PharmaServ Express ให้บริการจัดส่งยา — เพียงแค่แตะปลายนิ้ว

PharmaServ Express เพิ่งเปิดตัวแอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภคที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งนำยาไปส่งถึงบ้านของชาวฟิลิปปินส์โดยตรงเพียงแค่แตะสมาร์ทโฟน

แอป PharmaServ Express ใช้ความเชี่ยวชาญหลักด้านโลจิสติกส์ห่วงโซ่ความเย็น เพื่อมอบคำมั่นสัญญาแก่ผู้ป่วยว่า ยาทุกชนิดสมควรได้รับการจัดส่งอย่างใส่ใจ พร้อมการควบคุมอุณหภูมิอย่างสมบูรณ์ การติดตามแบบเรียลไทม์ และการรับประกันว่าสิ่งที่มาถึงประตูบ้านของคุณคือสิ่งที่แพทย์สั่งจ่ายไว้อย่างแท้จริง  Andrian Perez ประธาน PharmaServ Express กล่าวว่า "สิ่งที่เราสร้างขึ้นสำหรับสถาบันด้านการดูแลสุขภาพ เราจะนำมาเปิดให้ใช้งานในทุกครัวเรือนของชาวฟิลิปปินส์ การให้บริการโลจิสติกส์เป็นเรื่องหนึ่ง แต่การมอบบริการระดับโลกแก่เพื่อนร่วมชาติเป็นอีกเรื่องหนึ่ง แอปนี้คือคำตอบของเราต่อปัญหาที่ถูกปล่อยปละละเลยมานานเกินไป ไม่ว่าจะเป็นการต่อแถวยาวที่ร้านขายยา ยาที่ไม่ครบถ้วน หรือผลิตภัณฑ์ยาที่สูญเสียประสิทธิภาพก่อนที่จะถึงมือผู้ป่วย เราได้สร้างระบบที่สามารถจัดส่งได้ทุกเวลาและทุกที่ที่ผู้ป่วยต้องการยา เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือการหายป่วย"

ในงาน Tech in Wellness Forum ที่จัดโดย Business World เมื่อเร็วๆ นี้ ภายใต้หัวข้อ "Rethinking Healthcare Access in the Philippines" ดร. Salvador Pedro Rebullida ผู้อำนวยการด้านการแพทย์ของ PharmaServ Express ได้กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในการเข้าถึงการดูแลสุขภาพ ซึ่งกำลังค่อยๆ ถูกเชื่อมโยงด้วยความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน "ช่องว่าง (ด้านการเข้าถึงการดูแลสุขภาพ) กำลังค่อยๆ ถูกเชื่อมโยงโดยรัฐบาล สถาบันเอกชน และแม้แต่ผู้มีอิทธิพลด้านสุขภาพ…" เขายังย้ำอีกว่าการเข้าถึงยาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นปัญหาสุขภาพระดับโลกที่ร้ายแรง เพราะเกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจ โครงสร้างพื้นฐานด้านการดูแลสุขภาพ และสาธารณสุข  และเมื่อมันล้มเหลว ผลที่ตามมาย่อมส่งผลต่อสุขภาพของประชาชน

แอป PharmaServ Express เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของวิธีที่ช่องว่างนั้นกำลังถูกเชื่อมโยงโดยภาคเอกชน ปัจจุบันแอปนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลาย ตั้งแต่การจัดการใบสั่งยา อุปกรณ์ทางการแพทย์ และผลิตภัณฑ์ส่วนตัว ที่จัดหาจากร้านขายยาที่ผู้ป่วยเลือกภายในเมโทรมะนิลาและพื้นที่ใกล้เคียง การดูแลจากผู้เชี่ยวชาญโดยเภสัชกรออนไลน์ที่มั่นใจว่าผู้ป่วยได้รับยาที่ถูกต้องทุกครั้ง พร้อมคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ฝังอยู่ในแพลตฟอร์ม การรับประกันคุณภาพของทุกออเดอร์ บรรจุในกล่องเย็นที่ควบคุมอุณหภูมิและติดตั้ง data logger ที่ติดตามอุณหภูมิของยาตลอดเส้นทางการจัดส่งทั้งหมด

ดร. Rebullida ยังได้เน้นย้ำในการสัมภาษณ์ถึงความเข้าใจผิดที่พบบ่อยของผู้คนเกี่ยวกับการจัดส่งยา ซึ่งก็คือ การมองว่ายาเป็นเหมือนสินค้าทั่วไปที่สามารถขนส่งผ่านบริการจัดส่งหรือบริการขนส่งพัสดุทั่วไป และสามารถจัดเก็บเหมือนผลิตภัณฑ์ทั่วไปในอุณหภูมิห้องปกติ  "แม้ว่ายาบางชนิดจะไม่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ แต่ยาหลายชนิดต้องการการควบคุมอุณหภูมิอย่างเข้มงวด หรือที่เราเรียกว่า 'cold chain' โดยเฉพาะวัคซีน" ดร. Rebullida กล่าว เขาได้ชี้ให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิเพียงเล็กน้อยสำหรับยาประเภทนี้อาจทำให้ยาหมดประสิทธิภาพได้  ด้วยแอปจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับยาอย่าง PharmaServ Express ปัญหานั้นจะได้รับการป้องกัน

แอปจัดส่ง PharmaServ Express ปัจจุบันให้บริการภายในเมโทรมะนิลาและพื้นที่ใกล้เคียง ใน Rizal

---

Spotlight คือส่วนที่ได้รับการสนับสนุนของ BusinessWorld ที่เปิดโอกาสให้ผู้ลงโฆษณาขยายแบรนด์และเชื่อมต่อกับผู้ชมของ BusinessWorld โดยการเผยแพร่เรื่องราวของพวกเขาบนเว็บไซต์ BusinessWorld สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ส่งอีเมลมาที่ [e-mail]

ร่วมกับเราบน Viber ที่ https://bit.ly/3hv6bLA เพื่อรับการอัปเดตเพิ่มเติม และสมัครสมาชิกสิ่งพิมพ์ของ BusinessWorld เพื่อรับเนื้อหาพิเศษผ่าน www.bworld-x.com