ดร. มาร์คัส เรชลิน เป็นที่รู้จักในด้านความเชี่ยวชาญในการสนับสนุนบริษัทและผู้บริหารเพื่อปลดปล่อยศักยภาพเต็มที่ของทีมงาน
จากประสบการณ์อันกว้างขวางในการนำและสนับสนุนบริษัทและผู้บริหารทั่วโลกในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา เขาเชื่อว่าทีมที่เข้มแข็งคือกุญแจสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ "ทีมที่ร่วมมือกันมุ่งสู่เป้าหมายร่วมด้วยพลังสูงและใช้ทักษะอย่างมีประสิทธิภาพจะขับเคลื่อนความเป็นเลิศในการดำเนินงาน ตำแหน่งทางการตลาด และท้ายที่สุดคือผลประกอบการทางการเงินที่เหนือกว่า" เรชลินกล่าว
วิสัยทัศน์ระยะยาวของเขา เขาอธิบายว่า คือการสร้างผลกระทบสูงสุดโดยการสนับสนุนบริษัทและผู้บริหารในการปลดปล่อยศักยภาพเต็มที่ของทีมงานอย่างเป็นระบบ รวมถึงตัวผู้บริหารเอง เพื่อให้บริษัทเจริญรุ่งเรืองและทีมงานได้รับประโยชน์จากการทำงานด้วยความสุข ความสะดวก และความพึงพอใจมากขึ้น
เพื่อสนับสนุนบริษัทและผู้บริหารอย่างมีประสิทธิภาพ เรชลินใช้กรอบการทำงานเฉพาะที่สรุปได้ว่า "การนำบริษัทอย่างมีสติและพัฒนาอย่างเป็นองค์รวม" เขาอธิบายว่ากรอบการทำงานนี้ช่วยระบุลำดับความสำคัญที่น่าสนใจที่สุดสำหรับบริษัทในการคว้าโอกาสภายนอกและสร้างบนจุดแข็งภายใน
"ผมใช้กรอบการทำงาน เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง และกระบวนการประยุกต์ใช้เพื่อระบุและลงทุนในบริษัทที่โดดเด่นด้วยทีมงานที่เข้มแข็งและมีมุมมองที่ยอดเยี่ยมเป็นอันดับแรก และประการที่สอง เพื่อสนับสนุนทีมผู้นำในการปลดปล่อยศักยภาพเต็มที่ของทีมงานและธุรกิจของพวกเขา" เรชลินกล่าว
ความหลงใหลในความเชี่ยวชาญทางเทคนิคและความเป็นผู้นำ
ประสบการณ์หลายปีของเขาได้มอบพื้นฐานให้กับ ดร. มาร์คัส เรชลิน ที่นำไปสู่บทบาทความเป็นผู้นำของเขา เกิดที่เบอร์ลิน เยอรมนี เขาเริ่มอาชีพของเขาในฐานะผู้ช่วยวิจัยที่มหาวิทยาลัย RWTH Aachen โดยมุ่งเน้นที่วิศวกรรมและการจัดการโครงการ จบการศึกษาด้วยปริญญาวิศวกรรมเครื่องกล หลังจากจบปริญญาเอก เขาเข้าร่วมกับ MAN Roland ในภาคส่วนวิศวกรรม ที่นั่นเขาค้นพบความหลงใหลในการผสมผสานความเชี่ยวชาญทางเทคนิคกับความรับผิดชอบในการเป็นผู้นำ การจัดการทั้งคนและกระบวนการกลายเป็นส่วนขยายตามธรรมชาติของความสนใจของเขา ซึ่งนำไปสู่การแสวงหาบทบาทผู้บริหารที่ช่วยให้เขาสามารถนำทั้งสองด้านมารวมกัน
มาร์คัส เรชลิน มองบทบาทของเขาในการสนับสนุนบริษัทและผู้บริหารไม่เพียงแค่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมของพวกเขา แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นโอกาสโดยการปลดปล่อยศักยภาพเต็มที่ของผู้คนที่ทำงานในบริษัทอย่างเป็นระบบ จากพื้นฐานนั้น เขาพัฒนาบริษัทอย่างเป็นองค์รวม โดยพิจารณาจุดแข็งของทีมร่วมกับจุดแข็งด้านการดำเนินงาน ด้านการตลาด และด้านการเงิน
มาร์คัส เรชลิน วัดผลกระทบของงานของเขาอย่างไร? "เราติดตามจำนวนคนที่ได้รับประโยชน์จากบริการของเราผ่านการทำงานด้วยความสุข ความสะดวก และความพึงพอใจมากขึ้น นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลย้อนกลับจากทีมผู้บริหารที่ใช้บริการของเรา จากข้อมูลย้อนกลับนี้ เราจะติดตามผลกระทบของเราต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจและในที่สุดก็คือผลประกอบการทางการเงินของบริษัท" เขาอธิบาย
การประเมินจุดแข็งของทีมด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่
มองไปยังอนาคต ดร. มาร์คัส เรชลิน รู้สึกตื่นเต้นกับการนำเสนอบริการใหม่ที่เรียกว่า "Team Pulse Check" ซึ่งเป็นแบบสำรวจออนไลน์แบบง่ายและไม่ระบุตัวตนสำหรับทีมในวิสาหกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ที่ช่วยให้สามารถประเมินจุดแข็งของทีมที่เกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกัน จิตวิญญาณของทีม ความผูกพัน และทักษะในสิ่งที่เขากล่าวว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมาก
"สิ่งที่ทำให้ Team Pulse Check พิเศษคือ ประการแรก มันวัดจุดแข็งของทีมอย่างครอบคลุม ไม่ใช่แค่ความพึงพอใจของพนักงาน และประการที่สอง มันมีโอกาสน้อยที่จะถูกเก็บเข้าลิ้นชักเพราะมันนำไปสู่จุดเริ่มต้นและความคิดริเริ่มเฉพาะที่ทีมผู้บริหารเปิดตัวเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีม" เรชลินอธิบาย
ผลกระทบของความคิดริเริ่มจะถูกวัดผ่านการทำ Team Pulse Check ซ้ำ แบบสำรวจนี้เป็นระบบอัตโนมัติสูงและใช้ AI เพื่อสรุปความคิดเห็นที่รวบรวมในแบบสำรวจ เรชลินกล่าว โดยชี้ให้เห็นว่ามันมีความคุ้มค่าและราคาไม่แพง แม้แต่สำหรับบริษัทที่เล็กที่สุด "การรับประทานอาหารเย็นกับทีมมักจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่า Team Pulse Check" เขากล่าว
Team Pulse Check ถูกพัฒนาขึ้นจากโครงการให้คำปรึกษาที่ประสบความสำเร็จกับบริษัทขนาดใหญ่และช่วยให้บริษัทขนาดเล็กที่กำลังเติบโตได้รับประโยชน์ในลักษณะเดียวกันโดยการกระตุ้นศักยภาพของทีมอย่างเป็นระบบ ผลลัพธ์คือ มันช่วยอำนวยความสะดวกในการดึงดูดและรักษาทั้งคนที่มีความสามารถและลูกค้า ทีมทำงานได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีความยืดหยุ่นและสร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งช่วยขับเคลื่อนการเติบโตที่มีกำไรอย่างต่อเนื่อง
การทำงานอัตโนมัติของ Team Pulse Check และการใช้ AI สำหรับการสร้างรายงานทำให้บริการนี้มีราคาที่จับต้องได้แม้แต่สำหรับบริษัทที่เล็กที่สุด ตามที่เรชลินกล่าว ซึ่งเขาเสริมว่า สิ่งนี้ช่วยให้สามารถเข้าถึงกลุ่มวิสาหกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่มีพนักงานหลายล้านคนซึ่งอาจได้รับประโยชน์จากประสบการณ์การทำงานที่ดีขึ้นผ่านบริการนี้ "เรามุ่งเน้นไปที่ผู้บริหารที่มีกรอบความคิดเปิดกว้างพอที่จะเห็นและคว้าโอกาสที่การกระตุ้นจุดแข็งของทีมอย่างเป็นระบบนำเสนอ"
การเอาชนะความท้าทายและการระบุแนวโน้ม
ในขณะที่มาร์คัส เรชลิน นำร่อง Team Pulse Check เขาเห็นความท้าทายหลักสองประการ: การมองเห็นที่จำกัดเพราะธุรกิจของเขามีขนาดเล็ก และกรอบความคิดแบบดั้งเดิมที่ผู้บริหารหลายคนยึดถือซึ่งมักทำให้พวกเขาตระหนักถึงโอกาสในการกระตุ้นศักยภาพของผู้คนอย่างเป็นระบบน้อยลง เขายังชี้ให้เห็นถึงการขาดความตระหนักในสิ่งที่เขาเรียกว่าเมกะเทรนด์สู่ความเป็นเอกภาพ
เพื่อกำหนดโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ เรชลินพิจารณาถึงความเปิดกว้างและความตระหนักที่ยังคงจำกัดของกรอบความคิดของผู้บริหารบางคนเกี่ยวกับศักยภาพของผู้คน รวมถึงแนวโน้มสู่ความร่วมมือ ความเคารพ ความหลากหลาย และการมีส่วนร่วม "ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของเรา" เขากล่าว "คือคนที่อายุน้อยกว่า กระตือรือร้นที่จะเข้าหาความท้าทายในแบบที่แตกต่าง มีความตระหนักบางอย่างถึงความสำคัญของทีมที่เข้มแข็ง และเปิดกว้างต่อโลกที่เป็นหนึ่งเดียว ไม่แบ่งแยก"
เพื่อเอาชนะการมองเห็นที่จำกัดของธุรกิจของเขาในปัจจุบัน เรชลินวางแผนที่จะเพิ่มกิจกรรมทางการตลาด รวมถึงการเปิดตัวหนังสือที่อธิบายแนวคิดของ "การนำบริษัทอย่างมีสติและพัฒนาอย่างเป็นองค์รวม" อย่างละเอียด
เกี่ยวกับผลกระทบของแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ต่อธุรกิจของเขา เรชลินมองว่า AI เป็นแนวโน้มหลัก เขาเชื่อว่าการเข้าถึงความรู้และความเชี่ยวชาญเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยขับเคลื่อนหลักของความสำเร็จทางธุรกิจที่ง่ายขึ้นจะปรับเปลี่ยนการให้คำปรึกษาและความรอบคอบของเป้าหมายการลงทุน
แนวโน้มเพิ่มเติม เขากล่าวว่า คือความตระหนักที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในหมู่ผู้บริหารที่อายุน้อยกว่า ว่าธุรกิจมีลักษณะคล้ายสิ่งมีชีวิตมากกว่าเครื่องจักร "การเข้าใจและตอบสนองความต้องการ ความปรารถนา เป้าหมาย ความหวัง และความท้าทายของผู้คนจึงกำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ" เรชลินกล่าว
การมองธุรกิจเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต
ดร. มาร์คัส เรชลิน รู้สึกขอบคุณสำหรับความทับซ้อนอย่างมากระหว่าง Ikigai ส่วนตัวของเขา ความลับของญี่ปุ่นสู่ชีวิตที่ยืนยาวและมีความสุข และความพยายามทางธุรกิจของเขา: "การใช้ชีวิตที่เชื่อมโยงอย่างแน่นแฟ้นกับตัวตนที่แท้จริงของตนเอง กับผู้อื่น กับธรรมชาติ และกับโลก" การเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งนี้ไปด้วยกันกับการไหลของพลังงานที่ไม่มีอุปสรรค ซึ่งมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับบุคคล ความสัมพันธ์ กลุ่ม และองค์กร เขากล่าว
"การทำงานกับผู้บริหารและบริษัทช่วยให้ฉันได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ วันต่อวันซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการเดินทางส่วนตัวของฉัน สิ่งนี้สร้างแรงจูงใจให้ฉันมาก ฉันไม่ถือว่ากิจกรรมทางธุรกิจของฉันเป็นงาน แต่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตฉัน"
อ่านเพิ่มเติมจาก Techbullion
