Недавно Snapchat урегулировал иск о зависимости от социальных сетей в Лос-Анджелесе, Калифорния. Иск был подан 19-летним молодым человеком, который обвинил приложение в разработке алгоритмов и функций, которые привели к его зависимости и последующим проблемам с психическим здоровьем.
По данным New York Times, адвокаты, представляющие подростка, утверждали, что платформы социальных сетей скрывали информацию о потенциальном вреде для своих пользователей. Они заявили, что такие функции, как бесконечная прокрутка, автоматическое воспроизведение видео и алгоритмические рекомендации, обманули пользователей, заставив их постоянно использовать приложения, что привело к депрессии, расстройствам пищевого поведения и самоповреждению.
Snap был не единственной социальной платформой, против которой был подан иск о зависимости; к иску присоединились и другие платформы, включая Meta (Facebook и Instagram), TikTok и даже YouTube. Однако только Snap, похоже, уступил, очевидно, потому что его сотрудники предоставили доказательства, датированные девятью годами ранее, указывающие на то, что они выражали обеспокоенность по поводу риска его алгоритма для психического здоровья подростков.
Они провели параллели с Big Tobacco — ссылаясь на судебные процессы в 1990-х годах против табачных компаний, которые скрывали риски для здоровья.
Вот главный вопрос: виноваты ли компании социальных сетей в зависимости подростков от социальных сетей?
Зависимость и ее влияние на психическое здоровье являются психологическими проблемами.
И психологи в целом согласны с тем, что ни одна отдельная организация не несет ответственности за зависимость, поскольку она является результатом индивидуальных, социальных и психологических факторов. Таким образом, хотя люди подвергаются воздействию вызывающего зависимость вещества или, в данном случае, медиа, на них также сильно влияют другие факторы.
К ним относятся давление со стороны сверстников, низкое качество жизни, травма, стресс, депрессия и другие проблемы с психическим здоровьем, раннее знакомство с социальными сетями и финансовые выгоды. Доступность и признание социальных платформ углубляют зависимость, поскольку они быстро стали частью повседневной жизни и культуры во всем мире.
Тогда возникает вопрос: если несколько факторов ответственны за зависимость, почему компании социальных сетей получают критику только за зависимость от социальных сетей? Это сродни привлечению к ответственности пивоварен за алкогольную зависимость или табачных компаний за никотиновую зависимость.
Возможно, поскольку это дело связано с подростками, все еще считающимися несовершеннолетними, можно понять, почему ответственность не должна ложиться только на них. Тем не менее, что случилось с другими организациями, которым поручена защита несовершеннолетних: родительский контроль, семейная поддержка и государственная защита?
Это организации, которые могут контролировать, если не устранить, воздействие. Зачем принуждать только компании социальных сетей?
Важно отметить, что несколько стран предпринимают шаги по ограничению доступа к социальным сетям для молодых людей. В декабре 2025 года Австралия стала первой страной в мире, запретившей социальные сети для детей младше 16 лет.
Платформы включают TikTok, Google и YouTube от Alphabet, а также Instagram и Facebook от Meta. Платформы, которые не выполнят требования, могут столкнуться со штрафами до $33,3 млн (49,5 млн австралийских долларов).
Впоследствии Малайзия запретила социальные сети для несовершеннолетних в 2026 году. Правительство разрабатывает кодексы, которым будут следовать платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и X. Ограничение не позволит пользователям младше 16 лет создавать учетные записи в социальных сетях.
Хотя Франция приняла закон, требующий родительского согласия для детей младше 15 лет, сообщения свидетельствуют о том, что он плохо реализуется из-за технических проблем. Ситуация иная в Германии, где несовершеннолетним в возрасте от 13 до 16 лет требуется родительское согласие для использования социальных сетей. Хотя регулирование полностью действует, защитники говорят, что контроль недостаточен.
Великобритания планирует запрет в австралийском стиле для несовершеннолетних. Действительно, запрет может стать более широким, поскольку есть аргументы, что возраст 16 лет слишком низкий, чтобы быть эффективным.
Вкратце, страны предпринимают шаги для защиты своих молодых граждан от раннего воздействия через ограниченный доступ и контролируемое воздействие. Это звучит как наиболее ответственный шаг. Тем не менее, это не освобождает компании социальных сетей от ответственности.
Справедливости ради, компании социальных сетей также предпринимают некоторые меры.
TikTok, например, представил инструменты, которые позволяют пользователям контролировать свой опыт, управлять воздействием определенных типов контента, фильтровать конкретные слова и полностью избегать контента, который может быть вредным для их психического здоровья.
Послы цифрового благополучия TikTok для SSA
TikTok также представил инструменты семейного сопряжения, чтобы позволить родителям контролировать воздействие своих детей на платформе, планировать время сна и позволять пользователям контролировать, кто может смотреть и комментировать их видео.
Они доступны для молодых пользователей в возрасте от 13 до 15 лет. Другие платформы, такие как YouTube, имеют отдельную платформу для детей, например YouTube Kids, которая дает родителям полный контроль над опытом своих детей.
Тем не менее, похоже, прокуроры стремятся выйти за рамки этих мер. Вместо этого они сосредотачиваются на основных функциях, таких как бесконечная прокрутка, автоматическое воспроизведение видео, алгоритмические рекомендации и push-уведомления как на виновниках и требуют их удаления.
Напротив, компании социальных сетей защищаются, утверждая, что такие функции, как алгоритмические рекомендации, push-уведомления и бесконечная прокрутка, похожи на решение газеты о том, какие истории публиковать, и являются защищенной речью в соответствии с Первой поправкой.
Вкупе с тем фактом, что ни одна платформа никогда не проигрывала иск о зависимости от социальных сетей, у компаний есть все основания быть позитивными. Однако поражение будет означать миллиарды долларов, выплаченные в виде штрафов. Станет ли это результатом, еще предстоит увидеть.
Пост «Зависимость: полностью ли виноваты такие платформы, как Facebook, YouTube и TikTok» впервые появился на Technext.

