Alacrity Solutions, крупная американская компания по страховым услугам, специализирующаяся на сложных претензиях, связанных с катастрофами, открыла представительство в Великобритании в здании Lloyd's of London для поддержки страховщиков и держателей полисов, размещающих американские риски через лондонский рынок.
Утвержденная в качестве делегированного администратора претензий Lloyd's (DCA), Alacrity будет предоставлять обработку претензий на территории США для имущественных, автомобильных, несчастных случаев, катастроф и специальных рисков в рамках делегированных полномочий, сочетая локальное исполнение в США с соблюдением требований лондонского рынка, отчетностью и стандартами управления.
Alacrity, которая работает со многими ведущими страховщиками в США, ежегодно обрабатывает более одного миллиона претензий для сотен уникальных клиентов, управляя полным жизненным циклом претензий от первого уведомления об убытке до урегулирования. Компания также предлагает ряд дополнительных услуг, включая временное жилье, оценку содержимого, аудит файлов претензий, а также суброгацию и возврат активов.
Обладая обширным опытом обработки большого объема претензий во всех 50 штатах США, запуск Alacrity в Великобритании отражает растущий спрос со стороны страховщиков Lloyd's и управляющих агентов на партнеров по американским претензиям, способных обрабатывать сложные претензии в больших масштабах, при этом соответствуя требованиям надзора и прозрачности лондонского рынка.
Ли Бойд, президент по операциям с претензиями в Alacrity Solutions, сказал: "Организации по претензиям сегодня находятся под возрастающим давлением управления сложными рисками, которые часто охватывают несколько рынков.
"Для перевозчиков лондонского рынка это часто означает претензии в США, которые требуют как локального исполнения, так и четкого понимания ожиданий лондонского рынка в отношении соблюдения требований, отчетности и прозрачности.
"Наш подход объединяет эти возможности, чтобы перевозчики могли сохранять видимость производительности, обеспечивая при этом эффективную и последовательную обработку претензий."
Alacrity работает по технологичной модели, которая основывается на опыте специалистов по претензиям и сочетает человеческий опыт с данными операционной эффективности и управляемым ИИ, чтобы помочь командам управлять объемом, заранее выявлять закономерности и обеспечивать точные результаты претензий.
Через свою собственную операционную модель Alacrity Intelligence она помогает партнерам достигать быстрых, четких и последовательных претензий, используя аналитику данных для более уверенного принятия решений.
Даррен Андерхилл, старший вице-президент по стратегии лондонского рынка в Alacrity Solutions, сказал: "Имея более чем пятидесятилетний опыт обработки сложных претензий большого объема, мы можем быть надежным американским партнером для рисков лондонского рынка.
"Объединяя глубокий опыт работы с претензиями с нашей платформой Alacrity Intelligence, мы предоставляем страховщикам лондонского рынка интеллект, масштабируемость и интегрированное исполнение претензий, необходимые для уверенного управления американскими рисками.
"Это означает четкий надзор от первого уведомления об убытке до разрешения, поддерживаемый аналитическими данными и общенациональным операционным присутствием, способным быстро реагировать при возникновении крупномасштабных событий."
Alacrity работает в соответствии с минимальными стандартами Lloyd's и нормативными ожиданиями Великобритании в отношении делегированных полномочий и аутсорсинговых соглашений по претензиям. Ее технологическая платформа сертифицирована по SOC 2 и соответствует стандартам ISO/IEC 27001, обеспечивая безопасную обработку данных, готовую к аудиту отчетность и операционную устойчивость.
Для получения дополнительной информации посетите: https://www.alacritysolutions.com/lloyds-of-london/
Статья Alacrity Solutions открывает представительство в Великобритании для поддержки американских рисков, размещенных через Lloyd's, впервые появилась на FF News | Fintech Finance.


