บริษัท Pay-TV ชื่อดังอย่าง MultiChoice Nigeria ได้ประกาศแต่งตั้ง Kemi Omotosho เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) คนใหม่ หลังจาก John Ugbe เกษียณอายุ บริษัทกล่าวว่าการแต่งตั้ง Omotosho จะมีผลตั้งแต่เดือนมกราคม 2026
ตามแถลงการณ์ของบริษัทเมื่อวันจันทร์ Ugbe จะก้าวออกจากตำแหน่งหลังจากทำงานให้กับบริษัทเกือบ 15 ปี ในช่วงเวลาดังกล่าว เขาได้นำ MultiChoice Nigeria ผ่านการเปลี่ยนแปลงสำคัญของอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงของตลาด
MultiChoice เสริมว่าการเกษียณของ Ugbe และการแต่งตั้ง Omotosho เกิดขึ้นท่ามกลางกระบวนการเปลี่ยนผ่านที่มีโครงสร้างซึ่งมุ่งเป้าไปที่การรับประกันความต่อเนื่องและเสถียรภาพในการดำเนินงานของบริษัท
John Ugbe และ Kemi Omotosho
Omotosho มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในธุรกิจสื่อ โทรคมนาคม และดิจิทัลทั่วแอฟริกา เธอเข้าร่วม MultiChoice ในปี 2014 และก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งต่างๆ รวมถึงบทบาทต่างๆ เช่น หัวหน้าฝ่ายบริหารของการจัดการคุณค่าลูกค้าและหัวหน้าฝ่ายบริหารกลุ่มของการจัดการคุณค่าลูกค้าสำหรับแอฟริกาส่วนที่เหลือ
ในช่วงหนึ่งของอาชีพการงานของเธอ เธอเคยดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการภูมิภาคสำหรับแอฟริกาใต้ ซึ่งเธอเป็นผู้นำการดำเนินงานและกลยุทธ์ในหลายประเทศ
ขณะตอบสนองต่อการแต่งตั้งเป็น CEO ของ MultiChoice Nigeria Omotosho กล่าวว่าการพัฒนานี้เป็นเกียรติและเธอตั้งตารอตำแหน่งใหม่ เธออธิบายว่าตลาดไนจีเรียมีความเป็นกลยุทธ์และมีพลวัต
"ฉันตั้งตารอที่จะทำงานกับทีมและพันธมิตรของเราเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค สนับสนุนการเล่าเรื่องท้องถิ่นและเศรษฐกิจสร้างสรรค์ รวมถึงสร้างองค์กรที่พร้อมสำหรับอนาคตซึ่งสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืน" เธอกล่าวเสริม
ในบทบาทใหม่ของเธอ Omotosho จะดูแลกลยุทธ์ของ MultiChoice Nigeria การดำเนินงานประจำวัน และการมีส่วนร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแล พันธมิตร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
อาชีพการงานของ Omotosho มุ่งเน้นไปที่การขับเคลื่อนความคิดริเริ่มการเติบโตของลูกค้าและแคมเปญเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ ทำให้เธอเป็นผู้นำที่ได้รับความเคารพในอุตสาหกรรมบันเทิงแพนแอฟริกัน
อ่านเพิ่มเติม: MultiChoice กล่าวว่าจ่ายภาษี 538 ล้านดอลลาร์ในปี 2025 น้อยกว่าที่จ่ายในปี 2024
การแต่งตั้งเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ MultiChoice Group กำลังนำทางการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมผู้บริโภค เทคโนโลยี และกฎระเบียบภายในอุตสาหกรรม pay-TV และสื่อในวงกว้าง นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นท่ามกลางการต่อสู้อย่างต่อเนื่องเพื่อฟื้นคืนพื้นที่ที่สูญเสียไปในแง่ของรายได้และการสูญเสียสมาชิก
ในผลการดำเนินงานทางการเงินล่าสุดสำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2025 MultiChoice Group รายงานการลดลงของสมาชิกที่ใช้งาน 1.2 ล้านคนเหลือ 14.5 ล้านคน ไนจีเรียเพียงประเทศเดียวคิดเป็น 77% ของสมาชิกที่สูญเสียไปในส่วน Rest of Africa ของ MultiChoice ซึ่งรวมถึงตลาดต่างๆ เช่น เคนยา แซมเบีย และแองโกลา
ระหว่างเดือนเมษายนถึงกันยายน 2024 บริษัทสูญเสียสมาชิก 243,000 คนในไนจีเรีย ขณะที่สภาวะเศรษฐกิจมหภาคและผู้บริโภคแย่ลงอีก
ในอีกด้านหนึ่งที่เป็นลบ รายได้จากการสมัครสมาชิกของ MultiChoice Nigeria ลดลง 44% เหลือ 197.74 ล้านดอลลาร์ในปีการเงินสิ้นสุดเดือนมีนาคม 2025 ลดลงจาก 355.93 ล้านดอลลาร์ที่บันทึกไว้ในช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า สิ่งนี้เกิดจากอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นและสภาพเศรษฐกิจที่แย่ลง ซึ่งกระตุ้นให้สมาชิกออกเป็นจำนวนมาก
ในความพยายามล่าสุดเพื่อฟื้นฟูผลการดำเนินงานและดึงลูกค้ากลับคืนมา บริษัทลดราคาเครื่องรับสัญญาณ DSTV จาก N10,000 เหลือ N7,900 และ N6,500 สำหรับ GOtv ในเดือนพฤศจิกายน
ขณะตอบสนองต่อการลดราคาเครื่องรับสัญญาณ บริษัท Pay-TV กล่าวว่าการลดราคานี้เป็นความพยายามที่จะเสริมสร้างความมุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้าให้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังกล่าวเสริมว่าเป็นการเคลื่อนไหวเพื่อให้ความบันเทิงอยู่ในระยะที่เข้าถึงได้สำหรับชาวไนจีเรียทุกคน
โพสต์ MultiChoice Nigeria แต่งตั้ง Kemi Omotosho เป็น CEO มีผลตั้งแต่เดือน ม.ค. 2026 ปรากฏครั้งแรกใน Technext


