Goldman Sachs и Anthropic разрабатывают ИИ-агенты для бухгалтерского учета, комплаенса и онбординга клиентов

Goldman Sachs, крупная глобальная финансовая организация, сообщила, что последние шесть месяцев сотрудничала с компанией по безопасности и исследованию ИИ Anthropic для разработки автономных ИИ-агентов, предназначенных для автоматизации задач в области бухгалтерского учета, соблюдения нормативных требований и привлечения клиентов.

По словам Марко Арженти, главного информационного директора Goldman, банк тесно сотрудничал с встроенными инженерами Anthropic для совместной разработки этих агентов, изначально сосредоточившись на учете торговых операций и транзакций, а также проверке и привлечении клиентов. 

Инициатива все еще находится на ранней стадии, агенты создаются на основе модели Claude от Anthropic, которая, по словам Арженти, как ожидается, значительно сократит время, необходимое для завершения этих важных процессов. Хотя он указал, что запуск предстоит, конкретные сроки не были предоставлены. Марко Арженти описал технологию как функционирующую подобно "цифровому коллеге" для должностей внутри компании, которые требуют интенсивных и сложных процессов.

Claude продемонстрировал возможности, выходящие за рамки кодирования, показав перспективы в областях, требующих анализа больших наборов данных и документов с применением правил и суждений, таких как бухгалтерский учет и соблюдение нормативных требований. Компания пришла к выводу, что аналогичные уровни автоматизации могут быть применены в других процессоемких областях организации.

Ожидается, что внедрение этих агентов ускорит привлечение клиентов и повысит эффективность сверки торговых операций и других бухгалтерских функций. Будущие приложения могут включать такие задачи, как подготовка презентационных материалов для инвестиционно-банковской деятельности или функции внутреннего мониторинга, хотя он подчеркнул, что слишком рано предвидеть прямое сокращение рабочих мест в отделах, где будет развернут ИИ. Однако банк может в конечном итоге снизить зависимость от сторонних поставщиков услуг по мере развития технологии.

Целью инициативы является повышение операционного потенциала, позволяющее завершать процессы быстрее, улучшать качество обслуживания клиентов и поддерживать рост бизнеса.

Goldman Sachs запускает многолетнюю трансформацию генеративного ИИ, расширяет использование автономных инструментов 

Генеральный директор Goldman Sachs Дэвид Соломон объявил в октябре, что банк начинает многолетнюю трансформацию для реорганизации вокруг генеративного ИИ, технологии, которая получила широкое внимание после представления ChatGPT от OpenAI в конце 2022 года. Даже несмотря на то, что банк продолжает получать высокие доходы от торговой и консультационной деятельности, Соломон отметил, что трансформация будет направлена на ограничение роста численности персонала в определенных областях.

Разработка происходит на фоне периода рыночных потрясений для компаний-разработчиков программного обеспечения и их кредитных поставщиков, вызванных обновлениями моделей от Anthropic, которая была соучреждена бывшим руководителем OpenAI. Инвесторы внимательно следят за тем, чтобы определить, какие компании выиграют от внедрения ИИ.

Goldman начал изучать автономные инструменты ИИ в прошлом году с запуском Devin, ИИ-ассистента по кодированию, который с тех пор стал широко доступен для инженерных команд банка. 

Статья Goldman Sachs и Anthropic разрабатывают ИИ-агенты для бухгалтерского учета, соблюдения нормативных требований и привлечения клиентов впервые появилась на Metaverse Post.