ซีอีโอของ JPMorgan Chase เจมี่ ไดมอน ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับผลกระทบที่คาดการณ์ไว้จากการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในตลาดแรงงาน เมื่อให้สัมภาษณ์กับ FOX News ไดมอนได้ให้การประเมินอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นเมื่อปัญญาประดิษฐ์แพร่กระจายไปทั่วสหรัฐอเมริกา
ในขณะที่ไดมอนชี้ให้เห็นถึงผลกระทบในแง่ลบ ข้อความของเขาที่มีต่อคนงานอเมริกันคือพวกเขาไม่ควรตื่นตระหนก เขาเน้นย้ำว่าการอยู่รอดในยุค AI จะขึ้นอยู่กับทักษะความเป็นมนุษย์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งเครื่องจักรไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ มากกว่าความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
AI จะกำจัดงานบางอย่าง ไดมอนกล่าว นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้คนจะไม่มีงานอื่นทำ เขาแนะนำให้ประชาชนเรียนรู้ทักษะที่อาจเป็นที่ต้องการแม้ในยุคที่มีการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้
คำเตือนของเจมี่ ไดมอนเกิดขึ้นในขณะที่ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนจากการเป็นเพียงโครงการทางวิทยาศาสตร์ไปสู่ความเป็นจริงที่ยากลำบากสำหรับคนงานหลายล้านคน
ทั่วสหรัฐอเมริกา ผู้บริหารกำลังขัดแย้งกันเกี่ยวกับผลกระทบของมัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อการเปลี่ยนแปลงงานของพนักงานที่อายุน้อยและพนักงานออฟฟิศ ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานบางคนมองว่า AI เป็นปัจจัยหลักในอัตราการว่างงานที่เพิ่มขึ้นในหมู่คนงานหนุ่มสาว อย่างไรก็ตาม ไดมอนได้โต้แย้งข้อกล่าวหาเหล่านี้ โดยชี้ให้เห็นว่าตลาดแรงงานในปัจจุบันอ่อนแอลง
ซีอีโอของ JPMorgan Chase อ้างว่าตลาดในปัจจุบันเกี่ยวข้องกับความระมัดระวังมากกว่าโค้ด งานได้อ่อนแอลงเล็กน้อย ค่าจ้างได้อ่อนแอลงเล็กน้อย ไดมอนกล่าวกับผู้ดำเนินรายการ มาเรีย บาร์โตโรโม
"คุณพูดคุยกับธุรกิจต่างๆ พวกเขาจะระมัดระวังในการจ้างงานมากขึ้น นั่นไม่ได้เป็นเพราะ AI แต่เป็นเพราะพวกเขาต้องการทำมากขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลง"
ในขณะที่เขายอมรับว่า AI อาจแทนที่คนงานได้ ไดมอนปฏิเสธการคาดการณ์ว่าจะเกิดการล่มสลายอย่างฉับพลันในการจ้างงานเนื่องจากเทคโนโลยีนี้
"ดูนะ ผมไม่คิดว่า AI จะลดงานอย่างมากมาย" เขากล่าว โดยอธิบายว่าเทคโนโลยีนี้เป็นแรงขับเคลื่อนระยะยาวสำหรับความก้าวหน้า "โดยส่วนใหญ่แล้ว AI จะทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมให้กับมนุษยชาติเหมือนกับที่รถแทรกเตอร์ ปุ๋ย และวัคซีนได้ทำ"
ไดมอนชี้ให้เห็นว่าประโยชน์อาจเปลี่ยนแปลงชีวิตประจำวันในที่สุด โดยทำนายว่าในอนาคต ผู้คนจะต้องทำงานน้อยลงในขณะที่มีชีวิตที่ดีขึ้น "บางทีสักวันหนึ่งเราอาจจะทำงานหนักน้อยลงแต่มีชีวิตที่ยอดเยี่ยม" เขากล่าว "มันจะรักษามะเร็งได้หลายชนิด"
เจมี่ ไดมอนยังเตือนว่าประโยชน์ของ AI จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเทคโนโลยีนี้ได้รับการกำกับดูแลอย่างเหมาะสม
"ตอนนี้ แน่นอนว่ามันต้องได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม" เขากล่าว "มีข้อเสียเช่นเดียวกับเครื่องบิน ยา รถยนต์ ทุกสิ่งถูกใช้โดยคนไม่ดี"
อย่างไรก็ตาม เขาชี้ให้เห็นว่าแม้จะมีแนวทางการกำกับดูแล การสูญเสียงานที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีนี้ก็ยังหลีกเลี่ยงไม่ได้ เขาเน้นย้ำว่ามันจะกำจัดงานบางอย่าง แต่จะสามารถให้งานอื่นๆ แก่ผู้คนได้
นอกจากนี้ ไดมอนพูดถึงอัตราการเปลี่ยนแปลงมากกว่าตัวเทคโนโลยีเอง เขากล่าวว่านั่นคือจุดที่ความเสี่ยงอยู่
"ถ้ามันเกิดขึ้นเร็วเกินไปสำหรับสังคม ซึ่งเป็นไปได้ คุณรู้ไหม เราไม่สามารถดูดซับคนเหล่านี้ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว" เขากล่าว โดยเปรียบเทียบการเปลี่ยนผ่านนี้กับความปั่นป่วนทางเศรษฐกิจในอดีตที่เกิดจากการทำฟาร์มอัตโนมัติ ไฟฟ้า และอินเทอร์เน็ต
เขาชี้ให้เห็นว่ารัฐบาลและบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดในอดีตและเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนผ่านอย่างระมัดระวังและมีเจตนา
เขายังโต้แย้งว่าการลงทุนในปัญญาประดิษฐ์อาจเพิ่มการจ้างงานในอนาคต
"คุณมีการก่อสร้างจำนวนมากที่ต้องเกิดขึ้น" เขากล่าว "คุณต้องการถนนและรถบรรทุกและคนขับ คุณต้องการเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องการไฟ — ทั้งหมดนั้น ดังนั้นมันน่าจะทำให้เกิดงานมากขึ้นในระยะสั้นโดยรวม" ไดมอนกล่าวเสริม
คำกล่าวของไดมอนเกิดขึ้นหลังจากที่ซีอีโอของ Anthropic ดาริโอ อาโมเดอี กล่าวในเดือนพฤษภาคมว่า AI อาจลบงานพนักงานออฟฟิศไปถึงครึ่งหนึ่งในช่วงห้าปีข้างหน้า
พัฒนากลยุทธ์ของคุณด้วยการให้คำปรึกษาและไอเดียรายวัน - เข้าถึงโปรแกรมการเทรดของเราฟรี 30 วัน


