้นทางการส่งสัญญาณที่อัปเกรด ศูนย์สวิตช์ที่ทันสมัย และเส้นทางการจราจรที่ปรับให้เหมาะสมทั่วประเทศ"

การลงทุนอย่างต่อเนื่องของ Globacom ในสถานีหอสัญญาณส่งสัญญาณถึงความมุ่งมั่นในการรับประกันว่าลูกค้าจะมีประสบการณ์ที่ราบรื่นในแง่ของบริการเสียงและข้อมูล หอสัญญาณที่มากขึ้นช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถเชื่อมช่องว่างทางดิจิทัล ลดปัญหาการจราจรเครือข่ายและสายที่หลุดซึ่งนำไปสู่การร้องเรียนของลูกค้าบ่อยครั้ง 

การจัดอันดับประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตของ Globacom ปี 2025

รายงานวิเคราะห์โดย nPerf แพลตฟอร์มทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตมือถือที่มีฐานอยู่ในฝรั่งเศส จัดอันดับ Globacom เป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมือถือที่ดีเป็นอันดับสามในไนจีเรียในปี 2025 รายงานระบุว่าได้รับการจัดอันดับที่ดีในแง่ของความหน่วง (121.81 ms) และการท่องเว็บ (29.86%)

แม้ว่า MTN จะได้รับการจัดอันดับเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมือถือที่ดีที่สุด แต่ Globacom บันทึกประสิทธิภาพการท่องเว็บที่ 29.86% ในขณะที่ Airtel ตามมาอย่างใกล้ชิดด้วย 29.45%

ซึ่งหมายความว่าในแง่ของประสบการณ์การท่องเว็บบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Globacom ถือเป็นอันดับสองที่ใกล้เคียงกับ MTN 

ในการตอบสนองต่อรายงาน ตัวแทน Globacom กล่าวว่า 'ความเป็นเลิศ' ดังกล่าวเป็นผลมาจากความพยายามอย่างต่อเนื่องและการปฏิวัติที่มุ่งมั่นในปี 2025 สำหรับบริษัท การลงทุนในช่วงปี "สร้างสถาปัตยกรรมแห่งความน่าเชื่อถือที่มองไม่เห็นซึ่งจะรับประกันประสบการณ์เครือข่ายที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าในปี 2026"

ส่วนสำคัญของความพยายามในปี 2025 คือการได้มาซึ่งสเปกตรัมใหม่ การเพิ่มสถานี LTE ใหม่หลายพันแห่ง และแกนหลักไฟเบอร์ออปติกที่ขยายซึ่งออกแบบมาเพื่อลดปัญหาเครือข่ายและรองรับการใช้ข้อมูลสูง

ตามที่บริษัทกล่าว สเปกตรัมจะถูกจับคู่กับการปรับเครือข่ายหลักให้เหมาะสมและระบบ microwave backhaul ที่อัปเกรดเพื่อให้การดาวน์โหลดเร็วขึ้น ความเร็วการอัปโหลดที่คมชัดขึ้น และการสตรีมวิดีโอ 4G ที่ราบรื่น ระบุว่านอกเหนือจากการให้บริการผู้ใช้บริการแล้ว ยังหมายถึงการเปลี่ยนแปลงทั่วประเทศของการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่เพิ่มขึ้น 

นอกจากการขยายแล้ว Globacom ยังติดตั้งระบบพลังงานแบตเตอรี่ไฮบริดในหลายสถานี แนวปฏิบัติด้านความยั่งยืนและโมเดลที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นคือการลดต้นทุนและการพึ่งพาดีเซล ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงเวลาการทำงานของเครือข่าย

อย่างไรก็ตาม ความท้าทายยังคงมีอยู่ เช่นเดียวกับบริษัทโทรคมนาคมอื่นๆ การทำลายโครงสร้างพื้นฐาน การตัดไฟเบอร์ออปติก และการไฟฟ้าดับได้มีส่วนทำให้เกิดการขัดข้องของเครือข่าย

ในต้นเดือนพฤศจิกายน Globacom บันทึกการหยุดชะงักในการดำเนินงานที่สำคัญทั่วภาคเหนือของประเทศ โดยรัฐที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ Kano, Jos, Kaduna, FCT Abuja, Bauchi และรัฐอื่นๆ ในภูมิภาค การขัดข้องของเครือข่ายมาจากการตัดไฟเบอร์ออปติกหลายครั้งบนเส้นทางการส่งสัญญาณหลัก 

แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานของบริษัทโทรคมนาคม เช่น หอสัญญาณ สายไฟเบอร์ออปติก สถานีฐาน และศูนย์ข้อมูล ได้รับการจัดประเภทเป็นโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศแห่งชาติที่สำคัญ (CNII) แต่การดำเนินงานถูกกำหนดเป้าหมายมากขึ้นจากผู้ก่อวินาศกรรม โจร ไฟป่า และชุมชนที่ไม่ให้ความร่วมมือ

อ่านเพิ่มเติม: ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกใช้เวลา 5.3 ล้านล้านชั่วโมงบนแอปและเว็บไซต์ในปี 2025

ผู้ใช้บริการ Globacom ควรคาดหวังอะไรในปี 2026

สำหรับ Globacom เป้าหมายนั้นง่าย: รักษาสูตรการทำงานเดิมและเพิ่มคำขวัญการอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐาน 

สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น สายเคเบิลใต้น้ำระหว่างประเทศ Glo 1 ซึ่งเป็นของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว จะมีบทบาทสำคัญต่อความเป็นเลิศในการดำเนินงานในปี 2026

"แนวโน้มและคำมั่นสัญญายังคงสดใสสำหรับปีนี้" ตัวแทน Globacom กล่าว โดยระบุว่าบริษัทจะใช้ประโยชน์จากแบนด์วิดท์ที่เชื่อถือได้เพื่อขับเคลื่อนความทะเยอทะยานของไนจีเรียสำหรับอนาคตดิจิทัลและเป้าหมายเศรษฐกิจดิจิทัล 1 ล้านล้านดอลลาร์ 

ในโลกที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วของความสามารถด้าน AI คลาวด์คอมพิวติ้ง และระบบนิเวศดิจิทัลที่ต้องการมาก ผู้ให้บริการต้องการมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงบริการเหล่านี้สำหรับผู้ใช้บริการ ซึ่งมาพร้อมกับการลงทุนอย่างต่อเนื่องและความพร้อมที่จะอาศัยเทคโนโลยีเกิดใหม่ 

เมื่อ Globacom เข้าสู่ปีที่ 26 ของการดำเนินงาน ประสบการณ์ใหม่ที่ขับเคลื่อนโดยแกนหลักเครือข่ายที่เพิ่มขึ้นสัญญาว่าจะมอบประสบการณ์อินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้นให้กับผู้ใช้บริการ

โพสต์ Inside Globacom's quiet infrastructure revolution: what subscribers should expect in 2026 ปรากฏครั้งแรกบน Technext