กรมกิจการภายในประเทศ (DHA) ได้ออกบัตรประจำตัวประชาชนแบบสมาร์ทการ์ดจำนวน 4,002,964 ใบในปีปฏิทิน 2025 — ซึ่งเป็นอัตราการออกบัตรที่สูงที่สุดในประวัติศาสตร์ของกรม
ความสำเร็จครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้น 17% จากบัตรสมาร์ทการ์ด 3,427,468 ใบที่ออกในปี 2024 ซึ่งตัวมันเองก็เป็นสрекอร์ดใหม่ในขณะนั้น
ผลการดำเนินงานในปี 2025 มีจำนวนมากกว่าประมาณ 1.3 ล้านใบเมื่อเทียบกับจำนวนบัตรสมาร์ทการ์ดที่ออกในปีปฏิทิน 2023 และ 2022
ความก้าวหน้าครั้งสำคัญทางประวัติศาสตร์นี้แสดงถึงความสำเร็จล่าสุดภายใต้วิสัยทัศน์ของกรมในการส่งมอบบริการกิจการภายในประเทศถึงบ้านผ่านการแสวงหาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
การมุ่งเน้นไปที่การอัพเกรดเทคโนโลยีและการปรับปรุงประสิทธิภาพทั้งที่กรมกิจการภายในประเทศและโรงพิมพ์รัฐบาล (GPW) ซึ่งทำการผลิตบัตรสมาร์ทการ์ดจริง ๆ ได้นำไปสู่การปรับปรุงนี้
หนึ่งในการอัพเกรดที่สำคัญคือการลงทุนของกรมในการซ่อมแซมบริการตรวจสอบออนไลน์ (OVS) ซึ่งก่อนหน้านี้ได้รับเงินทุนไม่เพียงพอและถูกใช้ในทางที่ผิดโดยผู้ใช้ภายนอกบางราย
การแก้ไขปัญหานี้ได้นำไปสู่เวลาการทำงานที่สูงขึ้นและประสิทธิภาพที่ดีขึ้นของทะเบียนประชากรที่สำนักงานกิจการภายในประเทศ โดยมีส่วนช่วยโดยตรงในการให้ชาวแอฟริกาใต้เข้าถึงบัตรสมาร์ทการ์ดได้มากกว่าที่เคย
"ความสำเร็จในการส่งมอบบัตรสมาร์ทการ์ดมากกว่าสี่ล้านใบในปีปฏิทินเป็นครั้งแรก แสดงให้เห็นว่าความมุ่งมั่นของเราต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังขยายการรวมและการเข้าถึงในระดับที่ไม่เคยเห็นมาก่อน
"บัตรสมาร์ทการ์ดมีความปลอดภัยมากกว่าสมุดบัตรประจำตัวแบบบาร์โค้ดสีเขียวที่เสี่ยงต่อการฉ้อโกงอย่างมาก ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ดำเนินอยู่ของกิจการภายในประเทศ ผู้คนมากกว่าสี่ล้านคนได้รับความสามารถในการเปิดบัญชีธนาคารอย่างปลอดภัย เข้าถึงการจ้างงาน และได้รับเงินช่วยเหลือทางสังคมในปี 2025" กล่าวโดยรัฐมนตรีว่าการกรมกิจการภายในประเทศ ดร.ลีออน ชไรเบอร์
"การเร่งการนำบัตรสมาร์ทการ์ดออกใช้เป็นรากฐานสำคัญของเป้าหมายแผนพัฒนาระยะกลางของกรม สมุดบัตรประจำตัวแบบบาร์โค้ดสีเขียวซึ่งบัตรสมาร์ทการ์ดมีเจตนาที่จะแทนที่ ได้กลายเป็นเป้าหมายที่ง่ายสำหรับผู้ฉ้อโกงและคาดว่าจะมีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกงมากกว่าบัตรสมาร์ทการ์ด 500%"
เพื่อเพิ่มการเข้าถึงบัตรสมาร์ทการ์ดให้มากขึ้น กรมกำลังอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการเตรียมงานสำหรับการนำความร่วมมือทางดิจิทัลใหม่กับภาคธนาคารของแอฟริกาใต้ออกใช้ ซึ่งจะทำให้พลเมืองจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงบัตรสมาร์ทการ์ดได้ที่สาขาธนาคารอีกหลายร้อยแห่งทั่วประเทศ ใกล้กับที่พวกเขาอาศัยอยู่ – SAnews.gov.za


