PayPal объявил о партнерстве с Нигерией, но по-прежнему вносит нигерийцев в черный список

27 января 2026 года PayPal объявил, что наконец-то начинает работать в Нигерии через партнерство с Paga. Было обещание, что нигерийские пользователи теперь смогут связать свои счета, получать международные платежи и выводить средства в найрах.

После 20 лет ограничений и невыполненных обещаний казалось, что PayPal наконец-то серьезно относится к обслуживанию нигерийского рынка. Но те же проблемы никуда не исчезли.

В течение нескольких часов после объявления нигерийские пользователи начали сообщать о тех же проблемах, которые преследовали его африканские операции с 2004 года. Счета блокировались. Системы верификации не работали. Средства удерживались. Схема, которая отпугнула миллионы африканцев за последние два десятилетия, повторялась в режиме реального времени.

Пользователь X @ajibola__aa вошел в свой аккаунт с тестовым платежом в один доллар. Счет был немедленно ограничен временным ограничением.

Другой пользователь, @_tsmusty, описал более прямой опыт. "Я просто снова дал PayPal шанс," написал он. "Я отправил запрошенные документы, и они забанили меня пожизненно немедленно."

Это не единичные случаи. Они представляют собой системную проблему, которую компания никогда не исправляла. У компании задокументирована 20-летняя история блокировки нигерийских счетов, удержания средств на неопределенный срок и предоставления систем верификации, которые либо не работают, либо приводят к постоянным банам. Объявление о партнерстве в январе 2026 года ничего из этого не изменило.

Я сам это испытал. После объявления о партнерстве я попытался подтвердить документы в своем счете PayPal, чтобы получить доступ к своим средствам. Система продолжала выдавать сообщения об ошибках. Без объяснений, без альтернативного процесса, просто сломанная система верификации, которая мешала мне получить доступ к деньгам…

Это та же жалоба, которую нигерийские пользователи выражают с 2004 года.

Почему PayPal продолжает это делать?

Согласно Cardtonic, нигерийской финтех-платформе, которая опубликовала исчерпывающее руководство по использованию PayPal в 2025 году, ограничения встроены в то, как он работает в Нигерии.

Нигерийские личные счета могут только отправлять деньги, но не получать их. Нет прямого вывода средств в нигерийские банки. Процесс верификации требует обходных путей, таких как виртуальные долларовые карты. Даже когда все настроено правильно, пользователи сталкиваются с комиссиями за конвертацию валюты до 4 процентов и комиссией за международные транзакции до 5 процентов.

Эти ограничения существовали до объявления о партнерстве с Paga. Они продолжают существовать после него. Что изменилось, так это маркетинг, а не основные системы, которые дискриминируют нигерийских пользователей.

Схема восходит к десятилетиям назад.

• В 2004 году PayPal полностью ограничил нигерийских пользователей от получения средств, ссылаясь на опасения по поводу мошенничества.
• В 2014 году было объявлено о партнерстве с First Bank of Nigeria, но оно было только для отправки и сильно ограничено.
• В 2021 году интеграция Flutterwave помогла бизнесу, но ничего не сделала для индивидуальных пользователей.

Каждый раз PayPal генерировал положительное освещение в прессе. Каждый раз нигерийские пользователи в конечном итоге оказывались заблокированными.

Foundation for Investigative Journalism сообщила в 2022 году, что пользователи PayPal по всей Африке называли платформу расистской после повторных блокировок счетов и изъятия средств.

Одна кенийская пользовательница, Шейла Амоло, рассказала изданию, что ее счет был заморожен в самый первый раз, когда она попыталась получить деньги. Несколько пользователей описали обращение в службу поддержки компании и получение только FAQ-типа ответов без реальной помощи.

IMG: @Ajibola_ _aa

Финансовый ущерб реален и задокументирован.

Пользователь X @iamOgunyinka написал о потере тысяч долларов в период между 2019 и 2021 годами из-за ограничений PayPal. В очередной отчаянной попытке получить проект от клиента, который настаивал на использовании только PayPal, он написал: "Я помню, как меня обманул этот кенийский парень, которого я попросил помочь мне получить деньги. До сегодняшнего дня я так и не вернул свои деньги."

Другой пользователь, @iam__temmyyy, описал меньшую, но столь же разочаровывающую потерю. "Они усвоят урок на собственном горьком опыте," написал пользователь. "Они съели мои 100 $ до сегодняшнего дня. Деньги, которые OF-модель заплатила мне за продвижение. Мой пот и тяжелый труд."

IMG: iamOgunyinka

Эти истории повторяются среди тысяч нигерийских пользователей. Фрилансеры, которые потеряли международных клиентов, потому что не могли получать платежи. Владельцы малого бизнеса, у которых средства были заморожены в критические моменты.

Творческие профессионалы, которые полностью отказались от глобальных платформ, потому что PayPal сделал невозможным получение оплаты.

Скептицизм со стороны нигерийского технологического сообщества немедленный и интенсивный.

@ronaldnzimora изложил это четко:

"Единственная причина, по которой PayPal открывается для африканского рынка, заключается в том, что они проигрывают новой конкуренции," написал он. "Их бизнес умирает. Они настолько сильно повредили свою репутацию, что их единственная надежда на спасение — прийти на тот же рынок, который они презирали и плохо обращались годами. И нет, их поведение не изменится внезапно. Вы будете плакать, если используете их."

@EboEmakhu написал подробную ветку, объясняющую, почему его возвращение ощущается как оскорбление, а не как возможность.

"Более десяти лет," отметил он, "PayPal использовал модель выборочного исключения в Африке, особенно в Нигерии. Нигерийцам и африканским создателям, фрилансерам, стартапам и МСП разрешалось отправлять деньги, но ограничивалось получение платежей, непропорционально помечались заморожены или ограничены в соответствии с расплывчатыми политиками рисков и были заблокированы от глобальной торговли при обслуживании глобальных клиентов."

Он продолжил:

"В течение этого заблокированного периода африканцы не прекращали строить. Вместо этого возникли местные и панафриканские финтехи, чтобы решить именно те проблемы, которые PayPal отказывался решать для африканцев. Эти компании не просто заполнили пробел, они взяли на себя рыночный риск, от которого отказался PayPal. Теперь, после того как Африка доказала свой объем транзакций, созревание ее экономики создателей и глобальная конкурентоспособность ее финтех-инфраструктуры, PayPal возвращается, не независимо, а через африканскую финтех-платформу."

Горечь понятна. Нигерийские финтех-компании, такие как Flutterwave, Paystack и другие, создали функциональные платежные системы, которые работают для нигерийских пользователей без массовых блокировок счетов, без сломанных систем верификации и без удержания средств на неопределенный срок.

Они сделали это в то время, когда PayPal утверждал, что обслуживать рынок слишком рискованно. Теперь PayPal хочет вернуться, но только паразитируя на инфраструктуре, которую построили эти компании.

@Mrbankstips идеально подытожил разочарование.

"PayPal заблокировал нигерийцев от глобальной цифровой экономики на 21 год," написал он. "Никакого получения платежей, никаких снятий средств, только статус отправки, в то время как наши фрилансеры и предприятия боролись. Теперь, когда мы построили миллиардную финтех-экосистему без них, они хотят вернуться. Наглость."

Что делает партнерство 2026 года особенно возмутительным, так это то, что PayPal на самом деле не исправил проблемы, которые вызвали весь этот ущерб. Системы верификации по-прежнему не работают. Счета по-прежнему блокируются. Те же политики, которые ограничивали нигерийских пользователей в течение двух десятилетий, остаются в силе.

PayPal просто передал процесс вывода средств Paga, сохранив при этом всю сломанную инфраструктуру, которая блокирует пользователей.

IMG: @_tsmusty

Предупреждения от нигерийских пользователей прямые. @SirLeoBDasilva просто написал: "В тот день, когда PayPal удержит ваши деньги, не приходите сюда просить нас бороться за вас."

@lorddrey был столь же прямолинеен.

"Не используйте PayPal как нигериец," написал он. "Возвращение в Нигерию после замораживания и изъятия средств пользователей является оскорблением. PayPal приходит в Нигерию не потому, что он инклюзивный или что-то еще, это умирающая компания, пытающаяся воскреснуть."

Доказательств подавляющее большинство. PayPal потратил 20 лет, доказывая, что не может или не будет справедливо обслуживать нигерийских пользователей. Объявление о партнерстве в январе 2026 года не изменило поведение.

Настойчивость дискриминационной политики компании в Нигерии (Африке) не может быть отделена от мировоззрения некоторых из ее наиболее заметных основателей.

Илон Маск подвергался критике за расово нечувствительные жесты и пренебрежительные комментарии о разнообразии, в то время как Питер Тиль давно присоединился к исключительной политике и идеологиям, которые минимизируют важность инклюзивности.

Даже если ни один из этих людей не несет прямой ответственности за текущие операции PayPal, их наследие формирует то, как воспринимается компания, то есть платформа, рожденная от лидеров, которые часто преуменьшали справедливость, теперь возвращается в Африку с теми же сломанными системами, которые блокируют пользователей.

Сообщение PayPal объявил о партнерстве с Нигерией, но по-прежнему заносит нигерийцев в черный список впервые появилось на Technext.