ผู้ค้าในสหรัฐฯ เกือบ 40% ยอมรับคริปโตเป็นการชำระเงิน ขณะที่แบบสำรวจของ PayPal ส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการชำระเงิน

ประเด็นสำคัญ:

• 39% ของผู้ค้าในสหรัฐฯ รับชำระเงินด้วยคริปโทเคอเรนซีแล้ว ตามข้อมูลจาก PayPal และ NCA
• ความต้องการของลูกค้าเป็นแรงผลักดันหลัก โดย 88% ของผู้ค้าได้รับคำถามเกี่ยวกับการชำระเงินด้วยคริปโท
• องค์กรขนาดใหญ่นำการใช้งาน แต่ธุรกิจขนาดเล็กเห็นความสนใจที่แข็งแกร่งจาก Gen Z

การชำระเงินด้วยคริปโทเคอเรนซีกำลังเคลื่อนจากกรณีการใช้งานเฉพาะกลุ่มเข้าสู่การพาณิชย์ในสหรัฐฯ ทุกวัน การสำรวจใหม่ที่เผยแพร่โดย PayPal และ National Cryptocurrency Association (NCA) แสดงให้เห็นว่าการยอมรับของผู้ค้ากำลังเร่งตัวขึ้นเมื่อความต้องการของลูกค้าปรับเปลี่ยนความคาดหวังในการชำระเงิน

การชำระเงินคริปโทถึงจุดชำระเงินในสหรัฐฯ

การสำรวจแสดงให้เห็นว่าเกือบ 4 ใน 10 ขององค์กรในสหรัฐฯ ยอมรับการชำระเงินด้วยคริปโทในปัจจุบัน ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนในวิธีการใช้สินทรัพย์ดิจิทัล นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ด้านการลงทุนหรือการทำธุรกรรม การยอมรับคริปโทไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้นำเทรนด์หรือแบรนด์เทคโนโลยีเท่านั้น ผู้ค้าในธุรกิจค้าปลีก การบริการ และบริการดิจิทัลกำลังรวมคริปโทเข้ากับระบบการชำระเงินมาตรฐานมากขึ้น

ความสนใจนี้เป็นไปในทางปฏิบัติ ประมาณ 98% ของบริษัทกล่าวว่าลูกค้าถามเกี่ยวกับการชำระเงินด้วยคริปโท และ 69% รายงานว่าลูกค้าต้องการใช้คริปโทอย่างน้อยเดือนละครั้ง สำหรับธุรกิจที่ใช้แล้ว คริปโทมีบทบาทสำคัญ คิดเป็นเฉลี่ย 26% ของยอดขายทั้งหมด

ผู้บริหาร PayPal กล่าวว่าข้อมูลยืนยันสิ่งที่พวกเขาเห็นบนแพลตฟอร์ม: เมื่อมีการเสนอการชำระเงินด้วยคริปโทในประสบการณ์การชำระเงินที่คุ้นเคย การใช้งานจะตามมาอย่างรวดเร็ว ผู้ค้ามองว่าคริปโทไม่ใช่แค่การทดลอง แต่เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

อ่านเพิ่มเติม: Ripple ร่วมมือกับ Jeel ธนาคารซาอุดีอาระเบียเพื่อทดสอบการชำระเงินบล็อกเชนที่เร็วขึ้นใน Sandbox ที่มีการควบคุม

องค์กรขนาดใหญ่นำ ธุรกิจขนาดเล็กตาม

องค์กรขนาดใหญ่ คือผู้ที่สร้างรายได้ต่อปีกว่าครึ่งพันล้านดอลลาร์ มีความรู้สึกเดียวกันโดยระดับการยอมรับอยู่ที่ 50% ที่มีอยู่แล้วและเต็มใจที่จะรับคริปโท ธุรกิจขนาดเล็กอยู่ในอันดับสองที่ 34% บริษัทขนาดกลางที่ 32% แม้ว่าจะมีช่องว่าง ลูกค้าที่อายุน้อยกำลังให้สัญญาณที่ดีที่สุดบางส่วนแก่ผู้ค้ารายเล็ก

การใช้งานถูกขับเคลื่อนโดย Gen Z และ Millennials ความสนใจจาก Millennials สูงที่สุดในหมู่ผู้ค้า (77%) และจากนั้น Gen Z และผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าตามมาอย่างใกล้ชิด (73%) คำถามจาก Gen Z สูงที่สุดในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กที่ 82% เมื่อเทียบกับบริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่

แนวโน้มในอุตสาหกรรมต่างๆ ก็เด่นชัดเช่นกัน การบริการและการท่องเที่ยวนำการยอมรับคริปโทที่ 81% ตามด้วยสินค้าดิจิทัล เกม สินค้าหรูหรา และการค้าปลีกเฉพาะทางที่ 76% ธุรกิจค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซมีการเจาะตลาดที่ 69% ซึ่งพูดถึงแรงดึงดูดของการชำระบัญชีที่รวดเร็วและแนวโน้มระดับโลกของบริษัทที่ให้ความสำคัญกับออนไลน์

อ่านเพิ่มเติม: Steak 'n Shake เพิ่ม Bitcoin 10 ล้านดอลลาร์เข้าคลังเมื่อการชำระเงิน BTC จุดประกายวงจรการขาย

สิ่งที่ผู้ค้ามองเห็นเป็นคุณค่า

ความเร็ว การหาลูกค้าใหม่ และความปลอดภัยเป็นข้อได้เปรียบหลักที่ผู้ค้าอ้างถึง ประมาณ 45% กล่าวถึงธุรกรรมที่รวดเร็วขึ้นและการดึงดูดลูกค้าใหม่ ในขณะที่มากกว่า 40% กล่าวถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น ประโยชน์เหล่านี้ทำให้คริปโทเป็นระบบการชำระเงินเสริม ไม่ใช่ทดแทนบัตร

แม้ว่าจะมีการยอมรับมากขึ้น ความง่ายในการใช้งานยังคงเป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด 9 ใน 10 ของผู้ค้ากล่าวว่าพวกเขาจะยอมรับคริปโทหากการตั้งค่าและการชำระเงินง่ายเหมือนกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ส่วนแบ่งเดียวกันกล่าวว่าพวกเขาจะลองใช้คริปโททันทีหากการผสานรวมตรงกับเครื่องมือการชำระเงินที่มีอยู่

โพสต์ เกือบ 40% ของผู้ค้าในสหรัฐฯ ยอมรับคริปโทขณะที่การสำรวจของ PayPal ส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงการชำระเงิน ปรากฏครั้งแรกบน CryptoNinjas