Революционное финансирование Linq в размере $20 млн позволяет ИИ-ассистентам процветать в мессенджерах

BitcoinWorld

Революционное финансирование Linq на 20 млн $ позволяет ИИ-агентам процветать внутри приложений для обмена сообщениями

БИРМИНГЕМ, Алабама, февраль 2025 – В значительном событии для технологий бизнес-коммуникаций Linq получила 20 млн $ финансирования серии А для преобразования того, как компании взаимодействуют с клиентами через ИИ-агентов, работающих непосредственно внутри популярных платформ обмена сообщениями. Эти стратегические инвестиции под руководством TQ Ventures при участии Mucker Capital и частных инвесторов подтверждают поворот Linq от цифровых визитных карточек к превращению в важный инфраструктурный слой для программного обмена сообщениями через каналы iMessage, RCS и SMS.

Эволюция Linq от визитных карточек к инфраструктуре обмена сообщениями

Основанная бывшими руководителями Shipt Эллиоттом Поттером, Патриком Салливаном и Джаредом Мэттссоном, Linq изначально запустилась как решение цифровых визитных карточек для отделов продаж. Компания постепенно развивала свой технологический стек, обнаружив через обратную связь с клиентами, что бизнес ищет более аутентичные каналы коммуникации. В частности, компании хотели отправлять сообщения, которые выглядят как обычные iMessages с синими пузырями, а не отличительные серые бизнес-сообщения, сигнализирующие о коммерческом взаимодействии.

Это понимание вызвало решающий поворот Linq в начале 2024 года. Компания разработала API, который позволяет бизнесу отправлять сообщения клиентам нативно внутри iMessage, используя все возможности платформы, включая групповые чаты, эмодзи, ветки ответов, изображения и голосовые заметки. В течение восьми месяцев после запуска этого API в феврале 2025 года Linq удвоила годовой повторяющийся доход, который она создавала за предыдущие четыре года, демонстрируя замечательное соответствие продукта рынку.

Катализатор ИИ-агента, который изменил траекторию Linq

Траектория компании резко изменилась, когда ИИ-агент под названием Poke обратился к Linq весной 2024 года. Разработанный Interaction Company of California, Poke продемонстрировал, как ИИ может обрабатывать задачи, отвечать на вопросы и управлять календарями непосредственно внутри iMessage без необходимости в отдельном приложении. Это взаимодействие выявило гораздо большую рыночную возможность за пределами традиционного бизнес-обмена сообщениями.

"Poke стал вирусным при запуске в прошлом сентябре, что привело к тому, что наша команда была завалена запросами на использование нашего API для обмена сообщениями," объяснил генеральный директор Эллиотт Поттер. "Внезапно многочисленные ИИ-компании захотели предложить своих чат-ботов и ИИ-агентов непосредственно через iMessage, RCS и SMS." Этот всплеск спроса представил Linq стратегический выбор: продолжать обслуживать B2B клиентов или повернуть к тому, чтобы стать инфраструктурой для развивающегося рынка ИИ-агентов.

Стратегический поворот к инфраструктуре обмена сообщениями с ИИ

Linq выбрала последний путь, признав, что потребители все больше страдают от усталости от приложений, в то время как разработчики ищут более простые методы реализации. Технология компании позволяет ИИ-агентам работать внутри существующих приложений для обмена сообщениями, устраняя необходимость в отдельных приложениях. Этот подход приносит пользу как конечным пользователям, так и разработчикам, создавая более плавный опыт при снижении сложности разработки.

Результаты были существенными. Клиентская база Linq расширилась на 132% по сравнению с предыдущим кварталом, при этом средние клиентские счета выросли на 34%. Платформа теперь обеспечивает более 30 млн сообщений ежемесячно, достигая 134 000 ежедневно активных пользователей через клиентских ИИ-агентов. Примечательно, что компания достигла 295% чистого удержания дохода с нулевым оттоком, что указывает на сильную удовлетворенность клиентов и расширение.

Техническая архитектура и конкурентная среда

Linq работает в конкурентной экосистеме, где доминируют устоявшиеся игроки. Сервис Apple Messages for Business уже обеспечивает коммерческую коммуникацию через iMessage, в то время как Twilio построила бизнес на 18,26 млрд $, облегчая обмен текстовыми сообщениями с клиентами. Однако Linq отличается тем, что обеспечивает аутентично выглядящие коммуникации, которые плавно сочетаются с личными сообщениями.

Сравнение платформ обмена сообщениями

Платформа	Внешний вид сообщения	Интеграция ИИ	Идентификация бизнеса
Традиционный SMS	Зеленые пузыри	Ограниченная	Очевидная
Apple Business	Серые пузыри	Базовая	Четкий брендинг
Linq iMessage	Синие пузыри	Продвинутые ИИ-агенты	Аутентичный вид
RCS Business	Расширенные функции	Растущая	Различная реализация

Технический подход компании фокусируется на нескольких ключевых преимуществах:

• Нативная интеграция с существующими платформами обмена сообщениями
• Никаких дополнительных приложений не требуется для конечных пользователей
• Полный доступ к функциям возможностей платформы
• Масштабируемая инфраструктура, поддерживающая миллионы сообщений
• Дружественные для разработчиков API, сокращающие время реализации

Рыночный контекст и планы будущего расширения

Несмотря на впечатляющий рост, Linq сталкивается с несколькими вызовами. Компания в настоящее время строится на платформе Apple, создавая потенциальную уязвимость, если Apple ограничит сторонние ИИ-чат-боты, аналогично ограничениям платформы Meta. Кроме того, iMessage доминирует в основном в Соединенных Штатах, в то время как глобальные рынки отдают предпочтение WhatsApp, WeChat, Telegram и Signal.

Поттер признает эти соображения, одновременно обрисовывая амбициозную стратегию расширения. "Наше видение платформы — это все, что вам нужно для создания разговорных технологий," заявил он. "Это не ограничивается несколькими каналами. Прямо сейчас у нас есть программный голос, iMessage, RCS и SMS. Это только начало."

Финансирование на 20 млн $ будет поддерживать несколько стратегических инициатив:

• Расширение команды в инженерных и отделах продаж
• Разработка новых стратегий выхода на рынок
• Улучшение технологий для дополнительных платформ обмена сообщениями
• Планирование международного расширения
• Развитие партнерства с ИИ-компаниями

Перспектива инвестора на потенциал Linq

Эндрю Маркс, со-основатель Партнер ведущего инвестора TQ Ventures, выразил сильную уверенность в направлении Linq. "Делая коммуникацию от ИИ к человеку такой же беспрепятственной, как отправка сообщения другу, Linq создает совершенно новую категорию компаний," отметил Маркс. "Команда основателей Linq исключительная, и у нас нет сомнений в их способности реализовать эту огромную возможность."

Эти инвестиции приходят в период значительной трансформации в бизнес-коммуникациях. Глобальный рынок бизнес-обмена сообщениями продолжает быстро расширяться, движимый предпочтением потребителей обмена сообщениями перед традиционными каналами. Одновременно возможности ИИ-агентов продвинулись достаточно, чтобы справляться со сложными задачами без выделенных приложений, создавая идеальные условия для инфраструктурного подхода Linq.

Заключение

Финансирование серии А Linq на 20 млн $ представляет собой больше, чем просто финансовое подтверждение — оно сигнализирует о фундаментальном сдвиге в том, как бизнес будет общаться с клиентами через ИИ-агентов. Обеспечивая аутентичный, нативный опыт обмена сообщениями на популярных платформах, Linq решает как усталость потребителей от приложений, так и проблемы реализации разработчиков. Замечательные показатели роста компании, включая 295% чистого удержания дохода и нулевой отток, демонстрируют сильный рыночный спрос на их инфраструктурный подход. По мере того, как Linq расширяется за пределы iMessage на дополнительные платформы, их технология может фундаментально изменить бизнес-коммуникации, делая ИИ-агентов такими же доступными и естественными, как отправка сообщения другу.

Часто задаваемые вопросы

Q1: Что именно позволяет технология Linq делать бизнесу?
Технология Linq позволяет бизнесу отправлять сообщения, которые выглядят как обычные разговоры в iMessage (синие пузыри), а не очевидные бизнес-коммуникации. Их API обеспечивает нативную интеграцию с функциями iMessage, включая групповые чаты, эмодзи, ветки ответов, изображения и голосовые заметки, создавая более аутентичные взаимодействия с клиентами.

Q2: Чем Linq отличается от существующего сервиса Apple Messages for Business?
Хотя сервис Apple обеспечивает бизнес-коммуникацию через iMessage, сообщения появляются в отличительных серых пузырях с четким бизнес-брендингом. Подход Linq делает бизнес-сообщения идентичными личным сообщениям (синие пузыри), создавая более аутентично выглядящие разговоры, которые клиенты могут предпочесть.

Q3: Что побудило Linq к повороту от цифровых визитных карточек к инфраструктуре обмена сообщениями?
Обратная связь с клиентами показала, что бизнес хотел более аутентичные каналы коммуникации с клиентами. Поворотный момент наступил, когда компания ИИ-агентов Poke продемонстрировала, как ИИ может работать внутри iMessage, раскрывая гораздо большую рыночную возможность для инфраструктуры обмена сообщениями, поддерживающей ИИ-агентов.

Q4: Каковы основные вызовы, с которыми сталкивается Linq, несмотря на недавнее финансирование?
Linq в настоящее время зависит от платформы Apple, создавая потенциальную уязвимость, если Apple ограничит сторонние ИИ-чат-боты. Кроме того, iMessage имеет ограниченное глобальное проникновение по сравнению с WhatsApp и WeChat, требуя расширения платформы для международного роста.

Q5: Как Linq будет использовать 20 млн $ финансирования серии А?
Финансирование будет поддерживать расширение команды, разработку новых стратегий выхода на рынок, улучшение технологий для дополнительных платформ обмена сообщениями, планирование международного расширения и развитие партнерства с ИИ-компаниями для расширения их инфраструктурных возможностей.

Этот пост Революционное финансирование Linq на 20 млн $ позволяет ИИ-агентам процветать внутри приложений для обмена сообщениями впервые появился на BitcoinWorld.