От пассивного контента к активным сервисам

Основная цель контент-менеджмента – привлекать и удерживать аудиторию с помощью контента: текстов, изображений, видео, аудио и т.д. Практика показывает, что разработка цифровых сервисов может быть более эффективным средством - по сравнению с созданием контента в указанных выше формах.

#контент_менеджмент #управление_вниманием #интерактивный_контент

Цифровые сервисы как средство продвижения - вместо текстов и видео

Каждый может написать текст или разместить видео в социальных сетях. Некоторые могут написать специализированный текст и разместить его на своем сайте (например). Тех, кто может разработать интерактивный цифровой сервис, еще меньше, но их число растет.

Разработка сервисов упростилась, стала доступной при небольших ресурсах и навыках – не все заметили это изменение. Конкуренция таких сервисов менее жесткая, чем конкуренция текстового и видео контента. Разработка несложного с технической точки зрения, но полезного сервиса может привлекать обширную аудиторию.

Разберем на примере платформы для экспертов 2lead.ru и цифровых сервисов app.2lead.ru

Платформа 2lead.ru запущена в 2019 году. К 2024 году разместили более 150 страниц экспертов разной специализации и более 400 текстов/видео от экспертов.

Цифровые сервисы app.2lead.ru (калькуляторы инфляции, валют, аналитика, прогнозы) разработаны в конце 2024 года с помощью ИИ-ассистентов. С весны 2025 года новые сервисы не размещали. В течение года ежемесячно обновляли данные по уровню инфляции и инфляционным ожиданиям, а также составляли короткие обзоры инфляции на основе данных ЦБ РФ и Росстата. Кратный рост органического трафика произошел в начале года, затем трафик держался на уровне около 100 вернувшихся пользователей еженедельно. ИКС (индекс качества сайта) с момента запуска сервисов последовательно рос - по данным Яндекса. По запросу «Калькулятор инфляции» сайт входил в топ-10/топ-20 поисковой органической выдачи Яндекса. С высокой степенью вероятности можно предполагать, что динамика трафика будет стабильной и далее, а запуск новых сервисов привлечет новых пользователей.

Аналитика Яндекс.Вордстат и Google Trends показывает рост запросов вида «калькулятор...», «рассчитать...», «подобрать...». Страницы, содержащие работающий интерактивный инструмент, как правило имеют низкий показатель отказов и большее время пользователей на сайте, что напрямую влияет на ранжирование.

Эксперты прогнозируют, что тренд на переход от пассивного контента к активным сервисам будет усиливаться, широко применяться маркетологами и экспертами без глубоких навыков программирования – на рынке труда будет расти востребованность специалистов по разработке таких активных сервисов. Один IT-специалист может поддерживать сразу нескольких специалистов без глубоких навыков программирования, помогать в решении сложных вопросов для разработки цифровых сервисов (как вариант организации рабочей группы).

Сервисы app.2lead.ru // Калькуляторы инфляции. Аналитика. Прогнозы

Прогноз тренда: Цифровые сервисы как новый контент

Тренд: Смещение фокуса контент-стратегии от традиционных форматов (текст, видео) к функциональным цифровым сервисам (калькуляторы, конструкторы, персональные аналитические инструменты) - основной драйвер привлечения и удержания аудитории.

Аргументы:

1. Снижение конкурентности: Рынок текстового/видеоконтента перенасыщен. Рынок полезных узкоспециализированных веб-сервисов — менее плотный.

2. Высокая ценность и «липкость»: Сервис решает конкретную задачу пользователя, что создает более глубокую вовлеченность, чем пассивное потребление статьи.

3. Технологическая демократизация: Low-code платформы и ИИ-ассистенты (как в примере с app.2lead.ru) резко снижают порог входа для создания сервисов, делая это доступным для маркетологов и экспертов без глубоких навыков программирования.

4. ​Эффективность в SEO и трафике: Утилитарные сервисы (как «калькулятор инфляции») часто лучше ранжируются по коммерческим запросам и генерируют стабильный целевой трафик с высокой конверсией в лиды.

Ожидаемое развитие:

· Контент-маркетинг будет все чаще принимать форму «маркетинга полезных действий» (utility marketing).

· Компании и эксперты начнут упаковывать свои знания не в статью или вебинар, а в интерактивный инструмент (например, не «10 советов по инвестициям», а «калькулятор доходности портфеля»).

· ИИ станет ключевым соавтором и ускорителем в создании таких сервисов, делая тренд массовым. При этом лидирующая роль в разработке/развитии/донастройке сервисов остается за человеком.

Риск: Тренд может привести к росту количества низкокачественных, поверхностных сервисов. Ключ к успеху — глубина решаемой проблемы и качество данных, а не просто интерактивная форма.

Вывод: Создание цифровых сервисов перестает быть эксклюзивом IT-департаментов и становится следующим эволюционным шагом для контент-маркетинга, предлагая более высокое ROI (процентное соотношение между доходом и инвестициями) за счет лучшего привлечения, удержания и позиционирования.

Благодарю Святослава Игнатьева за содействие в подготовке этой публикации

Ранее по теме:

«Главным преимуществом нерекламных методов продвижения, вероятно, является низкий порог входа - при благоприятных обстоятельствах, творческом подходе даже минимальные усилия могут дать впечатляющие результаты».

Нерекламные методы продвижения // https://habr.com/ru/articles/686736

6 сентября 2022

«ИИ-ассистенты значительно ускорили разработку сервисов app.2lead.ru, созданных на JavaScript - без опыта программирования на этом языке».

ИИ-помощники (промпты) - это тоже low-code // https://habr.com/ru/users/sergej_nemov/posts/

17 апреля 2025

Источник