Interswitch เข้าร่วมการแข่งขันในตลาดเทคโนโลยีธนาคารของแอฟริกาด้วยข้อตกลง Temenos

Interswitch หนึ่งในบริษัทชำระเงินแบบครบวงจรชั้นนำของแอฟริกา ได้ร่วมมือกับ Temenos ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ธนาคารที่มีสำนักงานใหญ่ในเจนีวา เพื่อนำเสนอบริการธนาคารแบบมีการจัดการ (managed banking services) แก่สถาบันการเงินทั่วทั้งทวีป เสริมสร้างการขยายตัวเข้าสู่เทคโนโลยีธนาคารให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น 

ความร่วมมือนี้จะทำให้ Interswitch นำเทคโนโลยีธนาคารของ Temenos มาใช้ครอบคลุมด้านธนาคารหลัก (core banking) ธนาคารดิจิทัล การชำระเงิน การบริหารความมั่งคั่ง และการจัดการอาชญากรรมทางการเงิน ซึ่งจะช่วยให้สามารถให้บริการจัดการบนคลาวด์และแบบ on-premises แก่ผู้ให้กู้ทั่วทวีป

ดีลนี้สะท้อนความทะเยอทะยานของ Interswitch ที่ต้องการก้าวขึ้นเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีธนาคารในวงกว้าง และแย่งชิงส่วนแบ่งค่าใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีของธนาคารให้มากขึ้น ในช่วงเวลาที่ผู้ให้กู้ในทวีปกำลังปรับปรุงระบบเทคโนโลยีที่ล้าสมัย  ธนาคารไนจีเรียหกแห่งใช้จ่าย ₦268.7 พันล้าน ($171.5 ล้าน) ไปกับโครงสร้างพื้นฐาน IT รวมถึงการอัปเกรดระบบธนาคารหลัก ในปี 2024

"นี่คือช่วงเวลาสำคัญของ Interswitch ขณะที่เราเร่งขยายตัวเกินกว่าขอบเขตการชำระเงิน และจินตนาการใหม่เกี่ยวกับธนาคารดิจิทัลสำหรับแอฟริกา" Jonah Adams กรรมการผู้จัดการฝ่ายโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและบริการที่มีการจัดการของ Interswitch กล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันพฤหัสบดี

บริการดังกล่าวจะมุ่งเป้าไปที่ไนจีเรีย กานา โกตดิวัวร์ เคนยา และตลาดแอฟริกาอื่นๆ ในเบื้องต้น

ด้วยการผสานซอฟต์แวร์ของ Temenos เข้ากับเครือข่ายที่มีอยู่เดิมทั่วทวีป Interswitch กำลังวางตำแหน่งตัวเองเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธนาคารสามารถอัปเกรดระบบสำคัญได้ โดยไม่ต้องรับมือกับความซับซ้อนของการใช้งานเทคโนโลยีขนาดใหญ่

ตลาด banking-as-a-service ในตะวันออกกลางและแอฟริกาคาดการณ์ว่าจะแตะ 27.10 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 ตามข้อมูลของบริษัทวิจัยตลาดระดับโลก Mordor Intelligence

"ด้วยการนำแพลตฟอร์ม cloud-native แบบ composable ของ Temenos มาใช้ Interswitch ได้รับความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขยาย เพื่อเร่งการเติบโตในระยะต่อไปและส่งมอบบริการธนาคารที่ตอบสนองความต้องการของตลาดแอฟริกา" Adams กล่าว

Interswitch ก่อตั้งขึ้นในปี 2002 และสร้างชื่อเสียงในฐานะหนึ่งในบริษัทชำระเงินรายใหญ่ที่สุดของแอฟริกา ผ่านผลิตภัณฑ์อย่าง Quickteller และ Verve ซึ่งเป็นโครงการบัตรในประเทศที่มีบัตรชำระเงินออกใหม่เกิน 100 ล้านใบในเดือนธันวาคม 2025

การก้าวเข้าสู่บริการธนาคารแบบมีการจัดการทำให้ Interswitch ต้องแข่งขันกับบริษัทอย่าง CWG Plc ซึ่งมีความร่วมมือกับ Infosys บริษัทการเงินข้ามชาติจากอินเดีย เพื่อจัดจำหน่ายแอปพลิเคชัน core banking Finacle ให้แก่ธนาคารชั้นนำในไนจีเรีย รวมถึง First Bank และ GTBank  

สำหรับ Temenos ดีลนี้ช่วยเสริมสร้างการปรากฏตัวในแอฟริกาผ่านพันธมิตรที่มีความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นในภาคธนาคาร โดยก่อนหน้านี้ Temenos สูญเสียลูกค้าธนาคารรายหนึ่งคือ Sterling Bank ในปี 2024 หลังจากที่ธนาคารไนจีเรียระดับ tier-2 แห่งนี้เปลี่ยนไปใช้ SEABaaS ซึ่งเป็นแอปพลิเคชัน core banking ที่สร้างขึ้นใหม่โดยเฉพาะ

"Interswitch คือลูกค้าและพันธมิตรใหม่ที่สำคัญของ Temenos ในแอฟริกา" William Moroney ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ของ Temenos กล่าว "การปรากฏตัวที่แข็งแกร่งของ Interswitch ทั่วทวีปยังช่วยขยายการเข้าถึงของเรา และเสริมสร้างระบบนิเวศและเครือข่ายพันธมิตรให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น"