American Water นำเสนอตัวเลือกการชำระเงินค่าบริการและความช่วยเหลือที่สะดวกสบาย

มูลนิธิการกุศล American Water เปิดตัวโครงการนำร่องช่วยเหลือผู้ประสบความยากลำบากด้านสาธารณูปโภค

แคมเดน รัฐนิวเจอร์ซีย์, 16 ธ.ค. 2568 /PRNewswire/ — American Water (NYSE: AWK) บริษัทสาธารณูปโภคด้านน้ำและน้ำเสียที่ได้รับการควบคุมที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา มอบความยืดหยุ่นที่มากขึ้นแก่ลูกค้าในการชำระค่าน้ำและค่าบริการน้ำเสีย โดยเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติมบนพอร์ทัลลูกค้าออนไลน์ MyWater และการชำระเงินด้วยตนเองโดยการสแกนบาร์โค้ดเฉพาะบนใบแจ้งหนี้ที่ร้านค้าที่ร่วมรายการ เช่น Walmart, CVS, Family Dollar และอื่นๆ อีกมากมาย

"American Water มุ่งมั่นในการจัดหาน้ำดื่มและบริการน้ำเสียที่ปลอดภัย สะอาด เชื่อถือได้ และราคาไม่แพงให้กับชุมชนที่เราให้บริการ" Cheryl Norton รองประธานฝ่ายบริหารและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของ American Water กล่าว "เราตระหนักดีว่าลูกค้าบางรายอาจกำลังเผชิญกับความท้าทายทางการเงิน และขอแนะนำให้พวกเขาตรวจสอบโครงการและตัวเลือกความช่วยเหลือด้านการชำระเงินต่างๆ ที่มีอยู่เพื่อสนับสนุนพวกเขาในการจัดการการชำระค่าสาธารณูปโภค"

ตัวเลือกการชำระเงินต่อไปนี้มีให้สำหรับลูกค้า:

• ออนไลน์
  • ใหม่: ชำระค่าใช้จ่ายของคุณด้วย Apple Pay, Google Pay, Venmo, PayPal หรือ PayPal Credit ผ่าน MyWater เลือกชำระครั้งเดียวหรือตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ มีค่าธรรมเนียม $1.95 สำหรับธุรกรรมบัตรเครดิตในบางรัฐ
  • ชำระเงินอัตโนมัติ: ประหยัดเวลาและค่าไปรษณีย์โดยการลงทะเบียนในโปรแกรมการชำระเงินอัตโนมัติของเรา และใบแจ้งหนี้ของคุณจะถูกชำระตรงเวลาทุกครั้ง หากต้องการลงทะเบียน ให้เข้าสู่ระบบ MyWater มีค่าธรรมเนียม $1.95 สำหรับธุรกรรมบัตรเครดิตในบางรัฐ
  • ลูกค้าที่ไม่มีบัญชี MyWater: เยี่ยมชม amwater.com/billpay เตรียมหมายเลขบัญชีของคุณไว้ให้พร้อม เนื่องจากคุณจะต้องใช้เพื่อชำระค่าใช้จ่าย มีค่าธรรมเนียม $1.95 สำหรับธุรกรรมบัตรเครดิตในบางรัฐ
• ทางไปรษณีย์
  • ส่งเช็คหรือตั๋วแลกเงินพร้อมกับใบสำคัญการชำระเงินไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ของคุณ โปรดอย่าใส่เงินสด ลวดเย็บกระดาษ หรือคลิปหนีบกระดาษ
• ด้วยตนเอง
  • ใหม่: ไปที่สถานที่รับชำระเงินที่ได้รับอนุญาตพร้อมใบแจ้งหนี้ของคุณและชำระเงินที่เคาน์เตอร์ผ่านบาร์โค้ดเฉพาะ เยี่ยมชมส่วนข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินบนเว็บไซต์ของเรา และเลือก "ชำระเงินด้วยตนเอง" เพื่อหาสถานที่ใกล้คุณ
  • ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่าน MoneyGram และ FirsTech ต่อไปได้
• ทางโทรศัพท์
  • โทรหาเราที่ 1-855-748-6066 เพื่อชำระค่าใช้จ่ายของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เตรียมหมายเลขบัญชีของคุณไว้ให้พร้อม มีค่าธรรมเนียม $1.95 สำหรับธุรกรรมบัตรเครดิตในบางรัฐ

สำหรับลูกค้าที่ประสบความยากลำบากทางการเงิน American Water เสนอโครงการช่วยเหลือลูกค้า ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงคุณสมบัติ วิธีการลงทะเบียน และข้อมูลการติดต่อที่: https://www.amwater.com/corp/Customers-and-Communities/customer-assistance-programs

นอกจากนี้ มูลนิธิการกุศล American Water ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรด้านการกุศลที่ก่อตั้งโดย American Water และได้รับทุนจากผู้ถือหุ้น กำลังเปิดตัว กองทุน Keep Communities Flowing®—หนึ่งในโครงการนำร่องช่วยเหลือด้านสาธารณูปโภคแห่งแรกๆ ในประเภทนี้ เพื่อช่วยเหลือครัวเรือนที่มีคุณสมบัติในการชำระค่าสาธารณูปโภค มูลนิธิได้มอบเงินช่วยเหลือรวมทั้งสิ้น $500,000 ให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร 501(c)(3) สององค์กรที่จะใช้อำนาจควบคุมเงินช่วยเหลืออย่างอิสระและบริหารโครงการ

โครงการนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดอุปสรรคสำหรับครอบครัวที่ประสบความยากลำบากทางการเงินผ่านกระบวนการที่คล่องตัวและเข้าถึงได้ ผู้เข้าร่วมจะมีความยืดหยุ่นในการเลือกผู้ให้บริการสาธารณูปโภคที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีที่สุด—ไม่ว่าจะเป็นน้ำ ก๊าซ หรือไฟฟ้า—ซึ่งให้ความสะดวกและทางเลือก

โครงการนำร่องจะเปิดตัวเป็นระยะๆ ในเขตที่เลือกในรัฐเพนซิลเวเนียและนิวเจอร์ซีย์เพื่อช่วยให้มั่นใจในการดำเนินการที่รอบคอบ ข้อมูลเชิงลึกจากโครงการนำร่องของมูลนิธิจะช่วยให้ข้อมูลแก่แบบจำลองที่สามารถขยายได้สำหรับโครงการช่วยเหลือด้านสาธารณูปโภคในอนาคต โครงการนำร่องดำเนินการโดยอิสระจากโครงการช่วยเหลือระดับรัฐของ American Water

"ผ่านกองทุน Keep Communities Flowing® เรามุ่งมั่นที่จะลดอุปสรรคและให้ความช่วยเหลือด้านสาธารณูปโภคที่สำคัญแก่ครอบครัวที่ต้องการความช่วยเหลือ โครงการนำร่องได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนครัวเรือนในขณะที่กำหนดรูปแบบโซลูชันที่สามารถขยายได้สำหรับอนาคต" Carrie Williams ประธานมูลนิธิการกุศล American Water กล่าว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมูลนิธิการกุศล American Water เยี่ยมชม: https://amwater.com/awcf

เกี่ยวกับ American Water
American Water (NYSE: AWK) เป็นบริษัทสาธารณูปโภคด้านน้ำและน้ำเสียที่ได้รับการควบคุมที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ด้วยประวัติศาสตร์ที่ย้อนกลับไปถึงปี 1886 เราทำให้ชีวิตดำเนินต่อไป® โดยจัดหาน้ำดื่มและบริการน้ำเสียที่ปลอดภัย สะอาด เชื่อถือได้ และราคาไม่แพงให้กับผู้คนมากกว่า 14 ล้านคน โดยมีการดำเนินงานที่ได้รับการควบคุมใน 14 รัฐและในฐานทัพ 18 แห่ง ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ 6,700 คนของ American Water ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่สำคัญและขนาดและขอบเขตระดับชาติของบริษัทเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อประโยชน์ของลูกค้า พนักงาน นักลงทุน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เยี่ยมชม amwater.com และติดตาม American Water บน LinkedIn, Facebook, X และ Instagram

เกี่ยวกับมูลนิธิการกุศล American Water
มูลนิธิการกุศล American Water ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรด้านการกุศลที่ก่อตั้งโดย American Water มุ่งเน้นไปที่เสาหลักสามประการของการให้: น้ำ ผู้คน และชุมชน ตั้งแต่ปี 2012 มูลนิธิได้ลงทุนเงินทุนมากกว่า $20 ล้านผ่านเงินช่วยเหลือและของขวัญที่จับคู่เพื่อสนับสนุนองค์กรที่มีคุณสมบัติในชุมชนที่ American Water ให้บริการ มูลนิธิได้รับทุนจากผู้ถือหุ้นของ American Water และไม่มีผลกระทบต่ออัตราค่าบริการของลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เยี่ยมชม amwater.com/awcf

ดูเนื้อหาต้นฉบับเพื่อดาวน์โหลดมัลติมีเดีย:https://www.prnewswire.com/news-releases/american-water-offers-convenient-bill-payment-and-assistance-options-302643797.html

แหล่งที่มา American Water