ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ TikTok ทั่วสหรัฐอเมริกามีสาเหตุมาจากความเสียหายจากสภาพอากาศที่ศูนย์จัดเก็บข้อมูลที่ดำเนินการโดย Oracle บริษัทระบุเมื่อวันอังคาร คำอธิบายนี้เกิดขึ้นท่ามกลางข้อกล่าวหาจากเจ้าหน้าที่ระดับสูงของแคลิฟอร์เนียว่าแพลตฟอร์มกำลังบล็อกโพสต์ที่วิพากษ์วิจารณ์ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์
Michael Egbert โฆษกของ Oracle ยืนยันว่าศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่งของบริษัทสูญเสียไฟฟ้าชั่วคราวในช่วงสุดสัปดาห์เนื่องจากสภาพพายุ "ในช่วงสุดสัปดาห์ ศูนย์ข้อมูล Oracle ประสบกับไฟฟ้าดับชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศซึ่งส่งผลกระทบต่อ TikTok" Egbert เขียนในข้อความอีเมลถึง Reuters
พายุฤดูหนาวครั้งใหญ่เคลื่อนผ่านพื้นที่ส่วนใหญ่ของประเทศในช่วงเวลานั้น
ปัญหาทางเทคนิคที่ผู้ใช้สังเกตเห็นเกิดขึ้นหลังจากไฟฟ้าดับ Egbert อธิบาย ทั้งทีม Oracle และ TikTok กำลังเร่งแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เขากล่าวเสริม
TikTok กล่าวในโพสต์บน X ว่าผู้ใช้อาจยังคงพบปัญหากับแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะเมื่อพยายามอัปโหลดเนื้อหาใหม่
ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ประกาศเมื่อวันจันทร์ว่าฝ่ายบริหารของเขาจะตรวจสอบว่า TikTok ละเมิดกฎของรัฐเกี่ยวกับการจัดการโพสต์ของผู้ใช้หรือไม่ สำนักงานของเขากล่าวว่าเริ่มได้รับข้อร้องเรียนและพบหลักฐานด้วยตนเองว่าเนื้อหาที่ตั้งคำถามต่อ Trump กำลังถูกซ่อนไม่ให้เห็น
"หลังจากการขาย TikTok ให้กับกลุ่มธุรกิจที่สอดคล้องกับ Trump สำนักงานของเราได้รับรายงานและยืนยันกรณีต่างๆ อย่างอิสระเกี่ยวกับเนื้อหาที่ถูกปราบปรามซึ่งวิพากษ์วิจารณ์ประธานาธิบดี Trump" สำนักงานผู้ว่าการระบุ
โครงสร้างการเป็นเจ้าของใหม่อยู่ภายใต้การตรวจสอบ
เพียงสัปดาห์ที่แล้ว ByteDance บริษัทจีนที่สร้าง TikTok เสร็จสิ้นการจัดตั้งโครงสร้างธุรกิจใหม่ ภายใต้การจัดการนี้ นักลงทุนอเมริกันควบคุมส่วนใหญ่ของบริษัทร่วมทุนที่เรียกว่า TikTok USDS Joint Venture LLC บริษัทนี้จะจัดการความปลอดภัยข้อมูลสำหรับแอปวิดีโอที่ชาวอเมริกันกว่า 200 ล้านคนใช้เป็นประจำ Trump สนับสนุนการจัดการนี้อย่างเปิดเผย
บริษัทร่วมทุนที่จัดตั้งขึ้นใหม่ปฏิเสธข้อกล่าวหาเรื่องการบล็อกเนื้อหา ตัวแทนบริษัทกล่าวว่าจะเป็นการผิดพลาดที่จะตำหนิอะไรนอกจากความขัดข้องทางเทคนิคสำหรับปัญหาปัจจุบัน
นักลงทุนรายใหญ่สามรายแบ่งสัดส่วนการควบคุมเท่าๆ กันในกิจการใหม่ Oracle ซึ่งให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง ถือหุ้น 15% บริษัทลงทุนเอกชน Silver Lake ถือหุ้น 15% เช่นกัน กลุ่มลงทุนจากอาบูดาบีที่เรียกว่า MGX ครบทั้งสามด้วยสัดส่วน 15% อีกส่วน รวมกันนักลงทุนอเมริกันและต่างชาติควบคุม 80.1% ของธุรกิจ ในขณะที่ ByteDance เก็บ 19.9%
ในวันอังคาร บริษัทร่วมทุนรายงานความคืบหน้าในการฟื้นฟูการดำเนินงานปกติที่สิ่งอำนวยความสะดวกของอเมริกันด้วยความช่วยเหลือจากพันธมิตรศูนย์ข้อมูล อย่างไรก็ตาม พวกเขาเตือนว่าผู้ใช้อาจยังคงพบข้อผิดพลาด โดยเฉพาะเมื่อพยายามแชร์วิดีโอหรือโพสต์ใหม่
Trump ซึ่งมีบัญชี TikTok ส่วนตัวที่มีผู้ติดตามมากกว่า 16 ล้านคน กล่าวว่าแพลตฟอร์มมีบทบาทสำคัญในชัยชนะการเลือกตั้งปี 2024 ของเขา
ข้อตกลงนี้เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับ TikTok หลังจากใช้เวลาหลายปีต่อสู้กับเจ้าหน้าที่อเมริกัน ทั้งรัฐบาล Trump และ Biden แสดงความกังวลเกี่ยวกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อความมั่นคงแห่งชาติและความเป็นส่วนตัวกับแอปภายใต้การเป็นเจ้าของของจีน
ข้อร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อจำกัดเนื้อหาเพิ่มขึ้น
ในขณะเดียวกัน ข้อร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อจำกัดเนื้อหาเพิ่มขึ้นตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงการเป็นเจ้าของ หลายคนรายงานว่าคำบางคำไม่ทำงานอีกต่อไปในการค้นหาหรือโพสต์ บางคนบอกว่าคำว่า "Epstein" ถูกบล็อก คนอื่นๆ อ้างว่าโพสต์เกี่ยวกับการบังคับใช้กฎหมายตรวจคนเข้าเมืองกำลังถูกซ่อน
Scott Wiener วุฒิสมาชิกรัฐแคลิฟอร์เนีย กล่าวต่อสาธารณะว่าวิดีโอของเขาที่พูดถึงการดำเนินคดีทางกฎหมายต่อหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองหายไปจากมุมมองบนแพลตฟอร์ม ประสบการณ์ของเขาตรงกับข้อร้องเรียนจากผู้ใช้อื่นๆ หลายคน
จำนวนผู้คนที่เพิ่มขึ้นได้แสดงความโกรธเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการให้บริการของแอปที่มาพร้อมกับการเป็นเจ้าของใหม่ หลายพันคนขู่ว่าจะหยุดใช้ TikTok ทั้งหมดเพราะพวกเขาเชื่อว่าแพลตฟอร์มกำลังเซ็นเซอร์คำพูดทางการเมืองที่พวกเขาไม่เห็นด้วย
ความขัดแย้งเน้นให้เห็นความตึงเครียดอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทโซเชียลมีเดียควบคุมเนื้อหาและใครควบคุมสิ่งที่ชาวอเมริกันเห็นออนไลน์ ในขณะที่ทีมเทคนิคทำงานเพื่อฟื้นฟูบริการเต็มรูปแบบ คำถามเกี่ยวกับนโยบายเนื้อหาภายใต้โครงสร้างการเป็นเจ้าของใหม่ยังคงไม่ได้รับการแก้ไข
หากคุณกำลังอ่านสิ่งนี้ คุณอยู่ข้างหน้าอยู่แล้ว อยู่ที่นั่นกับจดหมายข่าวของเรา
ที่มา: https://www.cryptopolitan.com/oracle-data-center-outage-us-tiktok-issues/
