35 миллионов нигерийцев живут с инвалидностью. Этот стартап создает для них веб-пространство.

Тойоси Бадехо-Окусанья в детстве называли упрямой. Взрослые наказывали её за игнорирование инструкций, считая это неуважением, хотя на самом деле она не могла слышать. 

Вырастая в Нигерии, Бадехо-Окусанья быстро поняла, что инвалидность часто воспринимается через призму молитвы, молчания или жалости. Инвалидность существовала, но относились к ней как к чему-то, что нужно решать в частном порядке, а не приспосабливать публично. 

В 2017 году она переехала в Великобританию, где столкнулась с другой системой: Национальная служба здравоохранения (NHS) предоставляла слуховые аппараты в качестве стандартной помощи, а университеты рассматривали доступность как необходимость, а не как неудобство.

«Нигерия показала мне, как культура и стигма могут сузить чувство возможностей человека», — сказала она. «Великобритания показала мне, что происходит, когда системы создают пространство для полноценного существования, и люди действительно несут ответственность».

Из этого контраста между культурным восприятием и структурной поддержкой возник Adaptive Atelier — компания по технологиям доступности, которую она основала в 2023 году. 

Получайте лучшие африканские технологические новостные рассылки в свой почтовый ящик

Выберите свою страну Нигерия Гана Кения Южная Африка Египет Марокко Тунис Алжир Ливия Судан Эфиопия Сомали Джибути Эритрея Уганда Танзания Руанда Бурунди Демократическая Республика Конго Республика Конго Центральноафриканская Республика Чад Камерун Габон Экваториальная Гвинея Сан-Томе и Принсипи Ангола Замбия Зимбабве Ботсвана Намибия Лесото Эсватини Мозамбик Мадагаскар Маврикий Сейшельские острова Коморы Кабо-Верде Гвинея-Бисау Сенегал Гамбия Гвинея Сьерра-Леоне Либерия Кот-д'Ивуар Буркина-Фасо Мали Нигер Бенин Того Другое

Выберите свой пол Мужской Женский Другие

TC Daily TC Events Next wave Entering Tech

Подписаться

Стартап стремится переосмыслить, как разрабатываются цифровые решения для людей с инвалидностью по всей Африке, где значительное большинство не имеет доступа к вспомогательным инструментам. 

Компания работает с брендами косметики, моды и образа жизни, чтобы встроить доступность непосредственно в веб-сайты и цифровые продукты. Многие компании не знают, как сделать свои веб-сайты доступными для 35 миллионов нигерийцев с инвалидностью. 

В Африке слепые зоны еще более выражены, так как большинство продуктов создаются в первую очередь для мобильных устройств и скорости. Доступность редко попадает в ранние дорожные карты продукта, а когда это все же происходит, фокус, как правило, узкий и сосредоточен на одной-двух нишах. 

Пользователи с нарушениями зрения часто получают альтернативный текст для изображений, а глухие пользователи получают субтитры для видео. Однако нейроотличные пользователи и люди с когнитивными нарушениями часто остаются наиболее незамеченными, поскольку синдром дефицита внимания и гиперактивности (ADHD), дислексия, аутизм и эпилепсия остаются в значительной степени невидимыми в обсуждениях дизайна продуктов. Adaptive Atelier был создан для устранения этого упущения и оспаривания представления о том, что доступность — это ниша.

Адаптивная экосистема

Adaptive Atelier работает через два основных продукта, которые охватывают различные части экосистемы доступности, включая пользовательский опыт и системное обеспечение.

AdaptiveWiz — это интеграционный уровень на основе API, который позволяет пользователям персонализировать свой цифровой опыт в режиме реального времени. Вместо того чтобы предполагать, что единый интерфейс подходит для всех, он позволяет людям с потерей слуха, эпилепсией, ADHD, низким зрением или другими потребностями в доступе настраивать, как они воспринимают веб-сайт. 

Компании интегрируют AdaptiveWiz через легкий скрипт или API в свой фронтенд-стек. После установки пользователи могут активировать профили, которые настраивают визуальный контраст, уменьшение движения, упрощение макета, акцентирование контента и другие предпочтения без необходимости полного редизайна.

За кулисами адаптации соответствуют стандартам Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), глобальному эталону для обеспечения доступности цифрового контента для лиц с инвалидностью, и проверяются посредством реального тестирования профессионалами с инвалидностью, по данным компании.

Результаты Adaptive Test для веб-сайта TechCabal.

AdaptiveTest, второй основной продукт стартапа, функционирует как механизм мониторинга и диагностики. Он сканирует платформы на наличие нарушений WCAG, выявляя проблемы, такие как отсутствие альтернативного текста, плохой цветовой контраст, сбои навигации с клавиатуры, неправильное использование Accessible Rich Internet Applications (ARIA) и структурные HTML-ошибки.

Эти два продукта формируют то, что Бадехо-Окусанья описывает как стек инфраструктуры доступности, который персонализирует цифровые среды, а также встраивает непрерывный контроль и человеческую проверку в циклы разработки платформы.

Создание экономики доступности 

Adaptive Atelier работает с небольшой основной командой, разделенной между Лагосом и Лондоном, при поддержке распределенной консультационной сети, которая отражает само сообщество, которое она обслуживает. Эта сеть, по словам компании, включает более 5 000 профессионалов с инвалидностью в нескольких странах. 

С момента запуска компания обслужила около 5 000 пользователей в рамках цифровых аудитов и интеграций.

Компания имеет четыре потока доходов, включая консалтинг и аудиты доступности B2B, подписочное лицензирование для AdaptiveWiz, комиссии с маркетплейса от взаимодействий с AdaptiveTest, которые предполагают привлечение консультантов с инвалидностью для тестирования платформы, и институциональные обучающие семинары для корпоративных команд.

К ее конкурентам относятся автоматизированные инструменты, такие как Lighthouse, WAVE и AccessiBe, которые в основном сосредоточены на сканировании на соответствие. Но эти автоматизированные инструменты, как утверждает Бадехо-Окусанья, фиксируют только часть проблемы.

«Они могут сказать вам, существует ли альтернативный текст, но не то, действительно ли он полезен», — объяснила она. «Они могут проверить коэффициенты цветового контраста, но не то, считает ли нейроотличный пользователь макет перегруженным».

Adaptive Atelier утверждает, что его отличие заключается в сочетании ИИ-диагностики с человеческой проверкой в структурированном формате. Позволяя компаниям напрямую нанимать консультантов с инвалидностью через свой маркетплейс, платформа превращает тестирование доступности в оплачиваемую профессиональную работу для 63% взрослых нигерийцев с инвалидностью, которые безработные.

Компания все еще сталкивается со структурными проблемами, поскольку большинство стандартов доступности разработаны для западных рынков, а африканские цифровые среды работают в условиях различной пропускной способности, многоязычных контекстов и инфраструктурных ограничений. Однако компания говорит, что они постоянно совершенствуют AdaptiveWiz для работы в условиях нестабильного интернета.

В течение следующих пяти лет ожидается, что интерфейсы доступности станут более предсказуемыми благодаря искусственному интеллекту. «ИИ сделает доступность масштабируемой способами, которые были невозможны пять лет назад», — сказала Бадехо-Окусанья, но осторожно добавила условие: «только если это будет создано вместе с людьми с инвалидностью, а не просто для них».

Adaptive Atelier сочетает инструменты ИИ с сетью консультантов с инвалидностью, чтобы жизненный опыт оставался центральным. Поскольку ИИ трансформирует цифровые среды по всему миру, цель — активное участие и авторство.

 «Цель не в том, чтобы построить большую компанию», — добавила она. «Цель в том, чтобы построить масштабируемую экономику доступности»

Девочка, которую когда-то называли упрямой, теперь создает инфраструктуру и экономические пути для людей с инвалидностью, которых она не видела, вырастая, и она делает это, демонстрируя, что доступность — это не благотворительность, а давно назревшая инфраструктура.