Мексика входит в число ведущих стран по применению ИИ в финансовом секторе согласно исследованию Finastra

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО: Финансовые услуги выходят за рамки пилотного этапа и вступают в решающую эру операционного ИИ, где стратегические последствия больше не являются теоретическими, а немедленными и системными. Эти глобальные данные подтверждают масштабные капиталовложения в ИИ, при этом крупные рынки, такие как США и Мексика, возглавляют будущие инвестиции. Однако реальная история заключается в сопутствующем парадоксе безопасности: хотя учреждения во всем мире уверены в своей позиции, агрессивное ускорение цифровых инструментов требует столь же агрессивного внимания к киберустойчивости. Интеграция искусственного интеллекта в основные операции создает новые области риска, превращая "доверие" в технологическое решение. Компании теперь должны доказать, что они могут действовать быстро, одновременно придерживаясь принципов ответственного ИИ, обеспечивая, чтобы модернизация безопасности — особенно в продвинутом обнаружении угроз и автоматизированном реагировании — не отставала от внедрения. Этот отчет является четким мандатом для руководителей сбалансировать инновации с железной операционной целостностью

Финансовые услуги достигли решающего поворотного момента в области искусственного интеллекта (ИИ), согласно новому глобальному исследованию Finastra, мирового лидера в программном обеспечении для финансовых услуг.

В этом отчете за 2026 год был проведен опрос в общей сложности 1 509 специалистов (на уровне руководства или выше) из финансовых учреждений и банков в Мексике (116 респондентов), Франции, Германии, Гонконге, Японии, Саудовской Аравии, Сингапуре, Объединенных Арабских Эмиратах, Великобритании, Соединенных Штатах и Вьетнаме. Эти финансовые учреждения представляют активы на сумму более 100 триллионов $, нанимают около пяти миллионов человек и имеют около четырехсот миллионов клиентских/членских отношений.

Исследование ставит Мексику в число ведущих стран, когда респондентов спросили, как, по их мнению, изменятся инвестиции их организации в ИИ в течение следующих 12 месяцев, со средним увеличением на 44%. В глобальном масштабе это второй показатель после Соединенных Штатов с 46%.

В то же время исследование также показывает, что безопасность быстро поднимается в повестке дня. Учреждения в Мексике ожидают, что инвестиции в безопасность увеличатся в среднем на 43% в 2026 году, что немного выше глобального среднего показателя в 40%, отражая растущий цифровой риск, более жесткий регуляторный контроль и более глубокую зависимость от технологий в основных операциях.

Исследование подчеркивает, что Великобритания, Соединенные Штаты и Объединенные Арабские Эмираты согласны с получением лучших аналитических данных (все на уровне 42%), позиционируя ИИ как партнера в принятии решений в сложных, насыщенных данными средах, в то время как Мексика подчеркивает клиентский опыт и персонализацию (43%) как актуальные вопросы, подчеркивая важность доверия и персонализированного взаимодействия на конкурентном ландшафте розничного банкинга страны.

Безопасность и устойчивость выходят на первый план в повестке дня

По мере ускорения цифрового внедрения финансовые учреждения не только сталкиваются с увеличением угроз, но и переоценивают свою позицию относительно конкурентов. Исследование показывает сектор, который уверен в относительном выражении, но глубоко обеспокоен рисками впереди. В глобальном масштабе 72% учреждений считают, что они опережают своих конкурентов с точки зрения безопасности и надежности, в то время как 7% признают отставание, а 20% находятся где-то посередине.

В этом контексте самые высокие уровни запланированных инвестиций в сектор безопасности сосредоточены в Объединенных Арабских Эмиратах, Мексике и Гонконге, где 90% или более готовятся увеличить расходы на безопасность в течение следующих 12 месяцев. Более крупные компании и те, кто уже "впереди" своих конкурентов, инвестируют гораздо больше, подчеркивая, как масштаб и готовность определяют стратегии устойчивости.

Реализации и будущие приоритеты

За прошлый год учреждения сосредоточились на укреплении своей базовой защиты. Продвинутое обнаружение мошенничества (48%) было широко внедрено, особенно в Сингапуре (62%). То же самое произошло с модернизацией управления информацией о безопасности и событиями (SIEM) и оркестровки безопасности, автоматизации и реагирования (SOAR) (47%), при этом Вьетнам, Гонконг и Саудовская Аравия лидируют (все на уровне 60%). В этой области Мексика отстает всего с 29%. Эти инвестиции обеспечивают критически важный мониторинг угроз в реальном времени и автоматизированное реагирование.

Кроме того, проверка личности была усилена посредством многофакторной аутентификации (MFA) и биометрии (40%), при этом Сингапур (54%) снова лидирует, в то время как Соединенные Штаты отдают приоритет резервному копированию, улучшениям в аварийном восстановлении и тестированию устойчивости (48%) по сравнению с глобальным средним показателем (40%), обеспечивая непрерывность в случае любых сбоев.

Когда их спросили, как они оценивают свои возможности клиентского опыта и персонализации по сравнению с их равными, респонденты в Мексике ответили, что 78% впереди, только 21% ни впереди, ни позади, и 1% позади, в то время как в Соединенных Штатах 73% впереди, 20% ни впереди, ни позади, и 5% позади.

Ключевые выводы для Мексики включают:

• Относительно подхода к добавлению новых технологических возможностей: 53% респондентов заявили, что все/большая часть разрабатывается внутри; 38% заявили, что это сочетание внутренней разработки и сотрудничества с поставщиками финансовых технологий; и 8% заявили, что все/большая часть осуществляется в сотрудничестве с поставщиками финтех.
• Внедрение и реализация ИИ в вашей организации: На какой стадии находится ваша компания? Активная реализация 65%; Пилотное тестирование или исследование 34%.
• Готовность к технологическим изменениям: Подготовлены 95%; Не подготовлены 2%; и относительно технологической модернизации, Мексика показана как продвинутая 75%, отстающая 2%, и ни то, ни другое 23%.
• Позиция безопасности и надежности: Впереди 74%; Позади 2%; Ни то, ни другое 24%
• Статус внедрения и реализации ИИ: Активная реализация 65%; Пилотное тестирование или исследование 33%; Нет планов использовать ИИ 2%.

"Технологические решения теперь находятся в центре доверия, устойчивости и клиентского опыта. Ожидается, что учреждения будут двигаться быстро, но также ответственно, поскольку регуляторный контроль усиливается, а клиенты требуют финансовые услуги, которые работают надежно, безопасно и персонализированно каждый раз," сказал Крис Уолтерс, генеральный директор Finastra. "Результаты этого года показывают сектор, решительно выходящий за пределы экспериментирования и переходящий к выполнению."

Он добавил: "Мы с нетерпением ждем тесной работы с нашими клиентами в качестве стратегических партнеров, поскольку они ориентируются в этом новом ландшафте с современными, безопасными и инновационными программными решениями."

Получите доступ к полному отчету Finastra Financial Services State of the Nation 2026 здесь.

 МНЕНИЕ FF NEWS: Да, этот отчет сдвигает стрелку, подтверждая переход отрасли от исследования ИИ к выполнению. Однако данные раскрывают критическую уязвимость: существуют значительные пробелы в реализации безопасности в быстро развивающихся регионах, таких как Мексика, несмотря на высокие инвестиционные намерения. Ближайшее будущее будет определяться гонкой за стандартизацией основных защитных мер, таких как модернизация SIEM и SOAR, в глобальном масштабе. Следите за растущим регуляторным давлением на финансовые учреждения, чтобы доказать свою технологическую готовность и закрыть этот пробел до того, как их высокоскоростное внедрение ИИ подвергнет критическую инфраструктуру неуправляемому риску

Статья Мексика среди ведущих стран в применении ИИ к финансовому сектору, согласно исследованию Finastra впервые появилась на FF News | Fintech Finance.