25 พฤษภาคม 2026 – ในขณะที่บริษัทต่างๆ ในภาคเทคโนโลยีปลดพนักงานรวม 52,050 ตำแหน่งในไตรมาสที่ 1 ปี 2026 ซึ่งเพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทียบกับปีก่อน ท่ามกลางการนำ AI มาใช้อย่างเร่งรัด — Binance ยังคงขยายกำลังพลในบางส่วน โดยเปิดรับสมัครงานอย่างแข็งขันใน 380+ ตำแหน่ง พร้อมกับสร้างกำลังพลที่มีความสามารถด้าน AI
บางกระแสมองว่า AI เป็นตัวแทนของแรงงานมนุษย์ แต่แนวทางของเราแตกต่างออกไป เรามองว่า AI คือตัวคูณขีดความสามารถ — สิ่งที่ช่วยให้ทีมงานดำเนินงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเปลี่ยนทิศทางความสนใจไปยังพื้นที่ที่ความเข้าใจของมนุษย์มีความสำคัญที่สุด
เจตนารมณ์ของมนุษย์นำ AI ลงมือปฏิบัติ
แนวคิดที่ว่า AI ควรทดแทนบุคลากรมนุษย์นั้นมองข้ามจุดที่ AI สร้างคุณค่าได้มากที่สุด ในทุกอุตสาหกรรม ผลประโยชน์ที่แข็งแกร่งที่สุดจาก AI มาจากการเสริมศักยภาพ ไม่ใช่การทดแทน โดยเฉพาะในบทบาทที่ต้องอาศัยวิจารณญาณ บริบท และความรับผิดชอบ ในความเป็นจริง การศึกษาจากองค์กรอย่าง McKinsey Global Institute และองค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (OECD) แสดงให้เห็นอย่างสม่ำเสมอว่า AI สร้างคุณค่าสูงสุดเมื่อมนุษย์ยังคงอยู่ที่ศูนย์กลางของกระบวนการทำงาน — ชี้นำการตัดสินใจ ใช้วิจารณญาณ และกำหนดทิศทางเชิงสร้างสรรค์ — ในขณะที่ AI สนับสนุนโดยการจัดการงานซ้ำๆ และงานที่เป็นกฎเกณฑ์
นวัตกรรมที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อ AI รับภาระงานเชิงกลไก เช่น การประมวลผลข้อมูล การตรวจจับรูปแบบ และการดำเนินงานประจำ — เพื่อให้คนได้มุ่งเน้นสิ่งที่เครื่องจักรไม่สามารถทำซ้ำได้ ได้แก่ การคิดเชิงกลยุทธ์ การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ และวิจารณญาณของมนุษย์ที่หล่อหลอมจากบริบทและประสบการณ์
ปรัชญาของเราในการสร้างบริษัทที่มีความสามารถด้าน AI ก้าวข้ามการเพียงแค่ติดตั้งเครื่องมือใหม่ แต่มุ่งเน้นการส่งเสริมการนำ AI มาใช้อย่างแข็งขันในทุกทีม พร้อมกับการลงทุนในบุคลากรอย่างต่อเนื่อง แนวทางนี้สะท้อนให้เห็นในกลยุทธ์การจ้างงานของเราเช่นกัน โดย 20% ของพนักงานที่รับเข้ามาในปี 2026 มาจากการสรรหาสำหรับบทบาทด้านเทคโนโลยี AI และการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ
รับ AI มาใช้ สร้างความรู้ความเข้าใจด้าน AI
จนถึงปัจจุบัน เราได้รวมเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นเอง เช่น SAFUGPT, Hexa และ Clawbot เข้าสู่ระบบภายในสำหรับพนักงานใช้ในกระบวนการทำงานประจำวัน Hexa คือแพลตฟอร์ม AI แบบไม่ต้องเขียนโค้ด ที่ช่วยให้ทีมสร้างเครื่องมือและผู้ช่วย AI ที่ปรับขนาดได้ — เช่น แชทบอทความรู้ภายใน หรือ AI agent ที่ทำการตรวจสอบการดำเนินงานอัตโนมัติ — โดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ด ในขณะที่ Clawbot ช่วยให้ทีมปรับกระบวนการทำงานซ้ำๆ ในการดำเนินงานประจำวันให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ในปี 2026 เพียงปีเดียว เรายังได้เปิดตัวการฝึกอบรม AI แปดประเภทที่ครอบคลุม 28 เซสชัน — โดยมีการจัดหลายรอบเวลาเพื่อรองรับพนักงานทั่วโลกในเขตเวลาต่างๆ
การฝึกอบรมเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อสร้างความรู้ด้าน AI ทั้งในระดับพื้นฐานและขั้นสูง ครอบคลุมเครื่องมือและความสามารถด้าน AI ที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงหลักสูตรฝึกอบรม prompt engineering สองแทร็ก และโปรแกรมฝึกอบรม Clawbot สี่รูปแบบที่ครอบคลุม 16 เซสชัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ชุดการฝึกอบรม Clawbot บรรลุอัตราการเข้าร่วม 87% ซึ่งสะท้อนถึงความกระตือรือร้นอย่างแรงกล้าของพนักงานในการรับทักษะและเครื่องมือใหม่เพื่อเพิ่มความสามารถด้าน AI
นอกจากนี้ เรายังเผยแพร่บทเรียน AI micro-learning รายสัปดาห์ตั้งแต่เดือนธันวาคมปีที่แล้ว แต่ละบทเรียนสรุปข้อมูลเชิงปฏิบัติ เคล็ดลับ และความรู้ด้าน AI ให้อยู่ในรูปแบบที่อ่านได้ในเวลาไม่ถึงสามนาที ทำให้เข้าถึงได้ง่ายสำหรับพนักงานทุกคน จนถึงปัจจุบัน มีการเผยแพร่แล้ว 22 ฉบับ
ขยายการนำ AI มาใช้ผ่านการแบ่งปัน Use Case
เราเชื่อว่าการสร้างขีดความสามารถขยายไปสู่การเรียนรู้แบบประยุกต์ ซึ่งพนักงานแปลงแนวคิดเป็นกระบวนการทำงานจริงและแบ่งปันผลลัพธ์ทั่วทั้งบริษัท สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในวิธีที่ทีมงานทั่วองค์กรทดลองใช้ AI อย่างแข็งขันและนำเสนอ use case ที่ประสบความสำเร็จเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการนำไปใช้อย่างกว้างขวางยิ่งขึ้น รวมถึงเซสชันแบ่งปัน use case Clawbot แบบสด 13 ครั้ง และเซสชัน roadshow use case Hexa แบบสด 3 ครั้งในปี 2026 เซสชันเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าทีมต่างๆ นำ AI ไปใช้ในทางปฏิบัติอย่างมีผลกระทบอย่างไร และเรียนรู้จากกันและกันแบบเรียลไทม์
จากการทดลองสู่ Playbook ร่วมกัน
ต่อยอดจากวัฒนธรรมการเรียนรู้ร่วมกันนี้ เรายังได้พัฒนาคลังความรู้ที่มีโครงสร้าง รวมถึงบทความแค็ตตาล็อก use case ของ Hexa และ SAFUGPT ที่บันทึกการนำ AI ไปใช้งานจริงในฟังก์ชันต่างๆ แค็ตตาล็อกเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นเอกสารอ้างอิงที่มีชีวิตสำหรับวิธีที่ AI ถูกฝังอยู่ในการดำเนินงานประจำวัน ช่วยให้ทีมสามารถทำซ้ำและขยายผลสำเร็จได้
ผลลัพธ์เบื้องต้น และยังมีอีกมากที่จะตามมา
ความพยายามเหล่านี้กำลังส่งผลให้เกิดการนำไปใช้อย่างมีนัยสำคัญทั่วทั้งองค์กร Clawbot บรรลุอัตราการนำไปใช้ภายในประมาณ 72% ในขณะที่ Hexa บรรลุประมาณ 57% สะท้อนถึงความมั่นใจของพนักงานที่เพิ่มขึ้นในการรวม AI เข้าสู่กระบวนการทำงานประจำวัน ในขณะเดียวกัน เรายังคงขยายโครงการเรียนรู้ AI โดยจะเปิดตัวโมดูลฝึกอบรม Clawbot ที่ห้าและเซสชันแบ่งปัน use case Clawbot เพิ่มเติมอีกสองครั้งในสัปดาห์หน้า
ขยาย AI อย่างมีความรับผิดชอบ โดยมีจริยธรรมเป็นหัวใจ
เมื่อการนำ AI มาใช้เร่งตัวขึ้น การทำความเข้าใจจริยธรรม AI การกำกับดูแล และการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ Binance ได้รับการรับรอง ISO/IEC 42001 ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลสำหรับการกำกับดูแล AI อย่างมีความรับผิดชอบ ผ่านแนวทาง Privacy by Design, Binance ดูแลให้การพิจารณาด้านการคุ้มครองข้อมูลยังคงเป็นศูนย์กลางของการใช้งาน AI ในขณะที่การฝึกอบรม AI ทั่วทั้งบริษัท โปรแกรม prompt engineering และแนวปฏิบัติการกำกับดูแลที่มีโครงสร้าง ช่วยให้พนักงานนำ AI มาใช้อย่างมีจริยธรรม มีความรับผิดชอบ และมีการกำกับดูแลของมนุษย์อย่างมีความหมาย
เกี่ยวกับ Binance:
Binance คือระบบนิเวศบล็อกเชนชั้นนำระดับโลกที่อยู่เบื้องหลังการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในโลกตามปริมาณการซื้อขายและจำนวนผู้ใช้ที่ลงทะเบียน Binance ได้รับความไว้วางใจจากผู้คนมากกว่า 310 ล้านคนใน 100+ ประเทศ ด้วยความปลอดภัยชั้นนำในอุตสาหกรรม ความโปร่งใส ความเร็วของเครื่องมือซื้อขาย การคุ้มครองนักลงทุน และพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์และข้อเสนอสินทรัพย์ดิจิทัลที่ไม่มีใครเทียบได้ ตั้งแต่การซื้อขายและการเงิน ไปจนถึงการศึกษา การวิจัย สังคมสงเคราะห์ การชำระเงิน บริการสถาบัน และฟีเจอร์ Web3 Binance มุ่งมั่นสร้างระบบนิเวศ crypto ที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มเสรีภาพทางการเงินและการเข้าถึงทางการเงินสำหรับผู้คนทั่วโลก โดยมี crypto เป็นวิธีการพื้นฐาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม: https://www.binance.com
สำหรับข้อสงสัยจากสื่อทั้งหมด โปรดติดต่อ: binance@adfactorspr.com
