ЛОС-АНДЖЕЛЕС, КАЛИФОРНИЯ – 21 ИЮЛЯ: Внешний вид ресторана Tesla Diner and Drive-In и Суперчарджера 21 июля 2025 года в Лос-Анджелесе, Калифорния. Футуристический Tesla Diner и станция суперчарджера, предлагающие водителям возможность обслуживания не выходя из машины, открылись в Голливуде в этот понедельник. (Фото I RYU/VCG через Getty Images)
VCG через Getty Images
Расположенный в Западном Голливуде, Лос-Анджелес, первый Tesla Diner официально открылся в июле 2025 года. Я посетил это место в августе 2025 года, как на завтрак, так и на обед. Ажиотаж открытия уже утих. Не было очередей встречающих клиентов, только хорошо обученный персонал, который четко объяснял, как работает система заказов в закусочной.
Протесты, когда-то разожженные неудачным пребыванием основателя Tesla в столице страны, утихли. Тот политический эксперимент оставил тысячи федеральных работников без работы, многие федеральные программы были прекращены, а моральный дух государственных служащих упал до исторического минимума, что завершилось впечатляющим разрывом с президентом Трампом. С падением продаж и акций Tesla, Маск был вынужден защищать свое место генерального директора. Когда-то провозглашенный величайшим системным мыслителем нашего времени, теперь возникает вопрос: сможет ли Илон Маск вернуться? В конце концов, в опросе Gallup в июле 2025 года 61% респондентов негативно относились к Илону Маску, по сравнению с 33% положительных отзывов, что является самым низким рейтингом среди 14 опрошенных общественных деятелей.
Зарядка электромобилей как бизнес-возможность
Не ошибитесь, считая Tesla Diner просто местом, где можно подключить свой автомобиль и перекусить. Это единая экосистема бренда. Так же, как Tesla переопределила пользовательский опыт в автомобильной сфере, закусочная переосмысливает паузу в дорожном путешествии как нечто, ради чего стоит остановиться. Маск предположил, что если это первое место будет успешным, Tesla расширит концепцию на крупные города и коридоры Суперчарджеров по всему миру.
В сочетании с прогнозируемым ростом рынка электромобилей эта стратегия может серьезно подорвать прибыльность обычных заправочных станций. Мало кто знает, но заправочные станции получают относительно небольшую прибыль от топлива. Реальная маржа приходит от продаж в магазине, особенно еды и напитков. Владельцы электромобилей, между тем, тратят гораздо больше времени на зарядку, чем водители бензиновых автомобилей на заправку. В то время как заполнение бензобака занимает две минуты, зарядка Tesla Model Y с большим запасом хода с 20 до 80 процентов может занять не менее 25 минут. Это время пребывания представляет собой коммерческую возможность, которую Tesla стремится использовать.
Чтобы расширить клиентскую базу, не-Tesla электромобилям разрешено заряжаться в закусочной, если у них есть адаптер. Согласно веб-сайту Tesla, здесь доступны 80 стоек Суперчарджера V4 для автомобилей Tesla, а также для не-Tesla электромобилей с поддержкой NACS. Что еще важнее, эта установка заменяет типичную модель заправочной станции, где зарядные устройства для электромобилей спрятаны в удаленных углах. Она устраняет неудобное и часто небезопасное путешествие через парковку, чтобы перекусить или воспользоваться туалетом, особенно для женщин-водителей ночью.
Робот Шмель в Tesla Diner.
АННА БРОУГЕЛ
Tesla Diner равно ретро-футуристический дизайн, комфортная еда и внимательное обслуживание
Когда вы посещаете закусочную, вы обнаружите двухэтажное пространство, которое сочетает в себе дух классической американской закусочной с эстетикой космического корабля. Tesla называет это ретро-футуристическим, и описание соответствует действительности. Вы получаете блестящие кабинки закусочной, вызывающие ностальгию, в сочетании с изящным дизайном и роботизированными дисплеями с надписями о сотрудничестве между людьми и роботами: "С самого начала видение заключалось в том, чтобы Optimus существовал в дополнение к человеческим мирам [...]
и в конечном итоге помог человечеству достичь своего величайшего потенциала".
На первом этаже вы размещаете и получаете свой заказ. Слоган на стене гласит: "Ускоряя переход мира к устойчивой энергии". Второй этаж, доступный по лестнице или на лифте, открывается в SkyPad, зону отдыха с видом на Западный Голливуд и двумя 66-футовыми LED мегаэкранами, показывающими фильмы. На SkyPad вы также можете приобрести игрушечные Кибертраки, умный сувенир для детей и тех, кто молод душой.
По сравнению с любым другим придорожным местом для зарядки, Tesla Diner был исключительно чистым. Во время моего визита персонал постоянно мыл полы и убирал столы. Вы можете заказать из своего автомобиля и получить доставку еды, или вы можете пройти внутрь. Блюда прибывают в коробках в форме Кибертрака, что является отсылкой к идентичности бренда. Цены кажутся справедливыми. Бургер стоил 13.80 $ и был свежим на вкус. Tesla утверждает, что ингредиенты местные и ответственно выращенные, и качество отражает это.
Помимо бургера, меню включает сэндвич с яйцом, тако, вафли, овсянку, хот-доги, тунца с сыром, говяжий чили и другие популярные блюда. Варианты напитков включают кофе, комбучу, матча латте и молочные коктейли. Меню часто меняется, что, кажется, соответствует развивающейся концепции этой закусочной. Вегетарианские и веганские опции довольно скудны, включая жареный сыр, сэндвич с жареным грибом портобелло по-деревенски и рыночный салат. Это кажется упущенной возможностью для посетителей, заботящихся о здоровье и климате.
Посетители на первом этаже Tesla Diner
АННА БРОУГЕЛ
От остановки в пути к перезагрузке бренда Tesla
В конечном итоге, Tesla Diner может даже побудить местных жителей квартир рассмотреть возможность покупки электромобиля, учитывая дополнительное удобство. Мария Абрашкина, жительница Западного Голливуда, сказала: "Я недавно посетила Tesla Diner и была впечатлена. Проведя время в этом пространстве, я теперь больше склоняюсь к покупке Tesla". Это не идеально, особенно когда дело касается разнообразия меню, но это указывает на будущее, где зарядка становится менее обременительной, особенно для тех, у кого нет зарядной инфраструктуры дома.
Если эта бизнес-модель расширится, она также может изменить дальние поездки на электромобилях и переосмыслить ожидания от того, чем может быть придорожная остановка. Бренд, когда-то любимый, теперь обнаруживает, что некоторые из его владельцев ездят с наклейками на бампере, которые гласят: "Все, что я хотел, это режим для собаки". Столкнувшись с меняющимися предпочтениями потребителей, жесткой международной конкуренцией со стороны более дешевых китайских брендов и постепенным отказом от налоговых льгот, бизнес Tesla нуждается в столь необходимом подъеме. Потребуется больше, чем фирменные бургеры и чили, чтобы восстановить общественное доверие. Тем не менее, эта закусочная может быть шагом к тому, чтобы Tesla снова восстановила связь со своими клиентами.
Источник: https://www.forbes.com/sites/annabroughel/2025/09/02/tesla-diner-los-angeles-more-than-a-place-to-charge-your-ev/
